化工企业全面质量管理战略的实施与分析

化工企业全面质量管理战略的实施与分
析
摘要:随着我国经济的快速发展，经济地位的增长，全球经济一体化的趋势
逐被实现，这就加剧了我国经济市场的竞争，企业的生存与发展已经不能仅靠数
量了以质量取胜的发展观在企业发展中的已经越来越被广泛应用，化工企业作为
新时代的经济支柱，对质量的追求更为重要，为了提高现阶段我国化工企业的质量，本文就现阶段化工企业质量的管理做出探讨，并提出几点改进的建议以保进
我国化工企业的质量管理发展。

关键词:质量管理,战略,全面,质量,化工,分析
科技快速发展的今天，人们的生活水平一直在提高，对生活的追求日渐增长，同时，对质量的需求，以及服务的要求都有了更高的标准，所以，满足现代客户
的质量需求，成为了化工企业发展的难题。

一、化工企业质量管理优化的意义
就化工企业而言，其产品种类各式各样，包括化工实物产品，危险系数
相对来说都要大很多，这与化工工作的环境以及工作的材料有关，另外，化工产
品的质量还会对使用客户的身体造成影响，对客户的身体造成威胁，因此，加强
化工企业质量的管理意义就在于能对构建和谐社会产生推动的作用，除此以外，
加强化工企业管理的建设还能有效的促进化工企业协调发展，对于一个企业而言，尤其是化工企业，质量的管理都是企业管理工作的难题，无论是化工产品的质量，还是化工工作人员的质量都不能出现问题，就算是化工使用的设备，也不能出现
问题，一旦出现了质量问题，不仅会给企业带来了经济损失，还是使企业面临巨
大的赔偿金额，严重时还会导致整个企业都承担法律责任。

因此。

加强化工企业
质量管理的另一个重要意义，就是它还能促进化工企业的协调发展，保障化工企
业能更稳定、更安全的发展下去。

二、现阶段化工企业质量管理的问题
（一）管理的观念陈旧
部分化工企业在管理时，没有将客户的要求和满意度放在管理工作的首位，部分企业在管理理念上思想过于狭隘，没有建立全面质量的质量观念，在管
理质量的问题上，没有主动性，知识企业的经济在一体化的市场竞争中处于被动
地位，其次，就是企业人员参与的意识不高，企业员工关心企业质量大多数在企
业的被动约束下，关心的力度不够，对提高产品质量和工作质量没有较高的重视，从而导致企业质量的管理没有得到普及，群众基础不牢固。

（二）管理方法落后
管理方法和管理手段是把握质量管理的关键，大多数化工企业在开展质
量管理工作时，都具有片面性，在管理过程中，只知道将生产的过程进行管理，
却忽略了市场对化工产品的要求，对质量的检验方法仍然是采用传统的控制变量法，在管理时没有与供应商建立良好的关系，企业与供应商之间的合作关系不牢固，在市场分析，产品开发，以及市场质量调查中，没有得到很好的效果，导致
企业的质量管理工作过于形式化，行于表面的工作情况过于严重。

如果精细化工
企业改变管理理念，开发无毒无害的精细化工产品的话，就能大大减少化工安全
事故，企业的发展势必也会随之增长。

（三）质量责任模糊
就质量管理的实施来看，部分化工企业在管理工作安排上，并没有将工
作落实到每一个岗位上，更没有宣传质量意识，?е缕笠等嗽痹诠ぷ魇泵挥辛己
玫闹柿恳馐叮?工作起来没有标准的质量依据，在质量改造的工作中，缺乏工作
动力。

三、化工企业质量管理的应对策略
（一）及时更新管理理念
管理是推动企业发展的动力，而管理的执行理念则是衡量管理模式是否
正确的一个标准，化工企业在质量管理时，应及时的更新管理理念，尽可能的让
每一位客服都因为企业的产品而满意，只有让客户满意，企业的价值才能被体现
出来，而客户选择企业的产品，在一定程度上也体现出了客户自身的价值观，通
过将这两者价值观融合的方式，全面提高化工企业的质量。

因此，企业的质量管
理不仅需要注重对产品质量的控制，同时也需要强调客户满意度的提升，这样才
能够将企业的价值观充分的体现出来，从而真正的满足客户的需求。

首先，化工
企业需要重视客户满意度的提升。

在企业生产的过程中，不仅需要重视质量的保证，同时也需要重视产品的外观、性能等方面的设计，只有这样才能够满足客户
不同的需求。

因此，企业在制定产品设计方案时，需要充分的考虑到客户的需求，尽可能的在产品设计的初期阶段就能够得到客户的反馈，这样才能够真正的提高
产品的质量。

其次，企业需要在客户的选择上下功夫，尽可能的满足客户的需求。

在化工产品生产的过程中，企业需要注重质量管理，从生产的原材料、生产的工艺、生产的设备等方面入手，确保企业的产品具有良好的质量，同时也需要在包装、物流等方面下功夫，尽可能的满足客户的需求。

最后，企业需要注重自身价
值观的塑造。

在化工产品生产的过程中，企业需要充分的考虑到客户的需求，尽
可能的提供更多优质的产品。

同时，企业也需要注重自身的社会责任感，积极的
参与社会的各项公益事业，为企业的发展创造良好的外部环境。

（二）创新质量管理的方法
质量管理的方法，应该是与时俱进的，是能够适应时代的快速变化，甚
至是能够引领时代的潮流和趋势的。

因此，化工企业的管理方式，必须要能够及
时地引进新的技术，全力地倡导并推广计算机网络的管理方式，使其成为企业管
理的主导方式。

在当前的科技兴国的背景下，创新技术被视为是最强大的生产力。

只有将管理的技术进行创新，企业的整体质量才能够自然而然地得到提升。

以医药化工行业为例，我们可以将政府部门和医药化工企业进行有机的结合，充分发挥政府的优势和作用，为医药化工企业输送专业的人才，为医药化工行业
的健康发展提供强有力的保障。

同时，医药化工企业也可以通过加强对医药化工
产品的监督，定期定量地对医药化工产品进行检查，从而全面提高医药化工行业
的质量管理工作效率。

（三）建设企业的品牌效应
品牌是企业的标志，同时也是与其他企业进行区分的良好依据，比如著
名的巴斯夫股份公司（BASF SE），就是因为它独特的品牌使得消费者在第一时
间就将它与石油化工联系在里一起，，进而认可它。

品牌不仅代表了企业的形象，还表示着企业产品的水准，顾客购买企业产品的原因就在于顾客的价值观与企业
产品体现出的价值观正好吻合，因此，在企业质量的管理中，建立品牌的效应是
必须的，要加强对员工的素质建设，对员工进行培训时，要耐心的对员工讲解员
工不明白的地方，让客户在选择产品时，由内而外的接受企业的产品，并且对企
业产品有较高的满意度，只有将企业的品牌打好了，企业未来的发展才能更长远，更稳定。

总而言之，化工企业的质量管理是企业发展的关键，创新企业质量管理的方
法不是一蹴而就的，需要工作人员的长期努力，所以，化工企业在发展时，要学
会总结经验，积极吸取教训，在不断的探索中，发掘出一条康庄大道。

参考文献:
[1]张辉.化工企业质量管理体系的有效构建[J].化工管理，2017 (2)
[2]肖婷.构建化工企业质量管理体系探讨[J].商品与质量016(3)。