企业致歉信最新精选五篇范文

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公司道歉信10篇

公司道歉信10篇

公司道歉信10篇公司道歉信篇1尊敬的x总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于__工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表____x有限公司的全体员工,对业务员__在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持__x的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于__严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对__做出以下处理决定:该员工__立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对__对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:__、__、__等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对__在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持__,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!此致敬礼!道歉人:__x__月__日公司道歉信篇2尊敬的__总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于____工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表__________有限公司的全体员工,对业务员____在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持______的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

5篇道歉信范文_道歉信怎么写

5篇道歉信范文_道歉信怎么写

5篇道歉信范文_道歉信怎么写好的道歉信不仅会取得对方的谅解,还会增进彼此的感情。

下面是为大家精心整理的写给单位的道歉信范文,欢迎阅读与借鉴,希望能给您带来帮助。

【篇一】道歉信范文尊敬的领导:首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励,您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习,一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。

关于在处理xx一事上,由于本人年轻考虑不周,遇事不够冷静,言辞欠妥,如有对您有不敬之处,尚请您宽宏大量,鉴于我的出发点是为更好地干好工作,恳请您予以谅解。

您是我们的榜样,工作经验比我丰富,处理事情的方法比我多,本人还不够成熟,请您别介意,以后我会多多向您学习更好的处理方法,还望赐教!此致敬礼!道歉人:20xx年xx月xx日【篇二】道歉信范文尊敬的领导:您好!首先,请接受我对您真诚的道歉。

其实,几年来,我对您一直是很尊敬的,您是我的领导,也是我教研的导师,我非常感激您。

自6月14日业务学习的不欢事情发生后,这几天,我的心情一直不好,总是在为自己的冲动懊恼不已。

后来曾主任、徐校长又相继找我谈话,虽然都是安慰我不要往心里去,不要有思想负担,要注意和领导沟通的方式,但我感觉如硭在脊,还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神,让我觉得很不是滋味。

俗话说,冲动是魔鬼,冲动时为生气而累,冲动后为自责而恼。

这样的教训实在是刻骨铭心的。

随着事情知晓的范围漫延扩大,自己便成了别人茶余饭后的笑柄,而且还连累到您,我真的很后悔。

此致敬礼!道歉人:20xx年xx月xx日【篇三】道歉信范文尊敬的领导:由于工作太忙而没有及时给领导发送祝福,实在失职,究其原因是思想上不够重视,没有分清工作的轻重缓急。

为儆效尤,特此书面检讨。

并从以下几个方面加强自我教育。

一是提高思想认识水平,真正把领导的工作作为工作的中心和重心,真正认识到“工作围绕领导,提升依靠领导,工作成果由领导独享”的思想境界和工作态度;二是加强以领导为核心的制度建设,完善工作机制,通过制度来约束自己的行为;三是狠抓落实,认真贯彻落实各项为领导服务的措施,使领导真正体会到服务的真诚与周到。

公司致歉函范文_公司对客户的致歉函模板

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公司致歉函范文_公司对客户的致歉函模板公司致歉函范文_公司对客户的致歉函模板(精选5篇)公司致歉函范文_公司对客户的致歉函模板篇1尊敬的客户:您好!当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。

几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。

遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。

想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们为一所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。

精进有为,天人和一是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。

感恩有您,玺草与您相伴!XX年X月X日公司致歉函范文_公司对客户的致歉函模板篇2尊敬的广大顾客:由于我公司法律观念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商易有限公司的名称替换为===生活文化传播有限公司,给广大游客造成了混淆,给X科技有限公司造成了伤害,在此郑重向X科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。

对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。

鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:1.发布道歉信,向X科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白X科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一、并非旅游年票一卡通的发行单位。

公司道歉信范文五篇

公司道歉信范文五篇

公司道歉信范文五篇公司道歉信篇1致歉信尊敬的'__x:您好!首先十分感谢您入住__x酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。

当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。

我的分机号:____。

邮箱____________________________x.此致,敬礼!署名日期公司道歉信篇2尊敬的×××:您好!近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。

作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了"建筑永远是缺憾的艺术"这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。

但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。

我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。

企业道歉信15篇

企业道歉信15篇

企业道歉信15篇企业道歉信1尊敬的__总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于____工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表__________有限公司的全体员工,对业务员____在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持______的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于____严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对____做出以下处理决定:该员工____立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对____对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:____、____、____等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对____在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持____,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!此致敬礼!道歉人:时间:企业道歉信2对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下。

我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

企业的道歉信(优秀范文五篇)

企业的道歉信(优秀范文五篇)

企业的道歉信(优秀范文五篇)第一篇:企业的道歉信企业的道歉信在日常生活和工作中,我们使用上道歉信的情况逐渐增多,道歉信可以帮助我们表示遗憾和歉意,表明愿意补救的愿望,提出建议或安排。

相信许多人会觉得道歉信很难写吧,下面是小编精心整理的企业的道歉信,希望对大家有所帮助。

企业的道歉信1本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文,该文内容多处与事实不符,公安部门处于侦查阶段,对于龚岩是否涉嫌犯罪并无定论,而本公司即在网站上称龚岩利用职务之便进行盗窃,该文内容对读者产生误导,会使龚岩的社会评价降低。

因此,本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚岩名誉权。

我公司特此向龚岩及读者致歉,以消除影响,恢复名誉。

此致敬礼!20xx年x月x日企业的道歉信2尊敬的______:您好!首先十分感谢您入住______酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。

当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。

此致敬礼!道歉人:20____年__月__日企业的道歉信3尊敬的x总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

公司道歉信(十五篇)

公司道歉信(十五篇)

公司道歉信(十五篇)公司道歉信1尊敬的上海xxx的会员朋友:您好!xxxx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。

八年来,有您与xxxx形影相随,一起见证着xxxx的成长和发展,xxxx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20xx年XX月26日,xxxx喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。

上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。

但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验xxxx第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xxxx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海xxxx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!此致敬礼!20xx年xx月xx日公司道歉信2尊敬的xxx经销商:由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。

九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。

公司在XX月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!此致敬礼cnfla日期:20xx年XX月XX日公司道歉信3亲:您好!没想到会用这样的方式和您交流,请原谅我的冒失。

狂天写这封信不但为求您的原谅,更求个人的一点心安,我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢,以前没遇到过这种情况。

发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2—3天就可以到了,可到现在过去了5天还没收到货,我也随时跟踪单号并咨询EMS客服,咨询原因跟您汇报。

公司道歉信(通用20篇)

公司道歉信(通用20篇)

公司道歉信公司道歉信(通用20篇)现如今,道歉信使用的情况越来越多,写道歉信时要注意解释清楚事情原委,认同对方的感受并给予安慰。

道歉信的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的公司道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司道歉信篇1尊敬的市民信箱用户:您好!首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。

部分用户可能发现,在xx月xx日晚间六点至凌晨、xx月xx日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云APP的服务,部分使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进行互动。

经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。

目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。

截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。

对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。

我们将于xx月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。

也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。

给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!道歉人:xxx20xx年x月x日公司道歉信篇2尊敬的xx经销商:由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。

九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。

公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!此致敬礼!XXXXXXX年XX月XX日公司道歉信篇3亲爱的客户:我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。

公司道歉信范本(三篇)

公司道歉信范本(三篇)

公司道歉信范本尊敬的顾客:您好!首先,我代表公司向您表达最诚挚的道歉。

我们深感抱歉,由于我们的疏忽和失职,给您带来了不便和困扰。

近期,我们注意到您提出了关于我们公司的服务问题,并对此表示了不满和抱怨,我们对您的不满和抱怨表示深切的理解。

事实上,我们始终坚信,客户的满意度是我们公司最重要的目标之一,我们努力提供优质的服务和产品,但在您这次的体验中,我们做得并不好。

您提到的问题,我们已经对其进行了认真的调查和分析,并找出了问题的原因。

我们意识到,这次事故是由我们员工的失误和疏忽所导致的。

我们的员工在忙碌的工作中,由于粗心大意,没有对您的需求进行充分的了解和确认,给您带来了一系列的不便和困扰,对此我们感到十分抱歉。

作为一家为客户提供服务的企业,我们应该时刻保持高度的责任心和服务意识,但这次我们没有做到。

我们对此深感惭愧,并且在此向您表示公开的道歉。

为了弥补这次失误给您带来的不便,我们会立即采取措施,确保类似的问题不再发生。

在这个过程中,我们会加强对员工的培训和管理,并完善公司内部的工作流程和沟通机制。

我们会尽最大努力改善我们的服务品质,以确保您在未来的体验中获得更加满意的服务。

对于您所遭受的损失和困扰,我们会给予您合理的补偿。

同时,我们会立刻进行相应的处理,确保您的问题能够得到妥善解决。

我们将安排专人跟进此事,并尽快给您一个满意的答复。

再次,我们对此次事件给您带来的困扰和不便致以我们最诚挚的歉意,也希望您能够给我们一个改正错误的机会。

我们会以饱满的激情和全力以赴的工作态度,争取您的信任和支持。

最后,再次感谢您的光临与支持。

如果您还有任何问题或建议,请随时联系我们,我们会全力为您解决。

谢谢!再次,向您致以最诚挚的道歉!顺祝商祺!公司代表日期公司道歉信范本(二)尊敬的客户:您好!首先,我们谨向您表示最诚挚的歉意!我司近期收到有关您的投诉反馈,并经过了深入调查和分析之后,我们深感遗憾地发现我们的工作出现了失误和不当行为,给您带来了不便和困扰。

企业道歉信15篇

企业道歉信15篇

企业道歉信15篇企业道歉信1尊敬的______:您好!首先十分感谢您入住______酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。

当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。

此致敬礼!道歉人:__年__月__日企业道歉信2尊敬的朝阳物流集团公司新老客户:大家好!首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过,十载历历在目,朝阳物流却到了如此地步,真是“悲欣交集”,这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述:从无到有,满腔热情,却是“名满天下”,给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼,本是一个鱼水情,现在却要客户对我们的信任出现严重危机,企业却面临严峻考验,尤其是在这样的一个局面,我只有选择承担一切后果,并真诚面对,想尽一切办法解决资金问题。

我们十年的努力能够有56万的客户群体,业务覆盖陕西,甘肃,青海三省,我们有六百多人的团队不离不弃。

虽然行业竞争日益激烈,尤其恶性竞争,同质化服务严重,准入门槛太低,我们也一直走在创新的路上,一直围绕着客户的利益最大化,保持着利他才能利己的心态,我们的付出也得到了很多的回报,身边有那么多支持我们和帮助我们的人,我们深感欣慰。

这便是“悲欣交集”,可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件,一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。

事情的发生虽然突然和有人恶意炒作,但是也是必然,我无怨无悔。

感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持,尤其感谢长期合作客户的信任以及理解,感谢警方警官社会各界人士的大力支持,感谢同学会、商会、朋友,所有人,感谢你们。

2024公司道歉信四篇

2024公司道歉信四篇

2024公司道歉信四篇公司道歉信篇1各位员工:大家好!前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司的总经理,对员工的生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。

在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。

总经理-4-29公司道歉信篇2尊敬的领导:于__-__回标时,由于个人疏忽,在招标办主持人宣布回标截止后,方才进入会场回标,致使我公司此次投标未被接收,给公司造成了一定的经济损失和不良影响,同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流,在此我首先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里.我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我道歉信,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。

道歉人:__x__年x月x日公司道歉信篇3尊敬的领导,各位同事:4月11日,在进入工厂时,我犯了一个严重的错误,进入速通门时未刷卡,强行通过门岗,并且没有服从门卫战士的管理,严重违反了北京奔驰管理制度了。

此后,我认真反思,深刻认识到了自己的错误,对发动机的十大行为规范我做的远远还不够。

在此,我真诚的`向战士、领导和各位同事道歉并做出深刻道歉。

我对自己的工作成长经历进行了详细反思。

一直以来,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关制度,从而努力完成各项工作。

公司致歉信范文

公司致歉信范文

公司致歉信范文《关于具体事件的致歉信》尊敬的广大用户:首先,请允许我代表我们公司,深深地向您鞠一躬,说一声“对不起”!最近这阵子,我们公司可是捅了个大篓子,给您带来了不少麻烦和困扰。

事情是这样的,前段时间我们推出了一款新产品,满心欢喜地想着能给您带来惊喜和便利,没成想,这产品一上市,就出了大问题。

这产品啊,是一款智能家电,主打智能控制和节能环保。

在研发阶段,那可是经过了层层把关,我们的技术团队夜以继日地工作,测试了无数次,觉得万无一失了,才推向市场。

可谁知道,这一卖出去,问题就接二连三地来了。

有的用户反映,这智能控制根本就不听话,让它开灯它偏关灯,让它升温它偏降温,简直就是在跟用户对着干!还有的用户说,所谓的节能环保就是个噱头,耗电量比普通家电还高,这不是坑人嘛!更糟糕的是,有几位用户在使用过程中,这产品居然还出现了故障,甚至有短路的情况,差点引发火灾,这可把大家吓得不轻。

我们接到这些反馈后,那真是如坐针毡啊!公司上下立刻紧急行动起来,调查原因。

原来是我们在生产过程中,有一批关键零部件出了质量问题,导致整个产品的性能不稳定。

这可真是我们的疏忽,我们太大意了,没有把好质量关,让这些有问题的产品流到了您的手中。

我们知道,您选择我们的产品,是对我们的信任,而我们却辜负了这份信任,这让我们感到无比羞愧和自责。

在这里,我向您郑重承诺,我们一定会采取一系列措施来解决这个问题。

首先,对于已经购买了这款产品的用户,我们会立即安排召回,全额退款,并承担所有的运费和相关费用。

如果您不想退款,我们也会尽快为您更换一台全新的、经过严格检测的产品,确保不会再出现类似的问题。

其次,我们会对整个生产线进行全面的整顿和优化,加强质量检测环节,增加检测的频次和严格度,绝对不让有问题的产品再有机会出厂。

同时,我们的技术团队也在日夜不停地对产品进行改进和升级,一定要让它真正达到智能控制和节能环保的标准,给您带来实实在在的便利和好处。

公司致歉函范文

公司致歉函范文

公司致歉函范文
尊敬的客户:
首先, 感谢您一直以来对我们公司的信任和支持。

很抱歉给您带来了不便和困扰。

在此, 我代表我们公司向您诚挚致歉。

我们公司一直以来都非常注重产品质量和客户体验。

可是, 最近我们不幸地发现一些客户在购买我们的某一批产品后反映出了不良反应。

我们非常关注这个问题, 并立即启动了紧急调查与处理。

经过我们的调查发现, 这批产品的生产和存储过程中出现了疏忽和失误, 导致了产品质量出现问题。

我们深刻反思了此事的原因, 也承认了我们公司在产品质量管控上存在问题。

针对此事, 我们已经采取了以下措施:
1.立即停止售卖该批产品, 全面回收并检测;
2.加强对产品质量的管理, 重新审核了所有的产品供应商, 并落实了全过程的质量控制;
3.提升客户服务体验水平, 增加客服人员的数量和能力,
并且全面调研客户需求;
4.建立健全客户投诉和反馈机制, 及时解决客户问题, 防范类似事件再次发生。

我们非常理解您在使用我们产品时所遇到的困难和不满。

再次向您深表歉意, 并且我们愿意以更为谨慎和严谨的态度来回应您的关切和诉求。

如果您对我们提出任何意见和建议, 我们都将其视为宝贵的财富, 并作为推进我们产品和服务卓越的动力。

最后, 再次向您表达我们的歉意, 我们将以更加优秀的产品、更加完善的服务和更加专业的态度回报您的信任和信心。

希望这个问题不会影响您对我们公司品牌的信赖和选择, 并愿意长期和我们携手合作。

谢谢!
此致
敬礼!
公司名称
XX年XX月XX日。

企业公开的道歉信6篇

企业公开的道歉信6篇

企业公开的道歉信6篇企业公开的道歉信1尊敬的______:您好!首先十分感谢您入住______酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。

当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。

此致敬礼!道歉人:__年__月__日企业公开的道歉信2尊敬的朝阳物流集团公司新老客户:大家好!首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过,十载历历在目,朝阳物流却到了如此地步,真是“悲欣交集”,这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述:从无到有,满腔热情,却是“名满天下”,给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼,本是一个鱼水情,现在却要客户对我们的信任出现严重危机,企业却面临严峻考验,尤其是在这样的一个局面,我只有选择承担一切后果,并真诚面对,想尽一切办法解决资金问题。

我们十年的努力能够有56万的客户群体,业务覆盖陕西,甘肃,青海三省,我们有六百多人的团队不离不弃。

虽然行业竞争日益激烈,尤其恶性竞争,同质化服务严重,准入门槛太低,我们也一直走在创新的路上,一直围绕着客户的利益最大化,保持着利他才能利己的心态,我们的付出也得到了很多的回报,身边有那么多支持我们和帮助我们的人,我们深感欣慰。

这便是“悲欣交集”,可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件,一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。

事情的发生虽然突然和有人恶意炒作,但是也是必然,我无怨无悔。

感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持,尤其感谢长期合作客户的信任以及理解,感谢警方警官社会各界人士的大力支持,感谢同学会、商会、朋友,所有人,感谢你们。

关于企业的道歉信范文

关于企业的道歉信范文

关于企业的道歉信范文尊敬的广大消费者、合作伙伴以及社会各界:大家好!首先,我代表我们企业,怀着无比的愧疚和深深的歉意,向每一位受到我们近期错误决策和不当行为影响的您,致以最诚挚的道歉。

我们深知,作为一家企业,我们肩负着重大的社会责任和公众期望。

然而,在过去的一段时间里,我们却未能履行好这些责任,给大家带来了诸多不便和困扰。

回顾此次事件,我们在产品质量把控上出现了严重的疏漏。

由于我们的疏忽,一批存在质量问题的产品流入了市场,这不仅损害了消费者的利益,也辜负了大家一直以来对我们品牌的信任。

我们深刻地认识到,产品质量是企业的生命线,任何对质量的忽视都是对消费者权益的极大伤害。

同时,在客户服务方面,我们也做得不尽如人意。

面对消费者的咨询和投诉,我们的回应不够及时和专业,导致问题得不到有效解决,进一步加剧了消费者的不满和失望。

我们应该以更加积极、耐心和负责的态度对待每一位客户,而我们没有做到这一点,这是我们不可推卸的责任。

另外,我们在市场推广活动中也犯了错误。

我们的宣传策略存在误导消费者的成分,没有做到真实、准确和清晰地传达产品信息。

这种行为严重违背了诚信经营的原则,破坏了市场的公平竞争环境。

对于这些错误,我们已经进行了深刻的反思和检讨。

我们立即采取了一系列紧急措施来纠正这些问题:第一,对于存在质量问题的产品,我们已经启动了召回程序,并将全力承担由此产生的所有费用。

同时,我们对整个生产流程进行了全面的审查和优化,加强了质量检测环节,确保今后出厂的每一件产品都符合严格的质量标准。

第二,我们对客户服务团队进行了重新培训和整顿,提高他们的服务意识和专业水平。

建立了更加高效的客户反馈机制,确保消费者的每一个声音都能得到及时倾听和妥善处理。

第三,对于市场推广活动中的不当行为,我们立即停止了相关宣传,并对所有宣传资料进行了全面的清查和整改。

我们将重新制定符合诚信原则的市场推广策略,以真实、准确的信息回馈广大消费者。

我们深知,道歉只是一个开始,真正重要的是用实际行动来证明我们的改变和决心。

企业致歉信范文9篇

企业致歉信范文9篇

企业致歉信范文9篇Model letter of apology编订:JinTai College企业致歉信范文9篇前言:道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。

本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:企业致歉信范文2、篇章2:企业致歉信范文3、篇章3:企业致歉信范文4、篇章4:企业致歉信范文5、篇章5:企业致歉信范文6、篇章6:企业致歉信范文7、篇章7:企业致歉信范文8、篇章8:企业致歉信范文9、篇章9:企业致歉信范文一封好的道歉信能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任。

下面小泰为大家精心整理了企业致歉信范文,以供参考。

篇章1:企业致歉信范文xxx公司:贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

企业致歉信结合7篇

企业致歉信结合7篇

企业致歉信结合7篇企业致歉信结合7篇在活力四射,日益对外开放的今日,有时候大家会触碰并应用致歉信,在写致歉信的情况下要留意心态诚挚、语调柔和。

写起致歉信来就毫无头绪?下列是我为大伙儿梳理的企业致歉信7篇,仅作参考,期待可以协助到大伙儿。

企业致歉信篇1据邮政总局网址8月22日公布的数据统计,快递行业服务项目难题十分突显,在其中数据信息表明了许多企业乃至对主管机构督查的消费者维权视而没理。

而做为寄快递比较多的商家,每日也都是会碰到许多顾客恼怒地来控告他碰到的快递公司难题。

因而,在您见到此信的情况下,假如快递公司没什么问题,简直的感激不尽。

可是一样会出现很大的机遇,快递公司又惹您生气了:"不送货上门""不上楼梯""只放到保安""电話也没有""服务态度""等了这么多年才到,太慢了""包囊被压着遍体鳞伤,物品坏掉""不给查验,掉头就走""这一物流公司很烂了,为什么不换一家快递公司"在这儿大家务必再度向您致歉:抱歉!在大家运营淘宝网的5年多的時间里,持续拆换着一家又一家的物流公司,尝试更改情况。

申通快递、圆通快递、韵达快递、中通快递、邮局、汇通,优速等全部规模的企业可是均有缺憾,或是举报与立恶意差评持续。

乃至也发表价格昂贵的顺丰快递,联帮,可是所恨成本费太高而没有下文。

如今挑选的这个的确仅仅在服务项目和成本费的选择中的无可奈何让步之举。

大家短期内做的是持续号召,持续提高自己的主导权,改善良包裝水准和成本管理的最好均衡点。

稍长期性的是,您再度买东西时,大家拆换您所在地很有可能更强的快递公司或给您附加赔偿。

再度致歉,抱歉!恳求您原谅物流服务难题,特别感谢!1。

当您接到大家的产品时,请尽量在两天内查验全部产品的总数、型号规格、及其损坏状况,如发生难题请立即与大家售后服务联络并给予相片,大家将依据状况给与替换或发放。

企业致歉信范文

企业致歉信范文

企业致歉信范文《致广大消费者的一封致歉信》亲爱的消费者朋友们:大家好!首先,请允许我代表我们企业,深深地向您鞠上一躬,对给您带来的不便和困扰,表示最诚挚的歉意。

这可不是一句轻飘飘的话,而是我们发自内心的忏悔。

事情的起因是这样的。

前段时间,我们公司推出了一款新产品,满心期待着能给大家带来惊喜和便利。

为了这个产品,我们的研发团队没日没夜地奋战,市场部门也是绞尽脑汁地策划推广方案。

大家都憋着一股劲儿,想要让它成为市场的宠儿。

可谁能想到,产品上市后,却出现了一系列严重的质量问题。

有的消费者反映,产品使用没多久就出现了故障;还有的消费者说,产品的实际效果跟我们宣传的相差甚远。

听到这些反馈,我们整个公司都懵了。

就拿其中一位消费者小李来说吧。

小李是个年轻的上班族,每天工作特别辛苦,回到家就想好好放松一下。

他看到我们的产品宣传,说是能有效地缓解疲劳,提升生活品质,就满心欢喜地买了回去。

结果,第一次使用,产品就发出了奇怪的噪音,而且根本没有起到宣传中所说的效果。

小李当时那个失望啊,别提有多难受了。

他给我们客服打电话,声音里充满了愤怒和无奈。

还有一位王大妈,她是为了给自己的孙子买一份礼物,才选择了我们的产品。

王大妈平时省吃俭用,好不容易攒下钱,就是想让孙子开心。

可当孙子打开礼物,满心期待地使用时,却发现产品完全不能用。

王大妈那个心疼啊,觉得自己的一片心意都白费了。

她找到我们的门店,要求给个说法,眼里含着泪花,让我们的工作人员心里特别不是滋味。

这些事情就像一根根针,深深地刺痛了我们的心。

我们意识到,我们的失误给您带来的不仅仅是经济上的损失,更是情感上的伤害。

我们辜负了您对我们的信任,这是我们最大的罪过。

我们立刻成立了专门的调查小组,对整个生产流程进行了全面的排查。

结果发现,是我们在原材料采购环节出现了疏忽,把关不够严格,导致部分劣质材料混入了生产线。

同时,在质量检测环节,也存在着漏洞,没有及时发现问题,让不合格的产品流向了市场。

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企业致歉信最新精选五篇范文
一封好的道歉信能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任。

下面让为大家精心了企业致歉信范文,以供参考。

公司:
贵公司客户提供的关于在产品内发现剪刀一事的信息我司非
常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声对不起,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:
第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝
完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问
题的环境流程因素一一确定正常;
第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分
析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改, __的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

我司总经理及公司近位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉
意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。

谢谢!
道歉人:
时间:年月日
尊敬的:
您好!
近期由于楼内异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!
项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。

作为市乃至全国高端品质楼盘的代表,项目凝聚了我们团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的
建筑,回顾项目的建设与交付使用,再一次印证了建筑永远是缺憾的艺术这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。

但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。

我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到 __的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造地产、物业大家庭的和谐
与幸福,共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
道歉人:
时间:年月日
机械有限公司领导,您好!
我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。

在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。

对此,想必您也认同。

今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。

让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。

对此,我们万分焦急!
值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。

按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年水平。

尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。

但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!
接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!
希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持!再次感谢!
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件 __后,在此,我谨代表有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切 __行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露
了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等 __行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:、、等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
亲爱的 __用户:
前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。

最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落, __用户的安全和权益得到了保障。

在此,我们向所有在事件中受到困扰
的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。

对大家在此过程中对我们提出 __和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取教训。

痛定思痛,我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。

起初,我们把注意力都放在谁对谁错、是非曲直这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个艰难的决定之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后,我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。

无论从哪个角度,能得到您的帮助是我们的幸运,也是我们在这个事件中的一份收获。

您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。

正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出:这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤
怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。

我们相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,我们一直渴求的阳光下的竞争时代终将到来。

腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着 __用户数的持续增长,我们明白身上的责任越来越重大。

面对责任,我们必须对自己要求更高、做到更好。

这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。

因此,我们再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来,我们的心愿不变:和你在一起。

道歉人:
内容仅供参考。

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