中层怎样带好团队bnbg

3、人才不是靠招来，更不是靠挖来
人才不是靠招聘得来的，更不 是靠猎头挖来的。
人才是会变的，好人会变坏人， 坏人会变好人，关键是制度。
人才需要时间来磨练和证明
修路原则（如何对事不对人）
1. 如果有人出了差错，千万别急着抱怨这个人有 问题，建议应该检查“路”，是不是路有问题
2. 管理者的核心是修路，而不是管人 3. 只要发现问题，就要立即“修路” 4. 路指的是制度，规则，政策等
是否具备组织团队成员 完成任务或实现目标的能 力
一、企业为什么要设置中层？
公司把我们放在中层：
1、就是让我们全身心地投入。 2、就是让我们提交结果。 3、就是让我们带好团队。 4、就是让我们处理问题。 5、就是让我们承担责任。 6、就是让我们上传下达。
二、角色定位
•在领导面前，我是下级，是命令的执行者 •在下属面前，我是领导，是公司的形象和代表 •在其他部门经理面前，我是服务者和配合者 •受公司委托，我是本部门的管理者 •在公司决策方面，我是情报提供者、建议者
1、优秀人才的条件
（6）沟通能力 （7）团队意识 （8）健康身体 （9）适应环境 （10）自我了解
（１）帮助员工找对位置
管理者最重要工作就是帮助员 工找对位置．
要让员工清楚地知道：
喜欢做什么？ 适合做什么？ 能做什么？ 最擅长做什么？ 做的怎么样？
（２）让合适的人做合适的事.
1. 寻找最合适岗位要求的人才. 2. 人才错位，事情肯定失位
4. 如果某一环节经常出现扯皮现象，那一定是因为这段 “路”上职责划分的不够细致明确
5. 如果经常出现贪污腐败现象，那一定是“路”给了他 们许多犯罪的机会
二、人才是放对地方的人才是人才
管理者最首要的工作就是帮助员工 找到适合他的工作位置。 ——人要和岗位匹配
两个老板的对话
一次工商界的聚会中，几个老板谈自己 的经营心得。
３、公司只给那些追求卓越的员工 留位置.
案例：西游记中的角色分析：
唐僧起着凝聚和完善的作用； 孙悟空起着创新和推进的作用 猪八戒起着信息和监督的作用； 沙和尚起者协调和实干的作用；
三、人才需要过好的“三关”
人才需要经过“三”方面考察 ——时间、空间、事件
动态中进行考察 ——人品和能力同时关注
其中一个说：“我手上有三个不成长的 员工，现在正准备找机会把他们炒掉。”
另一个老板问：“为什么要这样做呢？ 他们为何不成才？”
“一个就知道吹毛求疵，整天嫌这嫌那； 一个杞人忧天，老是害怕工厂有事，还 有一个混水摸鱼，整天在外面闲逛。”
两个老板的对话
第二个老板听后想了想，说：“既然这 样，你就把这三个人让给我吧！”
成为一个领导的关键是什么？
——成功管理他人的能力
领导者必须具备的三个条件
1. 德行(人品好） 2. 能力（做事强） 3. 智慧（有预见）
中层管理者需要5多 ——
Ⅰ 中层不只是执行高层所 交办的事，更重要的是
他们也要「看、想、听、 问、做」高层没有指明的 事。
钟声管理的启示
一个小和尚在庙里担任撞钟一职，三个 月之后，住持宣布调他到后院劈柴挑水， 原因是他不能胜任撞钟一职。
没有不合格的员工，只有不合格的管 理者。
只有这样，才能保证执行者达到让管理者满意的工作效果。

课程模块 2
选对人，用对人，人 才是基础
一、人才之我见
我们身边的人,你分类了吗?
1、庸人 ——别人会做他不会做.
2、常人 ——别人会做他也会做.
3、能人 ——别人不会做他会做.
我们身边的人,你分类了吗?
午检查，有时在下午检查，如果有倒班，夜班 也要检查。
（3）、如何有效检查？
先思考你要检查的重点，再去检查
1、每次检查的内容不要少于三点，但也不要多于 八点
2、每天检查的内容要有变化
3、把全部工作程序和工作任务都要作为检查内容
离场测试(如何让员工自觉工作)
想要员工不找借口,关键看主管不在 和在时情况有何不同?
聚力和认同感。。 （3）支持“理”的是企业文化。
• “理”之道在于对人要讲情面，即 对事无情，对人有情。
（1）、你检查什么就得到什么
员工只做你所检查的，不做你所 期望的
1. 盯是跟进 2. 盯是确认 3. 盯是职责 4. 盯是职业精神
（2）、把检查成为制度
每天要专门拿出一点时间检查工 作。
1. 每天都要检查你所管辖的工作的一部分 2. 不要每天都在同一时间检查同一内容 3. 要交换时间，也要交换检查的内容，如有时上
2. 要善于“哄”，多说激励的话，多说温和的话， 多说肯定的话
多引导，当好师长
1. 像师傅对待徒弟一样，有引导之责； 2. 善于教，教就是教思路，教方法； 3. 善于解，解就是解疑释惑，对下属不理解
的问题要及时帮其开阔思路，提高认识； 4. 不能见到不顺眼的就训斥，一与下属谈问
题就烦躁。 5. 端正对下属的态度，才能使下属接受你的
最后，我们用陈安之老师的话结束我们 今天的分享
成功需要改变，用新的方法改变过去的
结果。承诺是走向成功的必由之路；要用 公众承诺的力量逼自己成功。只要每天进 步就开始进步了，没有退路时潜能就发挥 出来了。每天只看目标，别老想障碍。只 有全力以赴，目标才能实现。过去不等于 未来。领导者要善于思考，善于沟通，善 于倾听，善于搜集信息，善于表达，善于 学习。
合格的主管是当他不在场时,下属做 事和他在时一个样;当他不在场时他 们就做不好,表明主管是不称职的.
合格的主管是严格按照公司要求训练 员工在他不在时要他们做的和在时一 样好.
三、人才是激励出来
激励是人才的加油站 你想得到什么就激励什么 高效率靠激励
带领人的几个忠告
多肯定，当好家长
1. 要有爱心，像对自己的家人那样培养、爱护下 属，多看主流，多看成绩，多给肯定，树立自 信心；
人才都是培训出来的
把服从训练当成习惯 控制员工的行为不如控
制他的思维
管理者自身的伦理规则
1、与下属保持适当的距离 2、不要与下属争名夺利 3、莫因自己的喜好影响制度 4、别因小利益损公益
管理诠释
管理=管（事）+ 理（人）
管理的4 R原则:
找对的人 Right People 放在对的位置 Right Position 用对的方法 Right Ways 去做对的事 Right Things
小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道 不准时、不响亮？”
老住持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然 很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软， 没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生， 因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要 圆润、浑厚、深沉、悠远。”
钟声管理的启示
从管理的角度讲，住持犯了三个 错误
1、一是没有提前公布工作标准，钟要撞到什么程度； 2、二是没有说明撞钟的重要性，而不明白工作的意义，
好的制度能让坏人干不了坏事，不好的制度，能 让好人变坏，制度就是路
1. 如果有人干活偷懒，一定是因为现行的规则即“路” 能给他人偷懒的机会．
2. 如果有人不求上进，那一定是因为激励措施还不够有 力，或至少是你还没有找到激励他的办法
3. 如果有人需要别人监督才能做好工作，那一定是因为 你还没有设计出一套足以让人自律的游戏规则
容易使他产生懈怠心理； 3、三是没有进行相应的训练，使小和尚具备相应的工
作技能。
企业中层应做好的四项重点工作
1、选好人，并放好位。 2、开好会，调整好方向和状态。 3、做好规划，并使之便于操作。 4、训练好员工，迫使员工成长和 进步。
好的管理者应该会：
1.明确工作职责（让执行者知道做什 么）
2.明白工作的意义（为什么做） 3.统一做事的方法 （怎样做） 4.制定工作标准 （做到什么程度）
带好团队管好人 清楚角色定位是关键
思考：
1.如何成功管理他人？ 2.如何带好团队管好人？ 3.什么的人是合格的领导人？
中层管理的重要性
定位
承上 启下
价值
中层有三大苦：
苦 （1）、得不到上级的信任，
（2）、得不到同级的支持和配合，
苦
苦 （3）、得不到下级的拥护，
思考：
如何判断一名中层管 理者是否称职？
这个老板有问题吗？他想做什么呢？ 第二天，三个人到新公司报到，新的老
板开始分配工作：喜欢吹毛求疵的人， 负责管理品质；害怕出事的人，让他负 责保安系统的管理；喜欢混水摸鱼的人， 让他负责商品宣传，整天在外面跑来跑 去。！
1、优秀人才的条件
（1）敬业态度 （2）专业能力 （3）道德品质 （4）反应能力 （5）学习意愿
4.人才 ——别人会做他做得更好.
5.人财 ——别人想不到做不到的,他不仅
想到了也做好了.
6.伟才 ——公司和老板想不到的,他想到了,
并且总是超出公司和老板的期望把事情做 好,
2、人才四要素
1、德行要素，品德最重要； 2、知识要素，即受教育的程度； 3、能力要素，即经历和经验； 4、业绩要素，即所做的贡献；
成功是一种心态。 环境不会改变，解决之 道便是改变自己。 人，一旦确定了自己的目标， 就不应再动摇为之奋斗的决心。伟大的精神只 是为了伟大的目的而产生的。奋斗在人，成功 在天。天无绝人之路，如果你坚守承诺。无论 做什么，只要努力奋斗，是没有不成功的。
没有伟大的愿望，只有伟大的天才！
人才必要过好“三”关 ——信任关、能力关、使命关
反思
1. 您是否注重过人才的栽培工作？ 2. 你是否注重过身边人才的培养了？ 3. 你是否用心关注过你追随多年的人
心理？ 4. 你是否将合适的人放在了合适的地
方？
管理“四”知道
1.知道下属应该做什么 2.知道下属要做多少 3.知道下属做到什么程度 4.知道下属特定时间内的进度
管字诠释
“管”就是要：管住管好；
• （1）“管”蕴含着权力，体现的是指挥与服从；
• （2）要把“管”的工作做好，需要的是权责界
定的清晰和指令流程的通畅。
•
（3）支持“管”的是一套制度。
“管”之道在于对事不对人，就要求对事要按
制度来办。
理字诠释
• “理”之要在于理清理顺；
（1）“理”蕴含着智慧，体现的是沟通与协作。 （2）要把“理”的工作做好，需要的是组织系统的凝
思想和建议
多关怀，当好首长
1. 要在思想、生活等各方面关心帮助他 们，解决问题。
2. 忌偏听偏信； 3. 忌搞亲疏关系 4. 调动下属积极性
既要明言，也要暗示
1. 有时候，对待员工作不能直来直去，要懂 得迂回、暗示，和下属的谈话，有时不能 说破、说穿，只要点到为止即可。
2. 巧妙利用暗示，可使下属积极地接受领导 的意志和命令，迅速行动