麦当劳产品新产品策略分析
麦当劳的SWOT分析
麦当劳的SWOT分析麦当劳(McDonald)是全球最大的连锁快餐企业之一,由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。
在世界围推广,麦当劳餐厅遍布在全世界六百余个国家。
麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。
在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。
“麦当劳”是餐饮行业的世界第一品牌,由国际著名品牌研究机构世界品牌实验室推出的《世界最有影响力的100个品牌》中,麦当劳名列第2位。
麦当劳在《财富》2003年度世界500强排序第321位,年营业收入154.05 7亿美元。
另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger.自从1990年麦当劳第一家中国餐厅在开设以来,麦当劳进入中国市场已经有20余个年头。
这20年中,作为全球最大的餐饮连锁企业,麦当劳在中国的发展虽可谓一路顺风,但其中也几经发展停滞与部换血。
而顾客走进任何地方、任何一家麦当劳餐厅,都会发现,这里的建筑外观、部设、食品规格和服务员的言谈举止、衣着服饰等诸多方面都惊人地相似,都能给顾客以同样标准的享受SWOT是指企业外环境所形成的机会(Opportunities),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses)。
SWOT分析将把这四个方面的情况结合起来进行分析,以寻找制定适应合本企业实际情况的经营战略和策略的方法。
SWOT方法的基本点,就是企业战略的制定必须使其部能力(强处和弱点)与外部环境(机遇和威胁)相适应,以获取经营的成功。
S 麦当劳特许经营的优势1.麦当劳利用特许经营实行大规模的低成本扩。
对于特许商麦当劳来说,借助特许经营的形式,其能够在实行集中控制的同时保持较小的规模,既可赚取合理利润,又不涉及高资本风险,更不必兼顾加盟商的日常琐事。
麦当劳促销策略分析
*名:***班级:信管121 学号: **********麦当劳促销策略分析摘要随着当今社会经济的飞速发展,各大型、中小型企业迅速发展起来,其中产品的营销是企业运作的核心部分,它关系着企业的盈利与发展。
不同的企业针对产品的营销制定了不同的营销策略,其中促销是商家应用最广泛也最频繁的营销工具,是企业取得良好经营成效的重要环节。
现今餐饮业的竞争异常激烈,商家如何在残酷的竞争中寻找到亮点,从而立于不败之地,制定科学合理有效的营销促销模式尤为重要。
无论是“中式快餐”还是“西式快餐”都在为产品的营销做着长期坚持不懈的努力,他们根据自身经营目标、目标市场、内部条件等制定中长期的促销策略和手段。
其中麦当劳作为一家“西式快餐”能在中国广大市场上站住脚,并深受大量消费者的喜爱,必然有其独特的营销管理理念。
本文主要分析麦当劳一系列促销策略,深入了解麦当劳成功营销的秘诀。
关键词:麦当劳;促销策略目录论文总页数: 7 页1 促销策略 (1)1.1促销策略概述 (1)2 麦当劳概况 (1)2.1 麦当劳企业简介 (1)3 麦当劳促销策略分析 (1)3.1 广告策略 (1)3.1.1 电视广告的运用 (1)3.1.2 麦当劳的广告 (2)3.1.3设立广告基金 (2)3.2 人员推销策略 (2)3.2.1销售人员的素养 (2)3.2.2人员推销策略 (3)3.3 公共关系策略 (3)3.3.1 外部公共关系 (3)3.3.1.1 麦当劳公益事业 (3)3.3.1.2麦当劳政府公关 (3)3.3.1.3 麦当劳体育公关 (3)3.3.1.4 麦当劳绿色公关 (4)3.3.2内部公共关系 (4)3.4 销售促进策略 (4)3.4.1 会员促销 (4)3.4.2 活动促销 (4)3.4.3 商品组合促销 (5)结论 (6)参考文献 (7)1 促销策略1.1促销策略概述促销是营销活动的一个关键因素,它是以人员或非人员的方式,帮助和说服顾客购买某种产品或劳务,或者使顾客对卖方产生好感,促进卖方产品的销售。
麦当劳市场定位分析
麦当劳市场定位分析引言概述:麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,其成功的市场定位是其业绩长期稳定增长的关键。
本文将对麦当劳的市场定位进行深入分析,探讨其成功的原因以及对其他企业的启示。
一、目标市场明确1.1 面向年轻人群体:麦当劳主要定位于年轻一代,他们更愿意选择快捷、方便的餐饮方式。
1.2 家庭消费者:麦当劳也针对家庭消费者,提供多样化的套餐选择,满足不同人群的需求。
1.3 重点城市布局:麦当劳在大城市布局密集,以便更好地服务目标市场。
二、产品定位清晰2.1 快捷便利:麦当劳的产品以快捷、便利为特点,符合现代人的快节奏生活。
2.2 多样选择:麦当劳推出多样化的产品,包括汉堡包、薯条、沙拉等,满足不同消费者的口味需求。
2.3 价格亲民:麦当劳的产品价格相对较低,吸引了更多消费者选择。
三、营销策略精准3.1 广告宣传:麦当劳通过大规模的广告宣传,提升品牌知名度,吸引更多消费者。
3.2 促销活动:麦当劳定期推出促销活动,吸引消费者试用新产品,增加销量。
3.3 线上线下结合:麦当劳通过线上线下结合的营销策略,提升消费者体验,增加忠诚度。
四、服务体验优质4.1 快速服务:麦当劳注重快速服务,确保消费者在短期内享用到美味食物。
4.2 清洁卫生:麦当劳注重餐厅的清洁卫生,提升消费者的用餐体验。
4.3 客户关心:麦当劳注重客户关心,通过问卷调查等方式了解消费者需求,不断改进服务。
五、持续创新发展5.1 产品创新:麦当劳不断推出新品种,满足消费者不断变化的口味需求。
5.2 技术创新:麦当劳引入新技术,提升服务效率,增加消费者体验。
5.3 品牌创新:麦当劳不断调整品牌形象,与时俱进,保持品牌的活力和吸引力。
结论:麦当劳的成功市场定位得益于其明确的目标市场、清晰的产品定位、精准的营销策略、优质的服务体验以及持续创新发展。
其他企业可以借鉴其成功经验,不断优化自身的市场定位策略,提升竞争力,实现长期稳定增长。
麦当劳市场定位分析
麦当劳市场定位分析一、引言麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌,以其独特的产品和服务在全球范围内取得了巨大的成功。
然而,随着竞争的加剧和消费者需求的变化,麦当劳需要重新评估其市场定位策略,以保持竞争优势并满足不断变化的市场需求。
本文将对麦当劳的市场定位进行分析,并提出相关建议。
二、市场概述麦当劳的市场主要包括快餐行业和餐饮行业。
快餐行业是一个竞争激烈的市场,主要由麦当劳、肯德基和汉堡王等知名品牌主导。
餐饮行业则包括各种类型的餐厅和饭店。
消费者在选择用餐场所时,会考虑价格、品质、服务和便利性等因素。
三、竞争分析1. 主要竞争对手麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王和各种类型的餐厅。
肯德基作为全球最大的快餐连锁品牌之一,与麦当劳在市场份额上存在一定的竞争关系。
汉堡王则以其独特的产品和品牌形象吸引了一部分消费者。
2. 竞争优势麦当劳在市场上具有以下竞争优势:- 品牌知名度:麦当劳作为全球知名品牌,拥有广泛的消费者基础和忠诚度。
- 产品创新:麦当劳不断推出新产品和促销活动,满足不同消费者的口味需求。
- 服务体验:麦当劳注重提供快速、友好和高效的服务,使消费者感到满意。
- 价格策略:麦当劳的产品价格相对较低,吸引了大量的消费者。
四、目标市场麦当劳的目标市场主要包括以下几个方面:1. 年轻人群体:麦当劳通过推出适合年轻人口味和消费能力的产品,吸引年轻人群体的消费。
2. 家庭消费者:麦当劳提供家庭套餐和儿童餐,满足家庭消费者的需求。
3. 工作人群:麦当劳提供快速、方便的就餐服务,吸引工作人群在工作时间选择麦当劳用餐。
五、市场定位策略麦当劳的市场定位策略应基于其竞争优势和目标市场需求,以满足消费者的期望并实现持续增长。
1. 产品定位麦当劳应继续注重产品创新,推出更多符合消费者口味和健康需求的产品。
例如,推出更多的蔬菜沙拉和健康饮品,以满足健康意识增强的消费者需求。
2. 服务定位麦当劳应继续提升服务质量,加强员工培训,确保提供快速、友好和高效的服务体验。
麦当劳产品新产品策略分析(终极版)
(三)、新产品扩散过程
创新采用者 早期采用者
早期大众
晚期大众
落后采用者
1.采用者的划分与分析
• (1)创新采用者。特征:极富冒险精神;收入水 平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人, 交际广泛且信息灵通。(麦当劳推出温柔将军汉堡 时,这类有好奇心和冒险精神的年轻人就勇于尝 试。) • (2)早期采用者。他们大多是某个群体中具有很 高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。(以年 轻人为主体的顾客尝试新产品后,会向周围的朋友 和圈子进行推广宣传。) • (3)早期大众。特征:深思熟虑,态度谨慎;决 策时间较长;受过一定教育;有较好的工作环境和 固定收入;对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心 理。(他们会经过一段时观察,在大多部分人尝试 温柔将军汉堡后才模仿购买,从而成为赶时髦者。)
决策阶段
顾客开始决定 尝试这种新推 出的汉堡
实施阶段
顾客开始购 买温柔将军 汉堡,店员 在点餐时也 积极推销新 产品
证实阶段
顾客消费后会对这个新出的 汉堡进行点评。在最初一段 时间内,顾客也许后悔自己 的尝试了新汉堡,发现不是 自己喜欢的,应该选择其他 的口味。但是随着时间推移, 顾客认为新汉堡也是可以接 受的。
相展指 关市定 数场知 字调名 与查市 文报场 字告研 说,究 明并公 提司 供开
理 召 商 开 讨 名销 会 的售 餐额 厅全 总国 经前 100
顾客
创意来源 市场研究 公司
经销商
甄别创意考虑因素: a.该创意是否与企业的策略目标相适应, 表现为利润目标,销售目标,增长目标, 形象目标等几个目标; b.企业有无足够能力开发这种创意,这 些能力表现为资金力量,技术力量,人 力资源,销售能力等。
采用领先型新产品开 发战略:率先采用猪 排作为汉堡包夹心, 配以中国传统芝麻酱, 符合中国消费者口味, 率先占领市场
麦当劳战略分析(3篇)
第1篇一、引言麦当劳,作为全球知名的快餐品牌,自创立以来,以其独特的品牌形象、优质的食品和服务在全球范围内赢得了广泛的消费者认可。
本文将从麦当劳的战略定位、竞争优势、市场营销策略、运营管理以及面临的挑战和应对措施等方面进行深入分析。
二、麦当劳战略定位1. 品牌定位麦当劳的品牌定位是“全球美食领导者”,致力于为消费者提供快速、便捷、高品质的快餐服务。
这一品牌定位使麦当劳在全球范围内具有极高的知名度和美誉度。
2. 目标市场定位麦当劳的目标市场主要是年轻一代、上班族、家庭消费者等。
针对不同消费群体,麦当劳推出了多样化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。
三、麦当劳竞争优势1. 品牌优势麦当劳在全球范围内具有极高的品牌知名度和美誉度,成为快餐行业的领导者。
这使得麦当劳在市场竞争中具有明显的品牌优势。
2. 产品优势麦当劳的产品线丰富,涵盖了汉堡、炸鸡、薯条、饮料等多种快餐食品。
此外,麦当劳还根据不同地区的饮食习惯推出特色产品,满足消费者的口味需求。
3. 服务优势麦当劳注重顾客体验,通过提供快速、便捷、温馨的服务,提升顾客满意度。
同时,麦当劳在全球范围内建立了完善的供应链体系,确保产品品质。
4. 运营优势麦当劳采用标准化、规模化的运营模式,实现全球范围内的快速扩张。
此外,麦当劳注重员工培训,提高员工服务水平和综合素质。
四、麦当劳市场营销策略1. 产品策略麦当劳不断推出新品,满足消费者需求。
同时,针对不同地区推出特色产品,提升品牌竞争力。
2. 价格策略麦当劳采用大众化的价格策略,使产品更具市场竞争力。
此外,麦当劳还通过优惠券、折扣等方式吸引消费者。
3. 渠道策略麦当劳在全球范围内建立了广泛的销售网络,包括直营店、加盟店、外卖服务等多种渠道,方便消费者购买。
4. 推广策略麦当劳注重线上线下结合的推广策略,通过广告、社交媒体、品牌活动等多种方式提升品牌知名度和美誉度。
五、麦当劳运营管理1. 供应链管理麦当劳建立了完善的全球供应链体系,确保产品品质。
麦当劳公司经营战略分析
在竞争激烈的市场环境中,AT装饰公司面临着来自同行业的竞争以及新兴企 业的挑战。通过对竞争对手的分析,我们发现大多数同行业企业都注重产品创新 和设计,同时在价格上也有一定的竞争力。而AT装饰公司在市场份额方面相对较 低,竞争优势也不够突出。为了在市场上脱颖而出,AT装饰公司需要制定有针对 性的经营战略。
(3)金融业务。腾讯的金融业务主要涵盖支付、保险、贷款等板块。通过 引入知名金融机构,打造全方位的金融服务平台,同时借助大数据和人工智能技 术,提供个性化的金融解决方案,以满足不同用户的金融需求。
(4)广告业务。腾讯的广告业务主要分为移动广告和在线广告两种类型。 公司利用大数据技术对用户进行精准画像,为广告主提供定制化的广告投放方案, 实现广告效果的优化。此外,腾讯还通过举办大型活动等手段,提高品牌知名度, 吸引更多广告主合作。
腾讯公司的经营战略概述
腾讯公司的主要业务包括社交、游戏、金融、广告、云计算等。其经营战略 可以概括为“多元化、平台化、生态化”三个阶段。多元化是指公司不断拓展业 务领域,丰富产品线;平台化是指公司将自身打造成为综合性平台,吸引海量用 户,并利用大数据和人工智能等技术实现精准营销;生态化则是指公司通过投资、 合作等方式,链接各行业资源,打造产业生态圈,实现可持续发展。
3、经营战略优势与潜在风险分 析
腾讯公司的经营战略优势主要表现在以下几个方面:丰富的用户资源、多元 化的业务领域、先进的技术研发能力以及高效的营销手段。然而,随着市场竞争 的加剧和政策环境的变化,腾讯也面临着一些潜在风险。例如,如何处理与合作 伙伴之间的关系、如何应对日益激烈的市场竞争以及如何满足用户不断变化的需 求等。
(5)云计算业务。腾讯的云计算业务发展迅速,主要提供弹性计算、存储、 数据库等服务。公司通过自主研发云计算技术,建立了全球首个5G云计算数据中 心,为各行各业的企业提供高效、安全的云计算服务。
麦当劳营销策略分析及启示
麦当劳营销策略分析及启示前言:通过我们组仔细的分析麦当劳的成功,我们不难看出麦当劳成功的关键。
第一.麦当劳快餐形式的新颖。
麦当劳抓住的正是人们工作的时间紧张,没有时间慢慢享受一顿饭的这个市场空白,所以他推出了快餐,给人们提供了方便。
麦当劳就这样做了快餐行业第一个敢吃螃蟹的人。
当然,麦当劳对产品质量的严格要求也使麦当劳向成功又跨近了一步。
第二.麦当劳合理的定价。
在定价上,麦当劳走的是大众路线,麦当劳推出的都是平民价,使工薪阶级、农民阶级、学生都能接受。
第三.麦当劳连锁分销策略。
麦当劳是第一个将快餐做成连锁的快餐企业。
麦当劳深知,迈入快餐这个行业,并成为最终统一快餐业的最主要的策略就是连锁策略。
使人们无论走到哪里都能看到麦当劳的身影,无论何时何地填补你的胃。
现在,麦当劳的分店已遍布世界各个角落。
第四.麦当劳引人驻足的广告。
麦当劳的广告可谓每小时都要在电视中出现那么4—5次,广告内容的新颖,那鲜明的红与黄结合,都使得麦当劳成为家喻户晓的品牌。
大量的投放广告、积极参与社会公益活动、与众多知名公司的合作都使得在现今这个时代中,麦当劳叔叔的形象已经深深扎根世界各国人民的心中。
第五.麦当劳独特的促销方案。
麦当劳定期推出各式各样的优惠券,办理半年时效的优惠卡,组织小孩子的生日会、圣诞晚会,买套餐加几元换取毛绒小玩具和在餐厅内建造儿童玩耍的游戏室等都是麦当劳独特的促销方案,也是麦当劳最成功之处。
他深深抓住了消费者的购买心理,有时候,消费者还是图一个便宜、喜欢贪一点小便宜的,他把这些都很有效的展现在促销上。
分析到这里,也许不是很全,但我仍忍不住承认,麦当劳的成功非一时而就,而是有准备的,在决定涉足快餐这个行业之前,创始人一定经过了很多的深思熟虑。
把自己每步要做什么、怎样做才能达到自己期望的效果都一一做了很详细的策划。
通过对麦当劳成功案例的分析我们组也简单做了我们产品的策划。
1.市场背景通过仔细研究麦当劳这个成功的策划案,我们组根据国际投资比较少的行业调查,最终确定我们组向化妆品行业进军。
麦当劳营销策略分析及启示
麦当劳营销策略分析及启示前言:通过我们组仔细的分析麦当劳的成功,我们不难看出麦当劳成功的关键。
第一.麦当劳快餐形式的新颖。
麦当劳抓住的正是人们工作的时间紧张,没有时间慢慢享受一顿饭的这个市场空白,所以他推出了快餐,给人们提供了方便。
麦当劳就这样做了快餐行业第一个敢吃螃蟹的人。
当然,麦当劳对产品质量的严格要求也使麦当劳向成功又跨近了一步。
第二.麦当劳合理的定价。
在定价上,麦当劳走的是大众路线,麦当劳推出的都是平民价,使工薪阶级、农民阶级、学生都能接受。
第三.麦当劳连锁分销策略。
麦当劳是第一个将快餐做成连锁的快餐企业。
麦当劳深知,迈入快餐这个行业,并成为最终统一快餐业的最主要的策略就是连锁策略。
使人们无论走到哪里都能看到麦当劳的身影,无论何时何地填补你的胃。
现在,麦当劳的分店已遍布世界各个角落。
第四.麦当劳引人驻足的广告。
麦当劳的广告可谓每小时都要在电视中出现那么4—5次,广告内容的新颖,那鲜明的红与黄结合,都使得麦当劳成为家喻户晓的品牌。
大量的投放广告、积极参与社会公益活动、与众多知名公司的合作都使得在现今这个时代中,麦当劳叔叔的形象已经深深扎根世界各国人民的心中。
第五.麦当劳独特的促销方案。
麦当劳定期推出各式各样的优惠券,办理半年时效的优惠卡,组织小孩子的生日会、圣诞晚会,买套餐加几元换取毛绒小玩具和在餐厅内建造儿童玩耍的游戏室等都是麦当劳独特的促销方案,也是麦当劳最成功之处。
他深深抓住了消费者的购买心理,有时候,消费者还是图一个便宜、喜欢贪一点小便宜的,他把这些都很有效的展现在促销上。
分析到这里,也许不是很全,但我仍忍不住承认,麦当劳的成功非一时而就,而是有准备的,在决定涉足快餐这个行业之前,创始人一定经过了很多的深思熟虑。
把自己每步要做什么、怎样做才能达到自己期望的效果都一一做了很详细的策划。
通过对麦当劳成功案例的分析我们组也简单做了我们产品的策划。
1.市场背景通过仔细研究麦当劳这个成功的策划案,我们组根据国际投资比较少的行业调查,最终确定我们组向化妆品行业进军。
麦当劳快餐业务的挑战与应对策略
麦当劳快餐业务的挑战与应对策略1. 市场竞争麦当劳在市场竞争中面临着来自其他快餐品牌的激烈竞争。
这些品牌包括肯德基、汉堡王、赛百味等。
为了保持领先地位,麦当劳需要不断创新和优化其产品和服务,以吸引消费者。
此外,麦当劳还可以通过加强品牌推广和市场营销来提高知名度和认可度,同时关注顾客体验,以提高客户忠诚度。
2. 消费者健康需求随着消费者对健康意识的提高,他们越来越关注快餐食品的营养成分和健康性。
麦当劳为了满足消费者的健康需求,需要优化菜单,提供更多健康、营养均衡的选项。
例如,可以推出低热量、低脂肪的汉堡和小吃,或者提供更多富含蛋白质、蔬菜和水果的选择。
同时,麦当劳还可以加强营养成分的宣传,满足消费者对健康饮食的需求。
3. 环保和可持续性快餐行业对环境的影响逐渐受到关注。
麦当劳可以采取可持续性措施来减少环境影响,例如:使用环保包装材料、提高能源利用效率、开展垃圾分类和回收利用等。
此外,麦当劳还可以积极采购可持续农业产品,与供应商建立长期稳定的合作关系,共同推动可持续发展的进程。
4. 劳动力成本和招聘快餐行业面临着劳动力成本和招聘的挑战。
为了降低成本,麦当劳可以采取一些措施,例如:优化人力资源配置、提高自动化程度、实施员工激励计划等。
此外,麦当劳还可以加强与职业培训机构的合作,吸引更多年轻人和低技能人群加入快餐行业,提高招聘的效率和效果。
5. 全球监管麦当劳在遵守全球监管方面也面临着挑战。
各个国家和地区的监管政策和法规都有所不同,因此麦当劳需要加强对不同国家和地区的监管法规的学习和了解,确保其经营行为符合当地法律法规的要求。
同时,麦当劳还需要积极响应全球范围内的食品安全和卫生标准的不断提高,以确保产品质量和食品安全。
6. 技术进步快餐行业的技术进步对提高效率、改善顾客体验具有重要意义。
麦当劳可以引进先进的生产技术和设备,提高生产效率,缩短顾客等待时间,提高服务质量。
例如,可以引入自动化生产线和机器人服务员,提高生产流程的自动化程度;还可以利用大数据和人工智能技术对顾客需求进行分析,优化菜单和服务方式。
肯德基与麦当劳营销策略分析
时间差别
一样的口味, 形式不同, 价格不同
地点差别
差别定 价
产品形式差别
全国不同地区 推出的主打产 品不同,定价 不同.
顾客差别
对于顾客年龄阶 层不同,产品的 侧重点不同,价 格不同
演示完毕 谢谢! !
时尚的消费-青年群体
健康的选择-少女
三、促销策略---麦当劳 促销策略---麦当劳 --让利促销活动 A“红运麦当劳”,最高优惠幅度超过 红运麦当劳” 红运麦当劳 20%。 。 B“麦当劳天天超值店”在淘宝网上开, 麦当劳天天超值店” 麦当劳天天超值店 在淘宝网上开, 折扣多, 折扣多,优惠多
利用儿童促销
三、促销策略
(一)肯德基促销策略
1、广告促销----抓住中国人的传统口味,在深刻 了解中国传统文化的基础上 平面广告宣传:上市新产品------海报、招贴以及 报纸广告 媒体广告宣传:“王婆卖瓜”、“自吹自擂”----反感的态度-----肯德基的一系列 产品宣传广告则另眼相看。
三、促销策略
---肯德基
1
锐普PPT图表——层级关系 锐普PPT图表——层级关系
公益促销 ---回报社会
2
广告促销 ---抓住中国人的传统口味
3
折扣促销---使用优惠券
锐普PPT图表——扩散关系 锐普PPT图表——扩散关系
三、促销策略
平面广告:报纸、杂志、海报、招贴
情感融入-家庭
广告促销
传统文化的把握-京剧-成年群体
媒体广告
锐普PPT图表——综合食品都是 几元五角,虽然同8元相比只 差五角钱,但给消费者带来 的感觉可能是更多的实惠
四、定价策略--麦当劳 定价策略--麦当劳 --
打进市场扩大市场 占有率
麦当劳市场细分与定位分析
麦当劳市场细分与定位分析市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,每个细分市场具有一定的特征和需求。
而市场定位是指企业通过选择目标市场并确定自己在该市场的竞争优势,以满足该市场的需求并与竞争对手区分开来。
麦当劳是全球著名的快餐连锁企业,经营着广泛的产品线,如汉堡、薯条、饮料等。
为了更好地了解麦当劳的市场细分和定位策略,我们将对其进行分析。
首先,我们可以将麦当劳的市场细分为以下几个方面:1. 年龄细分:麦当劳的主要消费群体是儿童、青少年和年轻人。
他们通常对快餐有较高的需求,并对麦当劳的产品有一定的偏好。
2. 地理细分:麦当劳在全球范围内开设了许多分店,根据不同地区的文化和消费习惯,麦当劳在产品和服务上做了一定的调整。
例如,在亚洲市场,麦当劳推出了一些适应当地口味的产品,如米饭汉堡和炸鸡。
3. 收入细分:麦当劳的产品价格相对较低,因此更适合中低收入群体。
这些消费者通常对价格敏感,并且希望能够在短时间内享用到美味的快餐。
4. 生活方式细分:麦当劳的快餐产品提供了便捷和快速的用餐解决方案,适合那些生活节奏快、时间有限的人群,比如上班族和学生。
市场定位是麦当劳成功的关键之一。
麦当劳通过以下策略在市场中树立了自己的独特形象:1. 产品定位:麦当劳的产品以快捷、方便和美味为特点。
他们提供了丰富的产品选择,以满足不同消费者的口味需求。
此外,麦当劳还注重产品的营养价值,推出了一些低热量和健康饮食选项,以吸引那些关注健康的消费者。
2. 价格定位:麦当劳以相对较低的价格提供产品,以吸引中低收入群体。
他们还经常推出促销活动和套餐,增加消费者的购买欲望。
3. 服务定位:麦当劳注重为顾客提供快速、友好和高效的服务体验。
他们在分店中设有自助点餐机和外卖服务,以满足不同消费者的需求。
4. 品牌形象定位:麦当劳的品牌形象是快乐、活力和年轻化的代表。
他们通过在广告中使用明亮的颜色、欢快的音乐和可爱的形象,营造出积极向上的氛围,吸引年轻消费者。
麦当劳SWOT分析
麦当劳SWOT分析引言麦当劳公司是全球著名的连锁快餐企业,自1955年在美国成立以来,已在全球100多个国家开设了数千家餐厅。
SWOT分析是一种常用的战略分析工具,有助于企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁,从而制定合适的发展策略。
本文将对麦当劳公司进行SWOT分析,以帮助企业明确自身状况,提高竞争力。
一、优势分析1. 品牌价值:麦当劳是全球最具价值的品牌之一,其品牌影响力深入人心。
多年来,麦当劳通过广告、促销和文化营销等多种方式,建立了强大的品牌形象。
例如,麦当劳的金色M标志和快乐餐形象已经成为了全球公认的符号。
2. 市场地位:麦当劳在快餐市场具有很高的地位,其规模和市场份额在竞争中占据优势。
此外,麦当劳拥有完善的供应链和运营体系,能够快速响应市场需求,提高客户满意度。
3. 运营能力:麦当劳在快餐行业具有丰富的运营经验,拥有高效的餐厅管理和服务能力。
企业通过标准化流程和一体化的供应链管理,实现了成本优化和品质控制。
例如,麦当劳在食品安全、卫生和口味方面制定了严格的标准,确保了产品质量的稳定性。
二、劣势分析1. 竞争对手强悍:快餐行业竞争激烈,麦当劳面临着来自肯德基、必胜客等众多竞争对手的挑战。
这些竞争对手在产品创新、市场布局和客户服务等方面表现出了强大的实力,对麦当劳构成了威胁。
2. 市场萎缩:随着人们健康意识的提高和生活方式的改变,快餐市场呈现萎缩趋势。
消费者对健康食品和营养均衡的需求日益增加,而麦当劳的传统快餐食品可能受到一定程度的冷落。
3. 运营效率下降:尽管麦当劳在运营方面具有较高的能力,但仍然可能面临运营效率下降的风险。
例如,在市场波动或经济压力下,企业可能无法保持供应链的稳定性和成本优势,导致利润下滑。
三、机会分析1. 市场复苏:尽管快餐市场呈现萎缩趋势,但在经济复苏阶段,消费者需求可能会逐渐恢复。
麦当劳作为行业领导者,能够抓住市场复苏的机会,扩大市场份额。
2. 新市场机遇:随着全球化进程的加速,新兴市场如亚洲、南美等地区成为了快餐行业的重要机遇。
用4P分析麦当劳与肯德基营销策略
用4P分析麦当劳与肯德基营销策略
4P即为产品(product)价格(price)场所(place)促销(promotion)
麦当劳的愿景即成为全球最佳的顾客用餐场所及方式。
1、产品方面:麦当劳会为顾客推出热而新鲜的产品,即MADE FOR YOU模式,中文名称是:为您而做。
每位顾客在点餐后才会现做产品。
以保证提供给顾客最新鲜的产品。
产品统一模式:麦当劳所有的产品都会有相同的标准,这样可以保证你在每家麦当劳吃到的产品味道几乎是一致的。
这是西餐的一个优点,不像中餐,会受到很多因素,比如菜系,个人口味等等的影响,西式快餐统一标准后即方便操作,产品口味也具有一致性,不会出现不同的厨子做出的味道不一样的情况。
2、价格方面:努力做到物有所值或者物超所值。
比如现在推出的低价策略:6元早餐,超值午餐,6元小食这样超低价的服务,通过低价来吸引顾客,从而带进更多的新顾客。
而且麦当劳执行物超所值的原则,当你光临餐厅的时候不仅会享受到麦当劳的产品,还会享受到它的服务,比如微笑,小朋友有礼物,定期带小朋友做游戏等等。
3、场所:麦当劳为顾客提供最佳的场所,包括:清洁舒适的环境,微笑服务,还有接待员为顾客提供额外的服务,给小朋友送礼物等等。
4、促销:促销是麦当劳需要100%执行的策略,每家餐厅的促销活动都是同时的。
并且,麦当劳几乎每月都会有一个新的促销活动,这样频繁的促销会让顾客对麦当劳不断的有新鲜的感觉,从而吸引顾客不断的光临餐厅。
麦当劳服务产品策略
3、目前概况 • 永和大王在全国共有310家门店。截止2012年4月,永和大 王已经在全国13个省、直辖市的37个城市,拥有近300家 餐厅,主要分布在北京、上海、深圳、武汉等一二线城市 。其中,北京已经有将近80家门店,接待顾客数以每年30 %-40%的幅度稳定增长。随着团队不断完善和成熟,( 自2012年起)未来5年到10年将会是永和大王的快速发展 期。永和大王计划2015年达到700家门店规模,2017年达 到1000家门店规模。随后,永和大王也计划走向世界,在 美国等海外市场开店。起初直营,到2007年2月,加盟店 有5家。
• 目前个人已经可以申请麦当劳传统式特许经营的省市除了 上海、深圳外,还包括江苏、广东、福建、四川。个人申 请麦当劳加盟条件为:申请人须拥有不少于200万资金, 包括现金或者等同现金的股票、债券,以及房屋等可以变 现的资产。另外,申请人还必须接受9-10个月的全职训练 和评估,且必须本人参加。此外,目前特许经营方式是麦 当劳转让一家已在营运中的成熟麦当劳餐厅,不需要加盟 者自行选址。
麦当劳服务产品策略
一、公司简介
• 麦当劳(英语:McDonald's)是全球大型跨国连锁餐厅, 1940年创立于美国,在世界上大约拥有3万间分店。主要 售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果 等快餐食品。麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超 过32000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。在世界 各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。 截至2013年底,麦当劳在中国内地开店总数超过1900家。
公司名称:麦当劳 经营范围:连锁快餐、甜点
外文名称:McDonalds Corporation 公司性质:上市公司
总部地点:美国伊利诺伊州欧克布鲁克 成立时间:1954年 公司口号:Im lovin it(我就喜欢) 年营业额:235亿2
麦当劳市场分析
麦当劳市场分析一、市场概况麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,成立于1955年,总部位于美国伊利诺伊州芝加哥。
该公司以提供汉堡包、薯条、鸡肉、沙拉等快餐食品为主,拥有数千家门店遍布全球各地。
本次分析将聚焦于麦当劳在中国市场的发展情况。
二、市场规模麦当劳在中国市场的发展可追溯到1990年,如今已成为中国快餐行业的领导者。
根据最新数据显示,截至2021年底,麦当劳在中国拥有超过3000家门店,遍布全国各个省份和城市。
这些门店不仅提供传统的快餐食品,还针对中国市场推出了一系列适应当地口味的产品,如麦辣鸡腿堡、麦乐鸡等。
三、市场竞争中国的快餐市场竞争激烈,除了麦当劳,还有肯德基、必胜客等国际知名品牌,以及一些本土快餐连锁企业。
麦当劳通过不断创新和优质服务,成功在市场中占据一席之地。
然而,竞争对手的不断崛起也给麦当劳带来了一定的压力,因此,持续创新和提高品质是麦当劳在中国市场保持竞争力的关键。
四、消费者群体麦当劳的消费者群体广泛,包括各个年龄段和社会阶层的人群。
年轻人是麦当劳的主要消费群体,他们喜欢麦当劳的快捷、方便和多样化的产品选择。
此外,麦当劳还通过推出儿童套餐和定期举办的促销活动吸引了许多家庭消费者。
随着中国中产阶级的不断壮大,高端消费者也成为麦当劳的重要客户。
五、市场趋势随着人们生活水平的提高和快节奏生活的普及,快餐行业在中国市场有着广阔的发展前景。
麦当劳作为行业领先者,应抓住机遇,不断创新和升级产品,满足消费者日益增长的需求。
同时,随着社交媒体的兴起,麦当劳还应加强与消费者的互动,提高品牌的知名度和美誉度。
六、市场营销策略麦当劳在中国市场采用了多种市场营销策略,以吸引消费者并提升品牌价值。
其中包括:1.产品创新:麦当劳根据中国消费者的口味偏好,推出了一系列适应当地口味的产品,如麦辣鸡腿堡、麦乐鸡等。
2.促销活动:麦当劳定期举办各种促销活动,如优惠套餐、折扣券等,吸引消费者前来消费。
3.品牌形象塑造:麦当劳通过广告宣传和赞助活动等方式,提升品牌形象和知名度。
麦当劳市场营销策略分析
麦当劳市场营销策略分析随着科学的进步,经济水平的提高,人们生活节奏的加快,越来越多的人开始接受了像麦当劳这样的快餐食品,消费人群一般定位在学生,年轻的上班族.因为工作或者学习的多种原因,更多的人视时间为生命,所以更容易接受这样的快餐方式。
正因为这样也使得麦当劳公司成为全球规模最大、最著名的快餐集团,是世界上最成功的特许经营者之一,成就了在126个国家拥有3万多个分店的全球最大快餐业连锁店的霸主地位,并以每3小时增加一个店面的惊人速度持续的扩展,成为当今快餐业的巨无霸。
而任何一家麦当劳连锁店开幕,都可能会成为媒体争相报导的焦点,或者跃登当地报纸的头条新闻。
许多电视节目或电影剧情也自然地将麦当劳融入其中,俨然成为日常生活中不可获缺的重要部分。
而这个快餐品牌究竟是怎样在市场中逐渐壮大发展起来的呢?公司概况麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。
在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。
另外,麦当劳公司还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。
因麦当劳固定销售可口可乐公司提供的碳酸饮料,麦当劳实际和可口可乐结成了战略联盟。
麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。
麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。
迄今为止,麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅,2013年餐厅数量预计达到2000家。
麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。
2012年财富世界500强排行榜排名第410位。
其发展历史:1940年理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了“Dick and Mac McDonald”餐厅,是今日麦当劳餐厅的原型。
1948年餐厅引入“快速度服务系统”原则,简称“快餐厅”。
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1.采用者的划分与分析
•
(4)晚期大众。基本特征是多疑。
他们的信息多来自周围的同事或朋友,
•
市场占有率达到2.5%
•
净利润达到44亿元
2、计划价格
•计划售价:每个国家和地区实施各 自的价格,中国各城市采取统一价
格,每个连锁店的价格统一为17.5 元(个别地区除外)
3、目标利润 •目标利润:每年14亿元
确定任务: 开发适应 市场需求 的新产品
寻求创意
甄别创意
形成 产品的概念
市场消费主体人群为青少年,组织 在中学生及大学生中进行调查
成本估计 : 炸猪排一块1.8元
芝麻酱和生菜0.4元 炸时所需要的油分摊成本0.2元 电费0.2元{平均算} 汉堡盒0.1元 面包0.6元 总成本=3.3元
销售额估计: 平均每年18亿元
利润估计: 平均每年14亿元
名称:温柔将军汉堡
包装:采用传统的蛋白质涂层包装纸 市场试销:
在每个连锁店进行推销,在顾客每次点餐之前, 都向顾客推荐我们的新产品, 介绍其口感、味道、配 料、特点, 使顾客全面认识我们的新产品。
• 管理的目标
• (1)介绍期销售额迅速起飞。
• (2)成长期销售额快速增长。
• (3)成熟期产品渗透最大化。
• (4)尽可能维持一定水平的
•
销售额。
2.新产品扩散过程管理
管理的策略
• (1)实现迅速起飞:麦当劳
应派出销售队伍,主动加强推销;开 展广告攻势,使顾客很快熟悉温柔将 军汉堡;开展促销活动,派发优惠券, 鼓励消费者试用新产品。
b.企业有无足够能力开发这种创意,这 些能力表现为资金力量,技术力量,人 力资源,销售能力等。
综合市场需求及本公司实 际情况,推出温柔将军堡 将符合公司发展。
温柔将军堡(芝麻猪排 包),创新选用麦脆猪 排配以温柔醇香芝麻酱, 在汉堡包表面撒上芝麻 和麦穗,倍增口感,既 营养又美味。
通过油炸猪排,使 猪排呈金黄色,金 香可口,再在汉堡 上撒上芝麻和麦穗, 增强口感,营养美 味
很少借助宣传媒体收集所需要的信息,
他们从不主动采用或接受新产品,直到
多数人都采用且反映良好时才行动。
(这类顾客对于新出汉堡,一般会通过
多数人的评价和建议后,才会进行购
买。)
•
(5)落后采用者。他们思想保守,
拘泥于传统的消费行为模式。(这类顾
客不愿意购买新的汉堡,而是继续消费
传统汉堡)
2.新产品扩散过程管理
(一)、创新的类型
• (1)连续创新 • (2)非连续创新 • (3)动态连续创新
麦当劳最新的温柔将军汉堡打破 了汉堡采用牛肉、鸡肉、鱼柳为 夹心的传统,用炸猪排和中国特 色的芝麻酱进行创新,对其原有 的消费模式加以改变,但不是彻 底打破。
(二)、新产品采用过程
• 认识阶段
麦当劳首先通过 广告及印发宣传 单、优惠券的形 式让顾客认识温 柔将军汉堡
(三)、新产品扩散过程
创新采用者 早期采用者 早期大众
晚期大众
落后采用者
1.采用者的划分与分析
• (1)创新采用者。特征:极富冒险精神;收入水 平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人, 交际广泛且信息灵通。(麦当劳推出温柔将军汉堡 时,这类有好奇心和冒险精神的年轻人就勇于尝 试。)
• (2)早期采用者。他们大多是某个群体中具有很 高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。(以年 轻人为主体的顾客尝试新产品后,会向周围的朋友 和圈子进行推广宣传。)
• (2)实现快速增长:麦当劳
要保证产品质量;继续加强广告 攻势,影响后期采用者;推销人 员向中问商提供各种支持;创造 性地运用促销手段使顾客重复购 买温柔将军汉堡。
2.新产品扩散过程管理
管理的策略
• (3)实现渗透最大化:麦当劳应
继续采用快速增长的各种策略;更新 汉堡的设计和广告策略,以适应后期 采用者的需要。
(4)要想长时间维持一定水平 的销售额:使处于衰退期的温柔将
军汉堡继续满足市场需要;扩展分销 汉堡的渠道;加强广告推销。
100
理召
商 讨 会
名 的 餐 厅 总 经
开 销 售 额 全 国 前
顾客 创意来源
相展指 关市定 数场知 字调名 与查市 文报场 字告研 说,究 明并公
提司 供开
经销商
市场研究 公司
甄别创意考虑因素:
a.该创意是否与企业的策略目标相适应, 表现为利润目标,销售目标,增长目标, 形象目标等几个目标;
①投资费用:主要是广告的投入 ②投资风险:人们对新产品不感兴趣 ③试验费用:在新产品开发投资额中占小额比例 ④试验时间:预计6个月时间
新产品推出时间:预计2013年4月份推出 新产品推出地点:面向全球各城市 新产品推出对象:主要面向青少年和成年人 新产品推出方式:广告
(一)、新产品与创新 (二)、新产品采用过程 (三)、新产品扩散过程
新产品开发策略
一、新产品开发的必要性
二、新产品开发战略选择及开 发过程
三、新产品的采用与扩散
温柔将军堡(芝麻猪排 包),创新选用麦脆猪 排配以温柔醇香芝麻酱, 在汉堡包表面撒上芝麻 和麦穗,倍增口感,既 营养又美味
一、H7N9禽流感疫情全球蔓延, 自2月以来,这种病毒在中国至少 感染了11人,造成其中4人丧生, 消费者对吃鸡肉有所恐惧。
决策阶段
顾客开始决定 尝试这种新推 出的汉堡
说服阶段
在顾客对温柔将军汉堡有一定 了解后,继续进行大量的广告、 优惠券、口头等形式宣传加入 脆炸猪排的理念,说服顾客尝 试新产品
实施阶段
顾客开始购 买温柔将军 汉堡,店员 在点餐时也 积极推销新 产品
证实阶段
顾客消费后会对这个新出的 汉堡进行点评。在最初一段 时间内,顾客也许后悔自己 的尝试了新汉堡,发现不是 自己喜欢的,应该选择其他 的口味。但是随着时间推移, 顾客认为新汉堡也是可以接 受的。
二、肯德基激素鸡事件闹得满城风 雨,消费者对鸡肉类快餐比较排斥
采用领先型新产品开 发战略:率先采用猪 排作为汉堡包夹心, 配以中国传统芝麻酱, 符合中国消费者口味, 率先占领市场
1、目标市场 2、计划价格 3、目标利润
1、目标市场
• 温柔将军汉堡将面向全球所有城市
பைடு நூலகம்
• (个别地区除外)
• 定位:前三年销售额达到53亿元