关于企业文化在人力资源管理中发挥作用的思考

关于企业文化在人力资源管理中发挥作用的思考
摘要：企业文化与人力资源管理都是“以人为本”的管理，探索企业文化在人力资源管理中能够发挥什么作用、如何发挥作用，对通过有效途径利用企业文化来促进人力资源管理，有着积极意义。

关键词：企业文化人力资源管理凝聚力竞争力
企业文化是一种管理软实力，其在企业中的功能就是内争凝聚力、外争竞争力。

企业文化虽然不能直接为企业创造价值，但是，没有良好的企业文化，企业就没有长久的生命力。

将抽象的企业文化核心内容与人力资源管理的具体行为相结合，能够发挥其积极的影响作用。

一、企业文化是人才招聘的窗口和磁场
人力资源管理体系的“选、用、育、留”四大模块中，人才招聘环节是首选关口，其重要性首先表现在为组建公司优秀人才梯队奠定良好的基础，同时也是企业文化融通的首个筛选器。

1.良好的企业形象是吸引人才的窗口
企业形象是企业文化的外显形态，既是企业文化的一个组成部分，又是企业文化的载体。

良好的企业形象是宣传企业的窗口。

2.共同的价值观可以形成人才磁场
共同的价值观会像磁铁一样产生人才磁场，吸引优秀人才的流入，增强企业人才的优势。

在招聘工作中，如何招到德才兼备且能认同企业价值观的人才尤为重要。

实践中，不少人才招聘进公司后，由于文化价值观不同，产生不适应造成消极影响，既影响了个人进步，也妨碍了公司发展。

因此要在招聘的双向选择上进行企业与人才的价值观碰撞，选择认可、接受和适合企业文化的人才。

二、企业文化为绩效考核提供“软环境”
企业文化与绩效考核两者紧密相连，企业文化决定员工的行为规范、企业的规章条例，而绩效考核是为了更好的执行行为规范和规章条例。

1.企业文化塑造与绩效管理相辅相成、相互促进
企业文化是决定企业可持续发展的精神力量，塑造基于能力和绩效的企业文化将更有利于企业在激烈的市场竞争中生存和可持续发展。

实施绩效管理，本质上是要将企业价值观和经营理念以更具体、更直观、更容易为本企业的员工所理解和接纳的形式在企业运作中体现出来，并通过绩效计划、绩效实施与管理、绩
效评估、绩效反馈等诸多环节予以强化。

企业文化核心部分的价值观会对包括绩效管理在内的全部管理体系的实施、运行起一种无形的指导、影响作用。

反过来，企业文化必然要通过企业的种种管理措施，包括绩效管理体系、分配体系等来发挥功能；通过绩效管理有助于实现企业价值观在全体员工中形成相对统一的基本观念的转变。

总之，企业文化塑造与绩效管理之间是一种相辅相成、相互促进的关系。

一方面在良好的企业文化氛围中顺利地实施绩效管理，另一方面企业绩效管理体系的建立需要企业文化这一“软环境”的支持，通过绩效管理的实施塑造言行一致的企业文化。

企业要想实现企业和员工双赢，企业文化和绩效管理缺一不可。

2.企业文化在绩效管理中发挥导向与沟通作用
一个企业要使绩效管理体系得到顺利实施和有效运行，必须建立一种绩效导向的文化氛围，向组织中的每一个成员表明，企业真正需要的、重视的、奖励的是什么。

同时由于在设定绩效目标时，绩效目标通常略高于员工的实际能力，员工需要跳一跳才能够得到，所以难免在实现的过程中出现困难，企业需要就如何达到工作目标同员工进行沟通。

优秀的企业文化是为绩效考核提供积极有效的“软环境”，是企业管理和发展的软法宝，通过发挥导向作用将“以人为本”的理念渗透到员工的思想和行动中，员工自觉地规范自己的行为，自觉地与企业同呼吸，共命运，从而使企业获得一种源源不断的生命力，提高企业凝聚力；通过积极有效沟通，企业形成了良好的人力资源管理氛围，员工主动适应创新要求，不再抵触企业改革，而是积极地配合企业的改革，有利于人力资源改革几各项制度的顺利执行。

三、企业文化能够影响形成科学的用人机制
“企业成败的关键在于能否激励员工的力量和才能” 。

在所有的企业要素中，人是最关键的，坚持人本主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。

要想使员工关心企业，与企业同心同德，需要企业从激励、制度、文化方面去营造一个吸引、留住和激励人才的用人机制。

1.文化上的认同，找到一种归属感
解决的办法就是从大处着眼，从小处着手。

比如可以通过思想建设来提高员工的觉悟，把个人利益统一到企业目标的大环境之下，让其认识到“大河无水小河干”，即企业利益是最大化是员工利益最大化的保证。

员工无形中形成一种自觉意识，结果自然就是“小河有水大河满”，即员工为实现企业价值最大化而努力工作。

当然空洞的说教是于事无补的，管理者应真正从工作、生活的角度为员工创造一个归属的家园。

有这样一个例子，一个即将离职的员工在决心下定的第二天突然收到了总经理的一张贺卡，原来习惯了快节奏生活的他早已忘了自己的生日，一件小事改变了这位员工的决定，当然也改变了他的命运。

以后的工作中，这位员工驰骋商海为企业立功无数，直至作到了副总的位置。

2.激发员工的积极性和创造性
长期以来，很多人对于效率低下的国企总是嗤之以鼻。

可为什么却有那么多人依然乐此不疲呢？这就是国有企业“稳定”的魅力所在，这对于喜欢稳定职业的人就是一种有效激励。

3.由“伯乐相马制”变为“赛马竞岗制”
完全打破学历、资历、人情界限，营造公平竞争的氛围，让员工永远都感到竞争的压力，进而推动其进取意识和创新精神。

业内人士都熟知的一个事实就是员工离职（尤其是高级管理人员）并非完全是因为薪金的原因，更多的是由于企业无法为其提供一个展现自我的舞台。

四、优秀的企业文化能够促进队伍素质提升
1.优秀的企业文化有利于形成良好的团队氛围
天时不如地利，地利不如人和。

优秀的企业文化可以创造和谐、融洽的组织氛围和良好的人际关系，这样的条件，无疑对增加员工积极性，保持和提高员工的积极性都有巨大的促进作用。

2.优秀的企业文化有利于培养员工的创新精神和适应力
通过倡导创新，提倡挑战，鼓励员工树立一种“勇立潮头搏大浪”的闯劲，时刻为企业的发展和改革献计献策，不断促进技术和管理的创新。

形成良好的人力资源管理氛围，为人力资源改革创造有利条件，收到事半功倍的效果。

3.优秀的企业文化可以规范员工的日常行为，并提高员工的主人翁责任感
优秀的企业文化容易被员工所认同和接受，由于大家的认同，员工就会自觉的用企业的价值观和行为准则来规范和要求自己，由于企业文化和人力资源制度的交融，所以员工用企业文化来规范了自己的行为，就是在自觉遵守企业制度，有于发挥其主人翁责任感，从而更好地为企业的发展积极贡献力量。

参考文献：
[1]王超逸：中外企业文化理念大全，中国经济出版社，2008；
[2]黄静：以人为本的企业文化，武汉大学出版社，2003.9；
[3]刘光明：中外企业文化案例，经济管理出版社，2000.7。