主题旅游集群的竞合环境要素与成长战略——以广州长隆板块为例

基于扎根理论的主题乐园旅游者幸福感构成要素研究——以广州长隆乐园为例

第1章绪论 (1)

1.1 研究背景 (1)

1.1.1 现代社会的发展趋势：国民追求自我幸福感 (1)

1.1.2 旅游业的发展趋势：旅游业关联民生幸福 (1)

1.1.3 旅游体验研究发展的趋势：旅游与幸福感紧密相关 (2)

1.1.4 主题乐园旅游发展趋势：高幸福感旅游的代表 (2)

1.2 研究意义 (2)

1.2.1 理论意义 (3)

1.2.2 实践意义 (3)

1.3 研究方法 (3)

1.3.1 文献研究法 (3)

1.3.2 实地调研法 (4)

1.3.3 扎根理论研究方法 (4)

1.4 研究框架 (5)

第2章文献综述 (7)

2.1 国内外研究现状 (7)

2.1.1 幸福与幸福感研究现状 (7)

2.1.2 旅游者幸福感研究现状 (8)

2.1.3 主题乐园旅游研究现状 (10)

2.2 文献评述 (12)

第3章基于扎根理论的主题乐园旅游者幸福感构成模型 (13)

3.1 研究设计 (13)

3.1.1 案例地选取 (13)

3.1.2 研究方法选择 (13)

3.2 资料搜集和整理 (14)

3.3 文本分析 (14)

3.3.1 开放性编码 (14)

3.3.2 主轴性编码 (23)

3.3.3 选择性编码 (24)

3.4 主题乐园旅游幸福感的模型构建 (25)

3.5 模型饱和度检验 (26)

第4章广州长隆乐园旅游者幸福感的构成要素分析 (27)

4.1 旅游前的期待感 (27)

4.1.1 旅游动机的期待感 (27)

4.1.2 出行准备的惊喜感 (29)

4.2 旅游时的体验感 (30)

4.2.1 园区配套设施带来的安定感 (30)

广州长隆集团的SWOT模型分析

广州长隆集团是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团，是全国首批，广州唯一，国家级AAAAA 景区。

一、从内部环境分析来说，它的内部优势有以下几点：

1、在历史发展方面，长隆集团在1989 年创办第一个企业-香江酒家开始，之后

的短短十九年间，它分别建立了长隆野生动物园、长隆酒店、长隆高尔夫练习中心、广州鳄鱼公园、长隆国际大马戏、长隆欢乐世界、长隆水上乐园，长隆集团现在已经建成了一个一站式旅游休闲度假区。

2、在内部资源方面，长隆集团的各个乐园占地面积大，地处南广州中心腹地，

东连华南快速干线，西接105 国道，北临珠江，临近地铁，临近广州市区，地理位置如此优越，为长隆的发展奠定了丰厚的发展基础。长隆的欢乐世界拥有亚洲第一的十环过山车，长隆野生动物园拥有着400余种20000多只珍禽异兽，还引进了澳洲的国宝考拉，成为了除澳洲以外考拉最多的一个动物园区。这吸引了大量的游人。

3、在核心专长方面，长隆集团打造多个旅游休闲区，满足游客“巅峰游乐、亲

近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化旅游度假需求，倾力打造一站式旅游休闲度假区，多次刷新中国乃至全球旅游产业标准，堪称“中国旅游新名片”。

二、从内部环境分析来说，它的内部劣势有以下方面：

1、从历史方面来看，长隆集团在十九年间迅速扩大，资源与资金投入很大，资

金回本需要相当长的时间。

2、长隆集团里的欢乐世界、野生动物园、大马戏等，有着各种大型游乐设施与

各种珍稀动物，在平时设施的保养和动物的饲养方面，投入大量的资金，当迎来游人减少的旅游淡季，营业费用将高于收益。

广州长隆调研报告

广州长隆调研报告（一）

近日，笔者对广州长隆进行了一次深入调研。作为中国南方最大

的综合性旅游度假区，广州长隆以其独特的自然景观和丰富的娱乐设

施吸引着大量的游客。本文将对广州长隆的风景资源、饮食服务、游

乐设施以及员工服务等方面进行详细介绍。

首先，广州长隆以其丰富多样的风景资源而闻名。在这里，游客

可以欣赏到令人陶醉的自然景观，如著名的“港珠澳大桥”和“南京

长江大桥”。此外，广州长隆还拥有大片的绿地、花海和湖泊，这些

美丽的景色无疑给游客带来了极大的视觉享受。

其次，广州长隆的饮食服务深受游客喜爱。餐厅提供了各种各样

的美食，以满足不同游客的口味需求。无论是本地的传统美食还是国

际化的菜品，广州长隆都能够提供给游客丰富多样的选择。而且，餐

厅的服务人员也十分热情，他们总是面带微笑，为游客提供贴心的服务。

第三，广州长隆的游乐设施备受推崇。这里有各种各样的游乐项目，如过山车、旋转木马和碰碰车等，可以满足不同年龄段游客的需求。游客可以在这里体验到刺激与欢乐的并存，享受到高质量的娱乐

服务。此外，游乐设施的维护状况也非常良好，为游客的安全提供了

可靠保障。

最后，广州长隆的员工服务令人称赞。无论是门口的安检人员还

是餐厅的服务员，他们都对游客非常友好和热情。员工们用亲切的笑

容和周到的服务为游客提供了舒心的旅游体验。值得一提的是，员工

们在面对高峰期的游客时也能保持良好的工作状态，为游客提供高效

便捷的服务。

综上所述，广州长隆作为中国南方最大的综合性旅游度假区，以

其独特的风景资源、饮食服务、游乐设施和员工服务而备受游客青睐。相信广州长隆会在未来继续保持良好的发展态势，并为更多游客带来

广州长隆、珠海长隆与清远长隆形成三足鼎立的战略布局

解读“长隆选址”

大家都知道，广州动物主题长隆，珠海有海洋主题长隆，清远有森林主题长隆。我们可以从地图上来到，长隆的发展和选址都是依托整个珠三角，把握住整个珠三角地区客流量。

为什么的第一个长隆会选择的在番禺？—家乡情谊

很多人说，第一个长隆选择番禺是因为那时候的番禺是不毛之地，地大便宜，但真正了解长隆的人，应该都知道，长隆创始人苏志刚，他是一个地地道道的番禺人。地大便宜只是一个条件，在小编看来，第一个长隆选择番禺更多是家乡的情谊。

1989年，他在105国道番禺大石段旁边，创办了他的第一个企业——香江酒家。那时候的香江酒家充其量就是一家“农家乐”。由于物美价廉，很快在当地打响招牌，生意也很火爆。

再到1994年，凭借从事餐饮行业赚到第一桶金的苏志刚迎来他的第二个企业——番禺香江大酒店（番禺迎宾路旁），是当时番禺最大的一家集餐饮和旅业于一身的酒店。

就在番禺香江大酒店开业后不久，苏志刚就决心要为自己家乡和自己创出更大的成绩。他作出了一个在当时看来异想天开的决定，要在番禺建设一个世界级的野生动物王国。

因为这个决心才有现在的番禺长隆，才有了长隆酒店、长隆旅游度假区、长隆大马戏、长隆欢乐世界、长隆水上乐园。

长隆集团第一次走出番禺，为何会选择珠海？—港珠澳2010年，长隆集团第一次走出番禺，斥资200亿元，在珠海横琴新区建设珠海长隆海洋度假区。

选择珠海，个人认为主要是2大原因的，第一，投资相对会比较小；其二，流量比较高；

在长隆没有进驻珠海，珠海大部分的房价是4000+，按照这个房价，我们也大概知道当时的地价。这对投资来说，是一个不错的条件。

广州长隆度假区调查分析2019

国家5A级景区【长隆旅游度假区】

案例分析

一、基本简介

二、旅游市场

三、未来目标

四、发展战略

五、产品之最

六、营销推广

七、配套要素

八、经营管理

九、发展历程

一、基本简介

1.区位交通

长隆旅游度假区是一家集主题乐园、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的综合性主题旅游度假区，占地面积1万亩，包括广州长隆度假区和珠海长隆度假区。

长隆旅游度假区区位

广州长隆交通图：

珠海长隆交通图：

2.集团荣誉

长隆旅游度假区是国家首批AAAAA级景区，年游客量连续多年超过1000万人次，位居世界主题景区前列，成为中国在世界旅游业的标杆。长隆旅游度假区是长隆集团开发建设的首个国际标杆项目。

长隆集团是国家文化部的“文化产业示范基地”和广东省“科普教育基地”，先后被省、市政府授予“优秀民营企业”、“先进民营企业”、“广东省文明风景旅游区示范点”等系列荣誉称号。

附1：长隆集团的经营公司名录：

·广州长隆集团有限公司，2000年9月注册

·珠海长隆投资发展有限公司，2008年12月注册

·广州长隆游览景区管理有限公司，2013年2月注册（已注销）

·广州长隆财务咨询有限公司，2013年2月注册（已注销）

·广州长隆餐饮企业管理有限公司，2013年2月注册（已注销）

·清远长隆投资有限公司，2014年1月注册

·广东长隆文化产业有限公司，2015年2月注册

·广东长隆演艺制作有限公司，2015年2月注册

·珠海横琴长隆文化创意有限公司，2017年11月注册

·海南长隆投资有限公司，2018年5月注册

附2：长隆集团机构

经营板块涵盖了3大类和15个子项目。

附3：长隆集团LOGO图集

广州长隆集团简介及其战略解析

长隆集团简介

广州长隆集团始创与1989年，初始为餐饮企业现已发展为是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团，是全国首批，广州唯一，国家级AAAAA 景区。地处南广州中心腹地，东连华南快速干线，西接105 国道，北临珠江。广州长隆集团国内优秀的大型旅游集团，是集饮食、酒店、旅游、地产开发、养殖为一体的多元化民营企业集团。

1、集团简介

作为一个服务企业，长隆集团始终坚持“消费者至上”，将消费者放在第一位，秉持这一经营理念，短短几年内，长隆集团树立了一个又一个旅游业界的里程碑，从单一的饮食企业发展成为一个大型综合性企业集团。目前，长隆集团已是拥有多个知名企业的著名企业集团。其属下企业有：广州香江野生动物世界、广州长隆夜间动物世界（现已关闭）、广州鳄鱼公园、广州长隆酒店、香江大酒店、香江海鲜酒家、长隆高尔夫球练习基地（全球最大的高尔夫球练习场）等业内优秀企业。

根据广州市的南拓发展战略，未来长隆版块将成为广州市的中心区域。2006 年通车的星光快速干线贯穿集团版图；2006 年底开通的地铁三号线经过长隆集团，该地铁站被命名为汉溪长隆站；2009 年即将投入运营的亚洲最大的火车站—广州火车站距长隆不到5 公里。所有的交通配套都预示着长隆经济版块将成为新广州市中心最繁华热闹的都市旅游版块。

向着“世界级旅游王国”稳步迈进着的长隆集团，旗下拥有长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、广州长隆鳄鱼公园、长隆酒店、长隆香江酒店、长隆高尔夫练习中心和长隆香江酒家等9家分公司。九大旅游版块联动，满足游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化旅游度假需求，倾力打造一站式旅游休闲度假区，多次刷新中国乃至全球旅游产业标准，堪称“中国旅游新名片”。

广州主题公园发展研究报告

作者: 李艳芬朱彩云胡小玲

指导老师: 董丽

(华南农业大学经济管理学院,广州,510642)

摘　

要：本文以历史唯物主义和现代经济学方法论出发，从广州主题公园的现状描述说起，剖析广州主题公园发展的制约因素，找出广州主题公园衰落的原因，最后结合广州的特殊情况，以跳出公园看公园的理念。试图找到一条适合广州的主题公园发展之路。使广州的主题公园发展不只是成为旅游经济繁荣的一个增长点．更是要建立起一座人类的精神乐园主题公园是世界旅游业未来发展的趋势之一.

关键词:广州主题公园现状衰落的原因对策

主题公园（Theme

Parks）是一种人造旅游资源，它着重于特别的构思，围绕着一个或几个主题创造一系列有特别的环境和气氛的项目吸引旅游者。

关于主题公园的定义，同济大学的周向频老师认为：主题公园（Theme Park）是一种以游乐为目标的拟态环境塑造，或称之为模拟景观的呈现。中山大学的保继刚老师认为：主题公园是具有特定的主题，有人类创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间，是一种休闲娱乐产业。他们分别从景观设计和旅游产业的角度去阐释。

我们认为；主题公园是一种游憩化的场景：它是运用一系列各种场景道具，演绎出各种游乐产品的非生活化场景。所以，主题公园不仅包括各种人为塑造的游乐园，也包括各种以自然人文资源为基础衍生的各种公园。

主题公园是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物。是以特有的文化内容为主体，以现代科技和文化手段为表现，以市场创新为导向的现代人工景区。是集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地

长隆旅游度假区的优势与劣势

背景：

随着老百姓的荷包越来越鼓，大家不仅仅追求简单的吃喝享受，也开始注重提高玩乐的享受，越来越多的人选择在闲的时候去旅游，全国各地的旅游度假区遍地开花。广州长隆旅游区位于广州市番禺区大石镇，是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的旅游度假区。长隆旅游度假区包括：长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏、香江野生动物世界、广州鳄鱼公园、长隆高尔夫练习中心6个旅游景区。

案情分析：

长隆旅游度假区的优势与特长：

交通便利：2006年通车的星光快速干线贯穿集团版图；2006年底开通的地铁三号线经过长隆集团，该地铁站被命名为长隆站；徘洲最大的火车站——广州火车站距长隆不到5公里。

一、欢乐世界是长隆集团耗资逾10亿打造的新一代顶级游乐园，首期占地面积1000亩，是目前国内设备最先进、科技含量最高、游乐设备最多的超级游乐园。特色：垂直过山车被誉为“全球最顶尖过山车之王”，是全球最顶尖的过山车和游乐设施；十环过山车荣获吉尼斯世界纪录；摩托过山车是东半球首台；U型滑板是世界最大、亚洲第一台；超级大摆锤号称“全球最大摆锤”；世界最大水陆空特效剧场——国际特技剧场；号称“世界水上游乐之王”、老少皆宜的超级水战也是在亚洲首次引进。

二、水上乐园拥有世界上最大的漂流河与最大的人工造浪台，园中有十余项大型水上机动游戏。

三、国际大马戏一直是广州夜生活的最佳去处之一，不仅有堪称全球最大的马戏场，引进的马戏节目更是世界顶尖级的。

四、香江野生动物世界综合规模执东南亚主题公园的牛耳，被南非野生动物观察员称为“世界上最好的野生动物保护机构之一”。这里是动物们的天堂，在460余种“住客”中，不乏世界级的珍稀动物：丹顶鹤、北极熊、白狮、侏儒河马、马来貘、白袋鼠和食蚁兽等等。特色：以大规模野生动物种群放养和自驾车观赏，集动、植物的保护、研究、养殖、旅游观赏、科普教育为一体。

2020广州长隆欢乐世界案例详解

在旺季时，大型游乐设施最长排队时间为2小时。
园区旋风岛尖叫地带
哈儿儿童王国
演艺表演
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产品类型游乐设施
U型滑板、转转杯、飓风飞椅、墨西哥草帽、碰碰车、音乐船、长隆儿童驾校
十环过山车、龙卷风暴、摩托过山车、大力水手
奇妙车队、飞虎队、空中警察、梦幻转马、蹦跳车、桑巴气球、救火先锋、北极探险、快乐干线、乘风破浪、欢乐跳跳、欢乐摩天轮、
案例3-广州长隆欢乐世界：基本概况
长隆旗下广场长隆度假区的一个园区，具国际先进技术和管理水平的全球超大型主题游乐园。
基本信息
区位开业时间
规模开发商
定位
广州番禺迎宾路
2006年4月7日
占地面积2000度亩，投资近30亿元
长隆集团
集乘骑游乐、特技剧场、巡游表演、生态休闲、特色餐饮、主题商店、综合服务于一体的具国际先进技术和管理水平
0% 门票
28% 餐饮
12% 纪念品
• 长隆欢乐世界2018年总营收约10亿，以门票为主，占比60%，其次是餐饮，占比28%，最后是纪念品 12%
购票方式
官网 10%
散客 40%
团队、网络销售 50%
• 游客购买门票方式以团队、网络销售为主，占比 50%；散客现场购票40%；官网10%；
66
案例3-广州长隆欢乐世界：运营情况长隆欢乐世界成本控制在35%-40%，营销费用投入约8000万

旅游综合体广州长隆旅游度假区案例分析

长隆已形成集旅游景点、酒店餐饮、娱乐
丰富的产业链
休闲于一体的欢乐体验大联合的旅游王国
多元化
以度假区为场地与香港无线合作电视剧，同时打造“营销盛事”等推广策略
不断的产品更新
坚持不断创新，创造了中国主题公园发展的神话，创造了国内同行独一无二的新的
推广策略
旅游概念
在香江酒店、长隆香江野生动物世界、长隆高尔夫练习中心、国际马戏城、欢乐世界及长隆水上乐园等成功运营后项目成为了广州唯一的集乘骑游乐、特技剧场、巡游表演、生态休闲、特色餐饮、主题商店、综合服务于一体，具国际先进技术和管理水平的超大型世界顶尖主题游乐度假区。
野生动物园水上乐园欢乐世界马戏城鳄鱼公园长隆酒店丰富的产业链长隆已形成集旅游景点酒店餐饮娱乐休闲于一体的欢乐体验大联合的旅游王国长隆已形成集旅游景点酒店餐饮娱乐休闲于一体的欢乐体验大联合的旅游王国丰富的产业链不断的产品更新以及多元化的推广策略等手段使得项目成功运作丰富的产业链不断的产品更新以及多元化的推广策略等手段使得项目成功运作运营模式案例研究长隆旅游度假区多元化推广策略不断的产品更新多元化推广策略不断的产品更新以度假区为场地与香港无线合作电视剧同时打造营销盛事等推广策略以度假区为场地与香港无线合作电视剧同时打造营销盛事等推广策略坚持不断创新创造了中国主题公园发展的神话创造了国内同行独一无二的新的旅游概念坚持不断创新创造了中国主题公园发展的神话创造了国内同行独一无二的新的旅游概念在香江酒店长隆香江野生动物世界长隆高尔夫练习中心国际马戏城欢乐世界及长隆水上乐园等成功运营后项目成为了广州唯一的集乘骑游乐特技剧场巡游表演生态休闲特色餐饮主题商店综合服务于一体具国际先进技术和管理水平的超大型世界顶尖主题游乐度假区

长隆欢乐世界旅游景区项目策划书

一、项目背景

随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，旅游业正成为各国经

济的重要支柱产业。长隆欢乐世界旅游景区项目旨在打造一个集休闲、观光、娱乐为一体的国际级旅游目的地。本项目将依托长隆集团强大

的资源优势和丰富的经验，致力于打造一个精品旅游景区，以满足游

客对于旅游的多样化需求。

二、项目目标

1. 提升旅游品质：通过引进国际先进设施，优化景区服务体系，提

升游客的整体旅游体验，使其在长隆欢乐世界留下美好回忆。

2. 推动地方经济：通过项目建设和运营，带动周边经济发展，增加

就业机会，提高当地居民收入水平，助力地方经济的发展。

3. 增强综合竞争力：借助特色景点和丰富的娱乐设施，提升景区的

吸引力和竞争力，使其成为国际知名旅游品牌。

三、项目内容

1. 景区规划：

- 主题公园：建设多个主题公园，包括动物园、水上乐园、欢乐五洲等，以满足不同游客的需求。

- 文化体验区：打造各具特色的文化体验区，让游客了解和体验不同国家和地区的文化。

- 餐饮购物区：建设多样化的餐饮购物区域，提供各类美食和特色商品，丰富游客的消费选择。

2. 设施建设：

- 引进世界一流设施：引进国际顶级设施，如过山车、旋转木马、动物表演等，提供精彩的游乐体验。

- 保护环境：在建设过程中注重环境保护，合理规划道路和绿化，保护自然生态，打造绿色环保的旅游景区。

3. 服务体系：

- 完善服务设施：建设完善的服务设施，包括停车场、洗手间、休息区等，为游客提供便利和舒适的环境。

- 提供优质服务：培养专业的员工团队，提供优质的服务和旅游咨询，确保游客得到满意的旅游体验。

长隆发展战略、集团架构、发展史

战略：打造世界级民族旅游品牌

通过旅游品牌带动城市形象，广东已有成功先例——“长隆”现象。长隆这一旅游品牌，对番禺乃至广州城市形象的拉动效应功不可没。 2008 年，长隆游客接待量首次突破 1000 万人次，成为全世界仅有的几个年游客接待量超过千万人次的大型主题景区之一。配合广州火车南站的开通和广州南拓战略的大力推进，长隆旅游度假区正加紧筹建新的旅游项目，全力把长隆旅游度假区打造成一个集旅游、商业、居住于一体的旅游王国。长隆集团董事长苏志刚说：“提供欢乐就是长隆的利益目标和社会责任的完美契合点”。

集团架构：

长隆发展史（完整版）

1989 年，长隆集团创始人苏志刚在街边开了一家海鲜大排档——香江酒家。这是长隆

集团的第一家企业，也是苏志刚打造长隆挖出的“第一桶金”。此后，其发展便一发不可收拾。

随后的 5 年时间里，长隆集团又投资了一家三星级酒店——香江大酒店，这也是当时番禺最大的一家集餐饮与旅业于一体的酒店。

首建民营野生动物园

当创业积累一定基础后，长隆集团便筹划投资兴建香江野生动物世界。民营野生动物园，当时在国内是一个前所未有的概念，长隆集团也因此开创了业界先河。

1997 年底，香江野生动物世界正式对外开放。该动物园集动植物保护、研究、养殖、

旅游观赏、科普教育为一体，拥有400 多种、 2 万多只动物，是全世界拥有动物种类最多、

动物种群最大的野生动物园。

细细数来，该动物园创下了数项纪录。它不仅在白虎繁殖上创造了世界纪录，形成了世界最大的一个白虎珍稀群落，而且是全球拥有熊猫最多的野生动物园；它还创造了全球惟一

长隆运营方案

第一部分：总体概述

长隆集团成立于1988年，是一家以旅游产业为主导的综合性企业

集团。长隆集团旗下拥有长隆旅游、长隆集团、长隆酒店、长隆

游乐设备、长隆地产等多家控股公司。长隆集团以“创新、协调、绿色、开放、共享”的企业精神，致力于为人们创造更多快乐的

生活方式和体验。长隆乐园是长隆旅游的核心业务，目前已在深圳、广州、长沙、香港等地拥有多个乐园和主题酒店。长隆乐园

以高品质的景观、丰富多样的娱乐项目和特色的主题设施而享誉

全球。

在市场营销方面，长隆集团一直秉持着“以客户为中心”的经营

理念，以全球旅游市场为目标，努力打造具有国际竞争力的旅游

品牌。长隆乐园注重产品和服务的质量，倡导注重体验、追求欢

乐的生活方式。同时，长隆集团也积极开展文化交流活动，提升

对海外市场的认知度和影响力。在全球化发展战略下，长隆乐园

将更多地融入当地文化元素，为国际游客提供更具吸引力的旅游

体验。

在未来，长隆集团将继续深耕旅游产业，不断提升产品和服务品质，以更加灵活和创新的方式，不断迭代和优化产品和服务。长

隆集团将加快推进数字化转型，充分利用互联网、大数据、云计

算等新一代信息技术，深化与行业伙伴的合作，为消费者提供更

具个性化的服务。在全球范围内，长隆乐园将加强品牌建设，提

升国际影响力，积极推动全球文化交流，为世界各地的游客带来

更多新的快乐体验。

第二部分：运营策略

1.营销策略

（1）市场定位：以家庭游客和年轻消费者为主要目标客群，注重打造亲子娱乐、亲子互动和亲子体验的场所。

（2）品牌建设：注重市场营销策略，提升品牌形象，强化品牌影响力，实施多元化的品牌推广策略。

广州长隆酒店的主题性效应及建议

十三、本规定自2005年起执行，解释权属教务处。

（斜体字均作为格式说明用）

3、本科毕业论文（设计）

一号黑体，居中

（题目）

小二号粗黑体，居中

摘要

对每个不同的酒店而言，独特的资源禀赋决定了其必须以不同的经营管理与推广模式来对待，才能在竞争激烈的酒店市场上占据自己的位置。充分自由发展的市场带来的是更加充分的竞争，长隆酒店如若想继续在广州市酒店行业中处于领跑位置，就必须迎面挑战，针对不断变化的酒店市场和客户需求改变自身，从而更顺应市场。本文在客观分析与总结国内外酒店经营营销理论与经验的基础上，深入分析了广州市长隆酒店的经营现状与所处环境，并进一步分析了其经营中的问题与解决方案，为长隆酒店的发展献计献策。

关键词：酒店管理；主题酒店；酒店营销

Abstract

For each different hotel, a unique resource endowments determine its different business management and promotion must be treated in order to occupy the position in the highly competitive hotel market. Full and free development of the market is more fully competitive, Chime Long Hotel, such as if you want to continue to be in the lead position in the hotel industry in Guangzhou City, it must be the face of the challenges to change their hotel in response to changing market and customer needs, more responsive market. Objective analysis and summary on the basis of domestic and international hotel management marketing theory and experience, in-depth analysis of Chime Long Hotel, Guangzhou City Current Status and the environment, and further analysis of its operating problems and solutions for Changlong Hotel development suggestions.

案例长隆海洋王国

长隆海洋王国案例分析

一、区位和交通

长隆海洋王国位于国家级新区珠海横琴，项目占地132公顷，建筑面积120.45万平方米，全球面积最大的海洋公园，内设世

界最大海洋馆以及户外休闲娱乐设施。项目投资29.11多亿元，建设投资12.74亿元，是总投资达200多亿元人民币的珠海长隆国际海洋度假区主体工程之一。

港珠澳大桥建成后，横琴地缘优势将更加明显，珠海长隆度假区将更好地承接澳门、香港每年超过7000万人次的国际游客，三地共同打造“娱乐在澳门，购物在香港，休闲在横琴”的世界级国际旅游金三角，开成为具全球竞争力和吸引力、粤港澳三地共赢的国际旅游目的地。

二、开发背景

广东靠海、番禺临海，长隆集团董事长苏志刚一直想做以海洋为主题的乐园。这个念头，在他1997年刚刚完成长隆野生动

物世界后不久就开始产生。他觉得长隆有世界上最大的陆生动物园，也应该有全世界最好的海洋动物主题乐园。在考察了很多地方后， 2008年选定紧邻澳门的珠海横琴岛，要做一篇以海洋为主题的大文章。

2009年珠海横琴新区宣布正式成立，长隆集团获得了广东

省政府和当地银行数十亿元的银行授信，拿下300万平方米的旅游综合用地开发权。

苏志刚相信“快乐是未来最大的市场”，也发自内心地看好横琴连接港澳的区位优势。他说：“我一定要搞一个世界最好的海洋主题公园。”他找到国际顶尖的主题公园设计公司，让首席设计师陪着他，一年内跑了世界十几个国家的40多座知名主题公园，全面对标世界最好的几大海洋主题公园，然后制定全面超越的规划。

2010年11月28日横琴长隆度假区工程动工，2013年海洋王国建成完工， 2014年1月试营业，3月正式开业。