市场调查LV53 集体经验判断法
市场调查LV63 经验判断法
经验判断法是一种定性分析和定量分析相结合的预测方法。它是根据企业各层次有关人员的经验来判断而确定销售预测数的一种方法。一般在缺乏历史资料的情况下，依靠有关人员的经验和对市场形势发展的直觉判断进行预测。
经验判断法的优缺点
（一）经验判断法的主要优点
1.经验判断具有一定的科学性；
2.能够在信息数据不充分和有些因素难以量化的情况下作出预测；
3.简便易行，直接可靠；
4.市场预测快速敏捷，预测费用低；
5.能够使定量预测更加科学合理。
（二）经验判断法的不足
1.对复杂的数量变动关系单凭人脑记忆和判断，容易出现疏漏和失误；
2.定量分析不够精确，经验判断容易受预测者的心理、情绪、知识结构、个人素质等因素的影响，会产生主观片面性。
实践证明，在运用经验判断预测法时，只有注重以下几方面才能克服其不足：
第一，加强市场调研，努力掌握影响市场的各种因素的变化，为经验判断预测提供更多的依据。
第二，尽量使定性分析数量化，在定性分析的基础上做出定量估计。
第三，要科学合理地组织预测过程，努力发挥集体的智慧。
第四，可用多种判断方法进行预测，并在比较各种方法预测结果的基础上，得出合理的预测值。
经验判断法经典案例分析
例如，某一零售商店，选择营业员、中层管理人员（如业务科长、计划科长、储运科长、财会科长等）、商店经理等三层人员的代表分别进行判断，再加以综合，得出销售额的预测数。
1. 某商场甲、乙、丙三个营业员对某一商品的下一年度销售量作如下估计：
假定三个营业员的预测具有相同的重要性，则营业员方面的平均销售预测值为:
550+800+620/3=656 67单位
市场调研的五个方法与数据分析技巧
市场调研的五个方法与数据分析技巧市场调研是企业在制定市场营销策略时必不可少的一环。通过对市场进行深入了解，企业能够准确把握消费者需求，以及竞争对手的动态，从而为产品开发和市场推广提供指导。然而，市场调研并非一项简单的任务，它需要运用多种方法和技巧来收集和分析数据。本文将介绍市场调研的五个常用方法，并进一步探讨数据分析的关键技巧。
一、访谈法
访谈法是最经典且直接的市场调研方法之一。通过与目标受访者进行面对面或电话交流，调研人员可以深入了解消费者的意愿、喜好以及消费心理。在访谈过程中，调研人员可以通过开放式或封闭式问题引导受访者表达自己的观点，从而收集到有针对性的数据。此外，访谈法还可用于获得竞争对手产品信息、行业趋势以及顾客体验等方面的数据。
二、问卷调查
问卷调查是市场调研中最常用的方法之一，它可以快速有效地收集大量数据。通过设计合理的问卷，并将其分发给目标受众，调研人员可以了解消费者对产品特性、价格、品牌认知和购买意愿等方面的看法。问卷调查可以通过纸质或电子形式进行，具有成本低、样本容量大等优点。在设计问卷时，需要避免使用主观或歧视性的问题，以确保数据的准确性和客观性。
三、观察法
观察法是一种通过直接观察受试者的行为、购买习惯、偏好和反应
来获取数据的调研方法。调研人员可以通过实地观察或视频观察的方
式收集数据，然后对所得到的信息进行分析和解读。观察法适用于研
究消费者购物行为、产品使用习惯以及店铺布局等方面的问题。在使
用观察法时，调研人员需要注意保持客观中立，避免对观察对象进行
干扰。
四、焦点小组讨论
市场调查名词解释
名词解释：
市场调查：通过科学的方法有目的地搜集记录、整理和分析市场信息资源，判断市场未来发展趋势，以此为依据做出经营决策，达到预期目标的过程。
典型调查：调查者为了特定的目的从调查对象中有意识地选择少数典型进行的一种非全面调查。
重点调查：是指调查者为了某一特定目的从调查对象中选择少数重点单位所进行的一种非全面调查。
个案调查：事先不拟定问卷、访问提纲或访问的标准程序，由访问员与受访者就某问题自由交谈，或半控制交谈，从交谈中获得信息的资料采集方法。
专业市场调查机构：专业市场调查机构也称社会市场调查机构，它是企业之外接受各方委托从事市场调查的主体，是进行市场调查的独立组织。
市场调查策划：是根据调查研究的目的和调查对象的性质，进行实际调查之前，对整个调查工作的各个方面和全部过程进行的通盘考虑和总体安排，以做出相应的调查实施方案，制定合理的工作程序。
问卷：又称调查表，以书面的形式系统地记载调查内容，了解调查对象的反应和看法，以此获得资料和信息的一种工具。
面访调查法：是访问人员同受访问者面对面接触，通过提问和回答，来获得市场信息资料的方法。
标准式面谈：是访问人员将想要了解的内容按一定的顺序排列好，形成调查问卷，然后依次提问，由被访问者进行回答。
非标准式面谈：是事先不设计问卷，没有规定的提问顺序，只是准备一个题目或提纲，由访问人员围绕调查问题自由交谈，做好记录后再进行整理小组座谈法：是调查者依据调查目的要求，将被访者召集到一起，以小组讨论的形式进行讨论、发表意见从而获得调查资料或调查结论的一种调查方法。
市场调查与分析的技巧
市场调查与分析的技巧
市场调查和分析是企业制定营销策略的基础。在竞争激烈的市
场环境下，了解消费者需求和竞争对手情况，是企业成功的重要
保障。本文将介绍市场调查和分析的技巧，从不同角度分析，可
以帮助企业制定具有竞争力的策略。
一、市场调查的技巧
1、目标群体的确定
在进行市场调查时，首先需要确定研究的目标群体。这一步非
常重要，因为只有确定目标群体，才能采取有针对性的调查方式
和方法。确定目标群体的方法有多种，可以根据调查研究的目的、产品属性、市场特征等因素考虑。
2、调查方式的选择
市场调查的方式有多种，比如问卷调查、访谈、焦点小组等，
企业需要根据自身特点选择合适的调查方式。问卷调查是最常用
的调查方式，可以收集大量的数据，但也存在着调查结果不准确
的情况。因此，企业在选择调查方式时，需要考虑到自身特点和研究目的，综合考虑多个因素。
3、调查设计的合理性
调查设计是决定调查结果的重要因素。良好的调查设计能够提高数据质量，有效地分析和解释数据。在调查设计中，要给出明确的问题，避免误解。同时，还需要注意问题的顺序和逻辑性，保证调查结果的准确性和可靠性。
二、市场分析的技巧
1、市场份额的分析
市场份额是企业市场竞争力的重要指标，它可以反映一个企业的市场地位。对于企业来说，了解自己在市场上的地位，可以帮助企业评估自身优劣，并及时调整营销策略。
2、竞争对手的分析
了解竞争对手情况是市场分析的一个重要方面。通过了解竞争
对手的产品特点、销售策略、定价策略等因素，有助于企业制定
有针对性的营销策略，并保持市场竞争力。
3、环境的分析
13种市场调研方法的比较归纳-市场调研方法的归纳总结
13种市场调研方法的比较归纳-市场调研
方法的归纳总结
市场调研是为了更好地了解目标市场，并从中获取有关产品、消费者和竞争对手的关键信息。在进行市场调研时，有许多不同的方法可以选择。本文将比较归纳13种常见的市场调研方法，以帮助您选择适合您的需求的方法。
1. 问卷调查
- 描述：通过编写一系列问题，并向一组目标受众发送调查问卷，收集定量数据和意见反馈。
- 优点：高效、成本低、数据量大、容易分析结果。
- 缺点：样本偏差、可能有非回应者偏差、可能存在误差。
2. 深度访谈
- 描述：与目标受众进行一对一面谈，以深入了解其观点、态度和行为。
- 优点：提供详细丰富的信息、可以灵活调整问题、可以探索深层次问题。
- 缺点：时间消耗较大、结果可能受访者主观影响。
3. 焦点小组讨论
- 描述：组织一组相关受众进行集体讨论、经验分享和意见交流。
- 优点：可以探索多样的观点、互相激发和补充思考。
- 缺点：可能存在群体压力、少数人主导讨论、无法广泛代表整体观点。
4. 观察研究
- 描述：直接观察目标市场或消费者行为，如在店铺、展会或社交媒体上进行观察。
- 优点：真实的行为数据、可以捕捉非言语和隐含信息。
- 缺点：缺乏访问目标观众的背景信息、可能对稀有事件无法观察到。
5. 实地探访
- 描述：实地走访目标市场或消费群体的场所，直接观察和交流。
- 优点：可以感受到真实环境、观察到细微变化。
- 缺点：耗时、调查范围有限、可能存在偏见。
6.案例研究
- 描述：深入研究一定数量的案例，以了解特定行业、市场或产品的成功经验和失败教训。
市场调查与预测第8章 经验判断预测法
8.1 专家预测法 专家预测法是基于专家的知识、经验和分析判 断能力，在历史和现实有关资料综合分析基础上， 对未来市场变化趋势做出预见和判断的方法。它主 要包括个人判断法、专家调查法、头脑风暴法和德 尔菲预测法四种。 8.1.1 个人判断法 个人判断法，是指征求专家个人对未来市场变 化趋势做出预见和判断的方法。这是最简单的专家 预测法。 8.1.2 专家调查法 专家调查法又分为会议调查法、专家评估法。
7
3）发言要简练不要详细论述。长的发言将有 碍产生一种富有成效的创造性气氛。 4）不允许参加者宣读事先准备的发言稿，提 倡即席发言。 5）鼓励参加者对自己已经提出的设想进行改 进和综合，为准备修改自己设想的人提供优先发言 的机会。 6）支持和鼓励参加者解除思想顾虑，创造一 种自由的气氛，激发参加者的积极性。
8
实践经验证明，利用头脑风暴法从事预测，通 过专家之间直接交换信息，充分发挥创造性思维， 有可能在比较短的时间内得到富有成效的创造性成 果。头脑风暴法可以分为以下两类： 1）直接头脑风暴法。是根据一定的规则，通 过共同讨论具体问题，鼓励创造性活动的一种专家 集体评价方法。 2）质疑头脑风暴法。是一种同时召开两个会 议，集体产生设想的方法。第一个会议完全遵从直 接头脑风暴法原则，第二个会议对第一会议提出的 设想进行质疑。
2
1.会议调查法 会议调查法在我国的市场预测工作中，占有很 重要的地位，有其独特的作用，并为广大的企业家 和经济工作者所熟悉。 1）专家会议的信息量比个人所占有的信息量 要大； 2）专家会议考虑的因素比个人考虑的因素多 ； 3）专家会议提供的方案比个人提供的具体。
(完整版)市场调查的几种方法
市场调查的几种方法
市场调查工作必须有计划、有步骤地进行，以防止调查的盲目性。一般说来，市场调查可分为四个阶段：调查前的准备阶段、正式调查阶段、综合分析资料阶段和提出调查报告阶段。
一、调查前的准备阶段。对企业提供的资料进行初步的分析，找出问题存在的征兆，明确调查课题的关键和范围，以选择最主要也是最需要的调查目标，制定出市场调查的方案。主要包括：市场调查的内容、方法和步骤，调查计划的可行性、经费预算、调查时间等等。
二、正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多，因企业和情况而异。
市场调查的内容，综合起来，分为四类：
1、市场需求调查，即调查企业产品在过去几年中的销售总额，现在市场的需求量及其影响因素，特别要重点进行购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查，其核心是寻找市场经营机会。
2、竞争者情况调查，包括竞争对手的基本情况、竞争对手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况，还要注意潜在的竞争对手。
3、本企业经营战略决策执行情况调查，如产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况。
4、政策法规情况调查，政府政策的变化、法律、法规的实施，都对企业有重大影响，如税收政策、银行信用情况、能源交通情况、行业的限制等等都对企业和产品关系重大，也是市场调查不可分割的一部分。
市场调查的方法，可分为两大类：统计分析研究法和现场直接调查法。统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究的方法，其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。一般说来，生产资料市场研究较多地采用这种方法，消费资料市场则以现场调查为主。现场直接调查又可分为三种：①询问法，有当面询问、座谈集体询问、电话询问、信函询问等。②观察法，有到销售现场观察、生产现场观察、使用现场和家庭现场观察等。③试验法，向市场投放部分产品进行试销，看消费者的反应，以检验产品的品种、规格、花色款式是否对路、价格是否适中等。
三市场调查方法
定义与特点
定义
混合市场调查方法是一种结合定量和定性的市场调查方法， 旨在综合利用两种方法的优势，以获得更全面和准确的市场 信息。
特点
混合市场调查方法结合了定量和定性的特点，既考虑了数据 的准确性和可度量性，又考虑了信息的深入度和全面性。这 种方法通常包括问卷调查、深入访谈、焦点小组讨论等。
混合调研的优点
市场需求调查
了解市场的需求和趋势，以便开发新产品或改进现有 产品。
竞争产品分析
了解竞争对手的产品特点、价格和营销策略，以便制 定新产品开发策略。
产品定价策略调查
评估消费者的购买能力和购买偏好，以便制定合理的 产品定价策略。
品牌形象与声誉市场调查案例分析
品牌形象调查
了解消费者对品牌的印象和感知，以便改进品 牌形象和提升品牌价值。
访谈法
定义
访谈法是一种通过直接与被访者进行面对面或电话交流来收集信息的定性调查方法。
特点
访谈法具有灵活性、互动性和深入性，能够获得被访者的直接反馈和深入见解。它适用于收集主观信 息、了解复杂问题或验证量化数据的准确性。然而，访谈法也存在时间成本高、样本量有限和可能存 在偏见的局限性。
焦点小组
定义
02
给予被调查者适当的激励，如礼品或优惠券等，鼓励他们参与
调查。
定期对调查问卷的设计和实施进行评估和改进，以提高调查结
市场调查五个常用方法
市场调查五个常用方法
市场调查的方法多种多样，选取哪一种方法来进行市场调查主要取决于市场调查的目的，市场调查的行业，以及被调查对象的特点，进行市场调查过程中，往往管理者不可能
仅仅使用一种调查方法，都是使用多种调查方法。
1、询问法
查问法就是将所要调查的事项，以当面、电话或书面的方式向被调查者明确提出查问，去赢得所须要资料的调查方法，他就是市场调查中最为常用的调查方法，可以细分为以下
四种方法。
2、面对面访问法
调查者向调查对象回答有关问题，可以把调查对象所提问的内容当场记录下来的一种
调查方法，当然这些调查对象都就是一些单一制的个体，调查者通过准备好的调查问卷展
开小册子式的查问。当然也可以使用民主自由交流的方式去展开调查，也可以使用座谈会
的方式展开调查。能轻易赢得调查数据，灵活性低，但是成本高，受限于被调查者本身的
科学知识水平。
3、小组访问法
就是指调查者把各个部门的有关人员组织起来，逐个的向调查对象查问本部门的有关
问题，各个部门的调查者相互配合，共同组成一个专业的调查出访小组，可以赢得全面的
数据资料。
直接面对面访问，能够当面听取被调查者的意见，较为深入的了解情况，可以把调查
问卷中被调查者不明白的问题进行解释，能够根据被调查者的反应情况灵活选择调查方式，感兴趣的可以深入调查，不感兴趣的可以简单调查，态度不友好的可以停止调查，通过这
样的方式获得的资料具有很高的真实性，可利用价值高，但是这样的调查方式也具有局限性，因为涉及的人员较多，所以所需要的成本较高，局限性较大。
4、电话调查法
是指调查者通过手机电话号码以后，用拨打电话号码的方式向调查者询问收集调查数
市场调查的方法
市场调查的方法
市场调查的方法分为观察法和问卷法两大种。
(一)观察法
观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所，借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式，身临其境地进行观察记录，从而获得重要的市场信息资料。
观察法的优点是可以客观地收集资料，可以集中的了解问题。不足之处在于许多问题观察不到，如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。
(二)问卷法
问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同，可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查，即亲自登门调查，按事先设计好的问卷，有顺序地依次发问，让被调查者回答。
通讯调查，是将调查表或问卷邮寄给被调查者，由被调查者填妥后寄还的一种调查方法，这种调查的缺点是：问卷的回收率低。
电话调查，是指按照事先设计好的问卷，通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。其优点是取得信息快，节省时间，回答率较高;其缺点是询问时间不能太长.
留置调查，指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者，由被调查者事后自行填写，再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间，可避免受调查人员倾向性意见的影响，从而减少误差，提高调查质量。
本书主要阐述问卷法，研究这种调查方法，就涉及到了问卷和调查表的设计。关于调查表的设计在“广告策划书的撰写”一章中关于商品的市场分析，已经涉及到，这里不再重复，所以本章主要阐述市场调查问卷的设计及其有关内容。
市场调查的原则和步骤
市场调查的原则和步骤
市场调查的原则主要包括真实性和准确性原则、全面性和系统性原则、经济性原则以及时效性原则。这些原则确保了市场调查的可靠性、有效性和实用性。
1. 真实性和准确性原则要求调查人员如实反映市场现象的客观实际，不能有任何隐瞒、歪曲或夸大。同时，调查方式方法的选取要保证调查资料有充分的代表性，努力减少调查误差。
2. 全面性和系统性原则强调要按照市场调查方案的规定，对所要调查的单位和项目的资料毫无遗漏地搜集，以取得能反映所研究现象全貌的、系统的、完整的资料。
3. 经济性原则要求在进行市场调查时，要坚持节约性原则，争取用尽可能少的消耗获取最好的调查效果。
4. 时效性原则强调市场调查必须迅速及时、讲究时效，以确保所得资料具有参考价值。
市场调查的步骤通常包括以下几个阶段：
1. 市场调查计划阶段：从客户提出市场调查的要求开始，直到签订协议为止。在这个阶段，需要明确调查的目的和研究问题，确定所需的数据和信息，并将其转化为研究假设或问题。同时，还需要制定市场调查方案和组织人员准备。
2. 市场调查实施阶段：这是市场调查工作的重点，包括设计调查问卷、抽样方案的选择、确定调查地点、调查人员的培训和访问方
式的选择等内容。在这个阶段，需要按照既定的调查方案搜集有关市场信息资料。
3. 数据分析阶段：对采集到的数据进行处理和分析，包括数据的清理、分类、统计和模型分析等方法，从而获得有意义的结论和结果。
4. 编写调查报告阶段：在数据分析后，需要撰写调查报告，该报告应涵盖调查目的、研究问题、样本选择、数据采集和分析方法、结果和结论等内容。
市场调查的方法
市场调查的方法
市场调查的方法
市场调查的方法很多，从取得资料的方法来看，可分为三大类：询问法、观察法和实验法。
（1）询问法
询问法是一种最直接的调查方法，是了解被调查者的购买动机、意向和行为时常用的方法，其特点是被调查者知道自己正在被调查。根据调查人员与被调查者的接触方式不同，询问法又可分为以下几种：
①面谈调查法。面谈指调查者与被调查者直接交谈。面谈调查法有多种分类，例如，从人数上分为个人面谈和小组面谈，从时间上分为一次面谈与多次面谈等。面谈调查的好处很多，一是当面听取被调查者的意见，印象深刻，也比较详细；二是被调查者对问题理解不够透彻时，可以当面解释，回答的内容不够明确时，可以当场要求补充，因而获得的资料比较准确；三是可以采取灵活的方式，根据被调查者的态度，有简有繁地进行，并可使被调查者相互启发，取得一些可以回忆或较机密的资料。面谈调查也存在一些缺点，主要表现在：第一，对调查人员的要求较高，要求其具有较高的文化水平、技术水平和良好的工作态度，而这么多称职的人员很难找到；第二，有很多被调查者因外出或工作关系不能接受调查；第三，会出现因工作人员在谈话记录上的失误而使资料不准确的情况。
②邮寄调查法。是将设计好的调查表格，通过邮寄送到被调查者手中，由被调查者填好后寄回。这种方法的优点是调查成本较低，节约人力和时间，同时被调查人员有足够的时间考虑问题，回答问题相对比较慎重。缺点是回收率低，影响调查的代表性，并且花费的时间较长。因此，采用这种方法时必须给被调查者一定的物质利益，以补偿被调查者邮寄费用的支出。
五个成功的市场调研方法
五个成功的市场调研方法
市场调研是企业成功发展的基础之一，在市场调研过程中采用合适的方法可以使企业更加了解市场需求和竞争环境，从而做出更加明智的决策。本文将介绍五个成功的市场调研方法，帮助企业有效获取市场情报。
一、问卷调查法
问卷调查是市场调研中最常用的方法之一。通过设计问卷并向目标人群发放，收集受访者的意见和需求，从而了解市场的需求情况。在设计问卷时，需要确保问题具有针对性和客观性，避免主观偏见。此外，应该充分考虑受众特点和实际情况，选择合适的问卷发放方式，如面对面、邮件、网上等。
二、观察法
观察法是通过观察受访者的行为和态度来了解市场情况的方法。例如，对顾客购买行为和使用体验进行观察，记录其行为习惯和偏好，可以提供有价值的市场信息。观察法可以通过直接观察、记录观察和间接观察等方式来进行，需要保持客观、细致和深入的观察，以获取准确的数据。
三、深度访谈法
深度访谈法是一种通过与目标人群进行一对一的深入访谈来获取市场信息的方法。与问卷调查相比，深度访谈更加灵活和自由，可以更好地了解受访者的真实需求和信念。在进行深度访谈时，需要确保访
谈对象具有代表性，遵循相应的伦理规范，保证机密性和匿名性，并针对性地提问，倾听和记录受访者的观点和感受。
四、焦点小组法
焦点小组法是一种通过集体讨论的方式来了解市场需求和观点的方法。通过邀请一群关注特定主题的受访者进行集体讨论，可以获取不同人群之间的互动和碰撞，获得更多的有关市场的深入见解。在进行焦点小组讨论时，需要选择合适的参与者，确定明确的讨论主题，控制讨论的时间和规模，并妥善记录和分析讨论结果。
市场调查LV42 个人经验判断法
个人经验判断法是凭借个人的知识经验和分析综合能力，对预测目标作出未来发展趋向的推断。推断的成功和准确与否取决于个人所掌握的资料，以及分析、综合和逻辑推理能力。
个人经验判断法的方法
1.相关推断法
相关推断法是根据因果性原理，从已知的相关经济现象和经济指标，去推断预测目标的未来发展趋向。例如，农村用电的普及和收入的提高与农村电视机的销量相关。在调查到农村通电的户数和收入的增加率时，就可以推断出农村电视机的销售量增加额。儿童玩具的需要量增加，可从儿童人数和购买力的提高去推断。
运用相关推断法，应先根据理论分析和实践经验，找出影响预测目标的主要因素；再根据因果性原理，进行具体的推断。
2.对比类推法
对比类推法是依据类比性原理，从已知的相类似经济事件去推断预测目标的将来发展趋向。例如，需要预测今后一段时间全国照像机市场需求状况，只需选取若干大、中、小城市及一些有代表性的农村地区进行调查分析，以类推全国总需求的情况。这是一种应用较广泛的局部总体类推法，除此之外，对比类推法还有产品类推法(根据产
品的相似性类推)、地区类推法(根据地区的相似性类推)、行业类推法(根据行业的相似性类推)等。
在应用对比类推法时，应注意相似事物之间的差异。因相似不等于相等，在进行类推时，根据相似事物的差异往往要作一定的修正，才能提高类推预测法的精度。
市场调查的原则、步骤与主要方式
市场调查的原则、步骤与主要⽅式
2009年⾃学考试市场调查串讲
第⼀章市场调查的原则和步骤
⼀、选择题
1、市场查要遵循的原则（选）：客观性、系统性、经济性
2、市场调查的基本⽅法：①从调查范围分—普查和抽样调查；②从市场调查的内容分
——描述性调查、预测性调查和因果性调查。
3、描述性调查使⽤最⼴泛。特点：对所研究的市场问题作客观公正的回答，如实反映市场的真实情况。优点：它提供的资料和结果，可以使企业客观全⾯地了解市场的整体全貌。缺陷：只能对于现有市场的基本状况进⾏描述，并不能对未来的市场状况进⾏很好的预测。
4、预测性调查与描述性调查的区别：①描述性调查是对已存在的市场事实作出描述；
②⽽预测性调查是对市场可能出现的问题进⾏预测，或者是寻求某⼀市场问题的答案。③预测性调查的缺点在于要找到调查问题的答案的难度较⼤。
5、因果性调研技术含量要求最⾼，主要是⽤于确定市场中的某些变量是否引起或决定其他变量，两者之间是否存在因果关系。
6、因果性调查的⽬（多选）：①关联现象或变量之间的因果关系②弄清原因和结果之间的数量关系③揭⽰和鉴别某种变量的变化的影响因素④各种因素的变化对变量产⽣影响的程度。
⼆、问答题
1、什么是市场调查，如何理解？
（1）市场调查是运⽤科学的⽅法，有⽬的地、系统地收集、记录和整理市场信息，借以分析、了解市场变化的态势和过程，研究市场变化的特征和规律，为市场预测、经营决策提供依据的活动过程。
（2）对市场调查概念的理解：①市场调查的对象是市场现象②市场调查是⼀种有⽬的的活动③市场调查必须利⽤科学的⽅式和⽅法④市场调查⼯作有严格的程序。
市场调查LV54 集体意见法
知识共分享！我是吕慧祥!
集体意见法是把预测者的个人预测通过加权平均而汇集成集体预测的方法。
集体意见法的程序
(1)要求每一位预测者就预测结果的最高限、最低限和最可能的值加以判断，并对这三种情况出现的概率进行估计。例如，第i位预测者得出的预测结果如下：最高限为F1i，其出现的概率为P1i；最可能的值为F2i，其出现的概率为P2i；最低限为F3i，其出现的概率为P3i。
(2)根据预测者对预测结果最高限、最可能值和最低限的估计以及对三种情况出现的概率的估计，计算每一位预测者的意见平均值Fi，其计算公式为：
(3)根据每位预测者个人意见的重要程度W i，通过加权平均，得出集体的意见F，其计算公式为：
式中，n表示预测者人数。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
集体经验判断法是利用集体的经验、智慧，通过思考分析、判断综合，对事物未来的发展变化趋势做出估计和判断的一种方法。企业集体经验判断法，相对于个人经验判断法有十分明显的优点，它利用了集体的经验和智慧，避免了个人掌握的信息量有限和看问题片面的缺点。
集体经验判断法的种类
1、意见交换法
意见交换法是指参加预测的人员，通过座谈讨论，相互交换意见，当场提出个人主观的估计预测值；或者时候提出个人主观的估计预测值，然后由预测主持者集中各方面的意见，综合形成一种或几种预测结果。
2、意见汇总法
意见汇总法是指在对某事物进行预测时，由企业内部所属各个部门分别进行预测，然后把各部门的预测意见加以汇总，形成集体的预测意见的一种判断预测法。
3、消费者意向调查法
消费者意向调查法是指调查消费者或用户在未来某个时间内购
买某种商品意向的基础上，对商品需求量或销售量作出量的推断的方
法。这种方法可以几种消费者或用户购买商品的决策经验，反映他们未来对商品的需求状况。
4、意见测验法
意见测验法是指向企业外部的有关人员(如消费者或用户)征求意见，加以综合分析作出预测推断的一种方法。经常采用的有消费者或用户现场投票法、发调查表征求意见法、商品试销或试用征求意见法。
集体经验判断法预测的步骤
第一步：由若干个熟悉预测对象的人员组成一个预测小组，并向小组人员提出预测目标和预测的期限要求，并尽可能地向他们提供有关资料。
第二步：小组人员根据预测要求，凭其个人经验和分析判断能力提出各自的预测方案。同时每个人说明其分析理由，并允许大家在经过充分讨论后，重新调整其预测方案，力求在方案中有质的分析，也有量的分析，有充分的定性分析，又有较准确的定量描述。在方案中要确定三个重点：
1.确定未来市场的可能状况。
2.确定各种可能状态出现的概率(主观概率)。
3.确定每种状态下市场销售可能达到的水平(状态值)。
第三步：预测组织者计算有关人员的预测方案的方案期望值，即各项主观概率与状态值乘积之和。
第四步：将参与预测的有关人员分类，并赋予不同的权数。由于预测参加者对市场了解的程度以及经验等因素不同，因而他们每个人的预测结果对最终预测结果的影响作用也不同。所以要对每个人员分别给予不同的权数表示这种差异，最后采用加权平均法获得最终结果。若给每个预测者以相同的权数，表示各预测者的预测结果的重要性相同，则最后结果可直接采用算术平均法获得。
第五步：确定最终预测值。