B2C电子商务企业竞争力培育研究—以凡客诚品为例

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题目 B2C电子商务企业竞争力

培育研究--以凡客诚品为例二级学院

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B2C电子商务企业竞争力培育研究—以凡客诚品为例

摘要……………………………………………………………………………………II Abst ract………………………………………………………………………………..II II

1 绪论 (1)

1.1问题的提出 (3)

1.1.1选题背景 (3)

1.1.2研究目的与意义 (3)

1.2论文的研究方法、内容 (4)

1.2.1研究方法 (4)

1.2.2 研究内容 (4)

1.3论文的结构 (5)

2论文理论研究的基础 (6)

2.1企业竞争力概述 (6)

2.2国内外的企业竞争力理论 (8)

3 凡客发展现状研究 (8)

3.1 凡客的发展规模 (8)

3.2 凡客的市场定位 (9)

3.3 凡客的品牌 (9)

3.4 凡客的经营模式 (10)

3.5 凡客经营能力 (11)

3.6凡客发展现状的总结 (12)

4 凡客企业竞争力分析 (13)

4.1 凡客的发展战略和目前的竞争力 (13)

4.1.1凡客的发展战略 (13)

4.1.2 凡客目前的竞争力 (13)

4.2 凡客的战略和竞争力分析 (13)

4.2.1凡客PEST分析 (13)

4.2.2 凡客五力模型分析 (14)

4.2.3 凡客SWOT分析 (15)

4.3 凡客竞争力分析的总结和提升凡客企业竞争力的建议 (17)

4.3.1 凡客竞争力分析的总结 (17)

4.3.2提升凡客企业竞争力的建议 (18)

4.4凡客竞争力分析对B2C电子商务行业其他企业发展的借鉴 (19)

5 提升B2C电子商务行业其他企业竞争力的建议 (20)

6 结论 (21)

致谢 (22)

参考文献 (23)

摘要

B2C模式的电子商务是电子商务大军中不可忽视的一支力量，因此对B2C电子商务企业竞争力进行研究，能使B2C电子商务企业更好的做好自己的市场定位，并结合实际的发展，及时制定适合企业发展的策略。本文首先总结了企业竞争力方面的研究，再研究了凡客诚品(下文都简称凡客)的发展规模、市场定位、品牌、经营模式和经营能力，并对此进行了总结；然后在分析了凡客现状的基础上运用了前文的一些相关理论对凡客做了PEST分析、五力模型分析和SWOT分析，并总结了对凡客竞争力的分析以及其对B2C电子商务行业其他企业的借鉴作用，再在分析凡客企业竞争力的基础上提出对B2C行业其他企业发展的建议，最后对本文的研究做出了总结。本文尝试性的以典型的企业竞争力分析为例去对比探讨该行业其他企业的竞争力分析，期待本文的研究对凡客以及B2C电子商务行业的其他企业有一定的借鉴作用。

关键词：B2C 电子商务凡客企业竞争力

B2C mode of e-commerce is a force can not be ignored in the e-commerce force.The competitiveness of the B2C e-commerce businesses, and enable B2C e-commerce businesses to do their market position, according to the actual development, in a timely manner to develop the strategy for enterprise development. This article first summarizes the relevant research on the competitiveness of enterprises, then where customers Eslite (hereinafter referred to as where the customer) of the scale of development, survival status, and management ability, and this summary. On this basis, the use of some relevant theory before Where the customer to do a PEST analysis, five forces model analysis and SWOT analysis, and summarizes where customers competitive analysis, and reference to other enterprises of the B2C e-commerce industry. Then in the analysis where customers competitiveness of enterprises on the basis of the recommendations of the B2C sector enterprise development. Finally, this study made a summary and outlook. This paper attempts to contrast typical enterprise competitiveness, for example to go explore the competitiveness of other enterprises of the industry analysis.

This paper uses the PEST Analysis, the SWOT analysis and Porter's Five Competitive Forces Analysis, management and economics, based on analysis of a typical B2C e-commerce industry where customers competitiveness of enterprises. Expect a certain amount of reference for other businesses where customers and B2C e-commerce industry.

Key words：B2C ，e-commerce ，the Vancl’s enterprise competitiveness，

the PEST analysis ，the SWOT analysis ，The Five Competitive Forces