商业类客户需求调研专题

商业类客户调研专题

（写字楼、商业物业、酒店式公寓客户）

一调研背景

1 商业房地产市场概况

1.1 商业房地产市场发展现状

1.2 商业地产市场的特点

2 相关产业概况

2.1 相关产业的发展现状

2.2 相关产业的特点

3 调研的必要性与重要性

二调研目标及方法

1 调研目标

（阐述调研目标，以指导专题的研究）

2 调研对象

（目标群体定义及选择，对专题的研究具有重要的基础作用）

3 调研方式

（阐述调研方式，以确保专题研究的科学性）

三调研成果

1 客户分类及特征

（分类归纳目标群体的共同特征，比如基金投资、集团客户、中小企业、投资者，以精准地分析其需求）

2 客户行业分析

（主要对比例、企业性质、规模、特征等做出归纳分析）

3 产品分析

（对档次、区域、面积、外立面、公共设施、楼层、车位等做出归纳分析）

4 购买力分析

（主要对单价、付款方式等做出归纳分析）5 购买意愿分析

（主要对动机与行为影响因素做出归纳分析）6 广告传播渠道

（主要对媒体、活动、口碑等做出归纳分析）7 客户满意点与不满意点

四总结

1 研究结果综述

2 潜在需求预测