2015年浙江省房地产经纪人《房地产经纪业务操作》考试试卷

2015年浙江省房地产经纪人《房地产经纪业务操作》考试试卷
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、在市场经济条件下，物业管理的属性是。

A：管理
B：经营
C：控制
D：服务
E：权利型房地产投资信托
2、消费者对商品价格变动的反应程度，描述的是。

A：习惯性心理
B：敏感性心理
C：倾向性心理
D：感受性心理
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了。

A：建立私人关系
B：激活客户信息
C：核实客户资料
D：沟通市场行情
E：工厂的生产设备
4、写字楼项目销售过程中，注重维护、提前告知项目信息；增强物管服务意识是对的销售解决方案。

A：一期老业主
B：海外客户
C：本区域主流客户
D：投资型客户
E：工厂的生产设备
5、客户信息管理策略中不包括。

A：合理分析
B：记录和更新
C：保持联系
D：有效利用
E：工厂的生产设备
6、推售策略的重要前提是。

A：风险转移
B：风险回避
C：控制风险
D：风险自留
E：工厂的生产设备
7、下列对竞争产品的调查不包括。

A：竞争企业的生产能力、技术装备水平和社会信誉
B：竞争产品的设计、结构、质量、服务状况
C：消费者对竞争产品的态度和接受情况
D：竞争产品的市场占有率
E：工厂的生产设备
8、其法律效力是使登记簿所记载权利失去推定效力的不动产登记是。

A：异议登记
B：初始登记
C：更正登记
D：预告登记
E：权利型房地产投资信托
9、房地产经纪信息整理的方式最常见的一种是。

A：文字报告
B：评价报告
C：图片
D：表格
E：客户资金代收代付风险
10、以下不属于住房公积金的提取和使用原则的是。

A：经济适用的原则
B：安全运作的原则
C：严格时限的效率原则
D：定向使用的原则
E：权利型房地产投资信托
11、下列关于房地产经纪人执业资格考试报名条件的表述中，正确的是。

A：最低学历为中专
B：所学专业必须是房地产相关专业
C：取得硕士学位后，只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名
D：取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业，报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年
E：权利型房地产投资信托
12、房屋所有权的权能中，是房屋所有权的核心。

A：处分权
B：占有权
C：使用权
D：收益权
E：客户资金代收代付风险
13、房地产经纪人在采集客户信息时，对买房客户以为核心采集信息。

A：房屋售价
B：房屋需求
C：房屋质量
D：房屋周边环境
E：工厂的生产设备
14、具有直接刺激销售，容易引起消费者注意与反应，能迅速产生促销效果的市场推广方式是。

A：广告推广
B：活动推广
D：关系推广
E：工厂的生产设备
15、在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕推荐一定价位和品质的房源。

A：购房客户的基本信息
B：购房客户的资金实力
C：客户的房源信息
D：购房客户的需求
E：工厂的生产设备
16、经营费用分为固定费用和流动费用。

其中，固定费用包括。

A：房租
B：工资
C：向有关行业组织交纳的会费
D：项目接洽费用
E：客户资金代收代付风险
17、室内装饰装修风格中的的装饰装修费用较高，较缺乏现代气息，在住宅中只能点缀使用。

A：传统风格
B：自然风格
C：现代风格
D：后现代风格
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、销售人员通过在现场向客户进行专业介绍，展示项目资料和样板房等，以及准确的，来判断客户的诚意度及其需求。

A：政府指导分析
B：价格分析
C：市场分析
D：信息因素分析
E：工厂的生产设备
19、土地增值额超过扣除项目金额200％以上的部分，税率为。

A：40％
B：50％
C：60％
D：70％
E：权利型房地产投资信托
20、现代企业战略管理的特点不包括。

A：全局性
B：长远性
C：复杂性
D：灵活性
E：客户资金代收代付风险
21、下列选项中，是房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映，关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。

A：安全收益率
B：风险报酬率
D：市场占有率
E：工厂的生产设备
22、在火灾危险性较大、燃烧较快、无人看管或防火要求较高的建筑物中，需装设的消防给水系统是。

A：自动喷淋系统
B：消火栓系统
C：干粉灭火系统
D：泡沫灭火系统
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、申请核定资质等级的物业服务企业时，下列不属于应提交的材料是。

A：物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同，工程、财务负责人的职称证书和劳动合同
B：企业章程
C：营业执照
D：企业资质等级申报表
E：权利型房地产投资信托
24、房地产经纪机构、房地产经纪人员应当严格保守委托人的商业秘密或者个人隐私，不得擅自将委托人提供的资料公开或者泄漏给他人，体现了房地产经纪执业的原则。

A：公平
B：诚信
C：回避
D：保密
E：客户资金代收代付风险
25、房地产经纪信息的要素是传递信息的媒体，也是信息的表现形式和工具。

A：语言
B：内容
C：载体
D：系统
E：客户资金代收代付风险
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）
1、在首次业主大会会议上，最重要的是要表决通过今后物业管理活动中最重要的文件，其文件包括。

A：《业主大会议事规则》
B：《物权法》
C：《房地产经纪执业规则》
D：《管理规约》
E：《物业管理条例》
2、房地产经纪机构作为现代服务业的企业，其就是其最核心的“生产”场所，因而也是房地产经纪机构组织管理中的一个主要对象。

A：办公地址选择
B：办公场所
C：区域分布
D：办公室内部布局
3、从银行买卖外汇的角度来划分，汇率分为。

A：中间汇率
B：买人汇率
C：浮动汇率
D：卖出汇率
E：现钞汇率
4、下列关于房地产居间业务与房地产代理业务的表述中，正确的有。

A：在房地产居间业务中，房地产经纪机构是中间人
B：在房地产居间业务中，房地产经纪人是订立交易合同的当事人之一
C：在房地产居间业务中，房地产经纪机构可以向交易双方收取佣金
D：房地产经纪人只能为交易双方中的一方提供代理服务
E：房地产经纪人目前最主要的代理业务是房屋置换的代理
5、外墙面装饰构造中，外墙面装饰具有坚固耐用、装饰性强、容易清洗等优点。

A：涂刷类
B：贴面类
C：铺钉类
D：清水墙
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、房地产经纪机构的特点包括。

A：房地产经纪机构是重资产类型企业
B：房地产经纪机构的企业规模具有的可选择范围较小
C：房地产经纪机构是轻资产类型企业
D：房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
E：房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围
7、下列关于房地产经纪机构的分支机构对外承担责任的表述中，正确的有。

A：分支机构以自己的全部财产对外独立承担责任
B：当分支机构的全部财产不足以对外清偿债务时，由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承担清偿责任
C：分支机构首先以自己的财产对外承担责任
D：分支机构没有法人资格不能对外承担责任
E：分支机构解散后，设立分支机构的房地产经纪机构对分支机构未到期的债务承担责任8、房地产经纪机构人力资源管理的内容中内部选拔的优点不包括。

A：有利于提高员工的士气和工作绩效
B：较易形成企业文化
C：有利于激励主管人员奋发向上
D：易吸收优秀人才
E：客户资金代收代付风险
9、在我国境内转移土地、房屋权属的情况包括。

A：国有土地使用权出让
B：房屋买卖
C：土地所用权转让
D：房屋赠予
E：房屋交换
10、地震烈度分为12度，地震烈度越高，建筑物受破坏的程度越严重，在地震烈度的地
A：6度及6度以下
B：7度及7度以上
C：8度及8度以下
D：9度以上
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、保险的职能主要包括。

A：代理和咨询
B：分散危险
C：组织经济补偿
D：融通资金
E：社会投资
12、让客户成为真正的买方或租客，下列工作中，等工作能够缩短进程。

A：了解最终出资人
B：对客户进行需求引导
C：了解市场行情
D：对客户的购买力进行判断
E：与律师进行友好沟通
13、凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，已取得房地产经纪人协理资格并者，可以申请参加房地产经纪人执业资格考试。

A：取得大专学历，工作满5年，其中从事房地产经纪业务工作满3年
B：取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年
C：取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年D：取得硕士学位，工作满2年，从事房地产经纪业务工作满1年
E：取得博士学位，从事房地产经纪业务工作满1年
14、楼宇智能化中的现代4C技术包括。

A：现代计算机技术
B：现代通信技术
C：现代控制技术
D：现代图形显示技术
E：现代声控触摸技术
15、在城市黄线范围内禁止进行的活动，包括。

A：违反国家有关技术标准和规范进行建设
B：违反保护规划的大面积拆除、开发
C：未经批准，改装、迁移或拆毁原有城市基础设施
D：擅自建设各类排污设施
E：其他损坏城市基础设施或影响城市基础设施安全和正常运转的行为
16、注册建筑师制度包括严格的。

A：资格审查制度
B：考试制度
C：会员制度
D：注册制度
E：相应的管理制度
17、普通地图以相对均衡的详细程度，着重表示自然地理要素和社会经济要素，具有。

A：系统性
C：完整性
D：通用性
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、市场价值来源于市场参与者的共同价值判断，是的价值。

A：主观的、非个人
B：客观的、非个人
C：客观的、个人
D：主观的、个人
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、担保物权具有的特征是。

A：担保物权以确保债务的履行为目的
B：担保物权具有优先受偿的效力
C：担保物权具有从属性和可分性
D：担保物权是在债务人或第三人的财产上设定的权利，是一种他物权
E：担保物权是以担保物的交换价值为债务履行提供担保的，是以对所有人的处分权能加以限制而实现这一目的
20、关于房地产经纪合同的说法，正确的有。

A：合同标的是劳务服务
B：合同是有偿合同
C：合同当事人取得权利必须要支付相应代价
D：合同经备案才生效
E：合同一般要采用书面形式
21、对于同一种资料，指数的大小叙述正确的是。

A：简单几何平均指数
22、客户服务支持管理一般包括，以及客户普查等功能。

A：客户账号管理
B：服务品质管理
C：服务合约管理
D：服务请求管理
E：联系活动管理
23、房地产经纪人对卖房客户信息采集的技术要点包括．
A：安全保障
B：了解客户出售房屋的动机
C：询问购买房屋基本信息
D：了解客户房屋售价的价格区间
E：解释售房款的交付程序
24、应由原注册机构注销房地产经纪人注册的情形有。

A：受刑事处罚的
B：不具有完全民事行为能力的
C：严重违反职业道德和经纪行业管理规定的
D：脱离房地产经纪工作岗位连续12个月的
E：在一个房地产经纪机构执业满4年的
25、光污染分为可见光污染和不可见光污染，下列属于不可见光污染的有。

A：灯光污染
C：红外光污染D：反射光污染E：紫外光污染。