食堂满意度测评表汇总表
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表随着社会的发展和人们生活水平的提高，食堂在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
食堂作为提供饮食服务的场所，其质量和服务水平直接关系到人们的饮食安全和生活质量。
为了更好地了解大家对食堂的满意度和改进空间，我们特别设计了一份食堂满意度调查表。
通过调查表的填写和分析，我们希望能够得到大家对食堂的真实评价和意见，从而改进食堂的服务质量，使之更好地满足大家的需求。
一、基本信息请在下面的空格中填写您的基本信息，包括姓名、性别、年龄、所在院系等。
这些信息将有助于我们更好地分析不同群体对食堂的评价。
二、就餐频率请在下面的选项中选择您在食堂就餐的频率，包括每天、每周几次、每月几次等。
这将有助于我们了解大家对食堂的使用频率和对食堂的依赖程度。
三、食堂环境1. 食堂的整体环境如何？请在下面的选项中选择您对食堂环境的评价，包括干净整洁、明亮舒适、噪音较小等。
2. 食堂的座位是否足够？请在下面的选项中选择您对食堂座位的评价，包括座位充足、排队等候时间短等。
四、食品质量1. 食堂提供的食品质量如何？请在下面的选项中选择您对食堂食品质量的评价，包括口感好、新鲜度高、菜品种类丰富等。
2. 食堂的食品安全措施是否到位？请在下面的选项中选择您对食堂食品安全措施的评价，包括食品卫生检查合格、食品保存合理等。
五、服务态度1. 食堂的服务员态度如何？请在下面的选项中选择您对食堂服务员态度的评价，包括热情周到、服务效率高等。
2. 食堂的排队等候时间如何？请在下面的选项中选择您对食堂排队等候时间的评价，包括排队等候时间短、排队方式合理等。
六、价格合理性1. 食堂的价格是否合理？请在下面的选项中选择您对食堂价格的评价，包括价格公道、性价比高等。
2. 食堂的支付方式是否便捷？请在下面的选项中选择您对食堂支付方式的评价，包括支付方式多样、支付过程简便等。
七、其他意见请在下面的空格中填写您对食堂的其他意见和建议，这些意见和建议将对我们改进食堂的服务质量起到重要作用。
幼儿园膳食管理】家长对食堂满意度测评表
幼儿园膳食管理】家长对食堂满意度测评
表
为了提高食堂的卫生安全和伙食质量，让师生能够在更好的用餐环境下就餐，我们的幼儿园向家长们发放了“幼儿园食堂满意度调查表”。
请家长们在相应的选项上打上“√”，我们将根据调查结果及时整改存在的问题，让食堂真正为师生服务。
1.您认为食堂的菜饭是否卫生？
A。
卫生 B。
一般 C。
不卫生
2.您认为食堂的饭菜是否营养？
A。
营养丰富 B。
营养一般 C。
没有营养
3.您觉得食堂菜的质量是否新鲜？
A。
很新鲜 B。
基本上可以 C。
偶尔不新鲜
4.您认为冬天食堂菜类保温情况如何？
A。
做得好 B。
我不太注意 C。
偶尔不够热
5.您认为食堂饭菜的口味怎么样？
A。
好 B。
一般 C。
比较差
6.您认为饭菜的份量够吗？
A。
够 B。
还可以 C。
不够
如果不够，您觉得哪种食物的份量不足？A。
米饭 B。
菜 C。
两者都少
7.您认为食堂的卫生情况怎么样？
A。
很好 B。
还可以 C。
不怎么样
8.您对园食堂总体的满意度如何？
A。
很满意 B。
基本满意 C。
很不满意
9.您对孩子餐具的卫生情况如何？
A。
卫生 B。
一般 C。
不卫生。
食堂就餐满意度调查表
□
□
14
食堂三餐(早、中、晚)质量是否一致？
□
□
□
总体满意程度：□满意 □一般 □不满意
其他意见和建议：
衷心感谢你的参与和支持！我们将根据您的意见和建议，不断地提高食堂服务质量与水平，祝您生活愉快！
□
□
□
5
食堂的餐前预订工作如何？
□
□
□
6
饭菜是否干净卫生？饭菜中是否有砂子或异物或脏东西？
□
□
□
7
饭菜份量如何？
□
□
□
8
对饭菜热烫程度是否满意？
□
□
□
9
饭菜是否新鲜？
□
□
□10米饭的熟透度Fra bibliotek何？□
□
□
11
食堂菜品营养（荤素）搭配是否合理？
□
□
□
12
对食堂配的每周菜谱是否满意？
□
□
□
13
食堂饭菜的可口程度如何？
食堂就餐满意度调查表
您好：
为了进一步提高食堂的服务质量,提升您的就餐满意度，特发放此调查表。此调查为不记名调查，希望大家从实际出发，认真、翔实的填写。
序号
调查内容
满意
一般
不满意
1
食堂工作人员的个人卫生及着装情况如何？
□
□
□
2
食堂工作人员的服务态度是否满意？
□
□
□
3
食堂就餐环境卫生如何？
□
□
□
4
食堂餐具的卫生及消毒情况如何？
餐厅综合服务满意度评价表
□
□
□
□
6 供餐量充足：未出现下班后没有饭菜的现象
□
□
□
□
7 供餐准时：不影响正常就餐
□
□
□
□
8
食堂卫生情况：地面、门窗干净明亮，桌凳摆放 整齐、无油渍，餐盘洁净，按时消毒
□
□
□
□
9 工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
□
□
□
□
很差 2 □ □ □ □ □ □ □ □
□
10 工作人员个人卫生：做到干净整洁 您的部门： 您对餐厅还有哪些意见或建议：
1 饭菜质量：很少有冷饭冷菜，没有未熟的饭菜
很满意 基本满意
10
8
□
□
一般 6 □
不太满意 4 □
2 饭菜质量：口味适合，咸淡适中
□
□
□
□
3
饭菜质量：超过规定用餐时间出售的饭菜有无加 热；出售隔夜饭菜是否经过高温加热
□
□
□
□
4 饭菜卫生情况：饭菜中无异物
□
□
□
□
5 饭菜种类：主食、菜种类多样，时有更新
餐厅综合服务满意度评价表
员工朋友们：餐厅是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切 的地方；为了完善餐厅的管理，提高餐厅服务质量，保障大家就餐的满意 度；现在占用您一点宝贵的时间，希望您能公平、公正的对我们餐厅的服务 做一个评价，以便于我们能更好的为您服务，谢谢您的参与！
序号
请您在相应的项目上划"√" 评价项目
□
□
□
□
□
总评分：
年月日
2020年学院大学食堂工作满意度测评表
□
□
□
2
工作人员个人卫生：戴口罩、工作服整洁、头发不外漏
□
□
□□3饭菜质：饭菜中无异物、没有未熟饭菜□
□
□
□
4
饭菜口味：口味适合、咸淡辣适中
□
□
□
□
5
饭菜种类：菜品多样、时常更新
□
□
□
□
6
用餐环境：优雅整洁、餐桌干净、地面无垃圾、积水及时清理
□
□
□
□
总体评价（选一栏打“√”）
某某大学食堂工作满意度测评表
大家好！为完善管理，提高食堂服务质量，给大家一个舒适、良好的用餐体验，现请您客观、真实的对我们食堂服务作个评价，以便我们持续改进工作，完善服务，谢谢支持！
序号
请您在相应的栏目上划“√”
非常满意
满意
基本满意
不满意
评价项目
5分
4分
3分
2分
1
工作人员服务态度：热情友善、服务不拖沓
项目食堂满意度调查表
菜的质量
菜品新鲜度
菜品搭配
菜的口感
汤的质量
食堂环境卫生
及秩序
餐具、食堂清洁卫生
食堂秩序维护员工Leabharlann 务态度工作人员服务是否热情
工作人员清洁卫生
供餐时间是否准时
员工意见和建议：
备注：1、集团各职能部门调查结果完毕后交由总裁办行政部；2、物管公司各部门调查结果完毕后，交由品质管理部；3、物管公司品质管
食堂满意度调查表
日期：2016年11月4日
各位同事：您好！为完善公司食堂管理制度，及时了解食堂饭菜质量、员工的服务态度等情况，持续提高服务，让您满意，特作此调查。
此调查表为不记名调查，希望大家从实际出发，认真详细的填写，衷心感谢您的参与！
项目
对下述问题，请在框内打“√”
满意
不满意
对应描述意见
米饭的质量
理部将对调查结果进行汇总分析，并形成纸质报告报物业公司总经理，报集团总裁办行政部备存。
学生家长对学校食堂满意度调查表
学生家长对学校食堂满意度调查表
班级____________ 学生姓名___________ 家长姓名___________
为提高我校食堂工作质量，服务广大学生，我们精心设计了此问卷，请各位学生认真选择以下内容，我们表示衷心的感谢！我们会在今后的食堂管理工作中逐步改善和提高。
1、您对食堂的最初印象如何？
A满意B一般C不满意
2、您对食堂服务人员的服务态度满意吗？
A满意B一般C不满意
3、您对食堂的卫生情况满意吗？
A满意B一般C不满意
4、您对食堂的布局设施满意吗？
A满意B一般C不满意
5、您对食堂饭菜的种类满意吗？
A满意B一般C不满意
6、您对食堂饭菜口味满意吗？
A满意B一般C不满意
7、您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗？
A满意B一般C不满意
8、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗？
A满意B一般C不满意
9、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗？
A满意B一般C不满意
10、您在食堂能吃饱吗？
A能吃饱B有时能吃饱C不能吃饱
除此之外，您还有什么意见和建议？
_________________________________________________________________________ _________________________________________________________。
食堂满意度调查结果数据汇总表
对食堂各方面的服务总体评价各选项选择人数
较差 差 3 注：1.空白框全部填入由问卷调查word表选择各选项的总
对食堂餐具的卫生满意程度各选项选择人数
问卷一 非常满意 满意 一般
1
1
不满意 2
食堂工作人员所添加饭菜的份量是否足够各选项选择人数
问卷二 足够，有剩余 刚好合适 不太够不够，吃不饱 1 2 1
工作人员对食堂餐桌的清理是否及时各选项选择人数
问卷三 非常及时 及时 4 一般 不及时
食堂需要添加什么类型菜品够各选项选择人数
问卷四 面食 1 问卷五 凉菜 荤菜 素菜 小吃 3
不选择在学校食堂就餐的原因各选项选择人数
价格偏高 味道不好 排队时间较长 菜品种类单一 饭菜份量不足 4 4 了解 一般 4 没了解过
对校外食品原材料的来源及制作方式是否有了解各选项选择人数
问卷六 非常了解
最关心食堂哪些方面的问题各选项选择人数
食堂满意度调查表模板(3篇)
第1篇尊敬的师生们：为了更好地了解我校食堂的服务质量，提升食堂管理水平，满足广大师生的用餐需求，现开展食堂满意度调查。
请您根据自己的实际情况和感受，认真填写以下调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院：________________5. 专业：________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境（卫生、舒适度、设施等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序（排队、取餐、结账等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量（新鲜度、烹饪方式等）满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见？____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进？____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀，值得表扬？____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的意见对我们改进工作具有重要意义。
家长参与幼儿园食堂满意度测评表
蛟川街道中心幼儿园家长对食堂满意度测评表幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户，系着无数父母的心。
为进一步提高食堂伙食质量，为师生创造更好的生活用餐环境，我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。
各位家长阅题后，在相对应的字母打“V”。
幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改，使幼儿园食堂真正为师生服务。
1你认为食堂的菜饭是否卫生？A卫生B. 一般C.不卫生2你认为食堂的饭菜是否营养？A、营养丰富 B营养一般 C没有营养3你觉得食堂菜的质量是否新鲜？A很新鲜B基本上可以 C偶尔不新鲜4你认为冬天食堂菜类保温情况如何？A、做得好B、我不太注意C、偶尔不够热5你认为食堂饭菜的口味怎么样？A.好B. 一般C.比较差6您认为饭菜的份量够吗？A.够B.还可以C.不够如果不够，你觉得是哪样少了？A、米饭B菜C两者都少7你认为食堂的卫生情况怎么样？A、很好B还可以C不怎么样8你对园食堂总体的满意度A、很满意B、基本满意c、很不满意9•你对孩子餐具的卫生情况A卫生B. 一般C.不卫生10.其它建议：蛟川街道中心幼儿园食堂工作自查报告蛟川街道中心幼儿园食堂在各级领导的关心爱护下，一直保持着良性运转，全体员工以饱满的热情，积极认真的工作态度，为全体师生服务。
在食品卫生、质量上严格要求，以防患于未然”的态度，从食品的采购、销售、保管等方面严格把关，一直以来未出现任何食物中毒事故。
园领导经常以社会上的典型事例为依据，警钟长鸣，在职工思想上筑起一道坚固的防线，全体职工在工作中更仔细地干好自己的本职工作。
下面将自查情况作如下报告：一、后勤管理基本情况学校后勤系统坚持质量第一，服务第一”的理念，制定了清晰的食品安全管理网络，职责分明，层层把关、层层落实。
食堂环境舒适, 饭菜保质保量。
制定了“五常法”管理实施评估表，由园领导带头不定期地对食堂的每位营养员进行检查和评估。
建立并完善档案管理。
二、食堂基本情况：1食堂卫生证件、制度齐全。
食堂满意度测评表格
各位员工：您好！食堂是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理，提高食堂服务质量，让大 家身心愉快的投入工作中去，现占用您一点时间，希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价，以便于我们的持续改进，谢谢您 的合作！
序号
请您在相应的项目上划"√"
很满意
基本满意
一般
不太满意
很差
评价项目
5分
4分
3分
2分
1分
1 工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
□
□
□
□
□
2 饭菜质量：口味适合，咸淡适中
□
□
□
□
□
3 饭菜质量：饭菜中无异物，没有未熟的饭菜
□
□
□
□
□
4 饭菜种类：菜品种多样，时有更新
□
□
□
□
□
5
食堂卫生情况：地面垃圾、积水清理及时，餐桌清理干
6 工作人员个人卫生：工作服整洁，头发不外漏
□
□
□
□
□
另外，您对食堂还有有哪些意见或建议：
评价日期：
饭时：
食堂满意度测评表格
员工食堂民主评议表
一、饭菜质量
1、饭菜热、鲜、味美；
2、搭配恰当，按照每周标准菜谱制作；
3、饭菜按时、按需制作；
4、是否有饭菜质量不好导致剩菜较多现象；
二、饭菜花样
1、是否按菜量要求做到花样、品种多样化；
三、服务态度
1、在店内使用粗言秽语；
2、在态度上、动作上向他人撒气；
3、饭菜是否售卖不均；
四、食品卫生
1、卫生包干区干净整洁、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好；
2、卫生知识掌握，熟悉卫生法有关规定和本岗卫生基本要求；
3、个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。
每周更换一次工装；
4、饭菜内发现异物；
5、餐具用后洗涤、保洁做好消毒工作；
6、食物是否有变质、变味现象；
7、工作时要穿工作服，上班时是否吸烟；
五、内部管理
1、妥善保管室内物品和财产；
2、工作区内外人不得进入；
3、环境及餐厅桌面卫生清理是否在10：30，
11：30，12：30，16：30，17：30全面清理一遍；
4、内部管理、饭菜管理到位；
5、原材料是否浪费；
6、严把进货关、质量、数量保证价格合理；
7、公示项目修改及时准确；。
【幼儿园膳食管理】家长对食堂满意度测评表
【幼儿园膳食管理】家长对食堂满意度测
评表
家长对食堂满意度测评表
幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户，系着无数父母的心。
为进一步提高食堂伙食质量，为师生创造更好的生活用餐环境，我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。
各位家长阅题后，在相对应的字母打“√”。
幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改，使幼儿园食堂真正为师生服务。
1你认为食堂的菜饭是否卫生？
A卫生B.一般C.不卫生
2你认为食堂的饭菜是否营养？
A、营养丰富
B、营养一般
C、没有营养3你觉得食堂菜的质量是否新鲜？A很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜4你认为冬天食堂菜类保温情况如何？A、做得好B、我不太注意C、偶尔不够热5你认为食堂饭菜的口味怎么样？A.好 B.一般C.比较差
6您认为饭菜的份量够吗？
A.够
B.还可以
C.不够
如果不够，你觉得是哪样少了？
A、米饭
B、菜
C、两者都少
7你认为食堂的卫生情形怎样样？A、很好B、还可以C、不怎样样8你对园食堂总体的满意度
A、很满意
B、基本满意c、很不满意9.你对孩子餐具的卫生情形。
食堂满意度测评表汇总表
食堂满意度测评表汇总表
解愠初中食堂满意度测评表汇总表
学校用餐人数人参加测评人数人
汇总日期年月日
序号测评项目
评价得票数满意率=（满意
票数＋基本满
意票数×0.9）
÷参评总票数满意基本满意不满意
１环境卫生% ２饭菜卫生% ３饭菜分量% ４饭菜价格% ５饭菜口味% ６菜式品种% ７饭菜保温% ８服务态度% 师生满意度%（满意度=八个测评项目满意率之和÷8）
测评汇总人签字：
膳食委员会主任签字：
食堂团长签字：
校长签字：
注：计算满意率保留一位小数，计算满意度保留整数。
食堂满意度调查表
选 项 A非常满意 A非常满意 A非常满意 A非常满意 A非常满意 A非常满意 A非常满意 A菜的份量太少 具体哪些地方不满意 （可多选） E排队太长 其他： 结果 B较满意 B较满意 B较满意 B较满意 B较满意 B较满意 B较满意 B菜的口味太淡 F菜的口味太重 C一般 C一般 C一般 C一般 C一般 C一般 C一般 C菜过于油腻 G菜过于清谈 D不满意 D不满意 D不满意 D不满意 D不满意 D不满意 D不满意 D菜的品种较少 H价格太高
您认为食堂的环境卫生 您认为食堂的饭菜口味 您认为食堂的饭菜质量 您认为食堂饭菜的价格 您认为食堂的服务态度 您认为食堂的早餐 您认为食堂的中餐
您认为本学期工作餐与上学期相比有无改善?您认为食堂还有哪些需要改进的，或对食的建议：
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表Dear colleagues。
XXX XXXThank you for your n to the management of our company XXX food。
we hope you can take a few minutes to fill out the XXX (quality and hygiene of dishes。
service attitude of staff。
cleanliness of dining environment。
dining mode and standards。
etc.) will be carefully summarized。
analyzed and improved。
We will strive to make the canteen work better and thank you for your support!1.How do you feel about the service attitude of the canteen staff?A。
Very good B。
Good C。
Poor D。
Very poor2.What is your overall n of the canteen?A。
Comfortable and clean environment。
us food B。
Average environment。
XXX。
average food D。
Poor environment。
poor taste of food3.How do you feel about the n size of the canteen meals?A。
Too much B。
Acceptable C。
Not enough D。
Too little4.Have you ever XXX food that is not fresh?A。
食堂满意度问卷调查表【模板】
3—8分
D、主食品种（大众餐应有米饭、面类等）
3—6分
E、免费汤供应是否充足
3—6分
餐具卫生
20分
A、有无定点摆放餐具
3—6分
B、定点摆放是否整齐
3—6分
C、餐具是否清洁
4—8分
餐厅卫生
20分
A、餐桌椅是否摆放整齐
3—6分
B、售卖窗口是否清洁
4—8分
C、地面、门窗是否清洁
3—6分
投诉处理
10分
A、是否有投诉的渠道
1—4分
B、接诉后是否及时处理
1—4分
C、处理后有无反馈
2分
意见及建议：
总得分：
受访人情况：学院
姓名
电话
食堂满意度问卷调查表
（□台江 □上街东区 □上街西区）
调查项目
调 查 内 容
评分标准
得分情况
存在主要问题
员工形象
20分
A、员工穿戴是否整洁
3—5分
B、员工是否戴口罩售卖
3—7分
C、员工售卖时服务态度
3—8分
饭菜质量
30分
A、菜品色泽，口感，口味。
3—5分
B、菜肴品种数量（大众餐不少于30种）
2—5分
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
内容
得分
一、
食堂就餐环境食品卫生状况。良好 5□
一般4
□
差强人意 3□
很差0
□
二、
食堂供应是否及时。
及时 5□
时有托延 4□
常有拖延 3□
没个准0
□
三、食堂应有无缺少饭、菜、汤
□
□
不缺 5
有时缺 4
不太注意 3□
经常缺0
四、食堂菜菜品新鲜度新鲜 5□
□
较新鲜 4
有时不新鲜 3□
经常不新鲜
五、
餐具清洁度
□
四、宿舍报修修复情况
宿舍
完全处理好 5□
部分处理好 4
□
不能解决问题3
□
无动于衷 □
□
五、
宿舍淋浴供应
能解决淋浴5 □
基本能解决 4
□
经常无法淋浴3
□
完全无法使用□
六、对安排宿舍和调换宿舍的沟通
□
热情到位 5□
平淡完成 4
□□
爱理不理 3
态度恶劣 0
□
七、行政部对宿舍的关注(维修，很关注 5□
检查等)较关注 4
食堂
干净5□
较干净 4
□
马马虎虎3
□
不干净。
□
六、
员工仪表(□罩、帽子、个人卫生)标准5□较标准 4
□
不太好 3
□
差0
□
七、
员工服务礼仪
礼貌客气 5□
一般4
□
没表情 3
□
态度差 0
□
八、就餐等待时间
很快5□
较快 4
□
较长 3
□
很长0
□
九、就餐秩序
□
得差
良好 5□
较好 4
□
较乱 3
。
□
十、食堂菜品□味
□
□
□
良好 5□
一般4
不稳定 3
很难吃 0
十一、食堂饭菜供应是否保证温热
保证温热5□
基本温热4
□
时有冷饭菜3
□
经常冷的 。
□
一、
宿舍入住安排速度
□
及时 5□
较快4
□
较慢3
很慢。
□
二、
宿舍公共区域卫生
干净5□
较干净 4
□
不太干净3
□
很脏 。
□
三、
宿舍报修修复处理时间
□
反应快 5□
较及时 4
□
拖拉 3
未作反应 0
□
不太关注 3
□
□
八、
饮用水是否干净、充足。
没概念 0
是5□
能保证 4
□
有时不太好 3
□
脏，不能保证
九、综合服务房(炒菜)是否有效及时开放服务是 5□能保证 4
□
有时不太好 3
□
不能保证 0
□
合计
0
建议