辽宁铁塔2021年四级经理培训《管理思维与管理行为》课程测试

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辽宁铁塔2021年四级经理培训《管理思维与管理行为》课程
测试
1、管理思维中,管人与管事的不同,下列描述错误的是() [单选题] *
A.管人是包容和发展
B.管事关注的是效率
C.管人需要感性思维
D.管事需要感性思维(正确答案)
2、以结果为导向的管理思维方式,要求管理者() [单选题] *
A.只看结果
B.从结果出发看过程(正确答案)
C.从过程出发看结果
D.只看过程
3、有效管理的关键在于“理”,下列说法正确的是()。

[单选题] *
A、条理:流程,规则,制度(正确答案)
B、理念:价值,文化,规则
C、条理:流程,文化,制度
D、理念:价值,文化,流程
4、横向沟通协调的基本策略,下来描述正确的是() [单选题] *
A、先找上级领导再去横向沟通
B、先确定好责任再解决问题
C、能向下就不要向上(正确答案)
D、先查找原因再追究责任
5、控制的前提是() [单选题] *
A、统一(正确答案)
B、规定
C、计划
D、领导
6、从“一对一”到“一对多”,在四个递进阶段中,第二个阶段是()。

[单选题] *
A.职位:必须听你的。

B.赋能:能提高能力。

C.认同:愿意听你的。

(正确答案)
D.赋能:能提升能力。

7、系统思考的核心是在位做事和越位思考,下列描述错误的是() [单选题] *
A、从长期看近期
B、从局部看整体(正确答案)
C、从整体看局部
D、用动态把握静态
8、管理复盘的四个步骤中,下列描述不正确的是?() [单选题] *
A.第一步:回顾,是什么;
B.第二步:分析,为什么;
C.第三步:提炼,做什么;
D.第四步:探究,想什么;(正确答案)
9、管理思维的框架体系,管理者要遵循以下那种框架策略?() [单选题] *
A、领导亲力亲为
B、领导管人与流程管事(正确答案)
C、领导管事与流程管人
10、管理者确定工作的优先次序应遵循先做重要且紧急的事,接着做()的事。

[单选题] *
A、紧急但不重要
B、不紧急也不重要
C、重要但不紧急(正确答案)
D、自己的事
11、解决事情关注标准和效率,解决心情关注理解和认同。

() [单选题] *
A、正确(正确答案)
B、错误
12、管控执行4X4互动行为模型中,管理者的第三个管控行为是跟进检查,属于事中管理,检查与信任无关,越相信越要检查。

() [单选题] *
A、正确(正确答案)
B、错误
13、在管理思维的理念中,价值文化和理念是无形的,不能靠文件来传递,只能用人传递给人,但是不能直接作用于日常管理。

() [单选题] *
A、正确(正确答案)
B、错误
14、左脑是理性思维,适合管人;右脑是感性思维,适合管事。

() [单选题] *
A、正确
B、错误(正确答案)。

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