激励与激励理论
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第九章 激 励
2021/6/24
1
第一节 激励与激励理论
一、激励的含义 激励一词是激发、鼓励的意思。作 为管理学中的概念，激励就是激发人的 动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜 力，为实现组织所追求的目标而努力的 过程。
2021/6/24
2
从一般情况来说，组织的激励水平 越高，员工的积极性越高，组织的劳动 生产率也越高。但劳动生产率随激励水 平迅速提高到一定水平后，即会减缓增 长，直至趋于某一水平。因为人的精力 和体力是有限的。
1、小王为什么够条件却不报名？ 2、大家为什么讥笑小刘的行为？
2021/6/24
33
【答案】
1、对于小王来说，虽然被录用的可能性 很高，即期望值高，但小王对这个工作岗位并 不感兴趣，也就是目标效价不高，即激励水平 不高，因此即使够条件但他也不报名。
2、对于小刘，虽然他对这个工作岗位兴 趣很高，即目标效价高，但因条件限制，被录 取的可能性很低，即期望值低，因此大家都讥 笑小刘。
2021/6/24
8
1、马斯洛的需求层次理论
成就需要 （满足） 尊重需要 自尊、他尊
社交需要 友谊、爱情、归属感
安全需要 劳动、财产、职业安全
生理需要 生存、饥渴
2021/6/24
9
实例分析
小刘正在给小张讲解需求理论。小刘 说：“人基本生活需要满足后，安全需要、 尊重需要、社交需要、成就需要就依次重 要起来，这是世界上许多心理学家都公认 的……”他的话还没有说完，小张就睁大了 眼睛说：“你说的对吗？……”
请问：小刘说的是否正确？为什么？
2021/6/24
10
小思考：
你拥有并经营着一家以小的桌面排版与复印 为主要业务的公司，雇用了25个员工。健康费用 的提高已追使你考虑取消给员工的健康与医疗方 面的福利。你的决定会使员工关心（）。
A、自尊的需要 B、自我实现的需要 C、安全的需要 D、交往的需要 【答案】C
2021/6/24
11
2、赫兹伯格的双因素理论
赫兹伯格的双因素理论，又称为 “激励因素—保健因素”理论。该理论 认为，有两种因素会影响一个人的行为 动机，一种是外部因素或称保健因素， 如工作条件、人事关系、工资待遇等； 另一种是内部因素或称激励因素，如工 作责任的大小，进展快慢，成就高低以 及工作成绩的肯定等。
该厂的奖金性质在当初与现在不同。当初 属于保健因素，现在却变成了激励因素，所以 影响着工作的效果和人的积极性。
2021/6/24
17
小思考：
1、在下列（）情况下，金钱可以成为 “激励因素”而不是“保健因素。
A、那些未达到最低生活标准，急于要养 家糊口的人的计件工资
B、组织给予正式员工的基本工资 C、公司发给员工每个月的平均奖金 D、无论在什么情况下，金钱都只是”保 健因素“
2021/6/24
30
4、弗鲁姆的期望理论 期望理论是心理学家弗鲁姆于1964 年提出来的。弗鲁姆认为，“目标”对 于一个人的动机激发有一定的影响，而 这个激发力量的大小（期望值），决定 于目标价值和期望概率两个因素。它的 理论模式是：
激发力量（期望值）=目标价值×期望概率
2021/6/24
31
实例分析：
2021/6/24
34
5、斯金纳的强化理论
强化理论是研究行为对动机影响的理 论。
强化对于人的行为来说，就是指能加 强人的行为的一种刺激。如果行为的结果 是好的，则对动机起到一个正强化的作用， 这种能使行为得到加强并保持重复出现的 刺激叫正强化，它是积极的强化。反之， 使行为得到削弱或消失的刺激叫负强化， 它是消极的强化。
2021/6/24
35
进行正强化的方式一般有：树立标 兵、进行评比、交流经验、表彰先进、 肯定成绩、对训练合格的及时给予晋升 等。
1、有效提高管理者的人本意识；
2、提高组织成员工作的自觉性；
3、激发人们的工作热情和兴趣；
4、挖掘人的潜力，提高工作效率。
2021/6/24
6
四、有关激励的理论
有关行为科学的理论，可以分为前后 两个时期：即早期的激励理论和当代激励 理论。20世纪50年代为激励理论发展的 黄金时期，出现过三种重要的观点：
【答案】A
2021/6/24
18
2、激励因素与保健因素之间的区别在于（）。
A、激励因素被监管者控制，保健因素是工作 内容方面的因素
B、保健因素存在时会引发自我实现，而激励 是由报酬与津贴的可得性触发产生的
C、激励因素最关心外部工作环境中的消极因 素，保健因素与个人境遇和身体健康相关
D、激励因素与工作本身的内容相关，保健因 素与工作环境或工作外部因素的特征相关
【答案】D
2021/6/24
19
赫茨伯格的“双因素”理论和马斯 洛的需要层次理论是相吻合的。其目的 都是寻求人的行为的内在驱动力，不过 各有各的角度，各有各的侧重点，各有 各的结论。
除了他们的理论之外，还有不少理 论也属于这一类型。如阿尔德弗的需要 论，麦克凯兰的需要论等。
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20
源自文库
马斯洛、阿尔德弗、麦克凯兰和赫茨伯格 有关内在驱动力的比较一览表
2021/6/24
16
【答案】
可按赫兹伯格的双因素论来分析。
赫兹伯格把企业中影响人的积极性的因素 分为保健因素和激励因素两大类：（1）保健 因素与工作环境和外在条件有关，不能对员工 产生巨大的激励；（2）激励因素通常与工作 本身的特点和工作内容有关，构成很大程度的 激励和对工作的满足感。因此，管理者应从激 励因素入手调动员工的积极性。
2021/6/24
27
小思考
如何进行 管理
在一个管 理经验交流会 上，有二个厂 的厂长分别论 述了他们各自 对如何进行有 效管理的看法。
2021/6/24
28
A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有 员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运 与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他 们的智慧和力量为企业服务。因此，管理者有什 么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分 注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供 学习，娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公 布出当月过生日的员工的姓名，并祝他们生日快 乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送， 厂长应亲自送上贺礼。在A厂长厂里，员工们都 普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业 服务，工厂日益兴旺发达。
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4
二、人类行为的基本心理过程
根据心理学所提示的规律，人的行为 是由动机支配的，而动机由是由需要所引 起的。这是一种循环往复的过程，并由此 构成了人类行为的基本心理过程：
未满足
满足 新的
的需要 紧张 动机 行为 需要 需要
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5
三、激励的作用
从管理的角度讲，激励的最主要的作用 在于激发、鼓励和调动人的积极性，从而使 工作更有效率，取得更大的工作成绩。具体 来说，激励的作用主要表现在以下几点：
②怕负责任，没有抱负等并不 是人的本性，在正常条件下，一般 人不但勇于负责，而且还追求责任；
③控制与惩罚不是实现组织目 标的唯一手段，人们在执行工作中 会自我指导或自我控制；
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23
④大多数人在工作中都能发挥较高 的想象力和创造力。然而，在现代工作 社会条件下，一般人的智力潜力只是部 分地得到发挥。
首先不应该忽视保健因素，但又不能 过分地注重于改善保健因素。双因素理论 指出，满足职工保健因素，只能防止反激 励，并没有构成激励；其次，要善于把保 健因素转化为激励因素。有效的管理者， 既要注意保健因素，以消除职工的不满， 又要努力使保健因素转变为激励因素。
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15
小思考：
1、奖金与积极性
马斯洛需 要层次论
阿尔德弗 麦克凯兰 的需要论 的需要论
赫茨伯格 的因素论
生理需要
安全需要 社交需要
尊重需要
自我实现（成 就） 的需要
生存需要
权力
关系需要 成长需要
交往 （合群）
成就
工作条件（环境）
保 键 工资和津贴、监督 因 素 人群关系
激 奖励（赏识、受重
励 视）进步、责任
因 素
成就（工作上的挑 战性）
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21
3、麦格雷戈的X、Y理论
（1）X理论 ①一般人的天性好逸恶劳，尽可
能躲避工作；
②一般人宁愿服从，不愿负责， 没有抱负，明哲保身；
③对大多数人来说，必须强迫、 控制、甚至处罚，才能使他们完成任 务；
④一般人容易受骗，受人煽动。
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22
（2）Y理论
①一般人的天性并不是厌恶工 作，他们对工作的喜恶，取决于他 们对工作的满足、惩罚的理解；
●马斯洛的需求层次理论；
●赫茨伯格的双因素理论；
●麦格雷戈的X、Y理论。
2021/6/24
7
当代激励理论是在早期激励理论基 础上发展起来的。主要有：
●弗鲁姆的期望理论；
●斯金纳的强化理论；
●亚当斯的公平理论等。
无论是早期的激励理论还是当代的 激励理论，事实上许多理论的观点都是 互补的，当代的激励理论更趋综合性。 将各种理论融会贯通，有助于加深对如 何激励个体的理解。
2021/6/24
24
对比X理论及Y 理论可以发现，它 们的差别在于对工 人的需要看法不同， 因此采用的管理方 法也不相同。
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25
在麦格雷戈提出X、Y理论之后，美国 的乔伊·洛尔施和约翰·莫尔斯应用XY理论 进行了试验并据此提出了超Y理论。
超Y理论的主要观点为：不同的人对 管理方式的要求不同。
一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善， 职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场 上仍有一定的销路，所以职工并未都下岗，且每 月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前 的工作积极性，令厂长大惑不解：“当初有奖金 的时候也没这么积极，这是怎么了？！”于是他 决定去请教有关管理专家。
问题：假如该厂长去请教激励理论的专家， 你认为这位专家将如何帮助该厂长分析解释这一 现象？
有人希望有正规化的组织与规章条例 来要求自己的工作，而不愿参与问题的决 策去承担责任。这种人欢迎以X理论管理 工作。
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26
有的人却需要更多的自治责任和发 挥个人创造性的机会。这种人则欢迎以Y 理论为指导的管理方式。
此外，工作性质、员工的素质也影 响到管理理论的选择。不同的情况应采 取不同的管理方式。也就是说，管理理 论是否有效取决于管理的对象、环境和 管理者自身的条件。
2021/6/24
3
但值得说明的是，劳动者的素质越 高，激励的效果就越好。因为对于一个 文化程度很低的劳动者来说，激励的极 限是以拼体力为限的；而知识和技能较 高的劳动者，当积极性充分调动起来时， 可以发明创造，激励效果就非常之大了。 所以，企业要提高劳动生产率，在注重 激励员工积极性的同时，更要注重劳动 者素质的不断提高。
2021/6/24
12
赫茨伯格认为，以上两种因素都会 影响人的行为动机，但其作用不同，效 果也不一样。如果保健因素得不到满足， 人们往往产生不满以至消极怠工甚至罢 工行为。但是，这种因素的满足，只能 消除职工的不满，但不能使职工变得非 常满意，不能真正激发职工的积极性。 而激励因素的改善，对于人们的行为动 机有着积极的作用，它是人的真正动机 之源。
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13
赫茨伯格的理论还认为，在两种因素 中，保健因素的扩大，会降低一个人所做 的工作中得到的内在满足，就是外部动机 的扩大会引起内部动机的萎缩。因此，为 了避免削弱内在动机的作用，应尽量扩大 人们努力工作的内在动机的积极作用。
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14
双因素理论的启示：
管理工作中必须正确处理保健因素与 激励因素的关系。
2021/6/24
29
B厂长则认为，只有实行严格的管理才能 保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺 利进行。因此，企业要制定严格的规章制度和 岗位责任制，建立严格的控制体系；注重上岗 培训；实行计件工资制等。在B厂长厂里，员 工们都非常注意遵守规章制度，努力工作以完 成任务，工厂发展迅速。
问题：这两个厂长谁的观点正确，为什么？ 其理论依据是什么？
某部门为了尽快搞出一项产品设计， 决定出榜招贤，言定，设计制造成功者 除了可以获得一笔奖金外，技术员还可 以晋升为工程师。
问题：
主要的激发对象是谁？
2021/6/24
32
小思考
某合资企业向社会公开招聘高级管理人员。 待遇十分优厚。某单位的小王在业务条件、工 作技能各方面都符合条件，招聘单位也多次表 示，如果小王报名一定优先录取，结果却没有 报名。而小刘的文化水平很低，又没有特长， 结果他却报了名，对他们两个的行为，许多人 为小王可惜，而更多的人则讥笑小刘，说他异 想天开。试用期望理论说明：
2021/6/24
1
第一节 激励与激励理论
一、激励的含义 激励一词是激发、鼓励的意思。作 为管理学中的概念，激励就是激发人的 动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜 力，为实现组织所追求的目标而努力的 过程。
2021/6/24
2
从一般情况来说，组织的激励水平 越高，员工的积极性越高，组织的劳动 生产率也越高。但劳动生产率随激励水 平迅速提高到一定水平后，即会减缓增 长，直至趋于某一水平。因为人的精力 和体力是有限的。
1、小王为什么够条件却不报名？ 2、大家为什么讥笑小刘的行为？
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【答案】
1、对于小王来说，虽然被录用的可能性 很高，即期望值高，但小王对这个工作岗位并 不感兴趣，也就是目标效价不高，即激励水平 不高，因此即使够条件但他也不报名。
2、对于小刘，虽然他对这个工作岗位兴 趣很高，即目标效价高，但因条件限制，被录 取的可能性很低，即期望值低，因此大家都讥 笑小刘。
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1、马斯洛的需求层次理论
成就需要 （满足） 尊重需要 自尊、他尊
社交需要 友谊、爱情、归属感
安全需要 劳动、财产、职业安全
生理需要 生存、饥渴
2021/6/24
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实例分析
小刘正在给小张讲解需求理论。小刘 说：“人基本生活需要满足后，安全需要、 尊重需要、社交需要、成就需要就依次重 要起来，这是世界上许多心理学家都公认 的……”他的话还没有说完，小张就睁大了 眼睛说：“你说的对吗？……”
请问：小刘说的是否正确？为什么？
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10
小思考：
你拥有并经营着一家以小的桌面排版与复印 为主要业务的公司，雇用了25个员工。健康费用 的提高已追使你考虑取消给员工的健康与医疗方 面的福利。你的决定会使员工关心（）。
A、自尊的需要 B、自我实现的需要 C、安全的需要 D、交往的需要 【答案】C
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2、赫兹伯格的双因素理论
赫兹伯格的双因素理论，又称为 “激励因素—保健因素”理论。该理论 认为，有两种因素会影响一个人的行为 动机，一种是外部因素或称保健因素， 如工作条件、人事关系、工资待遇等； 另一种是内部因素或称激励因素，如工 作责任的大小，进展快慢，成就高低以 及工作成绩的肯定等。
该厂的奖金性质在当初与现在不同。当初 属于保健因素，现在却变成了激励因素，所以 影响着工作的效果和人的积极性。
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小思考：
1、在下列（）情况下，金钱可以成为 “激励因素”而不是“保健因素。
A、那些未达到最低生活标准，急于要养 家糊口的人的计件工资
B、组织给予正式员工的基本工资 C、公司发给员工每个月的平均奖金 D、无论在什么情况下，金钱都只是”保 健因素“
2021/6/24
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4、弗鲁姆的期望理论 期望理论是心理学家弗鲁姆于1964 年提出来的。弗鲁姆认为，“目标”对 于一个人的动机激发有一定的影响，而 这个激发力量的大小（期望值），决定 于目标价值和期望概率两个因素。它的 理论模式是：
激发力量（期望值）=目标价值×期望概率
2021/6/24
31
实例分析：
2021/6/24
34
5、斯金纳的强化理论
强化理论是研究行为对动机影响的理 论。
强化对于人的行为来说，就是指能加 强人的行为的一种刺激。如果行为的结果 是好的，则对动机起到一个正强化的作用， 这种能使行为得到加强并保持重复出现的 刺激叫正强化，它是积极的强化。反之， 使行为得到削弱或消失的刺激叫负强化， 它是消极的强化。
2021/6/24
35
进行正强化的方式一般有：树立标 兵、进行评比、交流经验、表彰先进、 肯定成绩、对训练合格的及时给予晋升 等。
1、有效提高管理者的人本意识；
2、提高组织成员工作的自觉性；
3、激发人们的工作热情和兴趣；
4、挖掘人的潜力，提高工作效率。
2021/6/24
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四、有关激励的理论
有关行为科学的理论，可以分为前后 两个时期：即早期的激励理论和当代激励 理论。20世纪50年代为激励理论发展的 黄金时期，出现过三种重要的观点：
【答案】A
2021/6/24
18
2、激励因素与保健因素之间的区别在于（）。
A、激励因素被监管者控制，保健因素是工作 内容方面的因素
B、保健因素存在时会引发自我实现，而激励 是由报酬与津贴的可得性触发产生的
C、激励因素最关心外部工作环境中的消极因 素，保健因素与个人境遇和身体健康相关
D、激励因素与工作本身的内容相关，保健因 素与工作环境或工作外部因素的特征相关
【答案】D
2021/6/24
19
赫茨伯格的“双因素”理论和马斯 洛的需要层次理论是相吻合的。其目的 都是寻求人的行为的内在驱动力，不过 各有各的角度，各有各的侧重点，各有 各的结论。
除了他们的理论之外，还有不少理 论也属于这一类型。如阿尔德弗的需要 论，麦克凯兰的需要论等。
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源自文库
马斯洛、阿尔德弗、麦克凯兰和赫茨伯格 有关内在驱动力的比较一览表
2021/6/24
16
【答案】
可按赫兹伯格的双因素论来分析。
赫兹伯格把企业中影响人的积极性的因素 分为保健因素和激励因素两大类：（1）保健 因素与工作环境和外在条件有关，不能对员工 产生巨大的激励；（2）激励因素通常与工作 本身的特点和工作内容有关，构成很大程度的 激励和对工作的满足感。因此，管理者应从激 励因素入手调动员工的积极性。
2021/6/24
27
小思考
如何进行 管理
在一个管 理经验交流会 上，有二个厂 的厂长分别论 述了他们各自 对如何进行有 效管理的看法。
2021/6/24
28
A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有 员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运 与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他 们的智慧和力量为企业服务。因此，管理者有什 么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分 注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供 学习，娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公 布出当月过生日的员工的姓名，并祝他们生日快 乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送， 厂长应亲自送上贺礼。在A厂长厂里，员工们都 普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业 服务，工厂日益兴旺发达。
2021/6/24
4
二、人类行为的基本心理过程
根据心理学所提示的规律，人的行为 是由动机支配的，而动机由是由需要所引 起的。这是一种循环往复的过程，并由此 构成了人类行为的基本心理过程：
未满足
满足 新的
的需要 紧张 动机 行为 需要 需要
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5
三、激励的作用
从管理的角度讲，激励的最主要的作用 在于激发、鼓励和调动人的积极性，从而使 工作更有效率，取得更大的工作成绩。具体 来说，激励的作用主要表现在以下几点：
②怕负责任，没有抱负等并不 是人的本性，在正常条件下，一般 人不但勇于负责，而且还追求责任；
③控制与惩罚不是实现组织目 标的唯一手段，人们在执行工作中 会自我指导或自我控制；
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23
④大多数人在工作中都能发挥较高 的想象力和创造力。然而，在现代工作 社会条件下，一般人的智力潜力只是部 分地得到发挥。
首先不应该忽视保健因素，但又不能 过分地注重于改善保健因素。双因素理论 指出，满足职工保健因素，只能防止反激 励，并没有构成激励；其次，要善于把保 健因素转化为激励因素。有效的管理者， 既要注意保健因素，以消除职工的不满， 又要努力使保健因素转变为激励因素。
2021/6/24
15
小思考：
1、奖金与积极性
马斯洛需 要层次论
阿尔德弗 麦克凯兰 的需要论 的需要论
赫茨伯格 的因素论
生理需要
安全需要 社交需要
尊重需要
自我实现（成 就） 的需要
生存需要
权力
关系需要 成长需要
交往 （合群）
成就
工作条件（环境）
保 键 工资和津贴、监督 因 素 人群关系
激 奖励（赏识、受重
励 视）进步、责任
因 素
成就（工作上的挑 战性）
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3、麦格雷戈的X、Y理论
（1）X理论 ①一般人的天性好逸恶劳，尽可
能躲避工作；
②一般人宁愿服从，不愿负责， 没有抱负，明哲保身；
③对大多数人来说，必须强迫、 控制、甚至处罚，才能使他们完成任 务；
④一般人容易受骗，受人煽动。
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（2）Y理论
①一般人的天性并不是厌恶工 作，他们对工作的喜恶，取决于他 们对工作的满足、惩罚的理解；
●马斯洛的需求层次理论；
●赫茨伯格的双因素理论；
●麦格雷戈的X、Y理论。
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7
当代激励理论是在早期激励理论基 础上发展起来的。主要有：
●弗鲁姆的期望理论；
●斯金纳的强化理论；
●亚当斯的公平理论等。
无论是早期的激励理论还是当代的 激励理论，事实上许多理论的观点都是 互补的，当代的激励理论更趋综合性。 将各种理论融会贯通，有助于加深对如 何激励个体的理解。
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对比X理论及Y 理论可以发现，它 们的差别在于对工 人的需要看法不同， 因此采用的管理方 法也不相同。
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25
在麦格雷戈提出X、Y理论之后，美国 的乔伊·洛尔施和约翰·莫尔斯应用XY理论 进行了试验并据此提出了超Y理论。
超Y理论的主要观点为：不同的人对 管理方式的要求不同。
一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善， 职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场 上仍有一定的销路，所以职工并未都下岗，且每 月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前 的工作积极性，令厂长大惑不解：“当初有奖金 的时候也没这么积极，这是怎么了？！”于是他 决定去请教有关管理专家。
问题：假如该厂长去请教激励理论的专家， 你认为这位专家将如何帮助该厂长分析解释这一 现象？
有人希望有正规化的组织与规章条例 来要求自己的工作，而不愿参与问题的决 策去承担责任。这种人欢迎以X理论管理 工作。
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有的人却需要更多的自治责任和发 挥个人创造性的机会。这种人则欢迎以Y 理论为指导的管理方式。
此外，工作性质、员工的素质也影 响到管理理论的选择。不同的情况应采 取不同的管理方式。也就是说，管理理 论是否有效取决于管理的对象、环境和 管理者自身的条件。
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但值得说明的是，劳动者的素质越 高，激励的效果就越好。因为对于一个 文化程度很低的劳动者来说，激励的极 限是以拼体力为限的；而知识和技能较 高的劳动者，当积极性充分调动起来时， 可以发明创造，激励效果就非常之大了。 所以，企业要提高劳动生产率，在注重 激励员工积极性的同时，更要注重劳动 者素质的不断提高。
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赫茨伯格认为，以上两种因素都会 影响人的行为动机，但其作用不同，效 果也不一样。如果保健因素得不到满足， 人们往往产生不满以至消极怠工甚至罢 工行为。但是，这种因素的满足，只能 消除职工的不满，但不能使职工变得非 常满意，不能真正激发职工的积极性。 而激励因素的改善，对于人们的行为动 机有着积极的作用，它是人的真正动机 之源。
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13
赫茨伯格的理论还认为，在两种因素 中，保健因素的扩大，会降低一个人所做 的工作中得到的内在满足，就是外部动机 的扩大会引起内部动机的萎缩。因此，为 了避免削弱内在动机的作用，应尽量扩大 人们努力工作的内在动机的积极作用。
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双因素理论的启示：
管理工作中必须正确处理保健因素与 激励因素的关系。
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B厂长则认为，只有实行严格的管理才能 保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺 利进行。因此，企业要制定严格的规章制度和 岗位责任制，建立严格的控制体系；注重上岗 培训；实行计件工资制等。在B厂长厂里，员 工们都非常注意遵守规章制度，努力工作以完 成任务，工厂发展迅速。
问题：这两个厂长谁的观点正确，为什么？ 其理论依据是什么？
某部门为了尽快搞出一项产品设计， 决定出榜招贤，言定，设计制造成功者 除了可以获得一笔奖金外，技术员还可 以晋升为工程师。
问题：
主要的激发对象是谁？
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32
小思考
某合资企业向社会公开招聘高级管理人员。 待遇十分优厚。某单位的小王在业务条件、工 作技能各方面都符合条件，招聘单位也多次表 示，如果小王报名一定优先录取，结果却没有 报名。而小刘的文化水平很低，又没有特长， 结果他却报了名，对他们两个的行为，许多人 为小王可惜，而更多的人则讥笑小刘，说他异 想天开。试用期望理论说明：