电话约访话术

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电话约访话术

电话约访话术

电话约访接触步骤接触步骤范例1、请问是董先生吗?(确认身份)2、董先生您好,打扰您几分钟,我是长城保险公司的寿险顾问,我叫xxx (问好,自我介绍)3、董先生,我有一个很好的计划要与您分享,这个计划帮助了很多人,我想对您也一定有很大的好处,因此我想和您当面探讨(表明来意)4、不知董先生您或哪个时间比较方便(二择一法敲定时间)接触步骤范例(续)5、(客户,我对保险不感兴趣)您的观点我了解,在您还没有了解产品以前,我不敢要求您有兴趣,我们只是要你参考一下,没有要求你马上买的意思,再说您听一听也多一个常识,我多讲一次,也多一些本事。

希望能有幸和您见面。

(拒绝处理)6、不知您明天上午十点还是下午二点更方便?(二择一法敲定时间)7、董先生,那就明天上午十点在您办公室,不见不散。

(跟进)转介绍电话约访的步骤转介绍电话接触步骤范例1、请问是董先生吗?(确认身份)2、董先生您好,打扰您几分钟时间,我是长城保险公司的寿险顾问.我叫*** (问好,自我介绍)3、是你的朋友黄**先生介绍,黄先生您认识吗? (提出介绍人)4、黄先生告诉我,您为人很热心,事业也做得很成功,所以特地要我打电话给您。

(赞美)5、上星期我为黄先生办了一份全家医疗保障计划,他个人觉得很有保障利益,依董先生您目前的情况也适合参加这份计划,所以要我打电话,希望跟您约个时间,来为您解释这份计划的内容。

(表明来意)转介绍电话接触步骤范例(续)6、不知道董先生您明天上午十点或下午二点哪个时间更方便?(利用二择一法敲定时间)7、(客户:我有朋友在保险公司)如果您的朋友是您的保险专业服务人员,我相信他一定为您提供了很多完善的服务,但是我要向您说明的这个构想,跟您朋友的保险服务绝对没有冲突。

8、不知道您明天上午10:00或是下午2:00比较方便?(二择一法再次敲定时间)9、董先生,那就明天上行10:00在您家里,不见不散。

(跟进)。

电话客户邀约话术

电话客户邀约话术

电话客户邀约话术
在电话邀约中,一个好的开场白和沟通技巧是至关重要的,它决定了你是否能
够成功地邀约到客户。

在这篇文档中,我们将提供一些电话客户邀约的话术和技巧,帮助你在与客户沟通时取得更好的效果。

1. 开场白
1.1 介绍自己
你好,我是XXX,来自YYY公司,我是负责ZZZ的销售代表。

感谢您抽出时
间接听我的电话。

1.2 引入话题
我们公司有一个非常棒的产品/服务,我想和您分享一下,看看是否对您有帮助。

2. 建立共鸣
2.1 描述问题
我们发现许多客户都面临着与您类似的问题/挑战……
2.2 提出解决方案
我们的产品/服务可以帮助您解决这些问题,让您的工作更高效/生活更便利。

3. 预约时间
3.1 求得客户的同意
您觉得我们的产品/服务对您有帮助吗,是否愿意了解更多详情?
3.2 提议具体时间
我可以在XX日期的XX时间给您打个电话详细介绍一下,方便您吗?
4. 结尾
4.1 道谢
感谢您的时间,期待与您进一步合作。

4.2 约定后续
我会在约定的时间再与您联系,请安心等候。

以上是一些电话客户邀约的话术和技巧,希望能对你在电话邀约中取得更好效果有所帮助。

记得要保持自信和耐心,与客户保持友好的沟通,定能获得成功!。

幽默电话约访话术

幽默电话约访话术
幽默电话约访话术
1、给我十五分钟,还您十五万元。 给我十五分钟,还您十五万元。
在您电话另一端的, 2、在您电话另一端的,是一位非常出色的 理财顾问,不认识我一定是您的重大损失。 理财顾问,不认识我一定是您的重大损失。 如果保险是免费的,您会买吗? 3、如果保险是免费的,您会买吗?至于如 何免费法,等明天见面后再说,好吗? 何免费法,等明天见面后再说,好吗? 您放心,我不是那种死缠烂打的人, 4、您放心,我不是那种死缠烂打的人,我 可是泰康保险公司的品牌业务员啊,不见我, 可是泰康保险公司的品牌业务员啊,不见我, 您不仅仅是后悔,而是后悔一辈子。 您不仅仅是后悔,而是后悔一辈子。咱们抽点 时间,明天下午2 30,您看如何? 时间,让 或许就是这笔人寿保险金。 您和您的家人东山再起。 您和您的家人东山再起。 9、您把我们保险公司看成什么了,在 您把我们保险公司看成什么了, 您的眼里好象我们是开动物园的, 您的眼里好象我们是开动物园的,难道我是 老虎,会把您给吃了?跟您开个玩笑, 老虎,会把您给吃了?跟您开个玩笑,不要 把保险想的那么复杂。 把保险想的那么复杂。 10、 10、很多人是因为对保险不了解而产生 误解,我也只是想让您了解一下, 误解,我也只是想让您了解一下,对您不会 有什么损失的。 有什么损失的。
5、您买不买都无所谓,但是,在这个信息 您买不买都无所谓,但是,
时代,谁掌握的信息越多,谁的胜算就越大。 时代,谁掌握的信息越多,谁的胜算就越大。 您适当的了解一下我公司最新出炉的几款产品, 您适当的了解一下我公司最新出炉的几款产品, 对您只有好处,没有坏处。 对您只有好处,没有坏处。 6、我知道您不是拒绝我,您是在拒绝关怀、 我知道您不是拒绝我,您是在拒绝关怀、 拒绝友谊、拒绝财富、拒绝健康、拒绝安全、 拒绝友谊、拒绝财富、拒绝健康、拒绝安全、 拒绝任何善意的帮助, 不是吗? 拒绝任何善意的帮助, 不是吗? 听说您是位超级球迷,请问, 7、听说您是位超级球迷,请问,一支拥有 世界一流前锋的足球队可不可以让守门员下场 休息?其实,您就好比是家里的前锋, 休息?其实,您就好比是家里的前锋,拼命的 赚钱,而保险就好比是您家里的守门员, 赚钱,而保险就好比是您家里的守门员,必不 可少,我是啦啦队的成员,您不会不欢迎吧? 可少,我是啦啦队的成员,您不会不欢迎吧?

电话邀约客户话术就

电话邀约客户话术就

(1)当你获得孤儿保单或老客户名单后:业务员:李先生,您好!不好意思,打扰您几分钟时间。

是这样的,我是太平洋保险公司的客户服务专员X X。

客? 户:什么事?业务员:是这样的,您是我们公司的老客户,公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持,为了您能得到更好的服务,公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开客户感恩会,您很幸运从这么多客户中被抽中名单,公司总经理特别交代叫我把请柬送过去,到时有礼品可送有奖可兑,请您务必参加。

您看我帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是????(2)企事业成功人士、陌生客户约访:业务员:请问您是***先生吗?您好,我是太平洋寿险总经理办公室的(太平洋寿险成功人士财富论坛会务组的),我姓X。

首先祝贺您成为我们公司的嘉宾!是这样的,我们公司在X月X日X点钟在XXX宾馆召开企业成功人士财富论坛,公司特别邀请我市有名的理财专家前来讲座,很多企业和家庭听后反映强烈,对企业和家庭财务安排、资产保全和管理、合理避税及风险防范有很大作用。

我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…?(3)二次约访——对第一次因故未到客户的再邀约:业务员:***先生您好!最近忙吗?我是太平洋保险公司,我姓X,不好意思,又打扰您了!是这样的,上次我们公司召开了企业成功人士财富论坛,效果非常好。

因为有几位和您一样,那天因事未到,根据他们的要求和提议,我们公司又特意安排这次会议,请您务必在X月X日X点钟在XXX宾馆参加此次论坛,我委派业务员把请柬送过来,您看帮您送到单位还是家里比较方便?那您单位具体地址是…?(4)一般客户邀约话术业务员:“***先生,您好,我是太平洋寿险的***,打扰您2分钟时间方便吗?”客? 户:“怎么说?”业务员:“是这样的,我们公司**月**日在***宾馆召开企业家财富论坛,公司总经理特别嘱托,要求我们邀请当地重点老客户【或成功人士(或企业家)】前来参加,希望您能百忙中抽空光临本次会议!”客? 户:“你怎么知道我电话的?”业务员:“这是我们公司总经理特别嘱托的!我只是负责打电话并送请柬的!”客? 户:“这是什么会议?”业务员:“到时我们将邀请本市有名的理财专家,分享现代家庭与企业风险管控、合理避税、资产配置等相关内容,相信本次报告会对您这样的企业家会有很大的帮助!!”客? 户:“好的。

产说会邀约话术话术

产说会邀约话术话术

产说会邀约话术话术1、电话约访话术张师,最近好吧,有件事情跟你说一下,你有没有听说我们公司这个月在搞一个大型的药品安全普及活动,(没有),哦,这是我们公司新推出的一个服务活动,非常有意义,而且有很大的优惠和回馈。

下午你在家吧,我过来跟你说。

2、面谈话术开门寒暄张师,你越来越有品味了嘛,你看你家那么干净气派,真羡慕你。

最近都在忙什么,身体好吧,……药物安全风险观念沟通张师,你和家人平常身体都很好,应该都不太关注自己的家庭药箱吧,现在大家健康意识都比较强,家家户户都有自己的药箱,但是根据药监部门的统计,大部分家庭的药箱里,至少有一半都属于过期药,你不信打开你家的药箱看看。

很多人很不注重这些,以为只要不是严重过期的药都可以吃,但是根据医学专家的研究,药品只要一过期,就有很大的危害,你看(出示家用药品储备一览卡背面,读给对方听)而且,很多人活了几十年都搞不清楚到底应该储备哪些常用药,身体有不舒服了应该吃哪种药。

所以这些就暴露了我们很多人的药品安全意识比较淡。

我们都说健康是本钱,所以应该要多注意一下,对吗,道明来意/活动介绍张师,我们公司一直立志要做市场上服务最好的公司,而且也在积极行动用各种方式来提升服务质量。

马上年底了,我们都要以健康的身体迎接新的一年,这个月我们隆重推出了“健康生活,让爱无忧”家庭健康与药品安全回馈活动(出示活动宣传彩页),一来是送张温馨卡来给你(出示家用药品储备一览卡),让你能够及时对症下药同时提高药品安全意识,二来提醒你对过期用品要进行清理。

(谢谢了) 填写回执不消谢,这些都是我应该做的服务工作,如果你需要,我也可以帮你清理你家的过期药品。

我们公司现在对服务管得太严格了,你看为了证明哈我已经亲自来,还要麻烦你在这里签个字,不然公司就会认为我没做服务或者服务不好(递笔,指引签回执)。

呵呵,你放心你的信息都是保密的,不会有问题。

谢谢你的支持。

张师,这个活动只搞1个月,所以如果你要去买药的话记得要带着这张卡片,还要注意时间(将回执撕下后递回给对方)。

电话约访话术示例

电话约访话术示例

电话约访话术示例
1、你好,赵先生吗?我是珍奥公司的***。

2、我打扰到您了吗?
3、赵先生,我打电话是因为最近我为钱先生拟定了一些健康计划。

钱先生非常满意我为他做的计划,而且在我们的谈话中,他对你非常赞赏。

他谈到你从未接触过我们的产品及服务,但他说你是我应该拜访的人。

4、星期一早上十点我们能见个面吗?或是星期二早上八点更好些?
5、我理解也感谢你告诉我你的看法,很多人都那么想。

6、我只要求你给我五分钟时间,除非你需要更多的时间,周二下午三点我们能见个面吗?或是周四上午九点更好些?
7、“我知道现在也许不太适合见面,但是,人们的境遇是在不断变化着的。

因此,我希望把你的名字记入我的记事本中,在三或六周后再联络你,可以吗?太好了!那你觉得三周后比较好,还是六周后?谢谢你抽出时间与我谈话,赵先生。

三周后我会再打电话给你。

”。

孤单销售流程

孤单销售流程

孤单客户销售流程1.电话约访1.1 约访话术我:你好,请问你是XX先生/女士吗?客户:是的/不是,你是?我:你好,你好!我是中国人寿保险公司的服务专员,你在我们公司买过一份保险的,是哇?客户:是的我:是这样的,你现在的保单呢转到我这里了,今后的话由我来为你服务,包括保单的理赔,保单的保全等工作,那么我叫朱海明,叫我小朱好了,以后有什么事情的话可以打我这个号码。

客户:好的我:还有一个事情呢,我跟你讲一下,就是说我们公司将在三月底取消和所有银行的合作,也就是说银行不再代收保费,所以说公司要我们过来给你们办一下一户通银行转账,也就是说这个手续办好后以后交保费的话就直接从卡里扣款了。

请问你明天上午还是下午有空吗?客户:1.好的,你明天过来好了。

我:恩,好那我明天过来啊,那我确定一下地址啊,xxxxxx客户:2.不需要了,我自己去保险公司交好了。

拒绝处理:恩,是这样字的,我们公司这几年来柜面业务太繁忙了,所以接下来都会推广银行卡转账缴费,就算你现在不办,将来也会办的,那么我觉得还是早点办掉吧,况且这样以后对你也方便嘛,以后也不必跑来跑去交钱,忙的时候还要你得个一两小时呢,所以要不我还是过来一趟吧,好哇!那么,对于我们而言的话,公司对我们的服务也有考核的,所以给小弟一次服务的机会,好哇?客户:恩,那你过来哇。

我:那好的,我核对一下地址啊,xxxxxx,明天到了联系你啊2.对所要拜访的客户进行需求分析2.1 家庭结构的分析2.2 收入状况的分析2.3 险种分析3.上门服务3.1寒暄(自我介绍(3.2沟通观点问题1:这份保险什么买的啊,你觉得保险对我们的生活重要吗?目的:通过这个问题了解客户对保险的态度问题2:3.3一户通转账办理3.4新产品介绍问题:对了,我们公司今年推出一款非常不错的产品,这款产品到我看蛮适合你们家庭的,有没有兴趣听我介绍一下呢?客户:1 有2没有拒绝处理:恩,是这样子的,我听过朱镕基总理说过买商业保险将是将来的一个趋势,所以你现在不买将来也会买的,所以我们现在要对保险有个合理的认识,理性的了解,这样我们将来购买的时候才不会盲目嘛!4.回送一户通第三联,带上计划书5.促成签单。

电话约访之开门话术

电话约访之开门话术

⏹电话约访之开门话术⏹B1- 不好意思,我已经买过了⏹B2- 你就在电话里给我介绍一下好吗?你把资料给我寄过来好吗?那你把资料发到我的邮箱里⏹B3-我对保险不感兴趣⏹可供听用的经典话术电话约访之开门话术⏹A- 业务员⏹B- 客户⏹A- 您好,请问您是秦勇军先生吗?⏹B- 是的,请问你是哪位?⏹A- 请问现在讲话方便吗?⏹B- 方便,请讲。

⏹A-我是阳光人寿保险公司的,我叫郑华勋,事先没有征求您的同意很冒昧地打扰您!没有别的意思,无非是因为我们公司有一个非常棒的产品和咨讯,我想和您作一个短暂的10分钟的交流好吗?!B1-不好意思,我已经买过了⏹A1-哇,恭喜您有这么好的保险意识,请问您买的是甚么保险呢?⏹B1-我买的是……⏹A1-恭喜您,那么您是怎么看待保险的呢?⏹B1-……⏹A1-喔,原来是这样的。

谢谢您的信任。

由于我们阳光人寿是今年成立的一家非常棒的保险公司,刚开展业务,因此,我们有一个非常好的咨讯。

买不买都没有关系,我们只是想让您了解这个非常好的咨讯,因为很多象您一样成功的人士他们都很认同这个产品,所以我希望您能够以开放的心态来了解这个咨讯,所以买不买都没有关系,大家交个朋友,我想您不会拒绝一个非常热心的人成为您的朋友吧?⏹请问是到办公室还是家里更方便呢?请问地址是……请问明天上午方便还是下午方便呢?你就在电话里给我介绍一下好吗?你把资料给我寄过来好吗?那你把资料发到我的邮箱里.⏹A2-谢谢您的信任。

由于我们阳光人寿是今年成立的一家非常棒的保险公司,刚开展业务,因此,我们有一个非常好的咨讯。

保险资讯非常专业,如果您自己看会很浪费时间,而我只会占用您5-10分钟时间就足够了,一个成功人士不会拒绝一个非常好的资讯吧?⏹B2-……A2-进入:请问是到办公室还是家里更方便呢?请问地址是……⏹请问明天上午方便还是下午方便呢?或者说——⏹进入:买不买都没有关系,我们只是想让您了解这个非常好的咨讯,因为很多象您一样成功的人士他们都很认同这个产品,所以我希望您能够以开放的心态来了解这个咨讯,所以买不买都没有关系,大家可以交个朋友,我想您不会拒绝一个非常热心的人成为您的朋友吧?⏹请问是到办公室还是家里更方便呢?请问地址是…请问明天上午方便还是下午方便呢?B3-我对保险不感兴趣!⏹A3-喔,原来是这样的,请问为什么对保险不感兴趣呢?B3-。

邀约的技巧与常用话术

邀约的技巧与常用话术

邀约的技巧与常用话术在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。

下面是小编为大家收集关于邀约的技巧与常用话术,欢迎借鉴参考。

1.通话时间,能短不长通话时间需根据通话内容灵活掌握,但原则是能短千万不要长!因为通话时间过长,客户和电话营销员之间会产生较多的话题和情感,对邀约客户到店有利,但对销售员订单的顺利成交就会产生负面影响。

2.通话内容,能少不多能用一句话解决客户问题绝不用两句话,所谓“言多必失”。

说话多了就容易话题多;话题多了就容易内容杂;内容杂了就容易没有谈话重点,容易受到客户的引导。

即使说的每句话、每个答案客户都认同,而且把客户的问题都解决了,也容易降低客户来店的欲望!3.邀约客户到店,能现在不以后电话营销员应该具备“见缝插针”的果断职业敏感点,能现在邀约到店的就绝不要放在明天,更不要放在以后,能在这句话尝试邀约客户到店绝不等到下句话!比如:当客户询问家具颜色、经销商位置、家具问题异议、分期手续、新款旧款区别、活动截止时间等,都是尝试邀约客户到店的时机。

4.贯穿整个通话,能自信不平淡大量实战经验表明,第一,把向客户传递的各种信息进行包装,可以提高客户到店欲望;第二,电话营销员的自信可以给客户带来更大的到店欲望。

比如:要自信地微笑并笑出声音。

传递活动信息时:(营销心理学)社会认同+短缺+利益诱导+火爆程度+截止时间等;传递来店信息时:您放心吧,我们店是全国最大的五星级荣誉旗舰店……5.邀约理由排第一,能产品不服务无论客户在电话中问什么样的问题,首先应转移到产品上(产品类型了解、家具优势亮点、定时定点保养等),即使公司或团队有更好的服务也不要去提及!因为现在以了解、感受产品为邀约客户到店理由,客户到店后才有可能与销售员聊产品。

6.邀约理由排第二,能服务不活动邀约客户到店时,如果可以让客户感受及体验公司或团队的任何相关服务,就不要去提及公司的相关促销活动!道理很简单,你和客户聊什么就决定了客户来店后会关注什么?比如:40分钟专业接待服务、营业到9点服务、上门接送服务、会员服务、1分钟接待误时服务、延保服务等都可以向客户传递。

13句约访话术

13句约访话术

13句约访话术1.如果客户说:“我没时间!”那么辅导老师应该说:“我理解,我也老是时间不够用。

不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对有用的事情……”2.如果客户说:“我现在没空!”辅导老师就应该说:“家长,我知道您很忙,今天我们只要花X时间!以后就会为您孩子节约大把时间。

所以你可以定个日子,我可以随时来拜访您!”3.如果客户说:“我没兴趣。

”那么辅导老师就应该说:“我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有任何资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,这样吧我们这个周末有让您和孩子都大有收获的一堂课,我想您了解以后一定会有兴趣。

…..”4.如果客户说:“我没兴趣参加!”那么辅导老师就应该说:“我非常理解,家长,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难,正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。

星期六或星期天过来,行吗?5.如果客户说:“请你把入场券给我怎么样?”那么辅导老师就应该说:“家长,我们的入场券都是有安排的,必须配合人员的说明,必须对每一位家长和孩子分别按个人情况定位置,到时会做一对一的辅导,等于是量体载衣.。

所以最好是跟我把情况说清楚点。

你看是上午还是下午比较好?”(家长回答后,马上留资料)6.如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么辅导老师就应该说:“家长,我知道只有您才了解自己的财务状况。

不过,现在的告急,对将来孩子才会有利!”或者是说:“我了解,要什么有什么的人并不多,正因为如此,我们现在开始选一种方法,用最少的资金创造最大的价值,这不是对孩子未来最好的保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,周末我帮你安排好位置?”7.如果客户说:“目前我们还不想让他学。

”那么辅导老师就应该说:“家长,我知道您担心孩子的发展,你先参考一下,看看我们的教学方案优点在哪里,是不是可行。

”8.如果客户说:“要去的话,我得先给孩子谈谈!”那么辅导老师就应该说:“我完全理解,家长,我们什么时候可以跟您的孩子一起谈?”(可通过电话直接跟孩子谈)或我们只是要您了解一种方法,反问:“您孩子喜欢电脑吗?我们就是通过电脑教学啊!”9.如果客户说:“我会再跟你联络!”那么辅导老师就应该说:“家长,也许目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这个专家研讨会。

电话约访话术

电话约访话术

电话约访话术
1.第一次电话约访
业务员:您好,您是张先生吗?我是您的朋友王先生介绍的,我叫谢合众,王先生经常跟我谈起您,他说您是他们这群朋友当中事业、家庭最成功的一个人。

我很想与您见个面认识您一下,出于礼貌给您打个电话,先征得您的同意,王先生说他跟您的关系非常好,让我直接跟您联系就行了,您看您这周一或周二有时间吗?
客户(推脱):我这周没时间
业务员:是呀,您的朋友也说您很忙。

这样吧,我下周再给您打个电话。

真不好意思,打扰您了,谢谢,再见!
2.第二次电话约访
业务员:您好!是张先生吗?我是谢合众,我在_月_日给您打过电话,当时您说您很忙,不知道这几天可不可以同您见个面,十分钟就行。

客户:最近太忙了
业务员:没关系,不好意思,打扰您了
3.第三次电话约访(一个月后)
业务员:您好!是张先生吗?我是谢合众,给您打过两次电话,您都很忙,我还是想和您见一面,我非常珍惜与您见面的
机会。

您的朋友王先生他特别嘱咐过我,希望我不要让您为难,我是不是做的不好,不知道我有没有让您为难。

体验课电话邀约话术-龙湖校区

体验课电话邀约话术-龙湖校区

体验课电访话术---玉兰校区一、体验约访A版-适用于名单充足需要筛选的时候1.您好:请问是XX的妈妈(爸爸)这里是奥比牛青少儿篮球馆,您之前给宝贝预约的篮球体验教学课,想通知您给您安排在这个周末了,请问您周六方便还是周天方便。

周六/ 周日方便--(如果您确定这个时间可以的话,那我就给宝贝预约上,我们每场体验课都是有名额限制的姐。

)2.请问小朋友的年龄、居住区域(这样小朋友的胆子比较小的话,我给咱家宝贝特意安排周六下午***时间,这个教练也特别有耐心)3.请问小朋友有没有上过青少儿篮球课程。

(筛选后决定: 优质的约当周,一般的告知额满约后几周)4.由于我们场馆生意较好人比较多,需要安排您陪孩子的位置,请问是您一个人带孩子来还是和爸爸一起带孩子来?如果妈妈回答“爸爸不来!”我们可以回答,那就很可惜了,这种运动类的学习,爸爸一般都会很有兴趣!我帮您找一个爸爸也有时间一起来的时间段吧!请问妈妈爸爸您是想选平日还是假日? 周六或是周日? 上午还是下午?5.(需要调整分配时段时平均时加的话术)→我建议您选择周x上午xx点或是周x下午xx点,因为人数比较少,而且这两个时段是特别安排教第一次(年纪小)的小朋友。

6.妈妈,那我帮你预约xx点啰! 提醒您需要提前10分钟到场馆,我们会有老师人员提前在等候区等候学员哦。

7.好的。

这边帮您小朋友安排预约周x的xx这个时间段,我星期五会再给您打电话提醒,到时候麻烦妈妈(爸爸)记得接我们的电话哦。

谢谢!B版-适用于名单不足需要约访数量的时候1.请问是XX的妈妈(爸爸)吗?2.您好,这里是奥比牛青少儿篮球馆,您之前给宝贝预约的篮球体验教学课,想通知妈妈(爸爸)已经帮您排进这个周的场次了。

3.由于我们场馆生意较好人比较多,需要安排您陪孩子的位置,请问是您一个人带来还是和爸爸一起带孩子来?如果妈妈回答“爸爸不来!”我们可以回答,那好可惜喔,这种运动类的学习,爸爸一般都会很有兴趣!我帮安排一个爸爸也有时间一起来的时间段吧!4.请问妈妈爸爸您是想选平日还是假日? 周六或是周日? 上午还是下午?5.(需要调整分配时段时平均时加的话术)→我建议您选择周x上午xx点或是周x下午xx点,因为人数比较少,而且这两个时段是特别安排教第一次(年纪小)的小朋友。

约访客户话术案例

约访客户话术案例

约访客户话术案例当然,这也并不是绝对的,当面对准客户拒绝电话约访时,常常有以下十二种电话话语,对每一种话语,电话行营销都可用以下相关的礼貌话语回答,则可望约访电话销售成功。

话术一:“哦!是关于哪方面的事呢?”——(准客户的名字),这些构想有可能对您非常重要,我希望能够当面向您解说清楚,另外,我还有一些细节性的问题非得与您讨论,请问您(时间)有空,我可以去拜访您吗?话术二:“把资料寄来就好。

”——我很乐意这样做。

(准客户的名字),但是这些构想只有在符合您个人需求时才有用,有一些细节性的问题我非得亲自和您讨论,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗?“你把资料寄过来就行了。

”——当然可以,同时这些资料具有很高商业价值,事实上我今天下午会在您公司附近,我可以把资料直接拿给您。

话术三:“不,那时我有事要做。

”“不,那时我要去拜访朋友。

”——(准客户的名字),很抱歉,我一定是选了一个不恰当的时间,那么约或是否会更好? 话术四:“我有个朋友也在从事这种服务!”——假如您这位朋友就是您的服务代理人,我相信他一定给您提供了很好的服务,不过,我并不是想重复您已拥有的东西,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗?话术五:“我没钱!”电话营销的广泛应用也涉及到了黄金领域,那么,黄金电话营销的开场白有哪些?本文提供了一个黄金电话营销开场话术大全,以供参考。

——(准客户的名字),您的判断一定是对的,不过,我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的,现在最好先了解以备不时之用,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗?“你说的产品我知晓了,就算想买现在也没钱。

”——是的,陈先生,我相信只有您最了解公司的财务状况,是吧?而我们这套系统就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。

你一定不会反对吧?话术六:“您只是在浪费您的时间!”——您这样说是不是因为您对我们;服务不感兴趣的原因?话术七:“我对你们;服务没兴趣!”——(准客户的名字),我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣,这也是我要去拜访您的原因。

经典邀约话术

经典邀约话术

经典邀约话术LELE was finally revised on the morning of December 16, 2020经典邀约话术集锦电话约访的流程1、介绍;2、目的;3、借用第三者的影响力;4、决定权留给对方;5、完成;6、拒绝处理;7、再完成;(一)陌生接近话术您好,请问您是___吗?可以借用您两分钟时间吗?我是合众人寿的理财规划师,我们有一个非常好的子女教育计划(家庭保障计划……),对许多像您这样的人(您这样的家庭、您这样的企业)非常有帮助,只要您花一点点的时间,您就可以决定,不知道您是白天的时间还是晚上的时间有空呢?一、介绍基于一般的礼仪,通常作如下的询问业务员:请林经理听电话。

客户:我就是。

业务员:林经理,您好,可以借用您一两分钟时间吗?客户:1、现在正在开会。

2、我就是,有什么事吗?业务员:1、那我等会打(那我过一小时再打)2、我是……(公司的李小明,上星期我帮湖东支行陈经理介绍我们公司的……计划,他觉得非常满意,也要我把这套计划介绍给林经理,我不知道这个计划对林经理是否有帮助,但只要15分钟的时间您便可作决定,不知道您是星期五还是星期二有空?二、接近话术。

您好,可以借用您两分钟时间吗?我是……(公司)的李小明,我们有一套……计划,对许多像您这样的……非常有帮助,只需花您15分钟的时间,您就可以决定,不知道您是星期三下午还是星期四上午有空?(二)亲朋好友A小陈吗我是小刘啊!好久没联络了。

最近好吗我最近找了份工作,目前在民生人寿保险公司,刚刚接受了一些专业训练,可不可以约个时间见见面,把我们公司的财务安全计划介绍给你,同时也听听你的看法,不知你明天还是后天有空B小陈吗?我是小刘啊!好久没联络了。

最近好吗最近我们公司有一个财务安全计划,介绍给小张、小林,他们觉得非常好,我也想听听你的看法,不知你星期三还是星期四有空?(三)拒绝处理1、噢,是保险嘛,我已经买了。

很高兴您已经开始为您的家庭准备了,正是这个原因,这个计划对已经买了保险的朋友有更大的帮助,所以我要跟您约个时间,不知道您是__还是__有空?2、我很忙。

电话邀约陌生客户话术

电话邀约陌生客户话术

电话邀约陌生客户话术在销售工作中,电话邀约是获取新客户的重要环节。

对于陌生客户,如何利用电话有效地与其沟通,提高邀约成功率,是每个销售人员需要掌握的技巧。

以下是一些电话邀约陌生客户的话术技巧:1. 介绍自己和所在公司首先,要在电话开场时介绍自己的姓名和所在公司,让陌生客户明确对方身份。

例如:“您好,我是XXX(姓名),来自YYY公司。

”2. 引起兴趣在介绍公司之后,可以简要介绍一下公司的业务或产品,引起客户的兴趣。

例如:“我们公司是一家专业提供XXX服务的公司,我们最近推出了一个新的产品/服务,您可能会感兴趣。

”3. 确认对方身份在引起客户兴趣后,可以问一下客户的姓名,确认对方的身份。

例如:“请问您是AAA先生/女士吗?”4. 说明目的在确认对方身份之后,要说明自己的目的是什么,为什么会打电话给对方。

例如:“我给您打电话是想邀请您参加我们公司下周举办的产品推介会,希望能够与您分享一些关于我们新产品的信息。

”5. 恭维客户在说明完目的之后,可以适当恭维客户,让对方觉得受到重视。

例如:“我看了一些您的资料,对您在XXX方面的成就印象深刻。

”6. 提供具体信息在恭维客户之后,可以提供具体的邀约信息,包括时间、地点等。

例如:“产品推介会将于下周二下午2点在我们公司总部举行,希望您能够抽出时间参加。

”7. 处理异议如果客户有异议或疑虑,要及时处理。

可以倾听客户的意见,解答客户的疑问,尝试消除客户的顾虑。

8. 确认邀约最后,在电话结束前,要再次确认邀约时间和地点,确保客户已经同意邀约。

并感谢客户的配合和支持。

以上就是电话邀约陌生客户的一些话术技巧,希望对销售人员在实际工作中有所帮助。

在电话邀约过程中,要注意声音语调、表达清晰、态度认真等细节,提高销售效果。

祝各位销售人员工作顺利,邀约成功!。

约客户拜访话术

约客户拜访话术

约客户拜访话术
一、前言
在商务拜访中,约客户拜访是非常重要的环节。

良好的约客户拜访话术能够提高拜访成功率,建立良好的客户关系。

下面介绍几种常用的约客户拜访话术,希望能够对您有帮助。

二、电话约约客户拜访
1. 引言
您好,我是XXX公司的销售代表,我们专注于XXX产品/服务。

我很想与您见面,为您介绍我们的产品/服务。

2. 提出邀约
我想约一个时间,与您进行面对面的沟通。

您方便在本周二或周四的上午10点吗?
3. 提醒客户
这次拜访将会为您提供更多关于我们产品/服务的信息,并讨论如何满足您的需求。

我相信这将是一个非常有价值的会议。

三、邮件约客户拜访
1. 主题
邀请您参加XXX产品/服务的介绍会议
2. 正文
尊敬的客户,我们希望能够与您进行面对面的交流,介绍我们的产品/服务。

请问您方便在本周二或周四的上午10点吗?
3. 附言
我们相信这次会议将有助于深入了解您的需求,并为您提供更多专业的建议。

期待能够与您见面。

四、短信约客户拜访
尊敬的客户,我是XXX公司的销售代表。

我们很荣幸邀请您参加本周二或周四上午10点的面对面会议,讨论关于XXX产品/服务的相关事宜。

请您回复确认。

五、结语
以上是一些常用的约客户拜访话术,希望能够帮助您更好地与客户进行沟通。

请根据实际情况灵活运用,让您的约客户拜访更加顺利成功。

保险公司酒店邀约所有过程话术

保险公司酒店邀约所有过程话术

北京东路酒会所有过程话术大通关一.电话约访约见面—话术1为庆祝南本十周年的司庆,感谢广大客户一直以来对我公司的信任和支持,我们公司泰康人寿隆重向全国推出备受市场青睬的财富人生保险理财产品。

集教育、保障、储蓄和养老功能于一体,是客户家庭理财最佳的选择。

这么好的产品,我马上就想到了你。

你看我是明天上午,还是下午将资料送给你。

---约访目的是见面,不谈产品,语气要兴奋约见面—话术2“喂!你是XX吗?”“是的,你是哪位?”“我是泰康人寿的XXX,你最近看了中央电视台的新闻联播后的我公司品牌推广宣传广告了吗…我们泰康人寿南京本部成立十周年重磅推出财富人生保险理财产品,回馈全国广大客户。

这么好的产品,我马上就想到了你。

你看我是明天上午,还是下午将资料送给你。

----选取适当话题,找出理由和客户打电话,目的是见面,不谈具体产品,语气要兴奋二.邀约参加产说会告诉你一个好消息,因为去年我们公司投资回报非常可观;今年进一步加快发展步伐。

3月起在CCTV进行品牌广告宣传推广,并在4月份隆重推出财富保险理财产品,所以我第一时间通知你,为了让客户能更好地了解这个产品,我们公司特另在**月**日星期***在*****举办一场首发的客户联谊会,我特别为你申请了一张门票,让你可以有更进一步了解的机会,如果你觉得好,也欢迎你成为我们公司在中国首卖日的第一批最尊贵的客户。

三.面谈初次面谈—资料收集业:周先生,请问您是哪年出生的?今年多少岁?你有没有想过什么时候退休呢?客:我是76年出生的,现在30岁,按常规大概60岁退休吧。

业:那你至少还可以工作30年.请问你现在的每月收入是多少?日常开支是多少?客:每月收入7000元.开支2000元左右吧业:其他支出,比如:房贷\父母赡养费\等等呢?客:…………四.初次面谈—激发需求业:人的一生会有多长我们大家都无法预测,不过我很相信周先生未来的收入会随着您的经验和学问一起增加,但到您60岁退休的时候,您的收入可能会大幅减少,甚至为零。

邀约客户的十个方法话术汇总

邀约客户的十个方法话术汇总

邀约客户的话术如下:1、话术一:“我们门店有促销活动邀请您参加”。

活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计,但由于大多数导购都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱。

2、话术二:“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下”。

这个话术的设计比较独特,用太多活动去跟进客户,不如用服务去跟进客户更好,由于很多家居建材产品客户都不是选购一件,因此,当客户离开门店以后,如果结合客户的图纸好好,给客户研究一下到底哪些产品更适合他,然后做两套方案给客户,更能激起客户的好感。

3、话术三:“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留”。

给客户制造,产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。

电话邀约技巧:1、明确自己邀约内容:进行电话邀约,首先要知道自己邀约的内容,然后自己尝试着按照理解把话术总结一遍记录下来。

打电话中可以参考话术问,避免出现忘记怎么说。

2、清楚邀约对象:进行电话邀约,要知道自己邀约的人,然后根据这些特点对自己邀约话术,时间,内容进行修改完善。

比如邀约对象是比较忙的人群,那可以选择下午时间段或者中午时间段邀约,如果邀约对象周六周日比较空,那就选择周末邀约,成功率可能更高。

3、打电话前准备:准备好自己电话邀约需要的物品,一部电话,方便记录的名单,记录本,不同颜色的笔,水杯。

前期物品准备好了,才不会出现中间的忙乱等情况。

邀约成功和没有成功的我们可以用不同笔区分,电话中提到的其他问题可以及时记录本子上面。

邀约客户的十个方法邀约客户的十个方法:不要害怕被拒绝、不要苛刻自己、建立好目标客户的名单、做好准备、准备电话访问的口稿、约访客户的原则、找到决策者之后要长话短说不废话、使用封闭式提问来争取见面的机会、让客户先挂电话、保留通话记录。

1、不要害怕被拒绝。

很多人之所以不喜欢业务工作的原因之一就是他们把客户的拒绝看得太严重了,有些业务甚至会自尊心受创,觉得客户很无情,怎么可以这样子对自己。

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赢销宝电话约访话术A:销售人员B:客户
开场白篇:
1、您好,X总,近来生意好吗?
2、您好,X总,你们是做XX的吧?
3、您好,X总,我在网上看到你们的信息,你们的信息是手动发的,还是自动发的啊?
4、您好,X总,我在百度上看到你公司在做推广,效果怎么样啊?
5、您好,X总,我在阿里巴巴上看到你公司的信息,你们在阿里巴巴做的推广效果如何啊?
6、您好,X总,我是XX公司的,我们这里有个可增加贵公司知名度的方案。

打扰您一分钟的时间,我简单和您
介绍一下好吗?
7、您好,X总,我是小X啊,前段时间联系过您的啊。

不记得啦?我们是做网络推广的,上次X总您还说要考虑
考虑的,让我过段时间打电话给你的啊!(此方式需要业务员有底气,底气不足的慎用)
8、您好,X总,你们是做XX的吧?我听XX公司的XX总说你们在这行做的很好,他是我的客户。

(用成功案例
直接刺激)
9、您好,X总,你们是XX公司吧?我们是做网络推广的,你们在XX大厦吧,我们公司下午在那附近做活动,我
到时顺便过去送份资料给您?
10、您好,X总,我在网上看到贵公司的信息,您是想通过网络拓展一下业务吧?
11、您好,X总,你们是做XX的吧?你们现在有考虑通过网络拓展业务吗?
12、您好,X总,我是XX公司的XX,我们是提供专业的企业网络推广服务的。

(此话术在一些地方的拒绝率较高)
注意:开场白要经常轮换着用,不要一直用固定的开场白。

轮换着用,不断总结,然后不断修改话术,最后找出适合自己的开场白。

介绍产品篇
1、商务快车您听说过吗?他是一款会跑业务的软件,可以自动把你的产品信息和公司信息发布到跟你行业相关的所
有网站上,你的客户上网就能找到你公司是做XX的,这样会给你带来很多商机的。

2、我看到你在网上发了很多信息,都是你自己手动发的是吧?我们现在有种方式,可以把您在阿里巴巴的效果扩大
一仟倍的,现在您很多同行都在用,像XX公司、XX公司等等,效果都还不错,接了不少定单,通过我们这种方式,可以把你公司的产品一次性发送到三仟多家像阿里巴巴这样的商贸平台,让你的客户不管上哪个网站,或者在搜索引擎上只要一找XX产品就可以找到你们XX公司。

这样就可以给你们带来很多询盘电话!你觉得这种方式怎么样?
3、我们这边是一款在网上帮你们接业务定单的一个工具!就是可以把你的信息发布到几千家跟你行业相关的网站上
去的,你的客户不管什么时间,什么地点想买你们的产品的时候.都可以找到你们的信息的,像阿里.慧聪啊,百度,谷歌等,你觉得我们这种方式怎么样?
4、商务快车是一款帮您在网上跑业务接订单的软件,她能自动将您的产品信息和公司信息发布到包括阿里巴巴、慧
聪等在内的3000多家著名的B2B商贸网站上去,进而提升您的信息在搜索引擎上的排名,那您的客户不论在商贸平台还是搜索引擎上都能很快的找到您的信息,您的订单也会增加很多。

注意:介绍产品时,要按照客户的需求,如果客户是个大公司的话,可以强调使用我们产品能增加品牌宣传力度;而客户是个中小型公司的话,可以强调使用我们产品能给你带来更多的业务,能拓宽你的业务渠道。

异议处理篇
注意:电话中客户提出的异议其实都可以转换成约见客户的理由。

所以打电话时必须竖立自己的信心,不要畏惧客户的异议,因为客户提异议了,这恰恰证明了他对我们开始感兴趣了。

约访篇
1、您公司是在XX大厦是吧,刚好我下午要去那边给一个客户做个演示,我可以去您公司给您做个演示,让您直观
的看一下我们商务快车给您带来的效果,反正只耽搁您10分钟时间,您是下午2点还是4点方便呢?
2、X总,你公司就在XXX,我今天下午刚好要去您那边,我可以过去让你了解一下产品啊,只需占用您十分钟的时间,
都说我们的产品一个顶5个业务员,你就当花了时间来面试5个业务员嘛,到时候你要是觉得合适的话可以考虑,不合适也没有关系的啊,您下午是2点钟还是4点钟方便呢?
3、XX总,我们这个方案特别适合像我们做XX产品的企业,这样,我下午刚好要到XX地方去给客户送发票,到
时我过去给您简单介绍一下如何在网上拓展业务的,您要是觉得适合我们就接着谈,如果您觉得不适合,我们就当交个朋友,反正只耽搁您10分钟时间。

您是下午2点钟还是4点钟方便呢?
注意:当客户提出问题时,简单帮他解答后立刻约访,要敏感的把握住每次约访的时机。

举例篇
例子一:
A:你好,是XX总吗?
B:是,哪里啊?
A:我是商务快车的XX,XX总,我看到你公司在阿里巴巴上发了很多信息,你们的信息是手动发的,还是自动发的啊?
B:手动发的。

A:那你这边是想通过网上拓展一下你们的业务吧?
B:嗯!
A:刚好我们现在有种方式,可以自动的把你的信息发到像阿里巴巴这样的三仟多个网站。

这样,只要你的客户能上网,不管是在阿里,慧聪,还是在百度、谷歌这样的搜索引擎都可以在前面找到你们公司的,你有听说过这种方式吗?
B:你那个要多少钱啊?
A:这样,某总,我们电话里和您也说不清楚,要不这样吧,我先把软件带过去给你了解一下,如果能帮得到你,我们再谈,如果我们的软件对你来说都没用,几十块钱你都觉得贵,是吧?如果您觉得不适合,我们就当交个朋友,反正只耽搁您10分钟时间。

您是下午2点钟还是4点钟方便呢?
B:那就4点钟吧。

A:好的,非常感谢XX总给我这个机会,您公司是在XX地方吗?
B:对!
A:好的,我下午4点准时到您公司,我们到时见!
例子二:
A:是XX总吗?
B:你是做什么的?
A:我姓林,在网上看到你发的信息,你公司是做安防的吧?
B:是,你们是做什么的?
A:是这样子,X总,我看到你在网上发了很多信息,都是你自己手动发的是吧?我们现在有种方式,可以把你在阿里的效果扩大一仟倍的,现在您很多同行都在用,像夜狼,威尔鹰等等,效果都还不错,接了不少定单,通过我们这种方式,可以把你公司的产品一次性发送到三仟多家像阿里这样的商贸平台,让你的客户不管上哪个网站,只要一找你公司的安防摄像头就可以找到你们XX公司。

这样就可以给你们带来很多询盘电话!你觉得这种方式怎么样?
B:你们是怎么做的?
A:这样子吧,某总,你看电话里和你也说不清楚,您公司是在XX大厦是吧,刚好我下午要去那边给一个客户做个演示,我可以去您公司给您做个演示,让您直观的看一下我们商务快车给您带来的效果,反正只耽搁您10分钟时间,您是下午2点还是4点方便呢?
B:4点吧!
A:好的,非常感谢XX总给我这个机会,您公司是在XX地方吗?
B:对!
A:好的,我下午4点准时到您公司,我们到时见!
祝您成功!深圳市商讯网信息有限公司渠道部。

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