中国移动公司

。（一）中国移动通信公司情况简介中国移动通信公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内31省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动(香港)有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一。中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务以外，还提供传真、数据IP电话等多种增值业务，拥有%26ldquo;全球通%26rdquo;、%26ldquo;动感地带%26rdquo;、%26ldquo;神州行%26rdquo;等著名客户品牌。用户号码段包括%26ldquo;159%26rdquo;、%26ldquo;139%26rdquo;、%26ldquo;138%26rdquo;、%26l dquo;137%26rdquo;、%26ldquo;136%26rdquo;、%26ldquo;135%26rdquo;、以及%26ldquo;134%26rdquo; (0至8号段)。中国移动是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过多年的建设和发展，中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第224位。（二）中国移动通信公司内外环境考察根据企业竞争发展战略有关理论，企业的外部环境主要有宏观环境和行业环境。下面笔者就中国移动通信公司的外部环境做一分析，在分析宏观环境时主要PEST分析法，在分析行业环境时主要采取%26ldquo;五力%26rdquo;模型分析法。1、中国移动通信公司外部宏观环境PEST分析按照PEST分析法，企业的宏观环境包括经济环境、政治法律环境、社会文化环境、技术环境等。[1] [2] [3] [4] document.write(''); // 1、经济环境经济环境包括国际经济环境与我国国内经济环境。（1）国际经济环境经过了几年的衰退，世界经济将逐步复苏，并且进入到一个新的发展阶段。随着世界经济的复苏，全球经济将进入一个新的增长阶段。全球经济的发展为我国企业，包括中国移动通信公司发展提供了广阔的外部市场空间。（2）国内经济环境当前我国综合国力显著增强，人民的生活水平有了大幅度的提高，从人均国民生产总值不到300美元，到现在的1000美元以上。可以预计今后几年经济增长仍可达到较高水平。我国国民经济的持续、快速增长必将继续推动人们对移动通信服务需求强劲增长。同时，城乡居民收入水平也不断提高，对通信服务的消费支出也将进一步加大。目前，我国人均通信消费支出逐年增长且通信消费支出在家庭支出的构成比例一直保持上升趋势，通信服务正得到居民的广泛喜爱，渐渐成为生产生活中的必需品。同时，我国目前移动电话的普及率刚刚达到发展中国家水平，离发达国家的电话普及率还有很大的距离，发展空间很大.因此，可以断定中国移动通信市场发展潜力巨大。外部经济社会环境的发展与改善，必将在客观上引发更大的通信需求。2、政治法律环境分析国内政治形势稳定，人民安居乐业，国家在大力发展经济的同时继续深化经济体制（包括电信企业体制）的改革。最近，政府又提出了创建%26ldquo;和谐社会%26rdquo;的号召，以进一步巩固和扩大改革开放的成果。经过多年的法律法规建设，我国已经建立了较为完善的法律体系，市场竞争法则以迅速引入到绝大多数行业，市场经济逐步规范和有法可依。就电信业来说，当前，通信存量市场的争夺将更加残酷，增量市场竞争会更加激烈，但市场竞争日趋理性、规范。电信运营商都重视依法、公开、公平竞争和用户至上的原则，进一步规范了电信市场竞争行为，这也将进一步促进电信业良性发展。另一方面，政府对移动通信监管也不断加强，政府部门加大监管力度，一方面有利于营造公开、公平、公正的市场竞争环境，促进市场竞争走向规范;另一方面对各运营商的经营工作提出了更高的要求。3、科学技术环境当今世界科学技术发展日月异，科技与经济的结合日趋紧密，从科学发现到技术开发、成果转化的周期大大缩短，高科技不断向传统产业渗透和辐射。科技进步和创新就总体而言己成为推进企业产业优化的强大动力，作为重要竞争因素相对企业而言，它们不仅可以改变企业的竞争能力和市场地位，而且会改变其技术和产品结构，从而影响企业的竞争战略。我国目前的政治经济以及法律环境、技术环境等更是有利于企业（包括中国移动通信公司）发展。2、中国移动通信公司的行业环境%26ldquo;五力%26rdquo;模型分析在分析了我国电信产业的宏观环境之后，我们还需要进一步分析中国移动公司的市场竞争的行业环境。进行中国移动通信公司具体行业竞争环境分析，我们主要采取%26ldquo;五

力%26rdquo;模型分析法来进行分析。（1）竞争对手分析在基础电信业务领域，目前电信市场上有中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通以及中国卫通六大电信运营商参与竞争。由于管制政策上仍存在的不对称，以及相关运营商的违规和恶性竞争，使移动通信市场竞争处在非常激烈的阶段。目前中国各电信业务情况如下表：公司名称拥有网络设施参与竞争的业务领域中国电信全国干线传输网、本地网、数据网、IP骨干网、宽带网固定电话业务(本地/长途/国际长途)、数据业务、因特网业务、IP电话、网络资源出租、宽带业务、无线市话中国网通全国干线传输网、本地网、数据网、IP骨干网、宽带网固定电话业务(本地/长途/国际长途)、数据业务、因特网业务、IP电话、网络资源出租、宽带业务、无线市话中国移动全国范围移动(GSM,GPRS) CMNET数据网GSM移动业务、GPRS业务、移动互联业务、数据业务、因特网业务、IP业务中国联通全国范围移动网(GSM,CDMA )、固定电话网、数据网、IP骨干网、无线寻呼网GSM移动业务、CDMA业务、固定电话业务(本地/长途/国际长途)、数据业务、因特网业务、IP业务、无线寻呼业务中国铁通固定电话网、数据网、IP数据网、卫星地球站无限寻呼网固定电话业务(本地限途/国际长途)、数据业务、因特网业务、IP业务、网络资源出租中国卫通卫星通信网络资源通信、广播及其他领域的卫星空间段业务、卫星移动通信业务、因特网业务、国际专线业务、VSAT通信业务、基于卫星传输技术的语音(数据、多媒体)通信业务（2）潜在进入者的威胁拆分重组后的中国电信和中国网通目前尚未获得移动通信业务经营许可，但两家公司将获得第三代(3G)移动通信的牌照己没有太大的悬念，这也就意味着中国电信和中国网通将在未来的2-3年内获准进入移动通信市场。两家公司现正在技术和人才方面为移动通信业务的开展进行积极储备。这无疑将对中国移动这样业务模式单一的专业运营商带来很大的冲击力。另一方面，入世后发达国家的电信公司也将陆续进入中国，成为中国电信业的潜在进入者。发达国家由于电信市场的开放和竞争环境己日趋完善，企业经营己形成一套科学、完善和全面的体系，再加上先进的信息技术、管理技术、高质量的服务支撑和雄厚的资金保证，使其具有相当大的总成本领先优势。根据国外市场开放的经验，资本联合将是外企进入中国市场的主要方式，它包括成立合资企业、战略投资和企业购并等，这些潜在进入者也必将进一步加剧市场的竞争。（3）替代品的威胁替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。在质量相等的情况下，生产者制作替代品的价格会比被替代品的价格更具有竞争力。电信与网通如获3G经营牌照，以及开放后有更多合资或外资控股企业持有移动业务经营牌照，传统电话与有线电视Internet等结合，如IP电话等，入世后将有众多外资企业涉足这一行业，替代用产品提供的性能、价格比越吸引人，移动面临的竞争将愈激烈，企业的利润就越有限。（4）供应商的讨价还价能力作为卖方，设备供应商和系统集成商为中国移动的运营业务提供技术设备和网络搭建。移动通信行业由于受到严格的政府管制在长期之内都只可能处于少数几家运营商竞争的寡头市场。这样导致供应商只能中国联通和中国移动等公司之间选择。所以，这种高度集中的买家格局决定了中国移动的主导地位，其卖方的侃价空间是非常有限的。但由于网络质量对运营商竞争的重大影响，以及技术标准不同带来的高额转换成本，运营商通常尽可能和最适宜的制造商达成稳定的协议。这则为卖方提供了一定的议价空间。（5）消费者的讨价还价能力对于行业中的企业来说，消费者（客户）是一个不容忽视的竞争力量。消费者所采取的手段主要有：要求压低价格，要求较高的产品质量，并且将竞争者置于彼此对立的状态，所有这些都是以产业利润为代价的。经过改革开放20多年的经济大发展，消费者的意识和行为发生了本质性的变化，对电信业务的需求发生了多样化变化，由原来的以语音需求为主向个性化需求转变。消费者消费趋势发生变化的同时，移动通信市场也发生了显著的变化。由中国移动独家垄断的局面变为中国移动和中国联通双寡头竞争的格局。CDMA和GPRS的推出、各种增值业务的出现使消费者的选择余地越来越大。总之，移动通信市场已由卖方市场转变为买方市场，消费者有了更多的选择，他们的侃价实力在逐渐增强。中国移动今后要面临越来越挑剔、越来越理性的消费者。3、中国移动通信公司的内部环境分析对企业的内部环境进行科学分析，是制定竞争对策的重要前提，并为企业战略管理的实施提供了客观依据。（1）用户状况根据中国移动历年公布数据整理显示，自2000-2004年，中国移动的移动通信用户数保持了稳定的增长，2002年增长率最高，达到69%，2003年增长率最低，为20%a。2004年年末中国移动的移动通信用户数为24000万户，比2003年增加了44%。而截至2006年12月底，随着对农村移动通信市场开发，移动用户数目快速增长，用户总数按年增长22.1%，用户数已达3.01亿户，用户总通话分钟为12,521.5亿分钟，平均每月每户