新产品体验调查问卷模板

尊敬的顾客：
您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次新产品体验调查问卷。

我们非常重视您的意见和建议，这将帮助我们不断优化产品，提升服务质量。

请您根据自己的实际体验，认真填写以下问卷。

所有信息仅用于产品改进和市场研究，我们将严格保密您的个人信息。

一、基本信息
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 您的年龄：
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁以上
3. 您所在的城市：
_______________
4. 您的职业：
_______________
二、产品基本信息
1. 您是通过以下哪种途径了解到我们的新产品的？
A. 网络广告
B. 朋友推荐
C. 媒体报道
D. 实体店宣传
E. 其他（请注明）：_____________
2. 您购买这款新产品的初衷是什么？
A. 产品功能
B. 价格
C. 品牌知名度
D. 外观设计
E. 其他（请注明）：_____________
三、产品体验
1. 您对新产品的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您认为新产品的哪些方面表现突出？
A. 功能实用性
B. 操作便捷性
C. 性价比
D. 品质稳定性
E. 其他（请注明）：_____________
3. 您认为新产品的哪些方面需要改进？
A. 外观设计
B. 功能设计
C. 操作体验
D. 售后服务
E. 其他（请注明）：_____________
4. 您认为新产品的哪些方面与同类产品相比具有优势？
A. 功能
B. 价格
C. 品牌口碑
D. 其他（请注明）：_____________
5. 您在使用新产品过程中遇到过哪些问题？（多选）
A. 操作困难
B. 功能缺失
C. 质量问题
D. 售后服务不及时
E. 其他（请注明）：_____________
四、购买意愿及推荐意愿
1. 您是否愿意再次购买这款新产品？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
2. 您是否愿意向亲朋好友推荐这款新产品？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
3. 您认为哪些因素会影响您购买或推荐这款新产品？
A. 产品价格
B. 品牌知名度
C. 产品口碑
D. 售后服务
E. 其他（请注明）：_____________
感谢您的参与！我们期待您的宝贵意见，以便我们更好地改进产品和服务。

祝您生活愉快！
【问卷结束】。