媒介日常操作手册
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第十章、媒介工作表格
1、周促销活动报表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、月广告工作总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、月舆论管理报表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、月软文投放统计表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2）社交能力：媒介人员工作的大量内容是直接面对各方面、各类型的社会公众，去迅速建立双向的有效沟通,赢得好感、认同与合作。这就要求媒介人员必须具备较强的与人打交道的本领即社交能力。只有这样,媒介人员才能在各种社交场合从容应付,广交朋友，广结良缘，树立自己的良好形象，也为公司赢得更多的发展机会。
3）组织管理能力:媒介人员要善于调动、组织和协调公司内外公众的力量和关系；善于制定公共关系工作的日常计划和专题计划，并适当有效地组织实施与评价；善于组织和参与各种有关的、常见的会议与活动，并恰当有效地选择和运用多种传播手段，推动公司预期目标的实现与完成。
4）自控应变能力:媒介人员的公关活动时常会遇到各种意想不到的突发事件和问题，要能做到镇定自若、头脑清醒、正确判断、机智应变,圆满解决问题。
5)创新能力：媒介工作在某种程度上讲就是以变促变，不同时间、不同地点、不同对象，同一内容的工作方式也会不尽相同。因此，媒介人员的工作是一种富于创造性、创新性、开拓性的工作，它要求媒介人员思维活跃，激情勃发。
3、如何沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、重大节假日媒体关系如何处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、媒介公关日常联系与维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
6、新闻公关费使用的制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
（二)性格要求：
1）兴趣要广泛：媒介人员的职业特点决定了他必须与各种专业、各方面、各层次的人物打交道，具有广泛的兴趣是建立交往的基础，是寻找共同点和接近点,实现与公众沟通、交流的主要手段。同时,对于媒介人员来说，具有广泛的兴趣可以博采众长、见多识广,在复杂的环境和关系中机智应变，顺利开展工作。
2)意志要坚强：媒介人员应该在错综复杂的媒介活动中,在面临诸多棘手的困难面前，保持较强的心理承受力、忍耐力和自制力,保持很强的自信心、上进心,敢于承担责任，承认错误,善于动员自身力量从容处置,迎难而进，以达到既定目标。
第一章、媒介部工作职责
1、了解媒介部
媒介部是话机世界总公司营销中心下设的、专门从事公共关系活动的职能部门。它是公司的“参谋部"、“情报部”、“外交部"和“宣传部”，对公司发展起着非常重要作用。
1）信息收集和处理：与公司内各部门、各方面保持接触和联系，收集竞争对手的宣传信息并汇总，根据公司实际情况作出宣传策划，为最高领导层做参考；
第四章、新闻宣传管理
1、新闻宣传 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、新闻宣传日常管理工作流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、软文广告写作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。．．．．．．．。．．．．．．．．
4、接受媒体采访流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
B、危机公关：利用媒体关系，妥善处理和解决媒体投诉，避免不良报道的出现.
3）品牌宣传：A、公关活动策划、实施。
B、软文炒作计划、实施.
C、协助市场部实施广告投放计划.
4）价格谈判:A、广告媒体购买价格的谈判。
B、市场物料购买价格的谈判。
C、每月媒介费用审核及投入产出的把握。
5）对子公司市场部的业务指导。
5、小型公关活动的操作要点 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第七章、如何有效整合媒体资源
1、有效整合媒体资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、常用的五种整和宣传模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、线上线下立体式轰炸 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
B、书面表达能力，就是写作能力、文字能力。媒介人员在工作中涉及写作的范围非常广，从日常的信件函牍、公文告示到媒介计划、调查报告、总结报告，从新闻稿、演讲词、广告语到媒介手册、媒介策划书，都需要媒介人员有熟练的文字功夫和写作技巧。因此，媒介人员要熟练掌握包括新闻、信函、计划、总结、分析报告等各种类型文体，同时要注重严谨的逻辑思维和朴实流畅的文风。
5、如何统一媒体采访口径 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
6、新闻宣传考核制度和评估 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第五章、媒介日常公关管理
1、媒体关系网如何建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、如何拜访．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第六章、公关活动管理
1、成功举办公关活动二要素 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、公关活动的操作流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、公关活动分类及特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、大型公关活动的操作要点 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、组织架构
（一）媒介部日常工作直属于营销中心，接受总经理的直接领导和副总经理的业务指导，重大紧急事件上报总裁室;
（二）媒介经理直接下属媒介助理，共同承担集团营销中心媒介部所有工作职责，整合各方资源,提升企业形象；
（三）各子公司媒介工作负责人为市场部经理,接受总部营销中心媒介部的业务指导和监督。
3、岗位描述
4)媒体关系梳理有效;
5）企业品牌形象（美誉度）的提升;
6)正面报道率；
7）软文投放效果频次；
8）每季度至少一次大型公关活动。
4、职业素质
（一)能力要求：
1）表达能力：它包括口头表达能力与书面表达能力。
A、口头表达能力，就是通常所说的口才。口头表达是媒介工作中实现信息双向交流沟通最主要、最直接、最迅速的传递手段：公众场合演讲能力；人际交往的交谈能力；合作伙伴的谈判能力.为此，媒介人中要掌握口头表达的规律和艺术，能充分借助面部表情、动作体态等辅助语言,增强口头表达的说服力、亲和力和感染力。
4、常用的宣传广告语的使用 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、新拓市场投放的宣传 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第八章、危机预防
1、培养危机意识 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、建立公关危机管理小组 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、职业素养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第二章、媒介部工作流程
1、媒介部日工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、媒介部月工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、构建媒体关系 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、及时关注政策 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、了解文化差异 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第九章、危机处理
1、危机处理原则 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2）新闻传播：根据公司的决策,担负对内外公众宣传、传递信息的职责,直接与媒体沟通，并提供相关新闻资料，统一宣传口径；
3）协调沟通：媒介部要与各大媒体保持沟通和协调，并保持公司上下、内外右各方面关系的和谐；
4)处理突发事件和举办专门活动：对突发事件可能给公司的形象与发展带来的影响，媒介部要及时协助公司领导,迅速客观地调查处理.包括与媒体积极接触，传播真相,对公众组织沟通、安抚等。为使公司形象得到良好的发展，媒介部适时地策划举办各种专门活动，如展览、参观访问、新闻发布会、记者招待会、交流会、联谊会等,有效塑造组织的良好形象，营造有利于公司生存发展的环境。
媒介日常操作手册
第一章、媒介部工作职责
1、了解媒介部．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、岗位描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、媒介部组织架构 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、月媒体监测表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
6、月网络监测表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
7、地区媒体调查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
8、新闻活动总结表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2）公关费用的使用权和监督权；
3）媒体解释权。
（四）主要业务接触对象：
1）公司外（部门外） 媒体/广告公司/杂志/邮政/政府相关部门
2）公司内（部门内） 商务中心/财务中心/管理中心/各子公司市场部、客户服务部/门店
(五）绩效考核方向:
1）不良报道率；
2）危机处理恰当；
3）媒体费用控制合理(低投入）；
2）品牌宣传：
A、协助媒介部经理公关活动的组织执行。
B、软文炒作的编写和投放。
3)价格谈判：协助监测子公司媒体宣传是否到位，对各媒体进行竞争对手、公司正负面报道、包括通讯行业和连锁行业的信息监测，剪报制作。
媒介助理权限范围
1)费用谈判权；
2、危机处理攻略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、危机处理流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、危机处理步骤 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、重大危机事件处理流程及注意事项 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
媒介经理权限范围
1）费用谈判和审核权；
2)公关费用的使用权和监督权；
3)媒体解释权。
媒介助理：
1）关系维护：
A、协助各子公司当地媒体关系维护。
B、协助媒介部经理与各省级媒体建立良好关系，与媒体的主要人物保持良好沟通和联系，与各媒体操作层面(记者、制片人、责任编辑）广泛地建立联系和沟通。
C、利用媒体关系，协助各种危机处理，避免不良报道的出现。
（一）岗位描述
岗位名称 媒介部
岗位人数 2人
岗位安排 经理 助理
所属部门 营销中心媒介部
直属上司职位 营销中心总经理
岗位工作概述：1）负责省媒体日常公关、危机处理；
2)公共关系活动策划及洽谈;
3)广告媒体的购买和投放计划;
4）市场物料购买的谈判、监控或审核工作。
(二）汇报程序
日常汇报对象： 营销中心总经理、营销中心副总经理
3、媒介部年工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第三章、广告投放管理
1、周广告计划制定程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、月广告计划制定程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、年度广告计划制定程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
重大活动汇报对象：总裁、总裁业务助理
(三）岗位职责：
媒介经理：
1）系统建设：梳理、建立和完善本系统内各项制度，对本系统内相关人员进行系统内的制度或流程培训，监督执行和落实，并对其执行或落实情况进行检查分析。
2）关系维护:A、日常公关:建立和维护各个省级媒体的关系，并与媒体的主要人物（总监，副总监，制片人，名记者）保持良好沟通和联系.
1、周促销活动报表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、月广告工作总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、月舆论管理报表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、月软文投放统计表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2）社交能力：媒介人员工作的大量内容是直接面对各方面、各类型的社会公众，去迅速建立双向的有效沟通,赢得好感、认同与合作。这就要求媒介人员必须具备较强的与人打交道的本领即社交能力。只有这样,媒介人员才能在各种社交场合从容应付,广交朋友，广结良缘，树立自己的良好形象，也为公司赢得更多的发展机会。
3）组织管理能力:媒介人员要善于调动、组织和协调公司内外公众的力量和关系；善于制定公共关系工作的日常计划和专题计划，并适当有效地组织实施与评价；善于组织和参与各种有关的、常见的会议与活动，并恰当有效地选择和运用多种传播手段，推动公司预期目标的实现与完成。
4）自控应变能力:媒介人员的公关活动时常会遇到各种意想不到的突发事件和问题，要能做到镇定自若、头脑清醒、正确判断、机智应变,圆满解决问题。
5)创新能力：媒介工作在某种程度上讲就是以变促变，不同时间、不同地点、不同对象，同一内容的工作方式也会不尽相同。因此，媒介人员的工作是一种富于创造性、创新性、开拓性的工作，它要求媒介人员思维活跃，激情勃发。
3、如何沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、重大节假日媒体关系如何处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、媒介公关日常联系与维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
6、新闻公关费使用的制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
（二)性格要求：
1）兴趣要广泛：媒介人员的职业特点决定了他必须与各种专业、各方面、各层次的人物打交道，具有广泛的兴趣是建立交往的基础，是寻找共同点和接近点,实现与公众沟通、交流的主要手段。同时,对于媒介人员来说，具有广泛的兴趣可以博采众长、见多识广,在复杂的环境和关系中机智应变，顺利开展工作。
2)意志要坚强：媒介人员应该在错综复杂的媒介活动中,在面临诸多棘手的困难面前，保持较强的心理承受力、忍耐力和自制力,保持很强的自信心、上进心,敢于承担责任，承认错误,善于动员自身力量从容处置,迎难而进，以达到既定目标。
第一章、媒介部工作职责
1、了解媒介部
媒介部是话机世界总公司营销中心下设的、专门从事公共关系活动的职能部门。它是公司的“参谋部"、“情报部”、“外交部"和“宣传部”，对公司发展起着非常重要作用。
1）信息收集和处理：与公司内各部门、各方面保持接触和联系，收集竞争对手的宣传信息并汇总，根据公司实际情况作出宣传策划，为最高领导层做参考；
第四章、新闻宣传管理
1、新闻宣传 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、新闻宣传日常管理工作流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、软文广告写作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。．．．．．．．。．．．．．．．．
4、接受媒体采访流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
B、危机公关：利用媒体关系，妥善处理和解决媒体投诉，避免不良报道的出现.
3）品牌宣传：A、公关活动策划、实施。
B、软文炒作计划、实施.
C、协助市场部实施广告投放计划.
4）价格谈判:A、广告媒体购买价格的谈判。
B、市场物料购买价格的谈判。
C、每月媒介费用审核及投入产出的把握。
5）对子公司市场部的业务指导。
5、小型公关活动的操作要点 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第七章、如何有效整合媒体资源
1、有效整合媒体资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、常用的五种整和宣传模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、线上线下立体式轰炸 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
B、书面表达能力，就是写作能力、文字能力。媒介人员在工作中涉及写作的范围非常广，从日常的信件函牍、公文告示到媒介计划、调查报告、总结报告，从新闻稿、演讲词、广告语到媒介手册、媒介策划书，都需要媒介人员有熟练的文字功夫和写作技巧。因此，媒介人员要熟练掌握包括新闻、信函、计划、总结、分析报告等各种类型文体，同时要注重严谨的逻辑思维和朴实流畅的文风。
5、如何统一媒体采访口径 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
6、新闻宣传考核制度和评估 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第五章、媒介日常公关管理
1、媒体关系网如何建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、如何拜访．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第六章、公关活动管理
1、成功举办公关活动二要素 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、公关活动的操作流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、公关活动分类及特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、大型公关活动的操作要点 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、组织架构
（一）媒介部日常工作直属于营销中心，接受总经理的直接领导和副总经理的业务指导，重大紧急事件上报总裁室;
（二）媒介经理直接下属媒介助理，共同承担集团营销中心媒介部所有工作职责，整合各方资源,提升企业形象；
（三）各子公司媒介工作负责人为市场部经理,接受总部营销中心媒介部的业务指导和监督。
3、岗位描述
4)媒体关系梳理有效;
5）企业品牌形象（美誉度）的提升;
6)正面报道率；
7）软文投放效果频次；
8）每季度至少一次大型公关活动。
4、职业素质
（一)能力要求：
1）表达能力：它包括口头表达能力与书面表达能力。
A、口头表达能力，就是通常所说的口才。口头表达是媒介工作中实现信息双向交流沟通最主要、最直接、最迅速的传递手段：公众场合演讲能力；人际交往的交谈能力；合作伙伴的谈判能力.为此，媒介人中要掌握口头表达的规律和艺术，能充分借助面部表情、动作体态等辅助语言,增强口头表达的说服力、亲和力和感染力。
4、常用的宣传广告语的使用 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、新拓市场投放的宣传 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第八章、危机预防
1、培养危机意识 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、建立公关危机管理小组 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、职业素养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第二章、媒介部工作流程
1、媒介部日工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、媒介部月工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、构建媒体关系 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、及时关注政策 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、了解文化差异 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第九章、危机处理
1、危机处理原则 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2）新闻传播：根据公司的决策,担负对内外公众宣传、传递信息的职责,直接与媒体沟通，并提供相关新闻资料，统一宣传口径；
3）协调沟通：媒介部要与各大媒体保持沟通和协调，并保持公司上下、内外右各方面关系的和谐；
4)处理突发事件和举办专门活动：对突发事件可能给公司的形象与发展带来的影响，媒介部要及时协助公司领导,迅速客观地调查处理.包括与媒体积极接触，传播真相,对公众组织沟通、安抚等。为使公司形象得到良好的发展，媒介部适时地策划举办各种专门活动，如展览、参观访问、新闻发布会、记者招待会、交流会、联谊会等,有效塑造组织的良好形象，营造有利于公司生存发展的环境。
媒介日常操作手册
第一章、媒介部工作职责
1、了解媒介部．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、岗位描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、媒介部组织架构 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、月媒体监测表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
6、月网络监测表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
7、地区媒体调查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
8、新闻活动总结表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2）公关费用的使用权和监督权；
3）媒体解释权。
（四）主要业务接触对象：
1）公司外（部门外） 媒体/广告公司/杂志/邮政/政府相关部门
2）公司内（部门内） 商务中心/财务中心/管理中心/各子公司市场部、客户服务部/门店
(五）绩效考核方向:
1）不良报道率；
2）危机处理恰当；
3）媒体费用控制合理(低投入）；
2）品牌宣传：
A、协助媒介部经理公关活动的组织执行。
B、软文炒作的编写和投放。
3)价格谈判：协助监测子公司媒体宣传是否到位，对各媒体进行竞争对手、公司正负面报道、包括通讯行业和连锁行业的信息监测，剪报制作。
媒介助理权限范围
1)费用谈判权；
2、危机处理攻略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、危机处理流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
4、危机处理步骤 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
5、重大危机事件处理流程及注意事项 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
媒介经理权限范围
1）费用谈判和审核权；
2)公关费用的使用权和监督权；
3)媒体解释权。
媒介助理：
1）关系维护：
A、协助各子公司当地媒体关系维护。
B、协助媒介部经理与各省级媒体建立良好关系，与媒体的主要人物保持良好沟通和联系，与各媒体操作层面(记者、制片人、责任编辑）广泛地建立联系和沟通。
C、利用媒体关系，协助各种危机处理，避免不良报道的出现。
（一）岗位描述
岗位名称 媒介部
岗位人数 2人
岗位安排 经理 助理
所属部门 营销中心媒介部
直属上司职位 营销中心总经理
岗位工作概述：1）负责省媒体日常公关、危机处理；
2)公共关系活动策划及洽谈;
3)广告媒体的购买和投放计划;
4）市场物料购买的谈判、监控或审核工作。
(二）汇报程序
日常汇报对象： 营销中心总经理、营销中心副总经理
3、媒介部年工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
第三章、广告投放管理
1、周广告计划制定程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
2、月广告计划制定程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
3、年度广告计划制定程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
重大活动汇报对象：总裁、总裁业务助理
(三）岗位职责：
媒介经理：
1）系统建设：梳理、建立和完善本系统内各项制度，对本系统内相关人员进行系统内的制度或流程培训，监督执行和落实，并对其执行或落实情况进行检查分析。
2）关系维护:A、日常公关:建立和维护各个省级媒体的关系，并与媒体的主要人物（总监，副总监，制片人，名记者）保持良好沟通和联系.