最新1支付系统相关业务知识介绍1汇总

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支付结算业务知识

建立健全的内部控制体系，对操作流程进行规范，确保各项制度得到有效执行。
强化风险管理
采用先进的技术手段，如人工智能、大数据分析等，提高支付结算业务的准确性和安全性。
加强沟通协作
建立风险评估机制，定期对支付结算业务进行风险评估，及时发现和解决问题。
加强内部部门之间的沟通协作，形成合力，共同应对支付结算业务中的风险。
欺诈风险
不法分子利用虚假信息或伪造文件进行支付结算，可能导致资金损失或账户被盗。
法律风险
支付结算业务涉及法律法规，如《票据法》、《支付结算办法》等，违规操作可能面临法律责任。
市场风险
金融市场波动可能导致支付结算业务受到影响，如利率波动、汇率变动等。
支付结算风险的防范措施
加强内部控制
引入先进技术
特点
云闪付提供便捷的银行卡转账、查询和支付功能，安全性较高。
应用场景
线上购物、生活缴费、信用卡还款、跨行转账等。
快钱支付
1 2
简介
快钱支付是由快钱公司推出的第三方支付平台，提供全面的支付解决方案。
特点
快钱支付具有高度的安全性和稳定性，支持多种支付方式。
3
应用场景
线上购物、航空旅游、教育缴费、零售业等。
汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。
特点
汇兑具有方便快捷、灵活方便等优点。
适用场景
适用于异地商品交易、劳务供应等。
03
非银行支付结算业务
支付宝
简介
01
支付宝是由马云创办的第三方支付平台，提供便捷的线上和线
下支付服务。
特点
02
支付宝拥有庞大的用户群体，交易便捷且支持多种支付方式。

支付清算系统知识

支付清算系统知识嘿，朋友们！今天咱来聊聊支付清算系统这个听起来有点高大上，但其实跟咱生活息息相关的玩意儿。

你想想啊，咱平时买东西，不管是在超市刷银行卡，还是用手机扫码支付，这背后可都有支付清算系统在默默工作呢！它就像一个神奇的大管家，把钱从这儿搬到那儿，让一切都顺顺利利的。

比如说吧，你在网上买了一件漂亮衣服，付了钱之后，这钱可不是直接就跑到卖家手里啦。

它得先经过支付清算系统这一关，系统会把这笔钱准确无误地送到卖家那里，同时也会把交易信息记录得清清楚楚。

这不就像是一个细心的快递员，把包裹准确无误地送到目的地嘛！支付清算系统可不光是管咱老百姓买东西这点事儿哦。

银行之间转账啦，企业之间的大笔资金往来啦，都得靠它来帮忙。

要是没有它，那可就乱套啦！那银行得乱成什么样儿啊，大家的钱都不知道该往哪儿放，该往哪儿转了。

而且啊，支付清算系统还不断在进化呢！以前咱可能只能用现金或者银行卡，现在呢，什么支付宝、微信支付，那叫一个方便快捷。

你出门都不用带钱包啦，带个手机就行，随时随地都能买买买。

这多厉害呀！再想想，要是没有支付清算系统这么靠谱的玩意儿，那咱的钱还能安全吗？那商家还敢放心做生意吗？肯定不行呀！它就像是我们的钱的保护神，默默地守护着我们的财产安全。

咱中国的支付清算系统那可是相当厉害的哟！在全球都算得上是一流的呢。

这可都是国家和那些厉害的技术人员努力的结果呀。

咱能享受到这么方便快捷又安全的支付方式，真的得好好感谢他们呢！所以啊，可别小看了这个支付清算系统，它虽然看不见摸不着，但却在我们生活中起着至关重要的作用呢！它让我们的生活变得更加便利，更加精彩。

咱可得好好珍惜这个好东西，好好享受它给我们带来的便利呀！这不就是科技改变生活的最好例子嘛！以后呀，咱还指望着它能变得更厉害，给我们带来更多的惊喜呢！原创不易，请尊重原创，谢谢!。

支付业务基础知识

一、支付类型1.1网关支付银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令1.2银行卡支付线上支付以形态分类认证支付网银支付必须开通在线支付功能快捷支付不需要开通在线支付功能。

主要利用支付验证要素，结合安全认证（例如短信验证码），让持卡人完成支付线下支付线下支付就是通常说的POS收单1.3认证支付（代扣）定义：用户通过线上或线下柜台方式签署“用户-商户-银行”的三方协议，授权商户可以从其银行账户中扣钱。

用户的卡号、手机号和身份证号在平台侧保留优点：代扣的方便之处在于第一次需要验证（指令和身份），之后不需在输入同样的信息了缺点：平台暴露了个人信息，一旦被窃取，资金就容易被盗走1.4快捷支付定义：快捷支付针对小额支付的需求场景，简化了授权过程（例如只需要完成持卡人银行卡、身份证、手机号的实名认证即可），同时通过下行短信验证码的形式来完成消费确认优点：无需提供卡号信息，很好平衡了安全性、便捷性缺点：传统的代扣服务的授权过程较为麻烦，而且行业应用场景限制较多（例如只对实名行业开放）1.5网银支付定义：使用银行的网银客户端完成支付，一般与PC端的在线支付相关，如网银盾优点：网银支付最大的好处是安全。

支付必须首先开通网银支付功能能。

大多数网银支付需插入U盾之类的安全硬件缺点：支付过程需要用户多次操作，流程较长；支付场景多限制在PC 端。

因此网银支付无法满足移动互联网的发展。

1.6第三方支付定义：即通常所指的微信支付与支付宝支付等。

在互联网金融平台，由于需要考虑安全问题、实名认证与资金的托管等问题，第三方支付占的份额很少网关支付银行卡支付线下支付线上支付网银支付快捷支付认证支付二、实名认证与绑卡优点：对用户：保障用户自身资金安全，密码丢失可以通过申诉等方式找回对平台：于平台可有效风控，识别黑名单用户对监管机构;可掌握每一笔资金的归属。

网上支付系统基础知识

在支付系统中,非现金支付全过程包括种处理:支付 (Payment),清分(Clearing)和结算(Settlement). 在支付活动中,银行与客户之间的支付与结算,通过银行为客户提供多种金融服务来实现,其特点是帐户多,业务量大,涉及客户,银行双方权益,称之为支付服务系统. 中央银行与商业银行之间的支付与清算,是政府授权的中央银行实施货币政策,监督,控制商业银行金融活动,控制国家货币发行,经理国库,管理外汇的重要手段,称之为支付资金清算系统. 两个层次的支付系统紧密相关,相辅相成,是国家稳定货币,稳定经济的重要间接调控手段
2. 网上支付系统的种类
根据支付系统中使用的支付工具不同，可分为：根据支付系统中使用的支付工具不同，可分为：信用卡支付系统
“先消费，后付款”----延时付款先消费，后付款” 延时付款可以透支在线操作
电子转账支付系统
即时付款不允许透支在线操作
电子现金支付பைடு நூலகம்统
预先付款可以离线操作
一、按结算方式分类: 按结算方式分类全额和净额
净额结算又可分为双边净额结算多边净额结算
二、按交易金额分类: 按交易金额分类大额和小额
按照支付系统服务对象不同与所处理的每笔资金的金额大小分类,有大额支付系统和小额支付系统有大额支付系统和小额支付系统. 的金额大小分类有大额支付系统和小额支付系统大额系统用于每笔支付金额超过某一数量的支付业务,小额系统内支付金额一般较小小额系统内支付金额一般较小. 业务小额系统内支付金额一般较小大额系统和小额系统在管理和维护方面考虑的侧重点不同.大额系统对于系统稳定性风险管理,资大额系统对于系统稳定性,风险管理重点不同大额系统对于系统稳定性风险管理资金转移的时效性等因素的要求比小额系统严格得多.而小额系统处理的交易数量要远远超过大额系而小额系统处理的交易数量要远远超过大额系而且系统网络往往要扩展到商店甚至个人家中. 统,而且系统网络往往要扩展到商店甚至个人家中而且系统网络往往要扩展到商店甚至个人家中因而小额系统管理者要对安全性,系统数据吞吐量因而小额系统管理者要对安全性系统数据吞吐量等指标要求较高. 等指标要求较高

现代化支付系统培训

现代化支付系统培训一、引言随着科技的飞速发展，支付系统也经历了从传统到现代化的转变。

现代化支付系统以其便捷、安全、高效的特点，已经成为我国金融体系的重要组成部分。

为了提高员工对现代化支付系统的了解和应用能力，本培训旨在系统地介绍现代化支付系统的相关知识，帮助员工掌握现代化支付系统的操作技能，提高工作效率，降低操作风险。

二、现代化支付系统概述1. 定义：现代化支付系统是指采用现代信息技术，实现资金在银行账户之间的实时转移、清算和结算的系统。

（1）银行卡支付系统：包括借记卡、信用卡等支付工具。

（2）电子支付系统：包括网上银行、方式银行、第三方支付平台等支付工具。

（3）移动支付系统：包括短信支付、扫码支付、近场支付等支付工具。

（1）实时性：资金转移、清算和结算过程实时完成。

（2）便捷性：用户可以随时随地完成支付操作。

（3）安全性：采用加密技术、生物识别等技术保障支付安全。

（4）高效性：提高支付效率，降低支付成本。

三、现代化支付系统操作流程1. 开户：用户在银行开立账户，获取银行卡、支付密码等支付工具。

2. 绑定：用户将银行卡、支付密码等信息与支付系统进行绑定。

3. 支付：用户在支付场景下，输入支付密码、验证身份等信息，完成支付操作。

4. 清算与结算：支付系统将支付款项实时清算和结算至收款方账户。

四、现代化支付系统风险防范1. 技术风险：支付系统可能受到黑客攻击、病毒感染等技术风险，需加强网络安全防护。

2. 操作风险：用户操作失误、密码泄露等可能导致资金损失，需加强用户安全教育。

3. 法律风险：支付系统需遵守相关法律法规，防范洗钱、诈骗等违法行为。

4. 道德风险：支付系统可能被用于不正当交易，需加强道德风险防范。

五、培训要求1. 提高认识：员工应充分认识到现代化支付系统在金融业务中的重要性，增强学习的自觉性和主动性。

2. 系统学习：员工应系统地学习现代化支付系统的相关知识，掌握操作技能。

3. 实践操作：员工应在实际工作中积极运用现代化支付系统，提高工作效率。

支付系统介绍

第一部分：支付系统业务基础
支付系统参与者
直接参与者人民银行地市以上中心支行（库）以及在人民银行开设清算账户
的银行和非银行金融机构。与城市处理中心直接连接,通过城市处理中心处理其支付清算业务。
间接参与者人民银行县（市）支行（库）和未在人民银行开设清算账户而委
托直接参与者办理资金清算的银行以及经人民银行批准经营支付结算业务的非银行金融机构。间接参与者不与城市处理中心直接连接，其支付业务通过行内系统或其他方式提交给其清算资金的直接参与者，由该直接参与者提交支付系统处理。
第一部分：支付系统业务基础
清算帐户管理系统（SAPS）是支付系统的辅助支持系统，集中存储清算账户，处理支
付业务的资金清算，并对清算账户进行管理。
支付管理信息系统（PMIS）是支付系统的辅助支持系统，集中存储大、小额支付系统
和支票影像交换系统的业务数据，并提供运行监控、统计分析、业务计费以及基础数据管理等功能。
第一部分：支付系统业务基础
支付系统功能特点
一、中国现代化支付系统支持跨行的支付清算。商业银行总行及其分支行与所在地支付系统的城市处理中心连
接，通过支付系统提供的开放的业务处理路径，实现跨行支付业务的快捷、安全、方便处理，并有利于实现其最终清算。
二、支持货币政策的实施中国人民银行公开市场操作业务系统与支付系统连接，实现央
中信银行合肥分行
第一部分：支付系统业务基础
支付系统简介
中国现代化支付系统是中国人民银行总行为中华人民共和国境内的银行、非银行金融机构、特许机构以及系统运行者提供的办理支付业务的渠道。由中国人民银行联合各家商业银行、金融机构共同开发建设的跨行资金清算系统。
目前我国已初步建成以中国人民银行现代化支付系统为核心，银行行内支付系统为基础，票据支付系统、银行卡支付系统、境内外币支付系统为重要组成部分的支付清算网络体系，对加快社会资金周转，提高支付清算效率，促进国民经济健康平稳的发展发挥着越来越重要的作用。其中，现代化支付系统包括大额实时支付系统和小额批量支付系统、全国支票影像交换系统三个业务应用系统，以及清算账户管理系统和支付管理信息系统两个辅助支付系统。

中国人民银行支付系统知识简介

中国人民银行支付系统知识简介中国现代化支付系统是由中国人民银行开发建设，处理各银行同城、异地支付业务的资金清算应用系统。

它包括大额支付系统、小额支付系统两个业务应用系统。

一、大额支付系统：资金汇划快车道大额支付系统以实时、全额的方式处理每笔金额在规定起点以上的货记支付和紧急的、金额在规定起点以下的货记支付业务。

它处理的业务主要包括：汇兑、委托收款（划回）、退汇、托收承付（划回）等。

大额支付系统业务截止时间为17时，客户最迟应当在营业日当日下午16：30前向银行提交划款凭证，或者通过网上银行提交划款指令。

大额支付系统主要优点：支付速度快：付款清算行发起的同城或异地支付业务最长60秒内即可到达接收清算行。

金额无上限：汇款金额无上限但不能低于2万元，如果低于2万元，应选择加急。

二、小额支付系统：满足社会多样需求小额支付系统主要处理同城和异地纸凭证截留的借记支付业务和小额贷记支付业务。

小额支付系统普通贷记业务金额上限为2万元（含2万元），普通借记、定期借记没有金额上限。

小额支付系统有何功能？与百姓生活密切相关。

系统为社会提供低成本的支付清算服务，处理的业务金额小、业务笔数多，特别是与老百姓关系密切相关的业务，如为企事业单位代发工资、公用事业收费、税款缴纳、跨行通存通兑等。

支撑多种支付工具的应用。

除能够处理支票、本票等借记支付工具和小额贷记支付工具外，还支持跨行通存通兑、水电煤气等公用事业费收取，支持工资、津贴、养老金发放等业务处理；系统实行7×24小时不间断运行，任何时候都可以通过小额支付系统处理业务。

三、支付系统定期借记业务：足不出户收缴费定期借记业务是指收款行根据当事各方事先签订的协议，定期向指定付款行发起的批量收款业务。

定期借记业务收费范围有哪些？凡收、付款人约定的需要定期支付的各类款项均可以使用小额支付系统定期借记业务办理。

例如：电话费、网络使用费、物业管理费、水费、电费、燃汽费、医疗（失业、养老、工伤）保险、住房公积金、个人按揭贷款、信用卡还款等。

支付系统业务知识

支付系统业务知识考试；一、单项选择题（每题仅有一个正确选项，错选、少选；1.关于大额支付系统，以下说法正确的选项是（C）；A、大额支付系统逐笔实时处置支付业务，轧差净额清；2.支付系统参与者和运行者因工作过失延误大额业务；A、每日按0.7‰的罚款；B、按人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计付赔；D、按人民银行规定的同档次活期存款一、单项选择题（每题仅有一个正确选项，错选、少选均不得分，每题1分）1.关于大额支付系统，以下说法正确的选项是（C）。

A、大额支付系统逐笔实时处置支付业务，轧差净额清算资金B、大额支付系统批量处置支付业务，轧差净额清算资金C、大额支付系统逐笔实时处置支付业务，全额清算资金D、大额支付系统批量处置支付业务，全额清算资金2.支付系统参与者和运行者因工作过失延误大额业务的处置，阻碍客户和他行资金利用的惩罚原那么是（ B ）。

A、每日按0.7‰的罚款B、按人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计付补偿金C、每日按0.5‰的罚款D、按人民银行规定的同档次活期存款利率计付补偿金通贷记支付业务，最大汇款金额不得超过（ A ）。

A、20000元 B、50000元 C、5000元 D、10000元4.支票影像互换系统处置的支票业务分区域业务和全国业务，其区域业务指支票的提出行和提入行均属（B）的业务。

A、小同城单据互换区域B、同一分中心（CCPC）C、会计集中核算区域D、大同城单据互换区域5.大、小额支付系统的全称别离是（ B ）。

A、大额实时支付系统，小额差额支付系统 B、大额实时支付系统，小额批量支付系统 C、大额全额支付系统，小额差额支付系统 D、大额全额支付系统，小额批量支付系统6.全国支票影像互换系统业务回执实现，是通过（B）。

A、大额支付系统实现 B、小额支付系统实现 C、同城单据互换系统实现 D、商业银行行内系统实现7.全国支票影像互换系统处置的实物支票应由（A）。

A、提出行保管 B、提入行保管 C、持票人保管 D、出票人保管8.支付系统行号由（C）定长数字组成。

关于支付行业知识

关于支付行业知识支付行业作为金融科技领域的重要组成部分，近年来经历了快速的发展和变革。

随着移动互联网的普及和数字经济的兴起，支付行业已经从传统的现金和银行卡支付，转变为包括移动支付、在线支付、数字货币等多种支付方式并存的多元化市场。

1. 技术创新驱动支付行业发展支付行业的快速发展得益于技术的不断创新。

从最初的POS机到后来的NFC支付，再到现在的二维码支付和生物识别支付，技术的进步极大地提高了支付的便捷性和安全性。

区块链技术的应用也使得数字货币支付成为可能，为支付行业带来了新的发展方向。

2. 监管政策对支付行业的影响随着支付行业的快速发展，各国政府和监管机构也在不断完善相关法律法规，以确保支付系统的安全和稳定。

例如，欧盟推出的PSD2（支付服务指令2）要求银行开放客户数据给第三方支付服务提供商，这促进了支付行业的创新和竞争。

3. 支付安全问题支付安全是支付行业永恒的话题。

随着支付方式的多样化，支付安全问题也变得更加复杂。

黑客攻击、欺诈行为等安全威胁不断出现，支付行业需要不断加强安全技术的研发，如使用更高级的加密技术、多因素认证等，以保护消费者的资金安全。

4. 跨境支付的挑战与机遇全球化贸易的发展对跨境支付提出了更高的要求。

传统的跨境支付流程复杂、成本高、速度慢，而新兴的支付平台通过技术创新，提供了更快捷、低成本的跨境支付解决方案。

同时，不同国家和地区的监管政策差异也为跨境支付带来了挑战。

5. 消费者习惯的变化随着移动支付的普及，消费者对于支付的便捷性、即时性和个性化有了更高的期待。

支付行业需要不断适应消费者习惯的变化，提供更加个性化和定制化的支付服务。

6. 支付行业的未来趋势未来，支付行业将继续朝着智能化、个性化和全球化的方向发展。

人工智能、大数据等技术的应用将使支付服务更加智能和精准。

同时，随着全球经济一体化的加深，跨境支付的需求将持续增长，支付行业需要提供更加便捷和安全的跨境支付解决方案。

支付行业的发展不仅关系到经济的流通效率，也关系到每一个人的日常生活。

支付行业知识

支付行业知识支付行业作为金融科技领域的重要组成部分，正经历着前所未有的变革。

随着数字货币、移动支付和区块链技术的兴起，支付行业的知识体系也在不断扩展和深化。

以下是对支付行业知识的深入探讨：1. 数字货币的崛起：数字货币，尤其是比特币等加密货币的出现，标志着支付方式的根本性转变。

它们基于区块链技术，提供了去中心化的支付解决方案，减少了交易成本，提高了交易速度，并增强了安全性。

然而，数字货币的波动性和监管问题仍然是行业面临的挑战。

2. 移动支付的普及：智能手机的普及推动了移动支付的快速发展。

从二维码支付到NFC 技术，移动支付为用户提供了便捷、快速的支付选择。

同时，移动支付平台如支付宝、微信支付等，不仅改变了消费者的支付习惯，也为商家提供了新的营销渠道。

3. 跨境支付的创新：随着全球化贸易的增长，跨境支付需求日益增加。

传统的跨境支付流程复杂、成本高、速度慢。

新兴的金融科技公司通过提供更快捷、低成本的跨境支付解决方案，正在重塑这一领域。

4. 监管科技（RegTech）的应用：支付行业面临的监管挑战日益严峻，包括反洗钱（AML）、客户身份识别（KYC）等合规要求。

监管科技的发展，通过大数据、人工智能等技术，帮助支付机构更有效地应对监管要求，降低合规成本。

5. 支付安全的重要性：随着支付方式的多样化，支付安全成为行业关注的焦点。

从传统的密码保护到生物识别技术，再到多因素认证，支付行业不断探索更安全的技术手段来保护用户资金。

6. 支付行业的未来趋势：支付行业正朝着更加智能化、个性化的方向发展。

人工智能和机器学习技术的应用，使得支付服务能够根据用户行为和偏好提供定制化的服务。

同时，物联网（IoT）的发展也为支付行业带来了新的机遇，比如智能家居支付等。

7. 消费者隐私保护：在支付数据日益增多的背景下，消费者隐私保护成为支付行业必须重视的问题。

支付机构需要遵守相关的数据保护法规，如欧盟的GDPR，确保用户数据的安全和隐私。

支付行业自我提升的知识

支付行业自我提升的知识支付行业作为金融科技领域的重要组成部分，正经历着快速的发展和变革。

为了在这一领域实现自我提升，以下是一些关键的知识点和技能：1. 支付系统基础：- 了解全球支付系统的基本框架，包括信用卡网络、数字钱包、银行转账系统等。

- 掌握支付流程，包括授权、清算和结算等环节。

2. 法规与合规：- 熟悉支付行业的法律法规，如反洗钱（AML）、客户身份识别（KYC）等。

- 了解不同国家和地区的支付法规差异，以及如何适应这些差异。

3. 支付安全技术：- 学习加密技术、安全协议和欺诈检测机制，以保护支付交易的安全。

- 掌握如何使用多因素认证（MFA）和其他安全措施来增强支付系统的安全性。

4. 新兴支付技术：- 探索区块链技术在支付领域的应用，如比特币和其他加密货币。

- 了解移动支付技术，如NFC、二维码支付等，并掌握其工作原理。

5. 数据分析与人工智能：- 学习如何利用大数据分析来优化支付流程和提高用户体验。

- 掌握人工智能在支付领域的应用，如智能风控、个性化推荐等。

6. 用户体验设计：- 理解用户需求和支付体验的重要性，学习如何设计直观、易用的支付界面。

- 掌握用户研究方法，如用户访谈、可用性测试等，以收集反馈并改进产品。

7. 国际支付与外汇管理：- 学习国际支付的流程，包括跨境支付、外汇兑换等。

- 了解外汇市场的基础知识，包括汇率波动对支付行业的影响。

8. 支付行业的未来趋势：- 关注支付行业的新动态，如数字货币的兴起、支付即服务（PaaS）模式的发展等。

- 预测未来支付技术的发展，如生物识别支付、物联网支付等。

9. 领导力与团队管理：- 培养领导力，学习如何带领团队应对支付行业的挑战。

- 掌握项目管理和团队协作的技巧，以推动支付项目的顺利进行。

10. 持续学习与专业发展：- 保持对新知识的好奇心和学习热情，定期参加行业会议、研讨会和培训。

- 获得相关的专业认证，如支付卡行业安全标准（PCI DSS）认证，以提升个人职业资质。

支付知识点总结大全

支付知识点总结大全支付是指买卖双方通过某种方式进行货币交换的行为。

随着科技的发展，支付方式也在不断更新和演变。

在日常生活中，我们常用的支付方式有现金支付、刷卡支付、移动支付等等。

本文将总结支付相关的知识点，包括支付的基本概念、支付方式、支付安全、支付发展趋势等内容。

一、支付的基本概念1. 什么是支付？支付是指买卖双方通过某种方式进行货币交换的行为。

支付可以是现金支付、刷卡支付、移动支付或者其他电子支付方式。

2. 支付的基本流程支付的基本流程分为三步：首先是订单生成，消费者下单购买商品或服务；其次是支付环节，消费者选择支付方式进行支付；最后是支付结果，商家确认收款，并进行订单发货或服务提供。

3. 支付的作用支付的作用在于方便快捷地完成交易，实现买卖双方的货币交换，促进经济发展。

4. 支付的参与主体支付的参与主体包括消费者、商家、支付机构和银行等。

消费者是支付的发起者，商家是支付的收款方，支付机构和银行起到中介和清算的作用。

二、支付方式1. 现金支付现金支付是指以纸币和硬币等形式进行货币交换的支付方式，具有即时性和便捷性。

2. 刷卡支付刷卡支付是指消费者通过银行卡进行支付，包括借记卡支付和信用卡支付。

3. 移动支付移动支付是指借助移动设备进行支付，包括手机支付、二维码支付、NFC支付等多种形式。

4. 网络支付网络支付是基于互联网进行的支付方式，包括网银支付、第三方支付平台支付等。

5. 虚拟货币支付虚拟货币支付是指使用比特币、以太坊等数字货币进行支付的方式。

6. 无人支付无人支付是指通过人脸识别、声纹识别、身份识别等技术实现的无需人工干预的支付方式。

三、支付安全1. 支付安全的重要性支付安全是保障消费者和商家权益的重要环节，关系到货币的安全和交易的信任。

2. 支付安全问题支付安全问题包括支付密码泄露、支付信息泄露、支付环节风险等多方面的风险。

3. 支付安全技术支付安全技术包括加密技术、身份认证技术、风险控制技术等，用于保障支付过程的安全性。

中国现代化支付系统业务知识宣传手册

注意事项Байду номын сангаас
1.汇款应准确填写收款人的信息。客户通过大额支付系统、小额支付系统汇款需要准确收款人的信息，主要包括：收款人开户银行名称及行号、收款人的账号和户名信息等。上述信息错误会导致汇款失败，资金汇入行无法正确记入收款人账户，需要办理退汇后，资金才能返回付款人账户。
2.跨行汇款如果资金未到账应如何办理？如果办理汇款业务，汇款账户资金已经扣除，而收款人账户未到账，客户应该认真核对汇款信息是否正确，同时可以到资金汇出银行办理查询，查询汇款业务处理状态，以及通过汇款行办理查询查复业务，向资金汇入行查询入账情况。
系统介绍
中国人民银行提供的跨行支付清算服务是我国社会经济生活中资金支付与转移的“主动脉”。中央银行支付清算系统主要包括：大额支付系统、小额支付系统、全国支票影像交换系统、电子商业汇票系统、上支付跨行清算系统。
大额实时支付系统完成全国推广，实现了跨行资金支付实时到账，提高了资金周转速度；2006年，小额批量支付系统建成运行，为跨行清算和业务创新提供了公共平台；2007年，全国支票影像交换系统投产，通过引入影像技术支持支票全国通用；2009年，电子商业汇票系统试点推广，引领商业汇票率先进入电子化时代，有效防范了票据风险，繁荣了票据市场；2010年，上支付跨行清算系统建成运行，进一步提高了上支付等新型电子支付业务跨行清算的处理效率，支持并促进了电子商务的快速发展；2013年开始中国人民银行对支付体系进行升级改造，新建成的第二代支付系统支持商业银行“一点接入、一点清算”、人民币跨境支付业务等，更好的满足经济金融发展的需要。
3.问：第二代支付系统概况？
答：第二代支付系统以清算账户管理系统为核心，大额支付系统、小额支付系统、上支付跨行清算系统系统、支票影像交换系统为业务应用子系统，公共管理控制系统和支付管理信息系统为支持系统。立足第一代支付系统的成功经验，引入先进的支付清算管理理念和技术，进一步丰富系统功能，提高清算效率，拓宽服务范围，加强运行监控，完善灾备系统，建设适应新兴电子支付发展的、面向参与者管理需要的、功能更完善、架构更合理、技术更先进、管理更简便，以上海中心建设为起点，以北京中心投产为建成标志的新一代支付系统。

网络支付行业知识点总结

网络支付行业知识点总结随着互联网的飞速发展，网络支付已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

从购物支付到账单缴纳，网络支付已经成为了人们的首选。

网络支付行业也因此迅速壮大，成为了互联网金融领域中的重要组成部分。

本文将对网络支付行业的一些重要知识点进行总结，以帮助读者更好地了解网络支付行业。

一、网络支付的发展历程网络支付起源于1994年。

当时，施乐公司推出了第一个网络支付系统，为了促进网上商品的交易，消费者可以利用信用卡进行支付。

随后，随着互联网的普及，网络支付发展迅猛。

1998年，PayPal推出了个人账户支付系统，这标志着网络支付进入了一个新的发展阶段。

2000年，美国推出了一项法规，允许电子签名的认证和使用，使得网络支付更加便利和安全。

随着技术的不断进步和改进，网络支付的生态系统逐渐完善，越来越多的人开始接受网络支付的概念。

二、网络支付的基本流程1. 用户注册用户需要先在支付平台注册一个账户，以便在网上进行交易和支付。

2. 绑定银行卡/信用卡用户需要将自己的银行卡或信用卡与支付账户绑定，方便进行资金的转移和支付。

这也是网络支付的重要环节，需要确保用户的资金安全。

3. 选择支付方式用户在购物或其他网上交易时，需要选择相应的支付方式，比如余额支付、银行卡支付、支付宝、微信支付等。

4. 输入密码/验证码在确认支付金额后，用户需要输入支付密码或者接收验证码进行确认，确保交易安全。

5. 完成支付确认支付后，交易就完成了。

商家会收到相应的支付通知，并为用户发货或提供相应的服务。

三、网络支付的安全性网络支付的安全性一直是人们关注的焦点。

由于网络支付涉及到资金的交易，因此安全性是至关重要的。

当前，网络支付的安全性主要有以下几个方面：1. 数据加密在网络支付过程中，数据的传输是通过SSL加密技术进行的，能够有效防止信息泄露和被窃取。

2. 实名认证在注册支付账户时，用户需要进行实名认证，确保每个账户都有明确的身份信息，方便追究责任。

支付系统业务培训

理论授课：采用图文、案例分析等形式，使业务人员全面了解支付系统的相关知识。
在线学习：利用网络平台，提供视频教程、 PPT资料等学习资源，方便业务人员随时随
地学习。
培训方法
实战演练：组织模拟业务场景，让业务人员进行实际操作和演练，加深对操作流程的理解和掌握。
培训时间和地点
培训时间
根据业务人员的排班和工作实际情况，确定具体的培训时间，一般为一个周末的完整时间段。
作用
实现快速、便捷、安全的资金转移和支付，提高交易效率，降低交易成本，促进商业和社会发展。
重要性
随着电子商务和互联网的普及，支付系统成为人们日常生活和商业活动不可或缺的一部分，对于促进经济发展和社会进步具有重要意义。
02
支付系统业务知识
收款业务
收款业务概述
收款业务是支付系统中的重要环节，负责接收和处理客户的付款指令，包括线上支付、线
互联网支付可以提供更加快速、便捷的支付体验，同时还能享受更多的支付优惠和积分奖励。
互联网支付将更加智能化和个性化，根据用户的行为和偏好提供更加精准的推荐和服务。
跨境支付的便捷性和安全性
随着全球化的不断深入，跨境支付的需求越来越大。
跨境支付将更加便捷和高效，可以节省更多的时间和精力。
跨境支付的安全性也将得到极大的提升，保障用户的财产安
清算业务流程包括交易处理、清算和对账等环节，确保交易的准确性和资金的安全性。
清算业务风险控制
为了防范风险，清算业务需要建立完善的风险控制机制，如对交易的稽核、对账机制等。
风险管理
风险管理概述
风险管理是支付系统业务的重要组成部分，旨在防范和降低支付过程中的风险，保障客户

现代化支付系统培训资料

现代化支付系统培训资料随着科技的飞速发展和经济全球化的加速，现代化支付系统在我们的日常生活和经济活动中扮演着越来越重要的角色。

无论是个人的消费支付，还是企业间的资金往来，都离不开高效、安全、便捷的支付系统。

为了让大家更好地了解和掌握现代化支付系统，本文将为您进行详细的介绍和培训。

一、现代化支付系统的概念与分类现代化支付系统是指由一系列支付工具、支付渠道、支付清算机构和支付监管法规等组成的，用于实现资金转移和清算的综合性系统。

目前，常见的现代化支付系统主要包括以下几类：1、大额实时支付系统：主要处理大额资金的实时转账，适用于金融机构之间以及金融机构与企业之间的大额资金结算。

2、小额批量支付系统：处理金额相对较小、业务量较大的支付业务，具有批量处理和成本较低的特点。

3、网上支付跨行清算系统：支持网上支付等新兴支付方式的跨行资金清算。

4、移动支付系统：通过手机等移动终端实现的支付方式，如二维码支付、手机银行支付等。

二、现代化支付系统的特点与优势1、高效性：能够实现资金的快速转移和清算，大大缩短了资金到账时间，提高了资金使用效率。

2、安全性：采用了多种加密技术和安全措施，保障支付过程中的信息安全和资金安全。

3、便捷性：用户可以通过多种渠道进行支付操作，如银行柜台、网上银行、手机银行等，不受时间和空间的限制。

4、全球性：支持跨境支付，促进了国际贸易和金融交流。

三、现代化支付系统的运作流程以常见的银行转账为例，现代化支付系统的运作流程通常包括以下几个步骤：1、付款方发起支付指令：付款方通过银行柜台、网上银行或手机银行等渠道，输入收款方的账户信息和支付金额等，发起支付指令。

2、银行受理支付指令：付款方银行收到支付指令后，对指令进行审核和处理。

3、支付系统清算：支付指令通过现代化支付系统进行清算，系统根据收款方银行的信息，将资金从付款方银行账户转移到收款方银行账户。

4、收款方银行入账：收款方银行收到资金后，将资金存入收款方账户，并通知收款方。

支付系统相关知识汇总介绍

支付系统相关知识汇总介绍什么是中国现代化支付系统？中国现代化支付系统是中国人民银行按照我国支付清算需要，并利用现代计算机技术和通信网络开发建设的，能够高效、安全处理各银行办理的异地、同城各种支付业务及其资金清算和货币市场交易的资金清算的应用系统。

它是各银行和货币市场的公共支付清算平台，是人民银行发挥其金融服务职能的重要的核心支付系统。

中国人民银行通过建设现代化支付系统，将逐步形成一个以中国现代化支付系统为核心，商业银行行内系统为基础，各地同城票据交换所并存，支撑多种支付工具的应用和满足社会各种经济活动支付需要的中国支付清算体系。

大额实时支付系统一、什么是大额实时支付系统？大额实时支付系统（简称大额支付系统）采用逐笔实时方式处理支付业务，全额清算资金。

建设大额实时支付系统的目的，就是为了给各银行和广大企业单位以及金融市场提供快速、高效、安全、可靠的支付清算服务，防范支付风险，它对中央银行更加灵活、有效地实施货币政策和实施货币市场交易的及时清算具有重要作用。

该系统处理同城和异地、商业银行跨行之间和行内的各种大额贷记及紧急的小额贷记支付业务，处理人民银行系统的各种贷记支付业务，处理债券交易的即时转账业务。

二、大额支付系统处理哪些支付业务？目前，我国银行业为社会提供的支付工具主要划分为三类：一是贷记支付工具，包括汇兑、委托收款、托收承付、定期贷记等；二是借记支付工具，包括银行汇票、国内信用证、银行本票、支票、旅行支票、定期借记等；三是其他支付工具，如商业汇票、银行卡以及其他创新的支付工具。

根据大额支付系统建设的目的、设计的功能特点、以及与小额批量支付系统应用范围的划分原则，大额支付系统处理下列支付业务：1.规定金额起点以上的跨行贷记支付业务；2.规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务；3.各银行行内需要通过大额支付系统处理的贷记支付业务；4.特许参与者发起的即时转账业务；5.城市商业银行银行汇票资金的移存和兑付资金的汇划业务；6.中国人民银行会计营业部门和国库部门发起的贷记业务及内部转账业务；7.中国人民银行规定的其他支付清算业务。

支付体系及产品介绍1

第三方支付清算系统
新兴支付工具
第三方支付定义
第三方支付，独立于银行等金融机构和电子商务的企业的第三方专业支付清算机构。 • 网络支付，是指依托公共网络或专用网络在收付款人之间转移货币资金的行为，包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等。 • 预付卡，是指以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡。 • 银行卡收单，是指通过销售点（POS）终端等为银行卡特约商户代收货币资金的行为。
商户管理
商户查询商户创建商户开通商户关闭商户修改
结算管理
结算历史查询划款查询划款审批划款处理其它辅助功能
对帐处理
上传对帐文件加载对帐文件查看对帐明细核对处理查看核对结果后续处理
分账处理
上传分账文件加载分账文件查看分账明细核对处理查看核对结果后续处理
交易管理
交易查询退款处理补发通知手工补单自动补单异常处理
银行管理
查看银行
帐务历史
历史查看
业务管理
交易限额业务限额通知发布
在线交易风险控制
在线交易风险监控
日志审计
风险统计报告
风险控制规则设置交易规则控制处理登陆异常告警
交易告警账户告警
交易日志审计操作员日志审计
风险统计报告规定管理
风控管理
账户限额控制信用卡限额控制风险规则设置风险事件查询风险事件监控风险交易查询风险交易统计
支付清算服务机构
金融市场清算机构
银行、国债、证券机构
央行CNAPS支付系统总体架构
第三方服务组织支付清算系统

支付系统最基本的知识点

最基本的知识点1、支付系统形成支付系统的概念：支付系统(Payment System)亦称清算系统(Clearing System)，是支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的等设施、技术和手段共同组成的一个系统，以实现债权债务清偿及资金转移的业务。

支付是在消费购买、金融投资、资金转移等经济活动中，将资金帐户的资金或货币付出的一种过程，以实现交易主体间资金的划拨和转移。

一般讲，消费者支付了货币资金，就实现和完成消费行为，而获得商品或服务，是最常见的一种经济活动。

结算是在实现货物买卖、服务、贸易、投资活动中，因消费而引发的债权债务关系清偿及资金转移而出现的货币收付过程。

货币的给付，实现了物品、劳务与货币所有权的互换转移；当货币继而发挥支付手段职能时，结算的服务范围就扩大到商品赊销或货币让渡所产生的债权债务的清偿关系。

随着商品、货币、信用经济的发展，货币的职能作用日益突出，职能范围日益扩大，不仅可作为商品交换的媒介，还可普遍地用来清偿债务、支付劳务报酬、投资、缴纳税赋。

可以说，除了捐赠、赈灾等单方面转移收付以外，绝大部分经济交易与消费活动，小至日用品的购置、服务的提供，大至大宗商品的买卖，均需遵照等价交换的原则，以货币为媒介，实现物品、服务的对等交易。

现代社会就是在这样无数次的货币“收付”中，通过川流不息的货币运转实现着生产要素的流动和资源的优化配置，从而促进着经济发展及社会进步。

在以信用货币作为结算货币的条件下，从结算主体及结算工具等角度，可将结算分为不同类型。

如现金结算与转账结算、直接结算与间接结算、传统结算与信息化结算、国内结算与国际结算。

尽管“清算”与“结算”仅一字之差，但两者的英文截然不同，结算为“Settlement”，而清算为“C1earing”。

清算与结算从经济活动的过程实质上差异不大，但对象和范围却不同。

清算：清算是发生在银行同业之间、用以清讫双边或多边债权债务关系的一种货币收付的过程，以完成经济活动中反映在银行资金帐户中债权债务关系的一种转移。

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1支付系统相关业务知识介绍1支付系统相关业务知识介绍一、清算账户头寸管理◆直接参与者银行机构在清算账户内必须存有足够资金，用于本机构及所属间接参与者支付业务的资金清算。

◆大额支付系统的清算机制：逐笔实时发送、全额清算资金大额支付系统对清算账户头寸足以支付的支付业务，实时进行资金清算。

小额支付系统的清算机制：批量发送支付指令，轧差净额清算资金小额支付业务轧差净额在每场清算时点发送国家处理中心进行资金清算。

操作说明：余额查询使用清算账户余额查询请求报文（CMT652），查询结果返回所查清算账户的当前余额和可用头寸。

可用头寸:➢设置了余额最低控制金额的清算账户行：可用头寸＝当前余额－余额最低控制金额－圈存资金➢未设置余额最低控制金额的清算账户行：可用头寸＝当前余额－圈存资金！大额支付业务和小额轧差净额只能用圈存资金以外的可用资金清算。

商业银行通过小额支付系统发起的贷记支付和借记回执只能在净借记限额内支付。

净借记限额 = 授信额度+质押品价值+圈存资金。

◆直接参与者的净借记限额分配在CCPC和NPC两地使用，分别用来衡量直接参与者在两地的对其发生支付业务的净借记差额进行控制的最高额度。

◆小额系统允许直接参与者为本行设置NPC、CCPC净借记可用额度预警值，当NPC、CCPC净借记可用额度低于预警值时，则系统自动发送报警信息通知直接参与者。

◆直接参与者的净借记可用额度是用于衡量该直接参与者在某一时点的最大付款能力。

贷记支付和借记回执金额小于等于净借记限额可用额度的，该业务通过净借记限额检查，实时纳入轧差并转发；大于净借记限额可用额度的，净借记限额检查失败，该业务做排队或退回处理。

直接参与者某节点（NPC或CCPC）净借记可用额度＝该节点的净借记限额－该节点已提交未清算业务的净借记差额±本场轧差场次的当前净贷（借）记差额例：省工行CCPC净借记限额为80万，其第一场CCPC轧差净借记差额50万在NPC排队待清算，第二场轧差开始至统计时点共发生各类小额业务50笔，轧差净额为净贷记差额30万，则至该统计时点为止，省工行CCPC的净借记可用额度＝80－50＋30＝60万，表示该时点省工行在CCPC的最大付款能力为60万。

◆在直接参与者净借记限额总量保持不变的情况下，其净借记限额可以在CCPC和NPC两个节点之间进行内部均衡。

操作说明：直接参与者因业务需要，可以发送CMT512净借记控制额度管理报文，调整NPC与CCPC间的净借记额度分配，调整时应满足以下条件：净借记限额调整值≤净借记限额减少节点的净借记限额的可用部分。

例：省工行的净借记限额为100万，其中NPC节点为20万，CCPC节点为80万，当日，省工行NPC第一场轧差净额为净借记8万，尚未提交。

省工行CCPC第一场轧差净额为净贷记6万，尚未提交。

省工行业务人员发出净借记限额调整指令，从NPC调拨净借记限额15万给CCPC，因调整值15万＞NPC净借记限额的可用部分12万（20万－8万），因此调整失败。

省工行业务人员再次发出净借记限额调整指令，从NPC调拨净借记限额10万给CCPC，因调整值10万＜NPC净借记限额的可用部分12万（20万－8万），因此调整成功。

调整后省工行NPC净借记限额为20－10＝10万，CCPC净借记限额为80＋10＝90万。

◆直接参与者根据业务处理需要，可以通过小额支付系统增加或减少清算账户圈存资金。

操作说明：①直接参与者通过行内系统或前置机客户端，输入圈存资金的增加量以及在NPC、CCPC的分配比例，增加量应满足以下条件：增加量≤清算账户可用头寸，满足该条件时，圈存资金调增成功，并通知客户端，否则调增失败。

例：省工行清算账户总额为100万，其中可用头寸60万，圈存资金为40万，省工行业务人员发出增加圈存资金70万的指令，因增加量70万＞可用头寸60万，调增失败；省工行业务人员发出增加圈存资金20万的指令，因增加量20万＜可用头寸60万，调增成功。

②直接参与者通过行内系统或前置机客户端，输入圈存资金的减少量，减少量应满足以下两个条件：少于圈存资金的当前值；少于该直接参与者在CCPC及NPC当前净借记限额可用部分的总和。

当减少量满足上述两个条件时，调减成功，直接参与者清算账户可用头寸相应增加，并通知客户端，否则调减失败。

例：省工行清算账户总额为100万，其中可用头寸60万，圈存资金为40万，净借记限额为40万（假设省工行授信额度和质押品均为0），其中NPC节点为10万，CCPC节点为30万。

当日，省工行NPC第一场轧差净额为净借记2万，尚未提交。

省工行CCPC第一场轧差净额为净贷记6万，尚未提交。

省工行业务人员发出圈存资金减少20万的指令。

此时，系统首先扣减省工行NPC的净借记限额的可用部分10万－2万＝8万，然后扣减省工行CCPC的净借记限额的可用部分12万。

调减成功后，省工行清算账户的总额仍为100万，其中可用头寸为60＋20＝80万，圈存资金为40－20＝20万，NPC节点的净借记限额为10－8＝2万，CCPC节点的净借记限额为30－12=18万。

！为保证小额支付系统银行本票、三省一市汇票业务的实时兑付，出票银行的清算行必须使其小额支付系统的净借记限额可用额度大于未兑付的票据余额，目前非法人银行机构能够自行管理并调配净借记限额的主要措施是依赖于从清算账户上圈存资金。

因此，各银行机构应合理分配在CCPC和NPC的圈存资金，适当调整小额支付系统净借记限额额度，各银行机构签发三省一市汇票后，出票行的清算行必须在CCPC和NPC同时圈存足够的资金，以保证票据的实时兑付。

同时，由于已圈存的资金在日间不能直接用于资金清算，出票行的清算行还要确保支付系统日终前，其清算账户的余额足够清算所有已通过净借记限额检查的轧差业务，防止清算窗口的开启。

三、轧差和资金清算（一）轧差CCPC或NPC对小额净借记限额检查后释放的小额业务按付款清算行和收款清算行实时双边轧差。

CCPC轧差公式某清算行提交清算的贷方净额（+）[或借方净额（－）]差额＝同城贷记来账金额+他行返回同城借记回执成功交易金额－同城贷记往账金额－发出同城借记回执成功交易金额NPC轧差公式某清算行提交清算的贷方净额（+）[或借方净额（－）]差额＝异地贷记来账金额+他行返回异地借记回执成功交易金额－异地贷记往账金额－发出异地借记回执成功交易金额轧差的原则◆系统只将小额净借记限额检查后释放的小额支付业务纳入轧差。

◆系统对小额业务按批量包逐包实时双边纳入轧差。

◆轧差时，非实时贷记支付业务以付款行发起的贷记报文包作为轧差依据，实时贷记支付业务以收款行返回回执作为轧差依据，借记支付业务以付款行返回回执的成功交易作为轧差依据。

◆已纳入轧差的小额支付业务确定了该业务支付的最终性，不可作撤销处理（二）清算每一场次轧差结束，轧差净额试算平衡后，CCPC、NPC实时将轧差净额清算报文发送SAPS。

SAPS清算成功后，将已清算回执（注明清算日期、场次、清算结果）返回NPC。

NPC将清算回执发送至CCPC，CCPC收妥后自动生成清算通知并转发至各直接参与者，各清算行根据清算通知变更业务状态，完成账务处理。

清算的原则◆已轧差的净额原则上纳入当日清算。

系统支持每日N场清算，CCPC和NPC在每场提交清算时点将轧差净额实时提交SAPS清算。

CCPC日间提交清算的场次和时间由CCPC根据中国人民银行当地分支行业务管理部门的规定设置；NPC日间提交清算的场次和时间由NPC 根据中国人民银行总行业务管理部门的规定进行设置；CCPC和NPC在日切后提交轧差净额至SAPS进行当日最后一场清算。

◆节假日每日实行一场轧差。

节假日期间，小额轧差净额不提交清算，在节假日后的第一个大额支付系统工作日提交清算。

◆已提交SAPS的小额净额清算报文当日必须清算，不可撤销或退回。

大额支付系统业务截止后，若清算行仍有在NPC排队待清算的小额借方轧差净额或其它业务，SAPS打开清算窗口，由付款清算行筹措资金，在NPC排队的小额借记轧差净额未清算前，SAPS不得关闭清算窗口进入日终处理。

◆小额净借记差额只能用圈存资金以外的可用资金清算。

小额支付业务的清算只能使用清算账户余额中除圈存资金以外的可用资金，不足清算的作排队处理。

！各直接参与者银行必须确保其清算账户中除圈存资金以外的可用余额足够清算所有已通过净借记限额检查的轧差业务，防止清算账户余额不足。

要及时查询清算账户的余额变化，尤其是小额支付系统日切后的轧差业务是否已全部清算，防止因清算账户头寸不足而开启清算窗口。

四、排队处理（一）清算排队SAPS在清算处理中如发现某清算账户可用于日间清算的头寸不足时，对不足支付的支付业务进行排队等待清算的处理。

◆排队机制：➢每个清算账户设置排队队列；➢清算账户头寸不足清算时，支付指令作排队处理；➢排队队列划分级次，按级次顺序清算；➢同一级次按时间排列，按顺序清算；➢清算窗口预关闭时，NPC主动退回队列中所有的大额支付业务。

◆排除顺序：①错账冲正②特急大额支付（救灾战备款）③日间透支利息和支付业务收费④票据交换、同城清算系统轧差净额⑤小额轧差净额⑥紧急大额支付⑦普通大额支付和即时转账支付操作说明：人民银行、商业银行发起排队情况查询请求报文（CMT653）查询排队情况。

◆排队业务解救措施：①筹措资金发起清算行收到NPC筹措资金通知，及时筹措资金，弥补日间透支和清算排队等待的支付业务。

②排队业务队列管理（撤销或调整）➢发起行、发起清算行向发报中心发送撤销申请报文，撤销排队的大额支付业务；➢发起清算行向发报中心发送变更大额排队顺序报文，在同一级次内调整排队队列中的大额支付业务顺序。

（二）轧差排队小额支付系统对未通过净借记限额检查的小额非实时贷记支付指令或借记成功回执纳入排队处理。