运营方案书
卓越业务运营方案策划书3篇
卓越业务运营方案策划书3篇篇一《卓越业务运营方案策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈，企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须不断提升业务运营的效率和质量。
本策划书旨在制定一套全面、系统的卓越业务运营方案，以优化企业的各项业务流程，提高运营效率，增强企业的核心竞争力。
二、目标设定1. 提升业务流程效率：通过流程优化和自动化，减少不必要的环节和等待时间，提高业务处理速度。
2. 提高客户满意度：加强客户服务，及时响应客户需求，提供优质的产品和服务，增强客户忠诚度。
3. 降低运营成本：通过资源整合和成本控制，降低企业的运营成本，提高经济效益。
三、现状分析1. 业务流程：对企业现有的业务流程进行全面梳理，找出存在的问题和瓶颈，如流程繁琐、重复工作较多等。
2. 客户服务：了解客户对企业产品和服务的满意度情况，分析客户反馈的问题和需求，找出服务中存在的不足之处。
3. 运营成本：对企业的各项运营成本进行核算和分析，找出成本较高的环节和因素，制定相应的成本控制措施。
4. 团队协作：评估团队成员之间的沟通协作情况，找出存在的问题和障碍，提出改进措施。
四、方案实施1. 业务流程优化流程再造：对关键业务流程进行重新设计和优化，简化流程环节，消除冗余工作，提高流程的顺畅性和效率。
自动化建设：引入先进的信息技术，如自动化办公系统、流程管理系统等，实现业务流程的自动化处理，减少人工干预。
流程监控与评估：建立流程监控机制，定期对业务流程的执行情况进行评估和分析，及时发现问题并进行调整优化。
2. 客户服务提升客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，加强客户信息的收集、整理和分析，为客户提供个性化的服务。
服务渠道建设：拓展多样化的服务渠道，如在线客服、电话客服、社交媒体客服等，方便客户随时随地获取服务。
服务质量监控：制定服务质量标准和考核指标，定期对客户服务人员的服务质量进行评估和监督，不断提升服务水平。
3. 运营成本控制资源整合：对企业的人力、物力、财力等资源进行整合优化，提高资源的利用效率，降低资源浪费。
社群运营活动方案策划书3篇
社群运营活动方案策划书3篇篇一社群运营活动方案策划书一、活动主题“[社群名称]，让生活更美好”二、活动目的1. 提高社群的知名度和影响力，吸引更多的潜在用户加入。
2. 增强社群成员之间的互动和交流，提高社群的凝聚力和归属感。
3. 推广社群的品牌形象和价值观，进一步深化社群文化。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、活动对象社群全体成员六、活动内容1. 主题分享会：邀请社群内的专业人士或爱好者进行主题分享，分享内容可以是与社群相关的经验、技巧、故事等。
2. 社群文化推广：通过展示社群的历史、成就、成员风采等，让更多人了解社群文化。
3. 互动游戏：设计一些有趣的互动游戏，让成员之间更好地互动和交流，增强团队合作精神。
4. 线下聚会：组织社群成员进行线下聚会，让大家有机会面对面交流，增进彼此的了解和友谊。
5. 公益活动：组织社群成员参与公益活动，回馈社会，提高社群的社会影响力。
七、活动宣传1. 在社群内发布活动通知，介绍活动内容、时间、地点和报名方式。
2. 利用社交媒体平台进行宣传，扩大活动影响力。
3. 制作宣传海报，张贴在社区公告栏、学校宣传栏等地方。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 活动物资采购费用：[X]元3. 嘉宾邀请费用：[X]元4. 宣传费用：[X]元5. 其他费用：[X]元九、活动组织与执行1. 成立活动筹备组：负责活动的策划、组织、执行和协调工作。
2. 明确分工与职责：根据筹备组的分工，明确每个成员的职责和任务，确保活动顺利进行。
3. 活动现场管理：安排专人负责活动现场的布置、设备调试、人员引导等工作，确保活动现场秩序井然。
十、注意事项1. 活动报名截止时间为[具体时间]，逾期不候。
2. 活动期间请遵守现场秩序，不得随意离席或早退。
4. 如有任何问题或建议，请及时与活动工作人员联系。
[策划人][日期]篇二社群运营活动方案策划书一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的1. 提高社群的活跃度和用户黏性。
新公司营运策划书3篇
新公司营运策划书3篇篇一新公司营运策划书一、策划背景随着市场的不断发展和竞争的日益激烈，新公司的成立需要有一个全面、科学的营运策划来确保其成功运营。
本策划书旨在为新公司提供一个系统的营运方案，包括市场分析、营销策略、运营管理等方面，以帮助公司实现长期稳定的发展。
二、公司概述1. 公司名称：[公司名称]2. 公司类型：[公司类型]3. 公司宗旨：[公司宗旨]4. 公司目标：[公司目标]三、市场分析1. 目标市场：[目标市场]2. 市场需求：[市场需求分析]3. 市场竞争：[竞争对手分析]四、营销策略1. 产品策略：[产品定位与特点]2. 价格策略：[定价策略]3. 渠道策略：[销售渠道选择]4. 促销策略：[促销活动策划]五、运营管理1. 组织架构：[设计合理的组织架构]2. 人力资源管理：[招聘与培训计划]3. 运营流程：[制定标准化的运营流程]4. 质量管理：[建立质量控制体系]六、财务规划1. 预算编制：[编制年度预算]2. 资金来源：[分析资金来源渠道]3. 成本控制：[制定成本控制措施]七、风险评估与应对1. 风险识别：[识别可能面临的风险]2. 风险评估：[分析风险的影响程度]3. 应对措施：[制定应对风险的策略]本策划书详细阐述了新公司的营运方案，通过对市场的深入分析和科学的营销策略，结合合理的运营管理和财务规划，我们有信心使新公司在市场中取得成功。
同时，我们也将密切关注市场变化和风险因素，及时调整策略，确保公司的持续发展。
篇二新公司营运策划书一、策划背景随着市场的不断发展和竞争的日益激烈，新公司的成立需要有一个全面、科学的营运策划来确保其能够在市场中立足并取得成功。
本策划书旨在为新公司的营运提供指导和支持，帮助公司实现可持续发展。
二、公司概述1. 公司名称：[公司名称]2. 公司类型：[公司类型]3. 公司宗旨：[公司宗旨]4. 公司目标：[公司目标]三、市场分析1. 目标市场：[目标市场]2. 市场需求：[市场需求分析]3. 市场竞争：[竞争对手分析]四、产品与服务1. 产品或服务：[产品或服务描述]2. 产品特点：[产品独特卖点]3. 服务优势：[服务特色与优势]五、营销策略1. 品牌建设：[品牌策略与推广计划]2. 市场推广：[推广渠道与活动策划]3. 销售策略：[销售团队与销售渠道]六、运营管理1. 组织架构：[设计合理的组织架构]2. 人力资源管理：[招聘、培训与绩效管理]3. 运营流程：[制定标准化的运营流程]七、财务规划1. 预算编制：[预算规划与成本控制]2. 收入预测：[收入来源与预测分析]3. 盈利分析：[盈利能力评估与预测]八、风险管理1. 风险识别：[分析可能面临的风险]2. 风险应对：[制定风险应对策略]3. 应急预案：[制定应急预案]九、实施与监控1. 项目实施计划：[详细的实施步骤与时间安排]2. 监控与评估：[建立监控机制与评估体系]3. 调整与优化：[根据监控结果进行调整与优化]篇三新公司营运策划书一、策划背景随着市场的不断发展和竞争的日益激烈，新公司的成立需要有一个全面、科学的营运策划来确保其能够在市场中立足并取得成功。
关于运营的管理方案（精选6篇）
运营的管理方案关于运营的管理方案（精选6篇）为了确保事情或工作有效开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的关于运营的管理方案（精选6篇），希望对大家有所帮助。
运营的管理方案1一、审批内容为创客活动提供空间载体的项目资助，重点支持龙头骨干企业、高等院校、科研机构、行业组织建设创客空间。
支持创客空间为创客提供研发场所和研发设备等软硬件资源；开展创意分享、资源对接、创业辅导等活动。
二、设定依据（一）《深圳市关于促进创客发展的若干措施》，深圳市政府，深府〔20xx〕46号；（二）《深圳市促进创客发展三年行动计划（20xx-20xx年）》，深圳市政府，深府函〔20xx〕165号；（三）《深圳市创客专项资金管理暂行办法》，深圳市财政委员会、深圳市科技创新委员会，深财规〔20xx〕10号。
三、审批数量及方式审批数量：有数量限制，受创客专项资金年度总额控制。
单个项目最高资助500万元。
审批方式：单位申报、专家评审、答辩或者现场考察、社会公示、审批机关审定。
四、审批条件（一）在深圳市依法登记注册、具有独立法人资格的企事业单位、社会组织；（二）可自主支配场地面积不少于500平方米；（三）拥有为创客提供创新创业辅导的专业团队；（四）入驻创客或项目不少于20个。
五、申请材料申请创客空间项目资助应当提供以下材料：（一）登录深圳市科技业务管理系统在线填报申请书，提供通过该系统打印的申请书纸质文件原件；（二）组织机构代码证复印件；（三）营业执照或事业单位、社会团体登记证书复印件；（四）法定代表人身份证复印件；（五）税务登记证复印件（非事业单位提供）；（六）上年度完税证明复印件（非事业单位提供）；（七）上年度财务审计报告或通过审查的事业单位财务决算报表复印件（注册未满一年的可提单位财务报表，验原件）；（八）自有房产证明或租赁合同等证明文件（验原件）；（九）入驻创客或项目协议（验原件）；（十）创客空间运营管理方案；以上材料一式两份，复印件需加盖申请单位公章，A4纸正反面打印/复印，非空白页（含封面）需连续编写页码，装订成册（胶装）。
运营方案(收藏9篇)
运营方案(收藏9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制学校：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如教案资料、说课稿、教育笔记、教师寄语、家园共育、儿童歌谣、工作总结、工作计划、活动方案、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of classic sample essays, such as lesson plan materials, lecture notes, educational notes, teacher messages, home education, children's songs, work summary, work plan, activity plan, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!运营方案(收藏9篇)运营方案。
运营方案的策划书3篇
运营方案的策划书3篇篇一《运营方案的策划书》一、策划背景随着市场竞争的加剧，企业需要不断创新和优化运营方案，以提高竞争力和市场份额。
本策划书旨在为[具体项目或业务]提供一份全面、系统的运营方案，以实现可持续发展。
二、策划目标1. 提高[具体业务指标]，如销售额、用户活跃度等。
2. 提升用户体验，增加用户满意度和忠诚度。
3. 优化运营成本，提高效率和效益。
4. 加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
三、运营策略1. 产品策略不断优化和创新产品，满足用户需求。
加强产品研发，提高产品竞争力。
建立产品质量管理体系，确保产品质量。
2. 价格策略制定合理的价格策略，根据市场需求和成本进行定价。
灵活调整价格，以应对市场变化和竞争压力。
提供差异化定价，满足不同用户的需求。
3. 渠道策略拓展销售渠道，增加市场覆盖面。
加强渠道管理，提高渠道效率和效益。
建立渠道合作伙伴关系，共同发展。
4. 促销策略制定有针对性的促销活动，吸引用户购买。
创新促销方式，提高促销效果。
控制促销成本，确保促销活动的可持续性。
5. 服务策略提供优质的客户服务，提高用户满意度。
建立用户反馈机制，及时解决用户问题。
加强用户培训和教育，提高用户使用体验。
四、运营计划1. 制定详细的运营计划，包括时间表、任务分解和责任人。
2. 建立运营监控体系，及时发现问题并进行调整。
五、风险评估与应对1. 识别可能面临的风险，如市场风险、竞争风险、政策风险等。
2. 制定相应的风险应对措施，降低风险发生的可能性和影响。
3. 建立风险预警机制，及时应对风险事件。
六、实施与保障1. 组建专业的运营团队，确保运营方案的有效实施。
2. 建立健全的运营管理制度和流程，提高运营效率和质量。
3. 提供必要的资源支持，确保运营方案的顺利实施。
篇二《运营方案的策划书》一、策划背景随着市场竞争的加剧，企业需要不断创新和优化运营方案，以提高竞争力和市场份额。
本策划书旨在为[具体项目或业务]提供一份全面、系统的运营方案，以实现长期稳定的发展。
运营方案的策划书3篇
运营方案的策划书3篇篇一运营方案的策划书一、项目背景随着互联网的快速发展，线上运营已经成为企业和个人不可或缺的一部分。
为了帮助客户更好地开展线上运营活动，提高运营效率和效果，我们计划推出一项全新的运营方案。
二、目标与宗旨1. 目标：提供一站式的线上运营解决方案，帮助客户实现品牌推广、用户增长和销售转化。
2. 宗旨：以客户为中心，提供专业、高效、创新的运营服务，帮助客户实现商业价值最大化。
三、服务内容1. 品牌策划与推广：根据客户需求，制定品牌策划方案，包括品牌定位、品牌形象设计、品牌传播策略等，通过多种渠道进行品牌推广，提高品牌知名度和美誉度。
3. 电商运营：提供电商平台运营服务，包括店铺搭建、商品上架、订单处理、客户服务等，帮助客户提高销售额和客户满意度。
5. 数据分析与优化：对运营数据进行分析，制定优化策略，提高运营效果和客户满意度。
四、服务优势1. 专业团队：拥有一支经验丰富、专业素质高的运营团队，能够为客户提供全方位的运营服务。
2. 丰富经验：服务过众多知名企业和品牌，积累了丰富的运营经验和成功案例。
3. 创新能力：具有创新精神和创造力，能够为客户提供新颖、独特的运营方案。
4. 客户至上：以客户为中心，为客户提供个性化的服务，满足客户的需求和期望。
5. 合理价格：提供合理的价格策略，为客户提供高性价比的运营服务。
五、服务流程1. 需求分析：与客户进行沟通，了解客户需求和目标。
2. 方案制定：根据客户需求和目标，制定个性化的运营方案。
3. 执行实施：按照方案进行执行，包括品牌策划、社交媒体运营、电商运营、内容营销等。
4. 效果评估：对运营效果进行评估，分析数据，制定优化策略。
5. 售后服务：提供售后服务，解决客户问题，提高客户满意度。
六、合作方式1. 定制服务：根据客户需求，提供定制化的运营服务。
2. 长期合作：与客户建立长期合作关系，共同发展。
3. 项目合作：根据具体项目需求，进行合作。
线上商城运营方案策划书3篇
线上商城运营方案策划书3篇篇一线上商城运营方案策划书一、项目背景二、目标定位本线上商城旨在为用户提供便捷、高效、优质的购物体验，同时为商家提供全方位的营销支持。
三、市场分析1. 目标用户：以年轻群体、上班族、家庭主妇等为主要目标用户。
2. 市场需求：随着人们生活节奏的加快，越来越多的消费者倾向于线上购物，因此线上商城具有广阔的市场前景。
3. 竞争对手：分析市场上已有的线上商城，了解其优势和不足，以便我们在运营过程中能够突出自身特色。
四、商城功能设计1. 商品展示与搜索：提供清晰的商品分类和搜索功能，方便用户快速找到所需商品。
2. 购物车与结算：简洁易用的购物车功能，支持多种支付方式。
3. 用户中心：包括个人信息管理、订单查询、收藏夹等功能。
4. 评价与晒单：鼓励用户发表评价和晒单，增加其他用户的购买信心。
5. 促销与优惠：定期推出各种促销活动，吸引用户购买。
五、运营策略1. 商品管理：与优质供应商合作，确保商品质量和库存充足。
2. 营销推广：社交媒体推广：利用、微博等社交媒体平台进行宣传。
搜索引擎优化：通过优化关键词和网站结构，提高商城在搜索引擎的排名。
会员制度：建立会员体系，提供积分、优惠券等福利，增加用户粘性。
合作推广：与相关行业的合作伙伴进行联合推广。
3. 客户服务：提供及时、专业的客户服务，解决用户在购物过程中遇到的问题。
4. 数据分析：通过数据分析了解用户行为和市场需求，优化商城运营策略。
六、技术实现1. 选择合适的商城平台：根据项目需求和预算，选择适合的商城平台。
2. 数据库设计：设计合理的数据库结构，确保数据的安全性和稳定性。
3. 安全机制：采取多种安全措施，保障用户信息和交易安全。
七、项目时间表1. 需求分析与设计：[具体时间]2. 技术开发：[具体时间]3. 测试与修复：[具体时间]4. 上线运营：[具体时间]八、预算安排1. 技术开发费用：[具体金额]2. 服务器租赁费用：[具体金额]3. 营销推广费用：[具体金额]4. 人员成本：[具体金额]5. 其他费用：[具体金额]九、风险评估与应对1. 技术风险：关注技术发展趋势，及时解决技术问题。
运营的方案15篇
运营的方案运营的方案15篇为保障事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编为大家整理的运营的方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
运营的方案1一、活动背景圣诞节是基督教最大的节日，也是西方的传统节日。
圣诞节走进中国虽是近几年的事，但由于其热烈、奔放、多姿多彩的节日形式使无数青年人为之倾倒，热衷程度甚至超过了我国的传统节日春节！圣诞节现在已经成为一个万众瞩目的节日，每到这一天，街上张灯结彩，玻璃窗上喷上了与圣诞有关的精美图案，人们在这一天身着盛装，准备盛宴，互赠礼品，尽情的狂欢。
二、活动主题“你我相约比如世界”——洋人街创意圣诞节。
三、活动目的通过圣诞节“比如世界”的创新形式使洋人的老学员们可以带来新学员来参加到我们这欢快热烈的活动气氛中，实现与新学员的更多接触，通过活动使新学员感受到洋人街为大家提供优质的服务所做出的努力，让新学员们感到温馨，加深对洋人街英语良好形象；同时提高洋人街英语的知名度和美誉度，在加强洋人街英语整体对外宣传形象的同时，提高学校整体收益。
四、活动时间20xx年12月23日（周二）5:00开始入场5:00-7:00晚会开始。
12月24日（周三）5:00开始入场5:30-7:30晚会开始12月26日（周四）5:00开始入场5:00-7:30晚会开始。
活动地点：xxx。
五、活动对象1.洋人街所有老学员。
2.延庆县内各中、小学学生（老生带新生）（对外发放晚会入场券）。
六、活动版块版块背景本次圣诞节以倡导儿童独立自主，通过工作获得劳动成果和成就感，并学会与人分享，通过各种角色扮演活动，让孩子学会自己选择、决策、执行，让孩子们学会诚信、尊重、责任、关爱、协作、勇敢，更加具有创造力和竞争力。
同学们在游戏中培养孩子们自信、坚定、进取的精神，以及快乐、积极、团结、荣誉的`价值观，塑造孩子们良好的性格，让他们健康、全面、快乐的成长，从而在未来的社会中更加具有竞争力。
诚信通运营方案
诚信通运营方案一、项目背景随着经济社会的发展，人们的物流需求越来越大。
在各种物流服务提供商中，诚信通作为一家专业的物流服务企业，一直致力于为客户提供高效、便捷、安全的物流服务。
为了更好地满足客户的需求，提升服务质量，我们制定了诚信通运营方案，以期打造更快、更好、更高效的物流服务。
二、项目目标1. 提升客户满意度，达到95%以上。
2. 优化物流运营流程，实现物流运输效率提升20%以上。
3. 加强供应链管理，降低物流成本，提高企业盈利能力。
三、运营方案1. 信息化建设我们将加大对信息化技术的投入，建设完善的物流管理系统，实现订单跟踪、货物实时监控、运输路线规划等功能，提高运输效率，降低运营成本，提升客户体验。
2. 服务升级我们将提升服务水平，推出优惠政策和服务保障措施，全天候为客户提供专业化、个性化的物流服务，确保货物安全快捷地送达目的地。
3. 供应链整合我们将积极开展合作伙伴关系，整合优质供应商资源，建立完善的供应链体系，优化物流运输网络，实现货物快速流转和高效配送，降低企业采购成本。
4. 质量管理我们将建立健全的质量管理体系，实施全员培训和考核制度，确保员工操作规范，加强设备维护保养，提高货物运输安全和准时率。
5. 绿色环保我们将致力于绿色环保物流运营，推广清洁能源车辆，减少尾气排放，控制环境污染。
同时，积极参与社会公益活动，履行企业社会责任。
四、运营方案实施步骤1. 确立项目组成立专门的项目组，包括技术开发、市场营销、供应链管理、质量管理、环保与公益等部门，明确各项工作职责。
2. 制定详细计划根据项目目标和方案要求，制定详细的实施计划，包括工作内容、时间节点、责任人、预算等，确保方案顺利实施。
3. 项目推进全员参与，落实各项工作任务，确保项目推进顺利。
及时汇报项目进展情况，解决项目中出现的问题和障碍，保障项目进度。
4. 监督执行建立健全的监督执行机制，定期对项目实施情况进行评估与监督，及时调整方案，确保项目达成预期目标。
卓越业务运营方案策划书3篇
卓越业务运营方案策划书3篇篇一卓越业务运营方案策划书一、方案背景随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化，企业需要不断优化业务运营模式，提高运营效率和竞争力。
本方案旨在为企业提供一套全面的业务运营方案，帮助企业实现卓越运营。
二、方案目标1. 提高运营效率，降低运营成本。
2. 提升客户满意度，增强客户黏性。
3. 优化业务流程，提高业务质量。
4. 加强团队建设，提高员工素质和工作积极性。
三、方案内容1. 组织结构优化：对企业的组织结构进行优化，减少管理层级，提高决策效率。
同时，明确各部门职责和权限，避免职责交叉和推诿扯皮现象。
2. 业务流程优化：对企业的业务流程进行全面梳理和优化，去除不必要的环节，缩短流程周期，提高流程效率。
同时，建立流程监控机制，确保流程的顺畅运行。
3. 人力资源管理：加强人力资源管理，建立科学的招聘、培训、考核和激励机制，提高员工素质和工作积极性。
同时，优化人员配置，提高人力资源利用效率。
4. 信息化建设：加强信息化建设，建立完善的信息系统，提高信息传递和处理效率。
同时，利用信息化手段优化业务流程，提高运营效率。
5. 客户关系管理：加强客户关系管理，建立完善的客户档案和服务体系，提高客户满意度和忠诚度。
同时，通过客户反馈和市场调研，不断优化产品和服务，满足客户需求。
6. 风险管理：建立完善的风险管理体系，对企业面临的各种风险进行识别、评估和控制。
同时，加强应急预案制定和演练，提高应对突发事件的能力。
四、实施计划1. 项目启动阶段：成立项目组，明确项目目标和任务分工，制定项目实施计划。
2. 现状调研阶段：对企业的现状进行调研，了解企业的业务流程、组织结构、人员配置和信息化建设等情况。
3. 方案设计阶段：根据调研结果，设计业务运营方案，包括组织结构优化、业务流程优化、人力资源管理、信息化建设、客户关系管理和风险管理等方面。
4. 方案实施阶段：按照方案设计，组织实施各项工作，包括人员培训、流程优化、系统建设和制度制定等。
运营公司方案范文
运营公司方案范文
一、运营公司背景
运营公司是指介入产品研发之后，将产品开发成型，并将产品运营和推广，以达到产品实现价值，利润最大化的企业。
运营公司也是一个综合能力集合体，集市场营销、技术开发、金融服务、运营管理等多个能力于一体。
二、运营公司模式
有效的运营公司模式主要分为三个步骤，即产品开发、市场推广和技术服务。
2、市场推广：推广目标是获得具有竞争力价格下的市场份额，既要注重基础类的宣传推广，也要采取多种形式的精准营销，来增加消费者对产品的认可度和可用性。
3、技术服务：技术服务主要包括：网站建设、seo优化、新闻稿发布、引擎排名等，以提升产品认知度和知名度。
三、运营公司管理
1、技术支持：运营公司需要建立一套完善的技术支持体系，包括：产品研发、测试、实施、维护等。
2、财务管理：严格把控财务支出，建立完善的绩效考核制度，以提高资金的使用效率，实现财务资源最大效益化。
公司运营管理方案书籍推荐
公司运营管理方案书籍推荐1. 《企业管理与策略（修订版）》作者：迈克尔·波特这本书是管理学领域的经典之作，作者迈克尔·波特是战略管理理论的代表人物。
他在书中详细分析了企业的战略管理问题，包括战略定位、竞争优势、价值链分析等内容。
这对于企业管理人员来说是一本不可多得的重要参考书，可以帮助他们理解企业战略管理的重要性，提高管理水平。
2. 《管理之道》作者：彼得·德鲁克彼得·德鲁克是管理学界的泰斗级人物，他对管理学的贡献被誉为“管理之父”。
这本书是他的代表作之一，内容涵盖了企业管理的方方面面，包括管理的基本原理、管理者的职责、组织的发展等内容。
这对于管理人员来说是一本非常有启发性的书籍，可以帮助他们理解管理的本质和要义。
3. 《精益生产》作者：詹姆斯·P·沃米克《精益生产》是一本关于生产运营管理的经典著作，它提出了一种新的生产管理理念——精益生产。
通过对丰田生产方式和世界一流企业的研究，作者总结出了精益生产的一些核心原则和方法，帮助企业提高生产效率、降低成本。
这本书对于生产管理人员和生产运营管理人员来说是一本非常有价值的参考书，可以帮助他们理解精益生产理念，提升企业的生产管理水平。
4. 《供应链管理实战指南》作者：林戈·金供应链管理是企业运营管理中的重要环节，直接关系到企业的成本、效率和竞争力。
这本书详细介绍了供应链管理的概念、方法和实践经验，包括供应链策略、供应链协调、供应链优化等内容。
对于企业的供应链管理人员来说，这本书是一本非常实用的参考书，可以帮助他们更好地理解和应用供应链管理相关知识，提升企业的供应链管理水平。
5. 《服务运营管理》作者：詹姆斯·A·菲茨西蒙斯服务行业是当今经济的重要组成部分，服务运营管理是服务型企业成功的关键。
这本书详细介绍了服务运营管理的基本理论、管理方法和实践经验，包括服务产品设计、服务质量管理、服务创新等内容。
运营方案策划书模板范文3篇
运营方案策划书模板范文3篇篇一《运营方案策划书模板范文》一、策划书概述1. 明确策划书的目的和受众。
2. 提供关于项目或活动的背景信息。
二、运营目标1. 明确运营的主要目标。
2. 确定具体的、可衡量的目标。
3. 设定目标的时间表。
三、运营策略1. 制定详细的运营计划，包括内容发布、用户互动、营销推广等。
2. 确定运营的重点和优先级。
3. 分析目标受众，制定相应的策略。
四、运营团队1. 介绍运营团队的成员和职责。
2. 强调团队的专业能力和经验。
五、运营流程1. 描述运营的具体流程，包括内容创作、审核、发布、推广等。
2. 制定流程的时间表和责任人。
3. 建立有效的监控和反馈机制。
六、用户增长和留存1. 制定用户增长策略，如获取新用户、提高用户活跃度等。
2. 设计用户留存机制，如提供优质内容、个性化服务等。
3. 分析用户行为，进行用户画像。
七、内容策略1. 明确内容的定位和风格。
2. 制定内容创作计划，包括原创、转载、合作等。
3. 确定内容的发布渠道和推广方式。
八、营销推广1. 制定营销推广计划，包括线上和线下活动。
2. 选择合适的渠道进行推广，如社交媒体、搜索引擎、广告投放等。
3. 评估推广效果，进行优化调整。
九、数据分析和优化1. 建立数据分析体系，跟踪关键指标。
2. 分析数据，得出结论，进行优化调整。
3. 持续监测和改进运营效果。
十、风险评估和应对措施1. 识别可能面临的风险。
2. 制定相应的应对措施。
3. 定期进行风险评估和调整。
十一、预算和资源需求1. 列出运营所需的预算和资源。
2. 说明预算的来源和使用计划。
2. 强调运营的重要性和可行性。
3. 期待实施后的效果。
篇二《运营方案策划书模板范文》一、策划书概述1. 明确策划书的目的和受众。
2. 概述策划的背景和重要性。
二、项目目标1. 明确项目的长期和短期目标。
2. 确定具体的、可衡量的目标。
三、运营策略1. 产品或服务定位。
2. 目标市场分析。
新公司营运策划书3篇
新公司营运策划书3篇篇一新公司营运策划书一、公司概述新公司是一家创新型企业，致力于为客户提供高质量的产品和服务。
公司将注重团队建设、客户关系管理和市场营销，以实现长期的盈利和可持续发展。
二、市场分析1. 目标市场：新公司将主要面向年轻人群体，提供时尚、个性化的产品和服务。
2. 市场需求：随着消费者对个性化和品质的需求不断增加，新公司有机会满足这一市场需求，并在市场中占据一席之地。
3. 竞争分析：市场上已经存在一些类似的公司，但新公司将通过提供独特的产品和服务，以及优秀的客户体验，来与竞争对手区分开来。
三、产品和服务1. 产品：新公司将提供一系列时尚、个性化的产品，如服装、配饰、家居用品等。
产品将注重设计、品质和材料的选择。
2. 服务：新公司将提供优质的客户服务，包括快速响应客户咨询、解决客户问题、提供个性化的建议等。
四、营销策略1. 品牌建设：通过广告、宣传和公关活动，建立新公司的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
2. 网络营销：利用社交媒体、网站和电子邮件等渠道，进行网络营销，吸引潜在客户。
3. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、赠品等，吸引客户购买产品。
五、运营管理1. 组织架构：建立合理的组织架构，明确各部门职责和权限，确保公司运营顺畅。
2. 人力资源管理：招聘和培训优秀的员工，建立激励机制，提高员工的工作积极性和效率。
3. 财务管理：建立健全的财务制度，加强财务管理，确保公司资金的安全和有效运作。
六、财务预测1. 收入预测：根据市场需求和公司产品价格，预测公司未来几年的收入情况。
2. 成本预测：预测公司的各项成本，如原材料成本、人工成本、营销成本等。
3. 利润预测：根据收入和成本预测，预测公司未来几年的利润情况。
七、风险评估1. 市场风险：市场需求的变化、竞争的加剧等因素可能对公司的业务产生影响。
2. 财务风险：公司的财务状况可能受到市场波动、成本上升等因素的影响。
3. 经营风险：公司的经营管理可能受到人员流动、管理不善等因素的影响。
校园运营方案怎么写
校园运营方案怎么写一、校园定位1.1 校园概况本校园位于城市中心区域，占地面积200亩，拥有现代化教学楼、宿舍楼、图书馆、体育馆等设施，环境优美，交通便利。
1.2 学校定位本校园定位为以培养学生创新思维和实践能力为目标的现代化高等学府。
1.3 校园文化本校注重学生的全面成长，倡导求实创新、团结互助的校园文化。
二、校园运营方案2.1 教学管理本校将加大教学投入，提高教学质量，推行“互联网+教育”，引进先进的教学设备和技术，提升教育教学水平。
2.2 学生管理本校将建立学生成长档案，以学生成绩、品德、能力为评价指标，全面了解学生的学习情况和成长历程，为学生提供个性化的成长指导和服务。
2.3 校园文化建设本校将组织丰富多彩的校园文化活动，如文艺演出、体育比赛、学术讲座等，丰富学生的课余生活，培养学生的综合素质。
2.4 校园环境建设本校将美化校园环境，提升校园景观，增加绿化面积，打造优美的校园环境。
2.5 招生工作本校将加大对高素质生源的招生力度，提高录取率和学生质量，确保学校教学质量和声誉。
2.6 师资队伍建设本校将加大对教师的培训力度，提高教师素质和专业水平，构建一支高素质师资队伍。
三、校园运营策略3.1 校园宣传策略本校将通过多种渠道进行校园宣传，包括校园广告、网络宣传、校园开放日等，扩大校园知名度，提高招生效果。
3.2 校园推广策略本校将加强与各大中学、培训机构的合作，开展校园推广活动，吸引更多学生报考本校。
3.3 资源整合策略本校将整合校内外资源，包括人力资源、物资资源、资金资源等，实现资源的共享和优化，提高资源利用效率。
3.4 校园服务策略本校将建立多种服务机制，如心理咨询服务、就业指导服务、创业培训服务等，为学生提供全方位的服务保障。
3.5 校园管理策略本校将建立科学的校园管理体系，包括学生管理、教师管理、资源管理等，全面提高校园管理水平。
四、校园运营成效评估4.1 教学效果评估本校将建立科学的教学评价体系，对教学效果进行定期评估，及时调整教学方案，保证教学质量。
饭堂宵夜运营方案策划书3篇
饭堂宵夜运营方案策划书3篇篇一《饭堂宵夜运营方案策划书》一、项目背景随着人们生活节奏的加快，越来越多的人选择在晚上加班或学习，因此对于宵夜的需求也日益增加。
为了满足员工的需求，提高员工的满意度，我们计划在饭堂开设宵夜服务。
二、项目目标1. 提供丰富多样的宵夜选择，满足员工的口味需求。
2. 保证食品的质量和安全，让员工吃得放心。
3. 提高饭堂的利用率，增加饭堂的收入。
4. 提升员工对公司的满意度和归属感。
三、项目内容1. 宵夜时间：[具体时间]至[具体时间]。
2. 宵夜菜品：提供多种宵夜菜品，包括面食、小吃、烧烤、甜品等。
3. 服务方式：采用自助点餐和送餐上门两种服务方式。
4. 人员安排：安排专门的厨师和服务员负责宵夜的制作和服务。
5. 宣传推广：通过公司内部邮件、宣传栏等渠道宣传宵夜服务，吸引员工前来就餐。
四、项目实施1. 前期准备：完成饭堂的装修和设备采购。
招聘厨师和服务员，并进行培训。
确定宵夜菜品和价格。
制作宣传海报和宣传资料。
2. 试运营：在小范围内进行试运营，收集员工的反馈意见。
根据反馈意见，对宵夜菜品和服务进行调整和改进。
3. 正式运营：在公司内部全面推广宵夜服务。
定期对宵夜菜品和服务进行评估和改进。
关注员工的需求和反馈，不断提升服务质量。
五、项目预算1. 装修和设备采购费用：[具体金额]。
2. 人员工资和培训费用：[具体金额]。
3. 食材采购费用：[具体金额]。
4. 宣传推广费用：[具体金额]。
5. 其他费用：[具体金额]。
六、项目风险评估1. 食品安全风险：加强食品安全管理，确保食品的质量和安全。
2. 人员管理风险：加强人员培训和管理，提高服务质量和工作效率。
3. 市场需求风险：关注员工的需求和反馈，及时调整宵夜菜品和服务。
4. 成本控制风险：合理控制成本，确保项目的盈利能力。
通过开设饭堂宵夜服务，我们可以满足员工的需求，提高员工的满意度和归属感，同时也可以增加饭堂的收入。
在项目实施过程中，我们要加强管理，确保食品的质量和安全，提高服务质量和工作效率，关注员工的需求和反馈，不断提升服务质量。
书屋活动运营方案
书屋活动运营方案一、活动简介书屋是一个致力于推广阅读文化的社区空间，为读者提供图书借阅、阅读交流、公益活动等服务。
为了丰富书屋的活动内容，吸引更多读者的关注和参与，我们将策划一系列丰富多彩的活动，包括读书分享会、专题讲座、儿童阅读营等，以期提高读者的阅读兴趣和参与度。
二、活动目标1. 提高读者的参与度：通过精心策划的活动，吸引更多读者参与到书屋的活动中，培养读者的阅读习惯和文化修养。
2. 扩大书屋影响力：通过丰富多彩的活动，提高书屋的知名度和影响力，在社区内建立良好的品牌形象。
3. 激发读者的阅读热情：通过读书分享会、专题讲座等活动，激发读者的阅读热情，促进阅读文化的传播和交流。
三、活动策划1. 读书分享会读书分享会是书屋的常规活动，每周举办一次。
主要内容包括邀请特邀嘉宾或书屋志愿者分享一本好书的内容和感受，鼓励读者分享自己的阅读心得和体会。
通过分享交流，让读者了解更多的好书、培养阅读兴趣，促进读者之间的交流和互动，推动阅读俱乐部的建设和发展。
2. 专题讲座书屋每月举办一次专题讲座，内容涵盖文学、历史、艺术等多个领域。
通过邀请专业人士或学者分享各自专业领域的知识和经验，既满足读者对知识的渴求，又拓展读者的视野和知识面，提升读者的文化修养和综合素质。
3. 儿童阅读营为了培养孩子的阅读兴趣，书屋将举办儿童阅读营活动，旨在为孩子们创造一个轻松愉快的阅读环境，通过亲子阅读、绘本讲解、手工制作等活动，引导孩子们走进阅读的世界，激发他们对阅读的热爱和兴趣。
四、活动推广1. 多渠道推广：通过书屋官方微信、微博、公众号、宣传海报、社区广播等多种渠道推广活动信息，提高活动的知名度和曝光度。
2. 合作推广：与相关机构、社区组织建立合作关系，通过合作推广活动信息，获取更多的资源和支持，提高活动的影响力和参与度。
3. 社交平台推广：利用社交平台进行活动推广，例如邀请博主合作推广、发起线上阅读活动等方式，吸引更多年轻人参与。
短剧账号运营方案策划书3篇
短剧账号运营方案策划书3篇篇一短剧账号运营方案策划书一、账号简介1. 定位：[短剧类型]短剧账号，专注于[具体领域或主题]。
2. 目标受众：[目标受众特征，如年龄、性别、兴趣爱好等]。
3. 内容特色：[简述账号的内容风格和独特之处，如创意、搞笑、情感等]。
二、运营策略1. 内容创作制定内容计划，确保每周更新[具体数量]部短剧。
与编剧团队合作，创作优质的短剧剧本。
注重剧情的吸引力和趣味性，结合热点话题和社会现象。
提高短剧的制作质量，包括画面、音效、剪辑等。
2. 账号推广利用社交媒体平台进行推广，吸引用户关注。
与其他优质账号合作，进行互推或合作创作。
参与平台活动，提高账号曝光度。
定期发布有趣的短视频，吸引用户关注和分享。
3. 粉丝互动举办粉丝互动活动，如抽奖、投票等。
建立粉丝群，加强与粉丝的沟通和交流。
4. 数据分析定期分析账号数据，了解用户喜好和行为。
根据数据反馈调整运营策略，提高账号的影响力。
三、盈利模式1. 广告收入：通过与品牌合作，在短剧中植入广告。
2. 付费会员：推出会员制度，提供独家内容或特权。
3. 电商合作：推广相关产品或服务，实现电商变现。
4. 直播收入：开展直播活动，通过打赏或礼物获得收入。
四、团队组建1. 招聘优秀的编剧、导演、演员等创作人员。
2. 设立运营团队，负责账号的日常管理和推广。
3. 建立合作伙伴关系，与专业团队合作，提高制作水平。
五、预算安排1. 人员成本：包括编剧、导演、演员等的薪酬。
2. 制作成本：短剧的拍摄、剪辑、音效等制作费用。
3. 推广费用：社交媒体推广、合作推广等费用。
4. 其他费用：办公场地租赁、设备采购等费用。
六、风险评估与应对1. 内容风险：关注政策法规和社会热点，确保内容合规。
2. 竞争风险：关注同类型账号的发展，不断创新和优化。
3. 技术风险：确保短剧的播放质量和稳定性。
4. 市场风险：关注市场动态，及时调整运营策略。
篇二短剧账号运营方案策划书一、账号简介1. 定位：[短剧类型]短剧账号，专注于[具体领域或主题]。
儿童书屋运营方案
儿童书屋运营方案一、儿童书屋的目标和使命1. 目标：为孩子提供一个愉快的阅读和学习环境，激发他们对阅读的兴趣和热情，培养阅读习惯和良好的学习习惯。
2. 使命：通过丰富的书籍、互动的活动和专业的服务，为儿童提供一个有趣、安全的成长空间，促进他们的全面发展。
二、儿童书屋的运营策略1. 丰富的图书资源儿童书屋的核心是图书资源。
我们将致力于为孩子们提供优质、多样的图书，包括经典故事、动漫绘本、科普读物等，满足不同年龄段孩子的阅读需求。
并且我们会不定期地引进一些新近的图书，使图书资源始终新鲜丰富。
2. 多样的活动内容除了提供图书外，我们还将定期举办各种有趣的活动。
如讲故事会、手工创作、亲子阅读等。
还有读书会、讲座等特色活动，既满足儿童的学习需求，又能增强孩子们的交流和协作能力。
3. 专业的服务团队我们将招聘一支专业、敬业的服务团队，提供专业的阅读指导和服务。
团队成员将接受专业的培训，了解儿童阅读心理和教育方法，为孩子们提供个性化的阅读建议和指导。
4. 智能化的阅读环境在儿童书屋的装修和布置方面，我们将充分运用现代科技，营造一个智能化、舒适的阅读环境。
通过儿童专用的音乐、灯光和装饰，让孩子们在愉悦的氛围里进行阅读和学习。
5. 与学校、家庭的合作为了更好地服务孩子，我们将积极与学校和家庭进行合作。
与学校合作，举办阅读推广活动、丰富孩子的课余生活；与家庭合作，加强亲子阅读，促进家庭教育和家庭亲子关系。
6. 安全保障措施为了保障孩子们的安全和健康，我们将制定严格的安全管理制度，定期对儿童书屋进行安全检查，确保环境卫生和设施设备的完好。
同时，我们还将配备专业的保安人员，确保孩子们在儿童书屋的安全。
三、运营方案的实施步骤1. 市场调研和定位首先，我们将进行市场调研，充分了解目标客户群的需求和偏好，明确儿童书屋在当地的市场定位。
同时，我们会收集分析竞争对手的信息，找出自身的特色和优势，制定营销策略。
2. 场地选址和装修规划根据市场调研的结果，我们将选择一个适合的场地，进行装修规划。
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• 不分主次，对所有的客户一视同仁。有效 销售时间不足
• 认为销售技能仅仅是面对面演示产品的技 能
• 销售支持不力
• 招聘的重点没有放在合适的人才上 • 没有系统化的培训和指导 • 行政支持不是以销售为主导的 • 根据销售行为而不是结果来给予奖励
销售团队的7因素理论
1、团队模型
解决问题
创造业绩
技能
和各大高校联系，在应届毕业生中寻找好苗子，打造和企 业价值观相符的“人民人”；
2011年底前，成立3个分公司，由业务能力突出的员工来 担任部门经理；
2011年，争取开发华东、西南及东北市场，成立分公司 （销售公司）。
2012年，争取在江浙的地级城市设立办事处，在珠三角、 京津冀、渝川等商圈的工业发达地区成立分公司及办事处。
目录
一、组织结构 1.1公司战略目标 1.2目前公司构架 1.3未来三年公司构架 二、资本运作 2.1 目前公司资本状况 2.2 未来三年公司资本状况 三、核心竞争力的打造 3.1 竞争力的组成 3.2 技术竞争力 3.3 团队的竞争力
四、销售计划
4.1 目前销售情况 4.2 销售分类 4.3 销售队伍打造 4.4 一阶段各种销售模式共存 4.5 未来三年销售结构的调整 五、人力资源
其他职能部门对 销售工作的支持
本公司的主要客户群分为两大类：新建项目类和 改建项目类；
成立信息部，由2--5名女性信息员攻克各大设计 院，把新建项目信息拿到。随着公司的后期发展， 研发一定是有大力的提升，在这之后信息部就需 要让设计院设计我们的产品型号并大力推荐给业 主（支付合理的设计推荐费用）；
跟政府部门疏通关系，建立起紧密的合作模式；
销售分类
在伊始阶段，各种销售形式可以共存。例如直销、渠道销 售、项目代理及地区代理可以并存。最大程度争取销售额， 占领市场份额；（需要做好项目备案和项目保护，避免串 货等有损公司利益的现象出现）
2011年至2012年，准备逐步规范，取消项目代理，只保 留直销和地区代理；
在无负压产品研发的同时，争创新产品的突出，在研发方 面一定要走在行业的最前端；
像熊猫、三利及威派格等成功企业学习，迅速建立政府关 系（例如：建设部、水务局等部门）。
组织架构
董事长（总经理）
销售总监、副总经理
副总经理
副总经理
华
华
西东
北
营东
南南北
京
销分
分分分
分
中公
公公公
公
心司
司司司
司
行 政 及 人 事
行业背景信息
据预测“十一五”期间，我国泵行业将以25%的平均速度发展。泵产品国内 市场占有率，“十一五”期间预计可达到92%。由于国家注重重大工程国产 化率的提高，因此，火电、核电和“三大化工”中的重点产品市场占有率预 计可达80-85%。所以对于我国泵行业，虽然存在巨大的挑战，同时也存在 极大的发展潜力，相信随着我国泵行业不断深入的发展，泵行业将取得不断 的进步，最终走向世界。随着盛夏的来临和煤油供求矛盾的加剧，全国各地 电力供应再度出现紧张的局面，从而带动了二期市场水泵、发电机的热销。 2009年下半年，我国电量平衡后仍有较大缺口。为确保生产，生活用水、用 电需求，当前，我国各省市许多单位?宾馆饭店、居住小区等纷纷购买水泵、 发电机。在此推动下，水泵和发电机自然成了紧俏商品?在近几年内，电力短 缺的局面仍将延续，电力供需矛盾在近几年内仍然突出，这对水泵和发电机 行业来说，无疑是一个机遇。夏季，正是水泵和发电机热销的季节，尤其是 水泵，除了农业用占大份额外，工业用泵在近几年来也呈上升趋势。
销售人员效能框架
策略 效率 效能
招聘
培训 /指导
支持
奖励
战略
效率
效能
销售支持 – 招聘 – 培训/指导 – 行政管理 – 奖励
销售队伍的效能：
最佳做法和常见错误
最佳做法
常见错误
• 明确的推销战略：市场细分、目标、 价值定位，销售人员的角色
• 没有清晰的价值定位和销售目标：销售人 员的角色不明确，没有合理的客户群体划 分
5.1 目前人力资源构成 5.2 未来三年的人力资源结构 六、技术研发
6.1 目前技术情况 6.2 未来三年的技术研发方向
七、市场营销 7.1 目前行业现状 7.2 细分市场的现状 7.3 市场营销在运营中扮演的角色 八、售后服务（本篇暂空） 8.1 主要存在哪些售后服务 8.2 售后服务的网络打造 8.3 售后服务的及时性和态度 8.4 售后服务对公司运营的重要性和影响力 九、品牌打造 9.1 品牌打造的过程 9.2 品牌如何形成 9.3 品牌的价值
销售员根据面价表下浮比例获得销售提成，建议提成比例 从1%------6%；
成立销售部，销售部部门经理以承包式与公司共同经营， 归公司共同管理，盈利方式为该部门所有销售额的净利润 的30%，以此方式激励所有人员追求利润最大化；
承包周期以年度为单位，减少人才的流动性。
营销费用计划（建议）
1、基本工资：销售部经理3000元/月，销售代表 2000元/月；
2、补贴：如有自带车入职者，工作中使用汽油费 及过路过桥费用公司给予报销，其他补贴含在基 本工资内；
3、工作中与客户接洽时需要开销，超过500元向 部门经理请示，超过2000元目标 • 公司和产
目标和目的
• 为取得最高效能
进行管理
• 说服销售队伍经营
并推销品牌
• 介绍品牌情况
分销商
• 促使其经营和推
销这些品牌
• 介绍品牌并促进
销售
终端客户
销售的定价目标
定价的目标是 使价值最大化， 但在具体情况 下可以采取不 同的形式
生存 利润最大化 销售额最大化
如果苦于生产能力过剩、竞争激烈或消 费者需求的变化，只要价格能同可变成 率和某些固定成本相抵，品类的生存比 利润更加重要
• 提供有效的指导/强化 训练的支持
• 以业绩为基础的衡量和 奖励制度
• 衡量并追踪业绩
• 根据业绩给予奖励/ 薪酬
• 平衡财务奖励与非财 务奖励
人才招聘的最佳做法
• 为员工树立明确的价值定位；结合“付出”与“获取” • 确立“原材料”中应具备的性格特征/特点(即那些无法通过培训解决的问题)，并
品的价值 定位 • 销售人员 的角色
• 明确界定的目标客 户和重点客户
• 针对重点客户/细 分市场的明确的销 售目标
• 完善而表述清晰的 价值定位
• 明确界定且达成一 致的销售人员角色 以及销售方法
有效的销售工作融合了 销售战略、沟通和管理
高级管理层
销售 队伍
• 确定并沟通品牌
战略
• 确定销售队伍的
上市前期，取消地区代理，建立完善的分公司制度，所有 资源由人民上海总部控制，规范化管理。
销售团队的薪酬管理
根据产品系列建立基本价格表（含税金、生产成本及合理 的生产利润），基本价格表乘于5倍为面价表；
制定各级员工的权利机制，不同的职位可以有不同的报价 权利，权限范围之外必须请示上级领导批准；
研发中心建设
1、成立研发中心迫在眉睫，技术创新是公司的核心竞争 力，是工业化的必备程序；
2、由现有工程师牵头，招聘2—3名工程师，对产品进行 深化，争取每年创立3-5个国家专利，另外争取在3年内 进入国家标准的制定者；
3、跟各大高校合作，研究未来的走势，可与环保节能思 路接轨。
4、研发费用：2011年控制在10万元左右，2012年控制 在50万元左右；
职能 决策 人际
信任
相互的 少数人 个人
团队领袖
具体目标 共同方法 共同目的
责任感
个人成长
销售团队的7因素理论
2、团队文化
文化=空气
资源是会枯竭的， 惟有文化才会生生不息
——《华为公司基本法》
销售团队的7因素理论
3、团队文化
• 团队文化的三大核心
使命 核心价值观 故事
销售团队的建设
迅速的招聘一批有工矿设备销售经验的销售人员，需要有 一定得即战力和客户资源；
行业背景信息
行业发展前景： 与国外厂商相比，我国泵业厂商仍具有规模小、 技术水平低、在新产品、新技术、新工艺等方面 开发及投入不足等缺点。由于我国厂商在高端技 术上与国外厂商存在着较大差距，技术含量较高 的泵类市场被国外厂商占据了较大份额，同时国 外厂商正在加速重组并购步伐。泵制造厂商会不 断减少，跨国泵业公司之间的竞争和垄断进一步
人民的战略方向及目标
作为一家新兴的水泵制造企业，人民将致力于发展中国的 水泵产业。争取在直销市场异军突起，研产销过程全控制， 致力于打造人民品牌；
在未来的5年时间内，年产值突破5亿，下设分公司5个 （华东、华南、西南、东北、京津冀），做到区域销售， 建立项目备案制度，同时提供一流的售后服务；
行业背景信息
我国水泵行业发展空间巨大，泵在中国是应用很广泛的通 用机械产品，据不完全统计，中国每年泵产品的产值在 400亿元以上，每年全国发电量的20-25%要消耗在泵产 品上，全国泵产品的制造厂家在6000家以上。可是近些 年来，国外泵阀企业纷纷进入中国，给国内企业带来了巨 大的冲击。如何生存下去，是国内每家泵阀企业必须攻克 的难题。在过去的几年内，我国泵行业的技术发展趋势越 来越与世界泵业技术发展趋向一致，但总体技术水平较低， 在高、精、尖技术含量高的产品领域，泵产品供不应求。 所以研发适应中国国内市场的高端泵产品，不免为我国泵 阀企业生存下去的一条捷径。我国泵行业发展是存在很大 空间，
销售特别费用
总体广告 含非常规广告费用 售后服务费用 总花费
研发费用
固定资产费用 人力资源费用 其他运营费用