充分发挥学生公寓管理委员会在
教育部办公厅关于进一步做好高校学生住宿管理的通知
教育部办公厅关于进一步做好高校学生住宿管理的通知教思政厅〔2007〕4号各省、自治区、直辖市党委教育工作部门、教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局，部属各高等学校：为切实加强高校学生住宿管理，近年来我部先后印发了《教育部关于切实加强高校学生住宿管理的通知》（教社政〔2004〕6号）和《教育部办公厅关于进一步加强高校学生住宿管理的通知》(教社政厅〔2005〕4号)，提出了明确的工作要求。
各地各高校认真落实文件精神，加强领导，建章立制，进一步规范了学生住宿管理工作。
但是，目前仍有高校未按文件要求安排学生在宿舍和公寓内按班集体住宿。
现就有关问题强调通知如下：1．认真落实按班级住宿的工作要求。
学生班级是学校工作的最基层，是学生的基本组织形式，是学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体。
组织学生按班级住宿，有助于加强班级集体建设，有助于开展学生思想政治教育，有助于学生健康成长成才。
实践证明，组织学生按班级住宿，是当前开展学生教育和管理的有效方式。
各地教育部门和高校要高度重视学生按班级住宿工作。
要结合学校实际精心安排，周密部署，充分利用毕业生离校和新生入学的时机，做好学生宿舍调整工作。
2007级及以后的新生要保证按班级住宿。
其他年级在校生，没有按班级住宿的，要制订计划，在三年内逐步实现按班级住宿。
2．杜绝按学生经济状况安排住房。
目前仍按学生经济状况安排住宿的学校，要尽快按班级调整学生住宿。
同时，要建立健全家庭经济困难学生资助政策体系，积极做好家庭经济困难学生资助工作，帮助他们顺利完成学业。
3．严格校外住宿学生的教育和管理。
原则上不允许学生自行在校外租房居住。
对特殊原因在校外租房的学生，要履行相关备案手续，加强信息沟通，严格教育管理。
4．继续推进思想政治教育进公寓。
学生宿舍和公寓是开展大学生思想政治教育的重要阵地。
要以按班级调整学生住宿为契机，深入推进大学生思想政治教育进公寓。
要充分发挥现有学生工作体系的作用，充分发挥学生的积极性和主动性，以宿舍和公寓为阵地，开展丰富多彩的思想政治教育活动，为学生成长成才营造良好的环境和氛围。
学生公寓自律委员会工作总结
学生自律委员会工作总结2013年,学生自律委员会在学生处的领导下，坚持以学生公寓为工作中心,坚持以“全心全意为同学服务”思想为宗旨，充分发挥“自我教育、自我管理、自我约束、自我服务”的精神，维护校规校纪，倡导良好的校风、学风，促进同学之间，同学与教职工之间的团结与沟通，协助学校建设良好的教学秩序和学习生活环境，全面落实学生公寓“三进三覆盖”工作，通过不懈努力，较好的完成了学生处领导交给的各项工作任务。
现将今年的工作总结如下:一、制定和完善各种规章制度随着组织的运作和工作的执行，我们根据实际情况，不断的探索工作方法，完善自律委员会的制度以及结构调整，随后成立了组织部，经过研究讨论重新修订了学生公寓自律委会例会制度、检查制度、值班制度及各部门工作职责等，并规范了对自律委干部工作的考核。
通过考核，各学生干部的工作能力、责任意识和服务意识普遍得到了提高，更激发了学生干部的工作热情，大大提高了工作效率，使之能更快更好的为全体师生服务。
二、建立和完善工作模式一是每周二下午定期召开会议，安排部署工作，主动学习学校的各项规章制度和会议精神，使每位学生干部以身作则、严以律己、公正无私、模范执行学校各项规章制度，在各方面为同学做出表率。
本年度召开思想教育专题会议、工作例会及学生干部培训会议39次。
二是每周定期安排自律委干部对公寓进行卫生、安全和纪律检查、夜间巡查以及不定期对学生公寓进行随机抽查等。
三是每天安排自律委干部分五个时段对宿舍进行值班巡查，每晚安排干部轮流值班，随时向学校反馈公寓区存在的问题，使学校对公寓区集体性、苗头性、趋向性的问题得到及时妥善的处理。
三、加强公寓检查力度一年来，学生自律委员会在工作上已经取得了显著成效，针对宿舍内务、赌博、宿舍做饭、校外住宿等违纪现象，学生自律委员会每周定期对公寓楼进行宿舍检查及不定期抽查，检查过程中若发现宿舍里存在赌博、酒精、刀具之类有安全隐患的东西我们都会进行收缴，并进行思想教育，通过不断的检查、监督，对于优秀宿舍报公寓管理科通报表彰，对于不合格和违纪宿舍报公寓管理科通报批评，使我校公寓气象焕然一新，在学校本科教学评估中受到专家们的一致好评和学校领导的赞成。
教育部关于切实加强高校学生住宿管理的通知
教育部关于切实加强高校学生住宿管理的通知文章属性•【制定机关】教育部•【公布日期】2004.06.03•【文号】教社政[2004]6号•【施行日期】2004.06.03•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】高等教育正文教育部关于切实加强高校学生住宿管理的通知（教社政[2004]6号）近期以来，一些高校出现学生住宿场所发生治安伤害事件。
继2月23日云南大学发生四名学生在校内公寓被害案后，又有部分地区高校学生宿舍相继发生偷盗、抢劫、伤害等刑事治安案件。
此外，近年来一些在校大学生自行租住校外民房，条件参差不齐，有的不具备基本的安全设施，有的周边治安环境复杂，安全或治安事端时有发生。
4月27日晚，西藏民族学院两名学生在校外租住房屋遭歹徒绑架抢劫，近期相继发生高校学生在校外租房被害以及煤气中毒死亡事件。
产生上述问题的原因是多方面的，其中一个重要的原因是学生住宿管理工作薄弱。
一些高校对学生住宿管理工作没有切实负起应有的责任，没有认真落实辅导员进公寓、安全保卫工作进公寓等制度；一些高校在学生校外租房的管理问题上采取了放任的态度。
为进一步加强学生住宿管理，现将有关要求通知如下：一、切实加强对学生住宿管理工作的领导学生宿舍和公寓是学生日常生活与学习的重要场所，是对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。
学生住宿管理事关学生人身安全和财产安全，关系到学校正常的教学、生活秩序，关系到学校和社会的稳定，也关系到我国高等教育的改革和发展。
各地教育行政部门和高校要从维护稳定大局和推进高等教育事业发展的高度，增强政治责任感和现实紧迫感，把学生住宿管理工作作为学校教育和管理的重要组成部分，高度重视并切实担负起学生住宿管理的领导责任，将其列入高校教育管理工作的重要日程，作为学校的一件大事来抓，不能推向社会。
高校主要负责人作为学校安全稳定工作第一责任人，对包括学生住宿管理在内的学校安全与稳定工作负总责，要有必要的时间和精力抓安全保卫工作。
浅析高校学生公寓育人工作的重要性-最新教育资料
浅析高校学生公寓育人工作的重要性高校学生公寓作为学生日常生活和学习的重要场所，是课堂之外对学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地。
加强和改进对学生公寓的管理，强化育人目的，对大学生心理健康具有重要意义。
如何给学生提供更加优质的后勤服务，建设育人重地, 值得思考。
、高校公寓管理工作的特点学生公寓管理的性质属于服务，是以公寓管理和学生住宿服务为内容的服务行为。
公寓管理服务是一种专业化的服务，这种专业化的服务表现在为住宿学生提供高标准的公寓使用服务。
高校学生公寓管理的特征，是高校学生公寓管理服务活动中表现出来的特性，使高校学生公寓管理服务与物业管理服务中的公寓物业管理区别开来。
有人说，学生宿舍是衡量一所学校的风貌、管理水平、卫生状况、道德修养程度的测评表。
这句话概括了公寓管理的实施内容，更加体现出学生公寓管理是高校的育人重地。
要做好学生的工作，这不仅要求规范各类规章制度、行为准则, 更是将“管理育人、服务育人、环境育人”的服务宗旨提到了突出位置。
学生公寓的管理应本着这个原则，以学生为中心，用优质的服务体现育人的功能。
学生公寓作为大学生生活、学习的聚集场所，交汇着各自思想和观念，这其中不乏特立独行者，但正因为这样的交织和标新立异，使其在公寓聚集后迸发出新的能量和火花。
二、存在的问题1.目前高校学生公寓管理中主要存在以下问题利益主体多元化，使高校学生公寓育人作用难于形成合力；文化建设力度不够，影响公寓育人作用；学生教育管理工作存在盲点，公寓育人功能缺乏制度保障，改进和加强学生公寓管理是高校后勤社会化改革过程中的一项重要任务，如何切实做好学生公寓的管理工作，增强其育人功效，已经成为高校的一个重要研究课题。
2.作为群体中的个体，学生具有独特的个性随着学生个体自主性增强，自由度增大，给公寓管理工作带来了新的问题。
同一栋学生公寓，可能会有不同系别、不同专业、不同班级的学生，不同类型的学生住在一起会造成学生之间、师生之间交流减少，距离拉大。
学生公寓管理工作总结_学生会工作总结_
学生公寓管理工作总结学生宿舍是学生学习、生活的主要场所，随着形势的发展，学生宿舍管理与指导面临越来越多的问题和挑战，充分利用社会工作理念和方法来服务学生宿舍管理，今天小编给大家找来了学生公寓管理，希望能够帮助到大家。
学生公寓管理工作总结篇一时光荏苒，岁月如梭，风雨兼程中，宿舍管理委员会又告别了执着奋斗坚持的一年。
这一个学年里，在学生科老师的指挥与带领下，宿舍管理委员会高度重视学院学生的寝室安全工作，一方面积极开展大范围、大力度的检查工作，以确保我院全体学生的住宿安全，另一方面开展比较有特色的“寝室文化节”，“文明寝室评比”的各项活动，丰富同学课余生活的同时营造了一个积极向上，安全第一的学习环境，为我院其他工作的开展打下了坚实基础。
回首这一个学年，我们“硕果累累”。
第一部分——组织建设宿舍管理委员会以“至善至美，服务大家”为宗旨;以“整治卫生环境，排除安全隐患，做好学风建设”为奋斗目标;坚持“团结、务实、进取、创优”的准则。
致力于建设一个和谐、有序、温馨的寝室环境。
委员会设立主任处以及安检、卫生、宣传、秘书处、外联、督查等六个职能部门，共有主任1名，副主任3名，部长6名，副部长14名，委员179人.各部门之间相互合作，密切配合，协助主任完成部门工作。
部长例会始终坚持一周一次，并且每次会议都有详细的会议记录。
会议内容均在学院职院在线进行网络报道，让大家更加深入的了解宿管委工作的最新动态其次各部门坚持每月召开一次例会，促进部门各成员之间相互交流，从而使工作效率提高，工作得以更好地开展。
第二部分——日常工作一. 本学期，截止到本次会议召开，卫生部共进行卫生检查38次，出动2050人次检查寝室51119间。
秘书处的各项工作卫生检查：共165份。
共打印183张。
通报：督察部通报共27份，共打印81张。
安检部通报共28份，打印56张。
第二学期我们为了宿管的各项工作，共出动人员258人次，共完成卫生检查数据电子稿106份，打印150份;完成安检通报电子稿20份;打印督察通报59份;完成网络报道8次，秘书处本学期2份;秘书处入党积极分子考核制度1份;整理寝室分布表2份;班级量化考核电子稿11份;周总结20份;月总结6份;宿管委各类文书工作、档案整理和管理工作、数据统计和分类处理工作，协助宿管主任制定宿管委工作计划，各项评比工作总结及月末总结，配合其他部门完成相关工作。
齐齐哈尔大学学生公寓自我管理委员会章程
齐齐哈尔大学学生公寓自我管理委员会章程第一章总则第一条为了推动校园文明建设，弘扬我校“文明、自律、健康、和谐”为主旋律的公寓文化，给广大学生创造一个温馨、整洁、优美、舒适的学习生活氛围，充分发挥学生在公寓管理和服务中的主体性作用，强化学生公寓这一思想政治教育阵地的育人功能，学校决定成立“学生公寓自我管理委员会”（以下简称为“公寓自管会”）。
第二条公寓自管会是在学生工作部(处)领导下，在舍务管理科具体指导下，由我校品学兼优、综合素质高、工作能力强的优秀学生组成，负责组织广大住宿学生进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束、自我提高，并对学生公寓工作进行民主管理与民主监督的学生组织。
第二章组织机构第三条公寓自管会设主任一名、常务副主任一名、副主任三名。
公寓自管会设委员若干，分布在各学生公寓楼。
第四条公寓自管会主任、常务副主任、副主任由全委会选举产生，任期为一年。
委员试用期为两个月，不设任期。
第五条公寓自管会主任或副主任在任期内不胜任工作或因故离职，报学生工作部(处)批准后撤换，再由全委会选举进行增补。
第三章会员与纳新第六条会员条件1.坚持四项基本原则，遵守学校各项规章制度；2.具有较强的组织管理能力，责任心强，敢于同违法、违纪行为作斗争；3.具有较强的奉献精神和主动服务意识；4.能够正确处理学习与工作的关系，学习成绩优异；5.能够正确处理集体和个人的关系，在同学中享有较高威信。
第七条纳新1.公寓自管会每年3月份面向上一年9月份入学的学生招收新会员。
2.会员由学院推荐与自荐相结合方式产生。
3.由本人提出书面申请，经面试合格后，成为试用会员，试用期满合格者可成为正式会员。
4.会员录用结果报学生工作部(处)备案。
第四章工作职责第八条协助舍务管理科对住宿学生进行全面管理、服务和教育工作。
第九条协助有关部门和公寓管理员做好公寓内使用违章电器检查、文明寝室评比等工作。
第十条认真宣传贯彻学校关于学生寝室的各项管理规章制度。
【学生】学生公寓管理委员会工作计划
【关键字】学生学生公寓管理委员会工作计划学生公寓管理委员会工作计划在新学期到来之际，为了进一步规范学生公寓的管理，圆满完成学院布置的各项工作任务，使学生公寓管理工作在上学期的根底上再上新台阶，结合工作实际，特制订学生公寓管理工作计划如下：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学校的育人目标和工作重心，强化“小宿舍、大文章”的责任意识，围绕德育宣传、文化渲染、制度落实、注重安全、树立星级、创建文明等主要方面努力展开工作。
以学生为本，重点提高管理人员服务技能和业务水平，继续加强学生公寓文明文化建设，积极探索，务实创新，努力开创我校学生公寓服务工作的新局面。
二、工作目标1.进一步提升学生公寓文化品位，强化学生公寓育人功能，树立以人为本的工作理念，热情周到，务实创新的做好一切管理与服务工作，努力促进“教育、服务、管理”的全面融合，实现学生公寓管理的健康、科学、和谐发展。
2.以“巩固成绩，突出特色”为主要工作内容，“学生公寓文化节”活动是校园文化建设的重要组成部分。
学生公寓文化建设对大学生根底文明建设发挥着重要作用。
以“公寓文化节”为载体，结合大学的校园文化来建设新时期大学生的生活环境和学习环境，为同学们构建文明、温暖、和谐之家。
三、工作重点1.做好新学期宿舍管理委员会换届改选工作。
完善学生干部队伍建设，加强对宿管会干事的培养和指导，充分发挥宿管会组织的桥梁和纽带作用，提高广大同学自我教育，自我管理和自我服务的能力。
2.进一步加强对全体宿管会成员的政治思想教育和主人翁意识的培养，提高他们的工作积极性和责任感，牢固树立以人为本，一切为学生服务的工作理念，不断改进工作方法和工作作风，增强服务意识，提高宿管会干事素质，提升服务质量和管理水平。
3.继续坚持宿管会例会制度，及时通报管理服务情况，交流管理服务经验,方法，提高工作水平，实行重大事故责任追究制，督促宿管会干事各司其职，各负其责。
4.明确工作职责和管理要求，进一步规范学生公寓管理制度。
宿舍管理员考试笔试内容
宿舍管理员考试笔试内容一、填空题（每空1分，共30分)1、《天津中德职业技术学院学生宿舍管理规定》发布并实行是2014年_月，以营造__、—、———、——的住宿环境为主要目的。
2、_负责学生宿舍的全面管理工作,下设__负责日常事务及各项工作的具体落实。
3、学生宿管会在学生处指导下积极开展宿舍文化节等活动，充分发挥学生__的作用。
4、__是住宿学生管理的主体。
各二级学院（系)党总支专职副书记是落实学生宿舍教有管理的具体负责人。
5、学生宿舍的区域、楼号、房间由_进行分配与调整。
学生入住的房间、床位由各_安排。
住宿学生必须按指定宿舍、床位住宿;不得私自进入__宿舍;不得私自宿___及__:不得私自在校外留宿，私自在校外住宿者如发生问题后果自负:未经批准不得自行调整床位。
6、学生宿舍实行__制度,学生每晚__前应返回宿舍，迟归者必须说明理由并出示证件登记后方可入内。
__以后归宿的教晚归处理，每晚22:30-23:30由宿管会学生干部、楼长、层长进行点名,_负责向晚点名的工作人员如实汇报宿舍成员归宿情况。
各宿含学生应积极配合晚点名工作，严禁反锁宿含。
7、宿舍实行分时段供电限电制度:断电时间为晚上___到早上_，上午8:30到11:30(国家法定节假日、周五晚上和周六全天、周日白天除外)。
每生每月额定电量__度，每月宿舍额定电量__度，超出额定电量部分按照__元/度标准缴纳电费。
8、学生宿舍设立“——”。
住宿学生要主动关心宿舍安全、维护宿舍秩序、环境卫生，凡在宿舍内发现安全隐患及检举严重违章、违纪行为的学生，学生处要对其进行表彰与奖励。
9、在学生宿舍内发生违纪行为的,将视情节给予当事人相应纪律处分。
学生宿舍违纪和学生评奖、评优挂钩,并纳入学生__体系。
学生宿舍一学期收到__次整改通知的，二级学院（系）结合具体情况取消宿舍成员本学期的评奖、评优《含）及推优入党资格:学年累计__次(含__次〉以上的，取消本学年评奖、评优及推优入党资格;同时取消优秀班级体、团支部等的评选。
中国人民大学学生公寓管理办法(节选)
中国人民大学学生公寓管理办法（节选）（2012-2013学年校政字19号）第二章机构与职能第五条学校建立学生公寓管理委员会，负责管理学生公寓。
学生公寓管理委员会主任由分管后勤工作和学生工作的学校领导共同担任，其他成员还包括学校办公室、研究生院、教务处、实验室建设与设备管理处、学生工作部（处）、财务处、资产与后勤管理处、保卫处（部）、校团委、网络与教育技术中心、校医院、后勤集团的负责人，各学院学生工作负责人和校学生会、校研究生会及公寓学生自我管理委员会（以下简称自管会）的代表等。
学生公寓管理委员会的职责是：制定和修改学生公寓管理办法；明确各职能部门对学生公寓齐抓共管的职责；定期召开会议，对学生公寓建设、管理和服务的重大事项、措施和问题进行决策；监督检查学生公寓管理、服务和收费工作。
第六条学生公寓管理委员会下设办公室，其职责由后勤集团和学生工作部（处）共同承担；办公室主任由后勤集团和学生工作部（处）相关负责人共同担任。
学生公寓管理委员会办公室的职责是：落实学生公寓管理委员会和其他上级领导部门的政策和决定；建立健全相关管理规章制度；规划学生宿舍资源的分配和调整方案；组织开展宿舍安全卫生文明检查；记录和考评学生在公寓的行为表现，提出对违纪行为的处理意见；定期收集和反馈学生对公寓建设、管理和服务的意见和建议。
第七条后勤集团的职责：做好学生公寓的日常管理和服务工作，制定管理服务工作人员的职责；全面履行学校委托的学生公寓物业管理服务项目，对学生公寓实施物业管理和服务；负责学生宿舍资源的日常管理和宿舍分配调整方案的草拟；开展方便学生生活的服务；为开展学生教育和管理工作提供必要条件；与学生工作部门密切配合，共同做好住宿学生的日常行为管理工作。
第八条学生工作部（处）的职责：开展住宿学生的思想教育和日常行为管理工作；制定辅导员在学生公寓工作的职责及管理、考核办法，选派辅导员进驻学生公寓，并对辅导员在学生公寓中开展工作的情况进行考评；指导自管会开展自我管理、自我教育和自我服务工作和活动，建设特色公寓文化；开展文明宿舍评选和奖励工作；与相关部门共同开展住宿学生安全教育和培训。
如何发挥学生干部在宿舍管理中的作用
学生宿舍是学生日常生活与学习的重要场所，也是在课堂之外对学生进行思想教育工作的重要阵地，人们通常称之为“第二课堂”。
不断改进和加强学生宿舍的管理工作，是高等学校思想政治工作中的一项重要内容。
如何充分发挥学生干部、党员在学生宿舍管理工作中的自我管理的作用。
1、充分认识加强学生宿舍管理工作的重要性中共中央、国务院下发的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发(2004)16号)，明确提出了“学生思想政治工作进宿舍”的要求。
教育部先后出台了《关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》和《关于切实加强高校学生住宿管理的通知》。
与此同时，全国及广东省“加强和改进大学生思想政治教育工作会议”先后召开。
这一系文件的连续出台和会议的先后召开，在新中国高校发展历史上是极为罕见的。
它一方面表明了党和政府对高校学生宿舍管理工作的高度重视；另一方面也说明当前高校宿管工作还存在诸多问题和困难。
学生宿舍管理事关学生人身安全和财产安全，关系到学校正常的教学、生活秩序。
学生宿舍作为对学生进行思想政治教育和实施素质教育阵地的作用日益突出。
学校各部门、全体教职工要充分认识加强学生宿舍管理工作对于坚持社会主义办学方向、维护校园稳定的重要性，坚持管理育人、服务育人、环境育人的宗旨，增强我校学生宿舍管理工作的政治意识、责任意识和大局意识。
充分认识到高校学生宿舍管理的基本功能。
一般来说，高校的学生宿舍管理具有三个主要的功能，一是服务功能，二是管理功能，三是育人功能。
服务功能是宿舍管理的基本功能。
宿舍是学生在校期间的基本活动场所，大学期间的大部分生活、休息和学习的时间是在宿舍里度过的。
良好的宿舍环境，是高校对学生实施素质教育，使学生不断完善德智体美等诸方面所必需的物质保障条件。
管理功能是宿舍管理的手段功能。
学生宿舍的管理，从某种意义上来说，是制度的管理。
科学合理的规章制度，可以对学生起到良好的导向、规范、协调和激励作用。
学生在校期间，通过接受宿舍管理的规章制度的约束，规范自己的行为，参加文明宿舍的建设，与宿舍管理人员共创优良的学习、生活、休息环境。
关于进一步加强学生公寓管理工作的意见
关于进一步加强学生公寓管理工作的意见为全面贯彻、落实校党委《关于进一步加强学生学风建设的意见》（法大党发[2009]7号文），进一步加强我校学生公寓管理工作特别是学生思想政治工作及宿舍安全、卫生工作，根据教育部有关加强高校学生公寓管理的一系列文件精神及《北京市大学生公寓管理暂行办法》、《北京高校标准化学生公寓标准》的要求，借鉴兄弟院校的成功经验，结合近年我校学生公寓管理工作的实际，现提出如下意见：一、充分认识加强学生公寓管理工作的重要性学生宿舍是学生在校期间学习、生活和思想交流的重要场所。
它既是学校精神文明建设、学风建设和学校管理水平高低的一个窗口，又是管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地。
学生宿舍管理的好坏，在一定程度上关系到学校正常的教学、生活秩序和学生的身心健康。
二、建立健全学生公寓管理体制和机制要充分发挥学校学生公寓管理委员会职能，建立学工、保卫、后勤等职能部门及学院分工负责、密切配合、齐抓共管的管理体制和运行机制。
学生公寓管理服务中心负责学生公寓内日常管理和服务，保卫处负责学生公寓安全监督和指导，学工部及各学院辅导员负责公寓内学生思想教育和日常行为管理。
三、切实做好思想政治工作进学生公寓工作辅导员进住学生公寓是教育部党组《关于进一步加强高等学校学生思想政治工作队伍建设的若干意见》（教党［2000］21号文）及《北京市大学生公寓管理暂行办法》的明确要求。
学校后勤部门要按照《北京高校标准化学生公寓标准》中“本科生公寓随学生入住的政治辅导员不少于学生人数的2‰”的要求在学生公寓内配备辅导员使用的房间，为辅导员在学生公寓内开展工作创造条件；学工部门要组织辅导员进住学生公寓，制定辅导员在学生公寓开展工作的职责及管理、考核办法，把辅导员对学生宿舍内部卫生、安全等学生的日常行为管理与对辅导员的考核统一起来，充分调动辅导员的工作积极性。
四、进一步完善学生宿舍管理制度学生公寓管理服务中心要进一步建立、健全宿舍管理制度，加大宣传力度，使学生了解并自觉执行《学生宿舍管理规定》、《学生宿舍卫生、安全检查评比细则》、《学生宿舍卫生、安全检查评比奖惩条例》、《卫生文明寝室要求》等，使学生公寓管理与服务工作做到有章可循。
学校学生公寓事务管理制度
学校学生公寓事务管理制度一、总则为了加强学校学生公寓的管理，创造一个安全、舒适的学习生活环境，提高学生素质和生活品质，同时防范和减少各类事故和纠纷，根据学校相关规定，结合学生公寓的实际情况，制定本事务管理制度。
二、管理单位学生公寓的管理单位为学校学生公寓管理委员会。
学生公寓管理委员会是由学校相关部门和学生代表组成的管理机构，负责学生公寓的日常管理和维护。
三、学生公寓管理人员及岗位职责1. 学生公寓管理员（1）负责学生公寓的日常管理工作，对学生公寓内的物品设施进行巡视和维护；（2）负责学生公寓内的安全监控工作，及时发现并解决安全隐患；（3）负责学生公寓内的文明用电和防火安全工作，组织开展相关宣传教育；（4）协助学生公寓管委会处理学生公寓内的纠纷和投诉。
2. 学生公寓卫生管理员（1）负责学生公寓的卫生整洁工作，每天对公共区域进行清扫和消毒；（2）负责学生公寓内的垃圾清理和分类工作；（3）负责学生公寓内的饮用水及公共设施的卫生保洁；（4）监督学生公寓内的卫生行为，协助学生公寓管委会进行相关宣传教育。
四、学生宿舍管理规定1. 学生公寓的使用（1）学生公寓仅供在校学生居住，非学生不得随意进入；（2）未经许可不得私自搬离、调换房间。
2. 学生公寓的卫生（1）学生应保持宿舍内外环境整洁，不准在宿舍内乱扔垃圾；（2）学生应定期打扫宿舍并保持宿舍内外卫生；（3）学生应合理使用公共设施和耗材。
3. 学生公寓的安全（1）学生应定期检查宿舍内的电器设备，不得私自改装电路；（2）学生应严格遵守用电安全规定，不得私拉乱接电线；（3）学生应保管好自己的财产，离开宿舍时应关好门窗并关闭电器设备；（4）学生应加强防火意识，不得在宿舍内乱堆放物品、违禁品等。
4. 学生公寓的秩序（1）学生不得在宿舍内大声喧哗，不得擅自举行聚会或打扰他人休息；（2）学生不得在宿舍内从事违法活动、赌博等行为；（3）学生不得在宿舍内吸烟、酗酒，不得违法吸毒；（4）学生不得在宿舍内制造噪音、扰乱公共秩序。
寝室管理制度
寝室管理制度第一章总则第一条为保护住宿学生人身安全和财产安全，创立秩序良好、安全卫生、礼貌健康的学生住宿环境，根据《普通高等学校学生管理规定》（教育部令第41号）、《高等学校学生行为准则》（教学〔20xx〕5号）及《XX大学章程》等文件精神，特制定本规定。
第二条学校成立学生公寓管理委员会，对学生住宿教育、管理、服务工作进行指导，由学校分管领导任主任，党委学生工作部、党委研究生工作部、公安处、XX校区管理办公室、XX学院学生处等部门主要负责人任副主任，各学院（研究生培养单位）主要负责人为成员。
学生公寓管理委员会办公室设在学生公寓管理服务中心。
第三条学校建立学生公寓管理服务中心—各学院（研究生培养单位）分管学生工作的负责同志—辅导员—班长、团支书—宿舍长组成的五级教育管理职责体系，负责住宿学生的教育和安全管理工作，定期对所辖住宿学生的行为进行检查和整改，逐级落实岗位职责制。
第四条学校向住宿学生统一供给学习和生活的基本设施，并配备管理服务人员，做好公寓门卫值班、公共区域的日常保洁、设施维护等工作。
按照以学生为本的原则，为学生供给必要的、合理的个性化服务。
第五条学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所，相关部门、各学院（研究生培养单位）要高度重视学生公寓工作，切实加强对住宿学生的思想教育、素质教育、安全教育工作。
学生公寓管理服务中心负责学生校内住宿的安排调整、日常管理及部分后勤服务保障等工作。
学院（研究生培养单位）负责做好本单位校内住宿学生在宿舍内的教育管理、卫生坚持及安全管理等工作。
第六条学校成立学生自律组织——学生社区自我管理委员会，协助学生公寓管理服务中心完成公寓内住宿学生自我管理、自我服务、自我教育工作。
各学院（研究生培养单位）相应成立本单位的学生公寓自律组织协助开展本单位公寓内住宿学生的自我管理、自我服务和自我教育工作。
第七条开展公寓文化建设，提升公寓文化品位，构成进取、健康、礼貌的公寓文化对学生成长、成才有着重要作用。
公寓管理委员会
职业技术学院学生公寓自主管理委员会机构设置与职责分工学生公寓自主管理委员会是在后勤服务中心领导下，在公寓服务中心的具体指导下，辅助学生公寓日常管理和开展关于公寓文化建设的学生组织。
具体负责学生公寓的管理工作，同时对学生的政治思想、行为品德、日常表现进行评价，并以评价所得的成绩作为学生奖惩的依据之一，促进形成一个管理-教育-服务-评价-奖惩的良性互动机制。
组织机构设置：寓管会有宣传部、纪检部、组织部、突发事件小组。
其中设辅导员老师2名，楼长1名、副楼长3名分管宣传部、组织部、纪检部，每层设层长若干名。
一、寓管会联席会议：1、提出学生寝室事务的相关建议或方案。
2、适时向学生公寓自主管理委员会反映学生住宿问题。
3、向学生公寓自主管理委员会推选学生代表。
4、寓管会联席会议每个月至少召开一次，会议邀请学生列席，讨论相关寝室事务，并向公寓管理办公室提出相关建议和方案。
5、寓管会必须积极配合公寓服务中心的各项工作，严格要求自己，争做其他同学的好榜样。
6、接受全校师生的监督。
二、楼长、副楼长的主要职责：楼长主持全面工作，副楼长协助楼长做好各方面的工作。
1、对学生公寓自主管理委员会负责，传达上级精神，制定各项工作计划以及做好各部门的任务分配工作，定期将计划或总结交给自治自律委员会以及辅导老师处。
了解各部门的意见、建议，引导各部门进行自我管理、自我服务、自我教育。
2、参与各部建设工作，对各部工作计划、管理方式等方面提出意见。
调解各寝室、各楼层以及各系学生之间的矛盾，参与学生的日常行为管理工作。
3、监督、检查各项工作和制度的落实情况。
做好安全防工作。
注意发现安全隐患，及时提出合理化建议，对本公寓打架、偷窃、酗酒闹事等事件及时采取措施，防止事态的扩大，并上报辅导老师和有关领导。
4、指导、督促寓管会各职能部门开展工作，协调各部门关系。
定期与自治自律委员会以及辅导老师联系，及时向各部门转达领导指示和意见，协助自治自律委员会以及辅导老师做好各项工作。
学生寝室自主管理委员会章程
吉首大学张家界学院学生宿舍自主管理委员会章程第一章总则为利用和发挥住宿学生自我教育、自我管理、自我服务的作用，进一步加强公寓学生的教育管理工作，促进大学生公寓文化建设，努力创建和营造文明、高雅、优美、安全、舒适的学习、生活环境，根据学院实际和工作需要，现成立“学生宿舍自主管理委员会”（简称“自管会”）。
制定章程如下：第一条“自管会”倡导健康、文明、向上的宿舍生活氛围，优化生活环境，营造良好的学习氛围，督促学生认真努力地学习，引导学生课外活动的健康开展，及时了解学生的思想、学习、生活情况，并充分调动发挥大学生的主观能动性，使学生加强“自我教育、自我管理、自我服务”的意识，确保每位学生都能勤奋学习，努力掌握现代化科学文化知识，成为建设有中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。
第二条“自管会”在院学生会指导下开展工作，是在校住宿学生在学生公寓区进行自我教育、自我管理、自我服务的学生群众性组织，是学院学生工作组织体系的有机组成部分。
第三条“自管会”的学生干部，是学院学生干部重要的组成部分之一，是学院公寓区各项工作在学生中落实的协助组织者、协调者和执行者，是沟通学生公寓教育管理服务者和被教育管理服务者间的桥梁与纽带，是学生公寓区预防各类突发事件的雷达与报警器。
“自管会”的学生干部享有学生干部的一切权利。
第四条“自管会”的一切活动都以遵守国家法律和法规，遵守学院的各项规章制度为前提。
全体成员必须纪律严明、待人和气、团结一致、努力工作，全心全意为同学服务。
勤于观察、思考，善于总结、汇报；掌握学生的思想、生活情况，维护全院学生的利益，加强品德修养，提高自身素质，为学院的学生公寓建设和发展做出新贡献。
第二章基本任务第五条围绕学院对学生工作的总体要求，以“自我教育”为中心，以推进学生生活园区全面发展为主线，以学生公寓为阵地，积极创造和建设文明、高雅、优美、安全、舒适的生活环境，积极引导和优化生活方式，带领广大住宿同学提高生活质量与生活价值。
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充分发挥学生公寓管理委员会在
学生公寓服务与管理中的作用
――对清华大学学生公寓工作的一点思考
方华英聂风华韩标
学生公寓既是学生生活的重要场所，也是学生交流思想，实践自我教育、自我管理、自我服务和培养综合素质的重要阵地。
2004年中共中央、国务院发出的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发16号文件）指出，“高度重视大学生生活社区、学生公寓……等新型大学生组织的思想政治教育，发挥大学生自身的积极性和主动性增强教育效果”。
这更进一步明确了学生公寓在“育人”工作中的重要位置。
由于学生公寓所具有的多方面职能，决定其服务和管理是一项系统而复杂的工程。
一方面，后勤服务部门要在公寓给学生提供优质的服务，另一方面，学生工作部门和后勤服务部门需要相互协作，充分发挥公寓的育人功能。
为此，清华大学充分发挥学生公寓管理委员会的作用，明确了公寓管理委员会及其中各部门的职责，完善了公寓管理制度，建立了学生公寓工助理制度，通过建立长效机制不断提高学生公寓的服务质量和管理水平。
一、完善学生公寓管理委员会机构设置，落实管委会工作制度
清华大学学生公寓管理委员会是清华大学学生工作指导委员会的下属机构，由与学生公寓服务与管理相关的学生工作部门、后勤工作部门、学生会、研究生会以及财务处、网络中心、电教中心等学校相关职能部门共计16个单位的18名代表组成，下设若干工作小组，分别负责学生公寓服务和管理的有关工作。
其主要职能包括：
1、审议和批准学生公寓管理办法；
2、对学校学生公寓在教育、管理、服务等方面的重大问题进行决策；
3、监督检查公寓各项管理办法及服务项目的执行；
4、协调住宿学生、学生工作部门、后勤工作部门及其他相关部门的关系，
发现和解决学生公寓管理工作中的矛盾和纠纷；
5、维护学生、学校的合法权益。
“
公寓管委会自2005年成立以后，切实加强了学生公寓的工作力度，根据实际情况需要，目前管委会例会由每学年一次增加为每学期一次。
通过定期的例会制度，听取公寓日常服务和管理的运行情况汇报，对公寓安全、卫生、维修以及住宿管理、住宿规划、文化活动等工作进行审议，有力地促进了学生公寓服务和管理工作的开展。
清华大学学生公寓管理委员会下设办公室，作为管理委员会的常设机构，按照管理委员会的要求开展工作。
办公室设在物业管理中心。
办公室的主要职责是：监督检查学生公寓各项管理规定的执行情况；定期收集并反馈学生意见，对学生公寓的管理和服务进行评估；制定学生公寓的住宿分配方案，并进行日常局部调整；根据学生公寓管理规定对住宿的学生实施日常服务和管理工作，并向公寓管理委员会提出奖励或处理意见。
清华大学学生公寓管理委员会下设学生管理小组，由学生处、研究生工作部、校团委、后勤处、物业管理中心代表组成，直接负责学生公寓内学生日常行为管理和纪律处分。
该小组的成立，切实落实了校规校纪中与学生公寓相关的纪律管理条款，规范了违纪学生处理工作，有效遏制了公寓内违纪行为的发生。
从2005年起至今，学生管理工作小组召开小组会11次（校长办公会9次，而且目前每月召开小组会一次），讨论违纪82人次，纪律处分49人次。
从2005年秋季学期开始，宿舍内违纪人数明显减少，每学期平均降幅达14.3％。
二、制定学生公寓管理制度，建设公寓管理的长效机制
学生公寓的服务和管理是一项系统而烦琐的工作，学生的需求千差万别，日常管理服务中经常遇到各种各样的问题。
根据实际工作情况，及时制定相关管理规章制度，是建设学生公寓管理服务长效机制的有效途径。
2005年，学生公寓管委会成立伊始，即着手制定了《清华大学学生公寓住宿管理办法（试行）》，有力地规范了公寓管理工作。
在该办法中，明确了清华大学学生公寓的住宿用途、居住原则，建立了比较完善的学生公寓内的学生行为准则，对各种违规行为进行了详细的界定，并规定了相应的奖惩。
例如对“违章电器”进行了明确的界定：
（1）热得快、电炉、电热毯、电热锅等不安全电器；
（2）1000W（含1000W）以上的超功率电器（经允许安装的空调除外）；
（3）电饭锅、微波炉、电磁炉等炊事用电器。
再如，对“私拉电线”进行了明确的界定：
（1）从房间内固定插座以外（含公共场所）引出线路的；
（2）从房间内固定插座引出线路至本房间外的。
通过明确的行为界定，使得学生能够充分理解相关规定，避免出现违纪情况。
另外，结合清华大学学生纪律处分情况，在规定中增加了书面警示和通报批评两种管理措施，并将其和学生纪律处分联系起来，“一学期内受到书面警示二次以上者，在第三次及以后受到书面警示时，将同时给予通报批评；在一学年内三次受到通报批评者将按相关程序报请给予纪律处分”。
这样，学生在公寓内的处罚措施成为了一个有效的整体，有力地加强了学生公寓的管理工作。
2007年学生公寓管理委员会又制定了《清华大学学生公寓卫生管理细则（试行）》，明确规定了学生公寓内卫生指标，并将卫生成绩合格作为集体和个人评奖的基本条件，这为学生宿舍内卫生的有效管理提供了重要保障。
正是学生公寓管理委员会通过不断完善相关制度，公寓的服务和管理的才有了不断发展和完善的长效机制。
三、创建公寓工作助理队伍，充分发挥其在学生公寓内的重要作用
随着校园文化的不断丰富，在学生公寓内活跃着众多学生组织，如院系学生会、学生公寓楼委会、勤工助学学生楼层长分队、各班班委会以及其他学生社团组织。
与此同时，各院系随班入住的政治辅导员也在发挥重要作用。
如此众多的学生组织和个人热情参与学生公寓的建设，这是学生实现自我教育、自我管理、自我服务的良好基础。
但是也应看到这些组织的力量相对分散，且相互之间沟通不畅，这也成为了以区域和楼为单位开展工作的瓶颈问题。
鉴于以上情况，从2004年底，学生处和物业管理中心开始在部分楼试点设立学生公寓工作助理，协调楼内各种力量共同推动公寓的服务和管理工作。
学生公寓管理委员会成立后，试点不断扩大，2006年学校正式批准本科生公寓全面推广学生公寓工作助理制度，并由学生公寓管理委员会负责聘任。
学生公寓工作助理作为学生公寓管委会的得力助手，其工作收到了良好的效果。
首先，通过学生公寓工作助理建立了良好的沟通机制，通过参加院系党委学
生组例会，增强了以楼为单位的各项工作的开展，有力的协调了楼内各支学生工作队伍，形成了以楼为单位的管理层面，是对院系管理模式的有益补充。
其次，学生公寓工作助理指导学生楼委会开展工作，一方面宣传安全卫生知识，落实每周卫生检查制度，大大改善了学生宿舍卫生状况，另一方面，开展丰富多彩的社区文化活动，倡导健康的生活习惯，培养学生的综合素质，活跃了学生公寓文化建设，使之成为校园文化的重要组成部分。
学生公寓的服务水平和管理质量的提高不能仅仅依靠某一个或者有限的几个部门就可以实现，而是需要与学生公寓相关的所有单位共同参与，相互协调，一起努力。
清华大学学生公寓管理委员会在协调和组织与学生公寓相关的所有单位共同开展工作方面进行了积极有效的探索，通过有效地整合学生公寓的相关资源，增强了相关部门的沟通联系，有力地加强了公寓内各项服务和保障工作，促进了学生行为管理和良好道德品质的养成，并通过不断加强制度建设促进了公寓服务和管理长效机制的形成。
学生公寓的服务水平和管理质量的提高没有止境，让我们相互学习，继续探索，将学生公寓工作继续提高到一个更高的水平。
作者简介：
方华英，清华大学物业管理中心主任助理兼学生公寓事务科科长；
聂风华，清华大学物业管理中心主任；
韩标，清华大学学生处副处长。