大学生职业生涯规划——技能篇
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我是谁—技能探索 我是谁—
尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点， 尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点， 但恐怕也很少有人了解自己的长处。 但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在 泥土中埋藏着一罐金子， 泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却不知 道一样。 道一样。 Jonathan Swift
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11. 分析和解决问题的 6. 人际交往能力 能力
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如何发现自己的成就及技能
可衡量的业绩 其他人的反馈
技能问卷 技能词汇表 成就故事
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23
CareerSky的技能测评 的技能测评
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24
CareerSky技能测评 技能测评
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7
技能的分类
辛迪·梵和理查德· 辛迪·梵和理查德·鲍尔斯 (Sidney Fine & Richard Bolles) 将技能分为三种类型： 将技能分为三种类型： 专业知识技能 自我管理技能 可迁移技能（或称通用技能， 可迁移技能（或称通用技能， skills） transferable skills）
系统描述出35种重要的职业技能 系统描述出 种重要的职业技能 从不擅长——不清楚 不清楚——一般 一般——擅长 从不擅长 不清楚 一般 擅长 四个方面进行自评 最后确定学生的最擅长五项技能
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25
CareerSky技能测评报告 技能测评报告
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26
技能的结合与表达
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11
2. 自我管理技能 .
用来描述或说明人具有的某些特征。 用来描述或说明人具有的某些特征 。 的形式出现。 以形容词和副词的形式出现。 可以从非工作生活领域转换到工作 领域。 领域。 在工作中对取得成就和处理人际关 系是不可缺少的。 “ 它们是成功所 系是不可缺少的 。 需要的品质， 需要的品质 ， 是个人最有价值的资 产。”
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5
夸夸我自己…… 夸夸我自己……
请大家在5 分钟内在纸上尽可能多地 请大家在 5 写下自己所拥有的能力。 写下自己所拥有的能力。写得最多的 人有奖。 人有奖。
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6
能力的分类
能力倾向/天赋（ 能力倾向/天赋（aptitude, gift）：每 ） 个人都有的上天赋予我们的特殊才 潜能） 能（潜能）。 技能（skill） 技能（skill）：是经过学习和练习而 培养形成的能力。 培养形成的能力。 我们更多的把注意力放到技能上， 我们更多的把注意力放到技能上 ， 但 很多时候不过多区分
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12
小组活动
小组讨论：我愿意与……样的人共 小组讨论：我愿意与……样的人共 …… 事？ 思考：我是这样的人吗？ 思考：我是这样的人吗？符合大家 所描述的理想同事吗？ 所描述的理想同事吗？ 参考《自我管理技能词汇表》 参考《自我管理技能词汇表》，看 看其中哪些词汇能够描述你的自我 管理技能？ 管理技能？ 他人眼中的我
8
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1. 专业知识技能
就是我们学习的内容， 就是我们学习的内容 ， 所懂得的东 西。 来表示。 一般用名词来表示。 不能够迁移。需要经过有意识的、 不能够迁移 。 需要经过有意识的 、 专门的学习。 专门的学习。 它的重要性常常被夸大。 它的重要性常常被夸大。 重要的是知识技能的组合。 重要的是知识技能的组合。
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18
理想的情况下， 可以写7 个故事， 理想的情况下 ， 可以写 7 个故事 ， 并在三人小组中逐一进行分析讨论。 并在三人小组中逐一进行分析讨论。 看看在这些故事中是否有重复出现 的技能， 的技能 ， 并将这些技能按优先次序 加以排列。 加以排列。
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小组活动
参考《专业知识技能词汇表》 参考《专业知识技能词汇表》 ， 对下面的经历进行分析， 对下面的经历进行分析 ，并列出 你所掌握的至少五样重要的专业 知识技能： 知识技能： 在小组中， 在小组中，每人轮流说出一样自 己具备而别人还没有说过的专业 知识技能。 知识技能。
19
举例：制作PPT并在课堂上演示讲解 举例：制作PPT并在课堂上演示讲解 PPT 课程内容
这学期，作为师范生的必要培训内容之一，我们的 这学期，作为师范生的必要培训内容之一， 教学技能培训课要求我们在学期当中必须自选题目并用 PPT进行一次演示讲解 在此之前， 进行一次演示讲解。 PPT 进行一次演示讲解 。 在此之前 ， 我没有学过如何制 PPT。 作 PPT 。 我请同宿舍的一位同学用了大约二十分钟的时 间教我PowerPoint软件的基本使用方法， PowerPoint软件的基本使用方法 间教我PowerPoint软件的基本使用方法，我又自己在学 校的电脑机房琢磨了一下， 校的电脑机房琢磨了一下，并向机房的管理人员请教了 几个不明白的问题。选定了我要讲的题目以后， 几个不明白的问题。选定了我要讲的题目以后，我上网 搜索了相关的资料和图片， 搜索了相关的资料和图片，然后制作了十分钟课程的辅 助教学PPT 在课堂讲解演示中，由于我制作的PPT PPT。 PPT图片 助教学PPT。在课堂讲解演示中，由于我制作的PPT图片 精美、文字与内容搭配得宜，我获得了95分的高分， 95分的高分 精美、文字与内容搭配得宜，我获得了95分的高分，并 得到了老师和同学的称赞。 得到了老师和同学的称赞。
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教学目标
认知目标： 认知目标：
在职业规划中能重视对个人技能的澄 清，愿意在今后的生活实践中不断观 察反思并有意识地培养自己所欠缺的 技能。 技能。 正确认识能力和技能的概念及分类。 正确认识能力和技能的概念及分类。
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2
技能目标： 技能目标：
能列举自己最擅长并愿意在工作 中使用的五项可迁移技能、 中使用的五项可迁移技能、自我 管理技能和专业知识技能， 管理技能和专业知识技能，并能 举出相应的例子加以证明 能使用至少三种相关资源和方法 来了解意向职业的技能要求
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13
3. 可迁移技能 就是你所能做的事， 就是你所能做的事，也被称为 通用技能。 通用技能。 用行为动词来表达。 来表达。 可以从生活中的方方面面迁移 应用于不同的工作之中。 应用于不同的工作之中。
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14
安永所需要的人才不仅是看学习成 还需要有其他的综合能力： 绩，还需要有其他的综合能力：良好的 沟通、表达能力 较强的分析、 能力， 沟通、表达能力，较强的分析、组织能 力及领导能力； 力及领导能力 ； 最重要的是有团队精 神……其他专业的学生只要有兴趣和具 其他专业的学生只要有兴趣和具 备要求的素质，财会背景不是问题。因 备要求的素质，财会背景不是问题。 为德勤对新员工有专门的培训计划， 为德勤对新员工有专门的培训计划，第 一年的主要内容就是针对非专业学生补 充财会基础的。 充财会基础的。
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雇主们最重视的技能
根据美国“全国大学与雇主协会” 根据美国“全国大学与雇主协会” 2002年的调查 年的调查， 在2002年的调查，美国雇主们最为重视 的技能和个人品质按顺序排列如下： 的技能和个人品质按顺序排列如下： 1. 沟通能力 2. 积极主动性 3. 团队合作精神 4. 领导能力 5. 学习成绩 7. 灵活性/适应能力 灵活性 适应能力 8. 专业技术 9. 诚实正直 10. 工作道德
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在撰写成就故事时， 在撰写成就故事时 ， 每一个故事都应当 包含以下要素： 包含以下要素： – 你想达到的目标：即需要完成的事情 你想达到的目标： – 面临的障碍、限制、困难 面临的障碍、限制、 – 你的具体行动步骤：你是如何一步步 你的具体行动步骤： 克服障碍、达成目标的？ 克服障碍、达成目标的？ – 对结果的描述：你取得了什么成就？ 对结果的描述：你取得了什么成就？ – 对结果的量化评估：可以证明你成就 对结果的量化评估： 的任何衡量方法或数量
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与学生、 与学生、家长和学校行政管理人员 的互动。面对和解决冲突， 的互动。面对和解决冲突，建立和 谐气氛，传递温暖和关怀， 谐气氛，传递温暖和关怀，提供支 调动积极性，说服，调解， 持，调动积极性，说服，调解，询 处理问题。 问，处理问题。 科研。申请经费，调查，研究，分 科研。申请经费，调查，研究， 析问题，写作，提交报告。 析问题，写作，提交报告。 行政管理，对需求和问题做出准备， 行政管理， 对需求和问题做出准备， 安排会议，协调，授权， 安排会议，协调，授权，指导团队 活动，保证部门目标的完成，谈判， 活动，保证部门目标的完成，谈判， 组织，人员的奖励和晋升。 组织，人员的奖励和晋升。
——《四大会计师事务所开始校园点将》 《四大会计师事务所开始校园点将》 摘自《北京青年报》 摘自《北京青年报》
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人文专业的可迁移技能
沟通技能 解决问题或批判性思维技能 人际关系技能 组织技能 研究技能
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16
Fra Baidu bibliotek
活动： 活动：撰写成就故事
写下生活中令你有成就感的具体事件 然后对其进行分析， 然后对其进行分析，看看你在其中使 用了哪些技能（尤其是可迁移技能） 用了哪些技能（尤其是可迁移技能）。 只要符合以下两条标准， 只要符合以下两条标准，就可以被视 成就” 为“成就”： 你喜欢做这件事时体验到的感受， （ 1 ） 你喜欢做这件事时体验到的感受 ， 并且 （ 2 ） 你为完成它所带来的结果感到自 豪。
将可迁移技能、 将可迁移技能、专业知识技能和 自我管理技能结合在一起时， 自我管理技能结合在一起时，就能对 个人技能提供具体的证明。例如， 个人技能提供具体的证明。例如， 清晰、生动地 清晰、 + 讲解 + 高三生物课
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对职业技能的辨识和了解
职业技能举例：教师的可迁移技能？ 职业技能举例：教师的可迁移技能？ 教学。 培训， 沟通， 辅导， 教学 。 培训 ， 沟通 ， 辅导 ， 分组指 导，使用多媒体和网络。 使用多媒体和网络。 评估。 判分 ， 阅卷 ， 评判学生表现 ， 评估 。 判分， 阅卷， 评判学生表现， 解释考试结果， 分析评定个人潜力， 解释考试结果 ， 分析评定个人潜力 ， 追踪观察进展。 追踪观察进展。 指导。分析诊断问题， 指导。分析诊断问题， 激励，咨询，检查跟进。 激励，咨询，检查跟进。
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专业知识技能的获得
专业知识技能并非只能通过正式专 业教育才能获得。它的获取途径包括： 业教育才能获得。它的获取途径包括： 学校课程 课外培训、辅导班、资格认证考试 课外培训、辅导班、 专业会议、 专业会议、讲座或研讨会 自学 爱好、娱乐休闲 爱好、 社会实践、 社会实践、社团活动 上岗培训
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3
目
我们的困惑
录
活动： 活动：夸夸我自己 能力的分类 技能的辨识与表达
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4
我们的困惑
杨超在重点大学上学，所学专业是热 门专业。他痛感自己人际交往能力差， 又难于改变。和同学比起来，他的动 手能力和英语交流能力都很弱。他觉 得很自卑，对于自己的前提并不看好。 匡胜对自己在专业方面的能力不是很 自信，也不打算以后从事本专业的工 作。但对非本专业的领域，他又没有 足够的信心能做得比人家专业出身的 人更好。况且，如果浪费四年的专业 学习，也会觉得可惜，甚至很有挫折 感。对于前途，他感到很茫然。
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用PPT制作课件所涉及的技能 PPT制作课件所涉及的技能 面对新情况，表现出灵活性 面对新情况， 和很强的适应能力 敢于迎接挑战 快速学习 善于利用人际资源 寻求帮助的能力 清晰地沟通 积极主动 搜索信息 图片文字的处理、 图片文字的处理、 编辑、 编辑、和组织 耐心 关注细节 克服压力
尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点， 尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点， 但恐怕也很少有人了解自己的长处。 但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在 泥土中埋藏着一罐金子， 泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却不知 道一样。 道一样。 Jonathan Swift
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11. 分析和解决问题的 6. 人际交往能力 能力
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如何发现自己的成就及技能
可衡量的业绩 其他人的反馈
技能问卷 技能词汇表 成就故事
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CareerSky的技能测评 的技能测评
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CareerSky技能测评 技能测评
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技能的分类
辛迪·梵和理查德· 辛迪·梵和理查德·鲍尔斯 (Sidney Fine & Richard Bolles) 将技能分为三种类型： 将技能分为三种类型： 专业知识技能 自我管理技能 可迁移技能（或称通用技能， 可迁移技能（或称通用技能， skills） transferable skills）
系统描述出35种重要的职业技能 系统描述出 种重要的职业技能 从不擅长——不清楚 不清楚——一般 一般——擅长 从不擅长 不清楚 一般 擅长 四个方面进行自评 最后确定学生的最擅长五项技能
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CareerSky技能测评报告 技能测评报告
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技能的结合与表达
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2. 自我管理技能 .
用来描述或说明人具有的某些特征。 用来描述或说明人具有的某些特征 。 的形式出现。 以形容词和副词的形式出现。 可以从非工作生活领域转换到工作 领域。 领域。 在工作中对取得成就和处理人际关 系是不可缺少的。 “ 它们是成功所 系是不可缺少的 。 需要的品质， 需要的品质 ， 是个人最有价值的资 产。”
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夸夸我自己…… 夸夸我自己……
请大家在5 分钟内在纸上尽可能多地 请大家在 5 写下自己所拥有的能力。 写下自己所拥有的能力。写得最多的 人有奖。 人有奖。
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能力的分类
能力倾向/天赋（ 能力倾向/天赋（aptitude, gift）：每 ） 个人都有的上天赋予我们的特殊才 潜能） 能（潜能）。 技能（skill） 技能（skill）：是经过学习和练习而 培养形成的能力。 培养形成的能力。 我们更多的把注意力放到技能上， 我们更多的把注意力放到技能上 ， 但 很多时候不过多区分
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小组活动
小组讨论：我愿意与……样的人共 小组讨论：我愿意与……样的人共 …… 事？ 思考：我是这样的人吗？ 思考：我是这样的人吗？符合大家 所描述的理想同事吗？ 所描述的理想同事吗？ 参考《自我管理技能词汇表》 参考《自我管理技能词汇表》，看 看其中哪些词汇能够描述你的自我 管理技能？ 管理技能？ 他人眼中的我
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1. 专业知识技能
就是我们学习的内容， 就是我们学习的内容 ， 所懂得的东 西。 来表示。 一般用名词来表示。 不能够迁移。需要经过有意识的、 不能够迁移 。 需要经过有意识的 、 专门的学习。 专门的学习。 它的重要性常常被夸大。 它的重要性常常被夸大。 重要的是知识技能的组合。 重要的是知识技能的组合。
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理想的情况下， 可以写7 个故事， 理想的情况下 ， 可以写 7 个故事 ， 并在三人小组中逐一进行分析讨论。 并在三人小组中逐一进行分析讨论。 看看在这些故事中是否有重复出现 的技能， 的技能 ， 并将这些技能按优先次序 加以排列。 加以排列。
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小组活动
参考《专业知识技能词汇表》 参考《专业知识技能词汇表》 ， 对下面的经历进行分析， 对下面的经历进行分析 ，并列出 你所掌握的至少五样重要的专业 知识技能： 知识技能： 在小组中， 在小组中，每人轮流说出一样自 己具备而别人还没有说过的专业 知识技能。 知识技能。
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举例：制作PPT并在课堂上演示讲解 举例：制作PPT并在课堂上演示讲解 PPT 课程内容
这学期，作为师范生的必要培训内容之一，我们的 这学期，作为师范生的必要培训内容之一， 教学技能培训课要求我们在学期当中必须自选题目并用 PPT进行一次演示讲解 在此之前， 进行一次演示讲解。 PPT 进行一次演示讲解 。 在此之前 ， 我没有学过如何制 PPT。 作 PPT 。 我请同宿舍的一位同学用了大约二十分钟的时 间教我PowerPoint软件的基本使用方法， PowerPoint软件的基本使用方法 间教我PowerPoint软件的基本使用方法，我又自己在学 校的电脑机房琢磨了一下， 校的电脑机房琢磨了一下，并向机房的管理人员请教了 几个不明白的问题。选定了我要讲的题目以后， 几个不明白的问题。选定了我要讲的题目以后，我上网 搜索了相关的资料和图片， 搜索了相关的资料和图片，然后制作了十分钟课程的辅 助教学PPT 在课堂讲解演示中，由于我制作的PPT PPT。 PPT图片 助教学PPT。在课堂讲解演示中，由于我制作的PPT图片 精美、文字与内容搭配得宜，我获得了95分的高分， 95分的高分 精美、文字与内容搭配得宜，我获得了95分的高分，并 得到了老师和同学的称赞。 得到了老师和同学的称赞。
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教学目标
认知目标： 认知目标：
在职业规划中能重视对个人技能的澄 清，愿意在今后的生活实践中不断观 察反思并有意识地培养自己所欠缺的 技能。 技能。 正确认识能力和技能的概念及分类。 正确认识能力和技能的概念及分类。
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技能目标： 技能目标：
能列举自己最擅长并愿意在工作 中使用的五项可迁移技能、 中使用的五项可迁移技能、自我 管理技能和专业知识技能， 管理技能和专业知识技能，并能 举出相应的例子加以证明 能使用至少三种相关资源和方法 来了解意向职业的技能要求
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3. 可迁移技能 就是你所能做的事， 就是你所能做的事，也被称为 通用技能。 通用技能。 用行为动词来表达。 来表达。 可以从生活中的方方面面迁移 应用于不同的工作之中。 应用于不同的工作之中。
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安永所需要的人才不仅是看学习成 还需要有其他的综合能力： 绩，还需要有其他的综合能力：良好的 沟通、表达能力 较强的分析、 能力， 沟通、表达能力，较强的分析、组织能 力及领导能力； 力及领导能力 ； 最重要的是有团队精 神……其他专业的学生只要有兴趣和具 其他专业的学生只要有兴趣和具 备要求的素质，财会背景不是问题。因 备要求的素质，财会背景不是问题。 为德勤对新员工有专门的培训计划， 为德勤对新员工有专门的培训计划，第 一年的主要内容就是针对非专业学生补 充财会基础的。 充财会基础的。
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雇主们最重视的技能
根据美国“全国大学与雇主协会” 根据美国“全国大学与雇主协会” 2002年的调查 年的调查， 在2002年的调查，美国雇主们最为重视 的技能和个人品质按顺序排列如下： 的技能和个人品质按顺序排列如下： 1. 沟通能力 2. 积极主动性 3. 团队合作精神 4. 领导能力 5. 学习成绩 7. 灵活性/适应能力 灵活性 适应能力 8. 专业技术 9. 诚实正直 10. 工作道德
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在撰写成就故事时， 在撰写成就故事时 ， 每一个故事都应当 包含以下要素： 包含以下要素： – 你想达到的目标：即需要完成的事情 你想达到的目标： – 面临的障碍、限制、困难 面临的障碍、限制、 – 你的具体行动步骤：你是如何一步步 你的具体行动步骤： 克服障碍、达成目标的？ 克服障碍、达成目标的？ – 对结果的描述：你取得了什么成就？ 对结果的描述：你取得了什么成就？ – 对结果的量化评估：可以证明你成就 对结果的量化评估： 的任何衡量方法或数量
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与学生、 与学生、家长和学校行政管理人员 的互动。面对和解决冲突， 的互动。面对和解决冲突，建立和 谐气氛，传递温暖和关怀， 谐气氛，传递温暖和关怀，提供支 调动积极性，说服，调解， 持，调动积极性，说服，调解，询 处理问题。 问，处理问题。 科研。申请经费，调查，研究，分 科研。申请经费，调查，研究， 析问题，写作，提交报告。 析问题，写作，提交报告。 行政管理，对需求和问题做出准备， 行政管理， 对需求和问题做出准备， 安排会议，协调，授权， 安排会议，协调，授权，指导团队 活动，保证部门目标的完成，谈判， 活动，保证部门目标的完成，谈判， 组织，人员的奖励和晋升。 组织，人员的奖励和晋升。
——《四大会计师事务所开始校园点将》 《四大会计师事务所开始校园点将》 摘自《北京青年报》 摘自《北京青年报》
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人文专业的可迁移技能
沟通技能 解决问题或批判性思维技能 人际关系技能 组织技能 研究技能
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活动： 活动：撰写成就故事
写下生活中令你有成就感的具体事件 然后对其进行分析， 然后对其进行分析，看看你在其中使 用了哪些技能（尤其是可迁移技能） 用了哪些技能（尤其是可迁移技能）。 只要符合以下两条标准， 只要符合以下两条标准，就可以被视 成就” 为“成就”： 你喜欢做这件事时体验到的感受， （ 1 ） 你喜欢做这件事时体验到的感受 ， 并且 （ 2 ） 你为完成它所带来的结果感到自 豪。
将可迁移技能、 将可迁移技能、专业知识技能和 自我管理技能结合在一起时， 自我管理技能结合在一起时，就能对 个人技能提供具体的证明。例如， 个人技能提供具体的证明。例如， 清晰、生动地 清晰、 + 讲解 + 高三生物课
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对职业技能的辨识和了解
职业技能举例：教师的可迁移技能？ 职业技能举例：教师的可迁移技能？ 教学。 培训， 沟通， 辅导， 教学 。 培训 ， 沟通 ， 辅导 ， 分组指 导，使用多媒体和网络。 使用多媒体和网络。 评估。 判分 ， 阅卷 ， 评判学生表现 ， 评估 。 判分， 阅卷， 评判学生表现， 解释考试结果， 分析评定个人潜力， 解释考试结果 ， 分析评定个人潜力 ， 追踪观察进展。 追踪观察进展。 指导。分析诊断问题， 指导。分析诊断问题， 激励，咨询，检查跟进。 激励，咨询，检查跟进。
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专业知识技能的获得
专业知识技能并非只能通过正式专 业教育才能获得。它的获取途径包括： 业教育才能获得。它的获取途径包括： 学校课程 课外培训、辅导班、资格认证考试 课外培训、辅导班、 专业会议、 专业会议、讲座或研讨会 自学 爱好、娱乐休闲 爱好、 社会实践、 社会实践、社团活动 上岗培训
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目
我们的困惑
录
活动： 活动：夸夸我自己 能力的分类 技能的辨识与表达
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我们的困惑
杨超在重点大学上学，所学专业是热 门专业。他痛感自己人际交往能力差， 又难于改变。和同学比起来，他的动 手能力和英语交流能力都很弱。他觉 得很自卑，对于自己的前提并不看好。 匡胜对自己在专业方面的能力不是很 自信，也不打算以后从事本专业的工 作。但对非本专业的领域，他又没有 足够的信心能做得比人家专业出身的 人更好。况且，如果浪费四年的专业 学习，也会觉得可惜，甚至很有挫折 感。对于前途，他感到很茫然。
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用PPT制作课件所涉及的技能 PPT制作课件所涉及的技能 面对新情况，表现出灵活性 面对新情况， 和很强的适应能力 敢于迎接挑战 快速学习 善于利用人际资源 寻求帮助的能力 清晰地沟通 积极主动 搜索信息 图片文字的处理、 图片文字的处理、 编辑、 编辑、和组织 耐心 关注细节 克服压力