如何培养公共关系专业学生的职业素质

如何培养公共关系专业学生的职业素质
〔摘要〕随着社会的不断发展与进步，公共关系的协调将变得越来越重要，公关工作的完美进行，离不开公关人员的参与，要想塑造良好的企业形象，公关人员就必须具备良好的素质。

〔关键词〕公共关系专业职业素质
随着社会的不断发展与进步，公共关系的协调将变得越来越重要，公关工作的完美进行，离不开公关人员的参与，要想塑造良好的企业形象，公关人员就必须具备良好的素质。

那么，如何职校培养公共关系专业学生的职业素质呢？
1 公共关系专业学生开展职业素质教育的必要性
1.1 适应社会主义市场经济的需要。

当前市场经济迅速发展，需要大批拥有高素质的生产、建设、管理、服务等第一线应用型技术性人才。

这就决定了职业教育必须以市场要求为导向，适应市场经济的客观要求，市场需要什么人才，职业教育就培养什么人才。

在培养过程中，要拓宽专业知识领域，培养学生的专业应用能力，不断提高学生适应岗位变迁的能力。

1.2 适应职业教育内在发展的需要。

对学生进行职业素质教育是职业教育本身发展的需要，职校要生存，要发展，
就必须适应市场的要求，只有不断完善教育理念、更新教育方式，跟上时代步伐，培养适应社会的新型的劳动者，才能得到长足发展。

职业素质高低将直接影响学生的就业及工作业绩。

职业素质也职业教育的一部分，是职业教育实践中发展起来的一个教育方式，是一种更深层次的，适应时代、适应市场经济发展的教育理念物。

1.3 适应当前就业形势的需要。

现在的大学生尤其是职校生就业压力较大，面临的就业市场竞争激烈。

进行职业素质教育成为当务之急。

通过职业素质教育，让学生确立职业规划的意识，提早设计职业生涯，树立忧患意识，促使他们抓紧学好专业知识，为将来的求职和工作做好充分的准备工作。

2 培养公共关系专业学生职业素质的策略
2.1 引进和培养专业师资队伍。

教学水平首先要看的就是教师的素质，但要提高教师的整体素质和专业水平，必须要加大力度引进专业人才或对原有教师进行公关知识的再培训与学习，重点培训教师的实践教学能力，进而才能提高整体的教学质量，取得好的教学效果，为提高和培养学生的各种能力和素质奠定一个良好的基础。

此外，应该编订有针对性的教材，因为不同的行业特点各异，所需要的公关方法也就不尽相同。

因此，不同专业的学生应在掌握公关基础知识的基础上，再了解相关行业的
公关知识，这使学生掌握的公共知识能够运用到各行业实践中去。

2.2 创新教学方法。

2.2.1 案例教学法。

有人说公关案例教学是美育过程，社会上发生的生动有趣的案例能够激发学生的社会生活美感，启迪学生积极主动明确自己的思想，准确地对案例进行分析和判断，提出明确的解决思路，这一过程有助于学生逐步确立起科学的人生观和价值观。

此外，公关案例能激活学生思维的触发点，活跃思维能实现举一反三触类旁通的效果，使学生迅速产生由感性认识向理性认识的飞跃。

案例教学法训练了学生的理性思维、形象思维和创造性思维。

运用案例教学融入理论，提高学生的发现问题、分析问题以及解决问题的实际能力。

2.2.2 学生团队授课法。

改变过去教师一味讲课学生一味听课的被动式教学。

鼓励学生以小组团队为单位，自由选取讲课的内容，充分调动学生课堂和课外积极性，自主搜集公关案例素材，团体备课讨论，制作教学PPT，让学生代表上台讲课，发挥学生学习的主观能动性，同时为学生提供了一个良好的平台，可以让学生展示自我的口才、学识和风采。

学生团队授课法不仅增强学习的趣味性，增强了学生的自信心和表现欲，同时增强了学生的团队意识和与人合作的能力。

2.2.3 情景教学。

所谓情景教学是指运用具体活动的场景以激起学习者主动学习兴趣、提高学习效率的一种教学方法。

它通过创设出具体场合的情形和景象，帮助学生把知识融入生动的情景之中，改变了传统教学的枯燥单一。

如在讲授到公关礼仪的时候，叫学生上台进行情景模拟，模仿商务人士之间的握手，递名片，相互介绍，乘车等场景，台下的同学对模拟的行为进行讨论评判，加深对公关礼仪知识的掌握。

2.2.4 现场参观教学。

现场参观教学是根据教学目的、任务的需要，组织学生到企业或与教学内容有关的现场对公关活动进行实地的观察，从而使学生获得对公共关系的感性认识，验证公共关系理论的教学方法。

运用这种教学方法。

关键是选择具有典型性、代表性的参观对象，明确参观的目的，制订参观的计划，并要求学生写出参观报告。

在教学中结合实际情况，由教师带领学生参观商品交易会、博览会等大型活动，让学生观摩开幕典礼的程序、做法，并了解如何举办博览会、展销会，回来之后根据收集的资料再进行总结。

这种方法要比教师在课堂上逐一讲解更具直观性。

同时。

还应安排一些“社会调查”或布置调查作业，如对企业或政府“公共关系”情况的调查，有助于学生接触社会，增强适应社会的能力。

最后要求学生写一篇体会文章，把公共关系理论应用与实践的体会记录下来。

2.2.5 社会实践教学。

毕业实习和毕业实践是职业教育的重要环节。

鼓励学生在实习期间对用人单位的公共关系环境进行调查，形成完整的调查公关调查报告，反馈给用人单位，这既锻炼了学生的各项思维和能力，又帮助分析解决了实习单位的实际问题，增强了实习单位对职校实习生能力的了解，是一种双赢的教学法。

3 多彩的校园文化活动提升学生的礼仪素质
校园文化活动，是学生在校生活中锻炼自我，提升能力的平台，如：团队的知识竞赛、文艺表演和组织的校内外公益活动等等，都无不蕴含着对公关意识的培养和对公关礼仪知识、习惯、能力、要求的与学习。

在做中学的过程，实质上构成了学生们潜移默化、陶冶情操、公关礼仪素质与能力的环境。