物业公司楼长职责（2篇）

物业公司楼长职责
1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、协调主任送发物业管理方面的文件。

4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

7、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作
8、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房
9、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续
物业公司楼长职责（2）
物业公司楼长的职责包括但不限于以下几个方面：
1. 楼宇管理：负责对楼宇的日常管理和维护，包括保持楼宇的清洁和卫生、定期进行设备设施的检修和维护，解决楼宇内的问题和紧急情况等。

2. 客户服务：负责与租户和业主的沟通和协调，解答他们的问题和需求，提供满意的服务，维护良好的业主关系。

3. 安全管理：负责楼宇的安全管理，包括制定并执行安全规章制度，监控楼宇内的安全状况，组织和指导紧急情况的处理和应变措施，并确保租户和业主的安全。

4. 财务管理：负责制定和执行物业费用预算，管理物业费用的收支情况，提供相关的财务报告和统计数据，确保物业运营的财务稳定和可持续发展。

5. 人员管理：负责管理楼宇内的员工，包括招聘、培训和考核等，确保员工的工作效率和专业素质。

6. 社区建设：负责组织和参与社区内的各类活动，增进租户和业主之间的交流和合作，提升社区的凝聚力和品质。

7. 合作方管理：负责与物业公司的合作伙伴和相关部门进行沟通和协调，保持良好的合作关系，并监督合作方的履约情况。

8. 监督管理：负责对承担楼宇各项任务的子公司或外包公司进行监督和管理，确保其按照规定提供服务和完成任务。

总之，物业公司楼长是对楼宇管理工作负责的重要人员，需要具备相关的管理和协调能力，为租户和业主提供优质的物业服务。