公共服务清单【模板】

政府为公民服务事项清单

本文档旨在提供政府为公民提供的各项服务的清单。政府以公

民的需求为导向，努力改进和拓展各项服务，以确保公民享有便利、高效的服务。以下是政府为公民提供的部分服务事项清单：

1. 教育服务

- 公立学校入学咨询和申请

- 学校教育质量监督和评估

- 教育经费补助和奖学金申请

- 学生就业指导和职业规划

2. 医疗保健服务

- 基本医疗保险注册和咨询

- 疫苗接种服务

- 疾病预防和控制指导

- 医疗费用报销和补偿申请

3. 社会保障服务

- 养老保险和退休金申请

- 失业保险和就业援助

- 社会救助和福利补助

- 低收入家庭救助申请

4. 就业服务

- 就业信息发布和招聘服务- 职业培训和技能提升课程- 劳动合同签订与维权

- 职业咨询和职场指导

5. 居住和环境服务

- 住房贷款和租赁咨询

- 房屋安全检查和维修支持- 城市环境保护与治理

- 城市基础设施建设与维护

6. 法律和司法服务

- 法律援助咨询和申请

- 法律纠纷调解和仲裁

- 法庭诉讼指导和代理

- 合同和法律文件审查

以上仅为政府为公民提供的部分服务事项清单，具体内容可能因地区和政策的变化而有所不同。政府将继续关注公民需求，改进服务事项，并向公民提供更加全面和便捷的服务。如有关于以上任何服务的疑问或需求，请及时联系相关政府部门。

公共服务事项清单

公务员招考
事业单位招考
教育培训
教师招考
公开招考
其他招考
常见问题
公开招考相关常见问题信息
第 2 页
一级目录
二级目录
三级目录
服务名称
服务提供单位临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县教科局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局临猗县人社局
服务类型通知公告类办事指南类普通信息类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类办事指南类政策文件类办事指南类办事指南类办事指南类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类办事指南类服务链接类普通信息类单位名录类办事指南类单位名录类
服务类型普通信息类普通信息类普通信息类政策文件类通知公告类政策文件类服务链接类服务链接类通知公告类政策文件类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类服务链接类常见问题类
备注
教育
教育救助
普通高中建档立卡家庭经济困难学生免学费生源地信用助学贷款政策文件事业单位招考公告政策文件网上报名统一入口成绩查询招考通知政策文件网上报名统一入口成绩查询其他人事考试网上报名其他人事考试网上缴费其他人事考试网上打印准考证其他人事考试成绩查询执业资格考试专业技术人员资格考试职称计算机及外语考试全国计算机软件考试

服务群众事项清单

为了更好地服务群众，政府部门需要制定服务群众的事项清单，以便明确工作任务和优先级。以下是一份常见的服务群众事项清单，供参考：

1.就业服务：提供就业信息、职业培训和就业指导等服务，帮

助群众找到合适的工作机会。

2.教育服务：为群众提供教育资源，包括学校申请、学费减免、奖学金申请等。

3.医疗服务：提供医疗保险、医疗救助和医疗信息等服务，确

保群众享受到优质的医疗保健。

4.社会救助服务：为生活困难的群众提供临时救助、养老保险、低保等服务，帮助他们渡过难关。

5.住房服务：向有购房需求的群众提供购房补贴、住房贷款和

租房补贴等服务，确保群众住房安全。

6.环境保护服务：加强环境保护工作，提供咨询、监测和治理

等服务，保护好生态环境，改善居民生活质量。

7.公共交通服务：改善公共交通设施，提供便捷的出行方式，

减少交通拥堵和尾气排放，提高交通效率。

8.文化娱乐服务：建设文化体育设施，提供丰富多样的文化娱

乐活动，满足群众的精神文化需求。

9.社区服务：改善社区基础设施，提供便利的生活服务，增强

社区凝聚力和自治能力。

10.安全服务：加强社会治安管理，增加警力、设立监控设备，确保群众生活安全。

以上是一份服务群众事项清单，不同地区和国家的清单内容可能有所差异，需要根据实际情况进行具体调整。通过明确事项清单，政府部门可以更加有效地规划和执行服务群众的工作，为群众提供更好的生活保障。服务群众事项清单的制定和执行对于政府部门来说非常重要，可以帮助他们更好地了解群众需求，优化资源配置，提供更加精准和高效的服务。

便民服务项目清单

1.门诊服务中心：成立于2012年初，位于门诊大厅东侧，为患者提供一站式服

务，其服务内容涵盖门诊咨询导医服务、门诊病假条、诊断证明及医疗保险相关的审核盖章、登记、租用轮椅、平车、为不方便上网的患者提供现场网上预约挂号服务；

2.自助挂号、缴费、费用查询设备、自助报告打印、放射科胶片打印，手机充电

设备；

3.门诊化验全时段抽血；

4.大型检查分时段预约；

5.门诊咨询导医服务、用药咨询门诊；

6.卫生间配备卫生纸及洗手液等如厕和清洁用品，安装搁物台、挂钩、扶手等服

务设施；

7.检验科检体放置口于卫生间直接放置；

8.挂号柜台设置老年人、残障窗口；

9.免费向门诊患者提供饮用水；

10.各诊区均配有便民箱，向需要的患者提供花镜、针线包、纸笔；

11.免费血压测量；

12.免费发放我院《门诊就诊指南》，内容涉及门诊就诊须知、流程，预约挂号、

静脉取血、化验结果查询、中心治疗室治疗、医保相关、预付费、周末节假日门诊时间地点、常规检查地点、社区讲课出诊安排及专家出诊时间等患者就医中经常遇到的问题。

乡镇政府公共服务清单

各乡、镇人民政府，市政府各部门：

为大力推进简政放权，加强乡镇政府公共服务职能，切实提升服务质量，根据《中共中央办公厅国务院办公厅印发关于加强乡镇政府服务能力建设的意见的通知》（中办发〔2017〕11号）、《江西省人民政府办公厅关于推行乡镇政府政务服务事项清单制度的通知》（赣府厅字〔2017〕36号）、《赣州市行政服务中心管委会关于印发赣州市推行乡镇政府公共服务事项清单工作方案的通知》（赣市行管字〔2017〕44号）和《瑞金市人民政府办公室关于印发瑞金市推行乡镇政府权责清单制度工作实施方案的通知》（瑞府办发〔2017〕108号）等文件要求，经市政府同意，现将《瑞金市乡镇政府公共服务事项清单》予以公布。

各乡镇要依法及时向社会公开公共服务事项清单，接受社会监督；要切实加强办事窗口和政府服务能力建设，大力简化办事流程，着力创新服务方式，积极推行网上办事、自主办理、委托代办，进一步提升服务水平，更加方便群众办事创业。

附件：1.瑞金市乡镇公共服务事项清单

2.瑞金市乡镇公共服务事项信息要素表

2018年1月4日

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抄送：市委及各部门，市人大常委会，市政协，市人武部，市法院，

市检察院，群众团体，驻市各单位。

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月度服务清单

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一、刖S

在当今社会，随着科技的发展和人们对生活品质的追求，服务质量成为各行各业关注的焦点。为了提高我国服务业的整体水平，提升人民群众的幸福感和满意度，我们推出了一份详尽的月度服务清单。本清单旨在梳理并提供各项公共服务、便民服务、政务服务等，以便广大人民群众更好

地了解和享受各项服务。

二、清单内容

1.公共服务

（1）社会保障服务：包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等；

（2）教育服务：包括义务教育、高中阶段教育、高等教育、职业教育和特殊教育等；

（3）医疗卫生服务：包括医疗服务、公共卫生服务、计划生育服务和医疗保障等；

（4）住房保障服务：包括住房租赁、购房补贴、公有住房和经济适用住房等；

（5）公共交通服务：包括公交、地铁、出租车、长途汽车等；

（6）公共文化服务：包括图书馆、博物馆、文化馆、美术馆等；

（7）环境保护服务：包括环境监测、污染治理、资源回收等；

2.便民服务

（1）水电燃气服务：包括用水、用电、用气报装、维修、缴费等;

（2）通信服务：包括电话、宽带、手机、卫星通信等；

（3）公共交通卡服务：包括办理、充值、使用、挂失等；

（4）气象服务：包括天气预报、气象预警、气候信息等；

（5）法律援助服务：包括法律咨询、法律援助、法律服务等；

（6）婚姻登记服务：包括结婚登记、离婚登记、婚姻咨询等；

（7）殡葬服务：包括遗体处理、祭祀服务等；

3.政务服务

（1）行政许可服务：包括项目审批、资质认证、登记注册等；

（2）行政处罚服务：包括违法查处、行政处罚决定公示等；

（3）行政征收服务：包括税收、非税收入、土地征收等；

福州市村级公共服务事项清单表格

摘要：

1.福州市村级公共服务事项清单表格的背景和目的

2.表格的具体内容和特点

3.表格的实施效果和影响

4.未来的发展方向和计划

正文：

福州市作为我国的一个重要城市，一直致力于推进乡村振兴和基层治理工作。在这方面，福州市推出了一项重要的改革措施，即实施村级公共服务事项清单表格制度。这一制度的推行，旨在提高乡村治理的效率和质量，促进乡村振兴。

村级公共服务事项清单表格是福州市根据中央和省委的部署，结合本地实际，制定的一项具有针对性和操作性的制度。该表格详细列出了村级公共服务事项的种类、内容、服务标准和完成时限等，为乡村干部和群众提供了一份清晰、明确的服务指南。

表格的具体内容和特点可以从以下几个方面进行概括：

1.服务事项全覆盖。表格涵盖了农业生产、基础设施建设、民生保障、环境保护等各个领域，确保了乡村居民能够享受到全方位的公共服务。

2.服务标准明确。表格明确了每个服务事项的服务标准和完成时限，提高了服务质量和效率。

3.责任主体明确。表格明确了每个服务事项的责任主体，强化了责任意

识，确保了服务事项的有效落实。

4.监督评价机制完善。表格建立了群众评价和监督机制，确保了服务事项的公开、透明和公正。

实施村级公共服务事项清单表格制度以来，福州市乡村治理取得了明显的成效。一方面，乡村公共服务体系更加完善，服务质量和效率显著提高；另一方面，乡村干部和群众的满意度和获得感不断增强，为乡村振兴提供了坚实的基础。

未来，福州市将继续坚持和完善村级公共服务事项清单表格制度，进一步提高乡村治理水平和乡村振兴质量。具体措施包括：

物业公共服务费用清单

该文档旨在提供物业公共服务费用的清单和明细。下面是应包含在费用清单中的项目：

1. 房屋维护费用：包括房屋修缮、保养、涂料和配件更换等费用。

2. 公共区域维护费用：包括楼梯、走廊、电梯和公共花园等的清洁、维护和绿化费用。

3. 暖通与空调费用：包括供暖设备的维护、空调系统的运行和维修费用。

4. 安全与保安费用：包括安全系统的维护、保安人员的薪资和安全设备的购置费用。

5. 水费和电费：公共区域的水电费用应包括在费用清单中。

6. 垃圾处理费用：物业对垃圾清理和处理的费用应在费用清单中列出。

7. 管理费用：物业管理公司的薪资、行政费用和管理服务费用应包含在费用清单中。

8. 保险费用：包括物业保险以及公共责任险等相关费用。

这些费用的清单和明细应该按照每个费用项目列出，并注明费用的具体金额和有效期。费用清单还应包括一个总计金额，以便业主能够清楚地了解物业公共服务费用的总额。

以上是关于物业公共服务费用清单的简要介绍，希望对您有所帮助。如有任何疑问，请随时与我们联系。

公益岗服务清单

一、志愿者服务

1. 社区义务劳动：参与社区环境整治、保洁工作，提升社区居民的生活环境。

2. 养老院陪伴：定期走访养老院，陪伴老人聊天、打牌、散步等，给予他们关心和温暖。

3. 幼儿园助教：协助幼儿园老师进行教学活动，照顾幼儿的日常生活需求。

4. 抗灾救灾志愿者：参与自然灾害发生时的救援工作，包括物资分发、搭建临时住所等。

5. 环保志愿者：参与环保宣传活动，组织垃圾分类、植树造林等环境保护行动。

6. 公益义诊：参与社区义诊活动，为居民提供免费的医疗咨询和健康检查。

7. 心理疏导：为需要帮助的人提供心理咨询和疏导服务，帮助他们走出心理困境。

二、社工服务

1. 社区调查研究：对社区进行调查研究，了解居民的需求和问题，制定相应的社工计划。

2. 社区活动组织：策划并组织社区内的各类公益活动，提升居民的社交和文化生活。

3. 家访服务：定期走访社区居民家庭，了解他们的生活状况和困难，提供相应的帮助和支持。

4. 社会援助申请：协助居民办理社会援助事项，如低保申请、就业援助等。

5. 矛盾调解：处理社区内的矛盾纠纷，通过协商和调解解决矛盾，维护社区和谐稳定。

6. 职业培训指导：为社区居民提供就业技能培训和求职指导，提高他们的就业竞争力。

7. 重点关爱对象服务：关注孤寡老人、残疾人、儿童等特殊群体，提供相应的帮助和支持。

三、教师服务

1. 教学工作：按照教学计划进行教学，编制教案、备课、批改作业等。

2. 学生管理：负责学生的日常管理工作，包括纪律教育、班级管理等。

3. 家长沟通：与家长进行有效沟通，了解学生的家庭情况和学习状况，共同促进学生的全面发展。

基本公共服务项目清单

公办中小学校年生均公用经费标准，普通小学不低于1600元，普通初中不低于1800元。民办学校在籍学生免除学杂费标准按照中央确定的生均公用经费基准定额执行。免费提供教科书和作业本的费用标准：小学每生每学期175元、初中每生每学期215元。

市教委

义务教育住宿

在本市义务教育阶段寄宿制公办学校就读的寄宿学生

免费提供住宿

按学生所在中小学的住宿标准提供

市教委

义务教育学生营养午餐

在本市义务教育阶段公办或政府购买学位的民办学校就读的，本市户籍农村家庭（父母一方或双方为农业户口）学生

免费提供营养午餐

按学生所在中小学的午餐标准提供。

市教委

学前教育资助

在本市公办或政府购买学位的民办幼儿园就读的，本市户籍低保家庭适龄幼儿、特困供养人员、烈士家庭适龄幼儿、适龄孤儿和低收入困难家庭适龄幼儿

免除保育教育费和幼儿园代办服务性收费

对低收入困难家庭适龄幼儿，免除保育教育费和幼儿园代办服务性收费项目中的餐费和点心费。保育教育费，公办幼儿园按各级幼儿园相应的收费标准予以免除，民办幼儿园据实予以免除；代办服务性收费按幼儿所在幼儿园的代办服务性收费标准按实予以免除。

市教委

义务教育资助

在本市义务教育阶段公办或政府购买学位的民办学校就读的，本市户籍低保家庭学生、特困供养人员、烈士子女、孤儿和低收入困难家庭学生

免除代办服务性收费

对城乡低保家庭学生、特困供养人员、烈士子女和孤儿，免除义务教育阶段学校代办服务性收费。对低收入困难家庭学生，免除义务教育阶段学校代办服务性收费项目中的餐费和课外教育活动费。代办服务性收费按义务教育阶段学校代办服务性收费标准据实予以免除。

就业公共服务事项清单

1. 就业登记和求职登记

2. 职业指导和就业培训

3. 就业信息发布和推荐

4. 招聘服务和人才推荐

5. 劳动合同签订和劳动纠纷处理

6. 职业技能认证和资格证书办理

7. 创业指导和创业资金申请

8. 就业补贴和社会保险申请

9. 就业创业政策咨询和义务教育就业协助

10. 就业市场调研和岗位需求预测

11. 留学生就业指导和签证办理

12. 异地就业服务和劳务派遣管理

13. 离退休人员再就业指导和安置服务

14. 职场培训和职业发展规划辅导

15. 就业补贴和就业援助政策执行与审批

16. 失业保险登记和职业介绍

17. 就业创业政策宣传和宣传材料发放

18. 工作职位信息发布和应聘指南

19. 创新创业项目评估和孵化器申请

20. 就业市场调节和劳动力供需平衡辅导

服务清单标准版

本文档旨在提供一份标准版的服务清单，以便于组织和管理各项服务。以下是服务清单的要素和内容：

1. 服务名称

列出每个服务的名称，确保名称简明而具有描述性。

2. 服务描述

对每个服务进行详细的描述，包括该服务的目的、范围和关键特点。

3. 服务级别协议（SLA）

制定并记录每个服务的服务级别协议，包括响应时间、解决时间和可用性要求等。

4. 资源要求

明确列出每个服务所需的资源，例如人力资源、技术设备或工具等。

5. 成本

记录每个服务的成本估计，包括人力成本、设备成本和其他相关费用。

6. 风险和风险管理

识别和评估每个服务可能涉及的风险，并制定相应的风险管理计划。

7. 服务交付时间表

制定服务交付的时间表，确保服务按时提供给客户或用户。

8. 质量管理

建立质量管理机制，监测和评估各项服务的质量，并进行必要的改进。

9. 服务变更管理

建立服务变更管理流程，确保服务变更的可控性和可追溯性。

10. 客户支持

明确定义客户支持服务，包括客户支持渠道、响应时间和解决时间等。

以上是一个标准版的服务清单，可以根据具体需要进行调整和添加。通过使用这份清单，您可以更好地组织和管理各项服务，提高服务质量和客户满意度。

校园社区为公民服务的清单

教育服务

- 提供高质量的教育资源，包括图书馆、实验室和研究资料。- 组织讲座和研讨会，提供学术交流和知识分享的平台。

健康服务

- 设立医务室，提供基本的医疗服务和紧急救助。

- 组织健康宣传活动，提供健康咨询和预防保健知识。

心理健康服务

- 提供心理咨询服务，帮助学生解决心理问题和压力。

- 组织心理健康教育活动，提供心理健康知识和技巧的培训。

就业服务

- 提供职业咨询和指导，帮助学生规划职业发展和就业方向。

- 组织招聘会和职业技能培训，促进学生就业和职业成长。

社交服务

- 组织社区活动和社交聚会，促进学生之间的交流和互动。

- 提供社团和俱乐部的支持，丰富学生的课余生活。

安全服务

- 提供校园安全巡逻和保卫服务，确保学生的人身安全。

- 组织安全教育活动，提供自我保护和应急处理的知识和技能。

注意：以上内容为一份简要清单，具体服务内容可能因校园实

际情况而有所不同。校园社区应根据实际需求和资源情况进行具体

规划和提供服务。