【闲鱼VS转转】竞品分析报告
线上二手平台商业模式比较——以闲鱼与转转为例
文章编号：1008-4428（2018）04-03 -03
一、概述 “断舍离”是由日本杂物管理咨询师山下英子提出的人生 整理观念。所谓断舍离，就是透过整理物品了解自己，清除自 我心中的混沌。简而言之，就是定期整理家中闲置物品，以清 扫心中的积尘，使得个体身心畅然一通。当前社会，物质水平 丰富，恩格尔系数不断降低，人们拥有更多的可支配财富用于 购置食物以外的商品，包括耐用品和非耐用品。国人购买力的 提升和产品更新换代速度不断加快催生了“闲置经济”。据 《2016 分享经济发展报告》数据显示，2016 年中国闲置市场规 模保守估计将达到 4000 亿元，远超 1500 亿元的分享出行市 场，国内二手闲置市场潜力巨大。 在二手市场这片蓝海中，诸多商家竞相角逐。目前存在的 二手交易平台有阿里巴巴的闲鱼、58 集团与腾讯合作推出的 转转、京东的拍拍二手、百姓网的乐空空以及爱二手等。本文 选取规模最大的线上二手交易平台闲鱼与市场份额紧随其后 的转转作为研究主体。
竞品分析报告总结(12篇)
竞品分析报告总结第1篇竞品分析报告由于读者不同、分析目标不同、使用场景不同，竞品分析报告的写法与格式也是多种多样的，不限于一种形式。
下面的竞品分析报告模板希望能帮助你理解竞品分析报告的核心要点与思路，可以根据你的实际需要选用并做适当裁剪，不要千篇一律地盲目套用。
竞品分析报告总结第2篇在竞品分析6步骤的第一步“明确目标”中提到：可以把竞品分析报告当做一个产品，用产品思维做竞品分析。
开始写竞品分析报告前，再次审视如下几个问题，有助于我们更好地写好报告：a. 用户是谁？竞品分析文档是做给谁看？读者是哪些人？可能是老板、投资人、客户、销售、产品团队…b. 为什么要做竞品分析？竞品分析的目的是什么？是为领导的决策提供支持，还是想学习借鉴对手？或者市场预警？c. 竞品分析的目标是什么？如何判断竞品报告做得好不好？不是看竞品分析的报告内容是否丰富、PPT做得是否精美，而是取决于是否达到竞品分析的目标。
提交竞品分析报告的截止日期是什么时候？d. 使用场景是什么？竞品分析报告在什么场合下使用？是发给别人阅读，还是在会议室上演示？如果是在项目立项会议上使用、给老板与投资者看的，那内容上要求很精练、条理清晰，格式以PPT为佳。
素材可以多准备，但不是都要在会议上呈现出来，而是为了在别人提问时可能会引用到，可以放在附录中。
你有多长演示时间？这会影响你的PPT要准备多少页。
如果是在产品团队的内部使用，则内容可以更丰富，格式不限，看团队习惯，以Word 、Excel、PPT为佳。
e. 解决什么问题？当前产品处于什么阶段？面临最主要的问题是什么？竞品分析要解决产品相关的问题才能体现出价值。
f. 用户关心哪些内容？你想让用户了解什么？不同的读者有不同的关注点，竞品分析报告要体现出他们的关注点。
g. 如何给读者更好的阅读体验？竞品分析输出物是一份独立的报告，还是属于其他文档的一部分？商业计划书、立项报告、产品战略规划报告中都有专门关于竞品分析的章节。
竞品分析报告模板(用于产品分析)
竞品分析报告模板(用于产品分析)一、前言在当今互联网时代，各种新产品层出不穷，市场竞争激烈。
为了尽快了解行业、产品、竞争对手等情况，以便为产品制定出合理有效的发展策略，我们进行了竞品分析。
本报告旨在对行业内主要竞争者进行深入细致的分析，建立我们产品的竞争优势，为我们未来产品构建提供有针对性的参考。
二、行业概述随着社交网络的快速发展，生活服务品牌线上模式的兴起，总体的行业形态正在发生着巨大的变化。
我们所处的行业主要有两个方向：一是以社交电商为代表的新零售模式，另一条线是生活服务行业电商化模式的拓展。
新零售是指通过线上线下一体化的方式，融合了今日所拥有的各种数据、基础技术以及消费者关系，打造未来的零售业生态门户的一种方式。
目前，新零售或叫智慧零售的主要商业价值在于：1.通过虚实结合的方式可以将线上大数据转化为产品的货值。
2.实现“悦客”而非“顾客”的口碑和忠诚度的提升。
3.创新的商业模式可以实现同行业竞争者的迅速超越和人们对新消费的新理解。
生活服务是传统服务业向线上拓展的必然趋势。
首先是更多消费者选择在网上享受各种各样的服务，其次是企业市场化运营过程中为增加用户黏性，建立起自己的闭环市场模式，构建了企业自己在服务行业中的优势地位。
三、竞品分析1.产品定位竞品一：XXXX竞品二：XXXX竞品三：XXXX2.用户画像竞品一：主要用户年龄层次在20-35岁之间，有良好的文化素质，喜欢追求时尚和潮流。
消费能力中等偏上，观念活跃，具有较强的线上购物习惯。
竞品二：用户多为年轻女性，喜欢购买新鲜好用的化妆品、美妆和护肤产品。
购买力集中在200元以内，对于价格有敏感度，注重评价。
竞品三：目标人群主要是80后和90后，以年轻女性居多。
用户购买力较强，注重生活品质。
对于享受生活中的便利、质量、满意度等因素表现出较为关注。
3.产品功能竞品一：定位于社交电商平台，主要功能是用户可以自己开店，上传商家信息、产品信息、分类、规格、价格等。
二手交易类APP竞品分析：闲鱼、转转、旧爱和空空狐
一个交易市场的流通肯定是靠着买卖双方的共同作用，虽然我国的人均购买力在逐年提升，但是这里面究竟有多少人愿意购买二手商品呢？下图是2011年到2015年二手交易关注度的百度指数：百度指数对于二手交易给出的人群画像在20-40之间，女性居多，地区也聚集在北上广深等东部沿海一些一二线城市。
随着年轻一代消费者群体的崛起，大家对二手商品的接受度正逐步提升。
再看闲鱼公布的一组数据，“在近15个月的时间里，其成交增长高达15.6倍，已成交闲置交易物品达1.7 亿件”。
那么随着全国消费水平的提升，还有大家消费意识的转变，在年轻群体的带动下，通过沿海城市向内陆的渗透，中低收入的消费者肯定会更加青睐二手商品，未来的二手交易发展规模肯定会越来越大。
1.3 行业格局（产品数据）由于本文旨在对闲鱼app及其竞品进行产品分析，所以在产品数据上，以对比各app的用户下载量及其融资情况为主。
2016年4月二手买卖 App 综合指数排行榜：本次主要的分析对象：闲鱼，以及选取的三个竞品：转转、旧爱、空空狐。
不管从哪点来看，具有淘宝基因和先发优势的闲鱼从淘宝二手脱胎而来，稳稳占据了市场第一的位置；58旗下的转转表现抢眼，去年双十一发布后用户量持续增长，应该也有一部分58二手引流的功劳；空空狐主打女性闲置服饰交易，针对15-25岁的年轻女性高频次闲置服饰交易的需求；这里旧爱上线最晚，但是上线两个月用户注册数就突破30万，月交易额达到了百万元。
二、用户需求分析我们在验证了二手市场的空间和用户需求确实存在后，从二手交易这个需求点出发，梳理一下两方的线上交易流程，细化一下各自的需求点：用户定位与需求明确：主要用户群：买家买家的需求：查找自己感兴趣的商品并买单，这个过程中主要考虑的因素有：价格：二手物品的优势在于它的价格，如果一个二手的价格和新品一样，谁还会买二手？查找/浏览商品：快速的商品查找和商品展示。
海淘捡漏、基于兴趣浏览等……质量：二手交易的大环境是C2C，而个人卖家最无法保障的是商品的质量问题，那么以此衍生出来的还有就是售后服务了。
二手物品数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，消费观念也在不断转变。
在此背景下，二手物品市场逐渐兴起，成为消费者节约开支、实现物品循环利用的重要途径。
本报告通过对二手物品市场进行数据分析，旨在揭示二手物品市场的现状、发展趋势以及潜在的市场机会。
二、数据来源及分析方法1. 数据来源本报告数据来源于我国主流二手物品交易平台，包括闲鱼、转转、58同城等。
通过对这些平台上的二手物品交易数据进行分析，了解二手物品市场的整体情况。
2. 分析方法（1）描述性统计分析：对二手物品交易数量、价格、品类、地区等指标进行描述性统计分析，了解二手物品市场的总体特征。
（2）相关性分析：通过计算二手物品交易数量、价格、品类、地区等指标之间的相关系数，分析各指标之间的相互关系。
（3）趋势分析：对二手物品交易数据进行分析，了解二手物品市场的变化趋势。
三、二手物品市场现状分析1. 二手物品交易数量近年来，我国二手物品交易数量呈现逐年增长的趋势。
根据闲鱼、转转等平台数据显示，2019年我国二手物品交易量达到数十亿件，同比增长30%以上。
随着消费者环保意识的增强，二手物品交易市场有望继续保持增长势头。
2. 二手物品交易价格二手物品交易价格普遍低于新品，且价格波动较大。
根据数据统计，二手物品交易价格的平均折扣率为50%左右。
其中，3C数码产品、服饰、家具等品类折扣率较高，可达70%以上。
3. 二手物品品类分布二手物品品类繁多，主要包括以下几类：（1）3C数码产品：包括手机、电脑、平板电脑等，占比最高，约为30%。
（2）服饰：包括男女服装、鞋帽、箱包等，占比约为20%。
（3）家具：包括沙发、床、衣柜等，占比约为15%。
（4）家电：包括空调、冰箱、洗衣机等，占比约为10%。
（5）其他品类：包括图书、乐器、艺术品等，占比约为25%。
4. 二手物品地区分布二手物品交易市场呈现出明显的地域差异。
一线城市和发达地区二手物品交易活跃度较高，其中，北京、上海、广州、深圳等城市占比最高。
2020年闲鱼调研分析报告
2020年闲鱼调研分析报告一、产品功用构造笔者在功用构造图中将闲鱼拆分红电商、社区、租借、商品回收及手机寄卖、直播、音讯、个人中心七个模块，并且细致展现了每个模块的详细功用。
二、竞品剖析2.1 产品定位依据二手平台的用户调研显现，98%的人有闲置物品，这其中一半的用户对闲置物品不做处置，且随着人们的消费才能提升，置办的物品越来越多，积聚的闲置也不时增加，二手买卖的需求因而不时加剧。
闲鱼就是目前抢先市场的闲置买卖平台之一。
闲鱼从开端的个人闲置买卖入场，到不时拓宽业务范围，参加租房、商品回收，商家入驻等模块，其目的群体和业务范围不断在扩展，其产品定位是为有闲置物品的个人卖家和商家，有二手物品购置需求的买家提供一个牢靠的带有社交属性的闲置买卖平台。
2.2 明白竞品数据来源：易观千帆依据易观千帆提供的数据能够看出，国内二手买卖市场根本被闲鱼和转转占领，其它二手买卖平台的体量与闲鱼相差甚远，所以这里选定转转作为竞品来停止全面地比照剖析。
2.3 业务散布以上为笔者总结的闲鱼和转转的业务散布，从表格能够得出：•业务重合度高。
闲鱼和转转都是针对二手买卖的平台，其中心业务都是全品类的二手商品买卖。
在中心业务稳定开展的同时，两大平台都在不时补偿本人的短板，拓宽业务范围，最终构成了业务高度重合的现象。
•社区业务属性存在差别。
闲鱼十分注重社区，从一开端开展就规划了社区且不断在优化迭代，目前社区开展良好且稳定。
转转的社区业务起步较晚，且和其他业务板块相比重要级较低，目前主要由短视频、左近的人和转吧社区组成，但这三块太过火散，体验不佳，笔者以为假如转转要发力社交板块业务，需求思索如何对其做整合优化。
•平台资源优势存在差别。
转转相比于闲鱼，多了小程序入口，转转2017年报告数据显现，“转转官方”小程序月均活泼用户量已超越300万，转转经过微信的月注册用户数已超越平台已有安卓用户的30%，这是转转平台的一个宏大优势。
关于商品品类，转转有58优选平台提供的二手车，品类更丰厚，货源也充足。
以“闲鱼”“转转”为切入点的互联网二手交易平台分析
以“闲鱼”“转转”为切入点的互联网二手交易平台分析【摘要】闲鱼和转转作为知名的互联网二手交易平台，在市场上备受关注。
本文针对这两个平台进行深入分析，探讨它们的特点与优势，并进行比较分析。
也从市场前景和用户体验等方面进行对比。
通过对闲鱼和转转的发展趋势、发展前景以及用户体验和安全保障进行评估，可以更好地了解互联网二手交易平台的现状和未来发展趋势。
结合发展趋势和市场需求，展望闲鱼与转转在未来的发展。
本文旨在帮助读者更深入了解互联网二手交易平台，并为用户选择合适的平台提供参考。
【关键词】闲鱼、转转、互联网二手交易平台、特点、优势、比较分析、市场前景、用户体验、安全保障、发展趋势、发展前景、结论、展望。
1. 引言1.1 什么是闲鱼和转转闲鱼和转转是两个知名的互联网二手交易平台，它们提供了便捷的方式让用户买卖闲置物品。
闲鱼是阿里巴巴旗下的二手交易平台，用户可以通过手机应用在平台上发布和浏览二手商品；而转转则是58同城旗下的二手交易平台，提供了丰富的分类和地区筛选功能，方便用户找到自己需要的商品。
这两个平台的出现，得益于互联网技术的发展和人们消费观念的转变。
随着生活水平的提高，人们对物质生活品质的追求越来越高，同时也更加注重环保和资源的节约利用。
二手交易平台逐渐受到消费者的青睐，成为他们买卖商品的首选渠道。
闲鱼和转转在用户群体、商品种类、交易流程等方面都有各自的特点和优势。
通过这些平台，用户可以在家里就能完成买卖交易，省去了很多线下交易的繁琐流程。
这两个平台也提供了方便快捷的支付方式和售后服务，让用户能够更加安心地进行交易。
更重要的是，这些平台还为用户提供了一个社交交流的平台，让买卖双方之间能够建立信任关系，增加交易的顺利进行。
闲鱼和转转的出现为二手交易市场带来了新的活力，让人们更加便捷地买卖物品。
未来随着互联网技术的不断发展，二手交易平台将会继续壮大，为消费者提供更多更好的购物体验。
1.2 二手交易平台发展的背景二手交易平台的发展背景可以追溯到互联网的普及和电子商务的兴起。
二手交易类APP竞品分析闲鱼转转旧爱和空空狐
二手交易类APP竞品分析闲鱼转转旧爱和空空狐
一、竞品简介
1、闲鱼：
闲鱼是中国领先的二手消费品交易服务商，其中又以手机端APP为主。
它旨在为用户提供一站式的二手消费品需求及销售服务，使消费者可以安全、方便、快捷地在线交易。
它最大的特色在于安全、快速、方便。
2、转转：
转转是中国基于地理位置的交易渠道，它以APP的形式提供使用者与
消费者之间的交易服务。
转转是基于地理位置技术的交易渠道，旨在方便
使用者找到附近的出售者，节省交易信息的时间。
3、旧爱：
旧爱是一款求购二手闲置物品的APP，它通过APP汇集多家拍卖行和
网上拍卖系统，以及线下店铺等，实现全国性的二手消费品求购服务。
旧
爱重视安全，旨在确保用户信息安全，以及求购的商品能够顺利的达到用
户手中。
4、空空狐：
空空狐旨在打造一个以共享个人物品的交易平台，用户可以在空空狐
上出售自己闲置的物品给想要的人，也可以从他人那里购买到自己想要的
物品，满足用户的购物需求，节省资源，保护环境。
二、竞品功能对比
1、闲鱼与转转：
（1）交易方式不同：闲鱼是基于在线交易的二手消费品交易服务商，而转转是基于地理位置的交易渠道。
以“闲鱼”、“转转”为切入点的互联网二手交易平台分析
以“闲鱼”、“转转”为切入点的互联网二手交易平台分析作者：李奇景菲菲来源：《商场现代化》2019年第15期摘要：本文以闲鱼、转转为切入点，分析当前我国C2C二手交易市场的发展状况，并通过对两者的进一步比较分析，其中沿用到SWOT分析工具，挖掘分析当前所存在的二手交易平台，并在分析中归纳出对其他二手交易平台，甚至整个二手交易市场规范发展的启示与建议。
关键词：闲鱼;转转;比较分析;二手交易平台一、引言伴随着电子商务的兴起与发展，越来越多的人乐衷于便利的网上交易模式，在这样的模式下很多人都容易产生冲动消费和非理性消费。
冲动消费的后果就是使得很多物品在经历了一段时间的新鲜期之后便被永久性搁置。
长此以来，个人闲置物品的数量急剧暴涨，由此产生了许多资源的闲置与浪费。
为这些闲置资源搭建一个交易平台便产生了二手闲置品交易市场。
后又随着互联网的普及、第三方支付与征信体系的建立，以及人工智能和区块链等高科技的崛起，二手物品交易的流程得到优化，从而扩大了二手物品线上交易的吸引力，二手市场得到进一步的发展。
根据目前的市场信息，已经存在许多专业的二手交易网站和App平台。
包括有发展得很好的阿里巴巴的闲鱼、58集团与腾讯合作推出的转转、京东的拍拍二手、百姓网的乐空空以及爱二手等等。
本文将市场规模最大的线上二手交易平台闲鱼以及市场份额跟随其后的转转作为切入点分析当前二手交易平台的发展状况。
二、闲鱼、转转简要概述闲鱼建立于2014年6月。
作为阿里巴巴旗下的闲置交易平台App客户端，闲鱼的客户群使用淘宝或支付宝账户登录账户，便可以实现包括一键转卖个人淘宝账号中的“已买到宝贝”、通过手机拍照上传二手闲置物品，以及在线交易等诸多功能。
转转是2015年11月12日正式推出的APP，遵循“用户第一”的核心价值观，以“让资源重新配置，让人与人更信任”为企业愿景，提倡真实的个人交易。
二者都是以C2C二手交易平台的形式，通过线上的交流平台，分享交流一定的闲置资源，将一定的人群通过这种方式形成一种特殊的联系，也就是将有出售闲置物品需求的人群与希望低价购物或者淘好物的人群连接起来，达到使得资源充分配置的一种共享经济。
针对二手书交易市场的竞品分析
关于人群属性： 闲鱼和转转的用户年龄都集中在 20-50 岁，且男性用户远多于女性用户。而孔网用户年 龄主要集中在 30-50 岁，年龄在 50 岁以上用户所占比重明显高于闲鱼和转转，与 20-29 岁 用户所占比重分别为 11%和 10%；男女比例约为 6:4。 据我分析这可能与产品定位和平台侧重点不同有关。20-50 岁群体相较之下拥有更多的 闲置物品，且对二手物品的接受能力更强，所以能成为二手交易平台的主要目标群体。孔网 产品定位为“中文古旧书交易平台”，用户多为古旧书爱好者，一般经济水平和文化层次较 高，年龄也更大。 此外，从闲鱼和转转的首页分类我发现这两个产品虽然均为全品类二手交易平台，但是 侧重点有所不同。
5 竞品分析........................................................................................................................... 3
5.1 产品定位及目标用户...........................................................................................4
2 市场现状........................................................................................................................... 2
2.1 市场现状：二手书交易市场潜力巨大...............................................................2
闲鱼VS转转：一份关于二手物品交易APP的竞品分析报告
闲鱼VS转转：一份关于二手物品交易APP的竞品分析报告Q：58同城上线了“转转”这款二手物品的APP，假设你是淘宝旗下二手物品APP“闲鱼”的产品经理，做一份针对“转转”的竞品分析报告。
【注】分析体验系统环境：闲鱼：手机系统iOS9.3.2/软件版本v1.0—v5.7.3转转：手机系统iOS9.3.2/软件版本v1.0—v1.6.51调研背景及目的1.1调研背景（假如）作为淘宝旗下二手物品APP“闲鱼”的产品经理，想要全面了解同类二手交易产品，调研同类产品的核心功能及现状，调研同类产品的版本迭代及运营思路。
1.2调研目的希望通过调研同类产品的核心功能及现状，为闲鱼制定产品策略；希望通过调研同类产品的版本迭代及运营思路，为闲鱼接下来的版本、运营推广做参考。
2选择产品当前市场，最大的二手平台还是58 赶集，90% 的二手物品信息是在58发布的。
“转转”是58赶集全新推出的个人闲置物品交易平台。
在转转，每一件物品都支持担保交易，可以先验货后付款；每一个用户都验证了个人信息，可以淘到靠谱的低价好货；用户发布的每一件商品都会被更多的人看到。
故，选择“转转”作为竞品产品进行产品调研对比分析。
3体验产品以上，大致两类用户卖家和买家。
•卖家希望通过平台简单、高效、便利的将闲置物品转卖换钱；•买家希望通过平台方便、便宜、有保障的买到高性价比的物品。
4还原产品4.1产品架构从产品架构来看，二者是极为相似的，卖家发布转卖商品信息，买家看到转售的商品信息选择购买，卖家和买家互为买卖关系；稍有不同的地方是，闲鱼发布的商品包含售卖、拍卖及不开价的，而转转只可发布售卖的商品。
4.2业务逻辑从业务逻辑来看，二者也极为相似。
以下简单从内容主线、用户主线和渠道终端来分析。
从内容主线来看，关键数据是发布的商品信息，而商品信息是由卖家发布，通过平台分类处理展示，买家可以筛选查看到商品信息，从而进行交易；从用户主线来看，不论卖家买家都需要进行注册，身份验证通过后，才可在平台进行二手交易。
以“闲鱼”、“转转”为切入点的互联网二手交易平台分析
0.005570.055420.031040.027590.032080.014010.015180.017090.039220.022950.038110.041780.01060）（5）计算备选方案评价指标值与正负理想解解的距离计算各候选供应商与最优方案与最劣方案间（加权后）的欧氏距离d i +和d i -。
供应商D1：d 1+=0.00012和d 1-=0.00010；供应商D2：d 2+=0.00021和d 2-=0.00010；供应商D3：d 3+=0.00013和d 3-=0.00014；供应商D4：d 4+=0.00010和d 4-=0.00019。
（6）计算相对接近度。
计算各评价对象与最优方案的接近程度，计算公式如下所示，由此得出4个供应商的值。
（7）排序选择。
相对接近度越大，表明该供应商离最劣理想解越远，该供应商越优。
根据以上计算结果，得出D4>D3>D1>D2。
由此，企业可以根据自己的需要选择排序靠前的供应商参与早期研发。
三、适用性评估对于ANP 方法，重点是在评审小组讨论决定各评价因素影响关系的重要度的环节，需要向各成员说明比较判断办法，以便能让判断矩阵的一致性顺利通过。
同时需要评审专家对供应商的表现进行客观公正的打分。
本案例中这些看似比较复杂的作业程序并不是特别难实施。
综上所述，运用ANP-TOPSIS 方法，结合QFD 工具灵活调整选取研发阶段的评价指标，可以帮助技术研发型企业完成早期供应商评价选择方面的工作。
参考文献：[1]马士华.供应链管理[M].机械工业出版社，2014:52-66.[2]陈威威.基于ANP／TOPSIS 的战略伙伴型建材供应商选择[J].土木工程与管理学报,2013.Vol.30No.2Jun.2013.[3]李随成，杨婷.供应商早期参与制造企业新产品开发的实证研究:供应商视角[J].管理评论,Vol.23No.01（2011）.[4]刘阳河.基于QFD 的供应商早期参与评价指标选取[J].现代商业,(34期)2018.[5]俞乐.浅谈“供应商早期参与”在项目管理中的应用[J].时代金融,NO.3,2016.作者简介：刘阳河（1979-），男，籍贯：河南许昌，硕士，单位：硅湖职业技术学院，研究方向：供应链管理、项目管理以“闲鱼”、“转转”为切入点的互联网二手交易平台分析■李奇景菲菲四川师范大学摘要：本文以闲鱼、转转为切入点，分析当前我国C2C 二手交易市场的发展状况，并通过对两者的进一步比较分析，其中沿用到SWOT 分析工具，挖掘分析当前所存在的二手交易平台，并在分析中归纳出对其他二手交易平台，甚至整个二手交易市场规范发展的启示与建议。
2020年闲鱼调研分析报告
2020年闲鱼调研分析报告一、产品功用构造笔者在功用构造图中将闲鱼拆分红电商、社区、租借、商品回收及手机寄卖、直播、音讯、个人中心七个模块，并且细致展现了每个模块的详细功用。
二、竞品剖析2.1 产品定位依据二手平台的用户调研显现，98%的人有闲置物品，这其中一半的用户对闲置物品不做处置，且随着人们的消费才能提升，置办的物品越来越多，积聚的闲置也不时增加，二手买卖的需求因而不时加剧。
闲鱼就是目前抢先市场的闲置买卖平台之一。
闲鱼从开端的个人闲置买卖入场，到不时拓宽业务范围，参加租房、商品回收，商家入驻等模块，其目的群体和业务范围不断在扩展，其产品定位是为有闲置物品的个人卖家和商家，有二手物品购置需求的买家提供一个牢靠的带有社交属性的闲置买卖平台。
2.2 明白竞品数据来源：易观千帆依据易观千帆提供的数据能够看出，国内二手买卖市场根本被闲鱼和转转占领，其它二手买卖平台的体量与闲鱼相差甚远，所以这里选定转转作为竞品来停止全面地比照剖析。
2.3 业务散布以上为笔者总结的闲鱼和转转的业务散布，从表格能够得出：•业务重合度高。
闲鱼和转转都是针对二手买卖的平台，其中心业务都是全品类的二手商品买卖。
在中心业务稳定开展的同时，两大平台都在不时补偿本人的短板，拓宽业务范围，最终构成了业务高度重合的现象。
•社区业务属性存在差别。
闲鱼十分注重社区，从一开端开展就规划了社区且不断在优化迭代，目前社区开展良好且稳定。
转转的社区业务起步较晚，且和其他业务板块相比重要级较低，目前主要由短视频、左近的人和转吧社区组成，但这三块太过火散，体验不佳，笔者以为假如转转要发力社交板块业务，需求思索如何对其做整合优化。
•平台资源优势存在差别。
转转相比于闲鱼，多了小程序入口，转转2017年报告数据显现，“转转官方”小程序月均活泼用户量已超越300万，转转经过微信的月注册用户数已超越平台已有安卓用户的30%，这是转转平台的一个宏大优势。
关于商品品类，转转有58优选平台提供的二手车，品类更丰厚，货源也充足。
二手交易类APP竞品分析：闲鱼、转转、旧爱和空空狐
一个交易市场的流通肯定是靠着买卖双方的共同作用，虽然我国的人均购买力在逐年提升，但是这里面究竟有多少人愿意购买二手商品呢？下图是2011年到2015年二手交易关注度的百度指数：百度指数对于二手交易给出的人群画像在20-40之间，女性居多，地区也聚集在北上广深等东部沿海一些一二线城市。
随着年轻一代消费者群体的崛起，大家对二手商品的接受度正逐步提升。
再看闲鱼公布的一组数据，“在近15个月的时间里，其成交增长高达15.6倍，已成交闲置交易物品达1.7 亿件”。
那么随着全国消费水平的提升，还有大家消费意识的转变，在年轻群体的带动下，通过沿海城市向内陆的渗透，中低收入的消费者肯定会更加青睐二手商品，未来的二手交易发展规模肯定会越来越大。
1.3 行业格局（产品数据）由于本文旨在对闲鱼app及其竞品进行产品分析，所以在产品数据上，以对比各app的用户下载量及其融资情况为主。
2016年4月二手买卖 App 综合指数排行榜：本次主要的分析对象：闲鱼，以及选取的三个竞品：转转、旧爱、空空狐。
不管从哪点来看，具有淘宝基因和先发优势的闲鱼从淘宝二手脱胎而来，稳稳占据了市场第一的位置；58旗下的转转表现抢眼，去年双十一发布后用户量持续增长，应该也有一部分58二手引流的功劳；空空狐主打女性闲置服饰交易，针对15-25岁的年轻女性高频次闲置服饰交易的需求；这里旧爱上线最晚，但是上线两个月用户注册数就突破30万，月交易额达到了百万元。
二、用户需求分析我们在验证了二手市场的空间和用户需求确实存在后，从二手交易这个需求点出发，梳理一下两方的线上交易流程，细化一下各自的需求点：用户定位与需求明确：主要用户群：买家买家的需求：查找自己感兴趣的商品并买单，这个过程中主要考虑的因素有：价格：二手物品的优势在于它的价格，如果一个二手的价格和新品一样，谁还会买二手？查找/浏览商品：快速的商品查找和商品展示。
海淘捡漏、基于兴趣浏览等……质量：二手交易的大环境是C2C，而个人卖家最无法保障的是商品的质量问题，那么以此衍生出来的还有就是售后服务了。
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2、竞品的视觉分析
【转转】 • 使用和ICON一致的
红色作为主色调， 显得喜庆； • 文字颜色多； • 文字行间距偏小； • 消息界面整齐。
3、竞品的交互分析
闲鱼
转转
评价
导航方式
标签导航
标签导航
• 优点：可以在不同分页频繁切 换，均提供了发布产品的入口。
• 缺点：占用一定高度。
缺点
【转转】
•售”
的 C2B2C 模式，有手机自营服务； • 有同城货运团队； • 活动：热播剧明星义卖、一元抽奖； • 好友圈，增加社交属性。 • 转转担保交易； • 可见卖家的地图位置，附近商品有距离显示； • 左上角会实时报告动态，对其它买家有感染作用； • “微信钱包-二手交易平台”的交易路径。
• 提供二手电器的售后服务之后， 相信电器的交易次数会增加。
7、发展建议
• 提供各类电商的一键转卖功能； • 加强二手货品的质检力度； • 加强信用考察，保证买家与卖家的权益； • 加大宣传力度，让更多人买卖二手商品。 • 思考盈利模式，自营商品、抽取佣金、广告费。
6、产品分析总结
通过对比分析发现：
【闲鱼】 • 主要做社区、做社交。 • 依托淘宝平台，闲鱼的转卖
二手、支付都非常便捷。 • 社交对交易的转化率需提高。 • 从线上深入线下后，相信用
户以及交易次数都会更多。
【转转】
• 主要做服务。 • 界面需更简洁高效。 • 依托58同城，转转的流量有一定
保证；
• 手机的质检、自营服务、C2B2C 的模式，有助于提高买家的信任 度。
58集团旗下品牌
一个有机会承载、嫁接 58 赶集 所有业务的底层用户平台
轻模式
免费榜第5
App store 排名
免费榜第7
2、竞品的视觉分析
【闲鱼】 • 使用和ICON一致的橙色
作为主色调，显得活泼； • 杂色少，配色统一； • 重要文字加粗显示，宝
贝价格用红色显示； • 文字行间距合理； • 价格位于商品的右上角，
• 主页面第二部分内容中，转转优品、同城速运与 上面重复，头条仅一篇十天前的文章，其余点击 主tab键就可进入；朋友圈应该不是卖二手的主 要受众。这两者不需要放在主页面中间，且占用 空间大。
5、竞品的核心竞争力分析
特色功能
物流配送 安全保障
未来发展
闲鱼
鱼塘、闲鱼号、微博，社交属性强。 淘宝一键转卖减少流程，淘宝所购商 品有“卖了换钱”选项跳转闲鱼app。 卖家自行配送
主tab设置
主页、鱼塘、+、 主页、分类、+、
消息、我的
消息、我的
• 两家主要功能的交互设计比较
我发布的/我 两次点击 卖出的
两次点击
一致。 • 闲鱼将类别入口放在右上角，
主要功
能到达 步数
搜索
在首页时，一 在首页时，一次
次点击到达
点击到达
在类别里寻找 点击两次（可 点击一次（可能
某类商品
能需滑动一次） 需滑动两次）
闲鱼 VS 转转
2016年8月28日
目录
1、产品的基本信息 2、竞品的视觉分析 3、竞品的交互分析 4、竞品的功能分析 5、竞品的核心竞争力分析 6、产品分析总结 7、发展建议
1、产品的基本信息
【闲鱼】
2014年6月
上线
阿里巴巴旗下品牌
简介
一个分享经济社区化平台
定位
轻模式
模式
【转转】 2015年11月
• 鱼塘：设有塘主，附近的鱼塘，增加卖家社交与 参与度；签到得鱼贝，有助于卖二手，增加用户 粘性；兴趣鱼塘，目前仅部分兴趣达人有邀请码；
• 淘宝一键转卖，减少转卖步骤。在淘宝订单中， 有一个“卖了换钱”的按钮，连接闲鱼。
• 新浪微博认证，增加卖出几率； • “淘宝-闲鱼”的交易路径。
优点
• 卖家个人界面社交信息多，需再点击一次才能看 到所售宝贝；再加上闲鱼号、鱼塘，社交属性过 多。
支付宝担保交易
将从线上深入线下，举办 闲鱼集市， 让分布在各城市的 “鱼塘” 成为一 个个二手交易的线下驱动点。
转转
二手手机专业质检，采用了“回收+寄 售” 的 C2B2C 模式。 有手机自营服务。
卖家自行配送或同城货运团队
转转担保交易
将会增加更多商品的自营服务，在盈利 上有优势。 据报道，转转将与海尔合作，为售出的 二手电器提供售后服务。
查看卖家发布 点击两次
点击一次
不易发现；卖家主界面内容较 多，需再点击一次，才可查看 出售宝贝。 • 转转将分类放在主tab上，一目 了然；分享可选择分享键、微 信、朋友圈，显重复；
的全部宝贝
4、竞品的功能分析
【闲鱼】
• 可查看淘宝等级；支付宝担保交易； • 增加技能服务、房屋租赁新功能，合并拍卖业务； • 可见卖家所在小区；