我们的媒介管理答案

西方古典管理理论的三位先驱

1 “科学管理之父”泰勒美国人，其著作《科学管理原理》阐述了科学管理理论，使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有两大贡献：一是管理要走向科学；二是劳资双方的精神革命。

3管理过程之父法约尔1841-1925法国人，著有《工业管理与一般管理》一书，后来成为管理过程学派的理论基础，人们一般认为法约尔是第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家。

2 组织理论之父：马克斯·韦伯1864-1920德国人，在管理学上著有《社会组织与经济组织理论》，韦伯提出了所谓理想的行政组织体系理论，其核心是组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。他的理论是对泰勒和法约尔理论的一种补充，对后世的管理学家，尤其是组织理论学家有重大影响。

泰勒的科学管理的原则在媒介管理方面有那些具体运用？

1，泰勒认为，为谋求最高的劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”，对局部工作流程进行分析，实行工作标准化，需要用科学管理取代经验管理。在媒介管理中，每一个工作者和每一个部门都需要有明确职责划分，记者负责一线采访，编辑出谋划策，出版和销售各有分工，实行科学管理。

2，泰勒推行“职能工长制”，认为管理应该从生产中分离出来，是一种单独的事业。媒介管理上，管理层不直接参与生产，主要从事媒介事务的管理。

3，泰勒还对劳资双方进行精神革命，认为二者应相互信任，共同维护和经营共同利益。

媒介管理中，媒介单位为工作者提供工作平台和工作报酬，工作者回以高质量的传播内容，达到二者的相互信任和精神革命。

法约尔的行政管理理论（管理的14条原则等）在媒介管理方面有那些具体运用？

1 劳动分工原则

2 权力与责任原则

法约尔认为，要贯彻权力与责任相符的原则，就应该有有效地奖励和惩罚制度，即“应该鼓励有益的行动而制止与其相反行动”

3 纪律原则

4 统一指挥原则

5 统一领导原则

（统一领导原则讲的是组织机构设置的问题，即在设置组织机构的时候，一个下级不能有两个直接上级。而统一指挥原则讲的是组织机构设置以后运转的问题，即当组织机构建立起来以后，在运转的过程中，一个下级不能同时接受两个上级的指令。

6 个人利益服从整体利益的原则

7 人员的报酬原则

法约尔认为，人员的报酬首先要考虑的是维持职工的最低生活消费和企业的基本经营状况，这是确定人员报酬的一个基本出发点。在此基础上，再考虑根据职工的劳动贡献来决定采用适当的报酬方式。

8 集中的原则

法约尔指的是组织的权力的集中与分散的问题。法约尔认为，集中或分散的问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。

9 等级制度原则

等级制度就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。这个等级链说明了两个方

面的问题：一是它表明了组织中各个环节之间的权力关系，二是这个等级链表明了组织中信息传递的路线。贯彻等级制度原则，有利于组织加强统一指挥原则，保证组织内信息联系的畅通。但是，一个组织如果严格地按照等级系列进行信息的沟通，则可能由于信息沟通的路线太长而使得信息联系的时间长，同时容易造成信息在传递的过程中失真。

10 秩序原则

法约尔所指的秩序原则包括物品的秩序原则和人的社会秩序原则。贯彻物品的秩序原则就是要使每件物品都在它应该放的位置上。贯彻社会秩序原则就是要确定最适合每个人的能力发挥的工作岗位。

11 公平原则

法约尔把公平与公道区分开来。

12 人员的稳定原则

法约尔认为，一个人要适应他的新职位，并做到能很好地完成他的工作，这需要时间。这就是“人员的稳定原则”。

13 首创精神

当然，纪律原则、统一指挥原则和统一领导原则等的贯彻，会使得组织中人们的首创精神的发挥受到限制。

14 团队精神

韦伯的科层管理理论在媒介管理方面有那些具体运用？

韦伯提出的5原则：

劳动分工(Division of labor)

权利分层(Hierarchy of authority)

规则和程序(Rules and Procedure)

非人化的管理(Impersonality)

管理挑选、激励(Employee selection and promotion)

专门化

在科层制组织中，作业是根据工作类型和目的进行划分的，具有很清楚的职责范围，它科学地划分每一工作单元和强调删除那些无用的重复工作，以及考虑到职能交叉的必要。各个成员将接受组织分配的活动任务，并按分工原则专精于自己岗位职责的工作。

等级制

在科层制组织中，拥有一大批官员，其中每个人的权威与责任都有明确的规定。这些官员的职位按等级制的原则依次排列。部属必须接受主管的命令与监督，上

下级之间的职权关系严格按等级划定。

规则化

在科层制组织中，组织运行，包括成员间的活动与关系都受规则限制。也就是说，每位成员都了解自己所必须履行的岗位职责及组织运作的规范。所以说，科层制组织所采取的手段能最有效地实既定的目标，领导人一时产生的错误想法或已经不再适用的程序，都不大可能危害组织的发展。

非人格化

在科层制组织中，官员不得滥用其职权，个人的情绪不得影响组织的理性决策；公事与私事之间具有明确的界限；组织成员都按严格的法令和规章对待工作和业务交往，确保组织目标的实施。

技术化

在科层制组织中，组织成员凭自己的专业所长、技术能力获得工作机会，享受工资报酬。

组织按成员的技术资格授予其某个职位，并根据成员的工作成绩与资历条件决定其晋升与加薪与否，从而促进个人为工作尽心尽职，保证组织效率的提高。

行为科学理论在媒介管理方面有那些具体运用？

1、霍桑试验1924年开始，美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。后来哈佛大学教授梅奥参加该项试验，研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版了《工业文明的人类问题》，提出著名的“人际关系学说”，开辟了行为科学研究的道路

2、人际关系学说的主要观点：人不是经济人，而是社会人；企业中存在着非正式组织；

生产率的提高主要取决于工人的态度以及他和周围人的关系

3、关于人的假设理论：：（1）人的天性是懒惰的；（2）人总是以自我为中心的；（3）人一般缺乏进取心，不愿承担责任，宁愿受别人指挥；（4）人希望安全，反对变革；（5）一般人容易轻信，易受外界的影响或煽动；（6）大多数人必须用强制的手段才能完成任务。

Y理论：：（1）人并非生来就是懒情的，这取决于工作对他们是一种满足还是一种惩罚；（2）人满足愿望的需要和组织需要没有矛盾，只要管理得当，就能把个人目标与组织目标统一起来；（3）在适当的条件下，一般人是能够主动承担责任的；（4）大多数人都具有相当高超的想象力、发明和创造力；（5）人们对自己参与的目标能够自我指挥、自我控制；（6）应该用“诱导与信任”代替“强制与管束”。

管理的结构原理在媒介管理方面有那些具体运用？

元素的结构方式决定系统的功能，结构的变化可以发生质变的效应，决定系统的结构是组织功能。

管理的整分合原理在媒介管理方面有那些具体运用？

在决策的实施过程中，其最重要的一项工作便是落实任务，把上级那里传下来的总的任务，变成几十人、几百人甚至成千上万人的协同行动。这是一个从整体到部分，再到整体的过程，这就是整分合原理。

媒介管理不同于其它事业管理,由其特殊性决定其管理内容至少包括两方面要素,即媒体采编业务管理和媒介经营管理。在计划经济体制下,我国新闻媒体属于事业单位事业管理,改革开放后,国家对新闻媒体的投入也从最初的财政包干到逐年递减,最后发展到新闻媒体成为独立法人,经济上独立自主,自负盈亏,自我约束,自我发展。90年代中期,传媒业进入“采编和经营两个轮子一起转”的发展新阶段。到目前,我国正逐步使媒介转变成经济实体,也即把媒体当企业看,可以说,随着改革开放的深入,媒介已形成了国有企业的概念。正因为媒介本身功能的特殊性造成了媒体在经营管理方面的双重要素。对媒体采编管理,体现于传播内容的策划,采编人员的整合分配等,对媒体经营管理则表现为对新闻产品商业化经营,在其他领域投资等等。无论是对哪种要素的管理,媒介作为市场经济下的经济实体,同样借鉴了一般企业管理的有效成果,“整分合”原理便是最突出的借鉴之一,并已经取得了显著的效果。

管理的能级原理在媒介管理方面有那些具体运用？

能级原理指任何一个稳定的领导活动的目标都是一个具有不同层次、不同能量的复杂系统，在这样的系统中，每一个单元根据本身能量的大小而处于不同的地位，以此来保证结构的稳定性和有效性。