邮政局服务标兵个人事迹材料
邮政投递员的先进事迹材料
邮政投递员的先进事迹材料邮政投递员是一个重要的职业群体,他们每天挨家挨户为人们送去温暖和关怀。
他们以自己的辛勤工作和无私奉献为社会作出了巨大贡献。
下面为大家介绍一位先进邮政投递员的事迹,让我们一起去了解他是如何为人民服务的。
这位邮政投递员叫王明,是一个年轻有活力的邮政工作者。
他每天早早起床,准备好邮件、包裹等物品,骑着自行车开始他的工作。
他对自己的工作充满热情和责任感,始终把客户的需求放在第一位。
无论是炎热的夏天,还是寒冷的冬天,他总能准时把邮件送到每一个收件人的手中。
在邮局里,王明是一个非常认真负责的员工。
他对待自己的工作一丝不苟,从不懈怠。
他会仔细核对每一个邮件的地址,确保准确无误,避免出现投递错误的情况。
同时,他还会细心地检查包裹的包装是否完好,以免造成邮件的损坏。
凭着他的细心和认真,他在单位里树立了良好的榜样。
王明的服务态度也是他得到用户认可和赞赏的重要原因之一。
他对每一个用户都非常礼貌和热情,始终保持微笑。
无论用户是年轻人还是老年人,他都能用亲切的语言和态度与他们交流,帮助他们解决问题。
有一次,一位老太太因为一个重要文件没有及时收到而焦急不安。
王明亲自去找到文件,耐心解释情况,让她安心下来。
老太太非常感激,给他写了一封感谢信,表示要为他送上一份节日礼物。
除了在岗位上全力以赴,王明还积极参与社会公益活动,用自己的行动诠释着邮政工作者的责任与担当。
每年的“六一”儿童节,他都会参加邮局组织的慈善捐赠活动,将自己的爱心传递给更多需要帮助的孩子。
他还经常参加志愿者活动,为社区的居民提供免费的邮政咨询和服务。
他的行动得到了社区居民的赞扬和认可,成为社区的一面旗帜。
在工作中,王明还发扬了集体主义精神,积极与同事合作,共同完成邮政投递任务。
有一次,他在送信途中遇到了一台坏了车。
他没有因此而放弃,而是主动联系同事前来接手投递工作。
同时,他还积极参加单位组织的培训和学习,不断提升自己的业务水平,为更好地为用户服务提供了保障。
邮政个人先进事迹范文600字
邮政个人先进事迹范文600字在我国,邮政行业一直以来都是一个充满活力和竞争力的领域。
在这个领域中,无数邮政员工辛勤付出,默默奉献,为人民群众提供高效、便捷的邮政服务。
他们中的一位先进代表,就是本文要讲述的邮政英雄。
这位邮政英雄名叫李明,他在我国某邮政单位工作,从事邮政业务多年,始终坚守岗位,兢兢业业,为人民群众排忧解难。
在他的岗位上,他不仅练就了过硬的业务素质,更以崇高的职业道德和敬业精神,赢得了同事和广大群众的赞誉。
李明深知,作为一名邮政员工,自己的职责就是为人民服务,为社会主义事业贡献自己的力量。
在日常工作中,他始终把人民群众的利益放在首位,全心全意为客户服务。
无论是风吹雨打,还是严寒酷暑,他都能按时送达邮件,确保邮件的安全和准时投递。
李明所在的邮政单位地处偏远山区,道路不畅,交通不便。
然而,这些困难并没有阻挡他坚守岗位,履行职责。
他常常翻山越岭,走村串户,送达邮件。
在送达过程中,他不仅严格执行邮政规定,还充分发挥自己的聪明才智,为客户解决了许多实际问题。
有一次,李明在投递过程中,发现一位年迈的村民因为行动不便,无法到邮局领取养老金。
他立即向单位汇报情况,并与同事一起,将养老金送到老人家中。
这样的举动,让村民感动不已,纷纷赞扬邮政员工的敬业精神和为民服务的决心。
在工作中,李明还始终保持团结友善的态度,积极帮助同事解决问题。
他关心同事,乐于奉献,用实际行动践行了社会主义核心价值观。
在他的带领下,整个邮政单位的团队凝聚力得到了显著提升,工作氛围愈发和谐。
正是因为李明的先进事迹和崇高精神,他所在单位的领导对他赞誉有加,同事们也将他视为学习的榜样。
他的事迹不仅在本单位传为佳话,还在社会上产生了广泛影响。
他用实际行动展示了新时代邮政员工的风采,为邮政行业树立了一面光辉的旗帜。
总之,李明同志的先进事迹为我们树立了一个优秀邮政员工的形象。
他的敬业精神、职业道德和为人民服务的态度,值得我们深入学习。
在新时代的征程中,让我们以他为榜样,为实现中华民族伟大复兴的中国梦,贡献自己的一份力量。
邮政投递员勤恳敬业先进事迹材料
邮政投递员勤恳敬业先进事迹材料投递员是邮政行业中的基层工作人员,他们辛勤付出、勤恳工作,为广大人民群众提供了快捷、安全、高效的邮递服务。
我校附近的邮政投递员张师傅就是一位勤恳敬业、先进典型。
下面我将介绍张师傅的先进事迹。
张师傅,男,35岁,来自农村家庭。
从小他就懂得勤劳致富的道理,饱受贫困生活的煎熬,也使他更加珍惜工作机会,积极向上。
2010年,他考取了邮政投递员的职位,成为一名基层邮政工作者。
自此之后,他将自己的全部精力投入到工作中,以实际行动践行着邮政行业的服务宗旨。
张师傅每天早晨5点准时起床,完成个人卫生后,便开始整理邮件、分类包装。
他对工作认真负责,从不敷衍了事。
每天的投递工作前,他都会仔细研究地图,规划投递路线,确保每一个邮件都能被准时送达。
在雨雪天气,张师傅仍然冒着风雨投递邮件,从不因个人安全问题而推卸责任。
一次,他在暴雨中正投递邮件时,发现有一位老人因滑倒而受伤,他立即赶过去扶起老人,并用自己的雨伞帮助老人遮雨。
当地人民都知道张师傅有一颗热心肠,经常会遇到一些困难的老人,他总是主动伸出援助之手。
在投递过程中,张师傅遇到各种各样的困难,但他总是能够迎难而上,坚持解决问题。
有一次,他在投递一封重要文件时,发现地址不全,无法找到收件人。
其他人可能会将邮件退回,但张师傅不同,他主动联系寄件人,了解情况,最终通过沟通,找到了正确的收件地址,成功投递了邮件。
这种执着和耐心,在同事和客户中赢得了广泛的赞誉。
张师傅对待每一位客户都保持着耐心和真诚的态度。
他深知邮政行业的服务宗旨是为人民群众提供贴心的服务,所以他总是面带微笑,声音温和地与客户沟通。
他经常与老人聊天,帮助他们解决生活中的困难。
在一次投递中,他遇到了一位独居老人,老人因患有关节炎,无法自己下楼取快递。
张师傅得知后,主动提出帮助老人下楼,为老人提供了实质性的帮助。
张师傅的勤恳和敬业赢得了上级领导的一致好评。
他多次获得先进工作者荣誉称号,并受到了局领导的嘉奖。
邮政先进个人事迹材料_事迹材料_
邮政先进个人事迹材料作为负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法,下面是小编为大家整理的邮政先进个人,希望可以帮助到有需要的朋友!邮政先进个人事迹材料范文一在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者支局,大家都会伸出大拇指。
当谈起支局局长时,大家都赞扬他管理有方,是支局的好当家人。
目前,邮政经营的业务种类众多,邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。
但在支局,却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。
俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。
深谙其道。
他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。
之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。
他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。
”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,邮政营销先进事迹并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。
正是因为有了这种和谐的氛围,支局才能走上良性的发展之路。
支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。
在兜里也总会随身揣着几张便笺。
在2019年**局的一次先进事迹报告会上,支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:2019年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。
一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。
此时,和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,邮政投递先进事迹想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。
服务明星XX同志先进事迹
服务明星XX同志先进事迹xx同志,男,xx岁,2009年7月至今在XX县净坛邮政支局工作,担任邮政银行理财经理。
在邮政银行的正确领导下,xx同志认真学习贯彻落实党的十八大精神,牢固树立服务意识,积极进取,开拓创新,刻苦勤奋、认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位推进邮政银行的发展,抒写自己的美丽人生,展示了新时期邮政银行员工的靓丽风采,成为邮政银行员工学习的榜样与楷模。
一、认真学习,提高政治思想觉悟xx同志认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神,认真学习邮政银行的各项制度规定与工作纪律,切实提高自己的政治思想觉悟,在思想上与邮政银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,树立全心全意为客户服务的思想,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能结合实际情况贯彻执行邮政银行的工作精神,去完成较为复杂、繁琐的工作任务,力争取得良好成绩。
xx同志培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从邮政银行的工作安排,紧密结合岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美与卓越。
二、学习业务,增强业务工作本领xx同志是一个喜欢学习的人,他总觉得人的一生是学习的一生,特别是当今金融业不断发展和业务创新对银行员工提出了更高的要求,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
为此,xx同志牢固树立重视学习、善于学习、终身学习的观念,努力争当一名学习型员工。
他积极参加邮政银行组织的相关业务培训,认真学习邮政银行制度规定、业务操作流程、营销产品知识、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,注重综合知识和工作经验的积累,熟练掌握各项前台业务操作,成为一名出色的邮政银行理财经理。
这些年来,xx同志认真刻苦学习,顺利通过了邮政储汇业务的初级鉴定和中级鉴定,获得代理保险资格证书、反假币资格证书以及小额质押培训结业证书等,2013年参加中国金融培训中心(中国人民银行北京培训学院)举办的反洗钱岗位准入培训,取得优秀成绩并获得重庆“反洗钱标兵”称号。
劳动模范事迹
真情与汗水编织的邮路王守山今年55岁,是锦州市邮政局一名普通的乡邮员。
他在乡村邮路上无论是刮风下雨、还是风雪严寒,一干就是三十三年,投递各种报刊、邮件累计达6500万余件,规格标准化率和用户满意度达到百分之百。
他以满腔热忱的工作态度和对工作一丝不苟认真负责的精神,赢得了广大用户的一片赞扬,为邮政树立了良好的社会形象。
他先后被市委、市政府授予“精神文明先进个人”、“优秀共产党员”,被省委、省政府授予“省服务标兵”、“省五一劳动奖章”,被国家邮政局、集团公司授予“全国模范投递员”、“全国邮政系统先进个人”等称号。
这既是党和人民对他工作的褒奖,同时也是他辛勤工作汗水的真实写照。
一、甘于奉献,真情为用户服务王守山刚参加工作时担负着锦州果树农场5个分场、3个中学、20多家企业和2400多户居民的投递工作,每天要翻越4座山岭,趟过3条小河。
山高坡陡,荆棘丛生,晴天一身土,雨天一身泥,往返近80公里,有的地方只能扛着自行车过沟、过坎。
王师傅所辖投递段有个叫“老三屯”的偏僻山沟多年不通邮,报刊、信件和包裹一直靠捎、转、带,老乡们只能望“邮”兴叹。
看到这种情景,他主动延伸投递服务范围,将报刊信件和包裹直接投递到老乡们的手里,从此解决了“老三屯”长期不通邮的历史,让绿色的春风吹遍了家乡的沟沟坎坎。
从那以后,他虽然每天都要为此多跑10多里邮路,但每当看到老乡们收到远方亲人寄来邮件时脸上泛出的笑容,一身的疲倦早已烟消云散了。
“单位邮件”按规定投送到收发室就为妥投了。
这对别的投递员可能只用一两分钟就完成了。
而王守山却自讨苦吃,需要十多分钟来完成。
不论大院里有几个单位,有多少办公室,他都主动地把邮件送到办公桌上或是用户指定地点,仅妥投点就随着增加了100多个。
现在辖区内用户一看见他的车子进来,都主动跑出来取邮件,他们是怕王师傅累着,有的用户还端茶,拿水果给王师傅吃。
王守山这位“绿衣使者”成了这里最受欢迎的人。
三十多年来,王守山查找疑难邮件达5000多封。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)
《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来,xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工,转换服务理念,全面提升服务水平。
邮政管理局的英雄事迹材料
邮政管理局的英雄事迹材料
《邮政管理局的英雄事迹》
邮政管理局的工作人员们平时默默无闻地为社会大众提供着邮政服务,但在面对自然灾害和突发事件时,他们却展现出了无畏和坚毅的英雄气概。
2019年,中国南方遭受强热带风暴袭击,造成了广泛的破坏和大面积的停电。
在这场自然灾害中,邮政管理局的员工们奋勇前行,不顾个人安危,顶着狂风暴雨,冒着饱受摧残的道路危险,执着地送达邮件和物资。
他们不仅顺利地完成了邮件的投递任务,更在紧急情况下组织起义务力量,支援抢险救灾工作。
他们的无私奉献和坚韧不拔的精神感动了整个社会,被誉为“邮政管理局的英雄”。
此外,邮政管理局的工作人员们在扶贫攻坚的过程中也发挥了重要作用。
他们深入贫困地区,耐心倾听群众需求,积极落实政府扶贫政策,通过邮政服务支持贫困地区的经济发展,助力村民脱贫致富。
他们在平凡的工作中传递着信任和希望,为社会的和谐稳定做出了重要贡献。
邮政管理局的英雄事迹,是对普通职工的褒奖,更是对坚守初心、勇挑重担的精神的赞美。
他们的无私奉献和坚韧不拔,是社会的楷模,也是我们学习的榜样。
愿更多人能像他们一样,以自己的实际行动传递着爱与希望,成为社会的英雄。
有关邮政先进个人事迹
有关邮政先进个人事迹(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!有关邮政先进个人事迹有关邮政先进个人事迹5篇建设邮政强国是巩固国家政权基础的重要保障。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)
《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来,xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工,转换服务理念,全面提升服务水平。
2024年邮递员先进事迹材料范本(四篇)
2024年邮递员先进事迹材料范本当她步入学校,孩子们总是围聚过来,好奇地询问拉木此次带来了哪些新鲜玩意儿。
随着时间的推移,拉木与孩子们建立了深厚的感情。
她还自费购买了书籍和铅笔,赠送给乡里的六所小学。
每逢佳节,她还会前往一些因缺乏劳动能力而生活困难的、子女仍在求学的家庭,为他们带去自己的一份关爱。
藏族村落多位于山坡或山头,交通不便,步行是主要的出行方式。
考虑到村民们为了购买一些日常用品如盐巴、针线、药品和种子而长途跋涉的艰辛,拉木便利用送信的机会,顺便携带这些物品,为村民们提供便利。
有一次,尼农村的一位老者因腹泻严重而面临脱水危险,附近又无药品可寻。
一位过路的得知情况后,将自备的药物全部赠予了这位老者。
当她返回时,发现老人已康复,正守候在路边向她表达感激之情。
如今,拉木的邮包已成为了藏民们的小药箱、针线包和小杂货铺,备受赞誉。
由于拉木待人亲切,邮路沿途的乡亲们都视她为亲人。
每当拉木到来,乡亲们便纷纷围拢过来,与她聊天,询问外界的新鲜事,并查看她的邮包中是否有自己所需的药品、充值卡等生活用品。
永金老太太见到拉木尤为高兴,因为她的几个儿子都在外地工作,拉木是她与儿子们联系的桥梁。
拉木总是耐心地帮助老太太念信,每当有新的信件到来,老人都会请拉木念给她听,而对于以前的信件,她也会请拉木再次念给她听,因为老太太不识字,她对儿子的思念都寄托在这些泛黄的信纸上。
看着火炉边老太太那慈祥的笑容,拉木深感幸福,因为她知道,在众多的村寨间,还有许多像永金老太太这样的母亲在期盼着她的到来。
拉木始终把为乡亲们多做事视为自己的职责。
只要有机会,她就会尽力为群众提供便利。
虽然工作更辛苦了,邮包更重了,但看到乡亲们满意的笑容,她心中便充满了甜蜜。
她始终如一地无私奉献,对党忠诚。
随着国家政策的扶持,内地免费为各自然村订阅了党报党刊,仅云岭地区就增加了数百份。
这使得拉木的工作压力进一步增大,她的邮路从最初的覆盖数十个行政村扩展到了数十个自然村。
邮政部门先进事迹(共4篇)
邮政部门先进事迹(共4篇)第1篇:邮政速递先进事迹_邮政先进事迹邮政速递先进事迹_邮政先进事迹邮政速递先进事迹邮政速递先进事迹(一)您的满意是我最大的追求,只要您拨打1376050,我将在20分钟内到达,为您提供EMS全新服务。
这是xx省xx县邮政速递局xx对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。
自去年xx局邮政速递启动实体化经营以来,xx瞄准中小企业市场、电子商务市场、商贸市场以及行业客户票据市场,以手握手的承诺和心贴心的服务,不断收复速递业务失地,快速拓展了重点区域客户。
xx的个人营销业绩继去年列全局之首后,今年1~7月完成8.9万元,又名列全局前茅。
xx清醒地意识到,速递市场的重点区域,业务潜力很大,但竞争也十分激烈,只有知己知彼,方能取胜。
他通过对本人负责片区内客户全面、深入调查摸底后,按客户对物品、票据、文书资料等不同类型寄递的需求、项目、数量以及客户群体进行分类排序,邮政营销员先进事迹建立了一套完整的数据库。
他还密切关注社会快递商的服务、价格、时限、安全等动态,不断调整营销策略,始终坚持全心、全速、全球的服务理念和人无我有、人有我优的市场观念。
他把服务承诺条款制作成过塑名片,有针对性地散发到目标客户手中,并根据客户不同的需求制定个性化营销方案。
xx县工业园区三元药业有限公司,原是邮政的大客户,药业产品远销国内外。
2021年因社会快递商的低价诱惑,致使该公司从邮政流失。
今年3月,xx通过走访了解到,该公司通过社会快递公司寄递尽管节省了一些邮寄费,但时限和安全没有保障,查询非常困难,影响了药业产品的正常销售。
公司周总正处于进退两难之际。
这个时候,xx来到周总办公室。
他根据平时了解到的该公司经营理念和产品外销区域以及客户群的分布情况,邮政系统先进事迹内容为三元公司量身订制了使用邮政国内与省内经济快件业务方案,在作出邮件到达时限承诺的同时,还承诺全程传递100%提供上网实时跟踪查询。
当时周总还持怀疑态度,只同意将部分药品回流到EMS试试看。
邮政先进个人事迹材料范文
邮政先进个人事迹材料范文邮政先进个人一***,今年**岁,自九五年十月进入***邮政局以来,一直从事邮政营业工作,我所在的综合营业班是省“二星级”服务窗口,被信息产业部、共青团中央授予“青年文明号”的模范班组。
由于我个人突出的营销业绩和良好的服务态度,曾多次被评为先进工作者、先进个人、三八红旗手,****年被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。
****年被**市局授予“营销之星”称号。
我热爱邮政事业,更喜欢和珍惜这份工作。
工作中我始终以“诚信”为经营理念,以“全心全意为人民服务”为宗旨,优质服务,严于律己,爱岗敬业,力争把邮政业务做得更好,成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦业务知识,苦练基本功,努力提高自身的业务素质和业务水平。
“梅花香自苦寒来”。
从参加工作的那一天起,我就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。
所以,不管工作多累,平时除了主动参加局里的各项培训活动外,还抓紧时间练习点钞、微机操作和盖销日戳等基本功,不懂不会的就向班长和老职工们请教。
这使我在此后的工作中能够轻松自如,办理起业务来能得心应手,既快又准确的办理好每一笔业务。
因此在职业技能鉴定考试中,我取得了优异的成绩,拿到了邮政营业职业资格证书。
正是因为我对邮政事业的热爱,为了把工作干得更好,我一直就这样坚持不懈地学习业务技能。
接待每一位客户都象对待自己的亲人一样,热情服务,微笑服务。
由于扎实的业务知识和精湛的业务技能,温馨的话语,优质规范的服务,使我赢得了许多用户的一致好评,留言薄上写满了表扬信。
在****年我被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。
二、以诚信赢得客户,以服务创造辉煌。
营业窗口展现的是邮政的形象,我每天上班总是提前到岗,做好班前的准备工作。
为了做到规范服务、热情服务和优质服务,每天我都是以愉快的心情面对每一位来办理业务的客户,办理业务时做到用语规范,声音宏亮,语气委婉,总是用微笑来赢得每一位客户的信赖。
投递员个人先进事迹
投递员个人先进事迹
投递员个人先进事迹应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
投递员小张是某邮政局的一名普通投递员,他每天都要面对大量的邮件和包裹,但始终保持着高度的责任心和敬业精神,为顾客提供优质的服务。
小张对待工作非常认真负责,每天早上7点钟就开始工作,一直忙碌到晚上7点钟。
他不仅要把邮件和包裹送到顾客手中,还要处理各种问题,如地址错误、包裹破损等。
尽管工作繁忙,但他始终保持着积极的态度,对待每一个邮件和包裹都非常认真。
小张在工作中不断学习新知识,提高自己的业务水平。
他经常参加各种培训和学习班,学习如何处理各种问题,提高自己的服务水平。
他还利用业余时间学习外语,以便更好地与外国顾客沟通。
小张在工作中注重细节,始终保持高度的责任心。
他每次投递前都会仔细核对地址和包裹内容,确保每一份邮件都能准确无误地送到顾客手中。
他还经常与顾客沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地为他们服务。
小张在工作中积极创新,不断探索新的服务方式。
他利用微信等社交媒体平台,建立了一个顾客服务群,方便顾客随时联系他,也方便他及时了解顾客的需求和反馈。
他还利用自己的业余时间,为顾客提供一些额外的服务,如代购、送货上门等。
小张的事迹在邮政局内部得到了广泛的认可和赞扬。
他的工作态度和职业精神得到了领导和同事的高度评价。
他也多次被评为优秀投递员和先进个人。
总之,投递员小张是一个非常优秀的投递员,他的工作态度和职业精神值得我们学习和借鉴。
邮政局先进职工候选人简要事迹
优质文档在您身边/双击可除邮政局先进职工候选人简要事迹王艳同志自20XX年进入**市邮政局工作,在短短的几年时间里,她凭借着对邮政事业的满腔热爱,凭借着对邮政客户的真诚之心,凭借着积极向上的人生态度和良好的职业素养,迅速成长为**市邮政局新一代的营业明星、业务标兵和营销干将,她先人后已、以身作则、无私奉献,以实际行动来实现爱岗敬业的人生追求。
20XX年,她获得第五届“**十大杰出青年”、**市“创建全国文明城市先进个人”、**区邮政局“20XX--20XX年度服务先进个人”荣誉称号;20XX年,她被授予“**市劳动模范”、**市“优秀共青团员”、**市“团员之星”和**市“先进生产(工作)者”荣誉称号;20XX年,她在全区邮政特种职业技能竞赛中一举夺得全能、五笔录入、理论、一台清、电子汇兑五个第一名,并被授予了“全国邮政系统先进个人”荣誉称号。
一项项成绩,一份份荣誉无不倾注着她辛劳的汗水,如今她依然不骄不躁,用执着的追求和不懈的努力书写着青春的轨迹。
(转载请注明来自:好/)张晓婵是**邮政企业里有名的“百灵鸟”,“业务娴熟、才艺出众”几乎就是她的代名词。
张晓婵同志自进局以来,对待工作认真负责,积极刻苦钻研业务技术,熟悉她的人都知道,她做事有一股子不达目的不罢休的执着劲儿,凭借着这份执着与努力,参加工作十年来,她严格要求自己,刻苦钻研业务,真心诚意地为用户提供高水平的服务,实实在在地为企业奉献青春,从一名普通营业员到业务骨干、技术能手、“青年文明号”号长、营业部主任,一年一个台阶,一年一个进步,扎扎实实地为邮政事业忘我奋斗,无私奉献,在广大团员青年当中、在广大邮政职工当中起到了先锋模范作用。
先后获得了“**市邮政局优秀共青团员”、“**市邮政局优秀共青团干部”、**市“巾帼建功”活动标兵、“**邮政技术能手”、**“十杰百佳”青年文明号号长、全国邮政系统先进个人等荣誉称号。
就如热爱歌唱一样,在人生的舞台上,她精益求精、不懈追求,唱响了一曲曲动人的乐章。
邮政支局支局长的先进事迹材料
邮政支局支局长的先进事迹材料窗口服务的标兵——记宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长***20XX年5月份,宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长***被省总工会、共青团**省委、省对外贸易局评为“服务标兵”。
在木阳县邮政局20XX年上半年度目标考核评比中,钱集邮政支局完成邮政储蓄900万元,占年目标的任务200,在全县农村邮政储蓄网点排名第一。
对***来说,这样的殊荣并不鲜见:1995年以来,他连年被县局评为先进工作者;20XX 年10月份被**省邮政局评为“邮政系统服务标兵”;20XX年元月份,光荣当选为宿市第二届人民代表大会代表。
***所在的钱集邮政支局自1995年以来,已连续10年被局评为先进集体;2000年度被省局授予“青年文明号”称号;还先后被评为省邮政部门“诚信建设看窗口”百日竞赛优胜单位、宿市邮政局“服务示范窗口”、被市邮政局评为“诚信建设看窗口优胜单位”。
到20XX年底,钱集邮政支局的储蓄任务及函件、包件、汇款、特快、报刊发行五大业务已连续4年居全局第一。
***今年39岁,1985年走上邮政工作岗位,1995年加入中国共产党。
参加工作以来,他热爱邮政事业,内优素质、外塑形象,树立好窗口形象,全力拓展业务,真诚为顾客服务,创造了良好的经济效益和社会效益。
钱集镇地处淮安、宿两市三县交界处,205国道、京沪高速公路和新长铁路都从这里穿越,古有“水旱码头钱家集”之称,今有“六塘河畔小南京”之誉,商贸业历来比较繁荣,私营经济具有一定的活力。
***同志洞察镇情,细分市场,将经营发展的主次方向定位在邮政储蓄和特快专递两项业务上,并以此为突破口,带动传统业务的发展。
面对农行储蓄所、信用合作社这两个强有力对手,他千方百计找储源,扩大邮储市场份额,只要储户一个电话甚至一个口信,马上就可以得到满意的服务。
20XX年3月份的一天中午,邮局即将下班。
一个体工商户王某打来电话,称其有一纸箱硬币和小面额纸币是否可以到邮局存储。
优秀服务标兵推荐材料
把青春的汗水化为春雨——锦州市邮政局重庆路支局长付青源付青源:邮政一位普通的员工,一个年轻的所长,在她的脸上总是洋溢的灿烂的微笑,她态度谦和,让人一见就感觉很贴心。
而“青春”这个美妙的字眼,她正享受、体验着,因为她深深知道,只有奋斗的青春才是最美丽的青春,只有拼搏的青春才是最有意义的青春,只有让青春的汗水化作春雨,才是最快乐的青春。
时光转迅即逝,从5年前刚刚入局,什么也不懂的小姑娘,经过了几多磨练,几多拼搏,几多跌倒,换来了今天的成功。
因为她无论在什么情况下,都对邮政、对自己充满希望、充满信心。
她始终坚持学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、服务水平都有了长足的进步。
从2004年参加工作至今,从一名普通员工迅速成长为锦州邮政的一名所长。
一、管理、服务亲情化作为一所之长,所长处在一个承上启下、协调左右的枢纽位置。
既要服从分局的领导,作好分局布置的各项工作,还要带头创新实干,加强与分局的业务沟通,做所内的业务骨干。
她深知,要成为一名称职的所长,不是一件容易的事情。
她总是以科学的工作态度、严谨的工作作风、昂扬的工作热情、扎实的工作干劲,与所员一道,认真落实并做好分局下达的各项工作任务,工作中,抓重点、抓关键、抓难点、抓薄弱环节、紧紧围绕业务发展,即扎扎实实,又富有创造性的开展工作,尽自己最大努力做好本职工作。
在优质文明服务工作上,她始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,解客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,多次收到用户送来的锦旗,赢得了用户的信赖。
服务对她而言,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本存在于她心中,是责任心和道德感铸就了她全新的服务理念。
例如:一天中午,大家轮班去吃饭,大厅里走进一位白发苍苍的老大爷,他焦急的走到柜台前,说他的工资折丢失了,付青源一听也非常着急,因为明天就到社保发工资的日子,社保的工资存折密码在开办时都是统一的,而老人也没有及时更换密码,如果不及时给老人办理挂失手续,那么工资就可能会被别人冒领。
邮政员工先进个人范文
邮政员工先进个人范文我非常自豪和荣幸地被评选为邮政员工中的先进个人。
这份荣誉对我来说意义重大,同时也是对我的工作经验和努力的认可。
在此,我想分享一下我工作中的一些经历和感悟。
作为一名邮政员工,我始终秉持着诚实、负责和高效的工作原则。
我深知邮政员工的工作是与人民群众生活息息相关的,我们要以安全、准确和及时的方式,将信件和包裹送到每个客户的手中。
这就要求我们对每一份信件和包裹都要严肃认真对待,绝不能有丝毫的敷衍和马虎。
在我工作的这段时间里,我遇到了许多困难和挑战。
尤其是在节假日和双11等特殊时期,邮政业务量大,压力也非常大。
但是我始终保持乐观和坚持,通过合理的时间管理和高效的工作方式,我成功地完成了每天的任务,没有拖延或漏掉任何一个客户的邮件。
另外,我始终关注客户的需求,努力提供更好的服务。
每次送件时,我都会和客户交谈,询问是否对服务满意,同时鼓励他们提出建议和意见。
我认为客户满意度是衡量一名邮政员工工作好坏的重要指标,只有顾客满意了,我们的工作才算完成。
我还积极参加所在单位举办的各项培训和竞赛活动。
通过不断提升自己的业务技能和知识水平,我能够更好地适应邮政服务的新变化和要求。
在去年举办的全市邮政员工技能竞赛中,我荣获一等奖,这对我来说是一种鼓励和激励,我会更加努力地为客户提供更好的服务。
在未来的工作中,我将一如既往地努力工作,不断提高自己的专业素质和服务质量。
我相信,只要每一个邮政员工都能够发挥自己的优势和特长,追求更高的目标,我们一定能够为客户提供更加完善的邮政服务,为社会发展和进步做出自己的贡献。
感谢大家的支持和鼓励,我将继续努力,争取更好的成绩。
谢谢!此外,作为一名先进个人,我也积极参与社会公益活动。
我相信邮政行业不仅仅是提供信件和包裹的传递服务,我们还有责任回馈社会,关注弱势群体的需求。
因此,我积极参与邮政局组织的义务活动,包括向贫困地区捐赠文具和图书,并定期探访孤寡老人和残障人士,给予他们精神上的关爱和支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
邮政局服务标兵个人事迹材料
在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,XX年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记“人性化、高品位”的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索出一套“十心”服务法——工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮助顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,接受批评虚心不诡辩。
“十心”服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx 总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她建议黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,终于赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:“姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
”正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx曾经3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批“忠实用户”跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还积极参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子……去年,xxx 发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过
生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来,xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工,转换服务理念,全面提升服务水平。
支局面貌焕然一新,各项工作都走在xxx局所有支局的前列。
XX年,鼓楼支局被评为xxx局“创收先进单位”。
20年来,xxx在平凡的工作岗位上默默工作,辛勤奉献,用自己的青春和热血树立了服务标兵的崭新形象。
XX年,xxx荣获盐城邮政系统先进工作者;XX年,荣获盐城邮政系统“十佳文明服务标兵”;XX年,荣获江苏省邮政系统“十佳文明服务标兵”;XX年被评为“江苏省用户满意服务明星”。