非专业人员医院结构化面试题库

非专业人员医院结构化面试题库
1、结合所报岗位，谈一下自己的优缺点
作为一名曾经的医学生和现在的医生，我很热爱我的职业。

虽然这中
间也曾有过选择的迷茫，有过想要放弃的困惑。

但是，经过知识与经验的
积累，经过时间的沉淀，我愈发的坚定我的信念。

首先，我认为医生是一个特殊的行业，每天面对的是活生生的病人，
不是维修机器的工人。

这也就要求从业人员有很高的道德修养，极强的责
任心。

我想，具备这些基本素质，才能真正急病人之所急，想病人之所想，发扬救死扶伤的人道主义精神。

其次，我经过系统的医学理论的学习，和几年的临床实践。

不但有知
识的积累，更重要的是临床经验的积累，学如逆水行舟，不进则退，我深
深明白要想在工作中更好的为病人服务，不但要有扎实的功底，更要不断
的提高自己的技术水平。

再次，我有极强的组织纪律性，能够遵守医院的各项规章制度，尊重
领导及上级医生，服从医院及科室的工作安排，在工作中一切以大局为重。

在参加工作的短短几年中，我从未因为个人原因擅离职守，虽然我从事的
是最基层的住院医师的工作，但是，最简单的工作也最能体现一个人的本质。

一屋不扫何以扫天下，正是对待这些点滴小事的严谨态度，才能让我
严于律己，养成良好的工作习惯。

最后，我具有较强的团队协作精神。

工作中，善于与同事进行沟通，
虚心学习。

三人行必有我师，无论职位的高低，阅历的深浅，每个人都有
自身的特点。

一个团结、和谐的集体，才能发挥更多积极的作用，在良好
的氛围中高效率的完成工作。

虽然医务工作往往很辛苦，甚至是枯燥，经
常要面对来自方方面面的压力，但是，我还是能以积极、乐观的心态来对待，与同事和睦相处，对病人尽心尽力。

我连续两年被评为科室的
2、怎样加强和改善医患关系
当今时代经济快速发展，社会和谐稳定，人民安居乐业，在这种大的
背景下，人民对医疗服务的需求日益增高，而医疗体制的相对有些滞后，
不能达到人民群众的内心需求。

究其原因，大约有以下几点：首先，医患之间认知存在差距。

当代临床医学取得了很大的进展，但
仍存在局限性，医生不是神，不能够包治百病。

而群众，特别是病人和患
者家属，对医疗技术期望值过高，认为进了医院花了钱就要能够享受到健康。

医务人员和患者的沟通不畅，未能让家属充分了解医学的局限性和疾
病的不可预测性。

当患者发生了一些超出自己预料外的结果时，加深了医
患之间的误会和矛盾。

第二，医患矛盾的加深，医务人员的。

责任不可推卸。

一些医患纠纷
的发生，和医疗欠缺，事故，差错，有很大的关系，虽然这仅仅是极少数
比例。

一些医务人员缺乏和患者沟通的技巧，未能使患者及其家属了解疾
病的发生发展和不可预测性，或者医生的道德感责任感的缺失，造成对病
人的服务态度不好，等等都是引发医患纠纷的原因。

第三，我国的医改虽然取得了很多的进展，医疗保险体系已经初步建立，但是当前医疗保障水平仍然处于比较低的水平，病人看病的费用仍然
较高，遇到大病时往往很难承受巨大的医疗开支。

在这种情况下，病人如
果出现意外，会对整个家庭造成巨大而沉痛的打击，极容易造成医疗纠纷，这也属于原因之一、
第四，在医患纠纷发生时，执法人员的执法不力，纵容了诸如医闹等事件的发生，甚至导致事件转归为影响极为恶劣的恶性事件。

媒体为了吸引读者观众的眼球，总是喜欢夸大社会的阴暗面，以偏概全，报道一些负面新闻，在群众的心中形成了一种错误的思想认识，也是医患纠纷和蔓延的帮凶。

近几年医患纠纷的发生有增无减，医患纠纷已成为影响社会稳定的一个重要因素，干扰了医院正常秩序，损害了医务人员的合法权益，使人身安全受到威胁，人格尊严受到侮辱，严重影响了医务人员的积极性。

为了妥善处理医患纠纷，为此提出以下建议：
一方面加强医患双方的沟通和理解，改善医患关系。

医生，尤其是年轻医生应该更加扎实的学习执业技能，学会人文关怀的技巧和处事方式，用仁爱之心对待患者，坚持一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人的原则，精益求精，完善自身素养。

并学习各项法律法规和规章制度，懂得利用法律来保护患者和自己的合法权益。

另一方面加快医改的进程，进一步的加大医疗保险的覆盖面，提高基本的医疗保障水平，完善医改措施。

从而减少大病和贫困人口就医时自费的比例。

3、你们医院要组织一次卫生肿瘤专家到基层义诊活动，你作为负责人，你怎么开展活动
医院令我负责此次活动，我摆正自身的工作态度，要从思想上重视此次基层义诊活动的重要性和有益性，只有如此我才能更好的认识到此次事件的必要性。

在义诊活动期间，通过相关机构的帮助下，维护好现场秩序，分配好
诊疗的区域，使义诊活动安全有序的进行，在医疗下乡具体活动现场，划
分两个区域。

第一个区域进行日常健康咨询指导，主要由专业人员当面回
答农民在日常生活中所遇到的健康问题，指导他们科学健康地生活。

第二
个区域进行义务体检和义诊。

义务体检要仔细全面，不能走过场。

义诊环节：如果是小病的话，当场治疗，提供药物。

如果该疾病在现有条件下无
法解决的话，一定要有针对性的建议，比如说建议转到正规医院的哪个科。

在活动过程中尊重农民，关心农民的疾苦，真正做到“以人为本”，让农
民感受到温暖。

最后，活动结束后应该广泛听取医疗人员和农民的意见和建议，在此
基础上形成一个总结汇报，具体包括活动开展的情况、优点和不足等。

这
次活动所取得的经验可以继续推广，有欠缺的地方在下次工作中努力改进。

相信有国家大政方针的指导、有我们不懈的努力，农民就医难的问题可以
逐步得到解决。

4、现在有的大学生学习能力很强，但是社交能力不太突出，找不到
工作，而还有一部分同学学习成绩不好，但是社交能力特别强，都找到了
好工作，你如何看待这一现象
答：这一现象在很多单位招聘工作中很常见。

社交能力可以理解为一
个人的团结协作的能力。

因为大多数单位在招聘人才的时候，很注重团结
协作的精神，所以即使学习能力很强，如果没有团结协作的精神，仍旧不
能达到用人单位的要求。

一个人的学习能力再强，如果缺乏了团结协作的
能力，是无法做好工作的。

单位的工作是需要一个团队来共同完成的，并
不是一个人单打独斗来完成。

由此可以看出，大学生学习能力很强，再加
上团结协作的能力，一定能够成为用人单位所青睐的人才。

因此，大学生
在学习能力很强的情况下，一定也要加强社交能力的锻炼，如多参加一些
活动，如老乡联谊会。

这样才会在未来的求职中立于不败之地。

对于这一现象我是辩证的看待，一方面社交能力强的人市场需求大另
一方面学习能力强社交稍逊的人生存环境要艰苦一些，各有利弊体现在以下：
一方面社交能力强的人有良好的沟通能力、善于处理人际关系、良好
的协作能力，这都是任何工作岗位所需求的，特别对于初次求职的大学生，面试时能够把自己的想法清晰地告诉用人单位，让单位了解自己，这就给
他们多了一次工作的机会。

另一方面学习能力较强的人，往往可以静下心来思考问题、研究问题，爱迪生就是在耳朵聋的情况下反而发明出更多的东西，牛顿开始在别人眼
里就是一个疯子，然而他却研究出了“牛顿定律”。

5、大学生生活枯燥乏味，缺乏激情，你认为工作后你应该怎么办
答：其实我的大学生活并不枯燥乏味，缺乏激情，而且还充满色彩。

我的大学生活，在业余时间，多次参加学校举办的“十佳校园歌手大赛”，并获得“十佳校园歌手”的荣誉，我还参加书画协会，练习钢笔字，我还
在音乐学校学习了吉他弹奏，组建了校园乐队，经常参加校内外的文艺活动，我还是青年志愿者，经常参加一些公益活动，如助残日到社会福利院
慰问演出。

在工作后，我认为应该把精力更多的用在工作中，更好的为患
者服务。

其次，尊重领导和同事，团结协作，学习他们的先进工作经验，严谨
求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高业务水平;
最后，多利用自己的文艺特长，积极参加单位组织的文艺活动，为医
院和科室贡献自己微薄的力量。

遇到这样的事情很正常，我会妥善的处理好这件事情，不能有所慌张。

其次，在治疗的过程中，耐心、和蔼的安抚病人的情绪，视病人为亲人，让他消除顾虑，配合治疗;
最后，在这一过程中，不能擅离职守，也不能安排替班，如果病人做
其他检查，需要我的陪同，应该向总值班医生说明情况，批准后方可离开。