客服部记录全套表单
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客服部记录全套表单
信息类型代码:报修类:B;要求提供其他服务:Y;投诉:T;咨询类:Z 其他:Q
交班人:接班人:部门主管
客服前台交接班本编号:YC/ZY-2-〔KF〕002
物品移交本
空置房钥匙清单
内部钥匙清单
编号:YC/ZY-2-〔KF〕
业主托付钥匙登记表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕005
业主钥匙托付房屋检查情形表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕
业主托管托付书
编号:YC/ZY-2-〔KF 〕007 杭州奥航物业治理 项目物业服务中心:
本人因 缘故,需将 幢 单元 室的 交客户服务部托管,托管期限为 ,并请贵中心于 月 日交给 ,领取人需提供 证件,
那么贵中心有权不予以交还。
专门声明:托付人同意贵中心无需承担上述托管房屋内的财产保管责任。
备注:
托付人 : 经办人签名:
日 期 : 日 期:
业主托管托付书
编号:OH/ZY-2-〔KF 〕007
杭州奥航物业治理 项目物业服务中心:
本人因 缘故,需将 幢 单元 室的 交客户服务部托管,托管期限为 ,并请贵中心于 月 日交给 ,领取人需提供 证件,那么贵中心有权不予以交还。
专门声明:托付人同意贵中心无需承担上述托管房屋内的财产保管责任。
备注:
托付人签名 : 经办人签名: 日 期 : 日 期:
钥匙借用登记表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕008
车辆感应卡办理申请表
业主签字:经办人:收费员:
车辆感应卡办理申请表
业主签字:经办人:收费员:
临时出入证登记一览表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕010
施工〔装修〕人员临时出入证办理登记表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕011 装修房号:幢单元室业主名称:联系:
施工单位名称:联系:
施工期限:年月日至年月日
注:临时出入证每张工本费2元〔遗失补办为:5元〕,押金10元。
在完工验收后当日交还客户服务部,押金同时无息退还。
假设出入证或收据缺失,或有装修工人不遵守治理规约和«装修治理规定»之规定,那么押金将被扣除。
如发觉出入证超期使用,秩序爱护人员有权没收出入证。
施工人员身份证复印件编号:YC/ZY-2-〔KF〕011-1
业户装修审批验收登记表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕012 顺序号:
室内装饰装修申请表编号:YC/ZY-2-〔KF〕013
装修入场许可证编号:YC/ZY-2-〔KF〕014
房屋违章装修整改通知单
编号:YC/ZY-2-〔KF〕015 顺序号:
幢单元室业主:
您好!
你户装修过程中,现进行的之工程,经检查违反了«江山市物业治理条例»«浙江省建筑装饰装修治理方法»«临时治理规约»规定,现通知贵户停止此项工程的进展及施工。
请你配合我们的治理,我们在物业装修治理中已投入一部分人力、物力。
目的是为了使小区的环境独具风格,才能有效地保证您的房屋增值和保值,同时也为了爱护全体业主的合法利益。
期望您能停止施工,并在年月日前复原原样,否那么我公司将按相关规定处理方案逐级上报相关责任部门依法处理。
特此通知
杭州奥航物业治理物业服务中心
年月日
房屋违章装修整改通知回执单
编号:YC/ZY-2-〔KF〕015 顺序号:
送达日期:送达人:
签收:幢单元室业主
签收人:日期:
房屋完好确认单编号:YC/ZY-2-〔KF〕016
住户违章记录表
装修情形登记表编号:YC/ZY-2-〔KF〕018
有偿/托付服务联系单编号:YC/ZY-2-〔KF〕019
编号:YC/ZY-2-〔KF〕021
编号:YC/ZY-2-〔KF〕022
业主档案借阅登记表编号:YC/ZY-2-〔KF〕023
档案借阅申请表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕024档案编号:
部门负责人:经理:
档案借阅申请表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕024档案编号:
部门负责人:经理:
投诉处理单
房屋转让/信息登记表编号:YC/ZY-2-〔KF〕026
业主/租户信息处理单编号:YC/ZY-2-〔KF〕027
年度物业投诉汇总表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕028 部门:部门受投诉合计:轻微投诉单、重要投诉单、重大投诉单
业主意见反馈表
业主差不多情形记录表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕030 房号: 幢单元室
注:以上信息假设有变动请及时与物业服务中心联系。
业主身份证复印件编号:YC/ZY-2-〔KF〕030-1
物品交验清单
编号:YC/ZY-2-〔KF〕031 房号:幢单元室
住户/租户差不多情形登记表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕032 №:〔〕
业主签字:填表日期:
空关房检查记录表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕033
物品放行记录表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕034
工作联系单
编号:YC/ZY-2-〔KF〕035 №:
说明:1、此表作为部门间工作联系的追溯性依据;
2、任何部门在接到此表的一个工作日内必须给与予答复;
3、此表原件由发函部门储存,主送部门及抄送部门储存复印件。
拾遗物品登记表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕036 №:
业主意见调查表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕037
业主入住登记台帐
编号:YC/ZY-2-〔KF〕038 №:〔〕
温馨提示
编号:YC/ZY-2-〔KF〕039
邮件、书报收发记录表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕040
业主名册编号:YC/ZY-2-〔KF〕041
社区文化活动打算申请表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕042 年月日
社区文化活动登记表
编号:YC/ZY-2-〔KF〕043 年月日
制表:审批:
社区文化活动检查与处理记录表编号:YC/ZY-2-〔KF〕044 年月日
制表:。