超市商品品类管理方法
超市品类组合优化
超市品类组合优化在超市经营中，品类组合是指将不同种类的商品按照一定的规则进行组合，以达到最大化销售和利润的目标。
超市经营者需要精心设计和优化品类组合，以满足不同消费者的需求，提升销售额和客户忠诚度。
本文将探讨超市品类组合优化的方法和策略。
一、商品分类与布局在超市中，商品通常可以按照不同的属性进行分类，例如食品、日用品、家电等，同时每个分类下又包含多个具体的商品品类。
为了提高顾客购物效率和购买欲望，超市需要合理的商品分类和布局。
1. 考虑消费者需求：首先，超市需要了解消费者的需求和购买习惯，根据消费者的需求进行商品分类。
比如，在食品类别中，可以按照食品种类、功能、价格等进行细分，满足不同消费者的需求。
2. 热门商品摆放：将热门商品放置在超市的核心位置，例如入口处、通道口等，能够吸引消费者的注意力，提高销售额。
同时，将相关商品放在一起，方便顾客的比较和选择。
3. 商品陈列和逻辑性：超市应该根据商品的属性和特点，设计合理的陈列方式。
例如，在家电区域可以根据功能进行陈列，如电视、冰箱、洗衣机等。
同时，在陈列商品时应遵循逻辑性，将相似商品放置在一起，减少顾客的搜索成本。
二、商品搭配策略超市的商品组合需要考虑到顾客的购买行为和心理需求，创造有吸引力的商品搭配，以提高购买率和利润。
1. 互补商品搭配：将互补商品放置在一起，并进行推荐，能够引导顾客的购买行为。
例如，将草莓和巧克力放在一起销售，激发消费者的购买欲望。
2. 跨品类商品搭配：超市可以将不同品类的商品进行搭配销售，提供一定的折扣或优惠，吸引消费者的购买。
例如，购买某个品牌的洗发水，可以获得同品牌的护发素的优惠。
3. 价格导向的搭配：根据顾客的购买习惯，设置一些价格敏感度较高的商品进行搭配销售。
例如，将高利润率的商品与低利润率的商品搭配销售，吸引消费者购买高利润率商品的同时，也增加低利润率商品的销量。
三、库存管理与供应链优化合理的库存管理和供应链优化对于超市品类组合的优化起着重要的作用。
超市经营商品、食品分类及存放管理制度
超市经营商品、食品分类及存放管理制度
1. 商品分类
1.1 商品分类原则：明确商品分类的原则，可以根据品类、生鲜程度、保质期等因素进行分类。
1.2 分类标准制定：制定详细的分类标准，确保每个商品都能明确归属到相应的分类。
2. 食品分类
2.1 食品分类原则：明确食品分类的原则，可以根据食品种类、保质期、储存条件等因素进行分类。
2.2 分类标准制定：制定详细的食品分类标准，确保各类食品都能被正确分类。
3. 存放管理
3.1 存储设备规定：明确不同商品、食品的存储设备，确保适宜的温湿度条件。
3.2 存储位置安排：规定每类商品、食品在仓库或货架上的存储位置，方便取放和管理。
4. 保质期管理
4.1 保质期标识：要求每个商品、食品都清晰标明保质期，以便及时取出或调整销售策略。
4.2 临近过期处理：建立商品、食品临近过期的监测机制，提前采取相应的促销或处理措施。
5. 库存监控与调整
5.1 库存监控系统：建立有效的库存监控系统，确保及时了解商品、食品的库存情况。
5.2 库存调整程序：明确库存调整的程序，包括报损、退货、清库等，确保库存数据的准确性。
6. 定期清点与盘点
6.1 定期清点制度：制定商品、食品的定期清点制度，保证库存数据与实际一致。
6.2 定期盘点程序：建立商品、食品的定期盘点程序，确保库存的准确性和合规性。
7. 超市陈列规范
7.1 陈列设计规范：制定超市陈列设计规范，提升商品、食品的吸引力和销售效果。
7.2 定期调整陈列：规定定期调整陈列的频率，确保陈列一直保持新鲜感和吸引力。
超市经营商品、食品销售管理制度
超市经营商品、食品销售管理制度1. 销售流程规范1.1 销售操作规程：制定明确的销售操作规程，包括商品陈列、订单处理、收银等。
1.2 促销执行标准：确保促销活动按照既定标准执行，包括陈列、定价、宣传等。
1.3 订单处理流程：规范订单处理流程，确保订单准确、及时地传达给相关部门。
2. 销售人员培训2.1 产品知识培训：对销售人员进行商品、食品知识培训，提高销售技能。
2.2 服务技巧培训：培训销售人员的服务技巧，包括礼仪、沟通、解决问题等。
2.3 促销培训：对销售人员进行促销技巧培训，提高促销效果。
3. 价格管理3.1 定价策略：制定明确的定价策略，考虑成本、市场需求等因素。
3.2 特价活动管理：管理特价活动，确保特价商品、食品的合理陈列和销售。
3.3 价格调整程序：制定价格调整的程序，确保价格变动合理、透明。
4. 库存管理4.1 库存监控系统：建立库存监控系统，实时掌握库存情况，避免断货或积压。
4.2 报损报溢管理：制定报损报溢管理制度，确保库存数据的准确性。
4.3 库存周转率分析：定期分析库存周转率，优化库存结构，降低滞销风险。
5. 销售数据分析5.1 销售报表生成：定期生成销售报表，分析销售情况，发现问题并提出改进意见。
5.2 市场需求预测：基于销售数据进行市场需求预测，制定相应采购计划。
5.3 用户购买行为分析：分析用户购买行为，优化销售策略，提高用户满意度。
6. 退货与售后服务6.1 退货政策制定：制定明确的退货政策，保障客户合法权益。
6.2 售后服务流程：规范售后服务流程，确保客户投诉、问题能够及时解决。
6.3 退货品控：对退货商品、食品进行品控，确保不影响下一次销售。
如何有效进行超市品类管理
如何有效进行超市品类管理超市品类管理是提高超市运营效率和顾客满意度的重要环节。
通过合理的品类管理，可以帮助超市合理配置商品空间，优化库存管理，提高盈利能力。
以下是有效进行超市品类管理的一些建议。
一、市场调研超市品类管理首先需要进行市场调研，了解目标消费者的需求和偏好。
可以通过顾客调查、风险跟踪、竞争对手分析等方式，收集市场信息，包括消费者购买习惯、喜好商品、消费趋势等。
通过市场调研，可以掌握市场动态，为品类管理做出更准确的决策。
二、商品分类根据市场调研结果，将商品进行合理分类，建立起科学有效的品类结构。
可以根据商品属性、用途、消费者需求等因素进行分类，同时注重品类之间的互补性和差异化。
通过精细化分类，可以更好地满足顾客需求，提高销售效益。
三、库存管理超市品类管理需要做好库存管理，以避免货物积压和过度备货，提高资金利用效益。
可以通过合理的订货量控制、销售数据分析、季节性销售预测等方式，制定合理的库存管理策略。
同时，建立完善的进货、补货和下架机制，及时调整商品供应量，确保货架上的商品能够满足市场需求。
四、商品陈列合理的商品陈列可以提高销售效益和顾客满意度。
超市应根据商品特点和销售情况，合理安排商品陈列位置，将畅销商品放在易发现和易购买的位置，同时注重店内布局和空间利用效率。
还可以通过定期更换陈列位置和展示方式，吸引顾客的注意力，提升购买欲望。
五、供应链管理超市品类管理需要与供应商保持良好的合作关系，确保货源稳定和质量可靠。
可以和供应商建立长期合作伙伴关系，共同制定合理的进货计划和销售策略，提高供应链的效率和竞争力。
同时，建立完善的供应商评估体系，定期对供应商进行评估和管理，提高供应商的服务水平。
六、销售数据分析超市品类管理需要根据销售数据进行分析和决策。
可以通过电子商务系统、POS数据等营销工具，了解商品销售情况、顾客购买习惯等信息，对品类进行评估和调整。
同时，可以利用数据分析工具，进行销售预测和市场趋势分析，为品类管理提供科学依据。
超市商品品类管理方法
商品品类管理与分析策略零售企业，在推行、实施对商品的品类管理中，需要有一种简单易行、循序渐进的步骤！并为各步骤，制定详细工作计划。
结合项目实践，在这里，建议贵公司，分三阶段，来推进“商品品类管理”的有效实施！商品品类管理方法之一：货架陈列管理阶段这是品类管理工作的基础性阶段！其工作内容是：将所有门店的商品陈列，归入总部管理。
如果没有实施该阶段，往往，总部只能了解门店商品的销售情况，但对于销售结果形成的具体原因，却很难监控！比方，某商品，销售很不好，可能是因为，该商品被摆放在一个很差的货架位置！或者，在陈列归类上，根本不符合消费者决策的习惯！当总部能控制门店的陈列情况时，在制定品类评价指标时，就有了稳定的依据！当然，门店也能分析，但在中国，目前达不到这种水平。
如果门店能完全根据总部要求陈列商品，并与总部有积极的、很好的沟通，把具体情况，及时反馈到总部，则说明，这个阶段的工作完成。
对于拥有几万个商品、上千个货架的零售企业，要完成这个阶段的工作，是很不简单的事情。
对代理商和经销商而言，是合作的大好时机！商品品类管理方法之二：品类指标管理阶段要管理好众多的品类，希望超市商品品类，能到达最高销售，并且，在与竞争对手超市的商品品类的竞争中，处于优势地位，那么，首先就要做到：为品类评价制定标准！并且，使用这些指标，来评价超市商品品类中的各类商品！最后，通过评价、分析，来协调商品的种类和数量、商品种类与空间、价格与销售、促销与销售、服务与零售企业品牌的关系！当这种标准，被企业广泛接受，并在实际工作中，认真的执行，这时，零售企业需要调整的，只是指标！而不再是每个人的思想和做法。
商品品类管理方法之三：商品品类发展管理阶段本阶段主要任务是：谋求各品类，在一个细分目标市场中，获得优势地位！具体要通过企业提供的商品附加服务，使品类能赢得更多顾客的喜爱和青睐，并到达较高的忠诚度。
最终，到达提升销售业绩的目的。
不同的品类，对零售企业，有不同的应对策略！有的品类主要是带动客流！有的品类主要是带来利润！有的品类主要是建立企业的品牌！即使是相同的品类，对于相同业态的零售企业来说，发展策略都可能不同！当我们为超市的商品品类，制定了相应的发展策略后，相关部门，就要遵守策略指导，使品类向可控的目标方向发展。
超市门店品类管理
季节性/节日性品类
根据季节或节日变化调整，如节日食品、礼 品等。
便利性品类
满足消费者即时需求，如便利店商品、急需 品等。
品类发展策略
1 2
拓展品类
根据消费者需求和市场趋势，引入新品类或品牌 。
提升品类
优化现有品类结构，提高商品品质和品牌形象。
3
持续改进
根据效果评估的结果，不断调整和优 化改进措施，实现门店品类管理的持
续改进。
THANKS
感谢观看
精简品类
剔除销售不佳或不符合门店定位的商品，提高货 架效率。
品类竞争策略
价格竞争
通过价格优势吸引消费者，提高销售额。
营销竞争
开展促销活动，提高消费者粘性和购买意愿 。
差异化竞争
提供特色商品或服务，树立门店品牌形象。
供应链竞争
优化供应链管理，降低成本，提高盈利能力 。
03
CATALOGUE
品类规划与实施
过期商品处理与退货流程
过期商品处理
定期检查商品保质期，对过期商品进行下架、销毁或捐赠等处理，确保不再销售。
退货流程
建立完善的退货制度，允许顾客在购买后一定时间内无理由退货，提高顾客满意度。同时，对退回的商品进行检 查、分类处理，确保再次销售的商品质量。
07
CATALOGUE
销售分析与改进
销售数据收集与分析方法
促销执行
确保促销活动在门店得到严格执行，提高活动效果。
会员营销与互动
会员体系建立
建立完善的会员体系，包括积分制度、会员等级、会员权益等。
会员数据分析
定期对会员消费数据进行深入分析，了解会员需求和购买行为。
超市商品管理制度
超市商品管理制度一、背景简述超市作为消费者购买各类商品的重要场所，其商品管理制度的健全与否直接关系到超市运营的顺利进行和消费者的购物体验。
为了保证商品的品质、库存管理的有效性以及员工的工作效率，超市需要建立一套科学的商品管理制度。
二、商品进货管理1. 供应商选择和评估超市应该根据供应商的信誉、商品质量、批发价格等因素进行选择。
可以考虑与一些长期稳定的供应商建立长期合作关系，并定期对供应商进行评估，确保其能够持续满足超市的需求。
2. 进货流程超市应建立起完善的进货管理流程，包括信息收集、价格比较、核实订单、确保发票准确、验货等环节。
同时，应根据商品的销售情况和季节需求，合理预估进货数量，避免过量或过少。
3. 进货验收每一批次的商品进货都应该经过验收流程，以确保商品的质量和数量符合要求，并且核实进货数量与订单数量的一致性。
对于损坏或过期的商品，应及时与供应商协商处理方式。
三、商品陈列管理1. 商品分区布局超市应根据商品性质和需求进行合理的分区布局，使得消费者易于找到所需商品。
例如，可以将食品、家居用品、电子产品等按照类别摆放在不同区域，方便消费者浏览选购。
2. 商品陈列规范超市应提供规范的商品陈列方式，通过合理摆放、标签清晰可见等方式来突出商品特点和促销信息。
同时，注意对商品进行定期整理，避免商品混乱和过度拥挤。
3. 陈列上新及淘汰管理为了保持商品的新鲜度和时效性，超市应及时上架新进的商品，并及时清理陈旧、过期的商品。
定期检查库存，并有针对性地调整上新和淘汰的时间，以确保商品的有效销售和库存控制。
四、库存管理1. 库存记录和盘点超市应建立科学的库存记录系统，对进货、销售和退货等关键环节进行实时记录。
此外，定期进行库存盘点，确保实际库存与系统记录的准确性，及时发现和处理盈余或盗窃等问题。
2.定期库存报表超市应定期生成库存报表，包括库存数量、库存金额、库存周转率等指标，以便分析和评估库存管理的效果，并根据报表结果进行相应的调整和优化。
超市生鲜品类管理
超市生鲜品类管理一、背景介绍超市是人们日常购物的重要场所，超市生鲜品类是消费者关注度比较高的部分，直接关系到超市的形象和经营业绩。
因此，超市管理者需要合理规划和管理生鲜品类，以提供高质量的产品和服务，满足消费者的需求，提升超市的竞争力和盈利能力。
二、品类策划与管理1. 市场调研超市在进行生鲜品类管理前，需要进行市场调研，了解消费者的需求和偏好。
调研可以通过定期进行问卷调查、观察竞争对手等方式进行。
通过市场调研，超市可以了解到哪些品类的生鲜产品受到消费者青睐，哪些品类是潜在的增长点，从而在后续的品类管理中有针对性地进行决策。
2. 品类规划根据市场调研结果，超市可以制定适应消费者需求的生鲜品类规划。
品类规划应包括生鲜产品的种类、品牌、产地等要素，以及与其相关的定价、促销等策略。
在制定品类规划时，要考虑到消费者的购买能力、地域特点、季节变化等因素，以便更好地满足消费者的需求。
3. 供应链管理超市的生鲜品类管理离不开供应链管理的支持。
超市管理者需要与供应商建立长期稳定的合作关系，保证供应链的稳定性和产品的质量。
同时，超市也应该关注产品的物流和库存管理，确保生鲜产品的新鲜度和货架供应的及时性。
4. 品类布局超市的生鲜品类布局对顾客的购物体验和购买欲望有着重要影响。
生鲜品类应该根据商品的特点进行分区，比如蔬菜区、肉类区、海鲜区等，方便顾客选购。
同时，品类布局要注意陈列的整洁和产品的陈列方式，增加产品的吸引力和诱惑力。
5. 新品引入超市的生鲜品类管理需要紧跟市场的发展趋势，及时引入新品种和新品牌。
新品引入也是超市与消费者进行互动的方式之一，可以通过特别促销、品鉴会等方式宣传和推广新品。
同时，超市也应该关注消费者对新品的反馈，及时调整和改进产品策略。
6. 品类绩效评估超市的生鲜品类管理需要不断进行绩效评估，评估的指标可以包括销售额、利润率、顾客满意度等。
通过评估结果，超市可以了解到每个品类的表现情况，了解到哪些品类需要继续加大投入，哪些品类需要进行调整或淘汰。
超市品类管理策略
超市品类管理策略随着社会的不断发展，超市作为一种重要的购物场所，在人们的生活中起着越来越重要的作用。
如何有效地管理超市的品类，提高商品的销售和顾客的满意度，是超市管理者面临的重要问题。
本文将探讨一些超市品类管理策略，从供应链管理、商品分类和定位、促销策略等方面提出有效的解决方案。
1. 供应链管理供应链管理是超市品类管理的基础，它直接影响着超市产品的品质和售价。
超市管理者应与供应商建立稳定的合作关系，确保产品的稳定供应和质量控制。
同时，超市可以采取供应链多元化的策略，引入不同供应商的产品，增加消费者的选择空间，提高竞争力和销售额。
此外，超市还应积极采用信息技术，实施供应链管理系统，通过实时数据分析和预测，提前了解销售趋势和消费者需求，做出相应的调整和决策。
2. 商品分类和定位超市商品的分类与定位是品类管理的核心。
根据不同的商品特性、消费者需求和市场竞争状况，超市管理者可以将商品进行合理的分类和定位，以便顾客能够更便捷地找到他们所需的商品。
例如，便利食品可以根据功能、品牌、价格等特点进行分类；家居用品可以根据用途、材质、风格等进行分类。
超市还可以根据不同品类商品的销售表现，不断优化商品的陈列位置和产品组合，提高销售额和利润。
3. 促销策略促销活动是超市品类管理中不可或缺的一环，它可以吸引顾客，提高销售额和知名度。
超市管理者可以根据不同商品的销售情况和顾客偏好，灵活运用各种促销手段。
例如，设立特价专区，推出限时促销活动；与供应商合作进行捆绑销售，提供优惠套餐；组织积分活动，鼓励顾客持续购买；定期进行清仓处理，清除滞销商品等。
促销策略不仅可以提高销售额，还可以增强顾客的忠诚度和满意度。
4. 顾客体验超市品类管理的成功离不开提供良好的顾客体验。
超市管理者可以通过改善店铺布局、提供舒适的购物环境、提高服务质量等方式来提升顾客体验。
此外，在超市内设置导购员，为顾客提供专业的指导和建议，给予个性化的服务，也是提高顾客体验的重要手段。
超市商品陈列“摆放”的十个技巧
超市商品“摆放”的十个技巧！超市不同分类、不同角色的商品该放在哪？怎么放？细心的门店管理者会明白，很多商品都没有按照其所在的分类区域陈列，而是在其他分类区域，其中有何缘由？都有哪些讲究呢？商品摆放要整齐洁净、让顾客一目了然，排列要简单明了，便于顾客了解，使顾客能够在短时间内找到自己所要购买的商品。
一、根据超市动线设计商品品类陈列根据超市动线（通过率、停留率、购买率），选择易做商品特殊陈列的商品品类在超市主动线，通过商品的摆放、陈列增加顾客的选购，是更容易提升客单的方法。
选择顾客的必须选购商品在超市的副动线，增加超市的坪效产出，同时避免超市出现顾客动线死角；各种规格的零售店应结合顾客动线和目标顾客消费习惯来进行合理的陈列布局。
通常可以将季节性品类和活动商品布置在靠近入口的位置（以提升顾客进店率），也可以在顾客动线的衔接点上设立促销品类（以延长顾客动线），还可以在门店内部依据不同目标顾客的需求设立商品关联区。
二、重视视线平行的商品的陈列规划及纵向陈列规划、价格陈列规划调查显示，销量最佳的物品摆放位置依次为与顾客视线平行处、齐腰处和齐膝处。
其中，前者是超市货物摆放的最佳位置，可增加70%销量。
因此，对于毛利较高的商品，要抓住黄金位置，摆放在顾客最容易拿到手的地方，不同品类的商品，针对不同的客群，根据顾客需求群体平均身高，涉及不同品类商品的顾客视线平行黄金陈列位。
纵向陈列较横向陈列更符合顾客视线轨迹的运行，能最大限度地提升顾客对排面的关注，避免顾客视线死角的形成。
三、90%的顾客是右手拿取商品的习惯超市的购物通道一般是足够宽、笔直平坦、少拐角的，这样可以尽可能延长消费者在超市的“滞留”时间，避免他们从捷径通往款台和出口。
此外，还可以抓住人们惯用右手的习惯，将最想推销的商品放在主购物通道或展柜的右侧，顾客经过时，会被激起购买欲。
一般来说，体积较大的商品常放在入口处附近，这样消费者会用手推车购买大件商品，并在行进中增加购买。
精细化超市管理技巧
精细化超市管理技巧超市作为消费者购买日常用品的主要场所，在现代生活中扮演着重要的角色。
随着竞争加剧，超市的管理也面临着诸多挑战。
为了提升超市的经营效益和顾客满意度，精细化管理成为了必要的手段。
本文将介绍一些精细化超市管理的技巧，包括货架陈列、商品定价、促销活动等方面。
一、货架陈列货架陈列是超市管理中重要的一环。
一个合理的货架陈列可以吸引顾客的眼球，提高商品的销售量。
在进行货架陈列时，需要注意以下几点。
首先，根据商品的品类和特点进行分区陈列。
将同类商品放在一起，方便顾客浏览和选择。
同时，根据商品的特点进行搭配陈列，提高商品的销售率。
其次，注意货架上商品的摆放顺序。
将销量较高的商品放在眼睛最容易看到的位置，提高顾客购买的可能性。
最后，及时调整货架陈列。
根据销售情况和季节变化，对货架进行调整，保持商品陈列的新鲜感和吸引力。
二、商品定价合理的商品定价是超市经营的重要环节。
过高的价格容易导致顾客流失，而过低的价格则可能会降低超市的利润。
在定价时，需要考虑以下几个因素。
首先，了解目标顾客的消费水平和购买能力。
根据目标顾客的特点，制定适当的价格，既能满足顾客的需求，又能保证超市的利润。
其次，关注竞争对手的定价策略。
了解竞争对手的价格水平，可以根据市场的需求和竞争情况进行调整，保持超市的竞争力。
最后，关注商品的陈列位置和品牌形象。
在货架上提供多样的价格选择，给顾客更多购买的自由，同时也提高了超市的销售额。
三、促销活动促销活动是吸引顾客的重要手段，也是提升超市销售额的有效途径。
在进行促销活动时，需要注意以下几点。
首先，选择合适的促销时机。
根据不同节假日或者季节变化，选择适当的时间进行促销活动，吸引顾客的眼球，增加购买欲望。
其次，根据目标顾客的需求和偏好制定促销策略。
根据顾客的购买习惯，可以设计不同的促销方式，如打折、满减、买赠等，提高促销活动的吸引力。
最后，及时跟踪促销活动的效果。
通过收集顾客的反馈和销售数据，评估促销活动的效果，及时调整促销策略，提升活动的效果。
卖场物品如何管理制度
卖场物品如何管理制度一、物品分类和标识在卖场里的物品通常分为不同的类别，例如食品、服装、家居用品等。
对于每一种类别的物品，都需要制定明确的分类标准，并进行标识。
标识可以通过标签、标牌等形式表示，确保售货员和顾客可以清晰地了解每种物品的类别和属性。
另外，物品的分类也有助于方便储存和管理，避免混乱和丢失。
二、物品入库和出库流程物品的入库和出库流程是卖场物品管理制度中的关键环节。
在物品入库时，必须核对物品的种类、数量和质量，并做好详细的记录。
通常会使用电脑系统来管理库存信息，确保准确无误。
在物品出库时，也需要进行严格的核对，确保售货员取出的物品和订单信息完全一致。
另外，对于高价值、易碎或易腐物品，还需要做好防护和包装，以避免损坏和浪费。
三、库存管理和巡检卖场的库存管理是非常重要的，它直接关系到货物的流动和周转速度。
在日常运营中，需要不定期地进行库存盘点和巡检，确保货物的完整性和准确性。
特别是对于易腐或易过期的物品，更需要密切监控和及时处理，以避免造成财务损失和商品浪费。
另外，还需要定期对库存进行分类整理和清理，确保货架的整洁和顾客购物体验的良好。
四、售货员培训和考核售货员是卖场的重要组成部分，他们直接面对顾客，为他们提供购物咨询和服务。
因此，售货员的培训和考核是非常重要的。
在培训中，需要传授给售货员关于物品分类、标识、库存管理等方面的知识，提高他们的专业素养和工作效率。
同时，还需要定期对售货员进行考核和评估，确保他们熟悉并掌握了物品管理制度的相关要求，从而提高服务质量和消费者满意度。
五、顾客服务和投诉处理顾客是卖场的生力军，他们的满意度直接关系到销售额和品牌声誉。
因此，顾客服务是卖场物品管理制度中的另一个关键环节。
在顾客服务中，需要为顾客提供准确的商品信息和优质的购物体验，以增加他们的购买欲望和忠诚度。
同时，还需要建立起健全的投诉处理机制，及时处理顾客的投诉和意见，保持与顾客的良好沟通和关系，提高品牌形象和口碑。
超市商品品类规划操作指引
超市商品品类规划操作指引一、品类划分二、布局组合1.首先，根据超市的面积和形状，确定各类商品的布局位置。
通常将高频使用的生鲜食品、常用日用品放置在超市入口处或靠近收银台的位置，以吸引顾客的注意力和增加销售量。
2.然后，将不同品类的商品进行组合和搭配，例如将洗发水、沐浴露和护发素放置在一起，形成一个洗护用品区域；将各种口红、眼影和腮红放置在一起，形成一个化妆品区域。
这样可以提高顾客的购买欲望和降低顾客的购物成本。
3.同一品类的商品可以根据不同的品牌和价格进行分区陈列，以方便顾客选择和比较。
三、陈列方式1.正面陈列：将商品的正面朝向顾客，以展示商品的特点和吸引顾客的注意力。
2.层级陈列：在货架上将同一品类的商品按照不同的层次陈列，以展示商品的丰富性和提高选择的可行性。
3.专柜展示：针对特定的品牌或销售热点，可以设立专门的展示柜台，以展示品牌特色和增加销售。
四、关注要点1.商品鲜度：对于生鲜食品和易变质商品，要及时检查并及时处理，以保证商品的新鲜度和质量。
2.商品定时更新：超市商品品类应根据不同季节和市场需求进行及时更新和调整，以适应消费者的需求。
3.商品库存管理：根据商品的销售情况和顾客反馈，对商品库存进行合理的管理和调整，以充分利用超市空间和提高运营效率。
4.促销活动：根据超市的实际情况进行促销活动，例如打折、买赠等，以吸引顾客并提升销售。
五、常见问题及解决方法1.商品摆放杂乱：定期检查商品陈列的整齐度和杂乱程度，及时整理和调整以保持超市整洁和顾客舒适度。
2.商品过期：对于易过期的商品，要及时进行标注和降价处理，以减少损失。
3.人流流动不畅：合理设置货架、走道和购物篮等，保证顾客的流动方便和顺畅。
综上所述，超市商品品类规划是提升超市销售和顾客购物体验的重要环节。
通过合理的品类划分、布局组合、陈列方式和关注要点的操作，可以提高超市的运营效率和顾客的满意度，从而实现超市的可持续发展。
品类管理
品类管理
四、低效的品类管理 ：
1、热销商品脱销 ：
销售业绩流失、消费者失望离去、竞争店业绩的提升
2、热销商品高频率补货
增加订单管理、增加补货工作、效率的低下
3、滞销商品低频பைடு நூலகம்补货 ：
占库存、占压流动资金、降低货架产出
品类管理
五、怎么办？？？ 数据化货架优化管理：
用实际数据决定类别陈列占比 单品的陈列空间与排面数 决定商品的引进或淘汰
品类管理
品类管理
以前的超市： 现在的超市：
2—3家 无区域连锁超市 面积小、环境差 宽敞、明亮、舒适 货架陈列杂乱无章 优化的排面管理 采购人员凭经验引进新品 高效的新品引入机制 产品的自然淘汰 品类管理优化品种 只注重单品利润 更注重消费者的反馈
品类管理
一、 品类管理概念:
品类管理
公平货架法则
公平货架=以商品的表现分配货架空间
能降低补货频率 防止商品脱销 减少库存 减少滞销商品 降低资金占压 提高货架产出
品类管理
公平货架公式：
货架%=销售% 销售%=产品市场销售份额% 当货架%=销售%=市场份额%时
是最高效的品类管理！
谢谢
通过优化商品结构,合理的对商品进行组合 来带动店铺的经营效益。
品类管理
二、 商品的分类 :
1、按商品功能分类： 2、按经营策略分类：
品类管理
三、高效的品类管理 ：
1、品牌优化 ：
提高品牌销售量、优化货架空间
2、高效库存管理 ：
减少补货时间、降低库存成本
3、高效的新品引进 ：
增加店铺亮点、卖点 ，提升消费者满意度
超市品类管理工作计划范文
超市品类管理工作计划范文一、引言超市品类管理是超市经营中最核心的一环，品类管理的好坏关系到超市的运营成败。
超市品类管理工作计划就是制定超市产品的分类、管理和促销策略方案，通过有效的品类管理，提高超市的管理效能和销售业绩，最终实现经营目标。
二、品类管理目标1. 提高产品的陈列效果和销售效益，保证商品能够充分展示和促销；2. 解决品类过多、陈旧、更新不及时的问题，保证商品更新换代，提高超市的竞争力；3. 通过合理的品类定位和分类管理，实现产品的合理组合和陈列，满足消费者多样化的需求；4. 提高销售额和利润率，实现营业额和利润的双提升。
三、品类管理策略1. 品类定位和分类管理（1）针对超市的产品品类进行合理的定位和分类，根据产品的特点、销售情况和消费者需求进行分析，明确每个品类的管理目标和重点，划分出不同的品类，包括日用品、食品、饮料、家居用品等；（2）建立健全的品类管理体系，通过对品类进行细分、分析和管理，合理配置资源，实现每个品类的最大利益。
2. 商品采购和库存管理（1）根据市场需求和消费者购买行为，合理安排采购计划和采购数量，保证产品的供应充足；（2）合理控制库存数量，避免因库存积压导致资金占用和陈旧商品滞销的问题；（3）对不同品类的销售数据进行分析，制定合理的库存周转策略和补货周期。
3. 陈列和促销管理（1）根据产品的特点和销售情况，制定合理的陈列方案，提高产品的可见性和吸引力，引导消费者购买；（2）精心设计促销活动，提高促销的可见度和吸引力，增加销售额和利润率，促进产品的销售。
4. 价格管理（1）根据产品的市场定位和竞争情况，制定合理的价格策略，实施差异化定价，提高产品的利润率；（2）对不同品类的价格进行监控和调整，保证价格的合理性和稳定性，提高产品的市场竞争力。
5. 品类绩效评估（1）建立健全的品类绩效评估体系，根据销售额、毛利、库存周转率等指标对不同品类进行评估；（2）及时分析品类的绩效数据，发现问题和改进空间，制定相应的改进措施，提高品类的管理水平和绩效表现。
超市商品品类优化实施五步骤
超市商品品类优化实施五步骤门店必须对所经营的产品做出选择和安排，以满足消费者不断变化的需求、通过商品组合和优化品类以满足消费者需求为核心载体，实现商品竞争力最大化。
商品组合四项原则一、根据销售数据分析单个品类销售占比以及同比和环比的销售情况，及综合的市场发展需求等客观因素，将销售排在前端的品类、增长比较高的商品品类进行扩大陈列面的调整，反之在确保商品结构的基础上适当减少其陈列面积。
二、根据商圈需求和发展不断开拓高端品种，既可以满足部分高端消费客群的需求也可以对其他中端消费者起到一定引导消费的作用，促进门店客单价的提高。
三、通过销售数据分析做好滞销品的清退工作，做好货架商品陈列管理，进一步优化商品的组合陈列和货架资源得到最大化的产出比、进而达到货架所摆放的产品就是消费者所喜欢的产品组合，提升销售提高顾客对门店的满意度。
四、门店根据面积和商圈建立合理的S K U品项数：根据顾客需求引进相应的品项以及注重品牌效应。
在保证结构性商品的基础上建立合理的品项数，确保门店的商品始终在合理良好的状态下运行。
品类优化如何实施的五步骤一、提高门店负责人对开展品类优化管理重要性的认识对于国内竞争愈来愈激烈的连锁超市来说，开展品类管理的重要性是不言而喻的。
但每个门店自身的资源和对品类管理的认识不同，导致他们进行品类管理的具体做法大相径庭。
有些门店负责人认为只有在门店自身规模比较大，人力物力资源比较宽裕时，才有必要实施品类管理。
事实上，对于国内区域零售商来说，如果不对自己所经营的商品做出正确的选择和安排，所选择经营的品种、规格及其陈列空间都一样的活，那么销售业绩良好的商品便会缺乏足够的资源支持，而销售业绩不好的商品对有限的资源造成浪费，即使经营再多的规格、品种，也不可能带来销售业绩的逐步上升。
因此，门店负责人需要充分认识到品类管理在经营中的重要性，通过与公司相关部门及供应商的紧密合作，以高效、连续而顺利的商品供应和有效的货架陈列，最大限度地满足消费主体的需求。
超市胜算：品类占比、价格带与SKU管理的精细化策略
超市胜算：品类占比、价格带与SKU管理的精细化策略超市卖场的成功运营离不开合理的布局和有效的品类管理策略。
不同面积的超市卖场在确定各品类占比、价格带数量以及SKU数量时，需要考虑诸多因素，包括市场需求、消费习惯、竞争对手、商品供应链等。
本文将探讨超市卖场根据面积确定各品类占比的方法，并提出合理的价格带数量和SKU数量建议。
超市卖场品类占比的确定超市卖场的品类占比应当根据多方面因素综合考虑，包括但不限于市场需求、购物习惯、竞争对手的情况等。
一般而言，超市卖场的品类可分为食品类、日用品类、家居用品类、服装类、家电数码类等。
根据不同面积的超市，品类占比可以有所调整。
小型超市在小型超市中，面积有限，因此需要更加精细地确定品类占比。
一般建议将食品类占比提高至40%以上，因为食品是消费者购买的刚性需求，销售额相对稳定。
日用品类可占比20%，家居用品和服装类各占比10%左右，家电数码类占比较少，约5%即可。
此外，还可以根据当地人口结构和消费习惯调整各品类占比。
中型超市中型超市相比小型超市面积更大，因此可以提供更多种类的商品。
食品类依然是主打品类，建议占比在30%~35%之间。
日用品类和家居用品类可分别占比20%左右，服装类可适当增加至15%，家电数码类占比约为10%。
此外，可以根据超市所在地区的消费水平和竞争对手的情况进行调整。
大型超市大型超市拥有较大的面积，可以提供更多样化的商品选择。
在大型超市中，食品类仍然是最重要的品类之一，建议占比在25%~30%之间。
日用品类、家居用品类和服装类可以相对平衡地占比在15%~20%之间，家电数码类可以适当增加至15%左右。
此外，大型超市还可以考虑引入其他品类，如家具、运动用品等，以满足消费者多样化的需求。
价格带数量和SKU数量的合理设定价格带数量和SKU数量的合理设定直接影响到超市的销售效率和利润水平。
价格带数量指的是商品价格的区间划分，SKU数量则是指不同商品的具体数量。
超市商品分类标准及管理方法【最新】
超市商品分类标准及管理方法超市的商品涵盖了人们衣食住行方方面面，所有商品的特性又不尽相同，保存条件、贩卖方式、运输方法、处理技术、陈列要领也各有不同。
对品种繁多的商品进行分类，是超市企业科学化、规范化管理的需要，它有助于将商品分门别类进行采购、配送、销售、库存、核算，并提高管理效率和经济效益。
超市公司可以在商品分类基础上，根据目标顾客的需要，选择并形成有特色的商品组合，体现自身的个性化经营。
超市的商品分类一般来讲，超市的商品划分成大分类、中分类、小分类和单品四个层次。
1.大分类是超市最粗线条的分类。
通常按商品的特性来划分，如水产品、畜产品、果蔬、日配加工食品、一般食品、日用杂品、家用电器等。
大分类的划分最好不要超过10种，这样比较容易管理。
2.中分类是大分类中细分出来的类别，分类标准有三种:(1)按照商品功能与用途划分。
在日配品这个大分类下，就可以分出牛奶、豆制品、冷冻食品等中分类;(2)按照制造方法划分，如在畜产品这个大分类下，可以细分熟肉制品的中分类，包括香肠、火腿、熏肉、腊肉等，它们的功能和用途不尽相同，但在制造方法上却很近似。
(3)按照商品的产地来划分，如家用电器这个大分类下，可以分成进口家电与国产家电的中分类。
广告如果不想穷一辈子:读懂三不卖七不买是关键,可惜无人知晓3.小分类是中分类中进一步细分出来的类别，主要分类的标准有:(1)按照功能用途划分，如在畜产品大分类中，猪肉中分类下，可进一步细分出排骨、里脊肉、肉馅、棒骨等小分类。
(2)按照规格包装划分，如在一般食品大分类中，饮料中分类下，可以进一步细分出瓶装饮料、听装饮料、盒装饮料等小分类。
(3)按照商品的成分划分，如在日用百货大分类中，水杯中分类下，可以进一步细分出不锈钢水杯、瓷水杯、木水杯、玻璃水杯等小分类。
(4)按照商品口味划分，如在糖果饼干大分类中，饼干中分类下，可以进一步细分出咸味饼干、甜味饼干、果味饼干等小分类。
4.单品是商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品品项。
超市物品的管理制度
超市物品的管理制度一、引言随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，超市在我们的日常生活中起着越来越重要的作用。
作为消费者，我们在超市购物时希望能够得到商品的保障和优质的服务。
而作为超市管理者，则需要建立一套完善的物品管理制度，确保商品的品质和供应能够达到顾客的期望，提升超市的竞争力和经营效益。
二、物品采购管理1、采购计划超市应建立健全的商品采购计划制度，根据市场需求和销售情况合理安排商品采购时间和数量。
制定合理的采购计划可避免库存积压和断货情况的发生。
2、供应商选择超市应建立供应商资质审核机制，选择有信誉和稳定供货能力的供应商合作。
与供应商签订明确的合同，明确供货品种、质量标准、交货期限等内容，建立长期合作关系。
3、进货检验进货检验是保障商品质量的重要环节。
超市应建立完善的商品检验标准和流程，确保进货商品符合质量要求。
对于不合格商品，应及时退回或更换。
4、库存管理超市应根据销售情况和需求变化及时调整库存水平，避免库存积压和资金占用过多。
建立库存管理制度，定期进行库存盘点，确保库存准确性和完整性。
三、商品陈列管理1、陈列规范超市商品陈列应根据商品种类和销售特点进行合理规划，突出重点商品，减少陈列混乱和浪费空间的情况。
合理的陈列布局可提高商品的吸引力和销售效果。
2、定期清理超市应定期对商品陈列进行清理和整理，清除陈旧、过期或破损的商品，保持陈列区域整洁和清爽。
同时根据季节和节日等情况调整商品陈列，提升顾客购物体验。
3、促销布置超市应根据促销活动和季节变化调整商品陈列，突出促销品种，吸引顾客目光。
合理的促销布置可提高促销效果和销售额。
四、商品保质期管理1、标识清晰超市商品应在明显位置标注保质期信息，帮助顾客了解商品的保质期限，避免购买过期商品。
超市应加强对保质期商品的检查和管理，及时处理即将过期的商品。
2、严格禁售超市应建立严格的禁售措施，禁止销售已过期或存放不当的商品。
设置专门区域或标识，将即将过期的商品进行特殊处理，防止过期商品对顾客造成伤害。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
超市商品品类管理方法商品品类管理与分析策略零售企业，在推行、实施对商品的品类管理中，需要有一种简单易行、循序渐进的步骤！并为各步骤，制定详细工作计划。
结合项目实践，在这里，建议贵公司，分三阶段，来推进“商品品类管理”的有效实施！商品品类管理方法之一：货架陈列管理阶段这是品类管理工作的基础性阶段！其工作内容是：将所有门店的商品陈列，归入总部管理。
如果没有实施该阶段，往往，总部只能了解门店商品的销售情况，但对于销售结果形成的具体原因，却很难监控！比如，某商品，销售很不好，可能是因为，该商品被摆放在一个很差的货架位置！或者，在陈列归类上，根本不符合消费者决策的习惯！当总部能控制门店的陈列情况时，在制定品类评价指标时，就有了稳定的依据！当然，门店也能分析，但在中国，目前达不到这种水平。
如果门店能完全根据总部要求陈列商品，并与总部有积极的、很好的沟通，把具体情况，及时反馈到总部，则说明，这个阶段的工作完成。
对于拥有几万个商品、上千个货架的零售企业，要完成这个阶段的工作，是很不简单的事情。
对代理商和经销商而言，是合作的大好机会！商品品类管理方法之二：品类指标管理阶段要管理好众多的品类，希望超市商品品类，能达到最高销售，并且，在与竞争对手超市的商品品类的竞争中，处于优势地位，那么，首先就要做到：为品类评价制定标准！并且，使用这些指标•来评价超市商品品类中的各类商品！最后，通过评价.分析，来协调商品的种类和数量.商品种类与空间、价格与销售、促销与销售、服务与零售企业品牌的关系！当这种标准，被企业广泛接受，并在实际工作中，认真的执行，这时，零售企业需要调整的，只是指标！而不再是每个人的思想和做法。
商品品类管理方法之三: 商品品类发展管理阶段本阶段主要任务是：谋求各品类，在一个细分目标市场中.获得优势地位！具体要通过企业提供的商品附加服务，使品类能赢得更多顾客的喜爱和青睐，并达到较高的忠诚度。
最终.达到提升销售业绩的目的。
不同的品类，对零售企业，有不同的应对策略！有的品类主要是带动客流！有的品类主要是带来利润！有的品类主要是建立企业的品牌！即使是相同的品类，对于相同业态的零售企业来说，发展策略都可能不同！当我们为超市的商品品类，制定了相应的发展策略后，相关部门.就要遵守策略指导，使品类向可控的目标方向发展。
商品品类管理及工作流程(-)商品品类管理1、商品品类的概念品类，是指一组易于区分、能够管理的商品或服务。
从消费者的角度来看■这是一组在满足其某一方面的需求时，可以相互联系或相互替代的产品。
在确定商品品类时，要围绕满足顾客需求的目标达成三个基本目的:即.可识别！可规划！可操作！品类还可以进一步细分。
对供应商来说• 每一品类，都应达到既定的.且存在差异的经营目标。
2.商品品类管理的概念。
商品品类管理，是指分销商.供应商.将所经营的商品（产品或服务）, 分成不同类别，再将各类商品，作为企业经营的基本活动单位，来进行管理的一系列相关活动。
因此，你们作为贸易商，必须高度重视!以品类为业务单元的管理流程，通过向消费者提供超值的商品和服务，来提高企业的运营效果。
通过商品品类管理，可以从整体上使产品的供应链，更有效率！从短期来看.会获得更高的经济回报!从长远来看，则会有更好的生产及运营基础。
对品牌零售商来说，实施品类管理战略，会得到很多的好处: 更能迎合消费者的要求；能大大减少脱销的现象发生；能增加品类营业额及利润；更容易评估新商品；可以更有效的运用资源。
对供应商而言.也可以得到_些好处！（建议你们.要详细熟读）这使你们，可以更深入地了解消费者；清楚地了解强弱商品的分布;通过品牌评估来增强商品在整体中的表现;可以为将来的新品研究准备资料和数据。
这对供应商而言.至关重要!商品品类管理的实施包括六个步骤:业绩衡量系统、供应商关系.组织能力、信息技术、品类管理战略.业务流程！其中.品类管理战略及业务流程，是核心部分。
国内一些零售企业，一般是通过四个步骤，来完善品类管理的。
即，现状评估.品类管理基础设计.品类管理初期测试.品类管理全面推广。
（宝洁公司.设计的分散式创造的工作方式，就是这一原理。
）3.商品品类管理的决策分析。
商品品类管理的决策分析内容包括: 品类优化分析■促销分析.定价分析.新品分析.利润分析。
品类优化分析■是根据零售客户自身的销售份额■数据及市场的销售份额数据，对品类中的各规格.进行分析。
针对各规格在零售客户及市场的不同表现情况，提出不同的建议，确定其日后的经营计划。
促销分析，是通过对以往促销记录的对比分析，从而提高促销的有效性.以便获得最好的销售回报。
而强势产品的促销.最直接■有效！定价分析，同样也是零售客户面对市场.做出有效反映的决策支持。
新品分析，要利用新品的许多指标，如推出厂家的情况.推出时伴随的广告力度、促销支持等信息，来对每个新品，做出量化的分析，从而.为零售客户，是否接收这种新品，以及怎样对新品进行资源的分配，提供科学的依据与建议！利润分析.不仅属于财务的范畴■而且.也是品类管理进行到高层阶段，必须治理.解决的问题。
通过各规格的利润产出分析■不同促销形式的利润产岀分析等，从另一个角度，提供决策分析和决策支持！（二）商品品类管理的工作流程1、确定行动计划。
品类管理，是一个完善而系统的项目和工程！需要不同部门的相互协作！并明确共同的目标！即，充分利用有限的货架资源，使每一寸资源，都能发挥出最大的效用和产出。
在执行之初，必须制定一套完整的行动计划！同时，明确各部门的职责！行动计划，主要涉及三大方面：即，确定具体的品类和商品数量、确定品类货架区域和商店类型、制定行动时间表。
（1）确定具体的商品品类和商店数量、品类管理建立在系统化、数据化且时效性的基础上，需要具备完整的销售数据。
销售数据包括：商品代码、商品名称与规格描述、商品生产商名称、月销售量、月销售额、商品单价、商品进价、商品利润、投资回报等等。
一定要掌握该品类各商品的市场份额数据！以便与品牌零售商的实际销售额数据，进行对比！做出商品在市场的表现的分析报告！只有在具备以上条件的情况下，成熟品类，才具备成功的可能性。
（2）确定品类的货架区域和商店的类型。
品类管理，包含对品类的货架陈列管理，涉及到该项目的品类，需要多大面积的货架区域，并在此基础上，做出可以执行的货架陈列图。
确定商店的类型，也是品类管理的条件，一方面，不同商店的定位，决定了某一品类，在此商店中所扮演的角色！比如，洗涤用品在一家综合性商店的地位，要比在以副食品为主的商店里，要重要得多！另一方面，商店营业面积的大小，也决定了经营的品类与品种数量。
选择同一类型、规模的商店，通常会对某一品类的品类管理，带来更大的可操作性和便利性。
尤其对快速消费品行业而言，更是如此！（3）制定行动时间表。
品类管理是一门科学！需要在执行之初，就制定详尽的时间表！并在周而复始的执行过程中，不断更新！不断创新！不断完善！2、信息收集。
商品的品类管理，是建立在客观、公正的数据分析的基础之上的一个科学的管理体系！需要对数据，进行不断跟踪、收集、处理与分析！（1）了解目前商店货架安排及原则。
品类管理，要根据商品的贡献程度，而做出分配货架资源的货架份额图。
但在该商品的货架份额中，也可以根据商店不同的货架陈列原则，来调整该商品的陈列秩序。
比如，在同样的货架份额中，可以根据商店的需要，做到商品的纵向陈列或横向陈列，使货架的陈列，符合商店的统一货架安排和商品的陈列原则。
（2）了解补货周期和到货时间。
了解现有的补货周期和到货时间，能帮助我们了解目前商店的安全库存天数和库存管理水平！而通过实行品类管理，可以提高商品的库存管理水平，降低安全库存天数，缩短库存补货周期，使更多的自由资金，能用于商店的正常运营。
（3）满足特殊要求（如特殊规格的库存）。
品类管理，在按照商品销售数据科学、公正地安排货架的同时，也要考虑到商店的特殊要求，使商品，能根据这些特殊需要，适当地人为调动货架。
例如，某些特殊规格的商品，虽然目前销售量不佳，但具有极大的潜力，因此，可适当地增大其库存和货架！在设计品类管理货架之前，要全面考虑多种因素，使品类管理，有更大的可操作性。
（4）了解新品执行流程。
每种品类，都会不断涌现出新品牌和规格的商品。
为了既不破坏原有品类的陈列规则，又能给新商品以展示的机会，就需要在一开始充分了解商店的新品执行流程、陈列原则及其他要求，制定出相应的计划，使品类管理，具有稳定性和周期性。
（5）具体数据分析。
这些数据包括：商品名称、商品规格、商品条形码、商品月销售数量、商品进价与售价、销售额、利润等等。
3、品类优化分析！商品品类管理的第一步你们的产品，要上市，首先，要对该品类，进行品类优化。
所谓品类优化，是指在同一品类中，根据各规格商品的销售，对该品类的贡献程度，进行销售业绩的排名。
然后，对其进行筛选，最终结果是维持、减少或增加该品类的商品。
科学的淘汰业绩低下的某一品项产品！衡量销售业绩最主要的指标是：销量指标、销售额指标、利润指标。
商店需要对这三个指标，做出综合评定！制定出三者在权衡商品表现时的权重！从而，客观、公正地确定商品的排名顺序。
这一点，是贵公司做为贸易商或分销商，必须熟知的关键事项！在进行商品数据分析的同时，也要注重与市场数据，进行对比。
如果，某一商品，不论在市场上，还是在客户那里，都有上佳表现，则该商品，属于整体赢家产品！举例，鲁花、金龙鱼、福临门、多力等。
如果，某一商品，不论在市场上，还是在客户端，都表现不好。
则该商品，为整体输家！那么，该产品，就必须被及时淘汰（退市）如果，某一商品，其市场表现良好！但在客户那里，表现欠佳，则该商品，属于市场赢家！具有这种特性的产品，适合在大零售终端做!反之，如果，某一商品的市场表现欠佳！但却在客户那里表现良好，则该商品，属于客户赢家。
适合在非零售终端渠道来运作！如，福利！但是，不论产品市场表现如何，必须保证产品的品质！这是大前提！显然，对于整体赢家的商品，商店必须保留！而且，会给予最惠国待遇！目的：用“整体赢家商品”，带动人气！带动其商品销售额！对于整体输家的商品，应考虑将其撤除！并制定退市安排计划书。
对于市场赢家的商品，虽然在客户那里表现欠佳；但是，具有潜力的商品，是商店未来的发展机会！各大零售终端，一定会大力支持！而对于客户赢家的商品，商店也会重视该商品在市场中的表现，并重新评估该商品的业绩贡献价值！品牌零售商，会权衡并重新调整其资源分配，使资源使用更合理，并达到最大化！或者，因该商品的特殊性，该品项的商品，确实属于业绩良好的商品，店方，则会给予大力支持！。