管理学作业

一、单项选择题（下列各小题所列出的四个备选项中仅有一个选项是符合题目要求的，请将你认为正确的选项选出，并将相应选项的代号填入题后的括号内。

错选、多选或未选均不得分。

每小题1 分，共分）
第一章管理、管理者与管理环境
1．管理的载体是（ B ）。

A．管理职能 B．组织
C．管理对象 D．管理活动
2．管理的核心是处理（ C ）。

A．人与物的关系 B．物与物的关系
C．各种人际关系 D．隶属关系
3．决定管理社会属性的是（ C ）。

A．生产方式 B．生产力 C．生产关系 D．上层建筑
4．“管理就是决策”是著名管理学家（ C ）给管理所下的定义。

A．法约尔 B．孔茨
C．赫伯特•西蒙 D．泰勒
5．计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（ B ）。

A．功能 B．职能
C．特性 D．基本手段
6．管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（ A ）。

A．人际角色 B．信息角色
C．决策角色 D．企业家角色
7．技术技能对于（ C ）管理层最为重要。

A．高层 B．中层
C．基层 D．所有层次
8．概念技能对于（ A ）管理层最为重要。

A．高层 B．中层
C．基层 D．所有层次
9．直接分配每一成员的生产任务，协调下属活动，控制工作进度的管理者是（ C ）A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．各级管理者
10．某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。

上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在：（ D ）
A．总结他们在基层工作的经验教训。

B．熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。

C．促进他们重新认识管理职能的重点所在。

D．帮助他们完成管理角色的转变。

第二章管理科学的演进与发展
1．被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是（ C ）。

A．法约尔 B．韦伯
C．泰勒 D．巴纳德
2．（ B ）的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。

A．传统管理 B．科学管理
C．行为科学 D．管理科学
3．科学管理侧重于（ A ）
A．增强个体工人的工作效率 B．管理整个组织
C．更有效地运用资本 D．改善工作环境的气氛
4．泰勒科学管理所要解决的中心问题是（ C ）。

A．资源配置 B．资源利用
C．提高劳动效率 D．追求利润最大化
5．（ B ）被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。

A．泰勒 B．法约尔
C．韦伯 D．赫伯特•西蒙
6．（ C ）提出了“理想的行政组织体系”理论。

A．泰勒 B．法约尔
C．韦伯 D．赫伯特.西蒙
7．（ C ）是人群关系理论研究的开端。

A．工具试验 B．照明试验
C．霍桑试验 D．标准化试验
8．梅奥认为非正式组织以（ B ）为行动标准。

A．效率逻辑 B．感情逻辑
C．亲情逻辑 D．权力逻辑
9．泰勒的科学管理理论以（ B ）为前提。

A．受雇人 B．经济人
C．社会人 D．自我实现人
10．梅奥人群关系理论以（ C ）为前提。

A．受雇人 B．经济人
C．社会人 D．自我实现人
11．泰罗认为提高劳动生产率，必须为工作配备（ B ）
A．第一流的干部 B．第一流的工人
C．第一流的设备 D．第一流的原料
12．制定生产计划进度图的管理学家是（ A ）
A．亨利·甘特 B．卡尔·巴思
C．哈林顿·埃默森 D．莫里斯·库克
第三章中国管理理论与实践
1．中国最早有关组织的思想存在于（A）
A.《周礼》
B.《孙子兵法》
C.《论语》
D.《史记》
2．战国时代的墨翟曾说过：“能筑者筑，能实壤者实壤，能欣者欣，然后墙成。

”这句话包含了什么思想？（B）
A.计划
B.组织
C.劳动分工
D.控制
3．范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”，表明中国很早就有了（D）思想。

A.营销
B.消费
C.计划
D.经济预测
4．我国改革开放以后，最早对中国古代管理思想进行总结的是（A）
A.何炼成
B.赵靖
C.周三多
D.杨道南
5．荀况在其著名的《富国》篇中认为（B）
A. 要达到富国，就必须限制富民
B .民富是国富的基础
C .富国的目的就是为了强兵，保护国家的安全
D.商业贸易是国家财富的本源
6．西汉的桑弘羊的富国之策主要内容是（B）
A.农业是富国的唯一之道 B .商业是富国之道
C.抑制所有的商业
D. 下贫则上贫，下富则上富
7．下列有关墨、儒、道、法四家消费观的说法正确的是（D）
A.四大学派都主张节俭
B .道家主张在节俭的同时，还应提高人民的生活水平
C.孔子在注重节俭的同时，认为在消费上也应该奢侈，这样可以促进经济的发展，其思想有点自相矛盾。

D.法家既不主张节俭，也反对奢侈
8．“工欲善其事，必先利其器。

”出自（B）
A.《吕氏春秋》
B.《孔子》
C.《荀子》
D.《管子》
9．“以备待时”，“事无备则废”出自（D）
A.《吕氏春秋》
B.《孙子兵法》
C.《荀子》
D.《管子》
第四章计划
1．古人云：“预则立，不预则废”。

这是说哪一项管理职能的重要性（B）A．领导职能 B．计划职能
C．控制职能 D．组织职能
2．（ B ）是组织对未来活动的事先安排。

A．控制 B．计划 C．协调 D．指挥
3．（ C ）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

A．控制 B．协调 C．计划 D．指挥
4．计划工作是对（ D ）工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

A．企业 B．控制 C．组织 D．决策
5．（ A ）做计划工作。

A．所有管理人员 B．最高管理人员
C．中层管理人员 D．基层管理人员
6．计划工作的（ A ）表现为计划工作的纵向层次性和横向协调性。

A．秩序性 B．普遍性 C．特殊性 D．深刻性
7．战略性计划的（ D ）内容是远景陈述和使命陈述。

A．第一 B．一般 C．主要 D．首要
第五章组织
1．对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为（ B ）。

A．组织 B．组织设计
C．组织结构 D．部门设计
2．随着外部环境条件的日趋复杂必须以（ C ）的观点来理解和设计新的组织。

A．社会分工 B．系统观念
C．系统、动态权变式 D．动态观念
3．（ D ）是组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

A．组织 B．组织设计
C．部门设计 D．组织结构
4．组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度，称为组织结构的（ C ）。

A．复杂性 B．规范性
C．集权性 D．分权性
5．组织的各个部门、各个人员都可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动，属于组织设计原则中的（ D ）。

A．统一指挥原则 B．控制幅度原则
C．权责对等原则 D．柔性经济原则
6．按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动称为（ C ）。

A．职能部门化 B．产品或服务部门化
C．地域部门化 D．顾客部门化
7．从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成一定层次，这称为（ B ）。

A．组织的层级化 B．组织层级 C．管理层级 D．管理幅度
8．组织内部授予的指导下属活动及其行为的决策权称为（ A ）。

A．职权 B．分权 C．权力 D．授权
9．决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散称为（ D ）。

A．职权 B．权力 C．授权 D．分权
10．没有过多标准化、规范化的工作和种种管制，对职务规定灵活性和可调整性较强的组织称为（ C ）。

A．层级组织 B．机械组织
C．有机组织 D．封闭式组织
11．组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的变革，以适应未来组织发展的要求，称为（ D ）。

A．组织设计B．组织再设计
C．组织创新 D．组织变革
12．组织变革的根本目的是（ A ）。

A．提高组织的效能B．提高组织的绩效
C．提高组织的效率D．提高组织的创新能力
13．把组织变革分为渐进式变革和激进式变革是按照（ A ）不同来划分的。

A．变革的程度与速度B．工作的对象
C．组织所处的经营环境状况 D．变革的侧重
14．从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则称为（ C ）。

A．组织的价值观 B．组织精神
C．伦理规范 D．组织素养
第六章控制
1．保证组织计划与实际作业动态相适应的管理职能是（ B ）。

A．领导职能 B．控制职能
C．组织职能 D．计划职能
2．确定控制标准，首先应该明确组织中哪些事或物需要加以控制，即确定（ A ）。

A．控制对象 B．控制人员
C．控制方法 D．控制水平
3．控制工作的关键步骤是（ C ）。

A．拟定标准 B．衡量成效
C．纠正偏差 D．管理突破
4．强调预防作用的控制方法是（ C ）
A．现场控制 B．反馈控制
C．前馈控制 D．间接控制
5．质量处李处长在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。

这种控制方式属于（ A ）。

A．现场控制 B．直接控制
C．预先控制 D．间接控制
6．按控制的时机分类，可把控制方法分为( C )。

A．预先控制、持续控制、现场控制
B．战略控制、任务控制、结果控制
C．前馈控制、现场控制、反馈控制
D．内在控制、外在控制、结果控制
7．利用财务报告分析进行控制是属于 ( B )。

A．现场控制 B．反馈控制
C．前馈控制 D．直接控制
8．控制活动应该( D ) 。

A．与计划工作分头进行 B．先于计划工作进行
C．在计划工作之后进行 D．与计划工作结合进行
9．未雨绸缪，防患于未然的行为，属于：（ A ）。

A．前馈控制 B．后馈控制
C．过程控制 D．现场控制
10．“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种（ B ）。

A．前馈控制 B．反馈控制
C．过程控制 D．现场控制
11．控制是保证组织的（ A ）与实际作业动态相适应的管理职能。

A．计划 B．沟通
C．领导 D．结构
12．企业无力、也无必要对所有成员的所有活动进行控制，只能在影响经营成果的众多因素中选择若干（ A ）作为重点控制对象。

A．关键环节 B．随机环节
C．控制环节 D．直接环节
13．预算是用数字、特别是用财务数字的形式来描述企业未来的活动（ D ）。

A．条件 B．种类
C．方式 D．计划
14．（ A ）是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的，它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标。

A．全面预算 B．收入预算
C．支出预算 D．现金预算
第七章领导
1．管理学意义上的领导者，必须具有能够影响他人的（ D ）权力。

A．个人影响权 B．专长权
C．模范作用 D．管理的制度权力
2．从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为（ C ）。

A．集权式领导与创新式领导 B．创新式领导与民主式领导
C．集权式领导与民主式领导 D．维持式领导与民主式领导
3．民主式领导意味着领导者通过对（ A ）权力的分解，以激励下属实现组织目标。

A．管理制度权力 B．个人模范权
C．专长权 D．个人影响权
4．（ C ）领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作
A．专权型领导 B．自由放任型领导
C．民主型领导 D．成就导向型领导
5．领导与领导者是两个不同的概念，两者既有联系又有区别。

以下关于两者关系的说法中，哪项是错误的：（ C ）
A．领导对管理有统率性
B．管理对领导具有执行性
C．领导职能偏重于实践；管理职能偏重于运筹
D．管理具有强制性，注重权力、法律、制度的力量
6．美国两位学者在发展了领导风格“二维观”，在“关心人”和“关心生产”的基础上，于1964 年提出了管理方格论(Managerial grid)。

他们是：（ D ）
A．罗伯特·布莱克和雷西斯·利科特
B．珍妮·莫顿和诺尔弗·斯多基尔
C．雷西斯·利科特和诺尔弗·斯多基尔
D．罗伯特·布莱克和珍妮·莫顿
7．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。

该领导很可能是管理方格中所说的：（ C ）
A．贫乏型 B．俱乐部型
C．任务型 D．中间型
8．在领导行为理论中，有一种理论认为：有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导者的风格和情境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。

该理论是：（ A ）A．权变理论 B．情境理论
C．路径—目标理论 D．领导者参与模型
9．领导者的风格应当适应其下属的风格，领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。

这一观点出于：（ D ）
A．领导行为连续统一体理论 B．领导者参与理论
C．路径一目标理论 D．领导情景理论
10．按照领导情景理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取：（ D ）A．命令型 B．说服型
C．参与型 D．授权型
11．德裔美国心理学家和行为学家库尔特·勒温（Kurt Lewin）在 1938 年提出，可以把人的行为（B）用公式表示为：B＝f（P·E），其中，自身个性特点（P）和所处环境（E）。

有一种领导理论提出与领导者行为及员工满意感有关的两类因素也是这两个影响因素，即下属的个性特征和环境特征。

这种领导理论是：（ C ）
A．领导行为连续统一体理论 B．领导者参与理论
C．路径—目标理论 D．领导情景理论
12．有一类领导，他们关怀每一个下属的日常生活和发展需要；他们帮助下属以新观念看待老问题，从而改变下属对问题的看法；并能够激励、唤醒和鼓励下属为达到群体目标而付出更大的努力。

这类领导称为：（ A ）
A．变革型领导 B．事务型领导
C．关怀型领导 D．激励型领导
13．某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。

公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（ D ）
A．有目的授权 B．因事设人，视能授权
C．授权留责 D．信任原则
14．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销
售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则：（ B ）
A．责权对应原则 B．指挥链的指挥统一性原则
C．集权化原则 D．职务提高、职能分散原则
第八章激励
1．X理论认为工人进行工作的主要目标是（ A ）的需要。

A．经济 B．社交
C．尊敬 D．自我实现
2．管理激励必须以组织成员的（ B ）为基点。

A．行为 B．需要
C．业绩 D．工作
3．“双因素理论”中，激励因素与（ C ）紧密相连。

A．工作条件 B．工作环境
C．工作内容 D．人际关系
4．“双因素理论”中，能防止人们产生不满意感的一类因素是（ D ）。

A．工作业绩 B．激励因素
C．工作内容 D．保健因素
5．在“双因素理论”中，要想真正激励员工努力工作，就必须去改善（ A ）才会增加员工的工作满意感。

A．激励因素 B．保健因素
C．工作条件 D．工作环境
6．由美国心理学家赫兹伯格提出的需要激励理论是（C ）。

A．需要层次理论 B．成就需要理论
C．双因素理论 D．ERG理论
7．按激励的内容可分为（ B ）。

A．正激励因素与负激励因素 B．物质激励因素与社会激励因素
C．内激励因素与外激励因素 D．需要激励因素与行为激励因素
8．赫兹伯格的“双因素理论”中，以下（ C ）属于保健因素。

A．成就 B．责任
C．同事关系 D．晋升
9．赫兹伯格的“双因素理论”中，以下（ B ）属于激励因素。

A．同事关系 B．晋升
C．工作安全性 D．个人生活
第九章沟通
1．组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是（B）。

A．上行沟通 B．下行沟通
C．横向沟通 D．斜向沟通
2．组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通，称为（C）。

A．上行沟通 B．下行沟通
C．横向沟通 D．斜向沟通
3．（A）指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系。

A．感情式沟通 B．工具式沟通
C．书面式沟通 D．口头式沟通
4．（C）是组织中最基本的协调工作。

A．团队沟通 B．组织间沟通
C．人际沟通 D．群体沟通
5．按照组织系统，沟通可分为（D）。

A．团队沟通与人际沟通 B．组织间沟通与团队沟通
C．上行沟通与下行沟通 D．正式沟通与非正式沟通
6．当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（Ａ）。

A．回避策略 B．迁就策略
C．强制策略 D．妥协策略
7．当冲突双方维持和谐关系十分重要时，解决冲突的策略（B）。

A．回避策略 B．迁就策略
C．强制策略 D．妥协策略
8．（C）有信息的反馈，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

A．平行沟通 B．上行沟通
C．双向沟通 D．下行沟通
第十章创新
1．企业在各个时期适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势对企业的具体经营目标加以整合、调整。

这类创新属于（ C ）。

A．技术创新B．制度创新
C．目标创新D．组织机构和结构的创新
2．创新意味着打破旧的规则，意味着时间和资源的计划外占用，因此，创新要求组织的计划必须具有（ D ）。

A．长期性B．短期性
C．非精确性 D．弹性
3．改变系统的目标和使命，涉及系统的目标和运行方式，影响系统的社会贡献的性质的创新是（ B ）。

A．局部创新 B．整体创新
C．自发创新 D．自觉创新
4．企业技术创新的核心内容是（ B ）。

A．要素创新 B．产品创新
C．生产工艺创新 D．管理制度的创新
5．经济学家（ C ）曾在《经济发展理论》中把创新定义为企业家的职能，并认为企业家之所以能成为企业家，并不是因为其拥有资本，而是因为他拥有创新精神并实际地组织了创新。

A．凯恩斯 B．西蒙
C．熊彼特D．泰罗
6．在研究企业创新时，经常将其分成两类：（ B ），前者主要涉及管理和管理体制，后者主要与生产制造有关。

A．产品创新和工艺创新
B．制度创新和技术创新
C．要素创新和要素组合方法的创新
D．组织机构与结构的创新和工艺创新
7．在工业社会中，企业文化的功能是在企业制度和层级结构不能触及的地方发挥作用，即用来调节不同成员在企业活动中的（ D ）。

A．正式关系B．利益关系
C．工作关系D．非正式关系
8．知识经济时代的组织文化主要是（ A ）。

A．学习型的 B．记忆型的
C．自发型的 D．环境推动型的
第十一章管理的基本原理与方法
1．对于管理，下列说法中正确的是（B）
A．管理适用于盈利性组织 B．管理适用于任何类型组织C．管理只适用于工业企业 D．只适用于行政性组织
2．世界管理界有三句名言：能力比知识重要，素质比能力重要，觉悟比素质重要。

如果此说正确，那么，最危险的管理者是（D）
A．缺乏知识的管理者 B．能力低下的管理者
C．素质不高的管理者 D．没有觉悟的管理者
3．曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明：（C）
A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。

4．下述关于管理性质的论断哪一个比较正确？（A）
A．管理活动与作业活动密不可分，但管理的目标与作业活动目标是完全不一样的
B．管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性
C．管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太多的关联D．管理工作是独立运行，有别于作业工作又为作业提供服务的活动
第十二章决策
1．决策遵循的原则是（ C ）。

A．最快原则 B．最优原则
C．满意原则 D．准确原则
2．决策的依据是（ B ）。

A．大量的信息 B．适量的信息
C．资源 D．绩效
3．与战略决策相对应的决策者是（ A ）。

A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．一般管理者
4．与管理决策相对应的决策者是（ B ）。

A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．一般管理者
5．与业务决策者相对应的决策者是（ C ）。

A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．一般管理者
6．与战略决策相对应的时间特点是（ A ）。

A．长期性 B．中期性
C．短期性 D．瞬时性
7．与管理决策相对应的时间特点是（ B ）。

A．长期性 B．中期性
C．短期性 D．瞬时性
8．与业务决策者相对应的时间特点是（ C ）。

A．长期性 B．中期性
C．短期性 D．瞬时性
9．能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是（ A ）
A．程序化决策 B．非程序化决策
C．确定型决策 D．风险行决策
10．为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题做出的决策是（ B ）。

A．程序化决策 B．非程序化决策
C．确定型决策 D．风险行决策
11．为解决经常出现的、或重复发生的常规问题做出的决策是（ A ）。

A．程序化决策 B．非程序化决策
C．确定型决策 D．风险型决策
12．战略决策、管理决策、业务决策的划分标准是按决策的（ D ）。

A．条件 B．方法 C．程序 D．作用
第十三章目标管理
1．目标管理的提出者是（ D ）
A．泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克
2．目标管理制度产生于（ C ）
A.法国
B.德国
C.美国
D.日本
3．在实施目标管理时，中国企业容易出现的问题中最重要的是（B）
A．目标分解不充分 B. 过程控制过多
C. 考核不严格
D. 奖惩难兑现
4．目标管理的特点是（B ）。

A．权力集中 B. 参与试管理
C. 强调监督
D. 强调过程控制
第十四章人力资源管理
1．人力资源计划过程的第一个步骤是（ A ）。

A．编制人力资源计划 B．招聘员工
C．选用员工D．培训员工
2．以所空职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员，这是人力资源计划中人员配备原则的（ A ）。

A．因事择人原则B．因材器用原则
C．用人所长原则D．人事动态平衡原则
3．绩效评估的第一个步骤是（ C ）。

A．确定考评责任者B．评价业绩
C．确定评估目标D．公布考评结果，交流考评意见
4．根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作，这是人力资源计划中人员配备原则的（ B ）。

A．因事择人原则B．因材器用原则
C．用人所长原则D．人事动态平衡原则
5．在用人时不能够求全责备，管理者应注重发挥人的长处，这是人力资源计划中人员配备原则的（ C ）。

A．因事择人原则B．因材器用原则
C．用人所长原则D．人事动态平衡原则
6．为了提高企业的经济效益，在人力资源管理时应该（ B ）
A．因人设事 B．因事择人
C．因人设事和因事择人相结合D．以上答案都不对
7．组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程称为（ A ）。

A．员工招聘 B．选用员工
C．发掘有能力的人才 D．留住人才
8．“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（ D ）
A．不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥；
B．应该允许员工犯错误，特别是高层员工；
C．学历高的人工作表现不一定好，学历低的人也会有惊人的表现；
D．就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人
9．与外部招聘相比，内部提升的优点是（ C ）
A．来源广泛，选择余地大B．不会产生不满情绪
C．能更快地胜任工作 D．以上所有选项
10．从外部选聘主管人员是人员配备的一种重要途径，这种做法具有若干有利之处。

在下面所列举的几条优点中，不正确的是（ C ）
A．为组织带来新鲜血液；
B．利用外部优势；
C．有利于提高组织成员的士气，调动工作积极性；
D．有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
第十五章战略管理
1．在市场竞争的过程中，现有厂家相对于新进入者具有先入者优势（亦所谓在位优势）。

请分析以下哪项因素不属于老厂家相对于新进入者的在位优势? （ B ）
A．拥有熟练的工人和管理人员 B．产品差异优势
C．进货渠道和分销网络优势 D．专利优势
2．企业组织结构必须与其战略相匹配企业战略对组织结构设计的影响是：（ C ）A．战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同，从而会影响部门设置
B．不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系
C．A和B都对
D．A和B都不对
3．战略管理一词最初是由谁提出的（ B ）
A．安德鲁斯 B．安索夫 C．明茨博格 D．魁因
4．战略联盟至少需要的企业个数（ A ）
A．2 B．3 C．4 D．5
5．进行战略管理的起点是（ A ）
A ．确定企业的使命 B．制定和选择战略方案
C．战略事业单位的划分 D．战略管理职责的落实
第十六章管理的社会责任与道德
1．道德在本质上是（ B ）。

A．个人的价值观 B．规则或原则
C．社会契约D．不成文的法律
2．道德发展分为前惯例层次、惯例层次和（ A ）。

A．原则层次 B．中间层次
C．文化层次D．信念层次
3．除了价值观、道德以外还有信念强度和（ D ）可以影响个人行为。

A．环境变化 B．问题强度
C．组织文化D．控制中心
4．高层管理人员在道德方面的领导作用通过言行方面的表率和（ C ）两方面来体现。

A．建立道德标准 B．挑选员工
C．运用奖惩机制D．全面评价
5．社会责任和经营绩效之间的关系已被实证研究所证实是（ C ）关系。

A．不相关 B．负相关
C．正相关D．不确定
6．企业对竞争对手承担责任，目的是为了（ B ）。

A．合作共存 B．有序竞争
C．社会福利D．限制新进入者。