2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(二)及答案
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2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习
题(二)及答案
单选题(共30题)
1、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从
【答案】 C
2、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理阻滞使人的心理活动能力提高
B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
C.个人兴趣对作业疲劳没有影响
D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象
【答案】 B
3、(2017年真题)下列不属于计时制衍生形式的是()。
A.罗恩制
B.非标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.标准工时制
【答案】 B
4、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12
【答案】 B
5、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力
【答案】 D
6、(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.通过经验判断法确定绩效考核指标
B.通过工作分析法确定绩效指标权重
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成
D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成
【答案】 C
7、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。
对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力
【答案】 D
8、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A.环境
B.工作
C.遗传
D.情境
【答案】 C
9、委员会内部的沟通常采用()形式沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
【答案】 C
10、(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是()。
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施
【答案】 C
11、在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括()。
A.简洁
B.灵活
C.多维
D.注意
【答案】 D
12、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。
人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。
几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。
基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。
公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。
A.建设性和积极的
B.建设性和消极的
C.破坏性和积极的
D.破坏性和消极的
【答案】 D
13、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。
从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。
王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。
一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。
此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。
人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。
但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。
因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。
据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。
因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。
在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
A.公平的待遇
B.工作的挑战性
C.良好的环境
D.员工人格与工作搭配
【答案】 D
14、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。
阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。
阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。
结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。
这三个经典的实验揭示出了情境的力量。
行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。
当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
根据以上资料,回答下列问题:关于团体规范的说法,正确的有()。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
【答案】 D
15、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换
【答案】 B
16、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下
【答案】 D
17、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
【答案】 C
18、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是()。
A.青少年在竞争状态下骑自行车
B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线
C.中年人在竞争状态下跑步
D.老年人在竞争状态下喊叫
【答案】 B
19、人力资源的“双重性”是指()。
A.生产性与消费性
B.生产性与能动性
C.持续性和时效性
D.可用性与有限性
【答案】 A
20、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司没有与其订立劳动合同。
李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。
直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。
于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。
但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。
公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。
随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。
李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。
但公司予以拒绝。
双方因此发生了争议。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资
【答案】 D
21、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员的情形不包括()。
A.生产经营发生严重困难的
B.企业法人代表受到刑事处罚的
C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的
D.依照企业破产法规定进行重整的
【答案】 B
22、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。
劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。
2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。
甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。
于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
【答案】 D
23、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。
结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
【答案】 C
24、关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】 D
25、用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的应承担的法律责任是()。
A.出劳动行政部门责令改正
B.订立无固定期限劳动合同,小再支付经济补偿金
C.按已经履行的应订立无固定期限合同的期间向劳动者支付赔偿金
D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资
【答案】 B
26、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】 D
27、(2018年真题)()是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论
B.人本主义
C.四根说
D.特质理论
【答案】 D
28、某国劳动部门正在讨论本国的失业问题。
官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业状况并不是很严峻,但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人的就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。
官员乙指出,目前国家应当重点做好两个方面的工作:一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好地实现就业。
二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容
易实现供求匹配。
根据以上资料,回答下列问题:官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。
A.短期失业率
B.中期失业率
C.长期失业率
D.特殊失业率
【答案】 C
29、个体的激动与进取指的是()。
A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性
【答案】 D
30、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。
A.摩擦性
B.结构性
C.季节性
D.周期性
【答案】 A
多选题(共20题)
1、下列关于职位说明书编写注意事项的描述,正确的是()。
A.职位说明书中描述职责时,语言应尽量具体、简明,避免歧义
B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求
D.职位说明书用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视
E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订,始终保证其时效性
【答案】 ACD
2、关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。
A.知识是概括化的心理特征
B.技能是概括化的行为模式
C.能力是概括化的经验系统
D.知识可以不断积累
E.技能发展到一定程度就会定型
【答案】 BD
3、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。
但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。
为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。
因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职
A.降低任务指标
B.加强沟通
C.改善环境
D.增加薪酬
【答案】 ABC
4、可以解释独立的个人为什么会组织在一起形成团体的原因有( )。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.人们的基本生存需要
C.加入团体可以满足人们的人际需要
D.人们的文化生活需求和
E.个人对于自己的归类
【答案】 AC
5、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。
为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。
但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。
对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。
A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧
C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制
D.招收员工时严格选择服从管理的人员
【答案】 ABC
6、劳动法是调整()的法律规范的总称。
A.雇佣关系
B.劳动关系
C.与劳动关系密切联系的其他社会关系
D.经济关系
E.劳务关系
【答案】 BC
7、小李是某公司新任的人力资源经理。
该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进.公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化.但公司的职位说明书却多年未变。
特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。
小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。
为了获得公司领导的支持,小李制订了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及意义,工作分析的组织形式与实施者,工作分析的实施步骤,工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。
其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。
A.工作分析的时间安排
B.工作分析的成本预算
C.工作分析的基础理论
D.工作分析的预期成果
【答案】 ABD
8、在进行培训与开发需求分析时,人员分析包括的主要内容有( )。
A.培训资源分析
B.组织目标分析
C.工作绩效评估分析
D.人员技能、能力和综合素质分析
E.培训与开发调查分析
【答案】 CD
9、可以解释独立的个人为什么会组织在一起,形成团体的原因有()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.人们的基本生存需要
C.加入团体可以满足人们的人际需要
D.人们的文化生活需求
E.个人对于自己的归类
【答案】 AC
10、该公司主要采用的是内部招聘的方法,与外部招聘方法相比,这种招聘方法需要注意的问题是()。
A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B.对候选人缺乏了解
C.获得晋升人员难以快速适应企业环境
D.可供挑选的候选人有限
【答案】 AD
11、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。
公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。
2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。
他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。
老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬
B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控
C.按照公司规定,老王为B类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的
D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高
【答案】 ABD
12、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。
A.态度的特殊性水平
B.空间因素
C.自我意识
D.态度强度
E.态度的可接近性
【答案】 ACD
13、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()
A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能
【答案】 AB
14、用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。
A.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作
B.劳动者开始享受基本养老保险待遇
C.劳动者达到法定退休年龄
D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作
E.劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作
【答案】 AD
15、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。
但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。
产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。
于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。
X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.视听法
B.案例研讨法
C.操作示范法
D.讲授法
【答案】 ACD
16、下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。
A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对
C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析
【答案】 ABC
17、相对于中小企业而言,大企业通常采用的人力资源管理实践包括()。
A.支付效率工资
B.提供延期支付工资
C.实施晋升竞赛
D.保持较高的人员流动率
E.实施长期雇佣
【答案】 ABC
18、根据以下材料,回答89-92题
A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”
B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理
C.完善外部来源的招聘体系
D.吸引公司内部更多候选人
【答案】 ACD
19、关于工作满意度调查的说法,正确的有()。
A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策
C.调查需要得到员工的支持。
但无须获得最高管理层的支持
D.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
【答案】 AB
20、劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议。
A.确立劳动关系。