为客存酒操作流程

为客存酒操作流程
客存酒是针对酒店客人需求的一项服务，客人可以将自己所喜欢的酒品存放在酒店内，并在需要时取出。

以下是为客存酒的具体操作流程。

1. 客人存酒
客人需要将自己所喜欢的酒品带到前台，并填写存放酒品的相关信息。

客人需提供酒品的名称、品牌、产地、规格等信息，并签署相关责任协议。

2. 酒店收酒
前台工作人员需要对客人提供的酒品进行验收，并核对所提供信息是否完整。

若酒品完好并核对无误，则会在酒品上进行标记，并将酒品存放在专门的存酒仓内。

3. 客人取酒
当客人需要取酒时，在前台工作人员的协助下，客人需要提供相关存放酒品的信息，包括酒品的名称、存酒的时间、存酒的位置等信息。

工作人员会在存酒记录册上查找相关信息并核实是否存放在该酒品库存储位置内。

4. 酒店还酒
当客人需要取出酒品使用后，须办理归还手续，务必遵守归还时规定的时间及程序，客人需提供交付酒品的信息，包括酒品的名称、品牌、产地、规格等信息，工作人员核实后在存储记录册上注明“归还记录”并将酒品放回库存储位置内。

5. 收费标准
酒店为客人提供的存酒服务将按照存酒时间和酒品规格的不同进行收费，并在收费时提供收费明细。

酒店将严格管理存酒票据的走向及查验，客人应积极配合开据的发票或收据。

6. 注意事项
1.存酒最长时间不超过三（3）个月，超过期限酒店将不再提供为客存酒服务，并将自动视为酒品遗弃进行销毁处理。

2.存酒期内，酒店将对客人所存放的酒品进行妥善保管，但不对酒品的质量及完整性承担责任。

3.存酒手续办理期间，请客人全程配合并保管好自己的证件及签署的相关责任协议。

7. 其他
为客存酒是酒店客人服务的一项重要业务，酒店应确保存储酒品的安全、可靠，同时提供合理的收费标准和优质的服务。

客人应遵守存酒的相关规定，并注意存酒期限，以免因超期而造成经济损失。