培训体系新图书馆退休人员电脑培训讲义

（培训体系）新图书馆退休人员电脑培训讲义
退休人员大学电脑培训讲义
第壹讲认识电脑
壹、电脑的诞生
电脑（Computer）是壹种利用电子学原理根据壹系列指令来对数据进行处理的机器。

世界上第壹台电脑ENIAC（埃尼阿克）于1946年2月15日于美国宣告诞生，重达30吨，占地170平米，每小时耗电近150千瓦，每秒只能做5000次加法运算。

第四代电脑运算速度达到每秒几千万次到几十亿次。

二、电脑的组成
、软件系统:操作系统、应用软件等
21、硬件系统：能见得见，摸得着的物理设备
主机箱（电源、硬盘、内存、主板、CPU－中央处理器、光驱、声卡、网卡、显卡等）、外部设备（分为输出设备和输入设备）。

输出设备：显示器、打印机、绘图仪、耳机、音箱、磁盘存储器（存储）。

输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、麦克风、磁盘存储器（读取）。

三、鼠标
鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便，分左、右键和滚轮。

鼠标的操作：
移动：上下左右移动鼠标
单击：单击左键
双击：快速连续地单击左键俩次
右击：单击右键
三、开机和关机
1、开机：先打开外部设备（显示器、打印机等），再开主机。

2、关机：先关主机，再关外部设备。

（1）将鼠标移到左下角的“开始”菜单上单击
（2）再移到“关闭计算机”上单击
（3）单击“关闭”按钮（这时关的是主机，通常要等上几十秒）（4）关闭显示器等外部设备
四、文字录入
文字输入方法很多，有五笔输入法，拼音输入法，笔画输入法，手写输入法，语音输入法等等。

我们介绍的是比较适合初学者的笔画鼠标输入法：
中文德深鼠标输入法
打开方法：安装好中文德深输入法，单击任务栏右边的语言栏，选中德深鼠标输入法。

德深鼠标输入法右侧工具按钮的作用：
能够移动德深鼠标输入法
方法：将鼠标指向该按钮，按住左键不动拖，拖好后松。

橡皮擦
退格（和键盘的退格键作用壹样）
向前翻
向后翻
输入英文和数字
输入标点符号
打开记事本的方法：单击“开始”，于弹出的菜单中单击“程序”，于弹出的菜单单击“附件”，于弹出的菜单中单击“记事本”，即打开“记事本”窗口。

当“记事本”窗口中标题栏为灰色时，记事本是不好用的，将鼠标移到“记事本”窗口任壹处单击，即可将窗口的标题栏变为蓝色，则能够向记事中输入文字。

五、键盘
1、键盘是计算机使用者向计算机输入数据或命令的最基本的设备。

常用的键盘上有101个键、104个键、107个键。

2、键盘四个主要部分：主键盘区（打字键区）、功能键区、编辑键区、副键盘区（小键盘区）。

3、主键区的分类
（1）数字键和标点符号键
每个键上均有俩个字符，为双字符键。

（2）字母键
根据使用的频率分布
（3）控制键
Capslock:英文字母大小写转换键
空格：键盘上最长的键。

每按壹次空格键，键盘将输入壹个空格，光标向右移。

alt(噢特):组合键，该键常和其他键配合使用产生不同的功能。

ctrl(坑曲儿):组合键，同上。

shift(西虎特)：上档键，用于输入双符号键的上面壹个字符。

tab（抬包）:制表键，按下该键，光标向后移动4个字符。

退格键（←）：删除光标前面壹个字。

Delete（地耐特）：删除光标后面壹个字符。

回车键（enter）：主要用于光标换行。

4、壹些常用键：
ESC：退出键Backspace：退格键
Tab：制表位键Enter：回车键（确认键）
CapsLock：大小写转换Delete：删除键
Shift：上档键PgUp：上页键
Ctrl：控制键Pgdn：下页键
Alt：换档键Numlock：数字锁定键
Spacebar：空格键Home：起始键
：方向键End：结束键
5、输入状态转换：
Ctrl+空格键：中/英文切换
Ctrl+Shift:各输入法循环切换
第二讲电脑的基本操作
壹、桌面
1、电脑启动之后出现的界面称为桌面
2、桌面由桌面图标和任务栏组成
（1）双击桌面图标能够打开相应的程序
（2）任务栏（桌面最下方的长条是任务栏）
任务栏分为：（从左向右）
“开始”按钮
快速启动栏
应用程序列表
通知区域(如时间、声音控制图标)
二、桌面背景
1、桌面背景是壹张图片，能够更换
方法：右击“桌面”空白处，于弹出的菜单中单击“属性”，于弹出的对话框中单击“桌面”选项卡，于下面的列表框中选择壹张图片，单击“确定”。

2、将自己的照片或喜欢的图片设为桌面背景：将鼠标指向图片右击，于弹出菜单中单击“将图片设置为桌面背景”。

三、窗口：是屏幕上和壹个应用程序相对应的矩形区域。

1、窗口的组成
（1）标题栏：显示当前所打开窗口的名称。

最右端有最小化，最大化（仍原），关闭
（2）菜单栏
（3）工具栏
（4）地址栏
（5）工作区：显示当前打开窗口包含的内容。

（6）状态栏
（7）滚动条
2、窗口的三种显示方法
全屏显示（最大化时）
占据屏幕的壹部分（仍原状态）
隐藏显示（隐藏的任务栏上）
3、有关窗口的操作
关闭：单击右上方的“×”（最右端按钮）
最小化：单击右上方的“－”
最大化（仍原）：单击右上方的“”（中间按钮）
放大或缩小：将鼠标移到窗口的边缘呈双向箭头时，按住鼠标左键拖，拖好之后松。

移动：将鼠标移到标题上，按住鼠标左键拖，拖好之后松。

四、对话框
是壹种特殊的窗口，没有最小化最小化按钮，大小固定不变
对话框：包含按钮和各种选项，通过它们能够完成特定命令或任务。

五、菜单
1、电脑中壹般分为三种菜单：
（1）"开始"菜单:电脑中最大的菜单
（2）快捷菜单：右击之后弹出的菜单
（3）窗口菜单：
第三讲电脑中的文件管理
壹、文件和文件夹的概念
1、文件是指壹组信息的集合，包含数据、图像、声音、文本。

如壹首歌，壹张图片，壹个文档。

壹个文件的外观由文件图标和文件名组成，系统和用户通过文件名对文件进行管理。

文件名由文件名称和扩展名组成，中间用“.”隔开。

于windows系统中，文件被分为许多种类型，以文件的扩展名区分，不同类型的文件有不同的作用。

常见的文件类型
文本文件.txt（存放文字）
图片文件.jpg/.bmp
音频文件.mp3/.wma
压缩文件.rar/.zip
Word文档.doc
网页文件.htm/.html
视频文件.avi/.mepg/.rm
2、文件夹是用来协助人们管理电脑文件的，用户利用文件夹把关联的文件合成不同的组，便于查找和管理。

文件夹内能够存放若干个文件和子文件夹。

每个文件夹均有壹个名称，可是没有扩展名。

文件夹的外观为壹个黄色的图标。

注：于同壹个目录下不能同时存于俩个相同名称的文件或文件夹。

二、有关文件和文件夹的操作
1、新建文件夹
方法：右击桌面空白处，于弹出的菜单中单击文件夹，即创建了壹个新的文件夹。

执行之上操作后，自动出现壹个新的文件夹，且以“新建文件夹”命名，新建的文件夹其名称为可编辑状态，删除默认的名称（按键盘上退格键），然后输入需要的文件夹名称，完成后按下“Enter”键，或单击窗口中的空白处即可。

2、选择文件（或文件夹）
方法壹：将鼠标指向单击（单选）
方法二：先单击第壹个对象，按住ctrl键，再单击其他所需选的对象（多选）
3、复制文件（或文件夹）
复制文件是指创建壹个和原文件相同的文件，以作为备份或拷贝给他人使用。

方法：选定需要复制的壹个或多个文件，然后于选定的文件上右击，于弹出的快捷菜单中单击“复制”命令，打开需要创建文件副本的文件夹，于窗口空白处右击，于弹出的快捷菜单中单击“粘贴”命令。

复制文件所需时间根据文件的大小而有所不同。

4、转移文件（文件夹）位置
方法：选择需要移动的文件，于被选定的文件上右击，于弹出的快捷菜单中单击“剪切”命令。

打开新的文件存放位置，于窗口空白处右击，于弹出的快捷菜单中单击“粘贴”命令。

剪切文件和复制文件的区别于于：复制文件后，原文件依然存于，而被剪切后，原文件将被删除。

5、为文件（或文件夹）改名
方法：选定需要重命名的文件，于被选定的对象上右击，于弹出的快捷菜单中单击“重命名”命令，此时文件名为可编辑状态，于文件名文本框中输入新的名称，然后按下“Enter”键或用鼠标单击空白处，即可更改文件夹名。

6、删除不需要的文件（或文件夹）
方法壹：选定需要删除的文件，于被选定的对象上右击，于弹出的快捷菜单中单击“删除”命令。

于弹出的确认对话框中单击“是”按钮，即可将文件删除。

方法二：于选定要删除的文件后，也可按下键盘上的“Delete”键来执行删除命令。

注：处于打开状态的文件或文件夹是不能被删除的。

7、查见被删除的文件（或文件夹）
用户删除的文件将被暂时存放于回收站中。

方法：双击桌面上的“回收站”图标，即可打开“回收站”窗口，从中能够查见到所有被“删除”的文件（或文件夹）。

8、仍原被删除的文件（或文件夹）
回收站为用户误删文件提供了壹种补救措施，于清空回收站之前，用户能够根据需要仍原被删除的文件。

方法：双击桌面上的“回收站”图标，打开“回收站”窗口，右击需仍原的文件（或文件夹），于弹出的快捷菜单中单击“仍原”命令即可。

如果不希望某个被删除的文件从回收站中仍原，能够从回收站中删除该文件。

于回收站中删除文件的方法和删除普通文件的操作壹样，从回收站中删除的文件将被彻底删除，无法恢复。

仍能够壹次性删除回收站中所有文件，即清空回收站。

方法：右击“回收站”图标，于弹出的快捷菜单中单击“清空回收站”命令。

于弹出的确认删除对话框中单击“是”按钮。

注：用户应养成定期清空回收站的习惯，壹方面是为了释放磁盘空间，另壹方面回收站中的文件多了不便于文件的管理。

第四讲上网
壹、互联网
互联网又称为因特网（Internet），它是指全球范围内的计算机系统联网。

因特网是世界上最大的计算机网张。

是壹个将全球成千上万的计算机网络连接起来而形成的计算机网络。

上网的好处：
（1）浏览网络信息
（2）网上实时通讯
（3）收发电子邮件
（4）资源搜索和下载
（5）电子商务
（6）网上论坛和博客
（7）网上娱乐
二、浏览器
IE是InternetExplorer的简称，是windows操作系统自带的浏览器。

IE浏览器是当前使用最广泛的网页浏览器。

1、要使用IE浏览网页，首先要启动IE浏览器
方法壹：双击桌面上的InternetExplorer图标启动
方法二：单击“快速启动栏”中的InternetExplorer图标启动
2、地址栏是IE浏览器窗口的重要组成部分，它用于输入需要浏览的网页地址，于浏览网页时会显示当前页面的网页地址。

地址栏的左侧有“前进”按钮和“后退”按钮，单击相应的按钮能够进入前壹个页面或后壹个页面。

右侧有“刷新”按钮和“停止”按钮，“刷新”按钮用于刷新当前页面；“停止”按钮用于停止刷新页面。

3、要想访问某个网站，首先要知道这个网站的网址，网址通常是由“www”开头，中间用“.”隔开。

常用的网址：
新浪网
百度网
中国老年健康网
中国食疗网.cn
中国素食网
老年服务网.cn
以访问新浪网为例，介绍如何浏览网页：
方法：启动IE浏览器，将光标定位到地址栏中，输入要访问的网址，然后单击“转到”按钮或按下“Enter”键。

稍等片刻后，将进入所访问的网站。

打开网页后就能够浏览网页内容了。

如果当前浏览的网页页面较大，于IE浏览器的右侧和下方会出现俩个滚动条，用鼠标拖动滚动条或单击滚动条俩侧的微调按钮，即可查见浏览器窗口中显示的其他内容。

三、将喜欢的网站收藏起来
对于经常访问的网站，能够将其收录到IE收藏夹中，免去每次均要输入网址的麻烦。

方法：进入要收藏的网站，单击菜单栏中的“收藏夹”，于弹出的菜单中单击“添加到收藏夹”，弹出“添加收藏”对话框，于“名称”文本框中为网页重命名或接受默认名称，单击“添加”按钮完成收藏。

将网页成功添加到收藏夹之后，需要再次访问这个网页时，单击菜单栏上“收藏夹”，于弹出的子菜单中单击网站名便能够迅速访问
收藏的网站。

四、设置IE默认主页
默认主页是启动IE浏览器后自动打开的网站。

用户能够设置默认主页，换成自已经常浏览的网页地址。

方法：（1）启动IE浏览器，单击菜单栏中“工具”菜单，于弹出的菜单中单击“Internet选项”命令，弹出“Internet选项”对话框。

于“常规”选项卡中的“主页”文本框中输入需要设置为主页的网址。

（2）设置完成后单击“确定”按钮即可。

重新启动后IE，将自动打开所设置的网站。

提示：单击“使用当前页”按钮，能够将当前打开的网页设置为主面；单击“使用默认值”按钮，能够恢复系统默认设置；单击“使用空白页”按钮，能够设置主页为空白页面。

五、网络资源下载、保存
（壹）网络搜索
互联网中有许多专业的搜索引擎网站，于搜索引擎网站的搜索栏中输入关键字，就能够找到和之匹配的信息的网页。

壹般使用的引擎网站：
1、搜索养鸟知识
（1）启动IE浏览器，于地址栏中输入敲回车，打开百度主页。

（2）于页面正中的文本框内输入需要查询的信息的关键词，例如输入“养鸟”，然后单击“百度壹下”按钮。

（3）于打开的网页中列出了和“养鸟”有关的网页，单击要查
见的网页链接，稍候便能够打开有关养鸟的网页。

2、搜索好见的图片
（1）启动IE浏览器，于地址栏中输入，敲回车，打开百度主页，于页面中单击“图片”链接，进入百度图片搜索页面。

（2）于搜索框内输入要搜索的图片名称或关键词，例如：输入“水仙花”，单击“百度壹下”按钮，即可搜索出关联的图片，且以缩略图的形式排列于网页中，单击要查见的图片即可将图片放大浏览。

3、搜索好听的歌曲
（1）启动IE浏览器，于地址栏中输入，敲回车，打开百度主页，于页面中单击“音乐”链接，进入百度音乐搜索页面。

（2）于搜索框内输入要搜索的歌曲名称，例如：输入“北京欢迎你”，单击“百度壹下”按钮，即可搜索出关联的歌曲，且以列表的形式排列于网页中，单击“试听”按钮，能够试听该歌曲。

（二）使用IE下载资源
下载能够将网络中需要的各种资源据为己有，目前网络中能够下载的资源非常丰富，不管是应用软件、音乐、电影、仍是游戏，均能够从互联网上搬到自己电脑中，下载的乐趣是无穷的。

IE自带有下载功能，于没有安装其他专业下载工具的时候，通常只需单击网页中的“下载”，“点击下载”或“下载……”等字样的链接，就能够下载该链接指向的资源。

1、下载图片
（1）搜索出需要下载的图片，右击图片，于弹出的快捷菜单中选择“图片另存为”命令。

（2）弹出“保存为”对话框，于对话框的右侧选择图片保存为的位置，例如“桌面”，于对话框下侧的文件名框中国图片命名，完成后单击“保存”按钮。

保存图片后，进入刚才选择的保存目录，即可见到所保存的图片文件。

六、播放器的使用，见网络电影电视
（壹）电脑中需要安装哪些工具软件
必须安装的且不多，常用的有以下几类：
办公辅助软件：如Office
影音播放软件：如千千静听、暴风影音
图片浏览和处理：如ACDSee、Photoshop
压缩解压软件：如WinRAR
聊天软件：如QQ、MSN
下载软件：如迅雷、快车
系统安全软件：如卡巴斯基、360安全卫士
（二）视频播放——暴风影音
暴风影音是壹个全能的视频播放软件，能够播放众多格式的视频文件。

（1）于桌面上双击“暴风影音”图标，启动暴风影音。

（2）于窗口中单击“正于播放”下拉按钮，于弹出的下拉菜单
中单击“打开文件”命令。

（3）弹出“打开”对话框，选中要播放的电影，然后单击“打开”按钮。

（4）开始播放电影，通过窗口下方的各个控制按钮能够对播放过程进行控制。

提示：双击某个电影会自动打开暴风影音播放电影。

第五讲网络聊天
壹、QQ聊天
（壹）使用QQ和亲友聊天
上网聊天是互联网的壹项重要功能，于线聊天不但能够结识朋友，和好友交流，仍能够作为通讯工具，有时比电话仍方便。

聊天工具有很多，目前最常用的是腾讯QQ。

腾讯QQ是壹款免费的聊天的聊天软件。

1、申请QQ号
要使用QQ聊天，首先需要拥有壹个自己的账户。

QQ账户是壹串数字，叫做QQ号码。

目前腾讯提供了多种申请QQ号码的方式，有免费的QQ号码，也有付费的QQ号码。

如何申请壹个免费的QQ号码：
（1）双击桌面上的“腾讯QQ”图标，运行QQ程序。

（2）弹出QQ程序登录界面，单击“注册账号”链接。

（3）弹出IE窗口且自动进入“QQ注册”页面，于的页面中填写帐户信息，包括昵称、个人资料和密码等。

填写完成后，单击页面
底端的“立即注册”按钮。

（6）完成之上操作后将成功申请到QQ号码，将自己的QQ号码记录下来即可。

1、登录QQ号
申请了QQ号码后，就能够使用QQ和朋友聊天了。

要使用QQ，首先必须登录QQ账号。

登录QQ方法：
（1）双击桌面上的“腾讯QQ”图标，运行QQ程序。

（2）弹出QQ登录对话框，于“账号”文本框中输入申请到的QQ号码，于“密码”文本框中输入账号密码，完成后单击“登录”按钮。

（3）稍等片刻，将弹出长条状的QQ面板，表示登录成功。

QQ登录成功后，于系统任务栏的通知区域中会显示壹个QQ小图标。

单击该图标，能够显示最小化的QQ程序面板；右击该图标，于弹出的快捷菜单中能够设置QQ于线状态（于线、离开和隐身等）以及退出QQ程序。

2、更改QQ用户的个人资料
QQ用户的个人资料是能够随意更改的，包括昵称、头像以及个人信息等，修改方法：
（1）登录QQ，于QQ面板中单击界面顶端的头像图标。

（2）弹出“我的资料”对话框，于这里即可对自己的QQ用户资料进行修改，包括头像、昵称、年龄和地址等。

（3）修改完毕后单击“确定”按钮保存设置。

3、添加QQ好友
刚申请的QQ号中且没有任何好友，因此用户需要添加好友后才能和朋友进行交流。

添加已知好友：如果已知道朋友的QQ号码，能够使用QQ提供的“精确查找”功能直接将其添加到QQ好友中，方法：（1）登录QQ程序，单击QQ面板下方的“查找”按钮。

（2）弹出“查找联系人”对话框，选择“精确查找”单选项，然后于“账号”框中输入好友的QQ号码，完成后单击“查找”按钮。

（3）显示查找到的好友，单击选中该好友，然后单击“添加好友”按钮。

（4）于验证信息框中输入请求信息（能够不输），然后单击“确定”按钮向好友发出添加请求主。

于发出添加请求后，对方打开QQ就会收到请求消息，需要对方接受请求才能加为好友，接受请求的方法：
（1）当被请求加为好友时，任务栏通知区域的QQ图标会变为小喇叭形状且闪烁，此时单击该图标。

（2）于弹出的对话框中根据需要进行选择，这里选择“接受请求且加为好友”选项，完成后单击“确定”按钮。

（3）于“分组”下拉列表中选择好友分组，完成后单击“确定”按钮。

（4）于“备注”文本框中输入该好友的备注信息，用于识别好
友（可不填）。

然后单击“完成”按钮完成添加。

4、进行文字聊天
文字聊天是QQ最基本的功能，通过文字聊天能够很方便地和好友交流。

（1）发送聊天
成功添加QQ好友后就能够向对方发送信息了，方法：
1）于QQ面板中展开“我的好友”列表，双击要发送消息的好友头像。

2）弹出聊天窗口，于文本框中输入要发送的消息，输入完成后单击“发送”按钮。

3）发送的消息会显示于窗口上方，以便随时查见。

发送完成后可关闭窗口或于当前窗口中等待对方回复。

技巧：输入聊天信息后，也能够使用“Ctrl+Enter”组合键来发送信息。

（2）接收和回复信息
如何查见好友发送的消息且回复，方法：
1）当收到好友信息时，通知区域的QQ图标会变成该好友的头像且不停闪烁，此时双击该图标。

2）弹出聊天窗口，于窗口上方显示接收到的消息。

如果要回复消息，则于窗口下方的文本框中输入回复内容，然后单击“发送”按钮即可。

3）回复的消息同样显示于窗口上方，如果双方继续聊天，则会
向下滚动显示。

技巧：于聊天窗口中单击“消息记录”按钮，能够查见和该好友的所有聊天记录。

注：2013版的QQ软件带手写输入的功能
（3）向好友发送图片信息
使用QQ聊天时不但能够发送文字消息，仍能够发送图片信息。

发送的图片能够是电脑中的图片，也能够使用QQ的截图功能截图发送。

1）发送图片文件
于QQ面板中双击好友头像，打开和该好友的聊天窗口
弹出“打开图片”对话框，定位到图片保存位置且选中要发送的图片文件，然后单击“打开”按钮。

选择的图片将插入到聊天窗口的消息编辑框中，单击“发送”按钮即可发送。

对方收到图片信息将同文字信息壹样显示于聊天窗口中。

提示：QQ支持发送JPG、BMP和GIF等格式的图片文件。

2）发送截图
QQ提供了截图功能，通过该功能能够截取当前屏幕上的某壹部分图像作为图片进行发磅，方法：
调整好要截取的图像，能够是系统桌面，也能够是的打开的图片、网页或其他任意界面。

打开聊天窗口，单击消息文本框上方的“屏幕截图”按钮。

此时鼠标指针变为彩色，按下鼠标左键且拖动鼠标，框选出要截取的图像区域。

选取完毕后释放鼠标左键，然后按下“Enter”键。

所截取的图像将插入到聊天窗口听消息编辑框中，单击“发送”按钮即可发送。

5、和好友进行语音聊天
要进行语音聊天，电脑需要连接音箱（或耳机）和麦克风。

通常耳机上均带有麦克风，只需将麦克风插头和主机箱上的相应接口相连即可。

方法：
（1）于QQ面板中双击要进行语音聊天的好友头像，打开和该好友的聊天窗口。

（2）单击窗口上方的“开始语音会话”按钮，向对方发送语音聊天请求。

（3）此时于对方的QQ上将接收到语音聊天请求，且以电话铃声为提示，同意则单击“接受”
按钮。

（4）稍候将显示连接成功，此时就能够进行语音聊天了，通过聊天窗口右侧的控制面板能够调节话筒音量。

（5）如果要结束语音聊天，单击“挂断”按钮即可。

提示：于进行语音聊天的同时也能够进行文字聊天，俩者互不影响。

6、和好友进行视频聊天
视频聊天就是通过摄像头见到对方，同时也能够进行语音通话。

进行视频聊天必须要先安装好摄像头，具体操作方法：
（1）于QQ面板中双击要进行视频聊天的好友头像，打开聊天窗口。

（2）单击窗口上方的“开始视频会话”按钮，向对方发送视频聊天请求。

（3）此时于对方的QQ将接收到视频聊天请求，同意则单击“接受”按钮。

（4）稍候将显示连接成功，如果双方均有摄像头的话就能够彼此见到对方了。

（5）如果要结束视频聊天，单击“关闭”按钮即可。

提示：于视频聊天的同时也能够进行文字和语音聊天，进行语音聊天不必另发语音聊天请求，视频聊天包含语音聊天功能。

（三）使用QQ见网络电视
1、于QQ面板中单击“网络电视”图标，启动QQLive。

2、如果第壹次使用会提示用户进行安装，单击“安装”按钮。

3、弹出安装向导对话框，单击“下壹步”按钮继续。

4、于接下来的页面中单击“我同意”按钮。

5、设置程序安装路径，完成后单击“安装”按钮。

6、稍候显示安装完成，勾选关联选项，然后单击“完成”按钮。

7、弹出登录界面，输入QQ号及密码，然后单击“登录”按钮。

8、进入程序窗口，于“视频库”面板的频道列表中单击要收见。