顺丰快递管理规章制度流程
顺丰快递公司管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司运营管理,提高服务质量,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于顺丰快递公司全体员工。
第三条本制度自颁布之日起执行。
第二章基本规定第四条顺丰快递公司严格遵守国家法律法规、行业标准和社会公德,为客户提供安全、快捷、高效的快递服务。
第五条公司实行岗位责任制,明确各部门、各岗位的职责和权限。
第六条公司建立健全激励机制,对表现优秀、贡献突出的员工给予表彰和奖励。
第七条公司加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识。
第八条公司重视客户满意度,定期开展客户满意度调查,不断改进服务质量。
第九条公司加强财务管理,确保公司财务状况健康稳定。
第三章人力资源管理第十条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则,实行劳动合同制度。
第十一条公司建立健全员工培训体系,提高员工综合素质。
第十二条公司设立员工考核制度,定期对员工进行考核,考核结果作为员工晋升、调岗、辞退的依据。
第十三条公司依法保障员工合法权益,按时足额支付员工工资和福利。
第四章运营管理第十四条公司建立健全快递物品收发、分拣、运输、投递等环节的管理制度,确保快递物品安全、准确、及时送达。
第十五条公司加强车辆管理,确保车辆安全、环保、高效运行。
第十六条公司建立健全客户服务体系,为客户提供优质、便捷的服务。
第十七条公司加强信息化建设,提高运营效率。
第五章质量管理第十八条公司设立质量管理部门,负责公司质量管理体系的建设和实施。
第十九条公司制定质量目标,定期开展质量检查,确保服务质量。
第二十条公司对投诉进行处理,及时解决客户问题。
第六章财务管理第二十一条公司建立健全财务管理制度,确保财务收支合规、透明。
第二十二条公司加强成本控制,提高经济效益。
第二十三条公司定期进行财务审计,确保财务报表真实、准确。
第七章安全管理第二十四条公司建立健全安全生产管理制度,确保员工生命财产安全。
第二十五条公司定期进行安全培训,提高员工安全意识。
第二十六条公司加强安全检查,及时发现和消除安全隐患。
顺丰快递管理制度
顺丰快递管理制度欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展!本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。
熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。
我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。
目录第一章顺丰简介与企业文化 (1)第二章员工行为规范 (2)第三章员工聘用 (5)第四章员工考勤 (8)第五章薪资与福利 (11)第六章培训与发展 (12)第七章员工考核 (13)第八章转调与晋升 (14)第九章解除或终止劳动关系 (14)第十章奖励与处罚 (15)第十一章保密 (22)第十二章消防与安全 (23)第一章顺丰简介与企业文化顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业,总部设在深圳,下辖25个区域分公司。
其前身为顺丰快运有限公司,由总裁王卫先生于1993年3月26日在广东顺德创建。
从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。
为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。
顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进!顺丰企业文化顺丰目标:做中国最好的速运网络公司顺丰价值观:为客户创造价值,公司与客户共同发展顺丰理念:坚持以人为本、德才兼备、品德为先顺丰使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的三满意企业经营方针:坚持学习创新,提升管理水平,积极开拓市场,提高科技含量,用最好的服务,做到最好最强第二章员工行为规范第一节总则一、严格遵守国家及当地政府的各项法律﹑法规及公司的各项规章制度。
顺丰快递管理制度范文
顺丰快递管理制度范文顺丰快递管理制度范本第一章总则第一条为了规范顺丰快递公司(以下简称“顺丰”)的管理制度,加强员工的管理与服务水平,保证快递业务的顺利进行,特制定本管理制度。
第二章经营管理第二条顺丰的经营管理遵循“客户至上、安全第一、诚信合规、持续创新”的经营理念,广泛吸纳员工的意见,完善运作方式,提升快递服务品质。
第三条顺丰设有岗位职责明确的管理机构,各级管理人员要依法依规履行职责,保障员工权益,提高工作效率,并建立健全考核奖惩制度。
第三章人员招聘与培训第四条顺丰招聘人员应遵循公正、公平、公开的原则,避免歧视、偏见等不当现象的发生。
第五条顺丰要加强新员工的培训,确保其了解公司的各项规章制度,并进行相关职业道德、安全意识培训,提高员工的服务质量与个人素质。
第四章工作制度第六条顺丰制定了严格的工作制度,明确了员工的工作职责和工作纪律。
员工要遵守工作时间,不早退、不迟到,不旷工,请假须提前报备。
第七条顺丰要建立健全的考勤制度,统计员工的出勤情况,并根据出勤情况进行相应的奖惩措施。
第八条顺丰要建立健全的奖励机制,根据员工的表现进行奖励,鼓励员工提供优质的服务。
第五章安全管理第九条顺丰要确保员工的人身安全和财产安全,制定相应的安全管理制度,开展安全培训,提高员工的安全意识。
第十条顺丰要保证货物的安全,建立完善的货物跟踪系统,确保货物正常、合规、安全投递。
第十一条顺丰要建立灾害应急预案,及时响应各种突发事件,保障员工和货物的安全。
第六章客户服务第十二条顺丰要建立健全的客户服务制度,提供全天候的服务,解答客户咨询和投诉,并及时处理客户的服务需求。
第十三条顺丰要保障快递的准时送达,提高送达率和时效性。
第十四条顺丰要建立客户投诉处理制度,及时处理客户的投诉,并提供相应的赔偿。
第七章资源节约与环境保护第十五条顺丰要加强资源节约,推行绿色物流,减少二氧化碳排放,降低环境污染。
第十六条顺丰要推广使用可回收的包装材料,减少废品的产生,建立废品回收制度。
顺风快递公司管理制度
顺风快递公司管理制度第一章总则第一条根据国家有关法律法规、规章和部门规定,制定本管理制度。
第二条顺风快递公司管理制度适用于公司内部员工和外部合作方,对于公司的经营和管理具有重要的指导作用,确保公司运营顺利、高效。
第三条本管理制度共分为六章,包括总则、岗位设置、员工管理、业务发展、财务管理、监督检查。
第四条公司管理层应当负责本管理制度的落实和执行,任何单位和个人不得违反本管理制度,如有违反应当承担相应的法律责任。
第二章岗位设置第五条公司设有总经理办公室、人力资源部、财务部、运营部、客服部、技术部等多个部门,每个部门下设相关岗位。
第六条公司各部门负责不同的工作内容,分工明确,协作配合,共同推动公司业务发展。
第七条公司在各个城市设置分支机构,分支机构设有负责快递收发、配送、客服等相关工作的员工,确保顺风快递的覆盖范围和效率。
第三章员工管理第八条公司员工应当具备相关的从业资格和专业技能,经过培训合格后方可上岗。
第九条公司员工应当严格遵守公司的规章制度,维护公司声誉,保障客户利益。
第十条公司员工应当加强团队协作,共同努力,提高工作效率和质量。
第十一条公司对员工进行绩效考核,根据绩效结果制定奖惩制度,激励员工积极工作。
第四章业务发展第十二条公司要积极拓展业务范围,提高服务质量,满足客户需求。
第十三条公司要积极推广公司品牌,提高知名度和影响力。
第十四条公司要加强市场监测和竞争分析,制定相应的市场营销策略,保持竞争优势。
第五章财务管理第十五条公司要建立健全的财务管理制度,保证财务数据的真实准确。
第十六条公司要合理规划财务预算,控制成本,提高经营效益。
第十七条公司要开展定期财务审计,发现和解决财务问题,确保公司经营稳健。
第六章监督检查第十八条公司要建立健全的内部监督机制,加强对各部门和员工的管理和监督。
第十九条公司要接受相关部门的监督检查,积极配合,确保公司合法合规经营。
第二十条公司要建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,提升服务质量。
丰网快递规章制度照片
丰网快递规章制度照片第一章总则第一条为了保障快递服务的安全、快捷和高效,规范快递行业的经营和管理,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于丰网快递所有员工及相关合作伙伴。
第三条丰网快递要以客户为中心,不断提升服务质量,确保快递服务的安全可靠。
第二章业务流程第四条丰网快递的业务流程包括接单、揽收、分拣、运输、派送等环节,各环节必须按照规定程序进行操作。
第五条接单人员应准确记录客户信息并及时传达给揽收人员。
第六条揽收人员要仔细核对件物信息,确保包裹完整无损,接收客户交付的快递包裹。
第七条分拣人员要按照目的地和配送时限对快递包裹进行分类,确保快递包裹能够准时送达。
第八条运输人员要遵守交通规则,谨慎驾驶,确保货物在运输过程中安全。
第九条派送人员要准确核对收件人信息,确保将货物送达正确地址。
第十条客户要保持电话畅通,以便快递员能够及时联系。
第三章安全管理第十一条丰网快递要建立健全的安全管理制度,加强员工安全意识和培训。
第十二条快递员在揽收和派送过程中要注意交通安全和人身安全,不得违规操作。
第十三条快递员发现异常情况要及时报告公司,并采取有效措施处理。
第十四条公司要定期对设备和车辆进行检查维护,确保运行安全。
第四章知识产权保护第十五条丰网快递要遵守知识产权法律法规,严格保护客户的隐私信息和知识产权。
第十六条快递员不得泄露客户信息,确保客户的信息安全。
第十七条公司要建立保密制度,加强信息加密和保护工作。
第五章处罚与奖励第十八条对违反规章制度的员工,公司将采取相应的处罚措施,包括警告、罚款、停职、开除等。
第十九条对突出贡献的员工,公司将给予奖励,包括表扬、奖金、晋升等。
第六章附则第二十条本规章制度由公司负责解释,并不时修订。
第二十一条本规章制度自颁布之日起生效。
以上即为丰网快递的规章制度,希望全体员工和合作伙伴严格遵守,共同努力,为客户提供更好的快递服务。
顺丰快递规章制度
顺丰快递规章制度1. 介绍顺丰快递公司是一家在中国领先的快递服务提供商。
为了保证公司的正常运作和员工的工作效率,顺丰快递制定了一系列的规章制度,以规范员工的行为举止、提高服务质量和保证快递安全。
2. 工作时间规定2.1 上班时间:上班时间为早上9点至下午6点,工作人员需要准时到岗,不得迟到早退。
2.2 加班规定:加班需要提前向上级主管请示,并履行相关手续,确保正常工作秩序。
3. 工作规范3.1 服装要求:工作人员需要穿着整洁、干净的工作服,统一穿戴公司发放的标识。
3.2 细心服务:工作人员需要细心服务,确保快递的安全、及时送达。
需要遵守快递包装要求,认真核对收件人信息。
4. 安全规定4.1 交通安全:在工作期间,工作人员需要遵守交通规则,确保驾驶安全。
严禁酒后驾驶、超速行驶等违规行为。
4.2 环境安全:工作人员需要注意办公环境的卫生与安全,做好日常的消防、防盗措施。
5. 员工福利5.1 薪资福利:公司为员工提供合理的薪资及福利待遇,根据业绩表现进行绩效评估并进行相应调整。
5.2 假期安排:公司根据相关法律法规为员工提供带薪年假、病假、婚假等假期。
员工需要提前向上级主管请假并填写相关申请表。
6. 纪律要求6.1 纪律遵守:工作人员需要遵守公司的规章制度,不得私自离岗、擅自更改约定的快递配送路线等违规行为。
6.2 违规处理:对于违反规章制度的行为,公司将进行相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款等。
7. 培训规定7.1 岗前培训:新入职员工需要进行岗前培训,熟悉公司的业务要求、流程、服务标准等。
7.2 进修培训:公司定期组织员工进行进修培训,提高员工的综合素质和专业技能。
8. 绩效考核8.1 考核标准:公司制定了相应的绩效考核标准,包括工作质量、工作效率、客户满意度等方面。
8.2 考核结果:公司根据绩效考核结果进行奖励或处罚,奖励包括薪资调整、晋升等,处罚包括降薪、调整岗位等。
9. 客户服务9.1 服务宗旨:公司以客户需求为导向,提供高质量、高效率的服务,解决客户问题,提升客户满意度。
顺丰快递管理规章制度
适用标准文案顺丰快递管理制度欢迎您加入顺丰,共同参加公司将来的发展!本手册是依据国家有关法律法例及公司的各项规章制度而拟订的,它能指导您认识任职时期的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权益、所应肩负的责任和义务等资料。
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本手册不过指南,假如你在阅读或履行中有任何的疑问,请与我们或你的上级、你所在单位人力资源部门的同事联系。
我们都很愿意解答你的迷惑,并和你坦诚地进行议论和交流。
目录第一章丰介与企文化⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1第二章工行范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第三章工聘任⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5第四章工考勤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8第五章薪与福利⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11第六章培与展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12第七章工查核⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯13第八章与荣膺⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯14第九章排除或止关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯14第十章励与⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯15第十一章保密⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22第十二章消防与安全⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯23第一章顺丰简介与公司文化顺丰速运有限公司是当前国内较大规模的民营物流企业,总部设在深圳,下辖 25个地区分公司。
其前身为顺丰快运有限公司,由总裁王卫先生于1993年 3 月 26 日在广东顺德创立。
从创业之初到此刻,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰辛卓越的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不著名的快递公司发展成为当前国内较为著名的速递公司,业务范围从单一的快件运送发展成为拥有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内 19 个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场所33 个,运营车辆1500多台,员工超出20000 多名。
顺丰快递管理方案规章章程制度
顺丰快递管理制度欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展!本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。
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目录第一章顺丰简介与企业文化 (1)第二章员工行为规范 (2)第三章员工聘用 (5)第四章员工考勤 (8)第五章薪资与福利 (11)第六章培训与发展 (12)第七章员工考核 (13)第八章转调与晋升 (14)第九章解除或终止劳动关系 (14)第十章奖励与处罚 (15)第十一章保密 (22)第十二章消防与安全 (23)第一章顺丰简介与企业文化顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业,总部设在深圳,下辖25个区域分公司。
其前身为顺丰快运有限公司,由总裁王卫先生于1993年3月26日在广东顺德创建。
从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。
为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。
顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进!顺丰企业文化顺丰目标:做中国最好的速运网络公司顺丰价值观:为客户创造价值,公司与客户共同发展顺丰理念:坚持以人为本、德才兼备、品德为先顺丰使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的三满意企业经营方针:坚持学习创新,提升管理水平,积极开拓市场,提高科技含量,用最好的服务,做到最好最强第二章员工行为规范第一节总则一、严格遵守国家及当地政府的各项法律﹑法规及公司的各项规章制度。
顺丰日常管理制度范文
顺丰日常管理制度范文顺丰日常管理制度范一、总则1.1 为规范顺丰的日常管理作业,提升企业的绩效和效率,特制订本制度。
1.2 本制度适用于全体员工,包括正式员工、实习生和临时工。
1.3 本制度的执行由人力资源部负责。
二、行为规范2.1员工应遵守公司的各项规章制度,如迟到、早退、旷工等行为将受到相应的处罚。
2.2员工应保证工作时间的充分利用,不得进行无关工作或影响工作效率的活动。
2.3员工之间应保持良好的沟通和合作,不得进行谩骂、歧视或欺压他人的行为。
2.4员工与客户之间应保持礼貌和亲善的态度,不得对客户进行人身攻击或侵犯客户的权益。
三、工作日志3.1员工每天应填写工作日志,详细记录当天的工作内容、所使用的资源以及工作的进展情况。
3.2工作日志应当及时提交给直接上级审核并加盖公章。
四、考勤管理4.1员工应按照公司的工作时间要求准时到岗,并在上下班时进行打卡。
4.2员工迟到、早退、旷工或未按时打卡的情况将视情节轻重进行相应的处罚。
4.3员工每个月需将个人考勤记录提交给人力资源部备案。
五、审批流程5.1员工申请请假、加班、调休等事项需按照公司规定的审批流程进行申请和审批。
5.2审批流程包括员工填写申请表、上级审批、人力资源部备案的环节。
5.3员工未经批准私自请假、加班或调休的行为将受到相应的处罚。
六、工作原则6.1员工应以公司的利益为重,尽职尽责地履行各项工作职责,不得有拖延、推卸和否认工作的行为。
6.2员工应以客户满意为目标,全力以赴提供优质的服务,不得有消极怠工、敷衍塞责的行为。
6.3员工应与同事相互协作,共同完成工作任务,不得有损害他人利益或牵制他人工作进展的行为。
七、奖惩制度7.1对于出色完成工作任务、提出优化建议或其他突出贡献的员工,公司将给予相应的奖励,包括奖金、荣誉证书等。
7.2对于违反公司规章制度、偷懒、不负责任或影响工作流程的员工,公司将给予相应的惩罚,包括警告、罚款、降职等。
7.3对于涉及严重违法犯罪、严重损害公司利益或客户利益的员工,公司将依法解除其劳动合同,并保留追究法律责任的权利。
顺丰快递管理制度
顺丰快递管理制度一、管理制度的目的和范围目的顺丰快递管理制度的目的是为了确保顺丰快递业务的高效运作,提供优质的快递服务,保护客户利益并维护公司形象。
范围本管理制度适用于所有顺丰快递员及相关管理人员,并涵盖以下方面的内容:1.快递员的职责和权限;2.快递包裹的处理和交接程序;3.安全和保密要求;4.紧急情况处理;5.客户服务标准;6.违规行为的处理。
二、快递员的职责和权限1.快递员在配送期间必须保持高度的责任心和敬业精神,按照公司规定的路线和时间要求进行配送工作。
2.快递员有权要求客户提供有效的身份证明和签收确认。
如果客户无法提供有效的身份证明,快递员有权拒绝投递并及时向上级汇报。
3.快递员应遵守交通规则,确保行车安全,并注意保护交通安全和行人权益。
三、快递包裹的处理和交接程序1.快递员在收到包裹时,应仔细检查包裹的完整性和相关信息的准确性,如发现异常情况应及时上报。
2.快递员在交付包裹前,应与客户确认包裹的数量和内容,保证正确交付。
3.快递员在交付包裹后,应及时更新系统中的配送记录,确保信息的实时准确性。
四、安全和保密要求1.快递员在配送过程中应注意货物的安全,避免遗失、损坏或盗窃事件发生。
2.快递员应妥善保管客户信息,不得泄露客户隐私。
3.快递员应注意自身安全和健康,如感觉身体不适应及时向上级汇报并寻求就医。
五、紧急情况处理1.快递员在遇到紧急情况时,应及时联系公司调度中心,并按照指示采取相应的行动。
2.快递员在遇到突发事件或意外事故时,应妥善处理现场,确保人员安全并报警处理。
六、客户服务标准1.快递员应以礼貌和友善的态度对待客户,提供优质的服务。
2.快递员在与客户沟通时应注意言辞和态度,避免产生冲突和争议。
3.快递员应积极回应客户的投诉和意见,并及时解决问题,确保客户满意度。
七、违规行为的处理1.如果快递员违反公司规定和管理制度,会受到相应的处罚和纪律处分,严重违反者将被辞退。
2.快递员应遵守公司的业务规范,不得私自接受贿赂、索要小费或其他非法收入。
顺丰快递管理制度.doc
顺丰快递管理制度一、引言顺丰快递作为国内一家领先的物流企业,为了优化管理流程,提高服务质量,确保顺利交付客户的包裹,制定了本管理制度。
该制度旨在确保顺丰快递运营的高效性、安全性和可持续发展。
二、制度目的本管理制度的目的是规范顺丰快递的各项管理活动,包括员工行为准则、货物包装规范、运输安全措施等,以确保客户的需求得到及时满足,同时确保运输过程中的安全性。
三、员工行为准则•保持良好的工作态度,严守公司规章制度;•尊重客户,并保持礼貌、友好的服务态度;•严守客户隐私,并不得私自透露客户信息;•确保工作区域的整洁和卫生;•提高个人业务能力,并不断学习并接受培训;•若发现任何违规行为,应及时向上级领导报告。
四、货物包装规范为保障货物在运输过程中的完好,顺丰快递制定了以下货物包装规范:1.货物应选用适当的包装材料,确保能够承受途中的颠簸和碰撞。
2.货物包装需密封牢固,并在包装上粘贴运输标签,并清晰标注收件人和寄件人信息。
3.若货物易碎或者需要特殊保护,请使用相应的防震、防护材料进行包装。
4.禁止将危险品和违禁品发送,一经发现将立即停止运输并按照相关规定处理。
五、运输安全措施为确保货物在运输过程中的安全,顺丰快递采取以下措施:1.严格执行驾驶员资质审查制度,确保驾驶员拥有相应的技术资格和良好的驾驶记录。
2.定期对车辆进行检查和维护,确保车辆处于良好的运行状态。
3.设立GPS定位系统,以便实时追踪货物位置,确保货物的安全运输。
4.配备专业的安保人员,并确保安保措施得到有效执行。
六、客户服务与投诉处理顺丰快递致力于提供优质的客户服务,并及时处理客户投诉。
以下是我们的服务承诺:1.为客户提供全天候、快速、准确的服务,确保货物及时送达。
2.若客户对我们的服务有任何不满意,可以随时向我们提出投诉,并我们将会及时回复并解决问题。
3.对于投诉处理过程中的任何不合理行为,我们将严肃处理,并向客户道歉并提供合理的赔偿。
七、制度执行与监督本管理制度由顺丰快递管理团队负责执行与监督。
顺丰管理制度
顺丰管理制度
顺丰管理制度是指顺丰快递公司在运营和管理过程中所遵循的一系列规定和规章制度。
这些管理制度旨在确保公司的正常运营和员工的良好工作状态,以提高工作效率和客户满意度。
顺丰的管理制度涵盖了各个方面,包括组织架构、人事管理、薪酬福利、培训发展、绩效考核、劳动关系、安全管理、质量控制等。
以下是顺丰常见的管理制度:
1. 组织架构:明确公司各部门的职责和权限,建立清晰的上下级关系和工作流程。
2. 人事管理:包括员工招聘、入职培训、绩效评估、晋升晋级、离职处理等,保证员工的合理利用和发展。
3. 薪酬福利:确保员工的薪资水平合理、福利待遇完善,以激发员工的积极性和忠诚度。
4. 培训发展:提供各种培训机会,帮助员工提升技能和知识水平,以适应公司业务发展的需求。
5. 绩效考核:通过制定明确的绩效指标和考核体系,对员工的工作表现进行评估和奖惩。
6. 劳动关系:建立和谐的劳动关系,保障员工的权益,处理劳动纠纷和问题。
7. 安全管理:制定安全操作规程,确保员工的人身安全和物资安全。
8. 质量控制:建立严格的质量控制标准和流程,确保公司提供的服务质量和客户满意度。
以上只是顺丰管理制度的一部分,具体的细节和条款可能会因公司政策和实际情况而有所不同。
顺丰管理制度的目的是为了确保公司的正常运营和员工的良好工作状态,旨在提高工作效率和客户满意度,也为员工提供一个公正、公平和有规可循的工作环境。
顺丰快递员工管理制度
顺丰快递员工管理制度顺丰快递员工管理制度目的为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定。
2范围本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。
3 物流管理的要求所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。
3.1产成品3.1.1产成品的入库3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后,车间核算员填写"产成品入库单",要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全,经车间主任签字批准,检验部门加盖"检验合格"章后,仓库管-理-员核对实物、合格证验收入库。
仓库保管员必须严格把关,对于手续不全或单据填写不完整,不允许物资入库。
3. 1. 1. 1. 1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。
3. 1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。
3.1.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高。
3.1.2产成品出库3.1.2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。
3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品品种是否齐全,以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续,由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。
3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低于公司规定最低价的,必须经公司总经理批准后方可发货。
顺丰物流公司管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率,保障公司业务运营的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于顺丰物流公司全体员工,包括但不限于管理层、基层员工、实习生等。
第三条本制度自颁布之日起施行,由公司人力资源部负责解释和修订。
第二章员工行为规范第四条员工应遵守国家法律法规,维护公司形象,履行岗位职责。
第五条员工应注重仪表仪容,着装整齐,保持良好的职业形象。
第六条员工应团结友爱,相互尊重,严禁相互谩骂、侮辱和诽谤。
第七条员工应节约资源,降低消耗,养成勤俭节约的美德。
第八条员工在工作时间禁止饮酒,装卸货物、送货过程中禁止吸烟。
第九条员工应严格遵守工作纪律,按时上下班,服从工作安排。
第十条员工应爱护公司财产,不得损坏、私占或变卖公司物品。
第三章工作纪律第十一条员工应按时完成工作任务,确保工作质量。
第十二条员工应保持工作场所整洁,不得随意堆放物品。
第十三条员工应积极参加公司组织的培训、学习活动,提高自身素质。
第十四条员工应保守公司商业秘密,不得泄露给第三方。
第十五条员工在工作中遇到问题,应及时向上级汇报,寻求解决方案。
第四章请假制度第十六条员工因事、因病需请假,应提前向部门经理提出申请。
第十七条请假手续应齐全,包括请假单、病假证明等。
第十八条请假天数超过三天,需提供相关证明。
第十九条请假期间,员工应主动与同事沟通,确保工作衔接。
第五章奖惩制度第二十条公司设立奖励制度,对表现优秀、贡献突出的员工给予表彰和奖励。
第二十一条公司设立惩罚制度,对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。
第二十二条奖惩标准由公司人力资源部制定,并报公司领导批准。
第六章附则第二十三条本制度未尽事宜,由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度由顺丰物流公司人力资源部负责修订。
第二十五条本制度自颁布之日起施行。
顺丰物流公司规章制度
顺丰物流公司规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,维护组织的正常运行,提高员工工作效率,制定本规章制度。
第二条顺丰物流公司的宗旨是“安全、高效、诚信、创新”,营造和谐的工作氛围,促进员工发展。
第三条顺丰物流公司规章制度适用于全体员工、劳务派遣工和临时工。
第四条员工应严格遵守公司规章制度,维护公司形象和利益,共同推动公司事业发展。
第二章组织机构第五条顺丰物流公司设立办公室、财务部、人力资源部、市场部、业务部等各部门,各部门职责明确。
第六条员工应按照公司安排履行岗位职责,提高自身素质,发挥个人潜力。
第七条公司各级职务的设立必须经过公司领导团队讨论决定,并报公司董事会批准。
第八条员工应遵守公司内部组织架构,服从上级领导的工作安排,密切配合同事的工作。
第三章入职管理第九条员工入职时需要提供真实有效的身份证明材料,接受公司面试和培训。
第十条新员工应在入职当日,签署公司相关协议,如保密协议、竞业条款、服务条款、员工守则等。
第十一条公司将为新员工进行入职培训,包括公司文化、工作流程、职责要求等相关内容。
第十二条新员工试用期内需认真履行工作职责,接受公司领导的管理和监督。
第四章工作纪律第十三条员工需遵守公司规定的工作时间和休息时间,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十四条员工需保持工作环境整洁,保护公司设备设施,合理使用公司资源。
第十五条员工在工作中不得私自泄露公司机密信息,不得散播谣言,不得参与任何违法活动。
第十六条员工在与同事交流时要尊重对方,不得进行人身攻击,言行举止应符合公司文明礼仪。
第五章岗位管理第十七条公司对员工的岗位要求严格,根据个人能力和实际情况安排相应的工作。
第十八条员工需要不断提升自身能力和技能,适应公司工作要求,完成工作任务。
第十九条在工作过程中,员工应积极配合同事的工作,互帮互助,共同完成工作任务。
第六章绩效考核第二十条公司每季度对员工进行绩效考核,评定绩效等级,奖励优秀员工,整改表现不佳员工。
顺丰快递的管理制度范文
顺丰快递的管理制度范文顺丰快递的管理制度范文第一章总则第一条为了规范和完善顺丰快递(以下简称“公司”)的管理制度,提高各项工作的效率和质量,制订本管理制度。
第二条公司的管理制度是公司管理的基本准则,是公司各项管理活动的依据,是提高管理水平和保证服务质量的重要手段。
第三条公司管理制度适用于公司内所有员工。
第二章人事管理第四条人事管理是公司管理的重要环节,人事管理的目标是合理配置人力资源,提高员工工作效率和满意度。
第五条公司将根据其业务需求、员工能力和业绩等因素对员工进行绩效评估,评估结果将作为晋升、奖励和调整薪酬的依据。
第六条公司鼓励员工参加各类培训和学习活动,提升自身能力和技术水平。
第七条公司设立员工福利制度,包括但不限于社会保险、住房公积金、医疗保险等,以满足员工的基本生活需求。
第三章业务管理第八条公司业务由各个部门负责,各部门应按照公司规定的工作流程和标准进行工作。
第九条公司制定了一系列的操作规程和作业指导书,各部门和员工应熟悉这些规程和指导书,并按照规定执行。
第十条公司鼓励员工提出改进业务流程和提高工作效率的建议,对于符合公司实际情况和可行的建议予以采纳。
第四章客户服务第十一条公司将客户服务作为公司最重要的任务之一,公司要求员工按照公司的服务标准和要求提供优质的服务。
第十二条公司设立了客户投诉处理机制,对于客户的投诉要高度重视,及时解决,确保客户的满意度。
第十三条公司鼓励员工与客户保持良好的沟通和联系,了解客户的需求,为客户提供个性化的服务。
第五章安全管理第十四条公司对员工的安全意识进行培训和宣传,提高员工的安全意识和危险防范能力。
第十五条公司要求员工参加常规的安全演习和培训,增强员工面对突发事件时的处理能力。
第十六条公司制定了一系列的安全规定和操作指南,各部门和员工应熟悉并执行这些规定和指南。
第六章财务管理第十七条公司的财务管理遵循以下原则:规范、透明、诚信、合规。
第十八条公司设立了财务制度,规定了财务核算、预算控制、成本管理、审计和财务报告等方面的具体要求。
顺丰物流公司人员管理制度
第一章总则第一条为加强顺丰物流公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率,确保公司业务稳定、健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于顺丰物流公司全体员工,包括但不限于管理人员、业务员、司机、仓库保管员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,坚持人性化管理,激发员工潜能,促进公司整体实力的提升。
第二章组织架构与职责第四条顺丰物流公司设立总经理办公室、业务部、仓储部、运输部、人力资源部等部门,各部门职责如下:1. 总经理办公室:负责公司全面管理工作,制定公司发展战略,协调各部门工作。
2. 业务部:负责市场拓展、客户服务、业务洽谈等工作。
3. 仓储部:负责仓储管理、物资保管、出入库操作等工作。
4. 运输部:负责车辆调度、运输路线规划、车辆维护等工作。
5. 人力资源部:负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作。
第三章员工行为规范第五条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。
第六条员工应注重个人品德修养,树立良好的职业道德,诚实守信,敬业爱岗。
第七条员工应积极参加公司组织的各项活动,提高自身综合素质。
第八条员工应爱护公司财产,合理使用办公设备,节约能源。
第九条员工应按时上下班,遵守考勤制度,不得迟到、早退、旷工。
第十条员工应服从上级安排,认真完成工作任务,提高工作效率。
第四章薪酬福利第十一条公司实行岗位工资制,根据员工岗位、绩效等因素确定薪酬。
第十二条公司为员工提供法定社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十三条公司设立年终奖、优秀员工奖等激励机制,表彰先进。
第五章培训与发展第十四条公司定期组织员工参加培训,提高员工业务能力和综合素质。
第十五条公司鼓励员工参加各类职业资格考试,提升个人竞争力。
第十六条公司为员工提供晋升通道,根据员工表现和岗位需求,选拔优秀人才。
第六章违章处罚第十七条员工违反本制度,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
第十八条员工涉嫌违法犯罪的,公司将依法予以处理。
顺丰管理制度
顺丰管理制度1. 引言管理制度是组织内部为实现团队目标和保证工作的有序进行而制定的规范和规则。
顺丰作为一家国内领先的快递和物流企业,为了保证服务质量和提升工作效率,制定了一系列的管理制度。
本文将介绍顺丰的管理制度,包括组织结构、职责分工、流程规范等内容。
2. 组织结构顺丰的组织结构是一种以分工明确,权责明确的机构管理模式。
•公司层级:–董事会:负责公司整体决策和战略规划。
–高级管理层:负责各个部门的工作协调和管理。
–各部门:根据业务特点和需求划分,如运营部、市场部、财务部等。
•部门层级:–部门经理:负责部门的日常运营管理和团队管理。
–员工:根据职责分工,负责具体工作任务的执行。
3. 职责分工为了保证工作高效进行,顺丰明确了各个职位的职责分工。
•高级管理层职责:–制定公司战略和目标;–协调各个部门之间的合作和资源分配;–监督和评估部门绩效。
•部门经理职责:–管理和指导团队成员的工作;–负责部门的预算和资源调配;–监测并优化部门的运营效率。
•员工职责:–完成部门领导的具体任务;–遵守公司规章制度和流程规范;–积极参与团队合作和知识分享。
4. 流程规范顺丰建立了一套完善的流程规范,以保证工作的有序进行。
•业务流程:–订单接收和处理流程;–货物装载和运输流程;–送达和签收流程。
•决策流程:–问题识别和需求分析流程;–决策制定和实施流程;–评估和调整流程。
•绩效评估流程:–目标设定和任务分解流程;–绩效考核和反馈流程;–奖惩和激励流程。
5. 培训和发展顺丰注重员工的培训和发展,为员工提供良好的职业发展机会。
•培训计划:–新员工入职培训;–岗位培训和技能提升培训;–领导力和管理能力培训。
•职业发展:–制定职业发展规划;–设置晋升通道和岗位晋升要求;–提供培养和锻炼机会。
6. 绩效管理顺丰采用绩效管理来评估员工的工作表现,以促进工作效率和激励员工的积极性。
•目标设定:–制定具体、可衡量和可控制的目标;–目标与公司战略和个人职责相一致。
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精心整理顺丰快递管理制度欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展!本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。
熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上辖25年3月26日在广东顺德创建。
从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。
为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。
顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进!顺丰企业文化顺丰目标:做中国最好的速运网络公司顺丰价值观:为客户创造价值,公司与客户共同发展顺丰理念:坚持以人为本、德才兼备、品德为先顺丰使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的三满意企业经营方针:坚持学习创新,提升管理水平,积极开拓市场,提高科技含量,用最好的服务,做到最好最强擅离职守。
二、服从领导的工作安排,按时保质完成任务,不无故拒绝或终止工作。
三、未经允许,严禁进入公司档案室(保密室)、仓库、财务室,相应工作人员应忠于职守,不得随意离开岗位,如有事离开应先征得直接主管领导同意。
四、上班时间不许私会亲友或做与本职工作无关事项;如确有事确需会亲友时,应征得领导同意。
第四节工作关系相互尊重相互信任:良好的工作关系大都建立在相互尊重、相互信任的基础之上。
每位员工有责任在自我与同事(包括上级、同级及下级)之间建立相互尊重、相互信任的工作关系。
相互尊重:员工与领导者在人格上是平等的,尊重上司、尊重员工、尊重工作中的每一个人,更易营造一种坦诚交流、有利于创新的工作氛围相互信任:领导者在授权与布置任务时,要充分相信员工的能力与自觉性;员工在执行任务时,要充分信任领导者决策的正确性与公平性,不得表面服从而私下打折扣;同事之间只有在相互信任的基础上,才能够良好的合作,发挥团队的精神,促进公司的发展。
第五节礼节礼貌一、待人热情友好、语言亲切和善,举止稳重,处事得体。
二、与客户及同事交谈,站立应端正,就坐要挺直,用心倾听对方讲话,讲话时语气温和,语言文明。
—高效的团队成员以开放的、平等的心态参与公司上下的沟通具备文化的包容性和亲和力协同、合作,以主人翁精神参与团队建设—解决问题的能手能够解决属于自己业务领域中出现的问题能够快速学习并应用新的专业知识和业务技能不断提出创新的解决方案、竞争策略—稳健的执行者以行动为导向采取行动快速响应竞争对手、客户、市场的变化高效率,随时关注工作成效,如成本、效益等—变革的推动者转变观念适应并积极推动公司文化、发展战略、组织架构、业务流程的改革必要的时候主动发起变革—客户至上的服务者以客户利益为第一选择从客户所关注的一切细节做起第二节聘用原则123(四)有亲属关系的员工在公司工作,必须如实申报,录入EHR系统备案。
(五)有亲属关系员工在公司工作,相互之间应承担起鼓励积极工作和监督遵守公司规章制度的责任,齐心协力做好本职工作。
(六)本规定中的亲属是指直系亲属及有三代血缘关系的亲属。
(七)亲属关系员工的审查、备案等工作由人力资源部门负责管理。
五、具有下列情形之一者,不得雇佣为公司员工:1、曾在本公司(包括顺丰速运网络内的成员公司,下同)被开除,或未经批准擅自离职者。
2、被国家处以刑事处罚尚在服刑阶段,或正在被通缉尚未结案者。
3、吸食毒品或有其它违法嗜好者。
4、经体格检查不及格或不能胜任工作者。
5、未满十八岁者。
6、其它经本公司认定不适合者。
六、从公司离职后,重新再进入公司时,员工的司龄将从最近一次与公司建立劳动关系之日起计。
第三节入职程序一、候选人接到报到通知后,按指定日期/时间/地点前往办理报到手续。
除不可抗力原因外,未于通知时间办理报到手续者视为拒绝受雇,聘用通知因而失去效力。
二、办理入职手续,领取考勤卡、工牌和工作必需品。
——违反诚信原则、回避原则者;——按照国家现行劳动法律法规的规定可以由公司决定不予录用者;——其它应予终止试用事实者。
三、在试用期间,品行端正,业绩突出者,可申请提前转正。
四、试用期满,员工个人提出书面申请,经直接上级和人力资源部门审批同意后,成为公司正式员工。
第四章员工考勤第一节工作时间一、工作时间按照《劳动法》规定执行。
公司行政人员实行固定工作时间制度,正常工作日每天8小时,具体作息时间以各地区实际情况安排为准:公司非行政人员实行综合工时制;二、因工作需要而超时工作的,在不影响正常工作的前提下,公司以调休等方式补偿。
第二节考勤一、公司实行考勤卡管理制度。
所有具备刷卡条件的员工,在每个工作日实行本人刷卡考勤;不具备刷卡条件的分部或点部员工实行卡钟考勤或人工登记考勤制度,由人力资源部门手工录入HR工作考勤系统。
二、特殊原因未能刷卡者(规定时间内上下班而忘记打卡),必须经部门负责人证实其按时出勤,由考勤人员在考勤系统内进行修改,免记迟到或早退。
记表》1(1(2231(1(2(33司将与其解除劳动合同。
第三节假期一、休息日及法定节假日一般情况下,员工每年均可享有正常休息日及法定节假日,如因工作而未休者,公司以调休补偿。
二、年假凡在本公司连续工作满一年的员工均可享受带薪年假休假,具体规定如下(2001年5月31日前入职的员工,年假的计算均从2001年5月31日起计,不再向前追溯)。
1、连续工作满一年未满五年者,每年享有5天年假;2、连续工作满五年未满十年者,每年享有7天年假;3、连续工作满十年未满二十年者,每年享有10天年假;4、连续工作满二十年以上者,每年享有14天年假;5、年假年度为员工入职日至下一年入职日前一天;6、上年度年假(按员工入职日计算)必须在本年度内休完,不得累计至下一年度,过期自动作废;7、年假可用以等额冲抵平日的事假、病假;8、员工离职、辞退时未休之年假,按作废处理,不做任何补偿;9、年假由员工本人提出申请,经本部门负责人视具体工作情况提出意见后由公司领导最终批准,员工可申请安排一次或分次休假,休假情况必须报公司人力101213天。
123七、事假1、员工因私事请假者,在事假期间不予发工资;2、请事假应提前一天向主管负责人申请,因特殊情况不能事先请假的,需在4小时内电话或其它方式通知主管负责人,上班后立即按规定补办请假手续,不按规定时间通知主管负责人或无故不请假者作旷工处理。
八、病假1、因病而需请假的员工,要有当地正规市级医院病休证明,经批准后方可休病假;无正规医院证明的,按事假处理;2、病假期间工资参见公司薪资相关管理规定。
九、调休员工调休必须填写《员工调休/补休单》十、法定节假日按国家规定执行。
第五章薪资与福利一、薪资:1、薪资制度:公司根据每位员工的岗位、资历、技能、工作业绩及贡献,确定和调整员工的薪资;2、发薪方式:员工工资每月发放一次,发薪时间按公司有关规定执行。
二、福利:1212、312训/考察3、41包括岗前培训/实习及岗位培训;2、在职培训:员工试用期过后,在实际工作中因公司发展需要/工作本身需要/个人发展需要等所进行的培训。
包括操作技能培训/晋升转岗培训/一般能力培训/管理能力培训及特殊要求培训等。
3、储备人才培养:公司根据发展需要,从外部招聘或内部选拔员工作为储备人才,依据素质模型制定计划,在岗位轮换/岗位实习/岗位代理过程中通过公司指定的指导教师辅导培养。
四、培训管理1、制度化管理:对于培训流程的每一个环节,均有相应的制度对其实施计划控制,以确保培训在科学、规范的环境下良性运行;2、标准化培训:对于新招聘员工,通过培训使其迅速接触顺丰文化,感受顺丰管理理念,使其成为合格员工,否则予以淘汰;3、差异化培训:对于在职员工,通过分析其岗位技能水平与岗位技能要求(或标杆企业相应岗位的技能要求)之间的差距,确定其个体的培训需求,从全局角度予以分类培训,使其岗位技能水平和综合素质不断提升。
第七章员工考核一、试用期考核新员工入职后,每满一个月,用人部门负责人须对其进行考核并在《试用期评估表》上填写考核意见。
要。
1(1)已过试用期但在合同期内的员工辞职,须提前三十天填写《员工离职表》,向直属领导提出申请;(2)未过试用期或不在合同期内的员工辞职,须提前七天填写《员工离职表》,向直属领导提出申请;(3)员工辞职获准后,在离职之日前须按《工作交接表》上的内容与相关人员进行交接,交接完毕后到人力资源部门办理离职手续。
2、自动离职员工未经批准擅自旷工连续三天以上或者无正当理由事假或休假逾期不归连续超过六天的,视为自动离职。
3、辞退或开除员工严重违反公司规章制度和纪律,工作不称职、失职或违反法律法规被处以刑罚的,公司将根据规定依法作出辞退或开除的决定,终止与员工的劳动关系。
4、双方协商提前解除劳动合同和劳动合同期满不再续约自然终止公司与员工协商提前解除劳动合同、公司因客观原因裁减人员时,以及员工与公司签订的劳动合同期满或双方约定的劳动合同解除条件出现时,双方可做解除或终止劳动合同关系处理。
员工不论以何种方式离职,都应按公司离职管理规定要求,将所有事项、所领用物品及其它公司资料等交接清楚,所累积的福利将终止或取消。
第十章奖励与处罚123456712、34、567、在公司组织安排的临时紧急、重要工作中担当骨干并按时完成任务,经主办单位或部门推荐的。
(二)员工有下列情形之一者,给予三等奖,加3-5分:1、在总部组织的全网络各类考核中获前三名的;2、因工作表现突出,受到区部或总部通报表彰的;3、本职岗位工作表现优异,被总部评为年度优秀员工的;4、在社会和公司内部助人为乐,为公司增添荣誉的;5、遇职责外事项或问题,能及时报告或主动采取办法予以处理解决,为公司减少经济损失(1000元以上)和名誉损失的;6、在公司组织安排的临时紧急、重要工作中担当骨干并提前或出色完成任务,经主办单位或部门推荐的。
(三)员工有下列情形之一者,给予二等奖,加6-9分:1、对公司发展提出书面建议被采纳,经实践收到明显效果和经济效益,由区部或总部职能部门审查认定的;2、节约物料或对废料利用,卓有成效者(年度节约2000元以上),经区部或总部相关部门认定的;3、为公司挽回损失(5000元以上),经总部或区部认定的;4、遇有意外事件和自然灾害,勇于负责,处理得当,避免损失,经员工集体或领导推荐的;5、在社会获得重大荣誉的。