创新 服务 共赢 JCB聚焦市场变革

创新 服务 共赢
JCB聚焦市场变革
☐ JCB有限公司高级执行官、国际本部副本部长兼JCB中国董事长 大冈俊文
2017年，对于中国经
济、中国银行卡市场和JCB
来说，都是砥砺奋进、意
义非凡的一年。

随着JCB
新技术、新业务的积极推
进以及本地化发展新局面
的形成，一个更好的JCB
必将不负所有人的期待。

特别关注
2017年强势推新，包括招商银行全币种信用卡、中国银行神
海量住宿/餐饮/休闲优惠、赴日游机场接送、日本环球影城贵宾厅等服务悉数集结，是众多高端用户海外出行，尤其是赴日旅游的不二之选。

多年来，JCB推行的一系列活动受到广大持卡人的一致认可，已成为具有出色吸引力和影响力的明星品牌。

2017年，这些标志性活动延续并升级，提升了客户体验。

例如，前往日、韩、中国港澳台、新马泰、越南这些热门目的地旅游的JCB 单标卡持卡人，可免费使用随身WiFi的时间多达7天，几乎涵盖了短期游的全部行程；为有效解决持卡人往返机场时车辆停放的难题，JCB推出免费停车服务，白金卡客户不仅能享受5天零费用泊车，还可通过多种方式预约申请代泊车，目前支持该服务的国内机场已有20余家；以亚洲为主的机场/高铁贵宾厅服务长期开展，为持卡人提供了舒适愉快的候机服务。

作为来自日本的国际支付品牌，JCB卡为赴日游客准备的实惠大礼尤为丰厚，涵盖交通、购物、美食、观光等诸多方面。

在延续以往热门活动的基础上，2017年，JCB又
推出了一系列新的活动，普遍受到持卡人的欢迎。

其中购物优惠活动人气空前，如在热门药妆店购物最高可享95折优惠，在冲绳平价精品购物城ASHIBINAA出示JCB卡即可获赠ASHIBINAA组合优惠券，累计金额抽奖，免税店购买大型家电的优惠专享等活动，以及环球影城和多家知名商场的优惠活动等。

此外，冲绳“本部和牛”9折品尝、北海道札幌“麒麟啤酒园”优惠消费等活动，因以惊喜的价格为持卡人提供了地地道道的日式美味而大受欢迎。

在观光和交通方面，畅游富士山、京都塔/东京塔入场券7折优惠、9折购买各关西铁路周游券、各主要机场巴士乘车优惠券等活动为游客提供了多重便利。

持卡人去往其他国家和地区时，JCB卡也堪当大任。

针对新加坡、澳大利亚、新西兰、马来西亚、美国、关岛、夏威夷、意大利、法国、中国台湾等热门旅行地，JCB有不同的优惠活动推出。

此外，JCB还为消费者提供了最高2万元的海外购物保险，即购买日起60天内，由于盗窃或偶然事件引起商品损坏，持卡人均可申请
比如同道大叔星座卡系列的新作—JCB水逆退散卡，就是一次新颖理念和实用功能的结合，满足了时尚群体求新、求异的持卡诉求。

当然，高颜值并不是JCB 卡的唯一卖点，强大的功能和“新玩法”的加入为持卡人带来了货真价实的“高大上”体验。

2017年3月，JCB联合浦发银行发布国内首张融合AR功能的信用卡——梦卡之龙珠卡，又一次填补了市场空白：在开启信用卡App中的AR功能后，用户就可以在小游戏中大显身手，感受虚拟现实的极致魅力。

2017年5月，JCB携手招商银行推出JCB全币种国际信用卡，能够实现任意外币零手续费兑换，并嵌入了符合国际EMV标准的芯片、全球安心支付、高额旅行保险、无附加条件免年费和JCB专属权益等核心功能，助力持卡人境外消费全程无忧。

新卡发行百花齐放，JCB 在活动内容的更新升级上同样精彩纷呈。

JCB白金卡代表了更高的服务标准，各种便捷服务和优惠项目应有尽有：多家境内外机场/高铁贵宾厅、7×24小时礼宾热线、跨越60多个国家和地区的海外租车、
特别关注
日本东京塔
赔付，真正解除了持卡人境外
消费的后顾之忧。

为确保在不同地区都能
达到高标准的服务品质，JCB
在世界各地都设有专职服务
清算市场的健康发展作出应有的贡献。

JCB 在1981年进入中国市场，是与中国银行卡市场同步成长的国际支付品牌。

过去，JCB 的工作重点是拓展业务的广度，而现在，JCB 更重要的事情是应对复杂多变的形势，在业务的深度和创新上做文章。

“Uniquely Yours”一直是JCB 品牌的原生内涵，JCB 将努力使之发出最响亮的声音，与广大持卡人、合作伙伴共迎精彩未来。

求。

针对网购，JCB 推出了实名认证服务J/Secure，以提高电子结算的安全性。

该服务通过预先登记J/Secure 密码的方式，在客户刷卡时对其进行实名认证，从而防止他人非法盗用其信用卡。

而作为非接触IC 支付的创先者，JCB 提供的J/Speedy 在多地试水成功，并且已经进入中国市场。

中国是JCB 重要的市场之一。

近年来，受益于日本游的持续升温，JCB 在中国的事业开展得如火如荼。

根据日本观光厅发布的统计数据，2017年上半年，中国大陆访日游客数量达到328.17万人次。

2017年，日本政府再度放宽了签证条件，日本又一次迎来了游客数量的井喷式增长。

对此，JCB 顺势而为，吹响超值优惠的“集结号”，让每一名前往日本旅行的中国持卡人都能享受到贵宾礼遇，大大提振了国人出境消费的热情。

前文提到，JCB 为满足用户需求，开设了各类增值服务，且服务不断升级。

实际上，一直以来，JCB 都在努力增加外卡商户数量，并确保各项活动的质量。

随着JCB 发卡规模逐年扩大，合作商户也获得了新
的商机，实现了双赢。

中国的商业体系日趋成熟，外币业务有着巨大的发展空间，JCB 将紧紧把握这一机遇，吸纳更多高质量的合作伙伴，共享市场红利。

支付方式的变革也是不容忽视的。

NFC、二维码、蓝牙、Apple Pay 等移动支付技术都在市场上占据了一席之地，区块链、物联网、虚拟现实等正在加速融合，线上支付对线下支付的渗透力度不断加强，这些对JCB 来说既是机遇也是挑战。

JCB 在技术研发方面拥有领先实力，但也需要结合中国市场的特殊性优化改良，避免“水土不服”。

在政策应对上，继《银行卡清算机构管理办法》出台后，2017年，
人民银行又颁布了《银行卡清算机构准入服务指南》，对清算机构准入的申请、开业准备工作作了进一步细化，标志着清算市场开放工作正在有条不紊地进行。

从2015年银行卡清算市场开放政策启动以来，JCB 就一直关注这一可能改变中国银行卡市场格局的大事件，并已在政策文件和监管机构的指引下着手积极开展应对工作，以满足新的市场需求，力求为。