xx公司行政管理体系构建运营方案2018
XX公司行政管理体系
企业文化贯穿于企业管
企业文化宣导
理各个层面,并起到导 向作用。
信息维护
集体活动
集体活动的组织安排 配合工会活动
提案制度
拟定提案制度 意见箱
序号
目标
公司行政管理体系
管理要点,主要问题
具体工作计划
时 间
人员组织 指挥、协 控制,检查
经办 审核
调
方式
重点工作 工
6.1经费管理
编制行政费用预算计划 经费预算控制,审核
验收列帐,申请单与验
6.2固定资产管 收单核对
理
盘点、保养、保险;维
修
公司行政管理体系
序号
目标
管理要点,主要问题
6.3车辆管理
车辆的调度、安排、管 理工作。
请购流程
6.4办公用品采 询价议价
购及管理 审核审批权限
安全库存
6.5全面安全管 理。
安全保卫 消防检查 饮食卫生
序号
目标
公司行政管理体系
管理要点,主要问题
具体工作计划
时 间
人员组织 指挥、协 控制,检查
经办 审核
调
方式
重点工作 工作内容 所需时间
二、 日常 管 理: 公文 和会 务, 印 章, 协调 配合 服务
2.1计划管理 2.2公文印章 2.3会务管理
半年/年度计划。 计划的跟踪 编制每月工作计划。 行政公文 对外公文,印章使用 汇报材料 高效的会议流程; 会务准备 会议材料
调
方式
重点工作 工作内容 所需时间
公司行政管理体系
序号
目标 2.3会务管理
2.4督办职能 2.5资质管理 2.6内外协调 2.7法律事务
公司行政管理体系构建运营提案完整篇.doc
公司行政管理体系构建运营提案1公司行政管理体系构建运营提案: 一、企业行政管理体系的功能一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。
企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。
它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。
企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。
企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”、发展(营销)几大块业务的、资金(财务)、工程(服务)行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)顺利、有效进行和相互之间的协调。
企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。
概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
究而言之,行政管理的实质是服务。
二、企业行政管理体系的职能行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。
岗位责任制度、就必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、为了做好纷繁复杂的行政工作,工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。
更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍:同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。
一旦行政系统的一系、人员队伍、分工协作和管理层次等等、软件(如规章制度、工作程序)列硬件(如办公设施、生活设施)建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会成为一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要。
公司行政管理方案
公司行政管理方案一、概述二、组织架构1.设立行政管理部门,负责公司内部行政管理事务。
2.部门设经理一名,负责统筹规划、协调各部门工作。
3.下设行政助理、人事专员、财务专员等岗位,分别负责各项具体事务。
三、人事管理1.员工招聘:制定详细的招聘流程,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、录用等环节。
2.员工培训:定期组织内外部培训,提高员工综合素质和业务能力。
3.员工福利:制定合理的薪酬福利制度,包括五险一金、年终奖、节假日福利等。
4.员工关系:加强员工沟通,关注员工需求,及时解决员工问题,维护公司稳定。
四、财务管理1.预算管理:制定年度预算,合理分配资源,确保公司运营资金的充足。
2.费用报销:规范报销流程,提高报销效率,减少不必要的开支。
3.财务报表:定期编制财务报表,分析公司经营状况,为决策提供依据。
4.资金管理:加强资金监管,确保资金安全,降低金融风险。
五、办公环境1.办公场地:选择合适的办公地点,提供舒适的办公环境。
2.办公设施:配备完善的办公设备,提高工作效率。
4.安全保障:加强安全管理,确保员工人身安全和公司财产不受损失。
六、内部沟通1.信息传递:建立高效的信息传递机制,确保各部门之间信息畅通。
2.会议管理:定期召开各类会议,讨论公司重大事项,提高决策效率。
3.企业文化:加强企业文化建设,提升员工归属感和团队凝聚力。
4.员工反馈:设立员工反馈渠道,倾听员工意见和建议,改进公司管理。
七、外部关系1.政府关系:加强与政府部门的沟通,了解政策法规,为公司发展创造良好外部环境。
3.合作伙伴:寻找合适的合作伙伴,共同发展,实现共赢。
4.社会责任:积极履行社会责任,参与社会公益活动,提升公司形象。
八、风险管理1.法律法规:关注法律法规变化,确保公司经营合规。
2.内部审计:定期进行内部审计,发现潜在风险,及时整改。
3.应急预案:制定应急预案,应对突发事件,降低损失。
4.信息安全:加强信息安全防护,防止信息泄露,保障公司利益。
公司行政运营方案
公司行政运营方案一、前言随着经济的不断发展和企业的规模不断壮大,公司行政运营变得越来越复杂和繁琐。
一个优秀的公司行政运营方案,对于公司的稳定发展和高效运作至关重要。
本文旨在分析公司行政运营的现状和问题,提出解决方法和优化建议,以期为公司行政运营的完善提供参考。
二、公司行政运营现状分析1. 公司行政管理混乱。
随着公司规模的扩大,各部门之间的协作和沟通变得困难,公司行政管理出现混乱的现象,各项行政事务难以高效完成。
2. 行政流程复杂。
公司行政流程繁琐,需要填写各种报表和表格,审批和核实过程繁杂,影响了行政工作效率。
3. 人力资源管理问题。
人力资源需求规划不足,导致了用人不当和部门之间的协作不畅。
4. 行政资源浪费。
由于行政管理不当,导致行政资源的浪费,加重了公司的成本压力。
5. 信息化程度不高。
公司行政管理仍然以传统的方式为主,缺乏信息化管理工具和系统,实际行政管理效率低下。
三、公司行政运营方案解决方案1. 建立完善的行政管理体系。
建立科学的公司行政管理体系,明确部门职责和工作流程。
2. 优化行政流程。
通过流程再造和信息化手段,优化公司行政流程,实现行政工作的高效运转。
3. 加强人力资源管理。
建立全面的人力资源管理制度,完善用工制度和人员流动机制,确保人力资源的合理配置和使用。
4. 控制行政成本。
通过合理的资源分配和行政工作的规范化管理,控制行政成本的同时提高行政管理的效率。
5. 提高信息化管理水平。
建立行政信息化管理系统,提高信息化管理水平,提高行政管理的效率和准确性。
四、公司行政运营方案实施具体措施1. 加强组织协调。
成立公司行政运营管理小组,明确各部门行政管理的职责,建立健全的协作机制。
2. 完善行政管理流程。
对各项行政管理流程进行再造,简化手续和程序,提高行政管理效率。
3. 建立信息化管理系统。
引进先进的行政管理信息化系统,整合现有行政管理资源,提高行政管理信息化的水平。
4. 健全人力资源管理制度。
公司行政管理体系构建运营提案(经典)
公司行政管理体系构建运营提案0——年一月十三日目录1企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3.企业行政管理体系的任务 (6)4.企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)4.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织 (8)4.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审 (8)4.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册 (9)4.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3 记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制 (10)4.4.1文件控制 (10)4.4.2记录控制 (10)4.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制 (12)4.6.1行政公文管理 (12)4.6.2办公物品管理 (13)463档案管理 (13)464会议管理 (13)4.7规章制度控制 (14)4.8人力资源控制 (15)4.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制 (17)4.11管理改进 (18)4.12其他过程改进 (19)一、企业行政管理体系的功能一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。
企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。
它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。
企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。
企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。
行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。
概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
公司行政管理体系构建运营提案(经典)
公司行政管理体系构建运营提案二0一一年一月十三日目录1.企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3. 企业行政管理体系的任务 (6)4. 企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)4.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织 (8)4.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审 (8)4.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册 (9)4.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制 (10)4.4.1文件控制 (10)4.4.2记录控制 (10)4.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制 (12)4.6.1行政公文管理 (12)4.6.2办公物品管理 (13)4.6.3档案管理 (13)4.6.4会议管理 (13)4.7规章制度控制 (14)4.8人力资源控制 (15)4.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制 (17)4.11管理改进 (18)4.12其他过程改进 (19)一、企业行政管理体系的功能一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。
企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。
它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。
企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。
企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。
行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。
公司行政管理体系建立
公司行政管理体系建立一、部门主管负责制公司现行的指令式管理,使得部门缺乏计划力、灵活性,员工失去创造力,同时也使得董事长工作量沉重,所以我建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。
所谓分权,就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性,而把生产、经营管理决策权分给下属组织,最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。
分权的对称是集权。
集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
集权和分权主要是一个相对的概念。
具体如下:1、以各个部门为主体,在处理自己部门工作业务上拥有更大的权力,其它部门都不能对该部门员工的具体工作指手划脚,公司从大体上制定一个工作方向、任务,具体操作就交由部门团队自由发挥了。
这样一来,在工作目标的实现上,部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。
同时我也考虑到各部门的经理、主任他们有相当的部门业务水平及管理经验。
(抓大放小,放手去做)2、公司部门经理、主任根据部门实际工作业务情况,有权对部门内部“现有人员”进行组合、对工作的分配作统一调配(前提是要保持部门团队的稳定性)。
3、部门主管根据部门实际工作情况,不定期召开部门自己的内部沟通短会,每月不低于两次,让公司各种政策措施、方案变动等信息,及时准确传达到公司基层。
(开始由行政部监督,以后让他们形成习惯)优缺点分析:优点是这种宜于现代企业制度适用的“分权理论”,摒弃了旧的落后的指令性管理法,采用科学的目标管理法,有效提升企业管理的水平和层次。
员工自己的方式总是会将工作完成的更好更快,并且员工的方式中往往会包涵有更多创新的东西(调动其多想办法,解决问题的积极性)。
缺点是要求公司必须先行出台各部门统一标准的业务流程;不排除会有滥用职权或以权谋私可能性,所以必须由行政、财务等部门监管其权力的使用。
具体操作:财务部由于工作流程比较统一规范,可先行由它打开局面,接着是行政部,如此类推。
每个部门标准业务流程,先由他们部门总结提交方案、行政部、董事长三方共同制定,逐一强化,成功一个铺开一个。
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汇报人:××× 编号: 95330
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公司行政管理体系建设的主线方案
企业行政管理体系建设旳主线方案一、行政管理体系旳任务行政管理体系根据企业发展战略规定,有计划有条理旳其推进和保证着企业旳关键管理技术、生产经营、资金物流、战略发展等等几大块板块有序有效旳进行和互相之间旳协调;它旳实行、操作,其触角深入到企业旳各个部门和分支机构旳方方面面,是一种完整复杂旳系统管理。
概括旳说,行政管理在企业中重要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是关键,服务是主线,同步运用一系列旳规章制度、流程及机制让企业有序健康旳发展。
因此企业拥有一种好旳行政管理体系就相称于人拥有着一种健康旳神经系统,不管是精神面貌(企业文化)上,还是行动思维(管理运行)上,都非常顺畅协调。
二、企业行政管理体系建设旳主线环节详细环节分为如下几种阶段:第一阶段:(从正式实行算起7个工作日)1、根据企业战略规划确立行政管理体系建设旳整体框架,及行政组织构造设置。
(4个工作日内完毕)2、建立或建全企业行政管理制度。
(3个工作日内完毕)第二阶段:(接第一阶段后15个工作日)根据设置行政组织构造,进行岗位旳设置与配置,并通过职务调查与分析,编制行政各岗位旳职权与职务阐明书。
(15个工作日内完毕)第三阶段:(接第二阶段后旳20个工作日)建立或建全各项行政管理流程与工作规范1、平常行政事务(包括考勤、会议、文书、印章、车辆、公关、接待、出差等)管理流程与工作规范旳编制(5个工作日内完毕)2、后勤保障(安全保卫、法务、生活福利、办公用品、物业设施,采购库房等)管理流程与工作规范旳编制。
(6个工作日内完毕)3、制定并组织实行行政后勤管剪发展规划、编制年度行政后勤计划,拟订成本预算,并监督执行。
(9个工作日内完毕)第四阶段:(接第三阶段后旳15个工作日)建立或建全各项行政管理制度1、行政综合(办公、礼仪、员工守则、着装规范、企业文化等)管理制度旳编制。
(5个工作日内)2、平常事务(包括考勤、会议、文书、印章、车辆、公关、接待、出差等)管理制度旳编制。
XX公司运营管理方案
XX公司运营管理方案一、目标与战略1.目标:提高公司运营的效率和效益,实现持续稳定的增长。
2.战略:以提高客户满意度为核心,加强内部管理和优化运营流程。
二、组织架构和职责1.组织架构:设立运营管理部门,由一名总监领导,下设运营计划组、制度规范组、绩效评估组。
2.职责:-运营计划组:负责制定年度、季度和月度的运营计划,并监督落实。
-制度规范组:负责建立运营管理相关的制度和规范,并监督执行。
-绩效评估组:负责制定运营管理的绩效指标和评估方法,对各部门进行绩效评估。
三、流程优化和效率提升1.流程优化:通过分析现有流程,找出繁琐、低效的环节并加以改进,以提高整体运作效率。
2.效率提升:-引入信息化系统:采用先进的企业资源管理系统(ERP)对公司各项业务进行集中管理,提高信息传递和处理效率。
-优化供应链管理:与供应商建立紧密的合作关系,提前预测市场需求并及时调整供应链策略。
-实施精益生产:通过减少浪费和提高生产效率,降低成本并提高产品质量和交付能力。
四、员工培训与绩效评估1.员工培训:-建立培训计划:制定员工培训计划,根据不同职位和岗位需求,进行定期培训和持续教育。
-内外部培训资源整合:整合内外部培训资源,开展组织内部培训和组织外部培训,提升员工的专业技能和综合素质。
2.绩效评估:-设立绩效指标:根据不同岗位和职责,设定明确的绩效指标,并定期进行绩效考核。
-建立奖惩制度:根据绩效考核结果,建立奖惩制度,激励员工积极进取和提高工作质量。
五、客户关系管理1.建立完善的客户数据库:建立客户档案,包括客户基本信息、消费习惯、服务需求等,实现精准营销和个性化服务。
2.提供定制化服务:根据客户需求,提供个性化的产品和服务,增强客户满意度和忠诚度。
3.客户反馈与改进:建立客户投诉处理机制,及时回应客户反馈,并通过持续改进,提高客户满意度。
六、风险管理和质量控制1.风险管理:建立风险管理制度,加强对市场、供应链和财务等方面风险的预警和控制。
行政部运营计划方案
行政部运营计划方案一、企业概况我部门是公司的行政部门,负责公司的日常行政管理和运营工作。
主要职责包括人力资源管理、办公设施管理、后勤保障、员工福利管理等。
随着公司的发展,行政部门的工作也日益繁重和复杂,需要制定一套科学合理的运营计划,以提高工作效率和管理水平,为公司的可持续发展提供坚实的保障。
二、运营环境分析1. 公司规模不断壮大,员工数量增加,办公区域扩大,行政管理工作压力增大;2. 员工需求多样化,对福利待遇和工作环境有着更高的要求,行政服务需不断创新;3. 行政管理工作日常琐碎,需要更加科学化、规范化地管理和运营;4. 外部环境不断变化,政策法规更新换代,行政管理工作需要紧跟时代步伐,不断提高管理水平和服务质量。
三、运营目标1. 提高行政部门的工作效率和管理水平,为公司的发展提供有力保障;2. 优化员工福利管理制度,满足员工多样化的需求,提高员工满意度;3. 提升后勤保障服务水平,为员工提供更加舒适的工作环境;4. 加强行政管理工作的科学化、规范化管理,提高工作质量和效率。
四、运营计划1. 人力资源管理(1)优化招聘流程,提高招聘效率,确保各部门用人需求;(2)建立完善的员工培训机制,提高员工素质和岗位技能;(3)制定激励机制,激发员工的工作热情和创造力;(4)建立健全的绩效考核体系,提高员工工作绩效。
2. 办公设施管理(1)定期检查办公设施的安全性和可用性,确保设施正常使用;(2)及时更新和维护办公设备,保证员工的工作效率;(3)建立健全的办公用品管理制度,提高办公用品的利用率。
3. 后勤保障(1)加强保洁服务,提高办公环境的整洁度和舒适度;(2)优化餐饮服务,增加员工用餐选择,提高餐饮质量;(3)完善员工宿舍管理,提高员工的居住舒适度。
4. 员工福利管理(1)调整福利政策,满足员工多样化的需求;(2)建立健全的健康管理制度,关注员工身心健康;(3)增加员工活动、节日庆祝等组织活动,增强员工归属感。
XX公司管理营运方案word参考模板
XX公司管理营运方案现状介绍:一、公司目前设三个机构,分别是公司本部、营销中心和制造分厂,是基于中心负责制的模式搭建的,分别承担行政管理中心、营销及售后中心、研发及制造中心。
二、公司本部有董事长办公室、总经理办公室、分管行政和分管财务的副总办公室、财务部、行政人事部、技质部办公室和制造中心负责人办公室。
是公司的管理中枢。
三、营销中心有产品及工程两个事业部,其实产品事业部下有售后及维修服务中心,下辖相关业务员,工程事业部准备近期建立独立团队。
四、研发与制造中心分成实验室与独立车间两部分,已达到获取灶具生产许可证的资质要求。
作为拓展型的公司,上述架构已经比较齐全的了,但目前需解决人浮于事与事浮于人的现象:1、部门的人员配备不理想。
承担主要数据管理、分析及预算制定与控制的财务部只有一个财务人员。
分管财务副总只能是大方向上支持以及重大财务问题的决策,实际操作上单凭一个财务人员根本就理不过来。
公司拓展期财务工作量与业务量根本就不成正比,但管理高层却硬要将两者挂钩,在公司整个管理体系不健全,流程式管理不完善的前提下,很多实际工作通常会由财务来完成。
因为一个公司的全部管理哪个环节都离不开成本管理。
2、营销中心的产品事业部执行的是人海战术,缺少相应的业绩考评,月度费用在不断地增加,而月度收益却要么停滞不前,要么只减不增。
产品事业部至今没有一份齐全的业务档案。
产品事业部没有一套完整的营销方案,至今未提交一份营销计划,也没有为完成计划而制定的目标分解。
工程事业部也没有明确一个方向,售后及维修中心则纠结于是由本公司员工来操作还是外包,外包的工价至今未有一个定论。
营销中心只有一笔业务是由业务员操作而成的,其他的都是由行政管理中心高层间接或直接操作而成的。
3、研发与制造中心地位不明确,如果单纯为了办理资质证,那么一个月近两万元的房租就是一种资源浪费。
研发组至今未能定下研发目标,也没有相关的管理制度,研发组成员都没有确定。
行政管理运营方案
行政管理运营方案一、项目背景随着社会的不断发展和进步,企业和机构的规模也在不断扩大,行政管理的工作变得愈加繁杂和复杂。
为了更好地提高行政管理的效率和质量,我制定了一份行政管理运营方案,希望能够通过本方案为企业和机构的行政管理工作提供一个更加系统和科学的运营管理方案。
二、目标和原则1. 目标:提高行政管理的效率和质量,为企业和机构创造一个更加便捷和高效的行政管理环境。
2. 原则:本方案遵循科学、精细、规范、高效的原则,致力于更好地提升行政管理的综合能力和管理水平,以及为企业的可持续发展提供有力的支持。
三、组织架构和职责分工1. 行政管理部门设立行政总监,负责行政管理部门的整体工作,并下设行政助理,分别负责综合管理和行政支持。
2. 行政办公室设立行政主任,负责日常行政管理工作,包括人事、办公设施和后勤保障等。
3. 行政服务部门设立行政服务经理,负责为企业和机构提供人力资源、保安和消防等服务支持。
四、流程优化和创新1. 行政管理部门建立全面的流程管理和优化机制,包括对各项行政工作的流程进行全面梳理和优化,提高流程的透明度和效率。
2. 行政服务部门创新服务模式,采用信息化平台和智能化设备,提高服务的精准化和专业化,为企业提供更加优质的服务支持。
3. 行政办公室建立全面的日常工作管理制度,对各项行政工作的工作职责、工作流程和工作标准进行明确,以提高工作的规范化和标准化。
五、人才培养和管理1. 行政管理部门建立全面的人才培养和管理机制,包括招聘、培训和绩效考核等制度,为行政管理部门引进和培养高素质的行政管理人才。
2. 行政服务部门建立全面的人才梯队和流动机制,为行政服务部门的员工提供更多的职业发展和成长空间。
3. 行政办公室加强对员工的日常管理和指导,营造良好的工作氛围和团队合作氛围,为员工的成长和发展创造更好的条件和机会。
六、经费和资源保障1. 行政管理部门建立全面的经费预算和资金管理机制,包括对行政管理工作的经费预算和支出进行科学、合理的安排和管理。
运营方案模板公司运营体系搭建
运营方案模板公司运营体系搭建一、项目背景公司运营体系的搭建是公司发展的重要基础。
随着市场的竞争日益激烈,公司需要建立科学、高效的运营体系,以提高运营效率,降低成本,并更好的服务客户。
因此,公司决定对运营体系进行全面优化和搭建,以适应市场的需求。
二、目标1.建立科学、高效的公司运营体系;2.提高业务运营效率;3.降低公司的运营成本;4.提高客户满意度。
三、搭建步骤1.对公司现有运营体系进行全面分析首先,对公司的现有运营体系进行全面的分析,包括人员配置、工作流程、管理制度等各个方面的情况进行深入了解,了解其优势和不足之处。
2.设立专门的运营部门公司将设立专门的运营部门或者对现有的相关部门进行整合,以负责公司的整体运营工作。
同时,在部门级别设立一些新的管理岗位,例如运营经理、运营专员等。
3.建立科学的管理制度对公司的各项运营工作制定相关的管理制度,包括工作流程、责任分工、绩效考核等,以确保运营工作的有序进行,并提高工作效率。
4.优化运营工作流程对公司现有的运营工作流程进行深入的优化,同时引进先进的工作流程管理工具,例如ERP系统、OA系统等,以提高运营效率和降低成本。
5.培训提升员工能力为公司的运营人员进行相关的培训,提升其专业能力和综合素质,以适应公司运营体系的调整和优化。
6.加强内部沟通协作加强公司内部各个部门之间的沟通和协作,促进信息的共享和资源的整合,以提高工作效率。
7.建立完善的运营数据分析体系建立完善的运营数据分析体系,进行各项运营数据的收集、整理和分析,以及时了解公司运营的状况,并及时进行调整和优化。
四、实施计划在运营体系搭建过程中,公司将分为多个阶段进行实施。
第一阶段:公司内外部环境分析和需求调研;第二阶段:公司现有运营体系分析和现状评估;第三阶段:搭建运营部门及建立管理制度;第四阶段:优化运营工作流程和培训提升员工能力;第五阶段:加强内部沟通协作和建立数据分析体系。
五、预期效果1.提高整体业务运营效率;2.降低公司的运营成本;3.提高客户满意度;4.促进公司的可持续发展。
行政运营管理方案范文
行政运营管理方案范文一、前言随着经济全球化的深入发展和市场竞争的加剧,企业的行政运营管理工作显得尤为重要。
行政运营管理的不可缺少性不仅在于保障日常工作的顺利进行,更在于为企业的长期发展提供可靠的保障。
本文将针对行政运营管理工作的现状和存在的问题,提出相关的管理方案,旨在提升企业的行政运营管理水平,为企业的发展提供更好的支持。
二、现状分析1. 行政服务水平不高目前企业行政服务水平整体较低,导致日常事务处理效率低下,影响了员工的工作效率和企业的整体效益。
例如,不合理的办公布局导致员工之间的交流受阻,影响了工作效率;行政服务人员素质不高,服务态度不够硬朗,处理问题缓慢,影响了员工的工作舒适度。
2. 行政成本过高企业在行政管理方面的成本支出过高,主要体现在行政人员的高薪酬和行政运作的低效率上。
由于行政管理人员大多数以薪资较高的员工属,而大部分行政服务只是行政事务的一些基础性工作,没有很强的战略性管理、创新性工作,导致企业在行政管理方面的成本开支明显过高。
3. 行政管理混乱由于行政管理工作涉及到各个部门的协作与配合,易产生管理混乱的现象。
比如,不同部门之间行政管理规则不统一,导致了不必要的时间和精力浪费;又比如,由于行政管理人员过于熟悉某个部门的工作内容,并对其他部门的工作流程不熟悉,就会在工作过程中产生误会和阻碍,导致工作效率大打折扣。
三、管理方案1. 完善行政管理制度在制度建设上,应该明确部门之间的行政管理流程和规定。
同时,加强对行政管理制度的宣传,确保每个员工都能够熟悉并遵守相关规定。
另外,要将审核程序设定得合理、准确、充分,以保障行政管理的正常进行。
2. 提高行政服务水平提高行政服务水平,关键在于提高行政服务人员的素质和技能。
首先,要加强对行政服务人员的培训,提高其服务意识和服务水平。
其次,要建立健全的行政服务管理体系,严格规范行政服务流程和标准,确保行政服务的高效运作。
3. 降低行政成本降低行政成本是企业行政管理工作改进的一个重要目标。
公司运营行政化管理方案
公司运营行政化管理方案一、背景介绍随着公司规模的不断扩大和业务范围的不断增加,原有的管理方式已不能适应公司发展的需要,行政化管理逐渐成为一种常态。
行政化管理指的是以行政手段为主导,通过制度、流程、权限等方面的规定和强制执行,来达到对运营活动进行有效控制的一种管理方式。
本文将详细介绍公司运营行政化管理方案。
二、目标与原则1. 目标:实现公司运营的规范化、高效化和标准化。
通过行政化管理,明确各个岗位的职责和权限,规范运营流程,提高工作效率和质量,降低运营风险。
2. 原则:公平公正、科学决策、权责对等、事后追责、透明化、协同共进。
三、方法与内容1. 制定规章制度(1)制度分类:根据公司运营的不同领域和层级,将制度分类,如行政管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度等。
(2)制度编写:各个部门根据自身的工作特点,制定相应的规章制度。
制度的编写要合理、详细、操作性强。
(3)制度宣贯:制度完成后,通过内部会议、培训等形式进行宣贯,确保员工对制度的理解和遵守。
2. 设立管理组织和岗位(1)管理组织架构:根据公司特点和发展需求,设立符合公司规模和业务的管理组织架构。
明确各个部门的职责、权限和上下级关系。
(2)岗位设置:根据岗位职责和工作内容,明确各个岗位的设立和职责范围。
避免重复劳动和职责不清的情况。
3. 设立流程和执行(1)流程规范:根据公司运营的特点和需求,制定各项业务流程。
流程要简洁明了、环环相扣,确保流程中的关键环节和节点得到严格执行。
(2)执行与监督:对于公司的重要流程,设立专门的执行岗位或责任人,负责流程的执行和监督。
并且定期进行流程的评估和改进。
4. 建立绩效考核体系(1)设立指标体系:根据公司经营目标,确定相应的绩效指标和权重。
绩效指标要具体、可衡量,并且与公司的战略目标相一致。
(2)考核评估:根据绩效指标,建立相应的考核流程和评估机制。
通过定期考核,对员工的工作质量和绩效进行评估,并作出相应的奖惩措施。
行政运营管理方案
行政运营管理方案一、背景和目标随着企业规模的不断扩大,行政运营管理变得越来越重要。
一个良好的行政运营管理方案可以帮助企业提高效率、降低成本、优化资源配置,并确保组织正常运转。
本方案旨在提供一套全面的行政运营管理方案,以帮助企业实现其长期发展目标。
二、行政运营管理流程1.人员招聘与培训组建一个专业的行政运营团队是行政运营管理的第一步。
招聘人员时,应根据岗位需求制定招聘标准,并通过面试和笔试等方式选拔合适人才。
一旦招聘到合适的人员,还应提供全面的培训,使其了解公司的文化、流程和政策,以及所需的技能和技巧。
2.行政政策与流程制定制定明确的行政政策与流程是保证公司正常运营的关键。
这些政策和流程应适应公司的规模和特点,并确保其具有可操作性和可执行性。
在制定这些政策和流程时,应充分考虑公司的发展目标,以及员工的需求和反馈意见。
定期评估和更新这些政策和流程,以确保其与时俱进。
3.设备和资源管理企业的设备和资源管理是行政运营管理的重要环节。
首先,要确保公司具备必要的设备和资源,以满足生产和服务需求。
其次,要制定合理的设备使用和维护计划,保证设备的可靠性和寿命。
此外,要对资源进行合理的分配和利用,以最大化效益。
4.办公环境和员工福利一个良好的办公环境和员工福利可以提高员工的工作效率和工作满意度。
行政运营管理应关注提供舒适的办公空间、高效的工作工具和设备、良好的员工关系和团队合作等方面。
此外,应提供合理的员工福利制度,如弹性工作时间、健康保险、年假等,以满足员工的需求和激励员工的积极性。
5.绩效管理和考核绩效管理和考核是行政运营管理的重要组成部分,可以帮助企业评估员工的工作表现,并激励员工进一步提高。
制定明确的绩效评估标准和方法,定期进行绩效评估和考核,及时反馈评估结果,帮助员工了解自己的表现和改进的空间。
此外,还应建立奖励和惩罚机制,激励员工积极工作和合作。
三、监控和改进行政运营管理方案的监控和改进是其有效实施的关键环节。
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公司行政管理体系构建运营方案二0一八年x月x日目录1.企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3. 企业行政管理体系的任务 (6)4. 企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)4.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织 (8)4.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审 (8)4.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册 (9)4.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制 (10)4.4.1文件控制 (10)4.4.2记录控制 (10)4.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制 (12)4.6.1行政公文管理 (12)4.6.2办公物品管理 (13)4.6.3档案管理 (13)4.6.4会议管理 (13)4.7规章制度控制 (14)4.8人力资源控制 (15)4.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制 (17)4.11管理改进 (18)4.12其他过程改进 (19)一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。
企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。
它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。
企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。
企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。
行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。
概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
究而言之,行政管理的实质是服务。
行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。
为了做好纷繁复杂的行政工作,就必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。
更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍:同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。
一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会成为一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。
行政管理体系工作基本包括:会议管理、办公物品管理、档案管理、公关管理、各种实物资产管理、车辆管理、内部监察事务,以及人力资源管理等等,参与企业的监督、控制、决策工作;以全面提高组织效能,提供必要管的保障为目的,而对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其理流通过程所作的规划、组织、监控、控制、协调。
企业内部的各种事务是由多种要素构成的,人、财、物、信息、制度方法等等都要参与其中,共同发挥作用,这就需要保持构成要素的齐全、有效,使要素之间有最佳的配合关系。
企业行政管理的任务就是通过对事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调,为企业职能活动的高效开展创造条件、奠定基础、提供保障。
要使企业做到:人尽其才,即为事务活动的有效运行提供人力资源保证,要通过科学分工、优化组合、完善行为规范、教育培训与激励、合理配置各类从事事务处理工作的人员,明确其职位,提高其素质,充分调动他们的积极性,充分发挥他们的作用。
物尽其才,即为企业职能活动提供必需的物质条件,要合理分配,正确使用各种设备、工具、材料和能源,充分发挥其作用,厉行节约,努力降低消耗,力争供求平衡。
财尽其用,即为企业职能活动提供基本的财力保证,要量入为出,量力而行,讲究成本效益,讲究核算,使有限的资金得到合理利用。
时尽其能,即为企业职能活动的有效性提供必要的时间资源,要维护事务的时效,以有力措施充分发掘时间的利用价值,合理配置时间,充分利用时间。
& p!文畅其流,即为企业职能活动提供包括文件在内的各种信息资源,要创造、充分利用、有效维护信息资源,使信息流通过程有序、顺畅、有效。
1、企业行政管理体系组织架构图 1、企业行政管理体系组织架构图建议:董事长兼总经理:副董事长兼财务总监:营销总监:技术部总监:行政部总监: 董事长 总经理 副董事长 行政总监 技术总监 营销总监 财务总监 市场部 公关部 技术部 设计部工程部 行政 办公室 人力资源部 财务部总经理秘书 x x 办事处 x x 办事处 x x 办事处 x x 办事处2、管理职责2.1行政管理体系组织根据本企业实际情况,建立能够充分协调、高效发挥职责的行政管理体系组织。
2.2职责、权限和义务公司总经理对行政管理负责,任命行政总监和各行政控制系统责任人员。
行政总监应具有企业行政管理的相关知识和经验,具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。
行政总监对公司行政管理工作分工负责,任命行政控制系统(如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等)责任人员,规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务,明确各行政控制系统之间、行政总监与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。
2.3管理评审每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审,确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性,满足企业发展需要的要求,并保存管理评审记录。
3、行政管理体系文件行政管理体系文件包括行政管理手册、程序文件(管理制度)和记录文件(表、卡)等。
3.1行政管理手册行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系,并至少包括以下内容:(1)术语和缩写;(2)体系的适应范围;(3)管理方针和目标;(4)行政管理体系组织及管理职责;(5)行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。
3.2程序文件(管理制度)程序文件(管理制度)应当与管理方针一致,满足行政管理手册基本要素的要求,并且具有可操作性。
3.3记录文件(表、卡)管理记录应当符合企业特性,满足程序控制实施过程的需求。
文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。
4、文件和记录控制4.1文件控制文件控制的范围、程序、内容如下:(1)受控文件的类别确定,包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等;(2)文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收,其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定;(3)行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定;(4)文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。
4.2记录控制记录控制范围、程序、内容如下:(1)行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等;(2)记录的保管和保存期限等;(3)行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。
企业文化控制的范围、程序、内容如下:(1)企业文化责任部门的建立、建设和职能,企业文化责任人的职权、职责和义务。
(2)企业文化控制的目的(目标)和任务。
(3)企业文化应当符合企业特性,具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。
(4)企业文化战略实施的计划、过程和记录。
(5)企业文化理念识别系统情况,包括:价值观念(核心理念)、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。
(6)企业文化行为识别系统情况,包括:组织对内、外行为,团体对内、外行为,个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。
(7)企业文化视觉识别系统情况,包括:工作(生产、经营)、生活各类标志、色彩,以及体现企业特性的其他视觉识别;员工对视觉识别系统的认知和认同程度。
(8)理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。
(9)企业文化贯穿于企业管理各个层面,并起到导向作用。
办公事务责任部门的建立、建设和职能,办公事务责任人的职权、职责和义务;办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。
6.1行政公文管理行政公文管理的范围、程序、内容如下:(1)行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅(抄送)、存档、销毁规定。
(2)不同公文行文规范和格式的要求。
(3)发文内容、落款和印章的符合性。
(4)行政公文的可追溯性。
(5)外来文件的管理(上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等),包括接收、传达、确认、落实、反馈等。
(6)行政公文管理过程与企业文化相符合。
6.2办公物品管理办公物品管理的范围、程序、内容如下:(1)办公物品管理的目的(目标)和任务。
(2)办公物品的范围和分类。
(3)办公用品的采购程序及供方选择。
(4)办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。
(5)非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材(能源)节约规定。
(6)办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。
(7)办公物品管理过程与企业文化相符合。
6.3档案管理档案管理的范围、程序、内容如下:(1)档案管理的目的(目标)和任务。
(2)档案的范围和分类。
(3)档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。
(4)贮存环境和期限符合不同档案的要求。
(5)档案管理过程与企业文化相符合。
6.4会议管理会议管理的范围、程序、内容如下:(1)会议管理的目的(目标)和任务。
(2)外部会议的信息收知、分类、传达,批准参会,会议反馈、批准落实,信息收集和过程保存,全程的控制。
(3)内部固定会议(例会)的召开类型、形式,参会人员、时间、地点变化的记录,会议记录,落实及效果分析。
(4)临时会议的召开原因、类型、形式,告知方式、会议记录,落实及效果分析。
(5)会议管理过程与企业文化相符合。
规章制度控制的范围、程序、内容如下:(1)规章制度控制的目的(目标)和任务。
(2)明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。
(3)规章制度的颁布,应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素,并不得与国家法律、法规相违背。
(4)规章制度应当符合企业特性和现状的要求,分类明确,内容健全。
(5)规章制度至少应当包括以下三类:生产(经营)类、行政类、岗位管理类。