2024年版星级饭店合作条款合同

2024年版星级饭店合作条款合同本合同目录一览
第一条：合作概述
1.1 合作双方
1.2 合作目的
1.3 合作范围
第二条：星级饭店标准
2.1 饭店设施标准
2.2 服务质量标准
2.3 饭店管理标准
第三条：合作期限
3.1 合作开始日期
3.2 合作结束日期
3.3 合作续约条款
第四条：合作内容
4.1 饭店产品供应
4.2 市场推广合作
4.3 客户资源共享
第五条：费用与结算
5.1 合作费用
5.2 费用结算方式
5.3 费用调整机制
第六条：市场营销与宣传6.1 营销策略制定
6.2 宣传材料制作
6.3 营销活动组织
第七条：客户权益保障
7.1 客户隐私保护
7.2 服务质量保障
7.3 投诉处理机制
第八条：技术支持与服务8.1 技术支持内容
8.2 技术服务响应时间
8.3 技术更新与维护
第九条：合作变更与终止9.1 合作变更条件
9.2 合作终止条件
9.3 合作终止后的处理事项第十条：违约责任
10.1 违约行为界定
10.2 违约责任承担方式10.3 违约金计算方式
第十一条：争议解决
11.1 争议解决方式
11.2 争议解决机构
11.3 争议解决时效
第十二条：法律适用与管辖
12.1 合同适用的法律
12.2 合同争议的管辖法院
第十三条：保密条款
13.1 保密信息范围
13.2 保密信息的使用限制
13.3 保密信息的泄露责任
第十四条：其他条款
14.1 合作双方的权益保障
14.2 合作双方的沟通机制
14.3 合作双方的附加义务
第一部分：合同如下：
第一条：合作概述
1.1 合作双方
1.1.1 本合同甲方为（甲方全称），乙方为（乙方全称），双方经友好协商，自愿签订本合同，共同开展业务合作。

1.1.2 甲方是一家具备一定市场影响力的（甲方业务领域），乙方是一家具备星级饭店资质及服务能力的（乙方业务领域）。

1.2 合作目的
1.2.1 甲方希望通过与乙方的合作，扩大自身业务范围，提升市
场占有率，提高品牌知名度。

1.2.2 乙方希望通过与甲方的合作，充分利用自身资源优势，实现业务拓展，增加收益。

1.3 合作范围
1.3.1 甲方同意向乙方提供（甲方产品或服务名称），乙方同意使用甲方提供的产品或服务。

1.3.2 乙方同意将其拥有的星级饭店资源提供给甲方使用，共同开展市场营销活动。

第二条：星级饭店标准
2.1 饭店设施标准
2.1.2 乙方应确保饭店设施的正常运行，并按照甲方要求进行设施的升级和维护。

2.2 服务质量标准
2.2.1 乙方应按照甲方提供的服务标准和要求，向甲方客户提供优质的服务。

2.2.2 乙方应定期对服务质量进行自我评估，并根据甲方的反馈进行改进。

2.3 饭店管理标准
2.3.1 乙方应按照行业标准和甲方要求，对饭店进行规范管理。

2.3.2 乙方应建立健全饭店管理制度，确保饭店运营的高效和稳定。

第三条：合作期限
3.1 合作开始日期
3.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.1.2 合作期限为（起始年月日至终止年月日）。

3.2 合作结束日期
3.2.1 在合作期限届满前，双方未书面提出终止合作意愿的，本合同自动续约（具体月数或年份）。

3.3 合作续约条款
3.3.1 双方同意，在合作期限届满前（具体时间），根据双方业务发展需要，可进行续约协商。

3.3.2 续约时，双方应签订新的合作协议，并明确新的合作期限、权利义务等内容。

第四条：合作内容
4.1 饭店产品供应
4.1.1 甲方应向乙方提供（产品或服务名称），并确保产品质量符合约定标准。

4.1.2 乙方应按约定数量和时间向甲方购买产品或接受服务。

4.2 市场推广合作
4.2.1 双方应共同制定市场推广计划，并按照计划进行市场推广活动。

4.2.2 双方应相互协助，共同完成市场推广目标。

4.3 客户资源共享
4.3.1 双方应互相提供客户资源，共同开展业务。

4.3.2 双方应对客户资源进行保密，并不得擅自使用对方客户资源。

第五条：费用与结算
5.1 合作费用
5.1.1 双方同意，合作期间发生的费用按照（费用分配比例或方式）进行分担。

5.1.2 双方应按照约定的费用支付方式和时间进行支付。

5.2 费用结算方式
5.2.1 双方同意，采用（结算方式，如银行转账、支票等）进行费用结算。

5.2.2 双方应在每个结算周期结束后的（具体时间）内完成费用结算。

5.3 费用调整机制
5.3.1 双方同意，在合作期间，如遇市场环境、政策等因素发生变化，可协商调整费用。

5.3.2 费用调整应由双方共同签署书面协议确认。

第八条：技术支持与服务
8.1 技术支持内容
8.1.1 乙方应向甲方提供必要的技术支持和指导，确保甲方能够正确使用乙方的产品和服务。

8.1.2 乙方应根据甲方业务发展需要，提供相应的技术升级和优化方案。

8.2 技术服务响应时间
8.2.1 乙方对甲方的技术服务请求应在（具体时间）内做出响应，并在（具体时间）内解决问题。

8.2.2 如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方，并协商解决时间。

8.3 技术更新与维护
8.3.1 乙方应定期对提供的技术进行更新和维护，确保技术的先进性和稳定性。

8.3.2 乙方应承担技术更新和维护的费用，除非双方另有约定。

第九条：合作变更与终止
9.1 合作变更条件
9.1.1 双方同意，在合作期间，如遇市场环境、政策等因素发生变化，可以协商变更合作内容、合作范围等。

9.1.2 合作变更应由双方共同签署书面协议确认。

9.2 合作终止条件
9.2.1 在合作期限届满前，任何一方均可提出终止合作的书面通知，经双方协商一致后解除本合同。

9.2.2 如一方严重违反本合同的约定，另一方有权立即终止合作。

9.3 合作终止后的处理事项
9.3.1 合作终止后，双方应立即停止各自的权利和义务。

9.3.2 合作终止后，未结算的费用应按照本合同约定的方式进行结算。

第十条：违约责任
10.1 违约行为界定
10.1.1 双方同意，任何一方违反本合同的约定，均视为违约。

10.1.2 违约行为包括但不限于未按约定时间提供产品或服务、未按约定质量提供产品或服务、泄露对方商业秘密等。

10.2 违约责任承担方式
10.2.1 违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同金额的（具体比例）。

10.2.2 违约方应承担因违约给守约方造成的直接经济损失。

10.3 违约金计算方式
10.3.1 违约金的计算方式为本合同金额乘以违约天数乘以日违约金利率。

10.3.2 日违约金利率为（具体利率）。

第十一条：争议解决
11.1 争议解决方式
11.1.1 双方同意，如发生合同争议，应通过友好协商解决。

11.1.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

11.2 争议解决机构
11.2.1 如双方选择诉讼解决争议，本合同的签订地法院为合同争议的管辖法院。

11.2.2 双方应遵守该法院的判决，并承担相应的法律责任。

11.3 争议解决时效
11.3.1 双方同意，自争议发生之日起（具体时间）内未能解决争议的，一方有权向法院提起诉讼。

11.3.2 超过该时效的争议，双方均放弃追究对方的责任。

第十二条：法律适用与管辖
12.1 合同适用的法律
12.1.1 本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

12.1.2 如本合同的某些条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定予以解释。

12.2 合同争议的管辖法院
12.2.1 双方同意，本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。

12.2.2 双方应遵守该法院的判决，并承担相应的法律责任。

第十三条：保密条款
13.1 保密信息范围
13.1.1 双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。

13.1.2 保密信息包括书面资料、电子文档、口头陈述等。

13.2 保密信息的使用限制
13.2.1 双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。

13.2.2 双方不得将保密信息用于本合同以外的用途。

13.3 保密信息的泄露责任
13.3.1 如一方违反保密义务，导致保密信息泄露
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：《合作产品供应详细清单》
附件二：《市场推广活动计划书》
附件三：《客户资源共享协议》
附件四：《技术支持与服务协议》
附件五：《费用支付与结算协议》
附件六：《合作变更与终止协议》
附件七：《违约金计算公式说明》
附件八：《争议解决方式详细说明》
附件九：《保密协议》
附件的详细要求和说明：
附件一：《合作产品供应详细清单》
本附件详细列明甲方应向乙方提供的产品或服务的名称、数量、质量标准、交付时间等信息。

附件二：《市场推广活动计划书》
本附件详细描述双方共同制定的市场推广计划，包括推广活动的时间、地点、内容、预算等。

附件三：《客户资源共享协议》
本附件详细规定双方如何共享客户资源，包括客户信息的使用、保密、投诉处理机制等。

附件四：《技术支持与服务协议》
本附件详细列明乙方应提供的技术支持内容、响应时间、技术更新与维护等义务。

附件五：《费用支付与结算协议》
本附件详细规定双方的合作费用、费用支付方式和时间、费用调整机制等。

附件六：《合作变更与终止协议》
本附件详细说明合作变更的条件和程序、合作终止的条件和程序、合作终止后的处理事项等。

附件七：《违约金计算公式说明》
本附件详细解释违约金的计算方式，包括计算基数、计算公式、计算时效等。

附件八：《争议解决方式详细说明》
本附件详细阐述争议解决的途径、管辖法院、诉讼时效等。

附件九：《保密协议》
本附件详细界定保密信息的范围、使用限制、泄露责任等。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 甲方未按约定时间提供产品或服务。

2. 甲方未按约定质量提供产品或服务。

3. 乙方未按约定时间向甲方支付费用。

4. 乙方未按约定质量进行市场推广活动。

5. 双方未按约定共享客户资源。

6. 乙方未提供技术支持或服务响应时间超过约定时间。

7. 乙方未进行技术更新与维护。

违约责任认定标准：
1. 违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同金额的（具体比例）。

2. 损失赔偿：违约方应承担因违约给守约方造成的直接经济损失。

3. 合同终止：任何一方严重违反本合同的约定，另一方有权立即终止合作。

示例说明：
如果甲方未按约定时间提供产品或服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并要求甲方在规定时间内提供产品或服务。

如果乙方未按约定时间向甲方支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在规定时间内支付费用。

说明三：法律名词及解释：
1. 合同：本合同是指甲方与乙方之间签署的，约定双方权利义务的文件。

2. 星级饭店：指具备一定硬件设施和服务质量的饭店，能够提供高品质的服务。

3. 市场推广：双方通过各种方式，如广告、促销活动等，提高产品或服务的知名度，扩大市场份额。

4. 技术支持：乙方为甲方提供必要的技术帮助和指导，确保甲
方能够正确使用乙方的产品和服务。

5. 保密信息：指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括书面资料、电子文档、口头陈述等。

1. 星级饭店：本合同中提到的乙方业务领域，指的是具备星级饭店资质的饭店。

2. 市场推广：双方应共同制定市场推广计划，并按照计划进行市场推广活动。

3. 技术支持：乙方应向甲方提供必要的技术支持和指导，确保甲方能够正确使用乙方的产品和服务。

4. 保密信息：双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露，并不得将保密信息用于本合同以外的用途。