日常职场礼仪
职场礼仪完整版教案
职场礼仪完整版教案导语：职场礼仪是指在工作场所中遵循的一系列行为规范，它不仅体现了个人素质和修养，也与工作效率和职业发展息息相关。
本文将为大家介绍一套完整的职场礼仪教案，帮助大家在职场中表现得得体、专业。
一、形象仪态：职场中，良好的形象仪态是给人第一印象的重要因素。
以下是几个方面需要注意的细节：1. 穿着打扮要得体：选择合适的职业装，注意色彩搭配和整洁，不宜穿着过于暴露或时尚的服装。
2. 保持良好卫生习惯：随身携带口香糖、擦手纸等日常小物件，注意个人卫生和仪表，保持身体清洁与整洁。
3. 注意言谈举止：不大声喧哗，文明用餐时不吹口哨，不伸懒腰、打哈欠等不雅动作。
二、会议礼仪：在职场中，会议是经常进行的重要沟通形式，以下是一些会议礼仪的要点：1. 准时出席：提前规划时间，合理安排工作，保证能够准时参加会议，并带上所需文件和资料。
2. 注意仪容仪表：进入会议室前，确认自己的形象仪态，注意服装是否整洁得体，并保持面带微笑的态度。
3. 尊重发言者：在会议过程中，不插入个人观点，保持专注，注意礼貌倾听发言者，并遵守会议议程。
4. 提问礼仪：如果有问题需要提问，要等到适当的时候，先向发言者表示感谢，再提出问题，注意不要一味追问或争辩。
三、电子邮件礼仪：在现代职场中，电子邮件已成为一种重要的工作沟通工具。
以下是一些电子邮件礼仪的要点：1. 清晰简洁的主题：在编写邮件时，要简明扼要地描述邮件内容，让收件人能快速理解。
2. 恰当的称呼和问候语：邮件开头应使用恰当的称呼，如“尊敬的”、“亲爱的”，并在请教或请求帮助时使用礼貌的语言。
3. 规范的格式和排版：邮件正文应该用段落分区，有序排列信息，避免使用过多的颜色、字体和图像。
4. 及时回复和转发：尽量在24小时内回复重要邮件，对于无需回复的邮件，可根据情况给予简短的确认。
四、商务宴请礼仪：商务宴请是加强沟通和合作的重要环节，以下是一些商务宴请礼仪的要点：1. 提前了解文化差异：若与外国客人用餐，应提前了解对方的餐桌礼仪和习俗，以避免因文化差异引起的尴尬。
职场礼仪的基本内容
职场礼仪的基本内容在现代社会中，职场礼仪是达成合作和建立良好工作关系的关键之一。
一个遵循良好职场礼仪的职业人士能够赢得同事和上级的尊重，提升个人形象和职业发展。
下面是一些职场礼仪的基本内容：1. 穿着得体：在职场中，合适的着装很重要。
职业装和正式穿着会给人以专业和可靠的印象。
避免过于暴露或不当的穿着，以免给人留下不正式或不专业的印象。
2. 准时出席：准时出席工作日程和会议是对他人时间的尊重，也展示了您的责任心和可信度。
如果由于特殊情况未能准时到达，提前通知相关人员是另一个重要的礼仪。
3. 尊重他人：在职场中，尊重他人的意见和观点是建立良好合作关系的基础。
不要打断别人的发言，倾听他人的意见，尊重并要求被尊重。
4. 正确使用言辞：使用妥善和谨慎的言辞来交流是非常重要的。
避免使用冒犯、不当或粗俗的言辞，并注意语气的适度。
5. 注意身体语言：身体语言是沟通中重要的一部分。
保持良好的姿势，避免煽动性动作或表情。
保持眼神交流，展示出诚意和关注。
6. 保护他人隐私：职场中，尊重他人的隐私非常重要。
不要随意传播私人信息或相片，也要谨慎处理和保护他人的机密信息。
7. 与同事友好相处：在职场中，与同事友好相处是建立积极工作环境的关键。
尊重同事的个人空间和权益，与他们建立友好和专业的关系。
8. 电话和电子邮件礼仪：在使用电话或电子邮件时，要保持礼貌并及时回复。
在电话中使用礼貌用语和友好声音。
在邮件中，尽量使用专业语言，注意拼写和语法错误，并避免过分冗长。
总之，遵守职场礼仪对于一个职业人士的职业道德和形象非常重要。
通过遵从这些基本原则，可以建立良好的工作关系，获得他人的尊重，并在职业发展中取得更大的成功。
在职场中，职场礼仪不仅能够提升个人形象和职业发展，还能够改善工作氛围，促进团队合作。
下面进一步探讨一些与职场礼仪相关的内容：9. 会议礼仪：参加会议时，要保持注意力集中，避免在会议期间玩手机或进行其他与会议无关的活动。
职场礼仪的基本要求
职场礼仪的基本要求职场基本礼仪在公司内，职员应保持优雅的姿势和动作。
公司职员在办公室里的基本礼仪具体要求是：1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，自然挺胸，颈脖伸直，目光平视，使人看清你的面孔。
两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合，或在上辈、上级面前，不得把手交叉在胸前。
2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
3、公司内与同事相遇，应点头行礼，表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时，同性间应地位低或年纪轻的先伸手，异性间应男方先伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能用力太大、粗暴。
进入房间后，如对方正在谈话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。
而且要说：“对不起，打断您们的谈话。
”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司，还是对的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
办公室礼仪常识在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。
职场礼仪之八大职场社交礼仪
职场礼仪之八大职场社交礼仪职场礼仪是指在工作场合中遵循的一种行为准则和规范。
在现代职场中，人际交往和沟通是非常重要的，而职场社交礼仪就是帮助我们更好地与同事合作、与领导沟通、与客户交流的重要工具。
下面是八大职场社交礼仪。
第一，尊重他人。
无论在任何职场中，尊重他人都是最基本也是最重要的原则。
不论对方的职位高低，都应该尊重他们的意见和决策，并且在沟通和讨论中给予足够的空间和时间。
第二，注重形象。
职场中的形象对于个人的职业发展和人际关系至关重要。
在日常工作中要保持整洁、得体的着装，遵循企业或部门的着装规范。
同时，要保持良好的个人卫生习惯，不给他人带来不舒适的感觉。
第三，适应言行。
在不同的职场环境中，人们的言行和交流方式也会有所不同。
职场社交礼仪要求我们能够适应不同的环境，并且在言行上表现得得体和符合规范。
避免使用粗俗的语言，严禁嘲笑或歧视他人。
第四，善于倾听。
职场中的交流不仅仅是说出自己的意见和想法，更重要的是能够倾听他人的意见和建议。
善于倾听可以帮助我们更好地理解他人的观点，从而更好地解决问题和取得共识。
第五，诚实守信。
在职场中，诚实和守信是非常重要的品质。
在沟通和交流中，要保持诚实，并且尽量按照承诺和约定来履行自己的责任和义务。
这样可以树立良好的职业形象，赢得他人的尊重和信任。
第六，懂得感谢。
在职场中，对他人的帮助和支持要及时表达感谢之意。
无论是口头表达还是书面表达，都可以让对方感受到自己的感激之情。
同时，也要学会给予他人鼓励和赞美，增强他们的自信心和工作动力。
第七，正确使用通讯工具。
在现代职场中，通讯工具如电子邮件、即时通讯工具等已经成为了必不可少的沟通工具。
要正确使用这些工具，注意用词得体，不涉及个人隐私和机密信息，不使用不文明语言或带有歧视性的言论。
第八，保护个人隐私。
在职场中，个人隐私是应该得到尊重和保护的。
不要随意询问他人的私人信息，不要传播他人的私人事务，以免引起不必要的困扰和矛盾。
同时，也要保护自己的个人隐私，避免将个人问题带入职场。
职场的五条基本礼仪
职场的五条基本礼仪1、着装礼仪人们经常会在几秒钟内就形成对他人的第一印象，因此，确保打造良好的第一印象非常重要，这样便于将自己展现为专业人士。
你的肢体语言也会影响他人看待你的方式，站直，保持目光接触，微笑!是一个百试不爽的经验。
除此之外，在职场上，你还需要确保了解所在工作场所的着装要求和政策，准时到达并为重要会议做好准备。
2、问候礼仪职场人际关系，从问候开始吧，可以拉近人们的亲近感。
上班的时候，遇见同事招呼、以表尊敬，拉近同事的亲疏感，建立同事日常关系。
特别有些员工，不喜欢遇到自己的上司，就像老鼠遇到猫，要等上司走了，才过去。
这样反而不好，要大方和上司打招呼，就如遇到自己的同事一样。
问一声“好”。
无论是同事，还是上司，低头假装没有看见，千万不要使用这招，会显得很不友好。
3、隐私礼仪在一个公司上班就了，记住，这里是一个小社会，利益链的小社会。
不是自家，这根弦不要忘记了，如果忘记了，绝对死得难堪，过来人的告诉你绝对错不了。
同在一个公司上班，特别是同在一个大厅的同事，时间一久了，就会短暂忘记这个“社会关系”，就会向同事抱怨某个人或上司或公司。
如果你运气好，遇到职业素养好的，还好。
如果越多他(她)也没有多少心机，把你原话告诉当事人，抬头不见低头见，以后相处起来就比较麻烦。
还有就是这个职业素养好的告诉没有告诉任何人，有一天他(她)当上司了，他(她)肯定不敢重用你，毕竟你爱抱怨，上司都希望下属个个如豺狼一般，不喜欢总是抱怨或传小道消息的人。
隐私，可大可小，容易造成同事之间产生纠纷，甚至升级打架，是极其危险的事。
所以，职场中，少说多做，肯定没有错。
4、电话礼仪打电话，这个在办公中，最常见。
不要太大声说话，影响周围同事的工作，打断他们的思路。
特别有时，遇多一个项目，谈了很久都没有结果，突然今天说，可以了。
这样喜事，一时忘记了周围同事，大声笑起来，虽然情有可原，但同事仍然会把你当成怪物一样看着。
如果电话长或你声音大，建议去外面说话，这样不打扰周围同事。
职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪
职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪在日常工作之中，职员有一些基本的礼仪规范必须遵守，这就是职场工作礼仪。
下面是给大家搜集的职场工作中需要注意的礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!在工作中，职员的服装应当合乎其身份，因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。
注重服饰美，便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。
即：(一)服饰素雅职员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。
1.色彩少。
2.质地好。
3.款式雅。
4.做工精。
5.搭配准。
(二)服饰庄重在讲究美观的同时，职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。
职员如果要打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。
具体来说，主要应注意避免以下五忌。
1. 忌过分炫耀。
2.忌过分裸露。
3.忌过分透视。
4.忌过分短小。
5.忌过分紧身。
(三)服饰整洁服饰整洁，是对常人的基本要求，每一名职员自然也不可对此掉以轻心。
职员的服饰整洁，具体上应注意如下几方面。
1.忌肮脏。
2.忌残破。
3.忌折皱。
4.忌乱穿。
语言，是职员不可缺少的基本工具之一。
职员要想做好自己的本职工作，就不能不要求自己做到语言美。
在具体工作中，职员要重视自己“说什么”，还要重视自己“如何说”。
(一)语言文明语言文明，在此主要是要求职员在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。
其具体要求有三：1.讲普通话。
2.用文雅词。
3.检点语气。
(二)语言礼貌语言礼貌，是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。
一般而言，职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。
1.问候语，它的代表性用语是“你好”。
2.请托语，它的代表性用语是“请”。
3.感谢语，它的代表性用语是“谢谢”。
4.道歉语，它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。
5.道别语，它的代表性用语是“再见”。
职员所从事的具体工作往往有别，但从其本质上来看，都免不了要与他人打交道。
因此，在实际工作中，职员必须力求交际美，即妥善地协调自己的各种人际关系，高度地重视自己的每一位交往对象，以内求团结，外求发展。
职场仪态礼仪
职场仪态礼仪随着社会的发展，我们每个人都需要进入职场发展，职场中的礼仪与仪态也日益重要，下面就来探讨一下关于职场仪态礼仪的问题。
一、职场仪态职场仪态，首先就要说的就是穿着着装，大多数人都会通过对穿着的重视来体现职业素质和职场形象，合适的穿着能让人看起来更加得体、专业，仪态方面也是同样重要，坐姿、站姿、行进姿态等都会给人一定的印象，所以不管是一份面试还是日常工作中，职场仪态都是不能忽略的。
1.穿着着装穿着着装时我们应该注意以下几点：（1）着装要得体：不同的行业、不同的公司有着不同的规定，但是无论如何都不能穿得漏洞、色彩过于鲜艳、暴露过分或者穿得过于随意，只有得体的穿着才能给人良好的第一印象，相信这样的第一印象在某些情况下就是决定性的。
（2）衣着卫生干净：简洁明了的穿着是深受大众认可的，简单是美的表现，但是这并不代表可以随意的把衣服穿破、脏乱不堪，衣着的卫生干净是必须要做到的，否则会给人留下不良的印象，并且会对他人卫生造成影响。
（3）要讲究个人形象：职场竞争激烈，一个良好的个人形象会让你在竞争中获取更多的机会，把身上衣服搭配好、梳好发型、清洁卫生，让自己打扮得更加精神、自信，让人们欣然接受你。
2.仪态要端正（1）坐姿在闲暇时间，可以选择自己喜欢的方式或者姿势进行休息，但是在工作场所，获得良好的工作效果就得让着说话语气不太大，不要随意的摆弄物品，头不要老是晃来晃去，双脚保持静止状态。
（2）站姿站姿更加显得端庄，正确的站姿能更好的展现出一个人的精神面貌，因此职场中站姿也非常的重要。
站立如过于弧形、放松过度、膝盖弯曲，这些都是不太的职业形象，正确的站姿应该是肩略微向后，绷直脊梁，双脚自然分开，保持平衡状态。
（3）行进姿态在职场中难免会走动，保持自己的行进姿态也是非常必要的，头部和脊椎要保持纵向，肩膀放松，手臂自然放下，小步行走，脚步轻盈，保持平稳的节奏。
二、职场礼仪除了正常的职场仪态，职场中的礼仪也是非常重要的，礼仪做好了可以让我们更容易融入团队，更容易与他们建立关系，不仅对于形象的展示也具备改变局面的威力。
职场礼仪精选
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常用职场礼仪有哪些
常用职场礼仪有哪些在职场中别仅需要努力的工作，其中职场的礼仪也是别容忽视的，在职场中掌握合适的礼仪会让老总更观赏你，那么常用职场礼仪有哪些呢?下面就和小编一起来看看吧。
常用职场礼仪有哪些使用敬语、谦语、雅语(一)敬语敬语，亦称敬辞，它与谦语相对，是表示恭敬礼貌的词语。
除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一具人的文化修养。
1.敬语的运用场合第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三，与人初次打交道或会见别太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
2.常用敬语我们日常使用的请字，第二人称中的您字，代词阁下、尊老婆、贵方等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称久仰，很久别见称久违，请人批判称请教，请人原谅称包涵，烦恼别人称打搅，托人办事称拜托，赞人见解称高见等等。
(二)谦语谦语亦称谦辞，它是与敬语相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。
谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。
例如，称自己为愚、家严、家慈、家兄、家嫂等。
自谦和敬人，是一具别可分割的统一体。
虽然日常日子中谦语使用别多，但其精神无处别在。
只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。
(三)雅语雅语是指一些比较文雅的词语。
雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的事情下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。
多使用雅语，能体现出一具人的文化素质以及尊重他人的个人素养。
在待人接物中，要是你正在款待客人，在端茶时，你应该说：请用茶。
假如还用点心款待，能够用请用一些茶点。
如果你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：请大伙儿慢用。
雅语的使用别是机械的、固定的。
只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你的个人修养留下较深的印象。
只要大伙儿注意使用雅语，必定会对形成文明、高尚的社会风气大有益处，并对我国整体民族素养的提高有所帮助。
社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永久谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
别说你懂职场礼仪
1、招待客人坐电梯，先进去把电梯开关按着，再请客人进去。
出来时则相反，你要摁住电梯开关，等客人都安全地走出来了，你再出来。
2、敬酒的时候酒杯要举得比领导低。
3、碰到讲座的提问环节，最好对自己进行一下简要介绍。
4、礼貌是让你要对人好，礼仪则是教你如何让对方感受到你的好。
5、你不抽烟，不等于别人也不抽烟。
见着人之后，先给别人递烟，不要见着女的就不递，因为有些女的也抽烟。
办事时无论走到哪里，都先给别人敬烟，不管对方抽不抽——你不敬烟，又怎么知道对方不抽烟呢?递烟能迅速地打破僵局，因为他不管抽还是不抽，都能一下子感觉到你在尊重他。
那他原有的戒备心理，或者说潜在的敌意，就会消失大半。
6、大家只是先认识一下，平时保持联系，互通有无，有事了再请人帮忙，也就不会有那么强的目的性了。
7、要尊重别人递到你手上的的名片。
8、如何尊重?说大一点，就是言行合一，表里如一。
9、要设身处地为别人考虑。
真正懂得尊重人的人，在传真文件的时候通常会标注文件共有多少页。
这样，就算对方的传真机中途没纸，也能及时补纸打印，而不至于过了两三天才发现纰漏。
发邮件的时候为邮件取一个便于筛选的标题。
10、给自己的客户、领导发短信的时候要署名。
这样别人如果换手机了那边显示出现的陌生号码也不会引起人家的猜测了。
11、被尊重的人往往享有优先权，可以先挂电话。
所以不管是你主动打电话给，介绍一些业务，还是客户打过来咨询什么问题，都应该是对方先挂电话。
12、握手是一种相对亲密的接触，尊者享有主动权。
所以要握手的时候，长辈先伸手，晚辈才可以伸手;女性先伸手，男性才可以伸手;领导先伸手，下属才可以伸手。
13、其实主人不管自己会不会喝酒、能喝多少，都应该由他自己来招呼大家喝第一杯酒。
喝过之后，如果你酒量不好，那就说明一下，别人自然能理解。
这时候，别人就可以自己捉对儿“厮杀”去了。
14、菜上来之后，只要没人刚好在夹菜，最好把刚上的这道菜转到这一桌人中最尊贵、级别最高、辈分最大的人面前，让他先动第一筷子。
职场礼仪55387原则
1、尊重他人：要尊重他人的权利和感受，不论是上级还是下级。
2、遵守公司规章制度：要求员工遵守公司的各项规章制度，并且有效地执行。
3、保持正当态度：在工作中要保持正当的态度和表现出诚实、真诚的态度。
4、注意社交习惯：在日常交往中要注意一些基本的社会风俗习惯。
5、文明用语：在工作中使用文明用语而不是侮辱或者攻击他人的语言。
6、避免隐瞒真相: 在工作中不能隐瞒真相或者故意逃避问题, 而必须如实回复问题.
7、尊重劳务权益: 工作之余, 要尊重劳务者权益, 采取合理方式处理好劳务间的协议.
8、勤勉孝敬: 在日常生活中, 要勤勉孝敬上下各代.。
职场办公室礼仪
职场办公室礼仪职场办公室是一个专业、公共的工作环境，它要求员工在日常工作中保持一定的礼仪规范。
遵循适当的礼仪可以提升个人形象，促进良好的工作氛围，并增强团队合作。
本文将探讨在职场办公室中应该遵循的一些重要礼仪。
一、着装得体在职场办公室中，员工应该注重自己的着装。
穿着整洁、得体的服装能够给人以良好的第一印象，并表现出对工作和职责的重视。
合适的着装应该根据公司规定来确定，尽量避免过于随便或夸张的服装。
此外，要注意个人卫生，保持衣物整洁，并避免穿戴过于花哨或冒犯他人的服饰。
二、正式的沟通方式在职场办公室中，正式的沟通方式是至关重要的。
员工们应该通过书面和口头的方式表达自己的想法和意见，尽量避免使用过于随意或不当的语言。
尊重他人的沟通空间，耐心倾听他人的观点，并在对话中保持礼貌和尊重。
三、尊重个人隐私和空间在职场办公室中，员工们要尊重彼此的个人隐私和空间。
避免随意进入他人的办公区域或查看他人的文件，除非得到他人明确的授权。
同时，要注意保持办公室干净整洁，不在公共区域堆放杂物。
维护公共卫生是对他人和整个工作环境的尊重。
四、合理使用社交媒体在职场办公室中，合理使用社交媒体也是一项重要的礼仪。
员工们应该遵守公司的社交媒体政策，并避免在工作时间过度使用各种社交媒体平台，以免影响工作效率。
此外，要注意不在社交媒体上发布不当或冒犯性的言论，以免给自己和公司带来负面影响。
五、尊重上级和同事在职场办公室中，尊重上级和同事是非常重要的。
要注意以尊重和合作的态度对待上级，尽量避免与他们唱反调或直接挑战他们的决策。
与同事相处时，要注意待人友善，不以比较或羡慕的心态看待他们的成功，而是以合作和协调的心态促进团队的成长。
六、遵循会议礼仪参加会议是职场办公室中常见的任务之一。
在会议上，员工们应该遵循适当的礼仪，例如准时到场，尊重发言顺序，注意听取他人的观点，并合理表达自己的想法。
此外，要避免在会议期间使用手机或进行其他干扰行为，以保持会议的效率和秩序。
最新职场礼仪精选5篇
最新职场礼仪精选5篇职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。
下面给大家带来最新职场礼仪精选，希望大家能够喜欢。
最新职场礼仪精选篇1(一)仪表礼仪保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。
1.头发干净、干净，不要太新潮;2.精神饱满，面带微笑;3.每天洁面，饭后洁牙;4.短指甲，保持清洁;5.皮鞋光亮，深色袜子;6、全身3种颜色以内。
(二)行为礼仪1、微笑人与人相识，微笑是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。
也是人与人之间最好的一种沟通方式。
一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。
2、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间;也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。
3、坐姿入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男士可略分开)。
身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。
(三)要养成良好的卫生习惯1.头发：干净、无头屑，留长发的女士不披头散发;2.眼睛：清洁、无分泌物，避开眼睛布满血丝;3.鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子;4.嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物;5.指甲：清洁，定期修剪;6.男士的胡子：每日一理，刮干净;这些简单的职场基本礼仪，看起来简单，做起来难。
重要的是在日常生活当中应该多注意细节，并且养成良好的生活习惯，贵在坚持。
大家只要将细节养成习惯，职场基本礼仪也就基本掌握了。
最新职场礼仪精选篇21化妆化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。
过度装扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的装扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
2服装套装、裙子、礼服、夹克等应挑选稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色。
职场礼仪常识【优秀6篇】
职场礼仪常识【优秀6篇】职场礼仪知识篇一接电话：在电话响三声之内一定要接，如果接不了，回拨时要道歉。
交谈：谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题，多点谈论天气、新闻时事等。
敲门：即使房间的门是虚掩的，也应先敲门。
敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下，问一声：我可以进来吗？待听到允许后再轻轻的推门进去。
握手：男生和女生之间，绝不能男生先伸手，这样不但失礼，而且还有占别人便宜的嫌疑。
男士握女士的手力度应轻一些，不要握满全手，只握其手指部位即可。
握手时长一般控制在三秒内，切忌握住异性的手久久不放。
交换名片：递名片给他人时，应使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。
接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。
接过名片后，当即认真默读一遍。
切勿看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人。
衣着：女士正装是套裙和高跟鞋，适当化淡妆，头发梳整齐；男士正装是西装和皮鞋，腰部以上不可有太多杂物。
站姿：古人云：站如松。
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
交谈：谈说时，要面对对方，坚持肯定的距离。
尽量坚持身体的挺直，不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。
坐姿：入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。
双肩平正放松，两臂自然曲折放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
起立时，右脚向后收半步而后起立。
行走：靠路线的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。
在行走的进程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时，应尊者、女士先行。
多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
职场礼仪常见情景
职场礼仪常见情景在职场中，礼仪是一种重要的素质，它能够有效地提升我们的职业形象和印象。
在日常工作中，我们经常会遇到各种各样的情景，下面就是一些常见的职场礼仪情景及相应的处理方式。
1. 举手发言在开会或团队讨论时，当有人发言时，尽量避免打断对方，而是应当坐直身体，静静地等待轮到自己，可以通过轻轻地举手来表达自己的意愿。
当然，在等待的过程中，我们可以对别人的观点表示赞同或者鼓励的微笑。
2. 换座位在职场中，有时我们需要参加一些重要的会议或者活动，这时会有安排座位的情况。
如果发现自己的座位与预定的座位不符，我们应当注意不要显得过于困惑或者不满，可以礼貌地询问工作人员并配合他们的指示调整座位。
3. 拜访上司当我们需要向上司请假、汇报工作或者向其请教问题时，应该提前预约上司的时间，避免在他们忙碌或者开会的时候打扰。
进入上司办公室时，要注意 Knock the door and wait for the permission 叩门并等待允许，然后才能进入。
在对话过程中，应该保持目光交流，表达自己的想法，并注意语气的恭敬和谦逊。
4. 礼貌用语在职场交流中，始终保持礼貌和善意是非常重要的。
无论是与同事、上司还是客户的沟通交流，都要注意使用礼貌用语，例如“请”、“谢谢”或者“抱歉”。
这样可以让他人感受到你的尊重和友善，并且为职场关系的建立奠定良好的基础。
5. 餐桌礼仪职场中的商务餐是一种常见的社交场合，我们应该熟悉一些餐桌礼仪的基本知识。
例如，在就餐前应当等待主人或者长辈先开口，不要过早地开始吃。
在用餐过程中，吃饭要细嚼慢咽，并且尽量避免发出声音或者说话。
用餐结束后，我们应当帮助清理自己的餐具，并向主人或者服务员表示感谢。
6. 手机使用在职场中，我们应该避免在会议、工作场合或者与他人交流时使用手机，以免给对方带来不尊重的感觉。
如果确实有紧急情况需要接听电话或者回复短信，应该提前告知对方并尽量选择离开现场、保持私密性的方式处理。
职场办公室礼仪与日常生活礼仪常识
职场办公室礼仪与日常生活礼仪常识职场办公室礼仪行为举止语言规范1.在办公区域要精神饱满,坐立要端正,不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观的行为。
站立时身子不宜歪斜,更不宜斜靠在其他物体上。
2.办公场所要保持环境清洁,不随地吐痰、乱丢废弃物,办公用品摆放整齐。
3.离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。
4.提倡员工使用普通话。
如果对方先用普通话,必须使用普通话进行交流。
5.注重语言文明规范,不得讲粗话、脏话。
办公区域内不得大声喧哗。
语言尽量做到准确、亲切、生动、语速适中,语量适度,吐词清楚,用词适当,态度温和。
6.应注意语言习惯,无论对上级、对同事、对下级、对客户都应养成使用“请、您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语习惯。
办公室接听电话要点在工作过程中,正确使用电话沟通很重要,电话沟通直接影响着我们的形象,同时也能判断出对方的性格,能力等。
所以掌握规范的办公室接听电话礼仪是非常重要的。
在办公室内接听电话不能像接听家人电话那样随便,办公室接听对方电话必须掌握基本电话礼仪以及一定的接听电话的技巧。
接听电话中应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。
1.铃不过三在电话铃响三声之内接起电话,不要故意延迟,提起听筒后,不要和周围人闲聊。
电话铃响3遍之前就应接听,如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。
如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌的行为。
尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。
2.左手拿听筒、右手拿笔办公室接听电话不像个人接听电话那么随意,在对方打过来电话的时候必须要做文字记录。
3.第一时间说出公司或者部门名称在电话接通以后,主动向对方礼貌问好,并第一时间报出公司或者部门名称。
例如：您好,这里是公共卫生学院团委学生会办公室。
4.对方基本信息了解确认对方的基本信息,包括个人姓名、身份等。
只有问清楚基本情况自己的工作才能顺利进展,如果没有问清楚来电者的身份,在转接过程中遇到问题时就很难解决了,不但浪费时间而且还会影响到工作进展。
职场的礼仪常识
职场的礼仪常识在职场中，礼仪常识不仅关乎个人的形象和职业发展，还影响着团队的和谐与工作效率。
掌握良好的职场礼仪，能让我们在工作中更加游刃有余，赢得他人的尊重和信任。
首先，仪表仪态是职场礼仪的基础。
保持整洁得体的穿着打扮非常重要。
一般来说，应选择符合公司文化和职业特点的服装。
在较为正式的工作场合，如商务会议、重要客户拜访等，男士宜穿着西装、皮鞋，打领带；女士则可以选择套装、连衣裙等，搭配适当的高跟鞋和配饰。
同时，要注意个人卫生，保持头发整齐、面容干净、指甲修剪整齐。
仪态方面，要做到身姿挺拔、举止大方。
站立时，应挺胸收腹，双脚并拢或微微分开；行走时，步伐稳健，速度适中；坐姿要端正，避免跷二郎腿或弯腰驼背。
与人交流时，眼神要真诚、专注，面部表情自然亲切，适时微笑能给人留下良好的印象。
其次，语言沟通也是职场礼仪中不可或缺的一部分。
在与同事、上级和客户交流时，要使用文明、礼貌的语言。
多用“请”“谢谢”“对不起”等礼貌用语，避免使用粗俗、冒犯性的词汇。
说话时语气要温和、语速适中，清晰地表达自己的想法和观点。
同时，要学会倾听，不要随意打断别人的发言，给予对方充分的尊重和关注。
在职场中，称呼也有讲究。
对于上级，应使用尊称，如“经理”“总监”等；对于同事，可以直呼其名或者使用亲切的称呼，但要避免过于亲昵或不恰当的称呼。
在与客户交流时，要根据对方的身份和职务使用恰当的称呼，以显示对对方的尊重。
另外，职场中的社交礼仪也不容忽视。
在参加会议、聚餐等活动时，要遵守时间，提前到达场地。
在会议中，要将手机调至静音或关机状态，认真倾听他人的发言，不要随意交头接耳或做与会议无关的事情。
在聚餐时，要注意用餐礼仪，如不狼吞虎咽、不大声喧哗等。
与同事相处时，要尊重他人的意见和工作成果，不随意批评指责。
团队合作中，要积极配合，分享经验和资源，共同解决问题。
当同事取得成绩时，要真诚地表示祝贺；当自己犯错时，要勇于承认并及时改正。
在与客户交往时，更要注重礼仪细节。
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引导客人要领
1) 引导客人进入走廊时,应稍走在客人前面一点,并与客人协步同行. 2) 在引导途中,当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知 3) 在上下楼梯时,自己的位置要始终在客人的下方 4) 门前引导时,如果是内推门自己先进客人后进;如果是外拉门客人先进
自己后进。
您好！请跟我来。 您好！这边请。
名片礼仪
1、职位低者先递名片.在拜访单位,拜访者先递名片.
2、递名片时,要准确告诉对方自己公司名称,所属部门及本人姓名.
3、双手接受对方名片.
4、客人递名片时,应站起来接受.
5、接受对方名片后,要仔细的看一遍,决不要一眼不看就藏起来,最好还可以将对方
的姓名和职称等默默的读一边.
注意不要犯以下错误:
微笑是一种人生态度。微笑的人，敢于直面人生；微笑的人，乐于正视困扰； 微笑的人，是受好运宠爱的人；微笑的人，是不会被坎坷命运击垮的人。
对同事一笑，是亲切；对顾客一笑，是友好；对忧郁一笑，是释然；对困难 一笑，是坚强。而我们作为服务业的窗口人员，又有什么理由不去笑呢？
练习微笑—对着化妆镜或面对面，定格自己最美的笑容。
正确的电话礼仪
内容要正确清晰、易于了解
声调要清晰
正确的姿势与笑容，会使声音更开朗。 对方即使看不见，也能感觉得出。
在铃声三响之内接电话： 电话铃声的的频率，约为响声二秒、 停顿一秒。三响就有9秒的缓冲时间。 若超过四响以上才接听电话，要记 住说声：“让您久等了！”
您好！这里是中寰创世策划，我是**部**。
培训项目
仪容、仪表 --- 站姿 手势 走姿 坐姿 表情
语言的礼仪 --- 礼貌用语
姿势的好坏与否，对于给人的印象有很大影响。挺直背脊的站 姿，会令人觉得你的心情愉悦、个性开朗而且精力充沛。反之，弯腰 驼背，看起来寒酸没有自信，倘若反而摆出高傲的姿态，一副瞧不起 人的样子，最后只会留给他人傲慢不逊的坏印象。
“四要”办公室卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好， 办公室来人要接待。
汇报工作礼仪
➢ 尊守时间，不可失约 轻轻敲门，经允许后才能进门。 ➢ 工作时如果上级不注意礼仪时，不可冲动。 ➢ 汇报结束后，上级如果谈兴犹在，不可有不耐烦的表现。
听取汇报时的礼仪
➢ 遵守时间，不可失约. ➢ 应及时招呼汇报者进门入座. ➢ 要善于听不要随意批评、拍板，要先思而后言。
贩卖的礼貌用语：
早上好！欢迎光临！
鞠躬您好！欢迎光临！
欢迎光临！
点头
30度
是的，好的 请您，麻烦您
对不起，请问一下？
对不起，请您稍等！
度鞠对躬不起，让您久等了！
15
欢迎再次光临！
谢谢您，再见！
30度鞠躬
谢谢光临！
金钱收受的礼貌用语
这是XX元，谢谢！ 收您XX元，谢谢！ 对不起，请您稍等！ 对不起，让您久等了！ 找您XX元，请点收。谢谢！
上岗礼仪
1) 全面了解公司的各种规章制度。 2) 了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责。 3) 当你有困难时不要不好意思求助他人。 4) 被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏。
办公室礼仪
要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。 在办公室上班要做到“六不”、“四要”
“六不”不对他人平头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不 干私活，不听私人电话，不打听探究别人隐秘。
介绍礼仪
“介绍”是建立人际关系的第一关.由于是初次见面,行为必须讲究 礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要.它是商务活动重要资本.
正式介绍。一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是：年轻的或后辈 的介绍给年长的或前辈的，男性被介绍给女性，一般来客被介绍给身份较高的人 等。
非正式介绍，是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲 究正式介绍的规则，如果大家都是年轻人，就更可以轻松、随便一些。如介绍人 可先说一声“让我来介绍一下”，然后就作简单介绍，或者说：“诸位，这位是 ×××”，就可以了。
意识传达到指尖，五指并拢） 第四 上半身挺直、两眼平视（使腰部以上不会随便摇晃） 第五 保持平行，不可张开或交叉
穿着高跟鞋必须肢跟先着地，步幅应较小，并配以“小步幅”的服装。
坐姿
基本形坐姿： 双膝、脚下跟、双脚完全并拢。 背部挺直，直视对方。
坐姿
双腿交叠的坐姿： 交叠的两腿间完全没
有间隙。上下的小腿成一 直线。
握手礼仪
与女士握手应注意的礼节。
与女士握手，应等对方先伸出手，男方只要轻轻的一握就可以了。如果 对方不愿握手，也可微微欠身问好，或用点头说客气话等代替握手。一个 男子若主动伸手去和女子握手，是不太适宜的。
与长辈或贵宾握手的礼仪。
对长辈或贵宾则应等对方先伸手，自己才可伸手去接握。否则，便会看 做是不理貌的表现握手时，不能昂首挺胸，身体可稍微前倾，以表示尊重
1、 在客人面前慌忙翻找名片 2、在后裤兜掏名片
3、 递名片时不说姓名
4、把客人名片放在手里摆弄玩,是轻视客人的态度.
您好，这是我的名片，请多指教！ 您好，可以讨教一张您的名片吗？
公务礼仪
➢ 上岗礼仪 ➢ 办公室礼仪 ➢ 拜访礼仪 ➢ 赴宴礼仪 ➢ 汇报工作礼仪 ➢ 听取汇报时的礼仪 ➢ 服装仪容
接待来访礼仪
1) 将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座. 2) 送茶者在进入接待室前应敲门. 3) 每杯茶以2/3为宜，“浅茶满酒”，敬茶应双手捀上放在客人的右手上方，女
士、长者先敬. 4) 不要在端茶时手抓住杯口，容易打碎杯子，并且给人感觉不卫生。 5) 离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼. 6) 当来访者是上级，你要站起来握手 7) 接待来访者时，手机应静音.
学习优美的表情
表情是心情的体现，也是人性的镜子 所谓表情，并非只是习惯或容貌的问题。人的表情就像文字一样，可以读出人的心情。我们可以从 一个人的表情是沉静稳重或阴险诡异中看出这个人的内心想法和生活态度。
人的脸被称之为“第一表情”，而手、腕、肩则名列第二，第三则为身体和脚。 面部表情不仅是自己每天都要面对的，而且是人际关系的重要一环，所以好的表情可以给人好的印 象。 一个漂亮或感觉很好的人，最主要原因，并非是拥有较好的容貌，而是甜美的笑容和晶亮有神的眼 睛。 所以，要经常怀着感谢之心、慈和之心来对待别人，这样眼神才会自然，才会有发自内心的、自然 美丽笑容。
将留言内容重复一次： “现在将内容重复一次。（重复后） 我会转告XX的。”
社交礼仪
微笑服务
笑作为面部表情的一种，具有打动人心拉近距离的魅力，宋祁感慨：“浮生 长恨欢娱少，肯爱千金轻一笑”。
杨玉环回眸一笑百媚生，从此六宫粉黛无颜色。由此可见，从古至今，“笑” 乃是绝佳的外交调剂品。微微一笑含蓄自然，对人与人之间日益冷漠的关系独具催枯 拉朽的作用。对百货业的从业人员来说，笑是自然的、是由心而发的、是温馨的。
拜访礼仪
目标客户信息收集
分渠道进行目标客户搜索：企业黄页、专业市场、客户推荐、报纸/电视/户 外/电台等媒体检索等.
目标客户约定与首次拜访
与目标客户进行提前预约，携带必要的工具（名片、笔记本、笔、电脑、公 司宣传用品等）按照规范的拜访流程进行首次拜访，争取能与客户高层负责 人进行沟通，在与客户的沟通过程中需要了解到客户的需求、客户的目标、 客户的管理结构、客户的目前所面临的困惑等，并认真记录，待回到公司后 进行认真分析和提炼.
人的视线的意味：在“沟通”上，距离适当（举手测量120厘 米 的人类自我保护范围），视线柔和。
第二篇 语言礼仪
礼貌用语：
标准的待机姿势
面带微笑
• 女性员工：双手虎口相交，右手在左 手的上面，放在腰腹处。左脚在前， 右脚在后，双脚呈丁字步。
• 男性员工：双手相握，虎口相交，右 手在左手的上面，放在背后，自然下 垂，两脚分开，与肩齐宽。
坐姿
双腿斜放的坐姿： 低矮的椅子时使用，否
则会使膝盖看起来比腰部还 高，且短裙中间也容易曝光。
坐姿
脚掌交叠靠着椅脚的坐姿：
椅子过低时使用的 第二种坐姿。将一脚掌放在另 一脚掌之上，再轻靠在椅子下 方。（沙发之类的坐椅因椅垫 边缘较低而无法采用这种姿势）
坐姿
小八字坐法：
膝盖并拢、双脚 微开成八字形。（当坐在不 受注意的位子上时，此坐姿 既轻松又无伤大雅，但双脚 张的开幅度应以肩部宽度为 限）
招呼。 ➢ 入席时，自己的座位应听从主人或招待员的指派 用餐一般是主人示意
开始后方可进行。 ➢ 宴会未结束，自己已用好餐后，不可随意离宴，要等主人和主宾先起身
离席。
服装仪容
要符合：整洁、健康、开朗的要求，感觉富有朝气、精神焕发、充满活力。
注：练习背靠墙立，肩、臀、脚跟三点一线。
优雅的手姿
手的动作非常丰富，就如同第二张脸一样。你的手无意间流露出来 的动作，可能已经决定了你在他人心中的印象了。
拿东西给别人时： 1、切记不可用一只手，一定记住两手齐用。 2、要替别人着想，例如拿书的时候要把书名向着对方以便对方能够看 清楚。若是刀剪之类的尖锐物，要把尖锐的头向着自己。
拜访礼仪
1、最重要的拜访礼仪是准时赴约。 2、与客户见面后，如是初次见面要主动自我介绍 3、谈话时应开门见山，言归正传，不要海阔天空浪费时间。 4、应对主人的举动十分敏锐，切忌死赖不走。
赴宴礼仪
➢ 必须把自己打扮得整齐大方，这是对自己和别人的尊重。 ➢ 要按主人邀请的时间准时赴宴。 当你走入宴会厅时，应首先跟主人打
后期洽谈
在前期沟通和分析的基础上，制作客户文件，简介扼要阐述客户所面临的问 题以及中寰创世对于这些问题的解决思路、基本手法，最后制定合理收费标 准，达成合作协议.
拜访话术
到达拜访客户公司后，主动简单介绍自己并告知来意和预约人。
第一次拜访： 您好！我是中寰创世营销策划有限公司的**，我找贵公司的**经理， 我们约好**点钟见面，麻烦您引见一下。谢谢！ **经理您好！我是中寰创世营销策划有限公司的**，这是我的名片请 多指教，（如果对方没有交换名片的话）可以请教一张您的名片吗？ 您的名片设计的很别致/很漂亮哦，（简单的赞美后转入正题）