第一周销售实习工作总结
销售实习工作总结(15篇)
销售实习工作总结(15篇)销售实习工作总结1为了较早适应社会生活,本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。
销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总:做一行精一行很重要。
家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。
开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。
这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。
掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。
如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。
刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。
有了此次教训,我开始留心有关家具的.知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。
由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。
在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。
中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。
最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。
客户分很多种,一个出色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。
销售实习工作总结汇报6篇
销售实习工作总结汇报6篇销售实习工作总结汇报 1自我走出大学校大门步入社会的那一刻起,我的生活就已经开始发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。
而我毕业后的第一份工作就是在---公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。
现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。
电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。
技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。
如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。
市场营销实习总结5篇
市场营销实习总结5篇市场营销实习总结1一、实践目的此次摆摊实践,一方面是希望能在实践中达到与我们所学专业知识的衔接,另一方面也是希望我们能在这次实践活动里得到锻炼。
实践,不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践与工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
摆摊前我们总以为所学的专业知识很难用到我们的实践之中,也就是说我们的工作中用不到我们所学的知识。
摆摊后我们就能发现其实理论与实际的距离并不遥远。
摆摊实践,摆出说与做的距离,只要我们有信念,那么说与做就在我们的一念之间。
如果我们没有坚定的信念,说与做就在悬崖两边,只可以想想而不能把他们彼此相互衔接起来。
社会是公平的,只要我们敢于面对现实,敢于用实践来验证我们的想法,一定能有自己的一片天地。
二、实践过程我们这次市场营销课程实践经历了三个阶段。
第一阶段,我们小组一起进行讨论分析进什么商品。
讨论很激烈,每个同学都有自己的想法,有的同学想卖围巾,有的想卖坐垫,还有的想卖拖鞋。
虽然围巾成本比较高,但是学校女生比较多,大家也比较喜欢这类商品,于是我们决定先进一批围巾出售,然后根据销售情况再做适当调整。
如果销售的好的话,就继续扩大规模销售,如果不好的话就另选其他商品。
销售商品选好之后,我们开始组织小组成员去汉正街进货。
由于商品已经确定了,所以我们就直接去了汉正街批发市场寻找卖围巾的地方。
我们大家对汉正街都不是很熟悉,找了大约半个小时才找到了批发围巾的小商铺。
第一次进货,大家都没什么经验,只觉得很新奇,很兴奋。
再找到第一家批发围巾的商铺之后,我们看了一下围巾的款式,觉得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我们就换了另外一家。
第二家虽然款式还行,但价格却比较高??逛了好一下午,然后选定了商品样式齐全且新颖,但价格较高的商铺,尽管其价格比较贵一些,但只要大家喜欢,就一定能够卖出去。
于是我们批发十二条围巾。
第二阶段,围巾进回来之后,我们就在学校里面开始摆摊。
汽车销售实习工作总结(7篇)
汽车销售实习工作总结在-4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。
因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。
可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是-姐跟-哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。
有时候擦车也特让我郁闷,-的车最低的也有-米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。
这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用____分钟,而现在不到____分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的'骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
销售实习周报
销售实习周报周报,简称周报,是每周一次的工作报告。
相关概念有工作日报、工作月报、周例会、工作总结、工作计划等。
以下是作者整理的关于销售实习周报【六篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一篇: 销售实习周报上班的第一周,给自己印象最深的还是关于公司的文化与氛围。
这也是在校园从来不曾想过的问题,以前总认为公司都仅仅是想着目前的盈利,想着怎么与竞争者较量,而不会在意公司内部的和谐与长远发展。
进入公司才发现,其实每一个公司的核心竞争力在于公司内部的.和谐,在于公司的文化。
我所在的直销六部就是这样的,每天团队经理都给我们说一些关于公司文化的事,用聊天的方式让我们团队的每个人都觉得很自然,很亲切。
从而把对职业的崇敬转化为努力的工作,用心工作,带着微笑去工作,轻松的工作。
在工作的同时享受生活,在工作之余感悟人生。
第一周结束,我告诉自己,端正自己的心态,用心去迎接下一周的考验。
这一周,我开始进入状态,在负责人的带领下,我开始做自己的业务了。
我们直销部主要是负责寻找客户源,然后进一步的洽谈,客户有意购买的话就带领他们办理购买产品的相关手续。
进入工作的第一个问题就是如何收集客户源的问题,对于这个问题,开始的我并不知道怎么处理。
按照公司的规定,客户需要自己去开发,因此,公司只提供了大量的宣传贴、广告贴、海报以及每个人的名片。
当跟着带我的正式员工踏出公司跑业务时,我茫然了,完全不知道该如何应对。
刚开始的几天,我跟着公司员工主要是在高档住宿区发单页,一层一层的爬楼道,把单页发到每一个潜在客户的门上,就在这段时间,我觉得这跟自己想象的差距太远,原来自己做的也不过是最最简单的事。
我开始怀疑自己的选择,开始对这份工作重新思考,就在这个时候,公司的一位老员工给我聊了起来。
他用他自己的亲身经历说着进公司的一点一滴,关于公司的工作模式、关于对自己职务的认识等。
我只记得那天下午他说了很多,但是他并不觉得这个工作是没有意义,没有价值的。
2024年销售实习工作总结范例(六篇)
2024年销售实习工作总结范例(一)鉴于自身经验的匮乏,我意识到在工作中需要做更充分的准备和学习。
失败并不可怕,反复的挫折将对个人成长带来更大的助益,只要全心全意地投入和努力。
例如,我初次在旺旺上介绍产品,由于表述欠佳,可视为一次失败。
然而,这次经历反而强化了我的决心,我向领导请教问题所在,深思熟虑改进策略,这对我后续的成功介绍起到了显著的推动作用。
不断的努力、尝试和经验积累,使我更清晰地认识到自身的不足,并努力去弥补,以此提升自我。
(二)通过实习的实际操作,我将学校学到的网络营销基础知识与实际工作相结合,更深入地理解和运用了网络营销的理论知识,实现了学以致用的目标。
(三)在工作中,我掌握了基本的网络推广技巧,提升了专业技能。
面对如何以高效且经济的方式推广公司产品这一关键问题,我学会了如何在节省成本的同时选择有效的推广策略。
在加入公司之前,尽管公司已开展网络营销,但主要业务仍依赖传统方式,原因在于网络推广的不足,这导致了运营成本的增加和效益的平平。
自____月底加入公司以来,我致力于在网络平台上推广产品,正式启动了网络营销工作。
短短一个月内,我们收到了更多客户对产品的咨询,这显著增加了促成订单的机会。
对于客户咨询,快速响应至关重要,因此在收到信息的第一时间给予客户回复,这是非常重要的。
(四)实习期间,我在文字表达、动手操作、交流沟通、资源利用、思考总结以及学习能力、耐心和坚定性等多方面的能力均有所提升。
具体体现如下:1. 提升了文字表达能力。
2. 提高了实践操作能力。
在实习过程中,我负责拍摄产品、处理图片、发布供应信息、搜集资料和推广工作,这些都锻炼了我的动手能力,使我更深入地理解了网络营销中的问题,找到了解决问题的策略,增强了对网络营销的领悟。
3. 增强了参与交流的能力。
在公司内部,我积极参与讨论,有时也会提出自己的观点,倾听他人的意见,这使我更好地融入了团队,交流能力也得到了提升。
4. 提升了资源利用能力。
销售一周工作总结15篇
销售一周工作总结15篇销售一周工作总结1不知不觉,在某某工作已经一周有余,在这一周里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。
也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。
以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是目前的某某拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。
正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在某某成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。
首先,刚进入某某,对某某地产的企业文化及某某这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉某某无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。
针对这个问题,我已经与同事某某深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入某某时所有的住房已基本售罄,唯有两套某平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。
我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。
以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
销售个人实习总结报告最新范文5篇
销售个人实习总结报告最新范文5篇销售个人实习总结报告最新范文篇一转眼间学习的时间已经过去了,我找到了___的一家服装店进行了我的第一次实习生活。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。
然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。
与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
一、实习过程的心得体会在服装店实习共计快_个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解,现将我这_月来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
销售实训个人总结报告(10篇)
销售实训个人总结报告(10篇)销售实训个人总结报告(篇1)我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1、8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。
销售实习工作总结15篇
销售实习工作总结15篇销售实习工作总结1走过了大学三年的学习,现在开始进入到了实习岗位中锻炼,我找到了一家手机销售公司做销售员,负责现下门店,新手机的销售和推广。
对于一个专门学习营销的人来说,这并不难,难的是如何做,我虽然没有做过手机销售,但是以前在假期内做过服装销售员,所以对于销售有一定的经验。
来到手机店的第一天,我们就在经理的带领下,熟悉了手机的各种款式,尤其是最新款手机,被放在了玻璃柜台外面成为了体验机。
这家手机店,是公司成立不久的一家线下实体店,我们的任务并不是销售,而是推广,让线上客户来到我们实体店体验,同样也负责销售,只要客户愿意购买,就会销售手机,我们销售的手机是__手机。
我们店一共五个人,每个人负责一天推广销售,我被安排在了周三开始销售。
对于进入本店的客户,我都非常热情,用我以前服装销售的经验,来推销新产品手机。
有经验还是不一样,这给我销售提供了极大的帮助,经过我一番讲解,客户也认可了我的说法,然后对于最新款的手机开始体验,最后比较满意的点了点头,可是最后来了一句,我会在上买,让我感到挺失落的。
现在线上销售成了主要的销售渠道,抢占了很多线下销售份额,让我们这些实体店销售人员的销售难度增加了不少。
虽然明白但怎么可能就认输呢?再怎么说我也要拼一把,不然不甘心自己就这样失败。
所以我就开始在工作岗位继续加油学习。
我们店主经常给我们讲解一些比较重要的销售手段,线下销售和线上销售不同,线下注重的是体验,线上最大的优点是优惠的价格和送货上门。
虽然我在实习内并没有销售多少手机,但是却学会了很多销售手段,尤其是推广的手段更多,为了提高手机知名度,我们负责线下的传播。
发传单,线下店面体验等,让客户感受到新手机带来的新感觉,让他们明白手机的不同,从中体会到全新的感受,我要做的就是作为一个中间人,让客户感受到新产品手机的优势,当然我们也需要重点讲述新手机比其他老牌手机强的地方,展示新手机的各种性能,这样才能够让客户感受到新手机的优点。
销售实习工作总结(通用5篇)
销售实习工作总结(通用5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,好好写写工作总结,下面是小编为大家整理的关于销售实习工作总结(通用5篇),如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!销售实习工作总结1首先,我想向为我的实习提供帮助和指导的经理和我的同事们致谢,感谢他们为我的顺利实习实践所作的帮助和努力。
通过实习,我获得了实际的工作经验,虽然我并没有在会计岗位工作,但是学习到了我所没有学到的知识。
实习期间,我了解并参与了销售过程。
在此期间,我进一步学习了红酒方面的知识,对红酒有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。
我的工作得到了经理和同事充分的肯定和较好的评价。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这段时间的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。
在做销售工作中明白不是所有的工作都是那么简单的,在接下来的以后工作我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的会计而不断奋进。
我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点害羞,还有点放不开,感觉自己就这样被丢在那里了,谁都不认识,不知道自己要干什么,站在那里说什么该跟谁讲话一系列的问题来了。
傻傻的在店面站了几分钟后,直到经理自我介绍了一翻之后,便询问关于我的信息,以前有做过哪些兼职与活动之类的。
了解过后,他向我们介绍公司的一些基本情况,便对我的进行了安排。
让我跟着销售姐姐学习。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自经理和销售姐姐的教导。
首先经理先对红酒的来源对我们进行了讲解,让我们对红酒有了基本的认识。
然后在让我们对排面上的红酒进行观察,看后面红酒的标签解说。
销售实习期工作总结12篇
销售实习期工作总结12篇销售实习期工作总结1实习给我们每个人带来的感受和体会都是不一样的,在这个复杂的社会当中我们会遇到很多的事情,很多的经历和体会。
如今,回首我在作为一名销售实习生的这段时间里,我也通过自己的努力,感受到了在工作和自我提升中的乐趣和美好。
回顾自己的这段实习经历,我在此对自己的实习工作做总结的如下:一、工作心态作为一名新人销售,在面对实际企业的工作和职责的时候,其实我的内心也十分的无助和迷茫。
毕竟这是我第一次面对实际的工作岗位,在眼前的事物中,我看到了纪律、要求,也感受到了自己作为一名员工深刻的责任感。
但经历了三个月来的改进和自我要求,我已经学会了在工作中严格的要求自己,管理自己,能以严格的心态,去认真的面对自己的职责!真正将自己视作一名销售工作者,而不是一名来体会生活的大学生。
这份思想认识的改变,让我的工作有了根本性的提升。
二、个人销售情况在销售工作上,起初我的工作并不算十分顺利。
面对销售的工作和职责,我因为缺乏经验和沟通技巧,在工作时也浪费了不少的机会,给企业带来了不少的麻烦。
但在领导的鼓舞下,我并没有轻易的.的放弃这份来之不易的工作。
反而在工作中更加严格地要求自己,学习更多关于工作的方法和细节。
并一步步的完善了自己,改善了自身的工作情况。
在后来的工作上,我一直也坚持着自我的改进和锻炼。
我深知自己的沟通技巧不够,为此不停的向前辈们学习,交流。
吸收他们的经验技巧。
并在工作中注重规定,绝不向客户做出超出自己范围的承诺。
在不断的适应和挑战中,我的工作基础也一天天成长起来,并在工作的成绩上也的终于有了明显的进步。
三、自我反思在工作方面,我还是太缺乏自我的判断能力。
目前在工作上,我所发挥的能力,大部分都是对前辈的模仿和照搬照学,工作虽然有了一些结果,但并不理想。
为此,我要加强自己的判断能力,在工作中优化自己的行动,个客户带来更好的服务体验,提高自己的销售能力。
四、今后的计划如今,实习虽然结束,但工作依旧还会继续。
销售周工作总结15篇
销售周工作总结15篇销售周工作总结1销售小组周工作总结范文还有一周的就要出实习期,现将本周的学习、工作情况及存在的不足总结如下:一、本周的学习、工作情况:1、本周又加强学习和整理修改了话术,找到了一种比较适合自己的打电话方法,通过在庞经理和白老师的帮助进一步完善了话术。
下周还要结合实际的工作经验,自己加以总结,在经过大家的共同帮助和建议下继续完善话术,找到更加有效的沟通方式。
2、能自然的跟客户沟通谈话,能做到打了电话后。
即使是客户不需要,也能和客户很愉快的完成通话,部分客户还愿意接受我的传真和邮件,当然快递就不给他了,尽量用前面的方式让他接受。
3、寻找客户的时候部分小企业(人数在10人下的)就没必要打电话。
4、对托盘缠绕包装机有了深刻的了解,除电器部分外(如何调试)。
5、 9.22日到工厂帮忙,学到了很多的知识,懂得了很多。
对圆筒式缠绕包装机机械部分有了深入了解,也是挺累的。
通过与工厂张哥的交流,学到了开厂的艰辛和一些值得注意的地方,知道他开厂投了多少钱,厂房房租的价格、设备零部件的部分价格、所用的全部机械设备、以及零件辅助工具的类型、外协加工部分零件价格、所雇佣部分车辆价格、产品完成组装的部分技术及过程、图纸的来源渠道、找工程技术人员的注意地方。
还有就是他的部分经营方式和理念。
6、通过工厂的学习除上述外,单从技术角度来说我仅能明白工人层次的知识,技术层次的我看到的太少,仅是了解。
我所谓的明白一件事情是:我能说的出,写的出别人能明白,还有就是我能改进,并且改进了,也试过了,确实好用。
7、在您的讲解下,与客户谈价格的问题也有了一定的学习,但是没用到实践上,没掌握的了。
8、学会一些与客户的联系和资料的整理是必须要有计划性的:每天的计划、周、月甚至年的销售计划。
二、存在的不足:1、始终没有碰到能跟我谈价格的客户原因:根本原因在于不敢同客户谈价格,老是有一种逃避的想法,就像一开始不想给客户打电话感觉一样,不知不觉就丢下了。
销售实习生总结(精选5篇)
销售实习生总结销售实习生总结(精选5篇)接地气的实习生活已经告一段落,这次实习让你有什么心得呢?请好好写一份实习总结将它记录下来吧。
那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的销售实习生总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
销售实习生总结1非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。
这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。
以下是个人七月份工作总结。
首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。
能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。
所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。
其次,通过骆总对于七月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。
市场营销实习工作总结8篇
市场营销实习工作总结8篇市场营销实习工作总结1公司市场营销岗位职责:1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范。
2、维护公司利益,不得有损公司形象和利益的行为。
3、在工作中出现的问题应及时上报教练。
4、要求专业的流程标准接待及操作,服务好每一位会所客人。
5、熟练掌握各项目的销售技巧及销售话术。
6、查看当日专属或者临时客人的预约情况,为订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售计划及目标。
7、每日核对打卡内容及款项是否正确,上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位,并签名。
8、美容销售员应及时深入了解公司新近出台的促销方案及优惠政策、操作流程,根据公司执行流程操作并做详细记录。
9、销售员不可私自离开岗位,要认真负责。
10、查看当日专属客人的预约情况,将订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售计划及目标。
11、做疗程分析,安排当天客人所需操作的项目,并开好工作单,确定下次护理时间,关心客人情况。
12、做好对新客的电话跟进工作,对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。
具体流程是:销售定位找客户。
定位目标客户群。
根据这样的定位去找客户群体,找到客户并分配给相应的销售。
发掘客户潜在商机。
建立并渗透客户关系,,洞察客户的业务,了解潜在的客户需求及其可能的动机。
需求评估影响阶段。
评估客户需求的有效性,即兴趣确认,基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标。
方案定制,提供方案。
推进阶段。
在合同上落实所有需求和解决方案。
交付实施阶段。
涉及到交付、服务或持续供应。
客户关系加强阶段。
进一步了解客户对我们的价值定位,保证客户满意度,寻找新的合作机会。
对于我个人来说,我还必须做以下事情:有爱且真诚。
爱每个客户,客户对我的信任越大,我对客户的责任就越大。
客户越是遇到麻烦,我必须越用心去解决,真诚地思考并且提供建议。
我从不吝啬自己的力量和帮助,并尽力使每个客户感到幸福和快乐。
要负责任。
如果客户选择我,我将对客户负责。
销售实习生一周工作总结范文6篇
销售实习生一周工作总结范文6篇篇1一、引言作为销售实习生,我在这一周的时间里,积极参与公司的销售工作,努力了解和学习销售流程、市场动态以及客户管理等方面的知识。
通过这一周的工作实践,我获得了宝贵的经验和教训,对销售工作有了更深入的认识。
二、工作内容1. 市场调研在一周内,我参与了公司的市场调研工作,了解了同行业竞争对手的产品特点、价格策略以及市场份额等信息。
通过对市场情况的深入了解,我认识到市场调研在销售工作中的重要性,只有掌握市场动态,才能制定出有效的销售策略。
2. 客户开发与管理在实习期间,我积极参与客户开发工作,通过电话、邮件等方式联系潜在客户,了解他们的需求,并推荐公司的产品和服务。
同时,我也参与了客户管理工作,协助整理客户资料,与客户保持定期沟通,了解客户需求及反馈。
3. 销售流程学习与实践我深入学习了公司的销售流程,包括销售策划、客户接待、产品介绍、商务谈判、合同签订等环节。
通过实践,我逐渐掌握了销售技巧,学会了如何与客户沟通、如何抓住客户需求以及如何解决客户疑虑。
4. 产品知识与销售培训我参加了公司组织的产品知识与销售培训,了解了公司产品的特点、优势以及应用场景。
通过培训,我不仅提高了自己的产品知识水平,还学会了如何向客户展示产品的价值。
三、经验教训1. 沟通能力的重要性在这一周的工作中,我意识到沟通能力在销售工作中的重要性。
只有与客户保持良好的沟通,才能了解客户的需求,进而推荐合适的产品。
因此,我需要进一步提高自己的沟通能力,学会倾听和表达。
2. 团队协作的力量在实习过程中,我深刻体会到了团队协作的力量。
只有与团队成员紧密合作,才能共同完成任务。
因此,我要加强团队协作意识,积极参与团队活动,为团队目标贡献力量。
四、展望未来通过这一周的实习,我对销售工作有了更深入的认识,也获得了宝贵的经验。
在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的销售技能和产品知识,为公司创造更多的价值。
同时,我也希望公司能够为我提供更多的学习和成长机会,让我在实践中不断进步。
销售实习工作总结5篇
销售实习工作总结5篇销售实习工作总结1回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。
我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。
下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:1、语言交流技巧方面:(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。
多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。
语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
销售实习个人工作总结(9篇)
销售实习个人工作总结在____为期____周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。
他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的____人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制____申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。
我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在____实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共____人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。
实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度____,对____的一切事物都感到新鲜有趣。
这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。
而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。
而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到____的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。
所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。
不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
____的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。
繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。
同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。
这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第____周到第____周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。
电话转账机是____针对个体商户推出的新产品。
实习服装销售个人工作总结范文5篇
实习服装销售个人工作总结范文5篇篇1在实习期间,我从事了服装销售工作,通过这段时间的实践,我不仅加深了对服装行业的了解,也提升了自己的销售能力和服务水平。
以下是我对实习期间的个人工作总结。
一、实习背景我所在的实习单位是一家知名的服装品牌连锁店,拥有多个门店和完善的销售体系。
在实习期间,我主要负责门店的服装销售工作,通过面对面的沟通和服务,向顾客介绍产品、解答疑问,并协助顾客完成购买。
二、工作内容与目标在实习期间,我的主要工作内容包括:1. 服装销售:向顾客推荐适合的服装款式,解答顾客的疑问,协助顾客完成购买。
2. 库存管理:定期对门店的服装库存进行盘点和整理,确保库存的准确性和有序性。
3. 顾客服务:提供优质的顾客服务,包括接待顾客、处理投诉等。
我的工作目标是:通过努力工作,提升自己的销售能力和服务水平,为门店创造更多的业绩。
三、工作方法与策略在实习期间,我采用了以下工作方法和策略:1. 学习与培训:在实习初期,我参加了公司组织的培训课程,学习了服装销售的基本知识和技巧,提升了自己的专业素养。
2. 观察与模仿:在实习过程中,我仔细观察其他优秀销售人员的销售技巧和服务态度,模仿他们的优点,不断改进自己的销售能力。
3. 沟通与互动:我注重与顾客的沟通和互动,通过了解顾客的需求和意见,及时调整自己的销售策略和服务方式。
4. 总结与反思:在实习过程中,我定期总结自己的工作表现和遇到的问题,反思自己的不足之处,并寻找改进的方法。
四、工作成果与亮点在实习期间,我取得了以下工作成果和亮点:1. 销售业绩提升:通过努力工作,我的销售业绩得到了显著提升,在实习期间多次获得公司的表彰和奖励。
2. 顾客满意度提高:我注重提供优质的顾客服务,及时处理顾客的投诉和建议,提高了顾客的满意度。
3. 团队合作增强:我积极参与团队的合作和沟通,与同事们共同完成任务,增强了团队的凝聚力和合作效率。
五、问题与改进建议在实习期间,我也遇到了一些问题和挑战,针对这些问题,我提出以下改进建议:1. 库存管理方面:建议加强库存的分类和管理,提高库存的准确性和有序性,避免出现库存积压和缺货情况。
销售实习总结精选15篇
销售实习总结精选15篇销售实习总结1回忆起我x月__日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。
工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我实习总结工作不足之处:一、沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有__个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少实习我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
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第一周销售实习工作总结实习周小结职位:销售第一周上班的第一天,经理只让我了解公司的状况,熟读公司的章程和各部门的工作安排。
因为公司分部门比较多,所以要了解各部门的工作和流程,也需要一些时间,不是一两天就能解决的事。
实习第一个礼拜,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
另外,尝试和同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二周这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
主要工作是负责销售公司自己的品牌。
几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
第三周经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也掌握得不错了。
这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。
所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。
我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!第四周实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。
在碰到问题的事情,一方面要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第五周经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上主管和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
第六周通过一个半月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。
等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!第七周眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。
我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。
我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。
那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。
有调查结果表明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。
由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。
所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。
第八周“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。
虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。
另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。
这挡生意是一间零售商店。
为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。
通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。
同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。
而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。
于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。
这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。
初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。
财务第一周实习个人总结通过一个星期的实习,了解。
让我对财务科的财务系统有了一定的认识。
也许是刚到的原因,办公室的姐姐哥哥们没有给我复杂的事情做,只是简单的教我一些易懂的知识。
实习的基本情况如下:星期一主要是在电脑上查看他们的财务系统,并了解一些基本的知识点。
星期二殷敏姐告诉我如何在网上登记所发生的经济业务,将所发生的金额填制到要签字的表单上。
星期三帮忙了一份账款单。
星期四就是帮忙了一月份和四月份的会计凭证。
星期五登录财务系统,了解该系统的构成和所学系统有什么相同点和不同点。
实习时间虽然只有一个星期,但我以强烈的感觉到所学知识的不足。
亲身证实了理论知识与实践知识的距离。
如果想要自己能快速的适应一个新的工作岗位,最重要的就是了解该工作的相关知识,这些知识就应该是自己额外学到的,而不是老师上课讲的。
技多不压身。
这句话很对,可是到现在我才真的的知道这句话的含义。
现在的目标就是多看书,让书本上的知识来武装自己空虚的大脑。
还有就是好好利用网络,上面有好多东西都是书上面没有的,而且更新的特别快。
现在给自己定了目标就该努力奋斗了!加油。
销售实习生一周工作总结通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:2、服务的心态每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。
在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。
前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。
还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度_第一周销售实习工作总结。
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。
这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。
要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!实习第一周周总结我非常高兴也非常荣幸能加入xxxx成为其中的一员,作为一个刚走出校园初入职场的新人,我还有很多方方面面的知识需要学习,尤其是专业技能等方面的知识,对于应用性很强的磨料磨具行业实践操作更为重要,虽然我专业是超硬材料磨料磨具,偶尔也去一些公司进行实习,但却很缺乏实践操作的工作经验。