电子商务复习题(OK)
电子商务期末复习题
电子商务期末复习题本卷共81分，其中判断24个，每题1分，单选21个，每题1分，多选18个，每题2分一、判断题1.广义的电子商务也称为电子交易，主要是指在互联网上进行的交易活动，包括买实产品和提供服务。
对错(正确答案)2.电子商务交易的商品可以是实体商品，如服装、食品等，也可以是数字化商品，如软件、视频等，还可以提供各种服务，如预订酒店等。
对(正确答案)错3.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递，而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递电子贸易单证。
对(正确答案)错4.电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。
对错(正确答案)5.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证，因面也被称为“无纸交易”。
EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。
对错(正确答案)6.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用，外那客户的访问会受到限制。
对错(正确答案)7.本地电子商务文易的地域范围较大，对软、硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，并实观金融电子化。
对错(正确答案)8.在线旅游服务是通过传统互联网、移动互联网及呼叫中心，为消费者提供交通、住宿、度假旅游等旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务。
对(正确答案)错9.网络零售的商品主要覆盖了图书音像、服装鞋靴、美妆饰品、数码家电、箱包家纺等附加值较高的品类、不适合利润空间较小的日用百货品类。
对错(正确答案)10.电子商务将降低大公司所拥有的规模经济竞争优势、从面使中小企业更易于在全球范国内参与竞争。
对(正确答案)错11.电子商务客服岗位的主要工作包括收集客户信息，了解客户需求，线上或线下与客户进行有效沟通，发展维护良好的客户关系，做好售前、售中、售后服务等。
对(正确答案)错12.相对于内贸型B2B电子商务，外贸型B2B电子商务雷要突破语言、文化。
电子商务复习题及答案
电⼦商务复习题及答案电⼦商务复习资料第⼀部分选择题⼀、单项选择题1.常⽤的电⼦商务案例⽐较分析⽅法不．包括( )A.概念⽐较法B.理想类型⽐较法C.纵向⽐较法D.横向⽐较法2.EDI标准报⽂由三个部分组成，即( )A.台头、详情部、尾部B.⾸部、详情部、摘要部C.⾸部、摘要部、尾部D.台头、详情部、摘要部3.常⽤的EDI软件不．包括( )A.办公软件B.转换软件C.翻译软件D.通信软件4.符合拍卖法的⽹上拍卖形式是( )A.⽹上竞价买卖B.集体议价C.接受委托拍卖特定物品D.个⼈竞价5.以数据形式流通的货币是( )A.电⼦现⾦B.电⼦⽀票C.⽀票D.现⾦6.下列符合信息认证要求的是( )A.发信⼈知道某个秘密信息B.⽤户持有合法的随⾝携带的物理介质C.利⽤某些⽣物学特征D.对数据和信息来源进⾏验证7.A TM的含义为( )A.宽带⽹B.异步传输模式C.以太⽹D.同步传输模式8.SQL server 不．采⽤的安全机制是( )A.数据库⽤户帐号B.⼀级安全认证C.⾓⾊的许可认证D.⼆级安全认证9.电⼦⽀付案例属于( )A.电⼦商务B2C案例B.电⼦商务B2B案例C.电⼦商务服务案例D.EDI案例10.关于虚拟主机⽐较正确的做法是( )A.将真实主机的硬盘空间划分成若⼲份，然后租给不同的⽤户B.将真实主机的硬盘空间等分成若⼲份，然后租给不同的⽤户C.虚拟主机的多个⽤户仅⽤⼀个独⽴的IP地址D.虚拟主机的多个⽤户拥有多个相同的IP地址11.电⼦商务⽹站的软件系统⼀般不．考虑( )A.数据输⼊B.数据管理C.数据建模D.数据导出12.竞争优势与劣势分析属于电⼦商务案例分析中的( )A.电⼦商务⽹站背景分析B.电⼦商务⽹站建设与维护⽅法分析C.电⼦商务⽹站经营指标分析D.电⼦商务⽹站效益分析13.⼀个优秀的企业电⼦商务解决⽅案应⾸先强调( )A.数据的统计分析与处理过程B.信息的流动沟通与处理过程C.信息的安全保障与处理过程D.数据的安全保障与处理过程14.电⼦商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( )A.信息的可信性B.信息的价值性C.信息的完整性D.信息发送的不可抵赖性15.⽹络商品交易中⼼的货款结算⽅式⼀般采⽤( )A.交易者单独结算模式B.⽹上⽀付模式C.交易中⼼统⼀集中结算模式D.货到付款模式16.电⼦商务⽹站的整体策划内容⼀般不．包括( )A.⽹站⽬标定位B.⽹站信息内容确定C.⽹站的客户定位D.⽹站安全定位17.电⼦商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括( )A.商品配送互动B.⽹络⼴告互动C.资⾦结算互动D.服务层互动18.⽹上销售的电⼦图书的特点是( )A.价格⾮常低廉B.可以直接下载和打印C.阅读相当⽅便D.可购到最近出版的新书19.采⽤单⼀卖⽅建⽴、寻求众多买者，确定⽹络市场的营销策略是( )A.买⽅控制型营销策略B.企业控制型营销策略C.中介控制型营销策略D.卖⽅控制型营销策略20.B2C电⼦商务⽹站的收益模式不．包括( )A.收取服务费B.收取会员的会费C.收取信息流量费D.降低价格，扩⼤销售量21.电⼦商务在其运作过程中表现出很多特点，下⾯不．能作为电⼦商务特点的是（）D.敏捷性22.已决问题案例是案例教学初级状态的教学资料，以下不．包括在这类案例资料中的是（）A.电⼦商务活动的状况及问题B.经验或教训的评估C.问题的备选⽅案D.解决⽅法和措施23.下列不．属于辩证逻辑思维⽅法的是（）A.质量分析法B.辩证分析法C.⽭盾分析法D.归纳演绎法24.企业选定电⼦商务服务器，所需财⼒和技术投资由⼤到⼩排列，正确的是（）A.独⽴服务器、托管服务器、虚拟服务器B.虚拟服务器、托管服务器、独⽴服务器C.独⽴服务器、虚拟服务器、托管服务器D.托管服务器、独⽴服务器、虚拟服务器25.互联⽹应⽤服务提供商的正确表⽰是（）A.ISPB.ASPC.ICPD.IDC26.国内⾸家达到电信级的⾮中国电信运营的全国性数据通信运营机构是（）A.盈科数字商务有限公司B.中国移动通信公司C.263数据港D.东⽅⽹景27.与Windows系列操作系统集成最紧密的关系型数据库管理系统是（）A.ORACLEB.DB2C.SQL ServerD.My SQL28.电⼦商务⽹站软件建设的核⼼是（）D.内容设计29.⽹络⼴告作为⽹络营销的重要⼿段，它所具有的特点是（）A.受众数量不可准确统计B.交互性强C.针对性不明确D.⾼成本30.与UPS公司主营业务存在差异的运通公司(/doc/47d07302daef5ef7ba0d3cb1.html )，其客户经营管理全⾯解决⽅案的定位基础为（）A.旅⾏服务B.快递服务C.仓储服务D.财务服务31.戴尔公司建⽴了⽹上直销的经营模式，它属于B2C电⼦商务企业类型中的（）A.商品制造商B.虚拟零售商C.经营着离线商店的零售商D.⽹络交易服务公司32.某⽹站利⽤虚拟现实技术制作了复杂的⽹络⼴告进⾏宣传，它主要满⾜的⽹上购物⾏为属于（）A.功利型B.快乐型C.商品浏览型D.⽹络参与型33.关于⽹站栏⽬设计，下列描述正确的是（）A.栏⽬⼊⼝按钮应相对集中B.栏⽬和导航的含义是相同的C.页⾯栏⽬不宜过少，主次不分D.栏⽬应分组列在主页不同位置，通常为顶部横列34.B2B电⼦商务是企业之间通过因特⽹开展的交易活动，它不．包括（）A.电⼦交易市场B.通过因特⽹进⾏的企业数据交换C.企业数据交换D.专有⽹络内部交易35.阿⾥巴巴⽹站属于（）A.⼤型企业的B2B⽹站B.专门做B2B交易平台的⽹络公司C.垂直商务门户⽹站D.⽔平商务门户⽹站36.旅游产品⾮常适合⽹上销售，这是因为其所具有的（）A.复杂性B.⽆形性C.易逝性D.独⽴性37.提供英语培训的新东⽅⽹站属于（）A.综合教育⽹站B.⾯向中⼩学⽣的教育⽹站C.⾼等教育⽹站D.专业教育⽹站38.以下属于通信过程中信息完整性被破坏的例⼦是（）A.电⼦邮件传输延迟B.订单中订购数量在传输中被修改C.电⼦邮件丢失D.邮件发送⼈否认发送过信息39.EDI软件包括⼀些⾮常重要的特性，除编辑、开发辅助、审计选择之外，还包括（）A.通信软件B.翻译软件C.表驱动结构D.数据元素40.在EDI应⽤推⼴的近30年来，使⽤EDI较多的产业不．包括（）A.运输业B.农业C.⼯业D.⾦融业⼆、多项选择题1.已经建⽴或准备建⽴B2C电⼦商务⽹站的企业类型有( )A.经营离线商店的零售商B.商品制造商C.⼯业原材料加⼯企业D.⽹络交易服务公司E.没有离线商店的虚拟零售企业2.在Internet上实现安全电⼦商务所⾯临的任务是保证( )A.信息的保密性B.信息的扩展性C.数据的完整性D.交易⾝份的真实性E.信息的不否认性3.服务器托管可以减轻⽤户的负担，其特点有( )A.灵活B.稳定C.安全D.可信E.快速4.旅游电⼦商务⽹在线服务主要包括( )A.景区景点查询B.宾馆酒店客房查询及预定C.交通时刻查询及票务服务D.旅游商品的⽹上购买E.旅游投诉处理查询5.B2B交易⼤⼤降低了交易成本，具体表现在( )A.信息传递成本降低B.中间环节减少C.⼴告费⽤减少D.⽂件处理费⽤减少E.库存成本降低6.在确定企业电⼦商务⽹站域名时应考虑( )A.企业的形象B.简单和易记易⽤的名字C.域名的⾃我保护D.IP地址的选择E.已有商标或企业名称7.下图是虚拟主机⽰意图，图中“T”部分应为( )A.FDDIB.TCPC.ISDND.ADSLE.PSTN8.电⼦商务案例教学的重要性主要体现在( )A.能够深化所学的理论知识B.能够使理论学习与实践应⽤有机结合C.能够获得⼤量新的电⼦商务信息D.能够做到教学相长E.能够系统传授理论知识9.电⼦商务⽹站效益分析的主要内容包括（）A.营销⽅法分析B.经营风险分析C.盈亏状况分析D.竞争优势与劣势分析E.⽹站发展前景分析10.关于IIS说法正确的是（）A. Internet Information ServiceB.是IBM公司提供的Web服务器软件C. Windows NT、Windows XP操作系统都带有IISD.IIS包含WWW服务器、FTP服务器和Gopher服务器E.功能类似于NetScape公司的Enterprise Server11.与UNIX操作系统相⽐，Linux独有的特点包括（）A.多⽤户操作系统B.从Kernel到设备驱动程序、开发⼯具等，都完全免费C.源代码公开D.⽀持TCP/IP、HTTP、PPP、POP、SMTP协议E.⽆图形界⾯12.优秀电⼦商务⽹站的特征包括（）A.⾼技术融合量B.⽅便的信息交互C.华丽的页⾯D.灵活的导航E.合理的贸易⽅式13.对于企业电⼦商务⽹站的主页，建议少⽤背景⾳乐，因为背景⾳乐会（）A.增加⽹页⽂件的⼤⼩B.降低⽹站的整体感C.分散浏览者的注意⼒D.降低下载速度E.影响交易安全14.⽔平⽹站成功的关键因素包括（）A.业务处理流程的标准化程度B.业务及作业流程⾃动化处理专业知识C.传统⾏业的低效率D.根据⾏业差异定制业务处理流程的能⼒E.不提供内容的⾃动化处理⽔平15. ⽹络商品交易中⼼为客户提供的全⽅位服务包括（）A.提供市场信息B.商品交易C.货款结算D.仓储配送E.计算机⽹络16.关于CA中⼼，下列说法正确的是（）A.是数字证书认证中⼼B.对含有私钥的证书进⾏数字签名C.是⼀个公正权威的第三⽅机构D.既可签发SSL证书，也可签发SET证书E.既可签发单位数字证书，也可签发个⼈数字证书第⼆部分⾮选择题三、名词解释题1.防⽕墙2.EDI翻译软件3.订单跟踪4.ISDN5.卖⽅控制型营销策略6.EDI转换软件四、简答题1.简述B2B电⼦商务的交易流程。
电子商务师考试题库(带答案)ok
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列关于SSL协议的说法不正确的是（ B ）A.包括SSL记录协议与握手协议两的协议子层B.它的中文含义是安全电子交易C.SSL安全技术在互联网服务器和客户机间提供了安全的TC/I通道D.SSL可用于加密任何基于TC/I的应用2．根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（AB ）。
（A）信息许可使用合同 (B) 信息访问合同 (C) 信息产品合同(D)非信息产品合同3．“欢迎你，Mickeal，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（A ）技巧。
（A）个性化和问候语(B) 尽力使客户在购物时感到方便(C) 使客户对商店产生强烈的第一印象(D) 把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的4．以下命令中属于FT下载文件的命令是（ C ）。
（A）ftp （B）ls <远程目录名>（C）ftp>get <源文件名> <目的文件名> （D）ftp>put <源文件名> <目的文件名>5．在项目列表 ul 中，通常用（ C ）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。
(A) ul (B) p (C) li (D) ol6．以下不属于调研问卷设计要点的是（ B ）。
（A）明确调研目的（B）措辞选择激烈（C）问题数量适当（D）问卷结构合理7．目前国际贸易中最普遍的一种报价采购的种类是（A ）。
（A）确定报价（B）条件式报价（C）无承诺报价（D）卖方确认的报价8．端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。
BA.信头B.信体C.附件D.信封9．商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。
A.A.一一对应B.一种商品可以多个代码C.一个代码可以多种商品D.无所谓10．下加密系统数学符号描述错误的是（）。
B.A.C－密文，是经过加密后产生的信息B.D－加密算法C.－明文，也就是原文，需要加密的信息D.K－密钥，密码算法中的一个参数11．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。
电子商务基础试题(含答案)
《电子商务基础》试题班级：姓名：.一座号：成绩：;一、填空题：1、电子商务包含两个方面的内容，一是电子方式，二是商贸活动。
2、EDI在20世纪60年代末期产生于美国。
3、实现一次完整的电子商务活动，会涉及很多方面，除买家、卖家外，还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
4、电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性的特征。
5、按照商业活动的运作方式分类，电子商务可以分为完全的电子商务和非完全的电子商务。
6、按照交易对象分类，电子商务可以分为B TO B 、 B TO CB TO G >C TO G o7、商务操作流程是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理程，这一过程按操作对象可以进一步划分为事务流、物流，资金流及信息流。
8、客户向银行申请网上银行服务，银行批准后向客户提供帐号，密码及口令卡。
9、电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少（主要环节）：—信息共享、网上订购、网上支付、执行交易及服务与支持。
10、交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常称为商务谈判。
11、“秒杀”指网络卖家通过发布一些超低的商品,让所有买家在同一时间在网上抢购的一种促销方式，由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚至只需要」一秒。
12、在日常通过电子邮箱发送邮件或函电时，有时需要携带内容较大的文本或文件，这就需要使用邮箱的附件功能。
13、目前我国电子商务存在的支付方式主要包括线下支付和网上支付两种，并且两种支付方式同时并存。
14、网上支付的方式主要包括：银行卡、在线转帐支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台、结算支付和移动支付等。
15、银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片。
16、银行卡的功能包括支付结算、汇兑转帐、储蓄功能消费信贷、个人信用、综合服务 .二、单项选择题1、电子商务最早产生于20世纪（B ）年代。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是：A. EBB. ECC. E-commerceD. E-business答案：C2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 商业活动电子化B. 交易过程自动化C. 交易双方必须面对面D. 交易过程无纸化答案：C3. 电子商务的交易模式中，B2B代表的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 在电子商务中，EDI的全称是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子数据接口答案：A5. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案：D二、多项选择题1. 电子商务的交易主体可以包括：A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非盈利组织答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？A. 电子钱包B. 电子支票C. 电子现金D. 电子货币答案：ABCD3. 电子商务的基础设施包括：A. 网络基础设施B. 支付系统C. 安全协议D. 物流配送系统答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只限于在线交易。
答案：错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
答案：正确3. 电子商务环境下，消费者隐私保护不再重要。
答案：错误四、简答题1. 简述电子商务的优势。
答案：电子商务的优势包括降低交易成本、提高交易效率、扩大市场范围、增强市场竞争力等。
2. 描述电子商务中消费者隐私保护的重要性。
答案：在电子商务中，消费者隐私保护至关重要，因为它关系到消费者的个人信息安全，有助于建立消费者信任，促进电子商务的健康发展。
五、案例分析题某电子商务平台因未妥善处理用户数据，导致大量用户信息泄露。
请分析此事件对平台可能产生的影响，并提出相应的改进措施。
答案：此事件可能导致用户信任度下降、品牌形象受损、法律责任增加等影响。
改进措施包括加强数据安全防护、完善隐私政策、定期进行安全审计、提高员工安全意识等。
电子商务复习题(带答案)
单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品4. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务6. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同7. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为〔〕所有，就形成了数字签名。
〔A〕本人〔B〕一组用户〔C〕一对用户〔D〕金融机构9.FTP指的是以下哪一种功能〔〕。
〔A〕文件传输〔B〕万维网〔C〕电子邮件〔D〕以上都不是10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是〔〕。
〔A〕商业信用调查平台〔B〕产品质量认证平台〔C〕信息交流平台〔D〕销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于〔〕电子商务的一种基本形式。
电子商务考试题库
电子商务考试题库
一、选择题
1. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？
A. 支付宝
B. 货到付款
C. 微信支付
D. 信用卡支付
2. 电商平台中，以下哪种是实现买家与卖家直接在线交易的方式？
A. C2B模式
B. C2C模式
C. B2C模式
D. B2B模式
3. 电商发展的目标不包括以下哪项？
A. 提高交易的效率
B. 扩大市场的规模
C. 促进产品的创新
D. 降低消费者权益保护水平
4. 电商供应链管理的作用是？
A. 降低库存成本
B. 提高配送速度
C. 提高信息共享
D. 扩大市场规模
5. 以下哪项不是电子商务的法律风险？
A. 消费者权益保护不到位
B. 网络安全风险
C. 不良信息传播
D. 产品质量不过关
二、判断题
1. 电子商务与传统商务相比，成本更高。
2. 电子商务包括互联网上的各种商务活动。
3. 电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。
4. 电商平台可以帮助企业降低运营成本。
5. 电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。
三、简答题
1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 电子商务有哪些优势和劣势？
3. 请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。
4. 电商平台在供应链管理中的作用是什么？
5. 电子商务在未来的发展中可能面临哪些挑战？
以上就是电子商务考试题库的内容，希望能帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
祝大家考试顺利！。
电商复习题及答案
电商复习题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商务活动B. 仅指在线购物C. 通过电话进行的商务活动D. 仅指企业间的商务活动答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 低成本C. 高门槛D. 互动性答案：C3. 电子商务的交易模式主要包括哪些？A. B2B、B2C、C2CB. B2G、B2B、G2CC. B2B、B2C、B2GD. C2C、C2B、B2G答案：A4. 以下哪个因素不是影响电子商务成功的关键因素？A. 网络基础设施B. 法律法规C. 技术标准D. 个人偏好答案：D5. 什么是电子商务的安全问题？A. 信息泄露B. 网络拥堵C. 交易延迟D. 物流配送答案：A二、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行。
（错误）2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
（正确）3. 电子商务中不存在欺诈行为。
（错误）4. 电子支付是电子商务中唯一的支付方式。
（错误）5. 电子商务可以24小时不间断地进行交易。
（正确）三、简答题1. 简述电子商务的优势。
答：电子商务具有便捷性、低成本、高效率、全球市场覆盖、个性化服务等优势。
2. 描述电子商务中的客户关系管理（CRM）的作用。
答：客户关系管理（CRM）在电子商务中用于收集、分析和利用客户信息，以提高客户满意度和忠诚度，增强企业与客户之间的互动，从而提升销售和市场竞争力。
四、案例分析题某电商平台在“双十一”期间推出了多种促销活动，吸引了大量消费者参与。
请分析这种促销活动对电商平台的利弊。
答：利处包括提高平台知名度、增加销售额、吸引新客户、提高客户粘性等。
弊端可能包括促销成本增加、物流压力增大、售后服务压力、以及可能对品牌形象造成负面影响等。
五、论述题论述电子商务对传统商业模式的影响。
答：电子商务对传统商业模式产生了深远的影响。
首先，电子商务打破了时间和空间的限制，使得消费者可以随时随地进行购物。
其次，电子商务降低了交易成本，提高了交易效率。
电子商务考试试题题库
电子商务考试试题题库电子商务考试试题题库涵盖了电子商务的基本概念、技术基础、商业模式、法律法规、支付系统、物流配送、网络营销、客户关系管理、安全问题等多个方面。
以下是一些可能的考试题目和答案示例：一、选择题1. 电子商务的基本模式不包括以下哪一项？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. G2G（政府对政府）答案：D2. 在电子商务交易中，SSL协议主要用于：A. 电子支付B. 信息加密C. 物流配送D. 客户服务答案：B二、填空题1. 电子商务是指通过_______进行的商品或服务的买卖活动。
答案：电子方式2. 电子支付方式中，_______是最常用的一种。
答案：信用卡支付三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务通过互联网进行，可以24小时不间断服务，交易成本较低，交易范围不受地理限制，交易效率高。
2. 描述电子商务中常见的安全问题及其解决方案。
答案：电子商务中的常见安全问题包括数据泄露、黑客攻击、网络诈骗等。
解决方案包括使用SSL加密技术保护数据传输安全，实施防火墙和入侵检测系统来防止未授权访问，以及采用数字证书和电子签名来确保交易的安全性和完整性。
四、案例分析题案例：某在线书店通过其网站销售书籍，顾客可以通过网站浏览书籍信息，选择购买，并使用信用卡在线支付。
请分析该在线书店的电子商务模式，并讨论可能面临的挑战及应对策略。
答案：该在线书店采用的是B2C电子商务模式。
面临的挑战可能包括网络安全问题、顾客信任度问题、物流配送效率等。
应对策略可以是加强网络安全措施，提高顾客服务质量，建立良好的物流合作伙伴关系，以提高配送效率和顾客满意度。
五、论述题1. 论述电子商务对现代企业的影响及其应对策略。
答案：电子商务对现代企业的影响主要体现在市场扩展、成本降低、服务个性化等方面。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案电子商务复习题及答案随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
无论是传统企业还是创业者，都需要了解和掌握电子商务的知识和技能。
为了帮助大家复习电子商务相关的知识，下面将提供一些常见的电子商务复习题及答案。
一、基础知识题1. 什么是电子商务？答案：电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业活动的过程，包括在线购物、在线支付、电子营销等。
2. 电子商务的优势有哪些？答案：电子商务具有全天候、全球化、低成本、方便快捷等优势。
3. 传统商务与电子商务有何区别？答案：传统商务是指通过实体店面或传统渠道进行商业活动，而电子商务是通过互联网等电子渠道进行商业活动。
4. 电子商务的分类有哪些？答案：电子商务可以分为B2C（企业对个人）、B2B（企业对企业）、C2C（个人对个人）和C2B（个人对企业）等。
二、电子商务模式题1. 请简要介绍B2C模式。
答案：B2C模式是指企业直接面向个人消费者进行销售的模式，如京东、天猫等。
2. 请简要介绍B2B模式。
答案：B2B模式是指企业之间进行电子商务交易的模式，如阿里巴巴的1688平台。
3. 请简要介绍C2C模式。
答案：C2C模式是指个人与个人之间进行电子商务交易的模式，如淘宝、闲鱼等。
4. 请简要介绍C2B模式。
答案：C2B模式是指个人向企业提供产品或服务的模式，如自媒体平台上的广告主。
三、电子商务平台题1. 请列举几个国内知名的电子商务平台。
答案：淘宝、京东、天猫、拼多多、苏宁易购等。
2. 请列举几个国际知名的电子商务平台。
答案：亚马逊、eBay、阿里巴巴、速卖通等。
3. 请简要介绍一下淘宝平台。
答案：淘宝是中国最大的C2C电子商务平台，提供了各类商品的购买和销售服务。
4. 请简要介绍一下亚马逊平台。
答案：亚马逊是全球最大的电子商务平台之一，提供了全球范围内的商品购买和销售服务。
四、电子支付题1. 请列举几种常见的电子支付方式。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案电子商务是指利用互联网、移动互联网等现代信息技术，进行商务活动的一种模式。
随着互联网的快速发展，电子商务已成为现代商业发展的重要方向。
为了提高电子商务从业人员的专业水平，电子商务考试被广泛开展。
本文将介绍一些常见的电子商务考试题及答案，以帮助考生更好地备考。
一、选择题1. 以下哪项不属于电子商务的特点？A. 交易主体之间的物质交换B. 通过互联网进行交易C. 交易信息的数字化D. 具备全球化的交易范围答案：A. 交易主体之间的物质交换解析：电子商务是指基于数字化网络环境下的商务活动，交易主体之间的物质交换属于传统商务的范畴。
2. 以下哪项不是构成电子商务基础设施的组成要素？A. 电子商务平台B. 电子货币C. 电子商务法规D. 电子商务技术答案：C. 电子商务法规解析：电子商务法规虽然对电子商务的发展和规范起到重要作用，但并不属于构成电子商务基础设施的组成要素。
3. 下列哪项不属于电子商务的应用模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B答案：D. C2B解析：C2B模式是指个人客户向企业提供产品或服务，与传统的商业模式相反。
二、填空题1. 电子商务的英文缩写是_______。
答案：e-commerce。
2. 在电子商务中，供应链管理的目标是实现__________。
答案：供应链的高效运作和降低成本。
3. 电子商务的优势之一是__________。
答案：可以全球化的交易范围。
三、简答题1. 请简要介绍电子商务的影响。
答：电子商务的出现对商业模式、传统零售业、物流行业等带来了革命性的影响。
首先，电子商务改变了传统的商业模式，使得线上交易成为可能，消除了时空限制，提高了效率。
其次，电子商务的兴起促进了传统零售业的转型升级，面临竞争压力的零售商纷纷转向线上销售，拓宽了销售渠道。
再次，电子商务对物流行业的影响也不可忽视，传统的物流模式需要进行优化与改进，以适应电子商务的需求。
电子商务考试题库
电子商务考试题库
本文将提供一些电子商务考试的常见问题和题库，以便准备参加电子商务相关的考试的人们进行复和练。
以下是一些常见问题：
1. 电子商务是什么？
2. 电子商务有哪些类型？
3. 电子商务的优点和缺点都有哪些？
4. 电子商务中的支付方式有哪些？
5. 电子商务的法律法规有哪些？
以下是一些可能出现在电子商务考试中的题目：
1. 什么是B2C电子商务？
A. 企业之间的电子商务交易
B. 企业和消费者之间的电子商务交易
C. 消费者之间的电子商务交易
D. 企业和政府之间的电子商务交易
答案：B
2. 以下哪种支付方式最不安全？
A. 支付宝
B. 银行卡
C. 微信支付
D. 货到付款
答案：D
3. 如果一家电子商务平台没有遵守法律法规，会面临什么后果？
A. 无所谓，因为电子商务是尚未完全监管的领域
B. 需要承担相关的法律责任
C. 可以获得更多利润
D. 可以获得更多用户
答案：B
总之，出现在电子商务考试中的问题可能是关于电子商务的定义，类型，优缺点，支付方式和法律法规等方面，考生需要熟悉相关的知识点，进行充分的准备和复习。
职业技能培训电子商务期末考试复习题及参考答案
职业技能培训电子商务期末考试复习题及参考答案复题一1. 请简要说明电子商务的定义和范围。
答：电子商务是指利用电子通信技术，通过互联网、移动网络等电子渠道进行商业活动的过程。
它包括电子商务的基本概念、电子商务的各个环节，如电子商务平台、电子支付、电子物流等。
2. 请列举几种常见的电子商务模式并简要介绍它们。
答：常见的电子商务模式包括：- B2C（Business-to-Consumer）：商家直接面向消费者销售商品或服务。
- B2B（Business-to-Business）：不同企业之间进行电子商务交易。
- C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间直接进行交易，平台提供撮合和支付服务。
- O2O（Online-to-Offline）：线上线下融合的商业模式，通过线上渠道吸引客户到线下门店消费。
- P2P（Peer-to-Peer）：个人之间直接进行交易，平台提供撮合和支付服务。
3. 请解释电子商务的优势和挑战。
答：电子商务的优势包括：提供更广阔的市场、降低交易成本、方便快捷的购物体验、满足个性化需求、增加交易安全性等。
挑战包括：网络安全威胁、物流配送问题、消费者信任度不足、法律法规限制等。
复题二1. 请列举几种常见的电子支付方式并简要介绍它们。
答：常见的电子支付方式包括：- 在线支付：通过网上银行、第三方支付平台等进行付款。
- 移动支付：使用手机、智能设备进行支付，如支付宝、微信支付等。
- 无人支付：通过感应技术和自动化设备实现支付，如自助收银机、刷脸支付等。
2. 请简要说明网络安全的重要性及常见的网络安全威胁。
答：网络安全对电子商务至关重要，它涉及用户个人信息和交易数据的保护。
常见的网络安全威胁包括：黑客攻击、病毒和恶意软件、数据泄露、网络诈骗等。
3. 请简要说明电子商务的法律法规和隐私保护要求。
答：电子商务的法律法规包括电子商务法、消费者权益保护法等。
隐私保护要求包括用户个人信息保护、隐私政策公示、数据安全措施等。
电子商务期末考试题
电子商务期末考试题
一、选择题
1. 电子商务的定义是什么？
A. 在线购物的过程
B. 通过互联网进行商务活动
C. 传统商务的一种延伸形式
D. 无法确定
2. 以下哪项不属于电子商务的应用？
A. 电子支付
B. 电子邮件
C. 传真机
D. 电子合同
3. 电子商务中的B2C模式是指什么？
A. 企业对企业的交易模式
B. 企业对消费者的交易模式
C. 消费者对消费者的交易模式
D. 消费者对企业的交易模式
4. 电子商务的发展历程中，第三阶段是指什么？
A. 移动互联网时代
B. 电子支付时代
C. 电子商务时代
D. 无线通信时代
5. 电子商务法律法规中，以下哪个是我国电子商务法实施的日期？
A. 2000年
B. 2008年
C. 2019年
D. 2022年
二、简答题
1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势各列举两点。
2. 电子商务中的支付方式有哪些，分别请简要说明其特点。
3. 请简要介绍电子商务的安全问题及解决措施。
4. 简要说明电子商务对传统零售业的影响及应对之策。
5. 请简要说明电子商务在农村经济发展中的作用和影响。
三、大作文
请结合实际案例，分析电子商务对于企业发展的重要性。
包括电子商务的优势，以及企业在发展过程中可能遇到的挑战和应对策略。
电子商务复习题及答案
1.电子商务可以定义为D;A 利用Internet和进行商务交易B 发生在企业内部的数字化事务和流程C 在机构以及个人间进行数字化的商务交易D A 和 C2.每个IP地址由 D 个二进制构成;A 15B 20 C28 D 323.电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是 B ;A.提高企业的管理水平B.节约企业的经营成本C.加速企业产品的创新D.提高企业的通讯水平4.合同中“书面形式是指合同书、信件和数据电文包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式;”是由哪部法律规定的 A A合同法 B民法通则 C电子签名法 D拍卖法5.电子商务是在以下哪项业务的基础上发展起来的 BA CRMB EDIC CIMSD GPRS6.在防火墙技术中,内网这一概念通常指的是 A ;A.受信网络B.非受信网络C.防火墙内的网络D.互联网7. C 是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力;A 不可否认性B 真实性C 机密性D 完整性8.以下都是现金的特性除了 D ;A 不需要任何机构做中介就可以立即转换为其他的价值形式B 不需要任何身份验证C 不用支付使用费D 会产生时延9. A 是确保电子商务参与者无法抵赖或否认其网上行为的能力;A 不可否认性B 真实性C 机密性D 完整性是指 A ;A 安全电子交易B 安全套接层协议C 安全HTTPD 安全电子技术11.下列哪项不是电子商务法的主要任务 DA 为电子商务发展创造良好的法律环境B 保障电子商务交易安全C 鼓励利用现代信息技术促进交易活动D 打击犯罪保护人民12.相对于传统书店,网上书店容易做到 BA.存书量最小、成本最高B.存书量最大、成本最小C.存书量最大、成本最高D.存书量最小、成本最小13.中国电子商务市场中交易额最大的一部分是 AA B2B B B2C C C2CD ERP14.网络营销对营销战略的影响,说法错误的是 A ;A 使小企业更难于在全球范围内参与竞争B 网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为C 使得全球营销的成本核算低于地区营销,企业将不得不进入跨国经营的时代D 不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任,并满足他们的需求,还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作,并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的15.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式 D ;A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B16.以下不属于电子商务交易中的基本“流”的是 E ;A 资金流B 商流C 物流D 信息流E 生产流17.电子商务法的调整对象是 B ;A 电子商务的各参与方B 电子商务交易活动中发生的各种社会关系C 认证中心与被认证者之间的关系D 虚拟银行与参与交易者之间的关系18.保证信息不泄露给未经授权的人称为信息的 A ;A 保密性B 完整性C 有效性D 不可否认性19.下列哪项权利不属于隐私权 DA 个人生活宁静权 B私人信息保密权 C个人通讯秘密权 D 继承权20.电子商务起源于以下哪个国家 BA 英国B 美国C 日本D 德国;A 政府部门B 教育机构C 商业部门D 单位或个人22.在网络商品直销模式中,消费者把贷款直接付给 A ;A 网上商店B 消费者开户银行C 消费者信用卡公司D 认证中心23.安全电子交易的核心环节是 C ;A 网上银行B CA机构C 政府部门D 安全中心24.数字签名是使用 C 来完成加密的;A 对称密钥B 公开密钥C 私有密钥D 数字摘要25.下列不属于电子商务物流的特点是 B ;A 信息化B 机械化C 网络化D 柔性化判断题1.今天的电子商务不能没有Internet和而存在;T2.移动电子商务是电子商务的类型之一;T3.易趣的商业模式是B2B电子商务模式;F系统是从中心向四周发散的系统;T5.淘宝的商业模式是B2B电子商务模式;F6.在TCP/IP网络中,每一台主机必须有一个IP地址;T7.数字签名可以通过Internet传输的“经过签名”的密文;T8.防火墙是一种在企业的专用网络与Internet间起过滤器作用的软件;F9.配送不是广义概念的组织物资订货、签约、进货及对物资处理分配的供应,而是以供给者送货到户式的服务性供应,是一种“门到门”的服务;T10.虚拟财产的出现说明法律承认虚拟的东西;F模式是个人对个人的运作模式;F12电子商务市场的主体是B2B市场;T13.认证中心是发放数字证书的受信任的第三方;T14.为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议;T15.计算机网络按拓扑结构可分为局域网、广域网和城域网;T16.电子钱包中包含的资金属于电子货币.T17.安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了;F18.黑客是企图在未经授权的情况下进入计算机系统的人;F2C模式是企业对企业的运作模式;F20.物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,将原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程;T21.数字签名是使用公钥来对信息进行处理;F是在互联网上实现安全电子交易的协议标准;T简答题1.请列举三种不同的电子商务运作模式,并分别为每一种模式列举一个你所熟悉的网站名称;答： B2B,阿里巴巴；B2C ,戴尔；C2C,淘宝2.电子商务对企业的竞争方式有哪些改变答： 1、电子商务改变了企业之间的合同形式,准确、及时的信息交流增加了企业合同的稳定性,加强了企业之间的合同管理; 2、电子商务给消费者提供了更多的消费机会选择,并给了企业更多的开拓市场的机会,也提供了更加有效的信息交流场所,使企业具有把握市场和消费者需求的能力; 3、电子商务促进了企业开发新产品和提供新服务的能力,使企业决策者及时地了解消费者得爱好、需求和购物习惯,增强了企业开发新产品的能力,缩短了企业开发新产品的周期; 4、电子商务扩大了企业的竞争领域,使竞争从常规的广告、促销、产品设计与包装等扩大到无形的虚拟市场的竞争; 5、电子商务消除了企业竞争的无形壁垒,主要表现在降低了中小型企业和新企业进入市场的初始成本;3.现代商务有哪些主要特点答：1、商业形式多样化 2、商事组织联合华 3、销售方式多样化 4、经营战略多角化 5、经营手段现代化 6、商务从业人员知识科技化4.电子商务对市场结构有哪些影响答：1、电子商务降低了资本介入市场的门槛 2、电子商务对市场运作的影响5.电子商务物流有哪些特点答：1、信息化 2、自动化 3、网络化 4、智能化 5、柔性化6.电子现金支付方式存在哪些主要的问题答：1、要求较高 2、易丢失 3、兑换问题 4、适用范围有限7.传统物流服务内容有哪些答：1、运输服务 2、储存服务 3、装卸搬运服务 4、包装服务 5、流通加工服务 6、物流信息处理功能8.供应链管理所涉及的主要领域有哪些答：主要涉及四个领域：1、供应 2、生产计划 3、物流 4、需求9.电子现金有哪些优点答：1、成本低廉 2、方便有效 3、人人可用 4、匿名性 5、无须特殊认证 6、交易成本与交易距离无关10.电子交易数据的传输安全要求有哪些答：1、交易数据和信息的保密性要求 2、交易数据和信息的完整性要求 3、交易各方身份的可认证性要求 4、交易本身的不可抵赖性要求11.中国电子商务立法应遵循的基本原则有哪些答：1、协调性原则 2、超前性原则 3、兼容行原则 4、安全原则 5、激励促进原则 6、引导原则 7、灵活性原则案例分析题答题基本格式要求：1.根据提问,首先对给定材料中的内容加以简单分析；2.提出自己的观点,回答题目中的问题;3.详细阐述和论证自己的观点;4.答题时一定要注意回答的层次,该分段的分段,该换行的换行,该标序号的标明序号;。
电子商务期末试题
电子商务期末试题1. 电子商务的发展历程电子商务（e-commerce）是指利用信息技术，特别是互联网，实现商务活动的全过程。
随着技术的进步和互联网的普及，电子商务在过去几十年中经历了多个阶段的发展。
1.1 起步阶段电子商务起初是在1960年代由美国和欧洲的科学家和研究人员在军事和科学领域中开展的。
它主要是作为一个实用的工具，用于分享和传输数据和信息，并未真正进入商业领域。
1.2 电子数据交换（EDI）阶段上世纪80年代，电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）技术的出现促进了电子商务的商业化发展。
EDI通过计算机系统之间的直接数据交换，实现了企业间的电子业务交流。
它在订单、发票、支付等过程中取代了传统的纸质文档，提高了交易效率。
1.3 互联网阶段1990年代的互联网改变了电子商务的格局。
互联网的出现让更多的人可以访问和共享信息，电子商务从此进入了大众视野。
电子邮件和网站的出现使得商家可以通过在线平台展示和销售商品，消费者通过网络购物体验到了更大的便利。
1.4 移动互联网阶段随着智能手机和移动互联网的兴起，电子商务迎来了新的变革。
人们可以随时随地通过手机进行在线购物、支付和咨询，电子商务逐渐融入到人们生活的方方面面。
移动支付和社交媒体的结合也让电子商务在社交化和个性化方面有了更多的创新。
2. 电子商务的优势和挑战电子商务的快速发展和广泛运用带来了许多优势，同时也面临着一些挑战。
2.1 优势2.1.1 全球化：电子商务打破了地理和时间的限制，让人们可以在全球范围内进行交易，促进了国际贸易的发展。
2.1.2 低成本：相比传统的线下商店，电子商务减少了租金、人工和库存等成本，降低了企业经营的门槛。
2.1.3 便捷性：电子商务提供了24小时不间断的在线服务，消费者可以根据自己的需求随时进行购物和支付，节省了时间和精力。
2.1.4 个性化：电子商务通过数据分析和个性化推荐，为消费者提供了更加个性化的购物体验，满足了消费者多样化的需求。
期末电子商务试题及答案
期末电子商务试题及答案试题一：1. 电子商务的定义及特点是什么？电子商务是通过互联网技术，利用计算机网络开展商业活动的一种商务模式。
其特点包括以下几个方面：- 全球化：电子商务打破了时间和地域的限制，使得商业活动不再受制于地理位置的限制，实现了全球范围内的交易和合作。
- 便捷性：用户通过电子渠道可以方便地进行商品浏览、比较、购买和支付等操作，省去了传统线下购物的时间和精力。
- 个性化：电子商务可以通过个性化的推荐系统和定制化服务，满足用户的个性化需求，提升用户购物体验。
- 实时性：电子商务实时更新商品信息、库存和价格等，使得用户能够及时了解到最新的产品情况。
- 互动性：电子商务提供了用户与商家之间的双向沟通渠道，用户可以通过评价、留言等方式表达意见和需求，商家也可以及时回应和解决问题。
2. 电子商务的分类及其特点是什么？根据参与主体的不同，电子商务可以分为以下几类：- B2C（Business-to-Consumer，企业对消费者）：以企业作为销售方，向个人消费者进行产品销售和服务提供，特点是大规模、低价、标准化。
- B2B（Business-to-Business，企业对企业）：以企业作为销售方和采购方，进行产品、服务或信息的交换和合作，特点是大规模、复杂、高度定制化。
- C2C（Consumer-to-Consumer，消费者对消费者）：个人消费者之间进行产品买卖或服务交换，平台提供中介服务，特点是交易规模小、商品多样、信任度较低。
- C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）：个人消费者通过定制化需求向企业提供商品或服务，特点是个性化、定制化、灵活性大。
3. 电子商务的发展趋势有哪些？- 移动化：随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动电子商务成为未来的趋势，用户可以随时随地进行购物和支付。
- 社交化：社交媒体已渗透到人们的日常生活中，电子商务将与社交媒体相结合，通过社交平台进行商品推广和营销，提升用户购买的体验和决策。
电子商务概论与实务复习题
一单选题 (共20题，总分值60分 )1. 网络促销主要分为（）两种形式。
（3 分）A. 网络主动促销和网络被动促销B. 网络广告促销和网络站点促销C. 网络直接促销和网络间接促销D. 网络广告促销和网络渠道促销2. 下列哪种不是从网上下载资料的方法？（3 分）A. 下载图像B. 下载全文C. 下载数据库D. 下载并编辑3. 以下哪一个是ICANN新增加的用来替代.com、适用于商业公司的顶级域？（3 分）A. bizB. coopC. proD. corp4. 下述关于配送中心的论述，正确的是（3 分）A. 配送中心是从需求者手中将货物直接送到供应者手中B. 配送中心即是传统的商品批发商，C. 配送中心是配送的区域中心D. 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施5. 关于EDI和电子商务错误的说法是（3 分）A. 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B. 电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高C. EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D. EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式6. （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
（3 分）A. 免费信息B. 标准收费信息C. 低收费信息D. 优质优价信息7. 网络商务信息是指（）。
（3 分）A. 通过计算机网络传递的商务信息B. 关于网络的商务信息C. 关于网络商务的信息D. 通过网络传递的所有数据8. 常用的商情分析图表不包括：（3 分）A. 圆饼图B. 框图C. 柱形图D. 曲线图9. 计算机的防范应树立________为主的思想防止病毒进入自己的计算机系统。
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《电子商务》复习题一、单选题1、DNS是指（A ）。
A.域名B.网关C.子网隐码D.地址2、以下哪个产品可以直接通过网络进行传输（C ）。
A.书本B.衣服C.软件D.手机3、可以把文件从一台计算机拷贝到另一台计算机的是（A ）。
A.FTPB.TELNETC.FingerD.Tracert4、电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（D ）。
A.电子报文传送技术B.计算机网络的诞生C.银行间电子资金转帐EFTD.联机服务5、带有商业信息、广告的电子邮件或连锁信是（D）。
A.电子邮件B.威胁信C.广告邮件D.垃圾邮件6、数据库治理系统常见的数据模型有（B ）种。
A.网状、关系和语义B.层次、关系和网状C.环状、层次和关系D.网状、链状和层次7、企业与企业的电子商务模式简称（B ）A.B to CB.B to BC.B to AD.B to D8、以下那个是水平B2B（C ）A.电子行业B.钢铁C.小商品市场D.化工行业9、广告是哪个阶段的交易成本（A ）。
A.交易前B.交易中C.交易后D.服务阶段10、买卖双方接触的地方叫做（B ）。
A.商品B.市场C.码头D.货场11、在电子商务时代，新的营销模式的要求是（D ）。
A.多环节、小批量B.少层次，大批量C.多品种、小批量D.少品种、大批量12、淘宝网属于（C ）类型的电子商务。
A.B2CB.B2BC.C2CD.B2G13、简单邮件传输协议是（D ）。
A.TELNETB.URLC.POPD.SMTP14、以企业为中心的市场是（B）A.独立交易市场B.私有交易市场C.联盟交易市场D.合作商务15、下面哪个是不正确的IP地址（C ）。
A.210.34.0.1B.255.255.210.3C.273.20.1.1D.10.43.255.116、阿里巴巴中，针对出口型企业的是（A ）A.中国供应商B.网上有名C.诚信通D.淘宝网17、中小企业最常用的主机建立模式是（A ）。
A.虚拟主机B.主机托管C.自建主机D.ASP18、WWW服务器不包括（A ）。
A.数据库B.硬件C.操作系统D.WWW应用软件19、由相同股东的多个业务单位构成的叫做（B ）。
A.行业B.公司C.部门D.科室20、控制信息包从源到目的地的传输路径的是（B ）。
A.TCPB.IPC.HTTPD.FTP21、以下哪个是电子数据交换的缩写（B ）。
A.EFTB.EDIC.ASPD.V AN22、所有电子商务软件都有的基本功能不包括（C ）。
A.商品目录展示B.中间件C.购物车D.交易处理23、（C ）的内容是应客户机的请求由特定的程序来确定的。
A.静态页面B.静态内容C.动态页面D.动态内容24、以下哪个活动不属于物流活动？（B ）A.仓储B.验货C.发货D.车辆调度二、多选题1、物流配送的模式主要有：（A，C，D ）。
A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送2、在线零售成功的关键在于（A，B，C，D，E ）。
A.树立品牌B.有竞争力的价格C.降低成本D.使用方便并且送货快速E.利用定制营销提供优质服务3、在线零售成功的关键在于（A，B，C，D，E ）。
A.树立品牌B.有竞争力的价格C.降低成本D.使用方便并且送货快速E.利用定制营销提供优质服务4、从业务流程涉及的角色看, CA包括（A，C，E ）。
A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统5、有关电子钱包的说法错误的是（A，B ）。
A.电子钱包适用于大额支付B.电子钱包最早出现于法国C.Mondex卡是一种电子钱包D.电子钱包内只能完全装电子货币6、检索引擎由哪几部分组成（A，B，C ）。
A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器7、企业电子商务安全认证主要包括（C，D ）。
A.时间认证B.支付手段认证C.身份认证D.信息认证E.传输过程认证8、从业务流程涉及的角色看, CA包括（A，C，E ）。
A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统9、目前电子现金支付方式存在的问题有（A，B，C，D ）。
A.成本较高B.风险较大C.存在货币兑换问题D.只有少数商家接受电子现金，只有少数银行提供电子现金开户服务10、电子商务的基本功能分为（A，B，C ）。
A.内容管理功能B.协同处理功能C.交易服务功能D.表单功能E.ASP功能11、利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有（A，B，C，D，E ）。
A.提示通知B.概要信息流C.参与和创建讨论名录D.签名文件E.扩大公司在讨论组的影响12、电子商务是指基于Internet的商务，Internet商务是一场商业革命，具体体现在（A，B，C，D ）。
A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入13、目前电子现金支付方式存在的问题有（A，B，C，D ）。
A.成本较高B.风险较大C.存在货币兑换问题D.只有少数商家接受电子现金，只有少数银行提供电子现金开户服务14、有关电子钱包的说法错误的是（A，B ）。
A.电子钱包适用于大额支付B.电子钱包最早出现于法国C.Mondex卡是一种电子钱包D.电子钱包内只能完全装电子货币15、以下关于电子支票的叙述正确的有（A，D，E ）。
A.电子支票非常适合小额结算B.电子支票需要准备金C.电子支票只可以在金融网络里应用D.电子支票可为新型的在线服务提供便利E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程16、目前电子现金支付方式存在的问题有（A，B，C，D ）。
A.成本较高B.风险较大C.存在货币兑换问题D.只有少数商家接受电子现金，只有少数银行提供电子现金开户服务17、以下说法正确的是（A，B，C ）。
A.电子支票支付现在面临的主要问题是将数据从专用网络过渡到公共互联网上进行传输。
B.目前的电子资金转账（EFT）或网上银行服务（IB）方式，是将传统的银行转账应用到公用网络上进行的资金转账。
C.电子支票的支付目前一般是通过专用网络、设备、软件及一套完整的用户识别、标准报文、数据验证等规范化协议完成数据传输，从而控制安全性。
18、因特网的发展对企业及其经营的影响表现在（A，C，D ）。
A.网络技术使得大众市场终结，最终可达到针对每一个用户的需求进行生产B.互联网使得大企业的规模优势更加明显C.企业的组织层次越来越少D.企业竞争将以客户为焦点19、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：（A，B，D ）。
A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化20、以下哪些措施有助于推广电子商务的应用？（A，B，C，D ）。
A.加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化B.制订和完善各种电子商务的相关法律C.加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输网络，开发信息技术等D.加快企业信息化21、电子商务是指基于Internet的商务，Internet商务是一场商业革命，具体体现在（A，B，C，D ）。
A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入22、以下关于第三方物流企业与客户之间的关系说法正确的是（B，C，D ）。
A.第三方物流企业与客户是竞争关系B.第三方物流企业是客户的战略同盟者C.第三方物流企业是客户的战略投资人，也是风险承担者D.利益一体化是第三方物流企业的利润基础23、以下（A，B，D ）是政府上网的主要目的。
A.节省办公费用，提高工作效率B.政务公开C.节省政府招标时间和费用D.便于政府与公众加强沟通，利于政府树立良好形象24、下面有关传输信道安全的叙述不正确的是（A，B ）A.在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥B.如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64个私有密钥C.SSL 和S-HTTP 是因特网安全传输的两个协议D.SSL 是支持两台计算机间的安全连接E.S-HTTP 是HTTP 的扩展，提供了多种安全功能三、简答题1、简述什么是数字城市。
答：数字城市是以计算机技术、多媒体技术和大规模存储技术为基础，以宽带网络为纽带，运用遥感、全球定位系统、地理信息系统、遥测、仿真-虚拟等技术，对城市进行多分辨率、多尺度、多时空和多种类的三维描述，即利用信息技术手段把城市的过去、现状和未来的全部内容在网络上进行数字化虚拟实现。
2、简述销售链管理应用的关键组成。
答：销售链管理的应用就是将订单获取流程的关键环节自动化，然后再将这些应用连接并整合起来。
(1)产品目录和营销大全(2)销售配置系统(3)定价的维护、发布和配置(4)标书和报价生成(5)销售激励和佣金管理3、简述Intranet与Internet的关系。
答：intranet 与internet 相比，可以说internet 是面向全球的网络，而internet则是Internet技术在企业机构内部的实现,它能够以极少的成本和时间将一个企业内部的大量信息资源高效合理地传递到每个人。
Intranet为企业提供了一种能充分利用通讯线路、经济而有效地建立企业内联网的方案，应用intranet，企业可以有效的进行财务管理、供应链管理、进销存管理、客户关系管理等等。
intranet是内部网络（公司企业什么的），internet是国际互联网。
4、网上商店销售的商品分为实体性商品和虚拟商品，它们具有什么不同点？四、论述题1、电子商务网站要有自己的特色才会吸引更多的消费者，当当除了各种各样的分类导航之外，还有读书沙龙等特色栏目，请分析当当网站现有的栏目，并为其设计一个新的特色栏目，简单描述这个栏目的理由。
参考答案如下：2、对于用户来说，电子商务网站的一个重要环节就是购物了，如何安排购物流程，方便客户操作是我们应考虑的问题。
请分析当当网站的客户购物流程，并画出流程图。
3、论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。
参考答案如下：4、简述销售链管理应用的关键组成。