物流客服技术与管理(物流客户投诉处理)期末单元测试与答案

一、单选题
1、依法食品和化妆品的包装空隙率不得大于
A.40%
B.60%
C.50%
D.70%
正确答案：B
2、根据合同法的相关规定，仓储合同存货人或者仓单持有人提前支取仓储物的，下列说法正确的是
A.保管人不减收仓储费
B.保管入应减收30%的仓储费
C.保管人应按提前支取的天数相应费
D.保管人应减收50%的仓储费
正确答案：A
3、下列不属于存货人权利的有
A.提存权
B.索偿权
C.转让权
D.提货权
正确答案：A
4、下列不属于保税仓库的是
A.专用保税仓库
B.港口货物仓库
C.海关监管仓库
D.公共保税仓库
正确答案：B
5、由主营仓储业务的我国境内独立企业法入经营，专门向社会提供保税仓储服务的保税仓库是
A.自用型保税仓库
B.专用型保税仓库
C.公用型保税仓库
D.公共保税仓库
正确答案：C
6、出口监管仓库无正当理由连续（）未开展业务的，海关注销其注册登记，并收回《出口监管仓库注册登记证书》。

A.一年
B.两年
C.9个月
D. 6个月
正确答案：D
7、目的是向消费者展示、吸引顾客、方便零售的包装称作（）。

A.回收包装
B.运输包装
C.销售包装
D.大包装
正确答案：C
8、依法食品和化妆品的包装空隙率不得大于（）
A.70%
B.60%
C.40%
D.50%
正确答案：B
9、以下条款不属于合同中的包装条款的是（）
A.包装材料和方式条款
B.运输标志条款
C.包装提供者条款
D.运输方式及工具条款
正确答案：D
10、销售包装的基本要求一般不包括（）。

A.图案设计
B.条形码
C.文字说明
D.包装材料
正确答案：D
11、根据《国际海上危险货物运输规则》的规定，包装最大容量为（）
A.400L
B.450L
C.500L
D.300L
正确答案：B
12、以下对搬运装卸作业描述不正确的是（）
A.凡在物流过程中，搬运和装卸总是不断出现和反复进行的
B.搬运装卸对安全性的要求较高
C.搬运装卸用在物流成本中所占的比重较小
D.在同一地域范围内如港口和车站内进行的活动称为装卸，改变“物”的空间位置的活动称为搬运
正确答案：C
二、多选题
1、保管合同与仓储合同的区别有（）
A.无偿保管合同的保管人轻过失可以免责，仓储合同保管人轻过失不免责
B.保管合同寄存人可以提前领取保管物，仓储合同储存人不能提前领取仓储物
C.保管合同是无偿合同，仓储合同是有偿合同
D.保管合同是实践合同，仓储合同是诺成合同
正确答案：A、D
2、《保税仓库管理规定》第8条规定，下列（）符合经营保税仓
库的企业设立条件。

A.经营备料保税仓库的加工贸易企业，年出口额最低为1000万美元
B.经营备料保税仓库的加工贸易企业，年出口额最低为2000万美元
C.注册资本最低限颇为300万元人民币
D.注册资本最低限额为500万元人民币
正确答案：A、C
3、包装中所涉及的知识产权包括（）
A.名誉权
B.著作权
C.商标专用权
D.专利权
正确答案：B、C、D
4、甲公司委托乙公司设计并制作产品包装盒，未签订书面合同。

丙在市场上发现该产品包装盒上未经其许可使用了其画《翠竹》作为背景图案。

如果该产品包装盒的整体设计也构成美术图案，下列选项正确的有（）
A.产品包装盒的版权属于甲公司
B.乙公司侵害了丙的复制权
C.甲公司不能对产品包装盒获得外观设计专利
D.甲公司对乙公司的侵权行为不知情，但仍构成侵权
正确答案：B、C、D
5、甲公司在纸手帕等纸制产品上注册了“茉莉花”文字及图形商标。

下列未经许可的行为构成侵权的有（）
A.丙商场将假冒“茉莉花”牌纸手帕作为赠品进行促销活动
B.乙公司在其制造的纸手帕包装上突出使用“茉莉花”图形
C.戊公司购买甲公司的“茉莉花”纸手帕后，将“茉莉花”改为“山茶花”重
D.丁公司长期制造茉莉花香型的纸手帕，并在包装上标注“茉莉花香型”
正确答案：A、B、D。