阿里巴巴.电子商务运营专才认证考试试题

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阿里巴巴电子商务认证试题及答案解析

work Information Technology Company.2020YEAR

1:为防止网络陷阱，请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接，请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。 A:对B:错选A

2:为防止忘记密码，密码可设置为密码和您的联系方式“电话”、“传真”、“手机”、“邮编”、“邮箱”的任何一个一致。 A:对B:错选B

3:支付宝账户共有两个密码，分别为登陆密码和支付密码，两个密码要求是不相同的。 A:对B:错 A

4:钱经理想在阿里巴巴上采购食品加工设备，他登录网站后首先要到论坛去发帖询问商友是否生产相关的机器设备 A:对B:错 B

5:买卖速配，就是将您的采购信息，第一时间通过贸易通发送给在线的相应采购商，让有意向的采购商主动联系您。 A:对B:错 A

6:当在阿里巴巴中文网站上搜索到的商品比较多时，可以利用系统提供的对比功能，最多可以同时比较15件。 A:对B:错10件询盘时5件 B

7:发货单可以直接引入销售订单生成。 A:对B:错 A

8:某公司由销售经辣涸经理和业务员小孙、小李负责管理网上交易平台，那么在中小企业版中，由于客户是有权限控制的，所以小孙不能看到小李的客户数据，同时赵经理也不能看到下属业务员小孙和小李的客户数据。 A:对B:错A

9:中小企业版不支持负库存管理。 A:对B:错 A

10:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。 A:对B:错一种是从手机，另一种是从账户。 B

11:普通会员钱经辣糊在使用阿里旺旺贸易通版的日程安排权限，他可以把任务指派给自己的下属业务员小李完成 A:对B:错 A

阿里巴巴电子商务认证试题和答案

1:为防止网络陷阱，请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接，请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。 A:对B:错选A

2:为防止忘记密码，密码可设置为密码和您的联系方式“电话”、“传真”、“手机”、“邮编”、“邮箱”的任何一个一致。 A:对B:错选B

3:支付宝账户共有两个密码，分别为登陆密码和支付密码，两个密码要求是不相同的。A:对B:错 A

4:钱经理想在阿里巴巴上采购食品加工设备，他登录网站后首先要到论坛去发帖询问商友是否生产相关的机器设备 A:对B:错 B

5:买卖速配，就是将您的采购信息，第一时间通过贸易通发送给在线的相应采购商，让有意向的采购商主动联系您。 A:对B:错 A

6:当在阿里巴巴中文网站上搜索到的商品比较多时，可以利用系统提供的对比功能，最多可以同时比较15件。 A:对B:错10件询盘时5件 B

7:发货单可以直接引入销售订单生成。 A:对B:错 A

9:中小企业版不支持负库存管理。 A:对B:错 A

10:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。 A:对B:错一种是从手机，另一种是从账户。 B

11:普通会员钱经辣糊在使用阿里旺旺贸易通版的日程安排权限，他可以把任务指派给自己的下属业务员小李完成 A:对B:错 A

12:编辑订单时，可以编辑新建订单时填入的所有选项。A:对B:错 B

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题(卷)目与答案解析(经典试题(卷))

阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)

一、判断题

1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。

A 正确

B 错误

答案：A

2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。

A 正确

B 错误

答案：B

3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。

A 正确

B 错误

答案：A

4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。

A 正确

B 错误

答案：B

5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。

A 正确

B 错误

答案：B

6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。

A 正确

B 错误

答案：B

7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。

A 正确

B 错误

答案：B

8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。

A 正确

B 错误

答案：A

9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。

A 正确

B 错误

答案：B

10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。

A 正确

B 错误

答案：B

二、单项选择题

11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：

A 企业身份认证

B 诚信通年限

C 客户评价

D 成交数量

答案：D

12. 从搜索引擎优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好

A 用文字的比较好

B 用图片的较好

阿里巴巴电子商务认证练习题

一、判断题：

1:诚信通档案中的信用积分累积可以通过上传证书来实现，其中企业国税、地税等税务类证书，每张5分，上传数目不限，10分封顶。

2:支付宝账户共有两个密码，分别为登陆密码和支付密码，两个密码要求是不相同的。

3:为防止网络陷阱，请不要打开来历不明的邮件、邮件附件和链接，请不要在聊天时点击来历不明的链接、接收来历不明的文件。

4:买家选择匿名采购后，卖家只能通过留言做反馈或报价

5:网络采购由于需要对各种电子信息进行分析、整理和汇总，可以促进企业采购的信息化建设

6:在阿里巴巴中国网站上，在供应信息对比功能中，链接着公司介绍和产品详细介绍等信息。7:系统只能在月末盘点，因为库存成本是以月度计算的。

8:系统首页老板视图中“公司经营状况”反应的是截至昨天的数据。

9:中小企业版就是传统的进销存软件，需要下载到本地运行。10:在阿里巴巴中国网站上，买家需要“登录”后才能发送询价留言

11:移动旺旺的短信费用是直接从手机扣除的。12:已结束的交易，其订单仍然可以编辑。13:

mp4””出价最高，他获得了竞价标王的称号

在8月份的竞价中，赵经理对关键字“mp4

14:赵经理没有使用支付宝达成的交易，也可以参与评价15:获取商机只能通过阿里巴巴搜索引擎直接搜索，不能进行分类查询

16:只要是会员之间发生过交易活动，他们就可以互评，累计信用。（）

17:一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是供应商身份也可以是采购商身份.

18:2002年3月阿里巴巴中文站正式推出诚信通产品,它是有效解决网络安全支付问题的创举.

阿里巴巴电子商务运营专才认证考试_oc

1.[单选题- 2分]：运营在店铺里需要起到的作用是什么？

∙ A.管理团队工作作用

∙ B.监控店铺销售数据、制定运营计划的作用

∙ C.确定团队分工作用

∙ D.客服作用

2.[单选题- 2分]：直通车扣费的原理是？

∙ A.按照展现量

∙ B.按照展现时长

∙ C.按照佣金比例

∙ D.按照点击扣费

3.[单选题- 2分]：什么是单反相机？

∙ A.俗称“卡片机”

∙ B.完全等同于数码相机

∙ C.镜头不能取下的相机

∙ D.镜头能取下的相机

4.[单选题- 2分]：以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的∙ A.天天特价

∙ B.淘金币

∙ C.品牌特卖

∙ D.超优汇

5.[单选题- 2分]：曲径通幽的小巷不适合拍摄下面哪类产品？

∙ A.民族服装

∙ B.改良的中山装

∙ C.儿童童装

∙ D.汉服和唐装

6.[单选题- 2分]：以下哪个选项不会出现在店铺装修中的页面管理中∙ A.店铺基础页

∙ B.店铺标签页

∙ C.宝贝列表页

∙ D.宝贝详情页

7.[单选题- 2分]：下面哪一项是属于用户自主访问流量？

∙ A.通过淘宝搜索来的流量

∙ B.用户从自己的购物车、收藏夹里来的流量

∙ C.通过一淘搜索来的流量

∙ D.从商城首页来的流量

8.[单选题- 2分]：在淘宝店铺数据中，UV的含义是？

∙ A.既页面浏览次数

∙ B.独立访问者

∙ C.关键词被搜索的次数

∙ D.指用户在一个页面的停留时间

9.[单选题- 2分]：如果拍摄的画面过亮，与下列哪一个因素没有关系:

∙ A.色温太高

∙ B.光圈太大

∙ C.灯光太亮

∙ D.快门速度太慢

10.[单选题- 2分]：推广工具里按成交付费的工具是什么?

12月阿里巴巴电子商务运营专才证答案

97分试卷答案

1.[单选题- 2分]：活动促销的本质是什么？

A.免单

B.秒杀

C.折扣

D.销售

2.[单选题- 2分]：常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么？

A.海滩

B.房间

C.摄影棚内

D.风景

3.[单选题- 2分]：以下关于详情页的说法，哪个是正确的？

A.宝贝详情页必须全部是图片，不能有文字

B.详情页的文字字体越大越好

C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本产品与其他产品不同的优势

D.详情页中必须放大量好评截图

4.[单选题- 2分]：什么是单反相机？

A.俗称“卡片机”

B.完全等同于数码相机

C.镜头不能取下的相机

D.镜头能取下的相机

5.[单选题- 2分]：直通车扣费的原理是？

A.按照展现量

B.按照展现时长

C.按照佣金比例

D.按照点击扣费

6.[单选题- 2分]：以下哪个选项不会出现在店铺装修中的页面管理中

A.店铺基础页

B.店铺标签页

C.宝贝列表页

D.宝贝详情页

7.[单选题- 2分]：对于店铺首页的商品陈列，下面哪一项描述是不正确的？

A.适当留白显得画面分量感十足

B.服装类多使用挂拍进行图片展示

C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感

D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出

8.[单选题- 2分]：如果拍摄的画面过亮，与下列哪一个因素没有关系:

A.色温太高

B.光圈太大

C.灯光太亮

D.快门速度太慢

9.[单选题- 2分]：在淘宝店铺数据中，UV的含义是？

A.既页面浏览次数

B.独立访问者

C.关键词被搜索的次数

D.指用户在一个页面的停留时间

10.[单选题- 2分]：挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的？

阿里巴巴电子商务内贸运营专才认证考试题目及答案经典试题

A设置招牌图片宽度和高度分别为800*800像素
B放一些展示企业形象和实力的图片
C可以在招牌图片上留下企业联系方式
D要和企业店铺的整体风格协调
答案：A
15.下列关于的描述，哪种说法是错误的？
A通过关键词竞价，进行产品信息精准推广的服务。
B让您的产品占据排名前列，在买家搜索产品时第一时间抢到订单机会。
A留言转短信
B短信重发产品信息
C客户到访通知
D自动短信回复
答案：D
30.生意参谋里没有的功能是？
A我的搜索效果分析
B我的产品信息诊断分析
C同行价格分析
D行业市场分析
答案：C
三、多项选择题
31.以下关于阿里商人博客的说法，请选择正确的选项。
A阿里博客推广功能很强大。经营好阿里博客，可以零经济成本达到推广目的。
D跟同行和竞争对手学习；
E结合自己的行业经验来拓展。
答案：BCDE
37.以下选项中，哪些属于供应信息发布的基本原则？
A选择与产品吻合的类目；
B一条信息标题包含一个关键词；
C产品属性填写完整；
D标题一定要包含卖点和诱惑点；
E为了吸引点击，可以尽可能夸张。
答案：ABCD
38.目前网络上常用的图片文件格式有：
D信息质量高不高，还有一个参照标准，那就是同行业竞争对手的信息质量。

阿里巴巴电子商务内贸运营专才认证考试题目及答案经典试题

B提升信息的相关性，设置准确的类目，标题只含一个产品关键词，有利于排名。
C阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成，其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。
D使用重发软件，高频率重发信息，可以获得最好的排名效果。
E持续运营产品，保持旺旺在线，积极响应买家咨询，提升信息和公司的收藏数。
答案：D
14.关于诚信通店铺招牌，以下说法错误的是：
A PPS
B JPG
C PSD
D GIF
答案：BD
39.当我们拍摄产品时，为了更好的表现被拍摄主体，可以采用多种方法，以下正确的是哪些？
A巧用道具
B背景色彩与被拍主体一致，营造统一的色彩
C多角度展示产品
D各主要部位展示
答案：ACD
40.成为诚信保障团成员的好处是什么？
A增加一名成员，则原有普通成员所获得的诚信保障额度将增加2000元
D信息质量高不高，还有一个参照标准，那就是同行业竞争对手的信息质量。
答案：B
24.小李公司产品品类很少，只有三种。请问他该如何发布信息对提升销售比较有利呢？
A针对这三种产品，尽可能多拓展不同的关键词和卖点挖掘，然后围绕一个关键词发布一条供应信息。
B修改下数量价格图片等项目，多多发布，只要系统不判为重复就OK了。
D跟同行和竞争对手学习；
E结合自己的行业经验来拓展。
答案：BCDE

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题及答案78分版

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题

判断题：1分我已经在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期我们有达成了一致，可以在阿里巴平台关闭投诉

﹒A正确﹒B错误

判断题：1在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉人爱你要传什么东西，这样才是显得礼貌。对吗?

﹒A正确﹒B错误

判断题：旺铺设计时，网页左边的内容比右边的重要

﹒A正确﹒B错误

判断题：任何诚信通会员都有炫旺铺的功能

﹒A正确﹒B错误

判断题：为了发布五星级信息，前面没有打星号的产品属性可填可不填

﹒A正确﹒B错误

判断题：抠图当中有很多情况。其中一种是边界清晰，但形状不规则，如果采用photoshop 来处理，一般可采用工具箱中的“移动工具”

﹒A正确﹒B错误

判断题：拍摄产品，多光源条件下，灯光的色温要一致﹒

﹒A正确﹒B错误

判断题：诚信通信息发布一条标题，字数最好为15-20个字。并且除了放产品的核心词做标题中的关键词。也可以考虑放产品的其他同义词，甚至考虑某些特殊产品中客户笔误导致的错别词做标题中的关键词。

﹒A正确﹒B错误

判断题：网络营销是电子商务的其中一个环节。

﹒A正确﹒B错误

判断题：Excel中可以对“行”进行筛选，对吗？

﹒A正确﹒B错误

单选题2分：设置了只能查看图片的会员等级，可以看到价格信息吗？

﹒A能﹒B不能

单选题2分：用旺旺和客户沟通，最重要的原则是什么？

A对事不对人B换位思考站在客户的角度考虑问题C知己知彼D客户就是神

单选题2分：炫相册设置有几种效果？

A1 B2 C3 D4

单选题2分：用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？

阿里巴巴电子商务内贸运营专才认证考试题目及答案试题

阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)

一、判断题

1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。

A 正确

B 错误

答案：A

2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。

A 正确

B 错误

答案：B

3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。

A 正确

B 错误

答案：A

4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。

A 正确

B 错误

答案：B

5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。

A 正确

B 错误

答案：B

6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。

A 正确

B 错误

答案：B

7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。

A 正确

B 错误

答案：B

8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。

A 正确

B 错误

答案：A

9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。

A 正确

B 错误

答案：B

10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。

A 正确

B 错误

答案：B

二、单项选择题

11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：

A 企业身份认证

B 诚信通年限

C 客户评价

D 成交数量

答案：D

12. 从优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好？

A 用文字的比较好

B 用图片的较好

阿里巴巴电子商务运营专才认证考试题目与答案解析

阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)

一、判断题

1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。

A 正确

B 错误

答案：A

2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。

A 正确

B 错误

答案：B

3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。

A 正确

B 错误

答案：A

4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。

A 正确

B 错误

答案：B

5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。

A 正确

B 错误

答案：B

6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。

A 正确

B 错误

答案：B

7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。

A 正确

B 错误

答案：B

8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。

A 正确

B 错误

答案：A

9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。

A 正确

B 错误

答案：B

10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。

A 正确

B 错误

答案：B

二、单项选择题

11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：

A 企业身份认证

B 诚信通年限

C 客户评价

D 成交数量

答案：D

12. 从搜索引擎优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好？

A 用文字的比较好

12月阿里巴巴电子商务运营专才证答案

97分试卷答案

1.[单选题- 2分]：活动促销的本质是什么？

A.免单

B.秒杀

C.折扣

D.销售

2.[单选题- 2分]：常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么？

A.海滩

B.房间

C.摄影棚内

D.风景

3.[单选题- 2分]：以下关于详情页的说法，哪个是正确的？

A.宝贝详情页必须全部是图片，不能有文字

B.详情页的文字字体越大越好

C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本产品与其他产品不同的优势

D.详情页中必须放大量好评截图

4.[单选题- 2分]：什么是单反相机？

A.俗称“卡片机”

B.完全等同于数码相机

C.镜头不能取下的相机

D.镜头能取下的相机

5.[单选题- 2分]：直通车扣费的原理是？

A.按照展现量

B.按照展现时长

C.按照佣金比例

D.按照点击扣费

6.[单选题- 2分]：以下哪个选项不会出现在店铺装修中的页面管理中

A.店铺基础页

B.店铺标签页

C.宝贝列表页

D.宝贝详情页

7.[单选题- 2分]：对于店铺首页的商品陈列，下面哪一项描述是不正确的？

A.适当留白显得画面分量感十足

B.服装类多使用挂拍进行图片展示

C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感

D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出

8.[单选题- 2分]：如果拍摄的画面过亮，与下列哪一个因素没有关系:

A.色温太高

B.光圈太大

C.灯光太亮

D.快门速度太慢

9.[单选题- 2分]：在淘宝店铺数据中，UV的含义是？

A.既页面浏览次数

B.独立访问者

C.关键词被搜索的次数

D.指用户在一个页面的停留时间

10.[单选题- 2分]：挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的？

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题及答案78分版

阿里巴巴电子商务(内贸)运营专才认证考试题

判断题：1分我已经在阿里巴巴平台提交了对买家的投诉，后期我们有达成了一致，可以在阿里巴平台关闭投诉

﹒A正确﹒B错误

判断题：1在给客户传文件之前，提前与接收方说一下，告诉人爱你要传什么东西，这样才是显得礼貌。对吗?

﹒A正确﹒B错误

判断题：旺铺设计时，网页左边的内容比右边的重要

﹒A正确﹒B错误

判断题：任何诚信通会员都有炫旺铺的功能

﹒A正确﹒B错误

判断题：为了发布五星级信息，前面没有打星号的产品属性可填可不填

﹒A正确﹒B错误

判断题：抠图当中有很多情况。其中一种是边界清晰，但形状不规则，如果采用photoshop 来处理，一般可采用工具箱中的“移动工具”

﹒A正确﹒B错误

判断题：拍摄产品，多光源条件下，灯光的色温要一致﹒

﹒A正确﹒B错误

判断题：网络营销是电子商务的其中一个环节。

﹒A正确﹒B错误

判断题：Excel中可以对“行”进行筛选，对吗？

﹒A正确﹒B错误

单选题2分：设置了只能查看图片的会员等级，可以看到价格信息吗？

﹒A能﹒B不能

单选题2分：用旺旺和客户沟通，最重要的原则是什么？

A对事不对人B换位思考站在客户的角度考虑问题C知己知彼D客户就是神

单选题2分：炫相册设置有几种效果？

A1 B2 C3 D4

单选题2分：用户浏览网页时，呈现习惯以什么字母来体现比较科学？