企业商旅大客户服务协议书5篇

企业商旅大客户服务协议书5篇
篇1
本协议于XXXX年XX月XX日由以下两方签订：
甲方：（以下简称“企业”）
乙方：（以下简称“服务提供商”）
一、协议背景及目的
鉴于甲方有企业商旅服务需求，乙方具备提供企业商旅服务的资质和能力，双方经过友好协商，达成以下协议。

本协议旨在明确双方在提供和接受企业商旅服务过程中的权利与义务，保障双方的合法权益。

二、服务内容
乙方同意向甲方提供以下企业商旅服务：机票预订、酒店预订、旅游线路定制、商务会议安排等。

具体服务内容根据甲方需求而定，乙方将根据甲方需求提供相应的服务。

三、服务期限
本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。

协议期满前，双方可协商续签。

四、服务标准与承诺
1. 乙方应提供高效、优质的企业商旅服务，确保甲方服务满意度。

2. 乙方应保证所提供服务的安全性和合法性，遵守国家法律法规。

3. 乙方应按照甲方的需求提供个性化的服务方案，确保服务质量。

4. 乙方应保证服务响应及时，提供全天候客户服务支持。

5. 乙方应保护甲方的个人信息和商业秘密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

五、费用与支付
1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付企业商旅服务费用。

2. 具体费用标准和服务项目由双方另行约定，并作为本协议的附件。

3. 甲方应在收到服务确认后按照约定支付服务费用。

4. 如因甲方原因导致服务无法完成，乙方有权按照约定收取合理的违约金。

六、违约责任
1. 双方应遵守本协议的约定，如一方违反协议约定，应承担违约责任。

2. 甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并保留追究违约责任的权利。

3. 乙方未按照约定提供服务或提供的服务质量不符合要求，应承担相应的违约责任。

4. 因不可抗力导致双方无法履行协议的，双方均不承担违约责任。

七、保密条款
1. 双方应对在本协议履行过程中获得的对方的商业秘密和机密信息予以保密。

2. 未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。

3. 本保密条款在本协议终止后仍然有效。

八、争议解决
1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

2. 协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款
1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

篇2
甲方（客户）：____________________
乙方（服务提供者）：____________________
鉴于甲方对商务旅行服务有较高需求，乙方具备提供高质量商务旅行服务的能力和经验，双方经过友好协商，达成以下企业商旅大客户服务协议：
一、协议目的
甲乙双方同意，由乙方向甲方提供优质的商务旅行服务，包括但不限于机票预订、酒店住宿、会议安排、旅游接待等。

本协议旨在明确双方的权利和义务，确保服务的顺利进行。

二、服务内容
1. 乙方应根据甲方的需求，提供个性化的商务旅行方案。

2. 乙方应确保提供的服务符合约定的质量、标准和规格。

3. 乙方应及时提供旅行过程中的必要信息和协助。

4. 乙方应确保甲方的个人信息和资料的安全。

三、服务期限
本协议自签订之日起生效，有效期为____年。

协议期满后，经双方协商一致，可续签本协议。

四、服务费用
1. 甲方应按照约定的标准和方式向乙方支付服务费用。

2. 服务费用应根据实际服务内容和时间结算。

3. 乙方应在服务完成后向甲方提供详细的费用清单和发票。

五、保密条款
1. 双方应对本协议的内容以及履行过程中获取对方的信息和资料承担保密义务。

2. 未经对方同意，任何一方不得将本协议的内容以及获取的信息和资料泄露给第三方。

六、违约责任
1. 若因乙方原因未能按照约定提供服务，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若因甲方原因未能按照约定支付服务费用，甲方应承担违约责任，并支付逾期付款利息。

3. 若因不可抗力导致无法履行本协议，双方应协商解决。

七、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

4. 协议的修改和补充应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

篇3
甲方（客户）：_________________________
乙方（服务提供商）：_________________________
鉴于甲乙双方同意就企业商旅服务进行合作，为明确双方的权利和义务，特订立本协议，以资共同遵守。

一、协议目的
甲乙双方本着平等互利、合作共赢的原则，甲方愿意采用乙方的商旅服务作为其主要差旅服务供应商，并由乙方提供全面、高效、优质的差旅服务。

二、服务内容
1. 乙方提供的服务内容包括但不限于机票预订、酒店预订、会议策划、旅游服务、餐饮服务等。

2. 乙方应根据甲方的需求提供专业、高效的服务，并努力满足甲方提出的合理要求。

三、服务期限
本协议自签订之日起生效，有效期为______年。

期满后，如双方继续合作，可续签本协议。

四、服务费用与支付方式
1. 乙方提供的服务费用应根据双方协商确定，并在订单中明确标注。

2. 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，乙方应在收到款项后提供正规的发票。

3. 如甲方需要乙方提供额外的服务，双方应另行协商并确定相关费用。

五、保密条款
1. 双方应对在本合作过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

2. 保密信息包括但不限于客户信息、价格、合同内容等。

六、质量保证与违约责任
1. 乙方应保证提供的服务质量，如因乙方原因造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 如因甲方原因造成乙方损失，甲方应承担相应的责任。

3. 双方应严格遵守本协议的约定，如一方违约，应承担相应的违约责任。

七、协议变更与终止
1. 本协议的修改和变更应经双方协商一致，并以书面形式确定。

2. 在协议期限内，如一方需要终止协议，应提前______天通知对方，并承担相应的责任。

八、争议解决
1. 本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。

2. 如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他
1. 本协议未尽事宜，由双方另行协商确定。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（客户）：_________________________ （盖章）
日期：_________________________
乙方（服务提供商）：_________________________ （盖章）
日期：_________________________
篇4
本协议旨在明确甲方（企业）与乙方（商旅服务公司）之间的合作关系，确保双方权益，共同遵循诚实、守信、合作、发展的原则，为企业提供高效、优质的商旅服务。

一、协议双方
甲方：[甲方公司名称]
地址：[甲方公司地址]
联系人：[甲方公司联系人姓名]
联系电话：[甲方公司联系电话]
乙方：[乙方公司名称]
地址：[乙方公司地址]
联系人：[乙方公司联系人姓名]
联系电话：[乙方公司联系电话]
二、服务内容
乙方为甲方提供包括但不限于机票预订、酒店预订、会议策划、
商务旅游安排等全方位的商旅服务。

具体服务内容根据甲方需求而定，以双方书面确认为准。

三、服务期限
本协议自签订之日起生效，有效期为[服务协议有效期]年。

协议到期前，双方可协商续签。

四、服务费用与支付方式
1. 乙方为甲方提供的商旅服务，应按照约定的收费标准收费。

具体收费标准详见附件一。

2. 甲方应于服务完成后[付款周期]内完成付款。

支付方式可采用银行转账、在线支付等方式。

3. 如甲方需要乙方提供发票，乙方应提供合法、有效的发票。

五、服务保障
1. 乙方应确保提供的服务质量，遵守国家法律法规，遵循行业规范。

2. 乙方应建立客户服务档案，对甲方的服务需求进行跟踪、反馈。

3. 乙方应对接人员保持与甲方的良好沟通，确保服务流程的顺畅。

4. 乙方应对提供的服务进行风险评估，确保甲方权益。

六、保密条款
1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露合作过程中的
商业秘密、技术秘密等信息。

七、违约责任
1. 若因一方违反本协议约定导致另一方损失，违约方应承担相应
的赔偿责任。

2. 若因不可抗力因素导致双方无法履行本协议，双方均不承担违
约责任。

八、争议解决
如双方在合作过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商
不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定
1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协
议具有同等法律效力。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

3. 附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：___________________ 乙方（盖章）：
___________________ 签订日期：___________________ 签订日期：___________________
附件一：收费标准明细表（以下无正文）附件一：收费标准明细表服务项目收费内容标准机票预订根据航班类型、舱位等级等收费酒店预订根据酒店星级、房型等收费会议策划根据会议规模、场地租赁等收费商务旅游安排根据旅游行程安排等收费其他服务根据具体需求协商确定收费标准备注：以上收费标准为参考标准，具体费用根据甲方实际需求及乙方报价进行协商确定。

双方可在实践中不断优化和完善收费标准明细表，以确保合作双方的公平性和透明度。

本协议中的收费标准明细表是协议的重要组成部分，对双方具有法律约束力。

甲方代表签字确认：___________________ 日期：
___________________ 乙方代表签字确认：___________________ 日期：___________________
篇5
甲方（客户）：____________________
乙方（服务提供者）：____________________
鉴于甲方对商务旅行服务有较高需求，乙方愿意向甲方提供全方位的商务旅行服务，为明确双方权益及责任，经双方友好协商，达成如下协议：
一、服务范围及内容
乙方将为甲方提供全方位的商务旅行服务，包括但不限于以下方面：行程规划、机票预订、酒店预订、餐饮安排、交通接送、会议支持等。

同时提供一对一贴心客户服务及持续的专业旅行咨询服务。

在必要时可为客户特殊节假日行程或活动作出合理的调整安排。

乙方承诺提供的服务应满足甲方的合理需求，并确保服务质量。

二、服务期限及合作方式
本协议自签订之日起生效，有效期为______年。

期满后，经双方协商一致，可续签本协议。

在服务期限内，乙方将根据甲方的具体需求进行定制化的服务安排，确保甲方商务旅行的顺利进行。

三、服务费用及支付方式
1. 甲方应按照实际使用服务的费用向乙方支付服务费。

费用计算方式依据实际行程安排和乙方提供的服务内容而定。

乙方将向甲方提供详细的费用清单和发票。

2. 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。

支付方式为
______（如：银行转账、在线支付等）。

如甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停提供服务。

四、保密条款及知识产权保护
1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。

2. 乙方在服务过程中创作的所有成果（包括但不限于行程方案、报告等）的知识产权归乙方所有。

但乙方在创作过程中涉及甲方商业秘密的部分，应归属甲方所有。

双方应妥善保管相关知识产权，不得侵犯对方的知识产权。

五、违约责任及解决方式
1. 如一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方承担违约责任，并有权要求违约方赔偿因此造成的损失。

2. 若因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

若因甲方原因（如未能按时支付费用等）导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

3. 对于因执行本协议而产生的争议，双方应首先友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款
1. 本协议的修改和补充应以书面形式进行，并成为本协议不可分割的部分。

2. 本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

3. 本协议的解释权归甲乙双方共同拥有。

如有任何疑问，双方应共同协商解决。

甲方（客户）：____________________（盖章）
法定代表人：____________________（签字）
地址：____________________
联系电话：____________________
日期：____________________年______月______日
乙方（服务提供者）：____________________（盖章）法定代表人：____________________（签字）地址：____________________ 联系电话：____________________ 日期：____________________年______月______日附件：无附加条款：无签署说明：本协议经甲乙双方充分协商，对协议内容无异议后签署。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

本协议自双方签字盖章之日起生效。

本协议的解释权归甲乙双方共同拥有。

如有任何疑问或需要修改补充协议内容，双方应及时沟通并达成共识后书面修改或补充本协议内容。