2009年5月三级试卷及答案
2009年5月人事部CATTI英语三级笔译实务真题及参考答案
2009年5月人事部三级笔译真题第一部分英译汉Last Friday an advisory panel to the European Environment Agency issued an extraordinary scientific opinion: The European union should suspend its goal of having 10 percent of transportation fuel made from biofuel by 2020.The European Union's biofuel targets were increased and extended from 5.75 percent by 2010 to 10 percent by 2020 just last year. Still, Europe's well-meaning rush to biofuels, the scientists concluded, had produced a slew of harmful ripple effects- from deforestation in Southeast Asia to higher prices for grain.In a recommendation released last weekend, the 20-member panel, made up of some of Europe's most distinguished climate scientists, called the 10-percent target "overambitious" and an "experiment" whose "unintended effects are difficult to predict and difficult to control.""The idea was that we felt we needed to slow down, to analyze the issue carefully and then come back at the problem," Laszlo Somlyody, the panel's chairman and a professor at the Budapest University of Technology and Economics, said in a telephone interview.He said that part of the problem was that when it set the target, the European Union was trying desperately to solve the problem of rising transportation emissions "in isolation," without adequately studying the effects of other sectors like land use and food supply."The starting point was correct: I'm happy that the European Union took the lead in cutting greenhouse gases and we need to control traffic emissions," Somlyody said. "But the basic problem is it thought of transport alone, without considering all these other effects. And we don't understand those very well yet."The panel's advice is not binding and it is not clear whether the European Commission will follow the recommendation.It has become increasingly clear that the global pursuit of biofuels--encouraged by a rash of targets and subsidies in both Europe and the United States - has not produced the desired effect.Investigations have shown, for example, rain forests and swamps are being cleared to make way for biofuel plantations, a process that produces more emissions than the biofuels can save.Meanwhile, land needed to produce food for people to eat is planted with more profitable biofuel crops, and water is diverted from the drinking supply.In Europe and the United States, food prices for items like pizza and bread have increased significantly as grain stores shrink and wheat prices rise.The prices of wheat and rice are double those of a year ago, and corn is a third higher, the Food and Agriculture Organization said this week."Food price inflation hits the poor hardest, as the share of food in their total expenditures is much higher than that of wealthier populations," said Henri Josserand of the Food and Agriculture Organization.Biofuels are not, of course, the only reason for high food prices. Fuel used to transport food is more expensive, and there have been unexpected droughts this year as well.Should we conclude that all biofuels are bad?No. But motivated by the obvious problems now emerging, scientists have begun to take a harder look at their benefits.For example, the European Environment Agency advisory panel suggests that the best use of plant biomass is not for transport fuel but to heat homes and generate electricity.To be useful for vehicles, plant matter must be distilled to a fuel and often transported long distances. To heat a home, it can often be used raw or with minimal processing, and moved just a short distance away.第二部分汉译英作为一个国际商业中心，上海拥有繁忙的港口，亚洲最重要的证券交易所之一，以及世界500强都不能忽视的巨大市场。
2009年5月三级技能及参考答案
2009年5月三级技能及参考答案D多选：1．该求助者的症状主要包括（）。
A．焦虑情绪B．强迫观念C．抑郁情绪D．强迫行为多选：2．本案例中该求助者没有出现的症状包括（）。
A．强迫行为B．回避行为C．强迫观念D．冲动行为单选：3．引发该求助者情绪问题的最主要原因是（）。
A．睡眠困难B．内心冲突C．想去算命D．性格内向单选：4．该求助者的性格特点是（）。
A．小学文化B．个性偏执C．易受暗示D．焦虑倾向多选：5．引发求助者心理问题原因包括（）。
A．环境影响B．认知因素C．文化水平D．性格因素多选：6．对该求助者近两个月来睡眠困难的症状，心理咨询师首先要（）。
A．排除躯体疾病B．寻求相应的刺激事件C．排除人格障碍D．用生物反馈进行治疗多选：7．选择会谈方式时需要考虑的求助者因素包括（）。
A．身体特征B．年龄特征C．性格特征D．问题特征多选：8．对该求助者还需了解的资料包括（）。
A．病程长短B．社会功能C．个性特征D．认知水平多选：9．心理咨询师应帮助求助者解决（）。
A．躯体疾病B．错误认知C．性格缺陷D．易发脾气多选：10．咨询时该求助者讲出了隐私问题，心理咨询师应（）。
A．绝对保密B．酌情给予保密C．通知家属D．考虑保密例外多选：11．在本案例中，心理咨询师应该接纳求助者的内容包括（）。
A．外表B．迷信鬼神C．语言D．焦虑情绪案例二：一般资料：求助者，女性，30岁，公司职员。
资料介绍：求助者长相漂亮，人际关系好，能力强，工作勤奋，深得上司及客户的好评。
一年前，休产假生孩子。
产后仍然注重自己的外貌，开始减肥，但无论是少吃，还是加大运动量，都无法达到自己要求的体重，为此心烦。
恰逢公司进行部门调整，求助者被调到自己不愿意去的部门。
半年来求助者的心里很不是滋味，找朋友聊天、看电影等无济于事，看什么都不顺眼，经常发脾气，甚至乱扔家里的东西。
虽然目前的工作和生活没什么可担心的，衣食无忧，但就是心里有种说不出来的烦恼。
历年国家职业资格三级秘书真题(2009年5月)(附参考答案)
2009年5月国家职业资格三级秘书真题（附参考答案）第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一．单项选择（第1—8题）1．“笑破不笑补，三补又一新”体现（ B ）的思想。
A、勤劳 B、节俭 C、仁义 D、忠孝2．社会主义法制的核心是（ B）A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究3、下列不属于企业文化功能的是（ C ）A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能4、社会主义道德建设的基本要求是（C ）A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律5、“三人行必有我师”说明了（ C ）的道理 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐6、下列关于道德的说法正确的是（B ）A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对于人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7、市场经济催生了一些新的观念，你认为不属于其中的是（B ）A、自主性道德观念B、重利轻义的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念8、在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带着优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。
这是人际交往中（ A ）A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求（二）多项选择9、遵守职业纪律，要求从业人员（ ABD ）A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规则D、处理好上下级关系10、下列关于诚实守信的说法，你认为正确的有（ABC ）A、诚实守信是企业的无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突11、从业人员举止得体的要求是（ ABCD ）A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌B、表情从容，按部就班，不慌不忙的接待服务对象C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟12、关于从业人员做到诚实守信，不准确的理解是（ AC ）?A、诚实守信的前提是看对方是否诚实守信B、不做对不起朋友的事，是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么，只要兑现了就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一13、以下关于职业技能的说法正确的是（AD ）ABDA、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定影响14、关于职业责任，下列说法中正确的是（CD ）ACA、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题15、对从业人员来说，劳动合同（ AD ）A、是从业者的“护身符”B、在任何情况下都不可以变更C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现16、下列说法正确的是（ BC ）A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效应D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人表现部分17、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。
2009年5月
2009年5月国家职业秘书三级部分真题考试大论坛网友“向日葵813”回忆的2009年5月国家秘书三级部分真题答案（试题并不是按顺序），考试大提醒有的省份并不是考这个题。
所以只能作为个别省的参考。
一、单项选择A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”7、下列关于“死机”的描述，错误的是（）。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动8、交替工作模式的缺点是（）。
A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活，不便激励员工C、员工交流少，不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性9、办公室中适合的温度应该在（）。
A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度10、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。
、A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标11、在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（）中A购买信息B维护合同C日志记录D基本信息12、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（）。
A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集13、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（）。
A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角D、无法添加剪贴画14、要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该（）。
A、做好铺垫，避免漏洞B、直接放入预见结果C、内容简洁，中心突出D、不给他人反问留有机会15、董事会是股份公司的（）。
A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构16、张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。
2009年5月人力资源管理三级考试答案
部分题目参考答案09年5月助理人力资源管理师考试技能卷真题及答案（三级）一、简答题(20分)1、简要说明劳务外派工作的基本程序。
(8分)答：1)、个人填写《劳务人员申请表》，进行预约登记。
(1分)2)、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选(1分)3)、外派公司与雇主签订劳务合同，并由雇主对录用人员发邀请函。
(1分)4)、录用人员递交办理手续所需的有关资料。
(1分)5)、劳务人员接受出境培训。
(1分)6)、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》。
(1分)7)、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。
(1分)8)、离境前缴纳有关费用。
(1分)2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。
(12分)答：1)、确定调查对象。
(2分)2)、确定满意度调查指向。
(3分)3)、确定调查方法。
(2分)4)、确定调查组织。
(3分)5)、调查结果分析。
(2分)二、计算题(20分)某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，公司为推销人员花费的总费用如表1所示①该推销员年度目标销售毛利是多少?(16分)解：推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用(3分)=532+151+59+13+28+10+7=800(万元)(3分)推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额(2分)=800÷5400=14.81%(3分)该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率(2分)=1860×13÷14.81%=163268(元)(3分)综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是163268元。
②该推销员月目标销售毛利是多少?(4分)解：该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12(2分)=163268÷12=13605(元)(2分)综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是13605元三、综合分析题(60分)1、黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。
2009年5月三级秘书真题及答案及答案1
2009年5月国家职业资格三级秘书真题及答案第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一．单项选择（第1—8题）1．“笑破不笑补，三补又一新”体现（ B ）的思想。
A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝2．社会主义法制的核心是（B ）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、下列属于企业文化功能的是（ C ）A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能4、社会主义道德建设的基本要求是（ C）A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律5、“三人行必有我师”说明了（ C）的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6、下列关于道德的说法正确的是（ B ）A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对于人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7、市场经济催生了一些新的观念，你认为不属于其中的是（ B ）moral ethics, conduct, devotion, there is as. The "four about four" and I said "four consciousness", "four-line" as well as standards of good cadre of 20 characters, "three-three", "four iron", loyalty, such as clean as required is the same. Learning education, each of the party members and cadres in order to measure and examine themselves, true ruler qualified party member stood up, put the pioneer trees. Four, focus on co-ordinating, pays special attention to education in order to promote economic and social development, or awareness, or stick to the bottom line, with the ultimate aim is to carry out the work of the economic and social development. Empty talks jeopardize national interests, work and prosperous. If there is no spirit of hard work, no effort on one step at a time, and ambitious development goals cannot be achieved, then a better blueprint for development can only be a castle in the air. "Despite you not not; things are small, not as fragmentation", we must have a strong sense of responsibility, to be responsible, aggressive and decided things, be sure to do a good job, step by step, 1.1 implementation, until you catch the results. What is the most important, is to adapt and to lead the economic development of the new norm, implementation of the "five" concept, completing five tasks. (A) to grasp the characteristics and trends of economic development, better adapted and to lead the economic development of the new normal. China's economic development has entered a newState and party Central Committee's comprehensive analysis of the world economy long-period and developing stage characteristics of great judgment and their interactions. In May 2014, General Secretary in Henan during the visit clearly, China's economic development has entered a new normal, and should adapt to the new normal, conservation strategies on the normal state of mind. After General Secretary on a number of occasions, multiple sessions on the new normal was systematic and profound interpretations. July 2014 Conference today, the main work is reviewed in recent years, the County's technology innovation and talent, scheduled deployment next steps task, mobilizing the County and work together to promote scientific and technological progress, promote technology and personnel support capacities, promoting economic and social development to a new level of Dongping. In recognition of scientific and technological innovation and talent advanced units and advanced individuals in the work, here, on behalf of the County, the County Government expressed warm congratulations to the advanced units and individuals, to science and technology and talent of the County workers to extend my sincere regards and highest respect! XX group, power supply companies, Farm Bureau, Dong Ping Street, introduces in technology innovation and talent of good experiences and practices, hope that the units of the departments at all levels in particular, enterprises should seriously learn from. In recent years, the County implemented "innovation" and "talents" strategy, launched the "platform of year" "year of cooperation in science andA、自主性道德观念B、重利轻义的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念8、在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带着优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。
2009年05月三级人力资源管理师考试真题及答案(技能)__毙考题
2009年5月三级企业人力资源管理师专业能力一、简答题1、简要说明劳务外派工作的基本程序。
(8分)2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。
(12分)二、计算题①该推销员年度目标销售毛利是多少?(16分)②该推销员的月目标销售毛利是多少?(4分)三、综合分析题(60分)1、黄鹏是某化工公司的人力资源部副经理，该公司副总要求他提出一份企业定员计划书。
目前该公司有设备看管工及维修工725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技术人员58人，销售员43人，黄鹏在编制定员计划书时，采集到了以下数据：近5年员工的平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%；同时，按照公司的扩产计划，销售人员要新增10%-15%，工程技术人员要增加5%-6%，其它人员结构不变。
请您说明，①该公司应采用何种方法核定设备看管及维修工的定员人数?(8分)②在核定定员时应考虑哪些影响因素?(12分)2、ZX橡胶公司成立于1982年，现有员工3400人，管理人员近400人，在企业发展壮大时，企业重视管理人员的培养，并根据不同的管理人员的特征采取了一系列的培训方法，如角色扮演，工作轮换，案例研究等培训方法，积累了丰富的经验。
如果你是ZX公司的培训主管，您将如何选择适合的培训方法?(20分)3、富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降，该公司经调查发现：公司下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别，有的方面甚至还有优势。
但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性等方面却存在着较为严重的问题，为了改变这种现状，该公司制定了一系列措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。
以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上，现在，公司决定重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。
2009年5月真题及答案
2009年5月心理咨询师国家职业资格三级（职业道德与理论知识部分）第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题目的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1．下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是（）。
A．在形成过程上，道德规范总是相对落后于法律规范B．在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联C．在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点D．在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表【参考答案】C2．中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是（）。
A．大义凛然、视死如归B．毫不利己、专门利人C．君子获利、取之有道D．两肋插刀、义不容辞【参考答案】C3．马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了（）。
A．社会主义和谐社会理论体系B．社会主义核心价值体系C．社会主义精神文明建设体系D．社会主义发展道路体系【参考答案】B4．“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的（）。
A．内在道德准则B．基本原则C．外在舆论要求D．行为规范【参考答案】A5．根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的（）。
A．非个性化规范B．去过程性转化C．无流程化改造D．反标准化建设【参考答案】A6．在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是（）。
A．个人主义B．和谐观念C．爱国主义D．集体主义【参考答案】D7．古人所谓在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德的规范和要求做人、做事的修养境界是（）。
A．慎独B．内省C．三思D．内敛【参考答案】A8．有人说：“认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好”。
2009年05月企业人力资源管理师三级真题
2009年5月三级人力资源管理师考试真题一、单项选择题26、劳动力市场的客体是（）（A）劳动力市场关系（B）劳动者的劳动力（C）劳动力的所有者个体（D）使用劳动力的企业27、关于就业的说法不正确的是（）（A）就业主体必须有劳动能力（B）就业者所从事的劳动是有酬劳动（C）就业主体的所得不能是经济收入（D）就业者所参加的劳动属于社会劳动28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是（）（A）它规定了劳动关系的调整规则（B）它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则（C）它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施（D）各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的29、劳动法律关系的构成要素不包括（）（A）主体（B）内容（C）客体（D）原则30、组织市场的类型不包括（）（A）垄断者市场（B）产业市场（C）转卖者市（D）政府市场31、在投入期不适宜采取的营销策略是（）（A）快速掠取策略（B）缓慢渗透策略（C）快速渗透策略（D）公益宣传策略32、满足成就需要的行为不包括（）（A）发现和使用更好的方法完成工作（B）比竞争者更出色（C）影响他人并改变他们的态度的行为（D）解决一个复杂问题33、组织公正与报酬分配的原则不包括（）（A）法律公平（B）分配公平（C）互动公平（D）程序公平34、()把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
（A）参与模型（B）领导情境理论（C）费德勒的权变模型（D）路径-目标理论35、以下有关人力资本投资的表述错误的是（）（A）投资主体可以是国家或个人（B）投资对象是人（C）投资直接提高人的劳动生产能力（D）是一种非生产性投资36、员工的基本特征不包括（）（A）生理性行为与生理性需要（B）社会性行为与社会性需要（C）道德性行为与道德性需要（D）自我性行为与自我性需要37、现代人力资源管理以（）为中心。
（A）劳动环境（B）劳动对象（C）劳动资料（D）劳动者38、岗位规范和工作说明书的区别不包括（）（A）涉及的内容不同（B）结构形式不同（C）突出的主题不同（D）劳动者39、以下关于工作岗位分析的说法错误的是（）（A）尽可能进行全面调查以保证调查质量（B）为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作（C）正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性（D）调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现40、岗位丰富化的作用不包括（）（A）为员工发展提供了更广阔的空间（B）使工作的范围和责任增加（C）使员工有更多机会实现个人价值（D）有利于提高岗位工作效率41、企业定员管理的作用不包括（）（A）合理的劳动定员是企业用人的科学标准（B）科学的定员是企业内部员工调配的主要依据（C）合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础（D）合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益42、以下关于定员方法的表述不正确的是（）（A）辅助生产工人可按比例定员（B）化工、冶金企业适合按岗位定员（C）检修工、检验工适合按岗位定员（D）机器制造和纺织企业适合按以比例定员43、企业定员的新方法不包括（）（A）零基定员法（B）效率定员法（C）运用概率推断确定医务人员人数（D）运用数理统计方法对管理人员进行定员44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。
2009-5三级试卷(理)
2009年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：理财规划师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德(第1～25题，共25道题。
题略)第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、个人理财规划要解决的首要问题是( )。
(A)财务预算 (B)收支相抵 (C)财务安全 (D)财务自由27、在表示收入与支出的坐标轴中，当( )位于支出线的上方时，我们说该客户实现了财务安全。
(A)总收入 (B)投资收入 (C)工资收入 (D)其他收入28、理财规划师进行任何理财规划前首先考虑和重点安排的目标是( )。
(A)投资规划 (B)养老保障 (C)教育保障 (D)现金保障29、应对客户家族的亲友出现生产、生活、教育、疾病等重大事件需要的紧急支援储备属于( )。
(A)日常生活覆盖储备 (B)意外现金储备 (C)投资资金储备 (D)风险覆盖储备30、会计信息的目的在于使用，只有清楚地反映经济活动的各种比例关系，反映经济业务的来龙去脉，才能有助于会计信息使用者获得必要的会计信息，所以关于会计信息质量要求，必须坚持( )。
(A)真实性原则 (B)相关性原则 (C)明晰性原则 (D)可比性原则3l、对会计要素中资产理解正确的是( )。
(A)资产只能是预期可以为企业带来经济利益的资源 (B)未来交易或事项可能形成的资产应当予以确认(C)企业对其资产负债表中的所有资产都拥有所有权 (D)不能用货币计量的人力资源也应当作为企业资产入账32、一定时期内商品或产品销售收入净额与应收账款平均余额的比值是指企业财务比率分析中的( )。
(A)应收账款周转天数 (B)应收账款周转率 (C)总资产周转率 (D)存货周转天数33、在企业财务比率分析中，不属于反映偿债能力指标的是( )。
2009年05月国家心理咨询师三级真题及参考答案
2009年5月心理咨询师考试三级试题第一部分职业道德（1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题）1．下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是（）。
A．在形成过程上，道德规范总是相对落后于法律规范 B．在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联C．在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点 D．在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表2．中国传统道德中的“见利忘义、以义取利”的基本含义是（）。
A．大义凛然、视死如归 B．毫不利己、专门利人 C．君子获利、取之有道 D．两肋插刀、义不容辞3．马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了（）。
A．社会主义和谐社会理论体系 B．社会主义核心价值体系 C．社会主义精神文明建设体系 D．社会主义发展道路体系4．“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的（）。
A．内在道德准则 B．基本原则 C．外在舆论要求 D．行为规范5．根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的（）。
A．非个性化规范 B．去过程性转化 C．无流程化改造 D．反标准化建设6．在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是（）。
A．个人主义 B．和谐观念 C．爱国主义 D．集体主义7．古人所谓在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德的规划和要求做人、做事的修养境界是（）。
A．慎独 B．内省 C．三思 D．内敛8．有人说：“认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好”。
这句话所蕴含的意思是（）。
A．用心做事最重要，即使做不好也是值得肯定的 B．聪明才智是把事情做好的关键C．敬业精神是干好工作的根本前提 D．创新精神是开创事业新局面的时代要求（二）多项选择题（第9～16题）9．职业道德的基本特征包括（）。
A．主观规定性 B．形式多样性 C．相对稳定性 D．利益相关性10．下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。
2009年5月人力资源管理师
2009年5月人力资源管理师(三级)职业道德部分2009年5月人力资源管理师三级试卷第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题(第1～8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员部应该遵循的基本要求是()。
(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民(C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体(D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在的道德准则是()。
(A)守法、自律、严谨(B)忠诚、审慎、勤勉(C)科学、民主、自由(D)自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中，正确的是()。
(A)创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪(B)创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新(C)创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人又要不断否定前人(D)创新需要发散性思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中，正确的是()．(A)克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志(B)越是无人监督，越要严格要求自己(C)要时刻保持谦虚谨慎的作风(D)保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是()。
(A)公道意识(B)敬业精神(C)合作精神6、我国社会主义道德的核心是()。
(A)集体主义(B)为人民服务(C)爱岗敬业(D)开拓创新7、诚信的基本特征是()。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。
(A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理(B)团结同志、防徽杜渐、以人为本、共同进步(C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲(D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等（二）多项选择题(第9～16题)9、下列关于职业化的说法中．正确的是()。
人力资源三级管理师(2009年5月试卷+答案)
2009年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试真题-理论试题一、单项选择题(28～85题，每蕊1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力市场的客体是( ) (A)劳动力市场关系 (B)劳动者的劳动力 (C)劳动力的所有者个体 (D)使用劳动力的企业27、关于就业的说法不正确的是( )(A)就业主体必须有劳动能力 (B)就业者所从事的劳动是有酬劳动 (C)就业主体的所得不能是经济收入 (D)就业者所参加的劳动属于杜舍劳动28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是( )。
(A)它规定了劳动关系的调整规则 (B)它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则 (C)它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施 (D)各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的29、劳动法律关系的构成璺素不包括( )。
(A)主体 (B)内容 (C)客体 (D)原则30、组织市场的类型不包括( )(A)垄断者市场(B)产业市场 (C)转卖者市场(D)政府市场3l、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
(A)快速掠取策略 (B)缓慢渗透策略 (C)快速渗透策略 (D)公益宣传策略32、满足成就需要的行为不包括( )． (A)发现和使用更好的方法完成工作（B）比竞争者更出色 (C)影响他人并改变他们的态度和行为 (D)解决一个复杂问题33、组织公正与报酬分配的原则不包括( )(A)法律公平 (B)分配公平 (C)互动公平 (D)程序公平34、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件 A)参与模型 (B)领导情境理论(C)费德勒的权变模型 (D)路径-目标理论35、以下有关人力资本投资的表述错误的是( )。
(A)投资主体可以是国家或个人 (B]投资对象是人 (C)投资直接提高人的劳动生产能力 (D)是一种非生产性投资36、员工的基本特征不包括( ) (A)生理性行为与生理性需要 (B)社会性行为与社会性需要C)道德性行为与道德性斋耍 (D)自我性行为与自我性需要37、现代人力资源管理以( )为中心。
2009年5月三级涉外秘书资格考试英语真题
2009年5月三级涉外秘书资格考试英语真题A．Listening Test【注意:本试卷听力部分录音在“秘书英语听力录音三级05”中】Ⅰ. Directions: Listen to the text about the meeting and choose the best answers for the questions.(5 questions, 2 marks for each question, 10 marks)1. The saying probably take place________.(A) in the meeting room(B) at restaurant(C) in the opening ceremony of company(D) in the office2. Who should have presided over the meeting? ________.(A) The man(B) Mr. Hampton(C) Susan(D) Mr. Smith3. Why will Susan make notes?________.(A) Company will keep it(B) Mr. Hampton well get some information(C) Everyone will get a copy(D) The decision well be announced4. Everyone will be allowed _______to speak.(A) 15 minutes(B) at least 15 minutes(C) 5 minutes(D) no more than 50 minutes5. Which following statement is right? _______.(A) Only Mr. Smith will speak(B) Someone will speak(C) Everyone except Mr. Smith will speak(D) Everyone will speakⅡ. Directions: Listen to the dialogue and tell whether the following statements are True or False. Writ T for True and F for False in the brackets. (5 questions, 2 marks each question. 10 marks altogether)1. [ ] The prices are given with agreement.2. [ ] The man thinks the prices are too high.3. [ ] The woman thinks that the cost of production has been raising in recent years.4. [ ] The man will decide to order based on prices.5. [ ] The man hopes that the prices can be reduced by 3 percent.B. written testⅠ. Vocabulary and structureDirections: For each of the following blanks, four choices are given. Choose the most appropriate one (1 mark each question, 20 questions, 20marks altogether)1. The actual cost of the building was much higher than our original_______.(A) consideration(B) judgment(C) estimate(D) plan2. The girls had so ______ in common that they soon became good friends.(A) little(B) few(C) much(D) many3. What’s the matter with Harry?I don’t know, but he looks _______ this difficult math problem.(A) that(B) so that(C) as(D) as if4. The boy spent half an hour ______ this difficult math problem.(A) having worked on(B) to work on(C) on work(D) working on10. The real trouble ______ their lack of confidence in their abilities.(A) lies in(B) lies on(C) results in(D)leads to11. Many old age pensioners have no other source of income and pension levels are not adequate______.(A) living on(B) to live on it(D) living on it12. This popular sports car is now being _____ at the rate of a thousand a week.(A) turned down(B) turned out(C) turned up(D) turned on13. By then our experiment had reached ______ stage.(A) a profound(B) a best(C) a future(D) a vital15. Vicky, one of my doctoral students, had her dissertation ______ as soon as she finished _____ it.(A) to be typed, to write(B) typed, to write(C) being typed, writing(D) typed, writing16. she hadn’t seen Peter for weeks, _______.(A) nor she had telephoned(B) nor she hadn’t telephoned(C) nor hadn’t she telephoned(D) nor had she telephoned17. The patient we sent to hospital was _____ last night.(A) operated with(B) operated(D) operated at18. He _____ when he was at high school but now he is famous all over the world. (A) often played tennis(B) did like tennis very much(C) was not much of a tennis-player(D) didn’t think much of tennis19. Einstein’s theory of rela tivity seemed _____ when it was first introduced.(A) unbelievable(B) unaccountable(C) impossible(D) acceptable20. Henry looked very much _____ when he was caught cheating in the biology exam.(A) discouraged(B) embarrassed(C) disappointed(D) bewilderedⅡ. Reading ComprehensionSection ADirections: Read the following passage and to the multiple choice questions. (2 marks each, 10 marks altogether)Here are a few examples of business customs in foreign lands that one should be cognizant of:In Brazil, conversations can become very animated and involve physical contact and raised voices. Yet trying to dominate the conversation will meet with disapproval.In China, it’s considered impolite to reply negatively. Answers like “we sho uld discuss this further at another time” or “perhaps” are much better than a simple “no”. The details can be worked out later. When giving gifts, avoid using white or green wrapping paper as those colors are considered to be inauspicious.In Germany, it’s customary to wait to be introduced someone new by a third party. People are uncomfortable when approached by complete strangers.When dining with co-workers in Japan, always let the host pay for the meal. Be sure tonever leave your chopsticks placed vertically in a bowl of rice as this is only done at funerals. The Irish are enthusiastic conversationalists who often indulge in criticism of themselves as a people and Ireland as a country. If you’re involved in this type of conversation country will be roundly abused.Even in “close” countries like Canada, there are some differences in the way business people interact. Luckily there are many training programs available to familiarize business travelers and career people with the ins and outs of dong business the international arena. Questions:1. Which of the following is true in Brazil? Conversations can be _____.(A) very interesting with physical contact and raised voices(B) animated and anyone can dominate the conversation(C) animated and everyone likes to control it(D) very interesting yet people may disapprove to each other2. In China, colors like white or green ______ .(A) may be used in any case(B) are the colors people like very much(C) are usually not used to wrap gifts(D) are often used to wrap gifts for the foreigners3. When having dinner, the Japanese people ______.(A) let their friends pay for the meal sometimes(B) should not pay for the meal(C) do not put their chopsticks on the bowls(D) do not place their chopsticks vertically in a rice bowls4. When involving in a conversation with the Irish people who are criticizing their own countries, ______.(A) just feel free to join in their criticism and they will feel you are closer to them(B) never agree with what they are saying(C) you should criticize your own country(D) you should discuss together with them5. Even in close countries like Canada _____.(A) people do business in the same way(B) there are training programs(C) there are differences in the way business people interact(D) there are no differences between business people1. [ ] The employment interview is like a persuasive speech because the applicant wants to persuade the employer to employ him or her.2. [ ] A job applicant should be able to find certain types of information prior to the interview.3. [ ] In some cases, it is important that the applicant know his reasons for wishing to work for a particular company.4. [ ] After gathering information concerning the location of company, the applicant is ready for the interview.5. [ ] Although you may have different ideas about hairstyle and dress, many personnel directors form initial impressions from these characteristics.Ⅲ. TranslationDirections: Translate the following sentences into Chinese. (4marks each, 20marks altogether)1. This is to notify members that the discussion on the working plan for the net year will be put off to next Tuesday, December 15th , at 9:30 a.m., owing to the absence of certain commission members.2. We’d like to clear up some points connected with the technical part of the contract.3. While warnings are often necessary, it isn’t clear th at they actually protect the manufacturers and sellers if a customer is injured.4. It’s just the matter of the schedule, that is, if it is convenient of you right now.5. We are really glad to see you se constructive in helping settle the problems as regards the signing of the contract.Ⅳ. WritingDirections: Below is a note provided for you to make a letter of consultation. (5 marks for the format of letter, the body of the letter is 15 marks, 20 marks altogether)You are John Roberts, Marketing Director of ENB Co. You are going to write a letter to Damien Smith of WBC Co., 34, 23rd street, New York, NY 12009, USA. about the falling of the sales. Your address is ENB Co., 3 Guangzhou Road, Chaoyang District, Beijing. The writing time is Jan. 12th, 2007.Your letter should include the following items:1. Concerned that the sales in recent months have fallen2. Ask about whether they are facing difficulties3. Offer help4. Ask for a detailed report on the situation 学习使人进步，相信能就一定能成功5. Ask for suggestions as to how to help in restoring sales。
2009.5英语三级试卷及答案
2009.5英语三级试卷及答案2009.5职业技能鉴定国家题库涉外秘书三级英语试卷(及答案) 注意事项 1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
A. Listening Test 【注意：本试卷听力部分录音在“秘书英语听力录音三级05”中。
】 I. Directions: Listen to the text about the meeting and choose the best answers for the questions. (5 questions, 2 marks for each question, 10 marks altogether) 1. The man announced ___________. (A) the meeting will begin (B) the meeting will be canceled (C) Mr. Hampton was ill (D) everyone should pay attention to something urgent 2. Mr. Hampton_____________. (A) is able to attend today ’s meeting (B) is able to attend tomorrow’s meeting (C) can ’t attend today ’s meeting (D) can ’t attend tomorrow ’s meeting 3. _______________ will be discussed in the meeting? (A) The draft of the next year ’s plan for the staff(B) The draft of the next year ’s plan for his company(C) The draft of the next year ’s plan for the sale(D) The draft of the next year ’s plan for the advertisement4. What is Susan responsible for? ____________(A) To make notes(B) To serve everyone in the meeting(C) To arrange the details in the meeting(D) To send the material in the meeting5. Who will talk first? ____________(A) Not mentioned(B) Mr. Smith(C) Mrs. Smith(D) Mrs. SmithII. Directions: Listen to the dialogue and tell whether the following statements are True or False. Write T forTrue and F for False in the brackets. (5 questions, 2 marks each question. 10 marks altogether.)1. [ ] The price in the list are much too high..2. [ ] According to the buyer, it is unreasonable to offer such high prices compared to others.3. [ ] The seller will reduce the price by 10% without any condition. 听力部分笔试部分总分核分人得分得分评分人得分评分人考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号4. [ ] This potential buyer is satisfied with the concession made by the seller.5. [ ] In order to have the seller adjust their prices, the potential buyer orders a large quantity. B. Written Test I. Vocabulary and structure Directions:Multiple Choice questions (1 mark for each, 20 questions, 20 marks altogether) 1. The Frenchpianist who had been praised very highly ______ to be a great disappointment. (A) turned up (B) turned down (C) turned in (D) turned out 2. They saw a car at the street _______ Irish license plates. (A) equipping (B) taking (C) bearing (D) proving 3. Please don ’t ____ __ for me, I may be late. (A) stay up (B) wake up (C) keep up (D) rise up 4. He completely ___ ___ all these facts as though they never existed. (A) disposes (B) ignores (C) fails (D) neglects 5. Discussions and debates are my __ ____ way of learning.(A) favorite (B) convinced (C) favorable (D) intended6. Read the ____ __ carefully before you switch on the engine.(A) orders (B) information(C) instructions (D) message7. Japan has ___ ___ West Germany in industrial production.(A) run over (B) overtaken(C) overthrown (D) conquered8. I can _ _____ him without reservation for the post he is seeking.(A) apply (B) approve(C) favor (D) recommend9. Father _ _____ to his study upstairs shortly after supper that evening.(A) left (B) resigned(C) relieved (D) retired10. These small white house are _____ _ of the Greek islands.(A) common (B) regular(C) characteristic (D) lovely11. To our disappointment, ____ __ turned out that the method did not work well.生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号(A) it (B) as(C) what (D) so12. ______ the chance, she could have done just as well as you have.(A) To give (B) Giving(C) Gave (D) Given13. All the while he was terrified by the fear ______ he had cancer of the stomach.(A) which (B) that(C) what (D) such14. He was not very intelligent, and ______.(A) neither did he work very hard too (B) ne ither didn’t he work very hard(C) neither did he work very hard (D) neither he worked very hard15. _______ I found that nearly half of the audience had left the hall.(A) Not long before it was (B) It was not long before(C) Not long it was before (D) Not before it was long16. Some knowledge of the computer is ______ great value in this job.(A) for (B) with(C) of (D) about17. ______ he had said it he knew what a mistake he had made.(A) In the minute (B) A minute(C) To the minute (D) The minute18. Five minutes earlier, ______ we could have caught the last train.(A) and (B) but(C) or (D) nor19. Jack, ______ was expected, performed the task with success.(A) which (B) that(C) as (D) it20. I should say Henry is not ______ a writer as a reporter.(A) that much (B) much(C) as such (D) so muchII. Reading ComprehensionSection A Directions: Read the following passage and do the multiple choice questions. (2 marks each, 10 marks altogether) In some ways the employment interview is like a persuasive speech because the applicant (interviewee) seeks to persuade the employer (interviewer) to employ him or her. Several suggestions might prove helpful to the applicant as preparation is made for the actual interview.A job applicant has the responsibility for ascertaining certain types of information prior to the interview. First, the applicant should know what kind of job he wants and how that job relates to his career objective. It is important that the applicant be able to state his reasons for wishing to work for a particular company. Second, the applicant should seek as much information as possible concerning the company. Relevant information for the applicant to locate includes such items as the location of the home and regional offices, the financial status of the company, plansfor expansion, and company philosophy. Information about most major corporations is available in reference books and periodicals. After gathering information concerning the company,the applicant is ready for the interview. The in terviewer’s first impression comes from the interviewee’s appearance. For most interviews, appropria te dress for man is a conservative dark colored suit with a long sleeve white or light blue shirt and conservative tie. For women a conservative, tailored suit or dress is appropriate. Both men and women should have neat, conservative length hair. Although hairstyle and dress are matters of personal tastes, many personnel directors form initial impressions from these characteristics. For example, one recent college graduate, who felt himself qualified, interviewed for a public relations job. However, the pe rsonnel manager considered this young man’s long hair, sloppy dress, and overly casual manner unsuited for this particular position. 1. What ’s the purpose of this passage? （A ） To inform the candidates of the recent interview （B ） To give some advice to an employer. （C ）To inform the candidates of how to prepare for an interview （D ） T o persuade the candidates to accept his advice 2. Which of the following is not mentioned in the passage ? . （A ）The applicant should know the type of work and his career expectation （B ）The applicant should know as much as possible about the company （C ）The applicant should have the reasons a particular company has to employ him （D ）The applicant should not pay too much attention to his appearance 3. According to the passage, before the interview, the applicant can obtain some information about the company he wants to work for _______. （A ）on the internet （B ）in reference books and periodicals （C ）in the library （D ）from the employees of the company business and philosophy 4. What kind of information about the company, as the author suggests, should the candidate obtain ______ ? （A ）the financial status （B ）company philosophy （C ）plans for expansion, （D ）all of the above5. From the last two paragraphs we can infer that .（A ）first impression is of importance（B ）public relations are important in the interview（C ）self confidence is of great importance（D ）personal taste is quite important in the interviewSection B Directions: Decide whether the statements are 'tru e' or 'false' based on the text, write T for ‘true’and F for ‘false’. (2 marks for each, 10 marks altogether) Here are a few examples of business customs in foreign lands that one should be cognizant of:In Brazil, conversations can become very animated and involve physical contact and raised voices. Yettrying to dominate the conversation will meet with disapproval.In China, it's considered impolite to reply negatively. Answers like "we should discuss this further at anothertime" or "perhaps" are much better than a simple "no". The details can be worked out later. When givinggifts, avoid using white or green wrapping paper as those colors are considered to be inauspicious.In Germany, it's customary to wait to be introduced to someone new by a third party. People areuncomfortable when approached by complete strangers.When dining with co-workers in Japan, always let the host pay for the meal. Be sure to never leave yourchopsticks placed vertically in a bowl of rice as this is only done at funerals.The Irish are enthusiastic conversationalists who oftenindulge in criticism of themselves as a people andIreland as a country. If you're involved in this type of conversation, never agree with what is being said oryou'll find that both yourself and your country will be roundly abused.姓单准生答题不准超过此线地区名位名称考证号Even in "close" countries like Canada, there are some differences in the way business people interact. Luckily there are many training programs available to familiarize business travelers and career people with the ins and outs of doing business in the international arena. 1. [ ] In Brazil, people usually talk animatedly, but they usually keep space distance with each other. 2. [ ] In China, people usually give a negative answer indirectly instead of the direct “No ”.3. [ ] In Germany, it ’s better not to bother to speak to a stranger if no one introduces him to you.4. [ ] Irish people tend to criticize their own country in conversation because they bear hatred to their country.5. [ ]The purpose of this article is probably to tell us that we should be aware of the different ways business people interact in different cultures and countries. III. Translation Directions: Translate the following passage into Chinese. (4 marks each, 20 marks altogether) 1. As you know, we value our long-established relationship with your corporation, and look forward to increasing business in the coming years. 2. Any information youcan send us about the city itself and the surrounding countryside, including places of historical interest, will be very much appreciated.3. We are offering you goods of the very highest quality on unusually generous terms and would welcome the opportunity to serveyou.4. The meanings we exchange by speaking and by writing are not given in the words and sentences along but are also constructedpartly out of what our listeners and our readers interpret them to mean.5. The fact remains that women are now free to enter any career that attracts them; the situation has improved, and the tide is notlikely to turn back.IV . WritingDirections: Here you are required to write a reply to the letter asking for price reduction (20 marks)生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号Your letter should include the following items:-receive your inquiry of March 16, concerning the supply of our best automatic washing machine-enclose our price list and terms of business-requested an additional discount of 3%-but cut to absolute minimum, unable to allow you any discount-in spite of the increased cost of raw materials, …maintain present prices-look forward to hearing from you.职业技能鉴定国家题库涉外秘书（国家职业资格三级）英语试卷标准（参考）答案及评分标准A. Listening Test【注意：本试卷听力部分录音在“秘书英语听力录音三级05”中。
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2009年5月三级人力资源管理师考题2009年5 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题；第二部分，51 一125 小题，为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个以上选项是正确的。
u 请根据题意的内容和要求答题。
并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
u 错选、少选、多选、则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1-8 题）1、<<公民道德建设实施纲要>>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是（）。
（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民（C）热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体（D）以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准则是（）。
（A）守法、自律、严谨（B）忠诚、审慎、勤勉（C）科学、民主、自由（D）自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是（）。
（A）创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪（B）创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新（C）创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人又要不断否定前人（D）创新需要发散思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中，正确的是（）。
（A）克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志（B）越是无人监督，越要严格要求自己（C）要时刻保持谦虚谨慎的作风（D）保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时，最为重要的职业道德素质是（）。
（A）公道意识（B）敬业精神（C）合作精神（D）服务意识6、我国社会主义道德的核心是（）。
（A）集体主义（B）为人民服务（C）爱岗敬业（D）开拓创新7、诚信的基本特征是（）。
（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）双向性、对等性、资质性、惩罚性（C）社会性、共识性、双向性、对等性（D）单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。
（A）平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理（B）团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步（C）坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲（D）崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等（二）多项选择题（第9—16题）9、下列关于职业化的说法中，正确的是（）。
（A）职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路（B）职业化是全球职场的通用语言和职场文化（C）职业化是新型劳动的核心内容（D）职业化要求依靠直觉和灵活应变来适应职场变化10、提高职业技能要端正态度是( )。
（A）踏实肯干（B）默默无闻（C）实事求是（D）谦虚谨慎11、“终身学习”理念提出的主要依据是（）。
（A）低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识（B）由于科技快速发展和知识爆炸，所以要通过学习才能适应时代发展的要求（C）因为还没有达到成功人士的地步，所以要通过学习来实现目标（D）学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉12、“敬业”的基本要求包括（）。
（A）回报（B）主动（C）务实（D）持久13、从业人员践行职业纪律的要求包括（）。
（A）学习岗位规则（B）执行操作规程（C）遵守行业规范（D）严守法律法规14、对现代从业人员来说，节约资源的具体要求包括（）。
（A）培养节约资源意识（B）明确节约资源责任（C）创新节约资源方法（D）省吃俭用节约开支15、下列关于打造优秀团队的说法中，正确的是（）。
（A）个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致（B）努力消除个性特点，与他人保持高度协调统一（C）时刻想着自己是团队的一员（D）做好本职工作是搞好整体工作的一个环节16、从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想，要求做到（）。
（A）把职业当做事业来做（B）以加班加点为工作基本要求（C）热心社会公益事业（D）对工作积极主动二、职业道德个人表现部分（第17-25题）答题指导：u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
u 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
17、对于单位分配的日常工作任务，你通常的感受是（）。
（A）讨厌（B）乏味（C）烦（D）没啥感觉18、王家和林家是邻居，各有一个八岁的男孩。
一天，两个孩子在玩耍中撕打起来，林家的孩子把王家孩子的脸抓伤了。
王夫人要求林夫人予以赔偿，为此，两个人争吵起来。
对于林夫人的话，你能够认同的是（）。
（A）”你的孩子打不过我的孩子，只怨他没本事。
”（B）“如果有本事，你可以让你的孩子打我的孩子，这样就扯平了。
”（C）“我没有染我家孩子打你家孩子，你吵吵什么呀！”（D）“两个孩子打架，你跟我吵什么劲呀！”19、你和同事A约好去看新上的大片，但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决。
此时，你会（）。
（A）先与A去看新上的大片，回来后尽快帮B解决问题（B）取消与A的约会，去帮助B解决问题（C）既不好得罪A，也不好得罪B，干脆说自己要忙别的事儿（D）遇到这样的事，总是让自己很为难20、某高校发现教师H剽窃论文，你让为学校对H应采取的处理方式是（）。
（A）将其开除（B）批评教育就可以了（C）要其公开道歉，再给他一个改过自新的机会（D）鉴于以往管理放松，这次暂不追究H的责任，把重点放在改进制度上21、如果你所在单位经常要求员工加班，但又从不按照法律规定给付加班费，这时，你会（）。
（A）找单位领导索要加班费（B）若果别人都不出头，自己一般也会忍气吞声（C）离开这家单位（D）动员其他员工进行集体抵抗22、就目前的工作岗位来说，这份工作对你意味着（）。
（A）生活来源（B）能力提升的平台（C）满足兴趣爱好的方式（D）无法评价23、下列说法中，你最能够认同的是（）。
（A）别人求我三春雨，我去求人六月霜（B）花枝叶下犹藏刺，人心怎保不怀毒（C）害人之心不可有，放人之心不可无（D）穷在大街无人问，富在深山有远亲24、世界首富比尔.盖茨决定，将自己的几百亿美元资产捐赠给慈善机构，你认为他做出这个决定的初衷是（）。
（A）钱太多了，花不完（B）炒作（C）为社会尽一些责任（D）一时心血来潮25、你随旅行团外出旅游，大家兴致勃勃地来到景区的传统手工艺商场，但是你对这些物品原本不感兴趣。
这时，你会（）。
（A）耐着性子随大家一起逛（B）在外面耐心等候大家（C）为大家看护行李（D）很沮丧，认为这是在浪费时间第二部分理论知识（26--125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题。
每题一分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、劳动力市场的客体是（）（A）劳动力市场关系（B）劳动者的劳动力（C）劳动力的所有者个体（D）使用劳动力的企业27、关于就业的说法不正确的是（）（A）就业主体必须有劳动能力（B）就业者所从事的劳动是有酬劳动（C）就业主体的所得不能是经济收入（D）就业者所参加的劳动属于社会劳动28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是（）（A）它规定了劳动关系的调整规则（B）它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则（C）它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施（D）各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的29、劳动法律关系的构成要素不包括（）（A）主体（B）内容（C）客体（D）原则30、组织市场的类型不包括（）（A）垄断者市场（B）产业市场（C）转卖者市（D）政府市场31、在投入期不适宜采取的营销策略是（）（A）快速掠取策略（B）缓慢渗透策略（C）快速渗透策略（D）公益宣传策略32、满足成就需要的行为不包括（）（A）发现和使用更好的方法完成工作（B）比竞争者更出色（C）影响他人并改变他们的态度的行为（D）解决一个复杂问题33、组织公正与报酬分配的原则不包括（）（A）法律公平（B）分配公平（C）互动公平（D）程序公平34、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
（A）参与模型（B）领导情境理论（C）费德勒的权变模型（D）路径-目标理论35、以下有关人力资本投资的表述错误的是（）（A）投资主体可以是国家或个人（B）投资对象是人（C）投资直接提高人的劳动生产能力（D）是一种非生产性投资36、员工的基本特征不包括（）（A）生理性行为与生理性需要（B）社会性行为与社会性需要（C）道德性行为与道德性需要（D）自我性行为与自我性需要37、现代人力资源管理以（）为中心。
（A）劳动环境（B）劳动对象（C）劳动资料（D）劳动者38、岗位规范和工作说明书的区别不包括（）（A）涉及的内容不同（B）结构形式不同（C）突出的主题不同（D）劳动者39、以下关于工作岗位分析的说法错误的是（）（A）尽可能进行全面调查以保证调查质量（B）为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作（C）正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性（D）调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现40、岗位丰富化的作用不包括（）（A）为员工发展提供了更广阔的空间（B）使工作的范围和责任增加（C）使员工有更多机会实现个人价值（D）有利于提高岗位工作效率41、企业定员管理的作用不包括（）（A）合理的劳动定员是企业用人的科学标准（B）科学的定员是企业内部员工调配的主要依据（C）合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础（D）合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益42、以下关于定员方法的表述不正确的是（）（A）辅助生产工人可按比例定员（B）化工、冶金企业适合按岗位定员（C）检修工、检验工适合按岗位定员（D）机器制造和纺织企业适合按以比例定员43、企业定员的新方法不包括（）（A）零基定员法（B）效率定员法（C）运用概率推断确定医务人员人数（D）运用数理统计方法对管理人员进行定员44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。