苏宁电器案例应用说明pdf

案例使用说明：
苏宁B2B信息化应用成功案例
可以将苏宁作为一个典型的家电零售企业代表，分析连锁零售企业在自身发展过程中面临的一些重大战略决策和竞争优势问题。

包括企业规模扩展、供应商数量增加、服务链价值提升、优化运营、降低成本等方面。

2．供应链管理角度
划。

信息化战略必须与企业业务战略相结合，它为实现企业整体战略目标而服务，全面实现业务流程电脑化和网络化，并影响企业管理、生产和经营活动，变革企业经营模式，使企业在市场中更具竞争力和影响力。

2．服务管理
组织与管理这些业务环节，将会直接影响到企业能否取得并保持竞争优势。

企业运用价值链管理方法，在战略管理思想的支配和信息系统的支持下，可以实现企业及上下游合作伙伴在采购、渠道运营、物流配送、客户服务等方面的协调统一，产生协同效应。

这种隐形的协同效应能够为企业带来竞争优势。

服务中的信息技术驱动思想
小组发言 （每组5分钟，控制在30分钟）
引导全班进一步讨论，并进行归纳总结 （15-20分钟）课后计划：如有必要，请学员采用报告形式给出更加具体的信息化评价和解决方案，包括具体的职责分工，为后续章节内容做好铺垫。

（案例使用说明字数：3512）。