8S管理培训试题含答案

部門：姓名：職務：得分：
一、填空題（每空1分，共25分）
1、8S指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、服務。

2、行走中吃瓜子，瓜殼隨意丟棄是8S中的素養問題
3、區分工作場所內的物品為“要的”和“不要的”是屬於8S中的整理。

4，物品亂擺放屬於8S中的整頓要處理的範圍。

5、整頓主要是排除尋找物品時間浪費。

6、8S中清掃重在消除現場髒污。

7、8S中“清潔”是指將整理、整頓、清掃的做法制度化，規範化，維持其成果。

8、8S中素養是針對人們品質的提升，也是8S活動的最終目的。

9、團結同事，與大家友好溝通相處是8S中素養的要求。

10、整頓的目的是：不浪費時間找東西，提高工作效率
11、8S中的素養是使員工養成按規定做事的習慣。

12、物品擺放屬於8S中的整頓處理的內容。

13、8S活動的最終目的是改善公司形象、提高員工素養
14、整頓的“3要素”是：場所、方法、標識
二、單項選擇體（每題2分，共28分）
1、關於整理的定義，正確的是：（ B ）
A．將所有的物品重新擺過。

B．將工作場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。

C．區別要與不要的東西，工作場所除了要用的東西以外，一切都不要放置。

D．將物品分區擺放，同時作好相應的標識。

2、關於整頓的定義，正確的是：（B）
A．將工作場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉。

B．把有用的物品按規定分類擺放好，并作好適當的標識。

C．將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。

D．對員工進行素質教育，要求員工有紀律觀念。

3．關於清掃的定義，正確的是：（C）
A．將生產、工作、生活場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉。

B．把有用的物品按規定分類擺放好，并作好適當的標識。

C．將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。

D．對員工進行素質教育，要求員工有紀律觀念。

4．關於清潔的定義，正確的是：（ A ）
A．維持整理、整頓、清掃后的局面，使之制度化、規範化。

B．將生產、工作、生活場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉。

C．把有用的物品按規定分類擺放好，并作好適當的標識。

D．對員工進行素質教育，要求員工有紀律觀念。

5．關於素養的定義，正確的是：（ D ）
A．將生產、工作、生活場所內的物品分類，并把不要的物品清理掉。

B．把有用的物品按規定分類擺放好，并作好適當的標識。

C．將生產、工作、生活場所打掃的乾乾淨淨。

D．每個員工在遵守公司規章制度的同時，維持前面4S的成果，養成良好的工作習慣及積極主動的工作作風。

6．整理是根據物品的什麽來決定取捨？（B）
A．購買價值 B.使用價值 C.是否佔用空間 D.是否能賣好價
7．整理主要是排除什麽浪費？（ C ）
A．時間B．工具C．空間D．包裝物
8．公司什麽地方需要整理整頓？（ C ）
A．工作現場B．辦公室C．全公司的每個地方 D.倉庫
9．整頓中的“三定”是指：（ B ）
A．定點、定方法、定標識 B.定點、定容、定量、
C．定容、定方法、定量 D.定點、定人、定方法
10．8S中哪個最重要，理想的目標是什麽？（A）
A．人人有素養 B.地、物乾淨 C.工廠有制度 D.生產效率高
11．8S和產品質量的關係？（ B ）
A．工作方便B．改善品質C．增加產量D．沒多大關係
12．公司的8S應如何做？（A）
A．8S是日常工作一部分，靠大家持之以恆做下去。

B．第一次有計畫地大家做，以後靠幹部做。

C．做四個月就可以了
D．車間做就行了
13．我們對8S應有的態度是？（ B ）
A．口裡應付，作作形式 B.積極參與主動
C．事不關己 D.看別人如何行動再說
14．對待8S的檢查和批評意見，應抱著（ C ）的心態來執行。

A．純粹找礸，百般狡辯 B.應付了事，得過且過 C.立即糾正，心存感激三、多項選擇題（每小題3分，共18分）
1．有關整理的方法，正確的有：（ABD）
A．常用的物品，放置於工作場所的固定位置或近處。

B．會用但不常用的物品，放置於儲存室或貨倉。

C．很少使用的物品放在工作場所內固定的位置。

D．不能用或不再使用的物品，廢棄處理。

2．有關整頓的方法，正確的有：（BCD）
A．將已確定無用的物品及時清理除去，騰出更多的空間，并加以利用。

B．整理有用的物品，規劃存放位置并加以標識。

C．建立物品存放，管理的有效方法，使之整齊、有條理。

D．對有用的物品加以合理管制，防止混亂。

3．有關清掃的做法，正確的有：（ABD）
A．從地面到牆壁，到天花板，對整個空間的所有角落進行徹底清掃。

B．機器、設備、設施、工具的清潔，防止工具、手套等變成污染源，影響產品質量。

C．機器，設備底部及轉動部位是衛生的死角，可以不用注意。

D．細心尋找污染源及消除污染源，是清潔工作的關鍵所在。

4．清潔是保持整理、整頓、清掃的成果，檢查的方法可以是：（ABC）
A．適用檢查表
B．顏色管理，如：紅色標籤戰略。

C．目視管理、看板管理。

D．3U MEMO （3不管理、不合格、不可用、不混亂）。

5．關於素養，下麵說法正確的是：（ABCD）
A．所有的員工應遵守公司的規章制度、崗位制度。

B．工作時保持良好的習慣（不聊天，不隨意離崗、不閑坐、不帶零食進入工作場所、不作與工作無關的事）。

C．衣著端莊，待人接物有誠信，不講粗言穢語。

D．愛護生產、生活設施、公物，節約用電、用水。

6．8S與公司及員工有哪些關係？（AD）
A．提高公司形象 B.增加工作時間 C.增加工作負擔 D.安全有保障
四、判斷題（每題1分，共9分）
1．各類不合格品、報廢品必須及時清理、處置。

（√）
2.上班不就幹活嗎？這麼乾淨干么？車間比我宿舍海乾淨，沒這個必要。

（×）
3．所有員工上班必須按規定穿工作服，不允許帶早餐、零食進廠，上班時間不可以做與工作無關的事情。

（√）
4.各類記錄報表必須仿宋化、整潔、真實準確，不得缺損、缺頁、缺項。

（√）
5．定位管理太耽誤時間，趕不上過去隨意取放方便、省時。

（×）
6.人民生活習慣映射著國之強弱;認真規範的意識是我們每個人的立身之本，也是企業的立業之根，只有認真做好每一件事才能實現我們的目標。

（√）
7．這些物品是什麽，我知道就行，標識與否沒關係。

這樣可以減少浪費。

（×）
8.倉庫保管員清理物品在哪就行了，不作標識也沒什麼關係。

（×）
9.8S管理需要全員參與，如果有部份成員就是跟不上進度，或內心抵制，管理就會失敗。

（√）
五、簡答題（每題4分，共20分）
1.企業推行8S的好處有哪些？
①提升企業形象
1.1整齊清潔的工作環境，使顧客有信心，易於吸引顧客。

1.2由於口碑相傳，會成為學習的對象。

②提升員工的歸屬感
2.1人人變成有素養的員工。

2.2員工有尊嚴，有成就感。

2.3易帶動改善的意願。

2.4對自己的工作易付出愛心與耐心。

③減少浪費
3.1人的浪費減少。

3.2場所的浪費減少。

3.3時間的浪費減少。

3.4以及時.性上陳述的幾種問題減少。

④安全有保障
4.1工作場所寬敞明亮。

4.2通道暢通。

4.3地上不會隨意擺放不該放置的物品。

⑤效率的提升
5.1 好的工作環境。

5.2好的工作氣氛。

5.3有素養的工作夥伴。

5.4物品擺放有序，不用找尋。

⑥品質有保障
6.1品質保障的基礎在於做任何事都要【講究】，不【馬虎】，8S就是除去馬虎，品質就會有保障。

2.修養的作用有哪些？
重視教育培訓，保證人員基本素質;
持續推動4S，直至成為全員的習慣;
使每為員工嚴守標準，按標準作業。

淨化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍;
培養優秀人才，鑄造戰鬥型團隊;
成為企業文化的起點和最終歸屬。

3.推動8S的目的是什麽？
1.提供一個舒適的工作環境
2.提供一個安全的職業場所
3.提升員工的工作情緒
4.提高現場的生產效率
5.穩定產品的品質水準
6.增加設備的使用壽命
7.塑造良好的公司形象
8.創造一個能讓合作夥伴參觀的廠房
4.推行8S幹部之責任有哪些？
1.配合公司政策，全力支持與推行8S活動
2.參加外界有關8S教育訓練，吸收8S技巧
3.研讀8S活動相關書籍，搜集廣泛資料
4.部門內8S之宣導與參與公司8S文宣活動
5.規劃部門內工作區域之整理、定位工作
6.依公司之8S進度表，全面做好整理、定位、劃線標識之作業
7.協助部署克服8S障礙與困難點
8.必要時，參與公司評分之工作
9.8S評分缺點之改善或申訴
10.督促所屬執行定期之清掃點檢
5.如何消除8S推行障礙？
（1）加強8S說明、教育、訓練。

利用每次訓練機會，用實例論證和糾正常見問題。

（2）負責人不但要表示推行8S決心以外，還應帶頭參加某些人人有責等活動項目。

如自己辦公桌的每日5分鐘清潔、8S檢查對人禮儀等，不要停留在形式上的工作交代。

（3）幹部或部份對8S有疑問的員工，去現場觀摩一些8S推行成功的企業，讓舊觀念不攻自破，增強他們對8S的信心。