企业管理小知识通用六篇
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企业管理小知识通用六篇
企业管理小学问范文1
[关键词] 学问社区学问管理中小企业
一、学问管理和学问社区
学问管理(knowledge management,KM)是20世纪90年月末消失的先进的管理理论,从学问管理走上历史舞台到现在,学术界和企业界对学问管理还没有一个统一的定义,不同的学问管理学者从不同的角度动身,提出了不同的定义综合各位学者的观点,并考虑到学问管理应当建立在企业能够生存并且能够获得利润的基础之上,不仅只是以理论上的创新作为自己的目标,而更应当强调学问管理的有用性。
本文认为:学问管理是组织采纳适当的方式,在适当的时间,将适当内容的学问传递给适当的人,实现学问的猎取、共享、应用和创新的过程,从而使组织效益最大化。
也就是要充分发挥学问的使用价值。
它和我们所处的这个时代―学问经济时代亲密相关。
在我国,学问管理经过20世纪90年月末期的理念导入阶段、2000年~2023年的技术导入阶段,目前正处于大规模的内容开发阶段,并即将进入全面的整体应用阶段。
二、学问社区的应用
通常认为学问社区可以以实体和虚拟两种形态存在,下文就针对这两种社区绽开了应用讨论。
1.实体学问社区就是存在于现实生活的学问社区,在实体学问社
区,可以采纳以下一些方法:
(1)印发企业内部刊物,把一些显性和隐性学问(显性化后)刊登公布,让员工共享工作中的一些“诀窍”。
(2)企业可以定期召开阅历沟通会,让员工把各自的阅历教训沟通学习,通过相互间的阅历沟通,取长补短,共同进步,实现“双赢”。
(3)举办读书报告会,员工共同学习某个对工作有关心读本,通过相互启发,加深理解,来深化学习。
(4)不定期请专家来开讲座,学习新技术、新学问,开拓视野。
这种做法是能使企业获得学问储备,对以后可能要用到的学问预先介入。
(5)在企业内部举办培训班(尤其在有大量新员工时),由有阅历的老员工来授课,这样可以将企业和个人学问快速的传递下去。
以上是实体学问社区的一些主要做法,这些活动不肯定是全部员工都同时参与,可以依据工作性质来分组活动。
在实体学问社区,强调面对面的学问共享。
2.虚拟学问社区也就是存在于网络的学问社区。
具有内部局域网络的企业就具备了建立虚拟学问社区(通过相关软件)的条件。
在网络上建立的虚拟学问社区有以下功能:
(1)把企业已有的显性学问(包括文档、历史文件等)进行编码,存储在企业学问库上,供内联网用户查阅,以此实现学问的共享。
(2)建立企业员工学问管理BBS(Bulletin Board System,电子公告牌系统)。
建立BBS后,员工作为会员可以登陆BBS,当某个员工工作中遇到难题或者需要了解他本人不具备的学问(当然应当是和他本人工作相关或者是和本企业相关学问),而且企业学问库里也查不到时,他可以
通过两种方法来查找。
第一种是该员工知道有谁把握着他需要了解的学问,而又不便利面对面沟通的时候,可以通过BBS中的短消息来请教他人。
其次种是他不知道有谁把握了该学问时,他可以通过征询信息(俗称发帖子)来向全部其他同事来征询问题的答案。
把握该学问的员工可以在征询信息(帖子)下面跟贴,供应答案;知道有谁把握该学问的员工也可以在下面跟贴,告知有谁知道答案。
例如,员工甲在工作中遇到A产品结构设计的问题,他知道B产品的设计师知道解决方法,他可以通过方法一来猎取这方面的学问;假如他不了解有谁知道解决问题的方法,他可以发贴来征询解决的方法,假如员工乙知道答案,他就可以在征询贴下面供应他所知道解决方法。
假如丙知道该问题乙能解决,他也可以在征询贴下面供应他所知道的人名。
方法一有点像师傅带徒弟,在这个过程中还是隐性学问到隐性学问。
是点对点的共享;方法二是典型的学问共享,在BBS发贴,回帖,都是可以被大家看到,这就做到了点到面。
个人的隐性学问首先显性化,在BBS上,扫瞄BBS的人都可以看到,作为显性学问被企业员工共享,这就转变为了企业的学问。
(3)企业内部网的网上新闻,通过实时的新闻更新,可以快捷的传递信息和学问。
(4)最新技术资料的共享下载,企业学问主管可以收集、提炼相关学问,放入社区,赐予员工相应权限来下载共享。
(5)视频会议,提高工作效率,快捷传递和共享学问。
(6)其他一些实体学问社区的活动也可以在虚拟社区进行,这样可以节省成本,提高效率。
社区学问共享图
在日常工作和学习中,通过学问社区员工与员工之间相互“传、帮、带”,后者渐渐领悟隐性学问,促使隐性学问在潜移默化中悄然传递。
从而实现学问共享。
这样,个人的隐性学问就转化成了企业的隐性学问。
在这一过程中有隐性学问转化的两个模型,即“潜移默化”模式和“外部明示”,学问社区的建立,无论是虚拟争论还是现实的培训,最终都是隐性学问向显性学问的转化。
企业管理小学问范文2
[关键词] 中小企业学问产权有效管理
在学问经济时代,对学问产权的有效管理已成为中小企业经营管理的一个重要组成部分,也是企业在市场竞争这一激烈的战场中能否获胜的一个重要因素。
当前我国中小型企业4200万户,中小企业占全国企业总数的99%以上,吸纳了全社会75%的就业人员,供应了全国60%以上的出口额和50%的税收收入,制造了全国70%的新增工业产值和58%以上的国内生产总值。
而这些中小企业在进一步进展壮大的过程中或多或少地面临着学问产权的困惑,并没有对自身的学问产权进行有效的管理,这种状况严峻制约了中小企业的进一步进展,甚至成为中小企业进展的瓶颈口。
一、我国中小企业面临的学问产权现状与实施环境
我国经济和贸易的持续快速增长,为中小企业的进展供应了良好的经济环境,一方面,促进我国中小企业的快速成长,有利于企业生
产和技术创新,有利于国内高科技产业竞争力的增加,有利于生成更多的学问产权;另一方面,由于国外跨国企业相继进入我国,在我国实行的“产品未到,专利先行”的方法爱护其技术、产品和市场,使得处于弱势地位的我国中小企业置身于如此激烈的国际环境中,面临着严峻的形势和紧迫的压力。
据南京中院的一项调查,2023年~2023年南京民营企业涉讼学问产权案件174件,其中2023年78件,2023年96件,上升23%。
学问产权案件数量持续上升,涉及纠纷的领域比较广泛。
调查状况表明,越来越多的中小企业重视学问产权爱护,特殊是传统制造业、雕塑业、医药业和新技术企业等行业竞争激烈,涉讼企业盼望通过学问产权诉讼合法地排挤竞争对手,赢得市场优势。
案件的诉讼标的越来越大,一些案件与中小企业生存进展息息相关。
为不断提高我国学问产权的制造、管理、实施和爱护力量,完善现代学问产权制度,以促进经济社会进展目标实现的总体谋划,2023 年 1 月,国务院办公厅正式发文成立国家学问产权战略制定工作领导小组,制定国家学问产权战略,并由吴仪副总理任国家学问产权战略制定工作领导小组组长。
近几年我国政府加强了学问产权法制建设,为企业实施学问产权战略供应了良好的法律环境,乐观推动企业实施学问产权战略。
然而,我国学问产权起步究竟较晚,在学问产权制度方面还不能很好地满意企业进展的需要,学问产权制度的完善尚需要一个较长的阶段。
二、中小企业在学问产权管理中存在的主要问题
当前,我国中小企业较少拥有自己的专利产品和技术,一些行业
整体缺乏自主学问产权,行业仿制率高。
很多的中小企业甚至没有学问产权爱护意识,对培育和进展具有自主学问产权的核心技术重视不够。
主要体现在以下几个方面:
1.中小企业的学问产权爱护意识还不到位。
企业在经济进展过程中,过分重视有形资产的投入,对专利和商标等无形资产的潜在价值熟悉不足,不擅长用学问产权法律武器爱护自己的智力劳动成果。
有些企业虽然有自主研发的技术,却连一项专利都没有。
在申请专利的企业中,有相当一部分企业不是出于真正爱护自己的自主技术的驱动而申请专利爱护的,而是把申请专利作为申报项目所不能或缺的、或是为了获得政府的嘉奖、宣扬公司形象的一个过程来由别人提示操作的,所以可想而知,这些企业主动申请专利的又有多少?对获得授权的专利又有多少爱护和维权意识?往往会消失直到自己研发的的技术、创立的品牌被他人抢先申请为专利或注册为商标,形成“学问产权壁垒”,反过来制约使用的时候才意识到不得不化重金赎回本属于自己享有的学问产权及应由自己占据的市场份额。
笔者接触过一家成长中的小型企业老总,企业在托付别人开发核心技术时,竟然没有任何的书面商定,当问及技术成果的归属权时,对法律是如何规定的也是一无所知,企业没有自己的法务部门,更不用提学问产权法务专员了,在技术开发时基本上是不去检索现有技术的,在沟通中发觉他们虽然有朦胧的学问产权爱护意识,却又舍不得化钱去托付专业人士帮助完成整个技术开发合同及其通过专利检索来确定开发方向,或是通过商标检索来申请自己的品牌。
2.学问产权管理体系尚不健全。
一是企业学问产权管理部门缺失、管理制度匮乏。
依据国家学问产权局2023年《工业企业学问产权工作状况调查报告》,在1245家被调查企业中,设有特地学问产权管理机构的企业有152家,占有效样本的13%;设有兼职机构的企业676家,占57%;专、兼职机构都没有的企业350家,占30%。
配备学问产权工作专职人员的企业只有157家,占13%;配备兼职人员的企业766家,占65%;专兼职工作人员都没有的企业262家,占22%。
依据国家学问产权局2023年《工业企业学问产权工作状况调查报告》,在被调查的1245家企业中,制订了学问产权内部规章的企业有425家,占有效样本的36%,正在制订规章的企业有365家,占31%;没有制定规章的企业395家,占33%。
近三分之二的企业正在建立或者根本没有建立学问产权内部规章。
二是企业学问产权管理人才缺乏。
这是我国企业学问产权管理薄弱的主要因素之一。
有数据显示,美国IBM公司专利工程师有500多人,微软公司全球25000名员工近五分之一从事学问产权工作,索尼和日立公司均有300多人从事学问产权工作。
而我国现有的学问产权专业人才主要集中在学问产权专业服务机构以及司法领域,大量企事业单位的学问产权法律、管理、经营人才几乎是空白。
3.企业学问产权拥有量少,技术含量低。
据统计显示,我国有99%的企业没有申请专利,60%的企业没有自己的商标,并且许多企业不够重视他人的学问产权。
建国以来我国生产的西药有3000多种,而其中99%是仿制;农药146个品种,仿制率达95%;精细化工3500
个品种,仿制或低档产品占97%;我国是集成电路使用大国,但大多数中小厂商没有自己的设计力量,还停留在芯片封装等低级附属生产阶段,无法与国外竞争。
同时企业对学问产权的重视程度与企业的经营额也成肯定的正比关系,有数据显示,营业额在5000万元以上的企业,开头生产自己的产品,其中一小部分企业在其他企业已有技术的基础上研发有自主学问产权的一些专利技术或非专利技术。
绝大多数企业的技术仅仅与已有的某个产品线个别技术的解决或改良,几乎没有可以形成较大规模产业的技术。
中小型企业和规模以下企业的专利均以外观设计为主,创造专利申请比例偏低。
我国中小企业的学问产权技术含量有待于进一步提高。
中小企业往往是由于销售侵权产品而被行政机关惩罚或者被权利人起诉,甚至有些企业明知生产和销售的是侵权产品,仍旧抱着侥幸的心理去搏一搏,有些企业虽然拥有学问产权,员工的流淌,对学问产权爱护意识的薄弱和对学问产权无形价值熟悉的不足,往往又不能很好地爱护自己的学问产权。
对培育和进展具有自主学问产权的核心技术重视不够,企业对学问产权无形价值熟悉的不足是他们一个致命的弱点,也是制约了企业的进展的一个重要障碍。
三、中小企业宜实行的学问产权管理策略
目前,建设创新型国家正如火如荼绽开,提倡创新创业的风尚正在形成,这对中小企业而言既是机遇也是挑战。
中小企业想要在纷繁简单的学问产权纷争面前,在日益激烈的竞争中化被动为主动,提高企业的核心竞争力,保持企业的持续进展,实现利润最大化,必需实
行有效的学问产权管理策略:
1.增加中小企业学问产权意识,提高运用学问产权的力量。
学问产权的价值既包括其基本价值,也包括其运用价值。
例如一项专利技术,不仅要明确这一专利主体是谁,这一专利权所受法律爱护的范围有多大。
还要明确这一专利的运用价值,比照实施后所能带来的潜在价值或许可给第三方所能带来的隐含价值。
这就需要企业实行以下的详细措施:
(1)加强宣扬教育,使企业管理者和广阔职工都能意识到学问产权不仅是企业的无形资产,而且是国家法律给予产权全部者的一种特别的合法垄断权利,可以通过对市场的独占而实现超额利润,是更为有效的竞争手段和更为强大的竞争武器,是企业核心竞争力的标志和体现,要充分熟悉市场经济条件下爱护学问产权的重要性。
(2)加强培训,促进企业把握相关的法律、法规和国际惯例,提高企业运用学问产权的力量。
将学问产权培训纳入到企业内部的培训方案中,制定详细的年度培训方案。
培训的方式,可以实行先行将企业负责学问产权工作的人员输送到专业的培训机构去培训,再由该人员详细负责给企业全员进行培训;也可以通过邀请单位的法律顾问、高等院校的专业老师或实务部门的专业人士对全员进行授课的方式进行培训;通过培训,在企业内部建立起学问产权的激励机制使学问产权成为企业利润的核心转化模式和竞争优势的主要来源。
(3)培育员工的保密意识,在员工出席专业领域的会议,发表学术著作、演讲时,很有可能正是竞争对手始终寻求的关键信息。
所以,
对企业员工发表专业性文章、出版著作以及相关讲演等做相应培训和教育,必要时,应进行适当监督及掌握。
同样,对于广告、展览等可能失密的活动也应进行相应学问的培训、乃至检查与掌握,以防止失密。
2.健全企业学问产权管理的组织体系,完善学问产权管理机构和制度。
发达国家企业内部都有特地负责学问产权工作的管理机构,配备了一批专业人才,负责分析专利信息、专利申请、专利开发、专利转让、专利爱护、专利诉讼等学问产权工作。
例如,日本日立公司的学问产权部约有360人,丰田也有150人;国内一些闻名企业如海尔、华为都设有学问产权部。
这些学问产权管理机构完善的企业均制定有完备的学问产权管理制度。
我国中小企业学问产权管理工作处于起步阶段,且各企业的经营范围、规模大小等状况不尽相同,鉴于中小企业的规模和现状,宜实行以下的详细措施:
(1)企业学问产权管理机构的设立应与国情、企业的实际相结合,可设立直属于企业最高管理者或企业研发部门或企业法律部门的学问产权管理部门,或只确定专职或兼职人员负责学问产权管理。
其中有条件的中型企业可配备专职学问产权工作人员,建立特地机构,其他一些不具备条件的中小企业可从社会中介机构中聘请学问产权顾问,关心企业开展学问产权工作,但企业内部依据工作需要也应明确担当学问产权工作的机构及专职或兼职人员,由该机构或人员负责与学问产权顾问的联络及帮助学问产权顾问开展企业内部的学问产权管理工作。
(2)为避开小型企业势单力薄的缺陷,可建立行业爱护联盟,对侵害加盟企业学问产权的行为,实行联合对策及行动。
通过企业组成行业爱护联盟或学问产权爱护协会,使学问产权制度行业化和社会化,这是更广义的企业学问产权管理范畴。
(3)企业内部要结合自身实际状况,制定有关企业学问产权工作的各项规章制度,以使学问产权管理爱护工作有章可循。
包括企业的学问产权培训方案、企业的保密制度、对职务学问产权归属的规定、保密文件的归档、学问产权的制造嘉奖制度、学问产权的许可、转让制度等。
加强企业学问产权管理,促进学问产权的爱护、合理利用和集中。
乐观应对处理企业有关学问产权方面法律纠纷或争端,将平常在有关学问产权研发、投入、实施状况等方面的原始记录和基础数据用制度的形式要求相关人员予以记录和保存,以备作为主见权利或应诉时的证据材料。
(4)要擅长通过法律手段爱护自己的学问产权。
学问产权不是装饰门面的饰物,而是市场竞争的利器。
学问产权是诉讼中的权利,其价值通过诉讼才能得到最充分的体现。
依据我国学问产权爱护的法律规定,对于学问产权的爱护,可实行行政爱护和司法爱护两种途径,中小企业可以在单个案件中依据实际状况选择其中的任一途径。
3.加大企业技术创新力度,促进学问产权的形成。
中小企业若要长远进展,就必需要培育创新力量,鼓舞开发研制自己的核心技术,才能突破企业进展过程中的瓶颈口,这就需要中小企业实行以下的详细措施:
(1)转变思路,将以跟踪和仿照为主的初级模式调整为以自主创新为主的进展模式,在资源安排上,逐步加大对科技创新资金的投入,进一步提高企业的研发经费比例,在技术创新的过程中,中小企业可以充分利用公有技术,结合企业特点进行技术改造,特殊是留意追踪了解新近失效的专利技术,发觉有应用价值的准时利用加以开发。
(2)加强学问产权信息开发利用,节省开发成本。
企业要建立适合本企业的专利信息利用机制,开通专利文献检索渠道,了解最新专利信息;对相像技术由专业人员进行侵权分析,避开侵权技术,并了解本行业技术进展趋势,确保企业技术研发的方向和合法性。
依据世界学问产权组织统计,专利信息占整个技术信息量的90%,在技术讨论各个环节中,企业擅长利用专利信息不仅可以提高研发起点,而且能节约40%的科研经费和60%的时间。
同时企业在产品投产和销售前都要进行专利检索,以免侵害他人专利权。
现在网络上国内外大部分专利说明书都是免费全文供应,这就给企业供应了便利。
(3)要加强产学研合作,根据“利益享受、风险共担”的原则,共同开发新产品和新技术,在取得学问产权后,要乐观制造条件,加大投入,促进产业化。
对企业内部暂不具备转化条件的学问产权,通过合资合作、技术入股等方法加速实现产业化,有些项目可通过技术市场向外转让许可使用,促进学问产权的流淌和集中,实现动态中的爱护和增值。
同时,建立学问产权激励机制,推动学问产权制度创新。
对学问产权的创造制造者或持有人可实行股权激励机制,使学问产权作为一种生产要素参加到安排中,充分调动科技人员的科技革新潜力。
目前,各级政府为鼓舞中小企业猎取和实施学问产权,制定了一系列的优待和资助嘉奖措施,如对专利申请被授权后的资助、对软件著作权登记后的资助等等,作为中小企业,要充分利用这些政策,结合自身的实际状况建立起学问产权的有效管理体系,从而促进企业的良性进展和持续进展。