2013年广东 移动整合 营销传播规划0125(最新)图文6
中国移动整合营销传播方案
中国移动整合营销传播方案摘要：随着互联网的飞速发展，移动互联网时代已经到来，作为中国移动通信市场的领导者，中国移动面临着新的市场挑战和机遇。
为了更好地适应市场需求，提高用户粘性，中国移动需要制定一套整合营销传播方案。
本文将围绕整合营销传播的概念和原则，从品牌建设、产品创新、渠道拓展、宣传推广等方面进行论述，并提出相应的具体策略和措施。
一、引言随着信息技术的飞速发展，移动互联网已经成为人们生活的一部分，移动通信市场也呈现出多元化、个性化的发展趋势。
中国移动作为通信市场的领导者，需要制定一套适应市场需求的整合营销传播方案，以提升竞争力和用户满意度。
二、整合营销传播的概念和原则整合营销传播是指企业将不同传播工具和渠道进行有机结合，形成相互协调、互相支持的传播整体，以实现营销目标的过程。
整合营销传播的原则包括一致性原则、连贯性原则、互补性原则和协调性原则。
三、品牌建设品牌是企业的核心竞争力，也是吸引用户的关键。
中国移动需要建立一个强大的品牌形象，以树立信任和认同感。
具体策略包括品牌定位、品牌管理和品牌推广。
品牌定位需要明确定义目标用户、差异化竞争策略和核心竞争力；品牌管理需要建立严格的品牌标准和品牌保护机制；品牌推广可以通过广告、公关活动、赞助等方式来进行。
四、产品创新产品创新是提高用户满意度和赢得市场的关键。
中国移动需要不断研发具有差异化竞争优势的产品，以满足用户多样化的需求。
具体策略包括市场调研、技术创新和用户体验优化。
市场调研可以了解用户需求和竞争情况，为产品研发提供依据；技术创新可以提高产品性能和功能，增加用户粘性；用户体验优化可以提升用户满意度和口碑。
五、渠道拓展渠道拓展是将产品和用户连接的桥梁，对于提高销量和市场覆盖率至关重要。
中国移动需要构建强大的销售渠道和服务网络，以提供更便捷、高效的服务。
具体策略包括建立直销团队、拓展代理商网络和加强线上渠道建设等。
建立直销团队可以实现与用户的直接沟通和销售；拓展代理商网络可以增加销售覆盖面和推广力度；加强线上渠道建设可以提供在线销售和服务。
中国移动整合营销传播方案
客户需求多元化
随着人们生活水平的提高，客户需 求越来越多元化，为了满足不同客 户的需求，中国移动需要制定差异 化的营销策略。
技术更新迅速
通信技术不断更新换代，中国移动 需要紧跟技术发展趋势，及时调整 营销策略。
整合营销传播的概念与重要性
整合营销传播是指将广告、公关、销售促进、人际传播等营销手段融合为一体， 形成一种协同效应的营销方式。
。
03
挑战与应对
在实施过程中，我们遇到了一些挑战，如预算超支和时间紧张。针对这
些问题，我们及时调整了策略，优化了预算和时间管理，最终成功地完
成了任务。
对未来工作的展望与建议
持续优化
我们将继续优化整合营销传播方案，以更好地满足用户需 求和实现商业目标。我们将关注市场变化和新技术的发展 ，以便及时调整策略。
制定活动策划方案
活动主题设定
根据品牌特点和目标受众需求，设定有吸引力的活动主题，如抽 奖活动、优惠促销活动等。
活动流程设计
设计合理的活动流程，包括活动宣传、活动实施、活动评估等环 节，以确保活动的顺利进行和效果评估。
活动资源整合
整合各种资源，如人力、物力、财力等，以确保活动的顺利实施 和效果最大化。
CHAPTER 04
实施与执行
确定实施时间表与负责人
时间表
为确保整合营销传播方案的顺利实施，需根据实际情况确定详细的实施时间表 。包括各项任务的开始与结束时间，以及关键节点的时限。
负责人
明确每个阶段和项目的负责人，确保责任到人。同时，为保证项目进度，应设 立相应的监督与协调机制。
确定预算与资源分配
产品策略
根据市场需求和消费者行为，推出具有差异化和竞争力的产品， 包括套餐、流量、通话时长等。
移动整合行销传播方案讲义
价值在于选择
中国移动
品牌价值的 深度革新影响
中国移动品牌
以整合行销传播为主导宣传， 提高认同度和品质信赖感
产品
传播
区隔
以新业务“无线通”、“消费积分”的推广 作为核心传播概念的表现形式
战略进程
2001/12 2001/10 2001/9 2001/8 消费者
三、我们将往哪里走
将往何处
品牌策略
年龄
一、市场环境分析
目标消费群体是谁
35 30 25 20 15
13.7%
10 5 0
初中以下
28.7% 高中或中专
57.6%
大专或以上
教育 程度
一、市场环境分析
目标消费群体是谁
25
20
15
17.8%
10
5
0 公司董事/ 总经理
39.2% 工薪阶层
19.9%
11.9%
公务员
私企老板
11.2%
其他人士 职业
• 中国移动网络质量稳定，是其 它品牌所望尘莫及的
• 具有良好的口碑，品牌知名度广 • 得到众多SP（服务提供商）支持
• 高品质、高价位的形象，给徘徊在中国移动 网络门外的消费者造成心理障碍
• 中国电信市场格局变数很多，新生的市场带 来的机会，冤家的狭路相逢再所难免
• 从目前的价位来看，未来利润增长的百分比，
所以我们将无线通和消费积分的宣传活动，乃至以后 要出台的新业务，都整合到“中国移动省计划”这一行 销传播架构下。
中国移动省计划宗旨
中国移动省计划本着为消费者着想的理念，研究、细分 不同消费层的不同需求，为其量身订做相应的业务、产 品和服务，即有的放矢的中国移动省计划。 体现省钱、省心、省事的宗旨
中国移动季度整合营销传播方案
中国移动季度整合营销传播方案一、背景分析中国移动作为中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和完善的通信网络，一直以来致力于提供优质的通信服务和创新的产品。
然而，在日益竞争激烈的市场环境下，中国移动需要不断更新市场传播策略，提高市场竞争力。
二、目标与策略1. 目标：提升品牌影响力，增加用户黏性，打造行业领先的移动通信品牌。
2. 策略：（1）增加品牌曝光度：通过大规模的整合营销活动，将中国移动的品牌曝光度提升到一个新的高度。
例如，与知名电视节目合作，在节目中混入品牌广告；与大型赛事合作，打造移动通信的专属赛事；与明星签约，进行代言等。
（2）提高用户黏性：通过推出个性化的产品和服务，提高用户对中国移动的依赖度。
例如，推出定制化手机套餐，满足不同用户的需求；推出独特的通信服务，如高清视频通话、高速数据传输等，提升用户体验；同时，加强与合作伙伴的合作，提供更多增值服务，增加用户黏性。
（3）加强线上线下整合：通过线上线下整合营销，提高市场覆盖面。
例如，在线上推出线下购机优惠活动，吸引用户进店购买；在线上举办抽奖活动，吸引用户参与；同时，利用社交媒体平台加强与用户的互动，扩大品牌影响力。
三、实施方案1. 品牌曝光活动：（1）与知名电视节目合作：与热门电视节目合作，通过品牌广告和节目内容的结合，提升品牌曝光度。
例如，在热门综艺节目中设置品牌广告插播；与热播剧联动，推出专属手机壳等。
（2）与大型赛事合作：与大型体育赛事、音乐节等合作，打造移动通信的专属赛事。
例如，在国内大型马拉松赛事中设置中国移动冠名，打造专属标识；在音乐节上搭建中国移动互动区，提供免费充电等服务。
（3）与明星签约：与明星签约，进行代言宣传，提升品牌形象。
选择代言人时，注重与公司的核心价值观和品牌形象的契合度。
例如，与知名演员合作，推出明星定制手机，吸引粉丝购买。
2. 提高用户黏性活动：（1）推出定制化手机套餐：根据用户需求，推出不同套餐方案，提高用户对产品的依赖度。
中国移动整合行销传播架构
中国移动整合行销传播架构传统的行销传播架构主要依赖传统媒体，如电视广告、报纸杂志等。
然而，随着新媒体的兴起，移动互联网的普及，传统媒体的影响力逐渐减弱。
中国移动意识到这一点，开始整合其媒介资源，更加注重新媒体的运用。
中国移动推出了自己的手机APP，将其与传统媒体相结合，通过广告、推送等方式向用户传递信息，并提供便捷的服务。
此外，中国移动还与社交媒体合作，通过微信、微博等平台与用户进行互动，建立品牌形象和用户关系。
通过整合新媒体资源，中国移动能够更好地传播信息，增强品牌影响力。
二、构建数字化营销体系中国移动还在行销传播架构中引入了数字化营销体系。
数字化营销是指利用数字技术和互联网平台来推广产品和服务，建立与消费者之间的互动关系。
中国移动通过数据分析和精准定位，深度了解用户需求，并根据不同用户群体的特点制定个性化的营销策略。
通过推出定制化的产品和服务，提高用户体验，增强用户黏性。
此外，中国移动还通过虚拟现实、增强现实等技术来创新营销手段，推出互动体验、沉浸式的广告，吸引用户的注意力。
三、加强渠道合作中国移动还通过加强渠道合作来整合行销传播架构。
渠道合作可以提高产品销售和品牌传播的效率，增强市场竞争力。
中国移动与手机厂商、电商平台等进行合作，推出联名产品、定制化服务，共同打造品牌形象。
此外，中国移动还通过与零售商合作，开设专卖店、授权店等，提供便捷的产品体验和售后服务。
通过与渠道合作，中国移动能够更好地覆盖消费者，提高产品和服务的可获得性。
四、社区营销社区营销是指通过社区活动、社交媒体等方式与用户进行互动，建立品牌形象和用户关系。
中国移动通过举办线下活动、赞助体育赛事等方式，积极融入社区，并与用户进行互动。
此外，通过社交媒体平台，中国移动与用户进行沟通，及时解答用户疑问，提供优质的售后服务。
通过社区营销，中国移动能够更好地了解用户需求，提高用户满意度。
五、品牌建设品牌建设是企业整合行销传播架构中至关重要的一环。
最新中国移动整合营销传播方案概要
1646 1188
440 977 819 519 695 528 414 1003 449 123 8800
说明：以上为一季度目标
9
营销目标（2）
新年营销活动活跃指标分解
分公司
活动音乐销售 数量（次）
全曲下载（次） 139邮箱（户）
飞信活跃（万 户）
彩信点对点计 费量(万条）
呼和浩特
87103
9100
动感地带净 增客户数
点对点短信计费 量(百万分钟)
17630
11,826
20084
733
14358
8,009
19334
436
5036
2,387
908
67
6319
10,677
7971
281
3877
8,646
2616
209
3672
1,547
1090
85
7088
2,085
6105
244
6553
2,257
3125
4830
4.53
186
包头
73641
8400
4572
3.88
127
乌海
18709
1966
805
0.53
35
赤峰
80273
8400
4122
2.85
168
呼伦贝尔
65308
5914
3156
1.97
137
兴安盟
28861
2828
1030
0.76
66
通辽
63506
5600
3059
2.52
广东中国移动业务营销整体活动
为了扩大市场份额，广东中国移动需要加强与合作伙伴的关系， 共同推广业务，提高市场占有率。
感谢您的观看
THANKS
随着互联网技术的发展，线上 业务占比将不断增加，广东中 国移动需要加强线上业务推广 ，以扩大市场份额。
公司战略调整与优化建议
加强研发投入
为了保持市场领先地位，广东中国移动需要加强研发投入，提高 技术水平，开发出更优质的产品和服务。
优化营销策略
针对不同的客户群体，广东中国移动需要制定不同的营销策略， 以提高营销效果。
财力资源
根据活动预算，合理分配和调整资金使用，确保活动的正常运营。
活动推广与宣传
线上推广
利用社交媒体、网络平台、短信推送等方式 进行活动宣传，扩大活动影响力。
线下推广
利用宣传单张、户外广告、电视广告等方式 进行活动宣传，吸引更多客户关注。
宣传资料设计
设计有吸引力的宣传资料，包括海报、宣传 册等，突出活动特点和亮点。
广东中国移动业务营销整体 活动
汇报人： 日期:
目录
• 活动背景与目标 • 活动策划与准备 • 活动内容与形式 • 活动执行与监控 • 活动效果评估与总结 • 下一步工作计划与展望
01
活动背景与目标
活动背景介绍
• 中国移动作为国内最大的通信运营商之一，在广东地区拥有广泛的用户群体和市场份额。然而，随着市场竞争 的加剧和用户需求的不断变化，广东中国移动需要不断优化自身的业务和服务，以保持领先地位。为此，该公 司决定开展一场全面的业务营销活动，以提高品牌知名度、促进销售、加强客户黏性。
在商场、广场等人流密集区域， 组织大型路演活动，展示产品特 点，吸引用户关注。
02
客户体验活动
移动梦网整合营销传播方案
移动梦网整合营销传播方案----此项目荣获第六届中国最正确公共关系案例大赛银奖项目背景2000年，中国互联网产业正在度过有史以来最严寒的冬季。
经历了短暂的辉煌后，互联网泡沫迅速破灭。
尽管仍然能够吸引无数“眼球”，但却迟迟无法取得“经济”，无数网站陷入了裁员、倒闭的沼泽，免费怪圈牢牢地套住了雄心万丈的CEO们，如何把用户规模和访问量转化为切实的收入，成为摆在互联网产业眼前的难题。
与之形成鲜明对比的是，移动通信的热浪正在席卷整个中国。
在全球电信产业低迷的大环境下，中国移动通信产业不但未受丝毫影响，反而在以数倍于我国GDP增长的速度发展。
但困扰移动通信运营商的是，新增用户主要来自中低收入阶层，导致平均用户收益的不断下降。
移动数据业务的蓬勃发展为解决这一问题带来了机遇，但是，尽管增长迅猛，可与传统语音业务相比，其收入在移动通信运营商总体收入中的比重还很小，还无法承担推动移动通信产业发展的重任。
怎样发展移动数据业务，使之成为新产业经济增长点？SMS、WAP、GPRS、3G给移动通信和互联网的融合提供了技术基础，全球通信设备制造商都在积极进行着移动互联网技术的创新，为移动互联网市场储存着充裕的技术基础。
终端厂商也积极参与移动互联网市场，不断改进终端的用户界面，疏通移动互联网消费的瓶颈。
打造中国的移动互联网，成为解决移动数据业务的互联网产业发展两大问题的最佳路线。
作为中国移动通信产业的领导者，中国移动通信集团公司准备策划中国的移动互联－移动梦网。
项目调研移动性、个人化与无国界、海量信息相结合的本质特点，使移动互联网天然的成为人们通信需求的最终承载网络，这种潜在的庞大消费需求必将使移动互联网市场成为万众注视的核心。
但是，移动互联是一个新生事物，移动互联在中国的推进要有一个过程。
因为无论是从技术角度、应用角度或是商业角度来讲，移动互联都与传统的有线互联有着显著的区别。
如何启动“移动梦网”，构建移动梦网产业链，通过整合营销，塑造移动梦网品牌，推广移动梦网业务？为了深入了解这些问题，中国移动采取访谈、考察等方式，对合作伙伴、国外运营商、消费者进行了调研。
广东移动公司新产品体系规划项目
广东移动公司新产品体系规划项目随着数据业务多元化发展，“客户需求”成为决定产品成功的关键因素，我公司产品创新工作需转变传统的“大而全”业务开发思路，在综合研究客户需求和业务发展趋势的基础上，建立适合我公司实际发展的数据业务产品体系和发展规划。
新产品体系规划项目业务规范书一、新产品体系规划项目介绍随着数据业务多元化发展，需要在综合研究客户需求和业务发展趋势的基础上，建立适合中国移动广东公司实际发展的数据业务产品体系和发展规划。
为此开展本项目就是要进行体系规划和机制研究，具体如下：1、体系规划以“客户需求”为基础，通过多维度、多渠道了解客户需求和市场状况，对我公司个人及家庭数据业务产品体系中的用户界面、终端、数据业务、平台等领域做出综合评估，结合有效的数据分析及行业发展的洞察力，提出适合我公司数据业务研发发展方向（包括重点产品领域、研发方向和合作模式）及相应的IT支撑系统、平台的产品体系。
具体内容包括：Ø3G时代业务与产品的发展趋势分析；Ø相关环节，如用户界面、终端、平台等的发展趋势分析；Ø我公司产品研发领域现状的综合评估；Ø提出我公司产品研发的发展方向及重点领域；Ø对各重点领域的研发模式或合作研发模式提供具体策略；Ø在该研发模式下，IT与平台支撑的发展规划。
2、机制研究立足于广义通信产业视角，全面有效地开展创新机制研究，主要内容包括：Ø在融合背景下，洞察大产业生态中的创新现状与管理趋势；Ø在大产业视角选取恰当的创新领先企业与我公司进行关键对标；Ø分析我公司新产品创新管理现状，提出适合我公司运营实际的新产品创新机制；Ø制定与研发效率与效益有机联系的创新指标体系及落地办法。
二、项目实施目的建立适合我公司实际发展的数据业务产品体系和发展规划，制定我公司创新机制。
产品规划：通过研究“客户需求”和评估现状，结合发展洞察，提出数据业务研发发展方向及产品体系。
广东移动网络营销推广方案
广东移动网络营销推广方案广东移动网络是广东省内领先的移动通信运营商，为了进一步提升品牌知名度和用户量，推广方案应该综合考虑品牌宣传、产品推广、客户关系管理等各个方面。
以下是一份广东移动网络的推广方案：品牌宣传方面：1. 线上广告：利用各大社交媒体平台，如微博、微信公众号等开展广告投放，以引起用户的关注与兴趣。
2. 广告合作：与知名网站、APP等合作，进行品牌宣传，提高品牌曝光率。
3. 线下宣传：通过电视广告、报纸、广播等传统媒体宣传，覆盖更广泛的目标用户群体。
产品推广方面：1. 专业化推广人员：派遣专业的推广人员到商场、社区、学校等人流量大的地方进行现场宣传，介绍广东移动网络的优势和特点。
2. 产品优惠：推出一系列优惠政策来吸引用户，如赠送话费、流量、手机免费升级等。
3. 推出新产品：及时推出符合市场需求的新产品，保持竞争优势。
客户关系管理方面：1. 提供优质服务：加强客户关系管理，提高服务质量，确保用户对广东移动网络的满意度。
2. 专属客户活动：定期组织各类活动，如客户招待会、抽奖活动等，增强用户归属感。
3. 用户反馈渠道：建立用户反馈渠道，积极收集用户意见和需求，及时改进产品和服务。
以上推广方案综合考虑了品牌宣传、产品推广和客户关系管理的各个方面。
通过多领域渠道的投放和活动策划，广东移动网络可以更好地吸引用户，提高市场份额，增强品牌影响力和用户忠诚度。
继续上文所述的广东移动网络的推广方案，以下是更详细的内容，共计1500字：一、品牌宣传方面：1. 线上广告：广东移动网络可以在各大社交媒体平台投放广告，针对不同用户群体进行定向推送。
通过精准的营销策略，让广告植入用户的日常生活中，增加品牌曝光度和用户关注度。
2. 广告合作：锁定一些知名的网站、APP等合作伙伴，进行品牌合作推广。
可以通过广告投放、内容合作等方式，将广东移动网络与热门的媒体资源相结合，以提高品牌的影响力和知名度。
3. 线下宣传：利用电视广告、报纸、广播等传统媒体进行品牌宣传。
广东移动MM营销部署
MM推广与社会渠道转型相结合
MM专区 覆盖
预置MM 行动
渠道全 渗透
体验平 台推广
预置MM行动 •联合渠道合作商开展热销机型预置 MM客户端
MM专区覆盖 •统一社会渠道MM宣传专柜设计 •指导社会渠道MM宣传专区建设 •培训社会渠道MM宣传专区专员
客户到 厅
客户等 待
您可以使 用MM快速 办理业务。
业务分 流
同屏 演示
引导体 验
您等候的时候 可以用MM看 会书，打打游
戏。
我们为您的手 机预装了MM， 可以下载软件，
装备手机。
《前 台》
体 验 MM一站式营销
流
程
终端预 装
《购机销 终端售销》
售
精品 体验
热 《导 门 购》 推 荐
推荐办 理
《营销代 表办》理业
学习性、创意性的感受
成就性、发展性的感受
差 异 需 MM 中学生的考题汇 求 应用 编、学生学习辅
方案 导资料等产品
酷图、搞 怪型应用
创意型 游戏
再教育类产品， 如单词复习、英 语听力训练等
生活资讯类应 用，如吃喝玩 乐信息。
挑战型 游戏
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MM助力动感地带客户找到“下一个”
以“助力动感地带客户找到下一个”为方向，一方面在现有MM应用中挑选符 合该方向的应用，另一方面推出新的应用，与品牌推广相结合，在品牌形象包装 下融合营销。
2. 活动时间：9-12月 3. 活动内容： ① 免费体验：针对暑期
使用12580业务的用户 （生活伴侣、电影伴 侣、旅游伴侣、健康 伴侣等），推广相应 类型的MM应用
广东移动下阶段重点营销策略(ppt 19页)
✓ 方案： （暂定）
套餐费（元） 50 98 168 268 388 488 588 988
1688
现含套餐分钟数 0
300 550 1050 1750 2450 2500（含香港） 4000（含香港） 8000（含香港）
② 全省资费一体化
调整后分钟数范围（市公司测算选定） 80—150 250—450 450—750
存钱换手机，越换越精彩
埋单新法，银行卡划账， 话费轻松充 话费也升值，多缴多返回 赠送欢乐在线，亲人沟通 不差钱 通话外的享受，玩转数据 业务 积分季度换，礼品领回家
策略介绍 同意签约的预付费客户，对其量身打造新套餐，让其更省钱 以团体形式缴费的预付用户，移动采用提供电子帐单反馈和统一 充值的方式，并对团体内用户提供话费优惠，多缴多送，团体规 模不低于3人。如团体预付3个月话费，给予10%话费折扣或者话 费赠送 同意签约的预付费客户，保证在网不低于2年，承诺消费赠送家 庭座机，互打免费，统一支付 承诺2年期内，保证每月最低手机消费，只需抵押给移动心意手 机的购买价，即可无偿获得该手机。可每2年更换一次新手机， 抵押金随新更换手机的市场销售价多退少补。若每月消费不足保 证的最低消费，当月扣减抵押金。具体操作举例： 月保证200-300元最低消费，享受抵押购机2000元封顶；301-400 元消费，购机2800元封顶；401-500元消费，购机3800元封顶 通过银行卡充值，客户只需预先通过短信、电话或在营业厅及网 上营业厅对应登记银行卡号进行捆绑，当需要充值时，只要发送 固定文字短信授权银行卡扣款即可为手机充值 预缴3倍以上月均消费额，赠送话费，多缴多送，赠送话费分半 年以上逐月返回（如从第四个月返还，返还时间超过半年）
本地
省内漫游 省外漫游