物业保安个人年终工作总结
物业保安个人工作总结7篇
物业保安个人工作总结7篇物业保安个人工作总结 120xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业安全、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
1、优质服务、赢得信赖公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx 年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
物业保安个人年终工作总结5篇
物业保安个人年终工作总结5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为物业保安,我始终坚守岗位,尽职尽责,为小区的安宁稳定贡献自己的力量。
通过一年的工作实践,我在安全意识、服务态度、团队合作等方面取得了一定的进步,现在对一年的工作进行全面的总结。
二、工作职责与任务1. 小区安全保卫在职责范围内,负责小区的安全保卫工作,确保小区居民的人身财产安全。
严格执行门禁制度,对外来人员进出进行登记管理。
监控安全设施的运行情况,及时发现并处理安全隐患。
2. 巡逻与监控定期进行巡逻,确保小区的治安秩序。
对重点区域进行实时监控,发现异常情况及时上报并处理。
配合相关部门进行安全演练,提高应对突发事件的能力。
3. 服务态度与沟通热情服务小区居民,积极解答居民的疑问和问题。
与居民保持良好的沟通,及时了解他们的需求和意见,为改进工作提供依据。
4. 团队协作与配合与同事保持良好的沟通与合作,共同维护小区的安全。
积极参与团队活动,提高团队凝聚力。
三、工作成果与亮点1. 成功处理多起安全隐患在过去的一年里,我成功处理了多起安全隐患,包括设备故障、火灾预警等。
通过及时上报和处理,有效避免了安全事故的发生。
2. 提高居民满意度在服务过程中,我始终保持良好的服务态度,积极解答居民的问题,得到了居民的认可和好评。
居民的满意度得到了显著提高。
3. 加强团队合作我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作,共同维护小区的安全。
在团队合作中,我充分发挥自己的优势,为团队的整体效能做出了贡献。
四、工作不足与反思1. 专业知识还需提高尽管我在过去的一年里取得了一定的进步,但在专业知识方面还需进一步提高。
我将继续学习相关知识,提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待加强在与人沟通方面,我还有一些不足之处,需要进一步加强。
我将更加注重与居民的沟通,了解他们的需求,为他们提供更好的服务。
3. 处理突发事件的经验不足在应对突发事件方面,我还缺乏足够的经验。
我将通过参加培训和演练,提高自己的应对能力。
物业保安个人年终总结范文9篇
物业保安个人年终总结范文9篇第1篇示例:物业保安个人年终总结时光荏苒,一年的工作又将告一段落。
回首这一年来,我深感充实而又充满挑战。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,分享工作中的收获和成长,同时也对未来的工作进行展望和规划。
一、工作回顾在过去的一年里,我作为物业保安,始终恪守岗位,认真履行自己的职责。
作为保安人员,我始终坚守安全第一的原则,严格遵守工作纪律,认真执行各项保安任务,保障小区居民的人身和财产安全。
在工作中,我积极配合物业管理方面的工作,与同事之间形成了良好的合作氛围,共同努力维护小区的安全和秩序。
在日常的巡逻和监控工作中,我保持警惕,发现并及时处理各类安全隐患,确保小区内的安全环境。
我还加强了对业务知识的学习和提升,不断完善自己的工作技能和业务水平,提高了处理突发事件的能力和应对能力。
在工作中,我与居民之间建立了良好的沟通和互动,受到了他们的一致好评和信任。
二、工作收获在过去的一年里,我不仅加深了对保安工作的认识和理解,还提升了自己的综合素质和职业技能。
通过努力学习和实践,我在工作中积累了丰富的经验和技巧,提升了自己的综合应对能力和解决问题的能力。
在工作中,我不断完善自己的服务意识和责任感,积极配合物业管理方的工作,勇于担当,细心周到地为居民提供服务,得到了他们的尊重和支持。
通过工作的实践,我逐渐培养了自己的团队意识和执行力,提高了自己的综合素质和职业素养。
三、未来展望展望未来,我将继续保持良好的工作状态和积极的工作态度,继续努力学习和提升自己的专业知识和技能,更好地适应和应对各种复杂情况和环境。
我将进一步深化对保安工作的认识和理解,提高自己的服务水平和能力,更好地为小区居民提供优质的安全服务。
在未来的工作中,我将加强与同事之间的协作和配合,形成更加紧密的团队合作关系,共同努力维护和创造良好的工作氛围和环境。
我将进一步加强与居民之间的沟通和互动,建立更加紧密的服务联系和信任关系,更好地了解和满足居民的需求和期望。
物业保安员个人年终总结(通用23篇)
物业保安员个人年终总结物业保安员个人年终总结工作总结的特点自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
回顾性这一点总结与计划正好相反。
计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。
总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。
所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。
它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。
凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。
作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。
这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
物业保安员个人年终总结(通用23篇)时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。
可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?以下是小编整理的物业保安员个人年终总结(通用23篇),希望能够帮助到大家。
物业保安员个人年终总结1来到xx项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。
一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。
年终物业保安工作总结报告6篇
年终物业保安工作总结报告6篇回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不妨坐下来好好写写工作总结吧!下面是由编辑为大家整理的“年终物业保安工作总结报告6篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:年终物业保安工作总结报告本年度,我依旧担任着xxx小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。
在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。
保证没有外来无关人事随意进出小区。
所以在这一年来的并未接到失窃的消息。
此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!一、自身的提升和锻炼在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。
我在工作外也有积极的提升自身能力!除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。
在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。
此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。
收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。
并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。
二、工作方面在工作中,我主要负责的是门卫工作。
除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证xxx小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。
三、自身的不足尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。
目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。
物业保安个人年终总结范文5篇
物业保安个人年终总结范文5篇篇1时光飞逝,转眼间过去的一年。
在这一年中,我作为物业保安,经历了许多挑战和学习,积累了丰富的工作经验。
以下是我个人年终总结,以供领导和同事参考。
一、工作背景在过去的一年中,我负责物业保安工作,主要职责是确保小区的安全和秩序。
我带领保安团队,严格执行保安制度,确保小区居民的生命财产安全。
二、主要工作内容1. 日常巡逻与安保:我和我的团队每天进行定时定点巡逻,对小区的各个角落进行严密监控,防止不法分子进行偷窃、抢劫等犯罪活动。
同时,我们还严格检查小区的出入人员和车辆,确保只有授权人员和车辆能够进入小区。
2. 突发事件处理:在过去一年中,我们成功处理了多起突发事件,如火灾、地震等。
在每次事件中,我们都迅速启动应急预案,组织人员疏散,并协助相关部门进行现场指挥和调度。
3. 居民安全教育:为了提高小区居民的安全意识,我们定期组织安全教育活动,向居民宣传安全知识,教育他们如何防范不法分子的侵害。
4. 保安队伍建设:我注重保安队伍的建设和管理,定期组织培训和学习活动,提高保安人员的专业素质和服务意识。
同时,我们还建立了完善的考核机制,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励。
三、工作成果与亮点1. 小区安全系数提升:通过我们的努力,小区的安全系数得到了显著提升,居民的生活质量得到了保障。
2. 突发事件处理得当:在多次突发事件中,我们均能够迅速、有效地进行处理,保障了居民的生命财产安全。
3. 居民安全意识提高:通过安全教育活动的开展,居民的安全意识得到了提高,防范能力得到了增强。
4. 保安队伍建设成效显著:我们的保安队伍经过不断培训和考核,专业素质和服务意识得到了提高,成为了一支值得信赖的力量。
四、存在的问题和不足1. 保安人员流动性大:由于种种原因,保安人员流动性较大,给保安工作带来了一定的困难。
我们将继续加强保安队伍的建设和管理,提高保安人员的归属感和稳定性。
2. 安全死角仍存在:尽管我们做了大量工作,但小区内仍存在一些安全死角,需要我们进一步加强巡逻和监控力度,完善安保措施。
物业公司保安工作总结5篇
物业公司保安工作总结5篇保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着治安、消防、监控、车场管理等多项工作。
那么怎么写工作总结呢?下面是小编为大家整理的关于物业公司保安工作总结5篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司保安工作总结1保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20--年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结一、内部治安工作1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。
本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。
因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。
现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。
5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20--年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金20--元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。
6、本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。
20--年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
物业保安年终个人工作总结范文5篇
物业保安年终个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,在公司的正确领导下,在各部门同事的配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下。
一、加强学习,提升能力作为一名物业保安,我深知学习的重要性。
因此,我始终把学习放在首位,不断提高自身的业务水平和综合素质。
在学习过程中,我注重理论联系实际,将所学知识运用到实际工作中去,不断提高自身解决问题的能力。
同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和综合素质。
二、加强管理,确保安全在日常工作中,我始终把安全放在首位,加强管理,确保安全。
我积极落实公司制定的各项安全制度,加强巡逻和值班工作,确保小区和办公楼的安全。
同时,我还加强对物业设施设备的检查和维护工作,确保设施设备正常运行,及时发现并解决潜在的安全隐患。
三、优质服务,提升形象作为一名物业保安,我深知服务的重要性。
因此,我始终把优质服务放在首位,不断提升自己的服务水平。
在工作中,我注重礼仪和礼貌,保持良好的形象和态度,积极为业主和客户提供服务。
同时,我还不断学习和改进自己的服务技能和方法,提高服务质量和效率。
四、团结协作,共同进步在公司工作中,我始终把团结协作放在首位,积极参与团队合作,与同事和睦相处。
我相信,只有团结协作,才能共同进步,实现公司的繁荣发展。
五、存在的问题和不足虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足。
一是工作中有时存在急躁情绪,需要进一步加强心理素质培养;二是服务意识有待进一步提高,需要进一步加强学习和改进;三是在与业主和客户的沟通中有时存在语言不当的问题,需要进一步加强语言表达能力和沟通能力。
六、下一步工作计划在下一步工作中,我将继续加强学习,提升能力;加强管理,确保安全;优质服务,提升形象;团结协作,共同进步。
同时,我还将针对存在的问题和不足,制定相应的改进措施,不断提高自己的工作水平和综合素质。
物业保安年终总结范文10篇
物业保安年终总结范文10篇时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
下面是小编给大家带来的关于物业保安年终总结,欢迎大家前来参阅!物业保安年终总结1斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。
__年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已__年度工作、思想情况向上级领导汇报:坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。
于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
物业保安个人工作总结范文6篇
物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 (1) 20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。
我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:一、xx年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地(此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
物业保安个人工作总结 15篇
物业保安个人工作总结 15篇物业保安个人工作总结 1半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在__物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为__物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,上半年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们__物业也都一直在努力,作为一名__物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。
1.提升自我素养半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,__小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给__小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的`身体素质必须好。
2.安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,__小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
物业保安年终工作总结范文(8篇)
物业保安年终工作总结范文一、主要工作业绩:1、确保了小区过去的一年无安全治理事故。
保安部在过去的一年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在过去的一年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在____月____日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的____人增加到____人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在____月份将____小时工作制调整为____小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了____年新的一年至____年____月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用____元左右,实行____小时工作制的____至____月份可为公司节约人事开支超过____万元。
保安员年终的工作总结5篇
保安员年终的工作总结5篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去。
回顾过去的每一天,我感到非常有意义。
这一年来,我在公司领导和同事们的关心帮助下,凭借自己的努力,不断加强学习和工作,在保安行业学到了很多知识。
我明白,要想成为一名优秀的保安员,不仅要有过硬的专业技能,还要有良好的心理素质和职业道德。
在此,我将就这一年多的工作做一下总结,以便扬长避短,为今后的工作打下坚实的基础。
一、认真学习和贯彻公司理念公司一直以来都把“客户至上”作为其核心价值观,我也一直以此为核心,认真学习公司的各项理念,融入到自己的工作中。
通过学习和贯彻公司的理念,我不仅提高了自己的业务水平,还增强了自己的服务意识和团队协作精神。
在未来的工作中,我将继续学习和贯彻公司的理念,为公司的发展贡献自己的力量。
二、加强业务技能的学习和提高作为一名保安员,不仅要有良好的心理素质和职业道德,还需要具备过硬的业务技能。
在过去的一年中,我不断加强业务技能的学习和提高,通过参加公司组织的培训和学习,掌握了更多的保安知识和技能。
同时,我也积极向同事请教,学习他们的经验和技巧,不断提高自己的业务水平。
在未来的工作中,我将继续加强业务技能的学习和提高,为公司提供更加优质的服务。
三、做好本职工作作为一名保安员,我的本职工作是保护客户的人身和财产安全。
在过去的一年中,我始终把本职工作放在首位,认真履行职责,严格遵守公司的规章制度和操作流程。
在工作中,我积极与同事沟通和协作,共同完成各项保安任务。
同时,我也时刻保持警惕,防止任何安全隐患的发生。
在未来的工作中,我将继续做好本职工作,为客户提供更加安全的环境。
四、积极参与公司活动在过去的一年中,我积极参与公司组织的各项活动,不仅丰富了自己的业余生活,还增强了团队凝聚力和合作精神。
在未来的工作中,我将继续积极参与公司活动,为公司的发展贡献自己的力量。
五、工作中的不足和改进虽然在过去的一年中,我取得了一些成绩和进步,但我也意识到自己还存在一些不足。
物业保安年度总结工作个人报告5篇
物业保安年度总结工作个人报告5篇第1篇示例:物业保安年度总结工作个人报告一、工作概述经过一年的努力工作,我将我的工作总结如下:1. 工作内容:负责物业保安工作,包括巡逻、安全检查、处理突发事件、接待业主投诉等工作。
2. 工作成果:全年未发生重大安全事故,成功处理了多起业主投诉,得到了物业公司和业主的一致好评。
二、工作亮点1. 安全巡逻:我每天按时按点进行安全巡逻,确保小区内的安全。
在巡逻过程中,我发现了一些安全隐患,并及时向物业公司汇报并解决。
2. 突发事件处理:在过去一年中,小区发生了一些突发事件,如火灾、水管爆裂等。
我迅速组织人员进行疏散和处理,并最大限度地减少了损失。
3. 业主服务:我积极接待业主的投诉,并及时解决他们的问题。
通过我的努力,小区的业主满意度得到了显著提高。
三、存在问题虽然我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题需要改进:1. 工作责任心:在工作中,有时候可能会有一些疏忽,未能及时发现问题或者处理问题,这需要我在新的一年中加强责任心,提高工作效率。
2. 技能培训:由于工作需要,我需要不断提升自己的技能和知识,特别是在处理突发事件和安全事故方面,还有很多需要学习和提高。
3. 人际沟通:在处理业主投诉的过程中,有时候会碰到一些难缠的业主,需要我在人际沟通方面加强训练,提高与业主的沟通技巧。
四、改进措施为了解决上述存在的问题,我制定了以下改进措施:1. 加大学习力度:利用业余时间多参加培训班、讲座等,提升自己的业务水平和技能。
2. 加强沟通能力:积极参加集体活动,多和同事、业主交流,提高自己的人际沟通能力和解决问题的能力。
3. 严格要求自己:做好工作记录,及时总结工作中不足,及时发现并解决问题,做到责任心和效率并重。
四、工作展望在新的一年中,我将继续努力工作,加强学习,严格要求自己,争取做到更好。
我将积极配合物业公司的工作,为小区的安全和和谐生活做出更大的贡献。
以上就是我在过去一年中的工作总结和对新一年工作的展望,希望在新的一年中有更大的成绩和收获。
物业保安个人工作总结范文6篇
物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 1保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面XX年3月28日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退。
这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。
在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及b1施工现场。
多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。
经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。
物业保安年终个人总结范文6篇
物业保安年终个人总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业保安年终个人总结范文6篇我们都知道写工作总结是提升我们个人总结能力的有效方法之一、你真的会写吗,我们应该充分利用个人总结的机会,了解我们所具备的技能和知识,本店铺今天就为您带来了物业保安年终个人总结范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
物业保安年终工作总结范文6篇
物业保安年终工作总结范文6篇物业保安年终工作总结范文 (1) 在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。
门卫的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱,言。
四个字上,现分述如下:一、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。
所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。
对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间,社会青年一律不准入内。
二、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲劳感,四是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
三、一直以来,我们遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。
这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我们也就心满意足了。
物业保安年终工作总结范本分享5篇
物业保安年终工作总结范本分享5篇篇1一、背景过去一年,在物业保安领域,我尽心尽力,以维护社区安全与和谐为目标,全面落实各项保安工作。
在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,为未来的工作提供借鉴和指导。
二、工作成绩1. 社区安全维护:通过加强保安巡逻和监控措施,有效降低了社区内的安全事故发生率,确保了社区居民的生命财产安全。
2. 应急处理能力提升:针对突发事件,制定了详细的应急预案,并定期组织演练,提高了保安队伍的应急处理能力。
3. 居民满意度调查:通过定期的居民满意度调查,我们发现保安服务的质量得到了显著提升,居民对保安队伍的信任感和满意度不断提高。
三、工作不足1. 保安队伍素质参差不齐:部分保安人员素质较低,存在服务意识不强、工作态度不端正等问题,需要进一步加强培训和素质提升。
2. 监控设备老化:部分监控设备老化严重,存在漏录、错录等问题,需要加大设备更新力度,确保监控系统的正常运行。
3. 应急预案执行力度不足:虽然制定了详细的应急预案,但在实际执行过程中,存在反应不够迅速、协调不够顺畅等问题,需要进一步加强应急演练和执行力度。
四、改进措施1. 加强保安队伍培训:定期组织保安人员进行业务培训和服务意识培养,提高队伍的整体素质和服务水平。
2. 更新监控设备:对老化的监控设备进行更新换新,确保监控系统的稳定运行和数据记录的准确性。
3. 优化应急预案:对应急预案进行优化和完善,加强应急演练的频率和实效性,提高保安队伍的应急处理能力。
4. 强化沟通协调机制:建立更加完善的沟通协调机制,加强物业部门、保安队伍和居民之间的信息共享和问题解决效率。
五、结论过去一年,物业保安工作取得了显著成绩,社区安全得到有效维护,居民满意度不断提高。
同时,我们也清醒地认识到工作中存在的不足和挑战。
通过制定改进措施并加以实施,我们有望进一步提升物业保安服务的质量和效率。
展望未来,我们将继续加强保安队伍建设、优化监控设备、完善应急预案以及强化沟通协调机制等方面的工作。
物业保安年度个人工作总结范文5篇
物业保安年度个人工作总结范文5篇篇1一、背景过去的一年里,我在物业保安岗位上默默奉献,时刻以饱满的热情和积极的态度投身于工作中。
在这一年里,我不仅积累了丰富的工作经验,也学到了许多宝贵的品质。
下面,我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、主要工作内容1. 日常巡逻与安保工作在日常工作中,我严格按照物业保安的工作流程执行,每天按时完成巡逻任务,确保小区内的安全。
在巡逻过程中,我时刻保持警惕,注意观察周围环境,防止可疑人员进入小区。
同时,我还积极与业主沟通,了解他们的需求和意见,为物业公司提供有针对性的服务。
2. 突发事件的处理在过去一年中,我遇到了多起突发事件,如火灾、盗窃等。
在面对这些情况时,我始终保持冷静,迅速启动应急预案,组织人员疏散,并拨打报警电话。
在火灾事件中,我成功协助消防队员扑灭了火源,保障了业主的生命财产安全。
3. 业主服务与沟通作为物业保安,我深知服务业主的重要性。
因此,我时刻关注业主的需求,积极提供帮助。
在遇到业主咨询时,我耐心解答,提供专业的建议。
同时,我还定期与业主进行沟通,了解他们对物业服务的满意度,以便及时改进服务质量。
4. 团队协作与沟通能力在过去一年中,我积极参与团队活动,与同事们共同完成任务。
在团队协作中,我充分发挥自己的优势,与同事们相互支持、互相学习。
通过不断的沟通和协作,我们的团队逐渐形成了良好的工作氛围,提升了整体战斗力。
三、个人成长与收获1. 专业技能的提升在过去一年中,我通过不断学习和实践,提升了自身的专业技能。
我掌握了更多的安保知识,熟悉了各种安保设备的操作方法。
同时,我还学会了如何处理突发事件,保障业主的安全。
2. 沟通能力的提高通过与业主和同事的交流,我的沟通能力得到了锻炼和提高。
我学会了如何与不同类型的人进行有效沟通,解决了许多问题。
此外,我还学会了如何倾听他人的意见和建议,以便更好地改进自己的工作。
3. 团队协作意识的增强在团队工作中,我深刻认识到团队协作的重要性。
物业保安年终个人年终总结5篇
物业保安年终个人年终总结5篇篇1在过去的一年里,我们物业保安队伍在领导的带领下,以饱满的工作热情和积极的工作态度,完成了各项工作任务。
作为一名物业保安,我也深刻认识到了自己的职责和使命,通过不断的学习和努力,提高了个人的综合素质和业务水平。
一、工作背景我们物业保安队伍主要负责维护小区的安全和秩序,保障业主的生命财产安全。
在过去的一年里,我们积极配合公安机关开展各项安保工作,加强了小区的治安管理,取得了显著的工作成效。
二、工作内容及成果1. 日常巡逻与安保工作我们严格按照规定的巡逻路线和时间进行日常巡逻,确保了小区内的安全。
同时,我们还积极配合公安机关进行安全检查,对可疑人员进行盘查,防止了不法分子的进入。
在过去一年中,我们共发现并处理了多起安全隐患,确保了小区的安全稳定。
2. 应急处理与突发事件处置在遇到突发事件时,我们能够迅速反应,采取有效的应对措施。
例如,在遇到火灾、地震等自然灾害时,我们能够及时启动应急预案,协助业主进行疏散和安置,确保了业主的生命安全。
同时,我们还积极配合公安机关进行案件侦破,打击了犯罪分子的嚣张气焰。
3. 业主服务与满意度提升我们始终坚持以业主为中心的服务理念,积极为业主提供优质的服务。
在日常工作中,我们注重与业主的沟通和交流,了解业主的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。
通过我们的努力,业主的满意度得到了显著提升,为我们物业保安队伍树立了良好的形象。
三、经验教训及改进措施在过去的一年里,我们也存在一些不足之处。
例如,在应对突发事件时,我们的反应速度和应对能力还有待提高;在日常工作中,我们的服务态度和沟通能力也有待加强。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:1. 加强培训和学习我们将定期组织培训和学习活动,提高我们的业务水平和应急处理能力。
同时,我们还将学习先进的安保经验和技术,应用于实际工作中,提升我们的安保效率和服务质量。
2. 完善制度建设我们将进一步完善安保制度建设,明确各级人员的职责和权限,规范工作流程和方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作汇报/工作计划/保安工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-ZJ-014781物业保安个人年终工作总结Personal year-end work summary of property security物业保安个人年终工作总结物业保安年终工作总结(一)20XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来20XX年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20XX年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。
在20XX 年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
物业保安年终工作总结(二)一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从xx官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“*”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交*、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。
即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年来工作的体会一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。
**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。
当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。
使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
第三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。
这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。
很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。
他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。
这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
物业保安年终工作总结(三)20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。
我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结一、xx年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现。
丢失得配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到*、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。